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植物調(diào)查報(bào)告范文1

(一)稅務(wù)行政訴訟類風(fēng)險(xiǎn)

是指稅務(wù)執(zhí)法主體因?qū)嵤┒悇?wù)行政執(zhí)法行為而引起的稅務(wù)行政復(fù)議撤消、稅務(wù)行政訴訟敗訴、稅務(wù)行政賠償?shù)群蠊陀绊憽哪壳暗那闆r看，稅務(wù)執(zhí)法案件對(duì)法律舉證的有效性是當(dāng)前執(zhí)法中最為薄弱的環(huán)節(jié)，一旦發(fā)生稅務(wù)行政復(fù)議和行政訴訟，敗訴的概率就會(huì)很高。從敗訴案件看，一是稅收具體行政行為程序違法。程序違法主要是指違反法定方式或者是違反法定的具體要求。稅務(wù)機(jī)關(guān)的日常具體行政行為中，往往重實(shí)體、輕程序。突出表現(xiàn)在：(1)無(wú)執(zhí)法權(quán)的人參與執(zhí)法，如工勤人員參與稅務(wù)檢查或稅務(wù)稽查;(2)開(kāi)展日常稅務(wù)檢查工作時(shí)，該出示稅務(wù)檢查證而沒(méi)有出示，收集的證據(jù)資料納稅人未簽署或者蓋章;(3)應(yīng)當(dāng)告知納稅人、扣繳義務(wù)人可以申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟的而沒(méi)有告知;(4)達(dá)到聽(tīng)證條件的，應(yīng)當(dāng)告知納稅人、扣繳義務(wù)人可以申請(qǐng)舉辦聽(tīng)證而沒(méi)有告知;(5)所收集的證據(jù)來(lái)源不法定、手段不合法，證據(jù)應(yīng)當(dāng)在聽(tīng)證會(huì)進(jìn)行質(zhì)證而未進(jìn)行質(zhì)證;(6)違反法定程序采取稅收保全措施和強(qiáng)制執(zhí)行措施。有的未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自臨時(shí)查封納稅人的物品、隨意扣押納稅人的商品，有的未履行事前告知，未通知當(dāng)事人到場(chǎng)等;(7)有的應(yīng)經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的案件不經(jīng)批準(zhǔn)擅自作出稽查結(jié)論等等，最終導(dǎo)致行政復(fù)議和行政訴訟敗訴;二是引用法律法規(guī)不準(zhǔn)確，在《稅務(wù)處理決定書(shū)》、《稅務(wù)處罰決定書(shū)》中定性和處理不是引用法律法規(guī)等高級(jí)次條文，而是引用內(nèi)部文件、工作規(guī)程等低級(jí)次條文，且引用的條款不準(zhǔn)確，適用性和針對(duì)性不強(qiáng)，導(dǎo)致定性模糊、征納雙方爭(zhēng)議過(guò)大，從而敗訴。

(二)稅收管理作為類風(fēng)險(xiǎn)

?是指在稅收管理過(guò)程中由于執(zhí)法主體在執(zhí)行法律法規(guī)規(guī)章和其他規(guī)范性文件所賦予的職責(zé)職能中應(yīng)作為而未作為、未完全作為或作為了未賦予的職責(zé)職能范圍以及作為不當(dāng)?shù)墓芾硎聞?wù)而形成的影響和后果。其主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)管理工作不到位，未依法保障或侵犯了行政管理相對(duì)人合法權(quán)益的行為。未完全執(zhí)行征管工作流程、稅務(wù)登記不準(zhǔn)確、納稅人性質(zhì)認(rèn)定錯(cuò)誤、一般納稅人資格和增值稅專用發(fā)票領(lǐng)用審核不嚴(yán)、減免稅概念劃分錯(cuò)誤、“雙定戶”定額程序不全、政務(wù)公開(kāi)不及時(shí)、稅收政策宣傳不到位、稅款征收方式不統(tǒng)一、稅率執(zhí)行錯(cuò)誤、一般納稅人進(jìn)項(xiàng)抵扣審核不嚴(yán)、日常納稅輔導(dǎo)不細(xì)致造成納稅漏洞、納稅人只需履行備案手續(xù)的納入了行政審批程序等行為都是其具體體現(xiàn)。

(三)稅務(wù)司法瀆職類風(fēng)險(xiǎn)

