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保險企業(yè)培訓心得范文1

關鍵詞：人力資源管理 職業(yè)生涯 規(guī)劃

對于職業(yè)生涯規(guī)劃，國內(nèi)外學者給出了不同的解釋，歸納起來定義為：個人發(fā)展與社會和組織發(fā)展相結合，通過個人對自我的分析、環(huán)境的分析、社會發(fā)展趨勢的判斷，確定個人所要從事的行業(yè)并確立發(fā)展目標，并尋找實現(xiàn)目標的最佳路徑和制定實現(xiàn)目標的實施計劃的過程。人力資源管理從業(yè)者，作為職業(yè)生涯規(guī)劃的專業(yè)人員，在此方面應該更加專業(yè)，對自我的分析更加透徹，對環(huán)境的認知和對社會、企業(yè)的發(fā)展趨勢判斷更加準確。

一、人力資源管理從業(yè)者現(xiàn)狀分析

作為一名人力資源管理從業(yè)者，步入職場后一般會經(jīng)歷三個階段：

第一，學習和實踐階段。初出茅廬的一名人力資源管理從業(yè)者進入組織之后，至少需要有1-3年的學習期。這一階段，主要是對組織的熟悉過程，需要學習和吸收大量的信息，包括組織的內(nèi)外部環(huán)境、體制機制和管理模式、行業(yè)定位和發(fā)展規(guī)劃、領導者風格、員工訴求等。IBM公司對于新進入的員工設置了3年的考核期，考核期滿且合格的人力資源管理從業(yè)者，將進行崗位輪換，按照工作擴大化和工作豐富化的理念，加強管理人員的業(yè)務學習和能力提升。

第二，思考和提高階段。在上一階段學習和信息掌握的基礎上，通過不斷發(fā)現(xiàn)問題，開始對人力資源管理專業(yè)問題的思考，從如何進行人才的培養(yǎng)、如何加強員工的激勵機制、如何優(yōu)化人力資源的配置、如何完善機構設置、如何建立合理高效的業(yè)務流程、如何提高企業(yè)的整體績效等方面進行思考。如果說上一階段是進行基礎理論的學習，那么這一階段則側重于專業(yè)理論的學習。通過學習，自身掌握的知識得以持續(xù)更新，自身掌握的人力資源管理的理論和方法隨企業(yè)環(huán)境的變化而變化。在跟蹤學習新方法、新技術的同時結合在工作中的實踐，有的放矢，充分做到理論和實踐的相輔相成。這一階段大概需要4-6年的時間。

第三，總結和成熟階段。通過上兩個階段的學習、思考、實踐和管理探索，我們會親身感受到人力資源管理的改革與創(chuàng)新的歷程，積累更多的實踐經(jīng)驗、心得體會、失敗教訓，對于政策和理論的理解也將更加深入，逐漸形成一套獨立的人力資源管理的方法和見解，并能指導其他人開展業(yè)務并進行人力資源管理政策的研究工作，甚至有些人會產(chǎn)生一些管理的新理念和新思路，設計一些管理的新程序。這一階段屬于職業(yè)發(fā)展的較高層次，一般需要從事7年以上的人力資源管理工作。

通過借助雜志、報刊、網(wǎng)絡、媒體等各種媒介進行調(diào)查研究，我們發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)的人力資源管理者的現(xiàn)狀不容樂觀。更多的人處在管理層的中層或偏下階段，做到高層的CEO簡直是鳳毛麟角。

這主要是歸因于以下三個方面：

一是企業(yè)領導者的認識不到位。目前中國企業(yè)中更多的領導者關注的是企業(yè)的經(jīng)營、市場、財務等方面，對人力資源管理工作雖然定位較高，但在日常的管理過程中，往往需要給其他方面讓步。

二是人力資源管理工作本身的復雜性和高難度。人力資源管理作為一項管理工作涉及到人員招聘與調(diào)配、培訓、崗位設計、薪酬管理、績效管理、勞動關系管理以及人力資源規(guī)劃、保險等多個方面，其中任何一項工作都需要進行政策研究、制度創(chuàng)建、流程設計等，因此工作本身的復雜程度和挑戰(zhàn)性很高，需要從業(yè)人員具備清醒的頭腦、廣博的學識、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、謙虛的學習精神、無私的敬業(yè)態(tài)度，更需要在人力資源管理工作中經(jīng)過長時間的經(jīng)驗積累和實踐歷練并抓住機遇才能有所建樹。

