隨著社會經濟與信息技術的發展，時尚行業呈現多元化發展趨勢，如服裝定制的平民化、直播售貨的興盛、時尚博主等自媒體的蓬勃發展，形象設計行業迎來前所未有的發展機遇。經調研發現，形象設計領域里的從業者多為服裝相關專業人才，在服裝專業中培養形象設計能力，對服裝教育跟上時展的步伐、加強學生綜合能力的培養、擴展學生就業渠道、提高學生就業能力和滿足社會需求很有意義。高校人才在校能力培養可分為兩個階段，一個是學校規定課時內的第一課堂，一個是課時之外的實踐部分第二課堂。第一課堂建立知識體系與基礎技能，培養專業能力；第二課堂是知識技能綜合運用和實踐，培養就業能力。本文以具體課程“化妝與形象設計”為例，從服裝專業中一門課的角度，對第一課堂、第二課堂教學設計與人才能力培養進行了分析、設計和實踐。

一、基于服裝專業的課程內容構建

形象設計研究人的外觀與造型，是一種包含化妝發型、服裝搭配、視覺營銷等專業知識的視覺傳達藝術，其目標是達到人、衣、形、神的完美結合。形象設計與服裝設計兩個專業交叉的課程達百分之五十左右，在形象設計專業中，服裝是專業主干課程，在服裝設計專業中，化妝與形象設計也是必修科目，同時這兩個領域內的從業人員也是交叉性的。“化妝與形象設計”課程是我校服裝專業中的一門專業選修課，課程以化妝設計為基礎，串聯服裝搭配等相關知識，培養學生的個人形象設計能力。課程性質屬于實踐性課程，要求以學生的主體性實踐活動為中心組織教育內容。在課時分配上教師講課示范和學生實訓創作學時分配為1∶3，以學生為主體來進行實踐訓練。在課程的大綱內容構建上立足于服裝專業，以“總—分—總”三章來構建知識體系：第一章是形象設計概論，在此章節里總結概述形象設計的概念，及其與化妝、服裝的關系；第二章化妝技法分解與選取，首先選取化妝通識技法—五官的分解化妝作為基礎教學，然后通過生活化妝進一步加強五官化妝的綜合應用，最后通過舞臺妝中煙熏的技法，教會學生服裝T臺表演化妝的運用；第三章形象設計知識綜合運用，通過形象設計方案制作與實操，串聯化妝與先行課所學的服裝相關知識。以前本課程教學設計只有第一課堂，課程結束后，總有一部分學生有繼續提升的興趣和潛力，基于這部分學生的需求和社會就業市場人才需求，特別設計了“第一課堂＋第二課堂十工作室”的培養模式，從而在服裝設計專業中培養具有形象設計能力的應用型人才。

二、培養專業能力的教學方法設計

教師、學生、教材和教學方法是教學四個基本要素，其中教學方法較為抽象，但它是連接前三者最重要的紐帶，也是影響教學成果最重要的環節。對于知識結構較為復雜的課程，需要把知識分層級，不同層級采用不同的教學方法。本課程按基礎知識、重點知識、難點知識及知識綜合運用四大部分來設計不同教學方法。

