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一、注重師德，提高教師本身的人文情懷

教師的工作以德為先。一個(gè)在品德上被學(xué)生輕視的教師是極其缺乏說(shuō)服力的。中華民族在幾千年的教育實(shí)踐中，形成了優(yōu)良的師德，許多師范學(xué)校都以“學(xué)高為師、身正為范”為校訓(xùn)。俄國(guó)教育家烏申斯基也說(shuō)：“教師的人格，就是教育工作中的一切”“只有從教師的人格的活的源泉中才能涌現(xiàn)出教育的力量。”可見，教師的人格力量是任何教育手段都不能代替的一種純正的教育力量。教師的品德、人格魅力是教師人文關(guān)懷的核心源泉，影響著學(xué)生道德品質(zhì)的形成。師德不僅體現(xiàn)在對(duì)教師職業(yè)道德的一般要求上，還體現(xiàn)在教師與學(xué)生交往最密切的教學(xué)活動(dòng)上。教師在傳授知識(shí)的同時(shí)，也在以其個(gè)人魅力和道德情操無(wú)形地激勵(lì)和引導(dǎo)著學(xué)生。這一點(diǎn)，對(duì)于教授人文課程的大學(xué)語(yǔ)文教師而言尤其重要。一個(gè)具有人文情懷的大學(xué)語(yǔ)文教師，應(yīng)該樹立以學(xué)生發(fā)展為本為學(xué)生服務(wù)的基本觀念。同時(shí)，應(yīng)該具備專業(yè)精神，即以敬業(yè)為支撐的對(duì)教師工作持久、旺盛的熱情，對(duì)所教授的科目真誠(chéng)的熱愛(ài)和對(duì)學(xué)生的滿腔熱忱，在教學(xué)活動(dòng)中，有自我實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn)和快樂(lè)。這些都將潛移默化地影響學(xué)生。只有具備這種素質(zhì)的大學(xué)語(yǔ)文教師，才能塑造以人文關(guān)懷為核心的新型師生關(guān)系。這種關(guān)懷的基礎(chǔ)是尊重，而不是居高臨下、盛氣凌人的施舍。具備這種素質(zhì)的教師才能充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生作為生命個(gè)體的完整性和不可替代性，與學(xué)生進(jìn)行真誠(chéng)平等的對(duì)話，重視并確保學(xué)生的主體地位，建立民主、和諧的師生關(guān)系。當(dāng)然，要達(dá)到這樣的狀態(tài)，教師必須要善于創(chuàng)造和諧民主的課堂氛圍，讓學(xué)生自由表達(dá)自己的思想，使個(gè)體潛能得以充分發(fā)揮。教師在教學(xué)過(guò)程中要努力創(chuàng)設(shè)各種條件，啟發(fā)學(xué)生的思維，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)從不同角度看待、分析問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生不囿于固有的評(píng)判模式，敢于發(fā)表自己的觀點(diǎn)。這種課堂氛圍中的師生關(guān)系是巨大的教育資源和教育力量，對(duì)學(xué)生人格培養(yǎng)和人文情懷塑造具有難以估量的巨大影響。同時(shí)，在課堂教學(xué)中，教師要主動(dòng)構(gòu)建充滿情感交流的課堂環(huán)境。實(shí)踐表明，學(xué)生在上課的時(shí)候，帶有一定的情緒化、感情化色彩，對(duì)喜歡的教師、喜歡學(xué)的課程，能夠更投入地聽講。大學(xué)語(yǔ)文教師在課堂教學(xué)與管理中，一方面要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度感染學(xué)生，同時(shí)也要注意從學(xué)生的角度理解他們的思想，充分表達(dá)出一種對(duì)學(xué)生無(wú)條件的關(guān)心、保護(hù)和同理心。在高校中，具備這種人文關(guān)懷精神的教師是非常受學(xué)生追捧的，他們良好的道德風(fēng)范在學(xué)生中口口相傳。他們?cè)诤艽蟪潭壬暇鸵呀?jīng)取得了學(xué)生的情感信任，這種信任會(huì)幫助師生之間建立彼此深為信賴的人際關(guān)系，使情感教育巨大的能動(dòng)力量得以充分發(fā)揮。