此類風(fēng)險(xiǎn)的界定應(yīng)以《刑法》中關(guān)于稅收瀆職犯罪的相關(guān)條文和檢察機(jī)關(guān)對(duì)稅務(wù)瀆職犯罪的立案標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，主要表現(xiàn)為：一是不嚴(yán)格履行征管職責(zé)，對(duì)虛開(kāi)增值稅專用發(fā)票和其他偷稅騙稅等犯罪活動(dòng)不查不問(wèn)，對(duì)群眾的舉報(bào)聽(tīng)之任之，不認(rèn)真查處，一定程度上助長(zhǎng)了犯罪分子肆意進(jìn)行偷逃騙稅等犯罪活動(dòng);二是稅務(wù)行政執(zhí)法案件中由于地方保護(hù)、政府干預(yù)、怠于暴露問(wèn)題等原因?qū)?yīng)當(dāng)移送司法機(jī)關(guān)的案件拖而不送受到刑法402條不移交刑事案件罪的追究;三是稅務(wù)征管失職失誤，造成不征、少征國(guó)家稅款和國(guó)家稅款重大損失觸犯刑法第404條不征、少征稅款罪以及第405條發(fā)售發(fā)票、抵扣稅款、出口退稅罪、違法提供出口退稅憑證罪，這兩種定罪額度標(biāo)準(zhǔn)低，10萬(wàn)元以上的稅款損失即達(dá)到立案條件，在日常稅務(wù)征管中稍有疏忽便極容易達(dá)到這個(gè)稅款額度，形成不征、少征和稅款流失的法律客觀后果，另外對(duì)“”這個(gè)前置條件司法解釋涵蓋范圍非常廣，且在目前司法實(shí)踐掌握中仍然存在著較大分歧，其中最重要的一點(diǎn)是主觀故意這個(gè)法律要件的“明知后果”情節(jié)在實(shí)際稅收征管中更是難以把握和判定，不同的法官理解不同認(rèn)定也不同，因此對(duì)于稅務(wù)干部的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)同樣極高。如果由于疏忽大意，嚴(yán)重不負(fù)責(zé)，致使國(guó)家利益遭受損失的，即使沒(méi)有的法律前提，仍有可能觸犯刑法第397條規(guī)定的罪。正是基于以上幾點(diǎn)原因，司法瀆職類的風(fēng)險(xiǎn)已成為稅收?qǐng)?zhí)法中最應(yīng)引起高度重視和需防患的一類風(fēng)險(xiǎn)。

二、稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)成因分析

(一)稅收?qǐng)?zhí)法依據(jù)潛伏執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)

一是法律層次低。我國(guó)現(xiàn)行稅法中屬于法律的只有《稅收征管法》、《企業(yè)所得稅法》、《個(gè)人所得稅法》3部，其余大量的是法規(guī)和規(guī)章，法律級(jí)次低、效力差，這給稅務(wù)執(zhí)法行為留下隱患，因?yàn)榉ㄔ涸谛姓讣袥Q時(shí)對(duì)規(guī)章是參照使用，可能存在不使用的情況。

二是實(shí)體法內(nèi)容滯后。現(xiàn)行稅法多為上世紀(jì)90年代初制定，其內(nèi)容老化，明顯滯后。為此，不得不以稅收規(guī)范性文件作大量的解釋、補(bǔ)充，每年各級(jí)部門的稅收規(guī)范性文件數(shù)百期之多，有財(cái)政部和總局聯(lián)合下發(fā)的、有總局下發(fā)的、有省局下發(fā)的，數(shù)量浩大、內(nèi)容繁多、更新頻繁、銜接性差，給稅務(wù)人員學(xué)習(xí)和適用帶來(lái)極大壓力。如在ctais中對(duì)飼料、其他農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、廢舊物資企業(yè)進(jìn)行免稅核定時(shí)使用的分別是財(cái)稅[2001]121號(hào)、財(cái)稅[2001]113號(hào)、財(cái)稅[2001]78號(hào)文件，但關(guān)于這三類企業(yè)的免稅政策既有財(cái)政部和總局聯(lián)合下發(fā)的，又有總局的、省局的，甚至一個(gè)部門有好幾個(gè)文件，納稅人在免稅申請(qǐng)時(shí)適用的是五花八門，也讓稅務(wù)部門在審批時(shí)難以適從，如果因?yàn)榧{稅人不適用財(cái)政部和總局的文件而不予審批，將承擔(dān)行政不作為的后果。此外，不同部門制定的規(guī)范性文件，由于缺乏相互溝通，造成規(guī)范性文件之間相互沖突。即使適用文件正確，一旦執(zhí)法行為引發(fā)訟爭(zhēng)，由于稅收規(guī)范性文件效力不足，據(jù)此做出的執(zhí)法行為，面臨敗訴風(fēng)險(xiǎn)。