（1）基礎知識采用翻轉課堂教學。翻轉課堂是指在網絡、移動學習平臺、物聯網等信息化技術的支持下，將傳統課堂教學中的知識講解環節轉移到課堂外，由學生利用教材、微課、視頻、圖片等教學資源進行自主學習，掌握課堂知識；課堂上則主要通過深度討論和互動，著力培養學生的學習能力、協作能力和創新能力。本課程基礎知識部分主要采用翻轉課堂模式進行教學。第二章的一、二節是化妝基礎技法，網絡上有很多教學資源，且大部分學生已有一些自我摸索的化妝經驗，課程內容的難度屬“易”，學生對自我形象認知最感興趣，特別適合實行翻轉課堂教學。教師在網絡查找較為正規的教學資源，在上課前發給學生，要求認真觀看，并布置與之對應的作業，進行簡單的實操訓練。上課時，先針對同學們課前的作業做點評，指出不足之處與表現較好的地方，在此進行課堂的第一次翻轉。隨后教師進行實際操作示范，學生再次練習，這時要求學生以老師示范的技法為標準，相互點評及修改，在此進行課堂角色的第二次翻轉。通過這樣課堂內外學生學習時間的翻轉，課程中學生與教師角色的翻轉，將基礎實操技法牢固內化，為后面重點及難點內容的學習打下堅實的基礎。在基礎階段知識教學約三分之一課程結束時，對學生的學習能力水平層級按實操表現、興趣程度兩方面的綜合來進行分級。首先教師對學生作業打分，總分為5分；另外學生以對課程的興趣程度給自己打分，總分為5分；兩項合計后分為三級，一級2~6分，此能力層級的學生培養目標為學習任務達標；二級6~8分，培養目標是達標后有所提升；三級是8~10分，培養目標是能達到高級水平，并作為第二課堂工作室的培養對象。學生能力水平層級劃分是后續進行分級學習、因材施教的依據，學生能力水平層級劃分也是動態的，將在整個教學過程中根據學生的實際情況進行調整。

（2）重點知識采用任務驅動型教學。在實操型課程當中，重點技法的掌握成為教學是否成功的關鍵。在這類知識點中，以任務為驅動的教學方法能有效激發學生的學習欲望、完成教學目標。教師將需要學習的新知識隱含在各項任務中，學生以任務為驅動，獨立或協作完成與課程知識點相關的具體任務，在實施過程中，需引導學生對需要完成的任務進行分析、討論與學習，通過任務來培養學生分析和解決問題的能力，培養獨立探索能力。通過任務的完成，也可檢驗學生對重點知識的掌握情況，進而采取相應的措施進行強化。在此教學過程中，根據學生的能力水平層級，按照進階性的“易、中、難”三個層級來設計和布置任務。其中“易”任務層級是所有學生（即1、2、3級）都能完成且必須完成的學習任務，“中”層級是基礎扎實的學生（即2、3級）可以完成的學習任務，“難”層級是能力特別強的學生（3級）才能完成的學習任務。設置任務的不同難度是能保持學生學習熱情的關鍵，任務太容易，會缺乏挑戰性，任務太難，有些學生則會望而生畏，失去信心。此外還需注重所布置任務的趣味性，可根據學生當下感興趣的流行元素入手布置。具體如表2所示。

1“創崗實訓”過程

1.1實訓形式

1.1.1任務性“創崗實訓”任務性“創崗實訓”是教師在教學過程中完成一個實訓項目就創設模擬情境崗位或尋找校內外崗位，本專業學生全體參與，利用業余時間或是教師的集中安排，參加實訓工作，各專業教師具體指導。崗位包括：美發師工作崗位、美容師工作崗位、美甲師工作崗位和化妝師工作崗位等。

1.1.2競爭性“創崗實訓”競爭性“創崗實訓”是教師、學生在教學過程中積極尋找校內外崗位，全體學生通過競爭上崗，開展項目實訓，實現工作任務與學習訓練的有機結合。崗位包括：校內、校外大型演出的化妝師，社區服務中的美發師、美容師，學長制下的美容導師和美發導師等。

1.1.3自主性“創崗實訓”自主性“創崗實訓”是學生已具有基本的技能，她們根據自己的興趣或專長利用業余時間自主地開展校內服務項目，實現工作任務與學習訓練有機結合。崗位包括：美發師工作崗位、美容師工作崗位、美甲師工作崗位和化妝師工作崗位等。

1.2實訓方法

1.2.1明確目標教師和學生都應明確“創崗實訓”的重要性，把它作為日常教學和技能考核的一部分，要求學生每期的“創崗實訓”次數應不少于五次并作好相關記錄，專業部每學期開展“創崗之星”的評選，提高學生參與的積極性、主動性。

