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摘要:介紹龍灘電廠職工教育培訓(xùn)管理工作并進行分析,說明如何有效開展職工教育培訓(xùn)工作,促進企業(yè)人才隊伍建設(shè),推動企業(yè)與員工共同發(fā)展。
關(guān)鍵詞:職工教育;培訓(xùn)管理
電力企業(yè)是社會經(jīng)濟賴以發(fā)展的能源企業(yè),電力工作的技術(shù)性決定了企業(yè)對員工素質(zhì)能力的標準和要求。對電力企業(yè)而言,優(yōu)質(zhì)高效的培訓(xùn)工作是優(yōu)化人力資源和創(chuàng)新企業(yè)管理的直接手段,是實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的重要依托,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。現(xiàn)代化市場經(jīng)濟格局需要企業(yè)具備更強大的競爭力,而企業(yè)競爭的實質(zhì)是人才競爭,具備高精尖人才隊伍才能在市場資源中占據(jù)優(yōu)勢,適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境。科學(xué)有效地教育培訓(xùn)可以提高員工技術(shù)技能水平,也可以營造積極向上的企業(yè)文化氛圍,達到發(fā)掘培養(yǎng)人才和吸引留用人才的目的。
一、龍灘電廠職工教育培訓(xùn)管理模式
電力企業(yè)作為技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)運營是企業(yè)的工作中心,安全生產(chǎn)是企業(yè)的工作基礎(chǔ),員工素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)水平直接影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項工作,關(guān)系企業(yè)的安全生產(chǎn)、工作效能和經(jīng)濟效益,優(yōu)秀人才隊伍是提高企業(yè)競爭力的重要杠桿,在人才發(fā)掘培養(yǎng)過程中,職工教育培訓(xùn)工作是人才成長的基礎(chǔ)和前提,全方位、多角度的培訓(xùn)管理模式是規(guī)范培訓(xùn)工作、提高培訓(xùn)質(zhì)量的有效手段。
1.建立教育培訓(xùn)責任體系
培訓(xùn)工作以“分級管理、分層培養(yǎng)”為原則,按照工作層級將培訓(xùn)管理分為企業(yè)級、部門級、班組級三個層次;構(gòu)建相應(yīng)培訓(xùn)工作職能管理網(wǎng)絡(luò),形成層次分明的三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)責任體系;各級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)負責組織開展管轄范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析、培訓(xùn)項目落實執(zhí)行與監(jiān)督檢查等工作,保障職工教育培訓(xùn)工作有序開展。各級培訓(xùn)主體應(yīng)注意以下兩方面問題:一是將職工教育培訓(xùn)工作放在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度上,避免只針對各部門或各班組進行單一的專業(yè)培訓(xùn)。科學(xué)合理設(shè)置培訓(xùn)項目內(nèi)容,注重專業(yè)知識和技術(shù)應(yīng)用的融會貫通,培養(yǎng)一專多能型復(fù)合人才;二是要突破傳統(tǒng)培訓(xùn)工作方法單一、內(nèi)容簡單的問題。通過創(chuàng)新手段保障教育培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,在新時代背景下,為了滿足電力發(fā)展的人才需求,可以在脫崗培訓(xùn)、在職培訓(xùn)或網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等方面創(chuàng)新培訓(xùn)的內(nèi)容和方式,提高培訓(xùn)的趣味性和吸引力,從而引導(dǎo)員工主動學(xué)習(xí),進一步改善培訓(xùn)效果。
2.建立教育培訓(xùn)管理制度