二、結(jié)合課程，多角度、全方位貫徹人文關(guān)懷

首先，課堂上，結(jié)合大學(xué)語(yǔ)文課程特質(zhì)，使用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段增強(qiáng)課程感染力。多媒體信息容量大，可以通過(guò)文字、聲音、圖形、靜止的畫面以及活動(dòng)影像傳達(dá)信息，以其豐富性和表現(xiàn)力吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。大學(xué)語(yǔ)文課程承擔(dān)著傳播五千年?duì)N爛文化的任務(wù)，教學(xué)內(nèi)容極其豐富。在大學(xué)語(yǔ)文課堂上積極使用多媒體，以優(yōu)美的畫面、動(dòng)聽的音樂(lè)、逼真的生活場(chǎng)景等生動(dòng)地再現(xiàn)文本的意境之美、音韻之美和精神之美，幫助培養(yǎng)學(xué)生的審美能力和人文情懷，為課堂教學(xué)進(jìn)一步容納人文內(nèi)涵提供助力。比如，講《論語(yǔ)》時(shí)，可以用水墨畫展示孔子形象，用篆刻等各種字體展示文章內(nèi)容，用孔廟、孔府的圖片和視頻等激起學(xué)生內(nèi)心對(duì)傳統(tǒng)文化的認(rèn)同。在此基礎(chǔ)上，教師再做講解，效果會(huì)好得多。講《春江花月夜》時(shí)，可以通過(guò)播放月夜春江的視頻，讓學(xué)生感受到清明澄徹的天地宇宙，由此同詩(shī)人遐思冥想，與詩(shī)人一道探索人生的哲理與宇宙的奧秘，理解詩(shī)人“哀而不傷”的人生情懷，再現(xiàn)當(dāng)初盛唐詩(shī)壇的燦爛光華，促成學(xué)生與文本心靈交流，進(jìn)一步理解詩(shī)之旨趣，使大學(xué)語(yǔ)文成為塑造和培養(yǎng)人文的關(guān)懷課程。其次，充分利用課間和課后的時(shí)間。課堂并不僅僅局限在上課時(shí)間的教室內(nèi)。課間、課后時(shí)間都是課堂的延伸。在課間休息時(shí)，教師應(yīng)該走下講臺(tái)，多與學(xué)生聊天，感知他們的喜怒哀樂(lè)，以同理心聽取他們的疾苦，對(duì)意志消沉的學(xué)生多鼓勵(lì)多贊揚(yáng)，將一些問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)上課結(jié)束并不意味著教師責(zé)任的終結(jié)，課后也同樣是課堂的延伸。課堂上教師發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的學(xué)生，或者主動(dòng)與教師溝通的學(xué)生，教師都應(yīng)該在課后與他們保持聯(lián)系，可以請(qǐng)學(xué)生到自己的家做客、談心等等，幫助他們理清在成長(zhǎng)過(guò)程中的一些困惑。同時(shí)教師可以利用各種新媒體平臺(tái)與學(xué)生線上交流，及時(shí)對(duì)學(xué)生的困惑加以指導(dǎo)。這些雖然并不一定是教師必然的本分，但是如果教師能認(rèn)真去做，學(xué)生會(huì)受益匪淺。第三，適當(dāng)組織學(xué)生參加與大學(xué)語(yǔ)文課程相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐。如，組織讀書會(huì)、圖書漂流、國(guó)學(xué)講座等積極向上的各種校園文化活動(dòng)。這些校園文化活動(dòng)不僅豐富和活躍了大學(xué)生的業(yè)余生活，更能夠滿足大學(xué)生歸屬和交往的需要，是塑造大學(xué)生健康人格的重要載體。第四，指導(dǎo)學(xué)生鍛煉交往能力，發(fā)展良好的人際關(guān)系。人格的發(fā)展與塑造過(guò)程是個(gè)體實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的過(guò)程，是個(gè)體與他人、集體以及社會(huì)相互作用的過(guò)程。健全的人格只有在與人交往中才能體現(xiàn)出來(lái)。教師要指導(dǎo)大學(xué)生擴(kuò)大良性交往面，發(fā)展良好的人際關(guān)系。在交往中把自己融入社會(huì)，從而對(duì)自己的人格成長(zhǎng)偏誤做出有針對(duì)性的調(diào)整。這方面，“中國(guó)紅十字會(huì)心靈陽(yáng)光工程”有一套非常好的教材：《YTL青少年生活教育課程系列叢書》，一共有以下幾本：《自我形象——他人眼中我為誰(shuí)？》《應(yīng)對(duì)沖突——如何解決沖突》《男孩女孩——為什么真愛(ài)需要等待？》《學(xué)會(huì)生活學(xué)會(huì)愛(ài)》《人際交往——友誼，我與他人的關(guān)系》《預(yù)備婚姻——是愛(ài)，還是別的什么》。