摘要：在現代信息科技的推動下，網絡的普及度不斷提升，自媒體逐漸成為人們生活中的重要組成部分，美容化妝產品的營業也逐漸向自媒體營銷過度。自媒體營銷具有諸多的優勢，對美容化妝產品的品牌營銷起到了重要促進作用。本文通過案例分析的形式，對自媒體時代背景下美容化妝產品品牌營銷存在的問題進行分析，并提出相應的對策建議，以全面優化自媒體時代背景下美容化妝產品的品牌營銷策略。

關鍵詞：自媒體；美容化妝產品；品牌營銷；對策建議

一、引言

隨著網絡信息技術的不斷發展，我國移動互聯網發展不斷趨于完善，用戶的門檻也逐漸降低，在智能手機等移動終端設備的普及下，網絡移動終端用戶的數量呈現指數級增加的趨勢，各種短視頻和直播平臺的興起標志著我國進入了自媒體時代。自媒體的特征較為明顯，比如交流性，任何用戶都可以借助自媒體平臺進行交流；獨立性，在自媒體平臺上，用戶都是相對獨立的單元，可以在法律允許的范圍內表達自己的觀點；開放性，各自媒體賬號、平臺之間都可以通過分享、轉發的方式對同一內容進行傳播；社群性，自媒體平臺可以將具有相同興趣愛好的群體結合到一起，形成具有共同話題的社群；智能化，通過大數據及人工糾偏等手段，自媒體平臺可以精準地推送信息。文本以廣西古黛美容有限公司為例，對其借助自媒體實施品牌營銷問題進行研究，以提升其品牌競爭優勢。

二、廣西古黛美容有限公司簡介

古黛創辦于2009年，至今已有11年歷史。“古黛”以打造中國輕奢美甲連鎖第一品牌為愿景，以做“您身邊的變美專家”為追求。古黛目前在廣西四大城市南寧市、柳州市、桂林市、玉林市共有12家高端直營店，均布局在廣西各城市核心且高端的商圈。古黛以美甲美睫美容基礎服務項目為主，在這些服務獲得顧客較好滿意度情況下，不斷地向更高端的科技美容、科技抗衰，高端塑型、整形類進軍。近年來，古黛美甲美容在美容化妝行業的發展取得了巨大成就，產品和服務的市場覆蓋能力不斷增強，但其在品牌營銷方面還存在諸多的問題。自媒體為品牌營銷提供了新的思路，所以古黛美甲美容要抓住自媒體時代的機遇，改進和完善其品牌營銷策略。

三、自媒體時代美容化妝產品品牌營銷存在的問題

2019年，各有關單位認真貫徹落實2019年全縣藥品不良反應監測工作要求，扎實推進藥品不良反應、醫療器械不良事件、藥物濫用及化妝品不良反應監測（以下簡稱“四項監測”）工作。在縣衛生健康委員會和市場監管部門通力合作和各醫療機構的共同努力下，我縣“四項監測”的報告數呈現平穩態勢。現將2019年全縣“四項監測”工作情況通報如下：

一、注重基礎數據收集，報告數量和質量穩重有升

（一）全縣報告收集總體情況。2019年全縣共收到藥品不良反應報告433份，其中新的和嚴重的報告165份，嚴重報告73份。醫療器械不良事件報告113份，其中嚴重報告21份。藥物濫用調查表40份。化妝品不良反應報告35份。

（二）全縣藥品不良反應報告總數完成排名前三的分別是人民醫院（74例）、婦幼保健院（32例）、龍崗鄉衛生院（26例）；新的嚴重報告完成排名前三的分別是人民醫院（7例）、衛生院（4例）、醫院（4例）；嚴重報告完成排名前三的分別是人民醫院（33例）、衛生院（10例）、衛生院（6例）。（詳見附表1）

（三）全縣醫療器械不良事件報告總數完成排名前三的分別是人民醫院（20例）、精神病專科醫院（12例）、婦幼保健院（8例）；嚴重報告完成排名前三的分別是婦幼保健院（7例）、人民醫院（4例）、衛生院（3例）。（詳見附表2）