培訓(xùn)管理制度必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),及時進行完善和調(diào)整,規(guī)范職工教育培訓(xùn)體系,確保培訓(xùn)工作實效,為企業(yè)發(fā)展提供堅實保障。企業(yè)培訓(xùn)管理應(yīng)注意以下問題:首先,水電生產(chǎn)的實操技能和實踐經(jīng)驗是極為重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。與理論知識培訓(xùn)不同,專業(yè)知識的培訓(xùn)可以依托高校教育資源和專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進行外部延伸,而生產(chǎn)實踐型培訓(xùn)則以內(nèi)部培訓(xùn)師為主,內(nèi)訓(xùn)師可以結(jié)合企業(yè)自身特點,有針對性開展生產(chǎn)現(xiàn)場實踐能力培訓(xùn),促進實踐經(jīng)驗的推廣和傳承;其次,培訓(xùn)工作要注意結(jié)合企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的責任感和歸屬感,將員工職業(yè)生涯發(fā)展和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部和諧氛圍,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果;再次,培訓(xùn)工作應(yīng)建立激勵措施和監(jiān)督機制,引導(dǎo)員工研究技術(shù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高崗位履職能力,在企業(yè)投入培訓(xùn)資金的同時,提高員工的競爭意識和學(xué)習(xí)主動性,實現(xiàn)培訓(xùn)效果最大化,提高員工技術(shù)能力和工作素養(yǎng)。
二、龍灘電廠培訓(xùn)項目管理
企業(yè)的培訓(xùn)項目分需求分析、計劃制定、項目實施、項目評價四個環(huán)節(jié)進行閉環(huán)管理。在需求分析環(huán)節(jié),要確保培訓(xùn)工作的針對性和有效性;企業(yè)、部門、班組及員工分別在不同層面提出培訓(xùn)需求,在客觀分析崗位技術(shù)能力和業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上,從企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略部署的發(fā)展方向出發(fā),對員工素質(zhì)能力要求進行準確預(yù)判;結(jié)合實際工作情況提出培訓(xùn)需求。在計劃制定環(huán)節(jié),通過全面需求分析明確掌握培訓(xùn)的目標和方向;改變單一的課堂式培訓(xùn)方法,避免用形式化手段來勉強完成培訓(xùn)任務(wù);突破傳統(tǒng)教學(xué)管理模式,豐富培訓(xùn)的內(nèi)容和方法,盡量讓員工在安全舒適的環(huán)境下開展培訓(xùn);為員工提供符合自身發(fā)展需求的教育服務(wù),保障員工在培訓(xùn)中對專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的獲得感;促進員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的思想轉(zhuǎn)變。在項目實施環(huán)節(jié),應(yīng)始終堅持育人為本、人才優(yōu)先的教育理念,立足培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬牛蕴嵘龁T工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)能力為導(dǎo)向;按計劃安排培訓(xùn)項目并強化執(zhí)行力度,確保培訓(xùn)工作針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營短板有的放矢,針對具體問題達到預(yù)定效果。在項目評價環(huán)節(jié),由培訓(xùn)管理工作人員組織對培訓(xùn)項目的全過程進行跟蹤反饋;員工對授課質(zhì)量、師資水平、培訓(xùn)效果等方面進行評價并提出意見和建議;培訓(xùn)記錄及效果評估表作為培訓(xùn)項目資料妥善歸檔,同時在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對培訓(xùn)工作制定改進措施。
三、龍灘電廠教育培訓(xùn)工作的創(chuàng)新管理
創(chuàng)新是社會發(fā)展進步的主題,企業(yè)的職工教育培訓(xùn)工作理念也要以提高自主創(chuàng)新能力為目標,通過有效開發(fā)人才潛能和擴大人才資源驅(qū)動自主創(chuàng)新成果。企業(yè)要認真開展崗位分析和工種調(diào)查,優(yōu)化教育培訓(xùn)資源,因材施教,實現(xiàn)事半功倍的教育效果。
1.開展“學(xué)習(xí)型”班組建設(shè)工作