三、學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，并身體力行地幫助學(xué)生

心理健康教育是塑造大學(xué)生健康人格的基礎(chǔ)性工程，也是人文關(guān)懷的必然落腳點(diǎn)。大學(xué)語(yǔ)文教師如能有意識(shí)地自學(xué)一些基礎(chǔ)的心理學(xué)知識(shí)，并在教學(xué)過(guò)程中巧妙地滲透給學(xué)生，則會(huì)幫助學(xué)生樹立正確的世界觀和人生觀，培養(yǎng)積極樂(lè)觀的生活態(tài)度，正確評(píng)價(jià)自己與他人，樹立堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，正確地對(duì)待挫折與成功，培養(yǎng)良好的個(gè)性，從而健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展。同時(shí)，對(duì)于能夠感覺(jué)到的已經(jīng)出現(xiàn)心理問(wèn)題的學(xué)生，教師更要傾注特別的關(guān)注。事實(shí)上，如果一個(gè)教師有足夠的責(zé)任心和愛(ài)心，他是能夠發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生明顯的心理問(wèn)題的。尤其一個(gè)教師如果能夠經(jīng)常性地在課堂上施以人文關(guān)懷的話，學(xué)生有了問(wèn)題，一般也會(huì)愿意與這樣的教師溝通。如果出現(xiàn)這樣的實(shí)際案例，教師應(yīng)該首先弄清學(xué)生是否有一些實(shí)際的困難，如有，可以盡可能給與幫助，或幫助聯(lián)系學(xué)校相關(guān)部門來(lái)解決。而在純粹的心理問(wèn)題的部分，教師可盡量與學(xué)生進(jìn)行深度交流，幫助學(xué)生處理情緒方面的問(wèn)題，如果教師力有不逮，則應(yīng)該建議或幫助學(xué)生聯(lián)系心理輔導(dǎo)方面的專業(yè)人士。尤其需要注意的是，對(duì)大一新生和貧困學(xué)生等一些相對(duì)弱勢(shì)的群體要予以特殊關(guān)注。對(duì)大一新生來(lái)講，從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變期也是他們成長(zhǎng)的“斷乳”期：離開家鄉(xiāng)，與父母的溝通相對(duì)高中階段要少一些；新的社交網(wǎng)絡(luò)一時(shí)也沒(méi)有建立起來(lái)。被關(guān)心是人類的基本需要，在人生的每一個(gè)階段，我們都需要被他人關(guān)心、理解。大一學(xué)生面對(duì)陌生環(huán)境尤其感到迷茫，無(wú)所適從。他們不但需要關(guān)心，更希望來(lái)自師長(zhǎng)的引導(dǎo)。如果缺少一些到位的引導(dǎo)與關(guān)懷，一些大學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生心理問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)于家境貧困、成績(jī)差、心理健康存在問(wèn)題的學(xué)生，教師也應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給予關(guān)愛(ài)，為他們營(yíng)造和諧溫馨的成長(zhǎng)氛圍，做他們的良師益友，為他們排憂解難。積極發(fā)現(xiàn)、肯定他們的優(yōu)點(diǎn)，多予以正面激勵(lì)，增強(qiáng)他們的自信心，也倡導(dǎo)他們與同學(xué)之間形成相互關(guān)懷的理念，構(gòu)建良好的人際關(guān)系，消除他們的自卑感，使他們時(shí)刻感受到集體的溫暖，為他們營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。這種關(guān)懷并不是大學(xué)語(yǔ)文教師獨(dú)自承擔(dān)的責(zé)任。但是大學(xué)語(yǔ)文教師卻是責(zé)無(wú)旁貸，甚至可以說(shuō)應(yīng)該首當(dāng)其沖的。教師如果能真正做到以學(xué)生為本，從細(xì)節(jié)做起，很多因貧困等引發(fā)的自卑、自殺、傷人等事件，會(huì)在一定程度上減少。全方位密切關(guān)注學(xué)生多方面的感受和需求，才能讓每一個(gè)處在弱勢(shì)群體的大學(xué)生的個(gè)性、才智和潛能充分發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)健康人格。

作者：姜華 單位：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)新聞傳播學(xué)院