（四）全縣化妝品不良反應報告總數完成35例，其中皮膚病防治所（20例）、人民醫院（15例）。（詳見附表3）

二、多措并舉，有效推動“四項監測”報告收集工作，充分發揮藥械不良反應/事件監測預警作用

一、形象設計概念

1.課程定位

隨著人們生活水平的提高，人們對自身形象提出了更高的要求。同時，意味著人物形象設計行業將得到飛速發展，相關專業高級應用型人才的需求量也會大量增長。在目前教育機制日益完善的情況下，形象設計被納入教學體系。該課程的開設目的是運用化妝造型結合服裝搭配，以及儀態語言培訓等手段，為不同層次的社會角色設計出與之相符的人物形象。從根本上講，就是在人物原有形象上取長補短，將不足之處重新構建，由里至外進行包裝的過程，塑造完美的人物形象，全方面體現個人風采風貌。形象設計的發展與綜合人才的培養，對社會各領域，尤其是服裝設計領域具有非凡的意義。課程定位是獨立開設形象設計專業，與服裝設計專業的必修課程相結合，學習方向側重于人物整體造型與服裝設計、搭配，教學內容主要以培養學生的自我審美習慣與自我創造性思維為主，發展服裝專業學生心、眼、手的協調與統一。

2.課程內容

根據課程改革需求，形象設計可包含六個模塊：形象設計概論、面部化妝造型、發型設計、儀態與禮儀、整體形象塑造。其中形象設計概論可劃分為國內外形象設計發展溯源、近代形象設計概況；面部化妝造型可分為美容化妝基本知識、化妝技巧以等；發型設計可分為三種：頭發護理，發型與臉型的關系、基本手法變壞與創新。儀態與禮儀主要以商務禮儀為主，最后一個整體形象塑造則是將前面所學的知識綜合運用，將人物從服飾、妝容、儀表等多方面進行塑造，使學生的綜合技能得到總結和提高。由此看來，服裝設計專業課程中加入形象設計課程的設置，是順應時展需求。

二、服裝設計與形象設計

服裝設計課程是服裝設計專業的一門必修課程與核心課程。結合現代設計的特點，服裝設計的包裝對象為人體，根據人體基本特征與社會角色的轉換，構思服裝并進行形態化創作。人物形象設計與服裝設計的構成形式具有一定的共通性，兩者的區別主要在于分別對人體修飾的部位具有差異性。形象設計使服裝設計更具有全面性和整體性，因此，兩者皆是服裝專業不可分離的重要組成，缺少任何一部分，設計出來的人物形象都具有一定的殘缺性、不完美。

一、形象設計課程設置與教學改革的背景和意義

形象設計師一職誕生于歐美，是一個運作很成熟的行業，在歐美等發達國家，從王室貴族到每個大中型企業，甚至每個社會成員，都會接受個人形象的學習。國內1998年由于西曼女士引進并整理了適合中國人的完整理論，并成立了專業的形象設計服務機構和培訓機構。形象設計師原本是專門服務影視明星、政治領袖、商界名流，今天，更多的人也希望請形象設計師做自己的形象顧問，為自己進行魅力形象指導，讓自己更能有魅力、更能具備競爭力。形象設計師不僅可以幫助個人進行形象塑造，形象指導，更可以幫助企業進行形象培訓、員工形象培訓等工作。形象設計是運用各種設計方法，對人的整體形象進行綜合設計再塑造的人員，主要工作是按照一定的目的，通過與顧客溝通、相關專業測試等手段，發掘其內在的個性，并根據顧客自身的實際情況，從整體風格、衣飾搭配、色彩、體形、化妝、發型、禮儀、體態語等多個方面對其進行整體的包裝造型，使內在個性有恰當、豐富的外在表現。從事的工作主要包括：為普通消費者或特定客戶提供化妝設計、發型設計、著裝指導、色彩咨詢、美容指導、攝影形象指導、體態語言表達指導，禮儀指導、陪同購物等。據統計，目前日本專業工作人員47萬人，國內從事色彩及形象設計的人約10萬人，行業發展空間無限。我國的形象設計業和國外相比雖然起步較晚，但隨著人們生活水平的提高，對美的認識和要求不斷增強，市場需求增大，形象設計職業也變熱。但就目前行業狀況來看，多數是從其它相關行業轉型過來學習形象設計，成為形象設計師的，整體學歷偏低，而且行業內部混亂。因此，現在很多高校也設立了與形象設計相關課程。高校設置形象設計課程優勢是培養的學生綜合素質，和高學歷專業性人才，因此，學生學成后對自我提升很有幫助，拓寬就業渠道，同時，形象設計行業發展空間廣闊。