三是人力資源管理從業(yè)者自身的專業(yè)限制。人力資源管理從業(yè)者的引進、選拔、使用和激勵必須和組織的性質(zhì)特征相聯(lián)系，這就要求人力資源管理者熟悉整個組織運作的方方面面，熟悉主營業(yè)務性質(zhì)和專業(yè)技術特點，只具備人力資源的專業(yè)知識，而不精通業(yè)務，也很難制定出切合實際、真正發(fā)揮作用的辦法和制度。

基于以上三點，可以看出人力資源管理從業(yè)者在通往企業(yè)高級管理人員的通道上存在著一定的瓶頸。

二、人力資源管理從業(yè)者職業(yè)生涯的軌跡

縱觀國內(nèi)人力資源管理者的職業(yè)軌跡，無外乎以下幾種：

1．職位晉升。按照企業(yè)管理的通道設計，從最初的管理主辦，逐漸進入企業(yè)的中層，最后進入領導層擔任高級管理人員。這條途徑，從目前國內(nèi)的人力資源管理者現(xiàn)狀來看，可謂鳳毛麟角。

2．管理咨詢。有一部分人執(zhí)著于政策和理論研究，通過在企業(yè)長期的積累和實踐，對政策理解和掌握較為深入，駕馭理論的水平也較高，能夠運用理論知識解決實踐中的問題，幫助組織完成人力資源的相關方案設計，制定相關制度，最終成為該領域的管理咨詢專家。這一階段通常需要10年以上的管理實踐經(jīng)歷。

3．擔任企業(yè)培訓師。一般情況下，首先要取得企業(yè)培訓師的執(zhí)業(yè)資格，另外要具有企業(yè)管理專業(yè)的研究生以上學歷，同時對于工作實踐方面要求比較高。能夠在大型企業(yè)或知名企業(yè)擔任中層以上職務的人員，才能夠在這條路上有較好的發(fā)展。

4．人力資源獵頭。這也是現(xiàn)在比較流行的職業(yè)。人力資源管理者在企業(yè)工作過一段時間，尤其是擔任招聘主管5年以上，在人力資源領域有一定的人脈關系，同時精通人才招聘和能力素質(zhì)模型的相關理論，可以到獵頭公司謀得職位。

5．轉(zhuǎn)行到其他崗位。有些人覺得在這一領域發(fā)展不會很快，結果也不太理想，而且又不愿意潛心做研究，通常會選擇轉(zhuǎn)行到生產(chǎn)經(jīng)營或營銷等一線崗位工作。由于起步較晚且缺乏專業(yè)基礎，需要比相同崗位的人員付出更多的努力。

三、如何選擇和實施職業(yè)生涯規(guī)劃

人力資源管理從業(yè)者應該如何進行自我的職業(yè)生涯規(guī)劃呢？

首先，進行職業(yè)生涯分析。從以下三個方面進行：一是自我分析。運用SWOT方法檢查自我的技能、能力、特長、喜好和職業(yè)機會。二是環(huán)境因素分析。包括家庭環(huán)境、同事的狀況、組織環(huán)境、社會環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境等。三是關鍵因素分析。關鍵因素也可以稱為里程碑，是個人職業(yè)生涯實施過程中需要重點關注的事件和節(jié)點。

其次，職業(yè)生涯目標的制定。職業(yè)生涯目標制定過程中，首先要確定職業(yè)發(fā)展周期，明確自我所處的職業(yè)生涯階段，參照上文提到的人力資源管理從業(yè)者常見的職業(yè)生涯軌跡選擇合適自己的發(fā)展方向，然后拋下“職業(yè)錨”，明確職業(yè)發(fā)展目標，最后，對目標進行分解：人生目標、長期目標（5-10年）、中期目標（3-5年）、短期目標（1-2年）。

然后，實施職業(yè)生涯規(guī)劃。按照制定的職業(yè)生涯規(guī)劃目標，實施規(guī)劃，在實施過程中要注重運用一定的策略保證目標的實現(xiàn)。常用的策略有，確定發(fā)展方向：橫向發(fā)展、縱向發(fā)展、向核心發(fā)展等；明確職業(yè)生涯中各種角色的轉(zhuǎn)換及各角色所需要的知識、能力，通過教育培訓、自我學習、崗位歷練等達到角色轉(zhuǎn)換的要求。

最后，職業(yè)生涯的評估和反饋。如同企業(yè)的發(fā)展目標一樣，職業(yè)生涯規(guī)劃的目標也需要根據(jù)自身發(fā)展和環(huán)境的需要進行不斷地評估和修正。

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