在推進學(xué)習(xí)型組織的工作中,班組作為企業(yè)生產(chǎn)工作的戰(zhàn)斗堡壘,為激發(fā)班組的潛能和動力,以“學(xué)習(xí)型”班組評優(yōu)評先為抓手,制定“學(xué)習(xí)型”班組建設(shè)管理標準,定期開展評比工作并兌現(xiàn)獎勵。生產(chǎn)技能人員的教育培訓(xùn)以“三基”建設(shè)為基礎(chǔ),引導(dǎo)員工夯實基本功,學(xué)透知識點,掌握專業(yè)技術(shù)知識和操作技能;將班組員工的學(xué)習(xí)愿景、學(xué)習(xí)方案、學(xué)習(xí)目標、學(xué)習(xí)計劃和學(xué)結(jié)與實際工作相結(jié)合,營造“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的濃厚氛圍;提高員工學(xué)習(xí)的主動性和積極性,帶動員工苦練基本功;強化技能本領(lǐng),培養(yǎng)員工的工匠精神,同時推動效能型班組建設(shè)成果。
2.應(yīng)用信息化及新媒體手段促進培訓(xùn)工作的現(xiàn)代化管理
建立培訓(xùn)管理信息系統(tǒng),借助網(wǎng)絡(luò)化手段管理培訓(xùn)信息臺賬,有效提高培訓(xùn)管理工作效率,實現(xiàn)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)資料等學(xué)習(xí)資源的數(shù)據(jù)共享。培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)與“大數(shù)據(jù)”對接,完整記錄培訓(xùn)項目的實施軌跡,實現(xiàn)培訓(xùn)計劃及完成情況的實時檢查調(diào)閱,可查詢現(xiàn)場視頻講堂和培訓(xùn)記錄,可自動統(tǒng)計培訓(xùn)項目總數(shù)、完成率、參與率等信息數(shù)據(jù),為日后進一步提高培訓(xùn)管理工作質(zhì)量和效果提供數(shù)據(jù)分析依據(jù)。此外,企業(yè)建立了培訓(xùn)微信公眾號,開展內(nèi)部培訓(xùn)講堂,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,提高培訓(xùn)樂趣,加大培訓(xùn)互動。內(nèi)部課堂根據(jù)實際情況安排每周講堂和月度講堂,做到“人人上講臺,人人成主角,人人當老師,人人做案例,人人受培訓(xùn)”,促進員工的經(jīng)驗交流和知識分享,提高員工的綜合素質(zhì)能力。
3.開展企業(yè)崗位技術(shù)資格鑒定
建立崗位能力勝任模型和與之配套的鑒定標準,明確各個工作崗位的能力要求并定期開展鑒定工作,提高員工的學(xué)習(xí)意識,促進員工向一專多能方向全面發(fā)展。根據(jù)企業(yè)工作實際,崗位技術(shù)資格鑒定分專業(yè)、分模塊、分等級進行,不同崗位的能力達標要求各不相同,員工必須達到或高于現(xiàn)工作崗位的技術(shù)資格標準,同時,也充分利用“師帶徒”的培訓(xùn)優(yōu)勢,用“以老帶新”的方式有效傳授專業(yè)技術(shù)知識和實踐工作經(jīng)驗,營造比學(xué)趕幫超的良好培訓(xùn)氛圍,提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和崗位勝任能力。人才培養(yǎng)是企業(yè)薪火相傳、長久發(fā)展的百年大計,科學(xué)培養(yǎng)人才就是要用有效手段開發(fā)人的知識、才干和智慧,合理規(guī)劃員工職業(yè)生涯發(fā)展,促進人才素質(zhì)提升及合理使用。企業(yè)要牢固樹立人才戰(zhàn)略意識,暢通發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才和使用人才的有序渠道,真正形成“人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人盡展其才”的良好局面,讓企業(yè)內(nèi)部煥發(fā)積極向上的無限生機活力。在日益激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)只有結(jié)合自身的特點和需要,設(shè)計科學(xué)的培訓(xùn)管理模式,不斷創(chuàng)新和完善職工教育培訓(xùn)工作內(nèi)容和方法,保障職工教育培訓(xùn)工作有效開展,才能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供重要的人才支撐和保障。
參考文獻
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作者:曾思雅 單位:龍灘水力發(fā)電廠