二、形象設計課程改革的方法研究

1.完善課程內容銜接

打破固有的專業基礎課程設置界限，整合課程研究課程教學內容，把形象設計三個階段授課內容做些調整銜接，避免重復課程內容，使學生首先能熟練掌握化妝技巧、形象設計基礎理論知識；其次，要求學生掌握診斷工具的使用，學會個人形象設計診斷的基本方法及工具實用，并且通過實例練習掌握不同年齡不同地域個人的診斷及綜合分析，得出診斷結果并進行分析整理。最后能熟練服飾色彩搭配和款式搭配技巧，在形象設計實踐運用中準確把握流行色和流行款式，不斷研究創新，整理衣櫥和陪同購物的技巧，綜合形象設計整體搭配練習。這樣銜接起來使學生更循序漸進系統規范的進行專業學習，也有利于內容的貫通融匯。

2.理論基礎課授課方式增加互動，理解性記憶更牢固

改善授課方法方式，規范授課內容，建立靈活的授課形式，培養學生積極主動、勇于創新，靈活進行形象設計實踐的能力，滿足不同領域和不同人的形象需求。形象設計中的基礎課學習很重要，基礎扎實才能更好的推進后面課程的實操與演練，而理論課程授課的難點在于講授時由于理論知識體系復雜，需要記憶的知識過多，而使得學生學習起來枯燥，同時也容易將理論基礎知識混淆。如果一味的死記硬背也不容易提高學生的學習興趣和學習效率。因此基礎課的教學上可以在授課形式上更靈活些，可以多增加與學生互動交流的環節，以引導的方式讓學生參與學習與總結，而不是直接告訴學生知識點的結論。當學生主動參與探索，得出結論時再進行總結，可以加強記憶，同時不宜混淆。當多個理論知識點相似通過互動發現學生混淆時，應該立刻進行知識點的對比解釋與總結，清晰學生思路，及時糾正與區分特點。授課方式也不一定都是老師講學生聽，也可以設置學生講授環節，這個環節比較適合放在學生已經掌握一定理論基礎，需要知識拓展的環節。老師可以針對知識點設計些題目和要求，讓學生填充內容，分小組討論，并且提出方案，最后公開講授自己觀點和想法。通過調整，增加互動后學生暴露問題便能夠及時糾正解決，也更能了解學生基礎知識掌握情況和程度，有利于及時調整授課能內容。放手讓學生進行小組討論和講解，增強了學生的動手能力和思考能力，同時也經常會給老師帶來意想不到的新想法和創意，推動課程的調整與改革，也為今后的延續性課題研究提供的很好的依據。

【摘要】醫學美容技術是美容醫學整體學科中一個重要的分支學科，它以中、西醫基礎醫學及醫學美容的基本理論為指導，實施、修復和維護人體之美。我國的醫學美容專業教育是從上世紀90年代開始并日趨走向成熟。文章主要闡述高職高專院校醫學美容技術專業建設與實踐研究的意義；通過對貴州健康職業學院新增設的醫學美容技術專業探索其定位、確立人才培養模式、優化教學內容和升級課程結構、明確人才培養方案、培養專業教學團隊等多方面的建設與實踐，明確醫學美容技術專業建設與實踐亟待需要解決的問題；探索適合高職醫學美容技術專業發展的道路，以期對醫學美容技術專業建設的發展起到持續推動的作用，引領醫學美容更專業、規范、健康的發展。