三是《征管法》潛伏執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。《征管法》規(guī)定稅務(wù)執(zhí)法主體違反法律應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的條款達(dá)12條。譬如，《征管法》第八十二條規(guī)定，“不征少征稅款”屬瀆職行為，輕者給予行政處分，重者追究刑事責(zé)任。雖然立意很好，但后患無(wú)窮。“”與“工作疏忽”有時(shí)很難界定，任何導(dǎo)致稅收流失的行為，都有可能被追究責(zé)任，執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)可想而知。

四是政策制定不科學(xué)。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)為了更好地落實(shí)好上級(jí)文件精神，往往都會(huì)結(jié)合本地實(shí)際制定更加詳細(xì)、更加具體的操作辦法和規(guī)定。這些辦法和規(guī)定雖然對(duì)提高稅收征管質(zhì)量起到一定的作用，但卻忽視了對(duì)本系統(tǒng)人員的法律保護(hù)，一旦出了問(wèn)題，也為司法機(jī)關(guān)追究稅務(wù)人員的責(zé)任提供了依據(jù)。如目前大力推行的納稅評(píng)估方式，既沒(méi)有明確的法律定位，又缺乏規(guī)范的操作規(guī)程，就是國(guó)家稅務(wù)總局臨時(shí)制定的《納稅評(píng)估管理辦法》，其操作性也不是很強(qiáng)。各基層單位在實(shí)際操作中方式各不相同，管理不像管理，稽查不像稽查，隱患較大。像納稅評(píng)估稅款的定性及入庫(kù)問(wèn)題，在當(dāng)前使用的“綜合征管軟件v2.0”中就沒(méi)有這一模塊，如果按“查補(bǔ)稅款”入庫(kù)，就變成了稽查模式;如果按一般申報(bào)入庫(kù)，又變成了征管模式。有些稅務(wù)機(jī)關(guān)為了取得納稅人的配合，向納稅人宣傳納稅評(píng)估是稅務(wù)機(jī)關(guān)開(kāi)展的一項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)措施，在納稅評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的偷稅行為也不轉(zhuǎn)交稽查處理。目前檢察機(jī)關(guān)已對(duì)國(guó)稅系統(tǒng)的納稅評(píng)估給予了高度的重視，如果我們不能有效解決納稅評(píng)估在政策適用上的問(wèn)題，將會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。

(二)稅務(wù)部門自身因素引發(fā)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)

目前，有相當(dāng)一部分稅收?qǐng)?zhí)法人員，對(duì)依法治稅缺乏全面深入的理解，思維方式落后于時(shí)代要求，法律意識(shí)跟不上形勢(shì)的發(fā)展，認(rèn)為依法治稅就是針對(duì)納稅人而言，而忽略了自身的法律意識(shí)的提高，直接引發(fā)稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，主要表現(xiàn)在：一是稅收?qǐng)?zhí)法人員業(yè)務(wù)不熟，違反法定程序。部分稅務(wù)執(zhí)法人員不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)，不深入學(xué)習(xí)和鉆研稅收業(yè)務(wù)，不懂裝懂，憑感覺(jué)、憑經(jīng)驗(yàn)執(zhí)法而造成執(zhí)法錯(cuò)誤。二是稅收?qǐng)?zhí)法人員對(duì)稅法及相關(guān)法律的理解有偏差，執(zhí)法質(zhì)量不高。如制作稅務(wù)執(zhí)法文書(shū)不嚴(yán)謹(jǐn)、不規(guī)范，使用文書(shū)或引用法律條文錯(cuò)誤，能夠引用高階位的法律法規(guī)卻引用低階位的規(guī)章、規(guī)范性文件，執(zhí)法中不注意收集證據(jù)或收集的證據(jù)證明力不強(qiáng)等，給司法機(jī)關(guān)追究留以口實(shí)。三是僥幸心理導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)。許多稅務(wù)人員明知程序不到位、操作不合法，仍我行我素，不加糾正，以為以前都沒(méi)事，別人都沒(méi)事，自己也不會(huì)有事。最典型的就是在進(jìn)行納稅檢查或送達(dá)稅務(wù)文書(shū)時(shí)，因熟人熟臉而不出示稅務(wù)檢查證明或一人前往等。四是稅務(wù)人員、、帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。如不征或少征稅款，徇私出售發(fā)票，虛假抵扣稅款、出口退稅，得了好處不移送達(dá)到刑事標(biāo)準(zhǔn)的稽查案件等。