【關鍵詞】高職高專；醫學美容技術；專業建設；研究與實踐；職業教育；人才培養

醫學美容技術是美容醫學整體學科中一個重要的分支學科，它以中、西醫基礎醫學及醫學美容的基本理論為指導，實施、修復和維護人體之美[1]。我國現代醫學美容教育始于1993年，然而2006年原衛生部下達文件，指出醫學技術類專業將不再有考取助理執業醫師的資格，與之前已有且相近的臨床醫學專業（美容方向）相比，其專業定位、專業教育及專業發展等各方面必然隨之改變。醫學美容技術培養的是從事生活美容技術操作、美容產品營銷、醫美咨詢等工作的實用型人才，而非臨床美容醫生或護理人員[2]。專業課程在突出中醫美容、醫學文飾、美甲、護膚等專業實踐技術基礎上，更強化美容咨詢溝通、化妝品應用及美容市場營銷等全面能力的培養。因此，不同于臨床醫學（美容方向）及護理學等專業，醫學美容技術專業的建設將是醫學新專業教育領域[3]。

1醫學美容技術專業建設研究與實踐的意義

1.1醫學美容技術專業人才需求強烈。龐大的人口基數奠定了我國醫療美容市場規模，iimediaResearch（艾媒咨詢）數據顯示，2018年中國醫美市場規模已達2245億元，截止當年年底，占全球市場份額的10%，成為全球醫療美容第三大市場。醫學美容行業在我國已經成為繼房地產、汽車、服飾、餐飲之后的第五個消費熱點[4]。從目前的行業熱度來看，國內醫美規模的爆炸性增長也并不能完全滿足人們的美容需求，醫美市場需求的缺口還將不斷擴大[5-6]。與此同時，我國美容行業的從業人員數量龐大，但存在學歷低、職稱低等問題，大中型美容機構的工作人員普遍以初中學歷為主，大專及以上學歷者非常少，短時培訓即可上崗，這意味者美容機構從業人員的整體水平狀況令人擔憂[7-9]。大量非專業的無證人士從事著文飾、藥物注射、設備儀器操作等醫學美容項目，非正規的美容培訓班遍地開花，醫療美容糾紛發生不斷，對醫療美容市場的規范和健康發展形成巨大的沖擊[10]。醫學美容技術專業職業教育發展的相對遲緩、專業人才的缺乏將是未來行業發展最大的瓶頸[11]。

1.2醫學美容技術專業教育發展現狀。醫學美容技術早在20世紀90年代就被引入國內。但直到2004年，我國印發了《醫藥衛生類高職高專專業設置指南》，醫學美容技術逐漸為人們所承認，國內的高職院校才開始陸續增設醫學美容技術專業[12-13]。據不完全統計，我國現有六十多所高等（職業）學校開設醫學美容技術專業，畢業生每年不足6000人，不能滿足巨大的市場需求[14]。醫美行業的迅猛發展與人才供應不足出現了不可調和的矛盾。所以開設醫學美容技術專業、進行醫學美容技術專業建設研究與實踐，培養一批批從事生活美容技術操作、美容產品營銷、醫美咨詢等工作的實用型人才[15]，將為醫療美容服務步入專業化注入持續動力。

2醫學美容技術專業建設實踐研究的目標及待解決的問題

一、多元化授課方式

傳統的講授法、討論法、案例教學法、多媒體教學法等依舊被禮儀課堂采納，除此以外，還采用了示范法、指導法（個別指導和分組指導）、點評法（老師點評、學生自評和學生互評）、情境模擬法等。根據教學任務和需要將各種方法靈活地綜合運用。例如，在儀容儀表教學部分，除了結合課本，利用多媒體展示化妝的步驟和技巧外，教師還將學生帶到形象設計室內進行現場操作，讓學生當模特，教師親自為其打底妝、畫眼妝等；打領帶、系絲巾等教學環節都可依此方式授課，所謂“言傳身教”，教師的親身示范能產生巨大的吸引力，近距離地觀察使學生對所要學習的技能更加了解，再輔助學生的動手實踐，能夠使學生真正掌握所學技能。在示范的過程中，教師能根據學生的現場反饋得到第一手資料，按照學生的理解和接受程度靈活地調整教學進度和重點，針對性強的授課方式能夠真正做到“因材施教”。

在儀態教學部分，采用的是多媒體教學+講解+示范+練習+指導+拍攝+點評相結合的授課方式。先播放相關視頻和圖片，讓學生從直觀上感知什么站姿得體恰當，什么站姿失態不雅，激發學生的學習興趣；然后由老師講解站姿要領，親自做示范，接著手把手地指導學生進行規范動作的訓練。單純的動作練習可能會引起學生的厭倦，此時可播放音樂，緩解學生的疲憊感，同時陶冶情操，提升審美品位和文化修養。期間挑選個別學生做重點指導，指出其不足和優點，還采用了分組演示的方式，將他人視為第二面鏡子（第一面鏡子為形體訓練房內的鏡子），讓學生在參照對比的過程中更加明白動作的規范，這種學生相互間的學習和點評更能增加其學習的積極性和主動性。練習后是分階段考核環節，由學生自行選樂和分組練習，最后用DV錄下每個小組的配樂展示，然后現場用投影儀回放給學生，這種及時的反饋形式能讓學生站在第三方角度客觀看待自己的表現，清楚地了解并掌握動作規范。觀看過程中笑聲不斷，掌聲不停。在輕松熱烈的課堂氛圍中，學生掌握了站姿要領，獲得了成就感，提高了審美和表現能力，而且自信和團隊合作意識也得到了增強。

在握手禮儀教學部分，采用任務驅動式教學方式。先將學生進行分組，告訴他們本堂課需要完成的任務，讓學生帶著任務進行學習，接著設定不同的情境，要求學生分角色進行表演。這是對學生知識掌握的檢驗，也是對學生職業技能的演練，更是對學生團隊合作、隨機應變和創新能力的培養。每組表演結束后由學生自評、學生互評，最后由教師對表演過程中暴露出的問題進行歸納和總結，將之回歸到理論，同時教師自己也可查漏補缺，改進下一次的教學。教師和學生都切實做到“做中學，學中做”，都獲得提升。

二、革新考核形式

傳統的一紙化理論考核形式使得禮儀課程考試流于形式，根本無利于學生知識的掌握和技能的運用，無法實現開設該課程的目標。禮儀的考核應側重于學生運用相關知識解決問題的能力以及實際禮儀素養的提升。具體說起來，禮儀課程分數應當由平時成績、形成性成績、最終考核和獎勵分四部分構成。學生平時的學習態度、課堂表現、作業完成情況等依舊納入平時成績，這是學生良好學習習慣的培養。建立即時的考核評價記錄系統，每次教學任務完成后都應有相應的考核項目，如書面作業、討論、表演等，教師記錄每個項目的得分，這種形成性考核記錄的形式體現了對學生學習過程的關注。最終的考核成績來自于特定禮儀主題的微電影，即學生自己創設一個主題，如參加面試、接待訪客等，采用各種攝影設備進行拍攝的作品。

從劇本、臺詞、人物設計、服裝化妝、場地布置、到后期的字幕、配音配樂、剪輯合成等，統統交由學生自己完成，這對他們的綜合素質是一個很大的考驗。學生的積極性和創造力被充分調動起來，學習熱情異常高漲。期末考核的時候按照分組的順序，先集體觀看每組動手制作的作品，接著是學生自評與互評，教師點評，三方面的綜合評價形成考核成績。播放和點評完后，該組學生結合他人和老師的點評再次進行現場表演。老師和全班同學依據該組綜合表現評出“最佳編劇獎”、“最佳男（女）演員”等獎項，老師或其他領導現場頒獎、拍照留念等。將學生感興趣的頒獎儀式搬到課堂上，學生欣喜不已，紛紛表示這是他們上過的印象最深刻的課。獎勵分給予參加校內外禮儀活動的學生，鼓勵學生走出課堂，在社會實踐中踐行禮儀。