(三)外部環(huán)境存在風(fēng)險(xiǎn)誘因

一是形勢(shì)發(fā)展增加執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式日新月異，日益復(fù)雜化，納稅人偷逃稅形式多樣、手段翻新、日趨隱蔽化，這些都增加了稅務(wù)部門稅源監(jiān)控、稅務(wù)檢查的難度，增大了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。二是外界對(duì)稅務(wù)工作的熟悉度和關(guān)注度增強(qiáng)考驗(yàn)著執(zhí)法水平。隨著社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)法制的完善，廣大納稅人的維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，越來(lái)越注重用法律維護(hù)自己的權(quán)益，稅務(wù)人員任何損害納稅人正當(dāng)權(quán)益的執(zhí)法行為都可能引發(fā)行政訴訟，而且敗訴率極高。同時(shí)，各級(jí)黨委政府對(duì)稅收工作的要求越來(lái)越高，檢察機(jī)關(guān)和紀(jì)檢檢察部門對(duì)稅務(wù)行業(yè)的熟悉程度、關(guān)注程度也越來(lái)越高，從近年來(lái)檢察部門查辦的涉稅案件中就可以看出。稅收工作任務(wù)重、責(zé)任大、矛盾多，成為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)。三是地方政府行為增加執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。一些地方政府為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，加大招商引資力度，替納稅人說(shuō)情，致使稅收政策難以執(zhí)行到位，執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)卻由稅務(wù)部門獨(dú)自承擔(dān)。

三、規(guī)避和防范稅務(wù)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的建議

(一)完善稅法體系，規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)

稅法紕漏產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)是最大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，完善稅法體系，修正稅法紕漏，是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的治本之策。一要提高稅法層次。根據(jù)稅收法定原則，稅法主體的權(quán)利義務(wù)及稅法的構(gòu)成要素等必須且只能由代表民意的國(guó)家立法機(jī)關(guān)以法律明確規(guī)定，行政法規(guī)只是在法律的約束下對(duì)法律規(guī)定的事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充、細(xì)化和說(shuō)明。考察世界各國(guó)的稅收立法狀況，大多數(shù)國(guó)家也都是以稅收法律為主、稅收行政法規(guī)為輔。而我國(guó)除了企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅是由稅收法律調(diào)整的，其他稅種都是由國(guó)務(wù)院的暫行條例調(diào)整的，在構(gòu)成稅法體系的形式結(jié)構(gòu)方面，占主體地位的還不是稅收法律，而是稅收行政法規(guī)。因此，建議將《中華人民共和國(guó)增值稅暫行條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)稅暫行條例》等其他稅種的暫行條例修訂升級(jí)，上升為法律，提高法律效力，減少執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。二要修訂現(xiàn)行法律法規(guī)，從根本上降低執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。如《增值稅暫行條例》、《消費(fèi)稅暫行條例》都是國(guó)務(wù)院*年制定的，迄今已近15年，為適應(yīng)稅收形勢(shì)的變化，財(cái)政部和稅務(wù)總局制定了很多補(bǔ)充性的規(guī)范性文件，如與增值稅有關(guān)的減免稅規(guī)定、消費(fèi)稅稅目和稅率的調(diào)整等，應(yīng)把這些內(nèi)容直接加進(jìn)暫行條例里，逐步完善。

再如，《征管法》在對(duì)偷稅處理時(shí)規(guī)定0.5倍以上5倍以下罰款，使得稅務(wù)機(jī)關(guān)在處罰時(shí)自由裁量權(quán)太大，一定范圍內(nèi)會(huì)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法的合理性、公正性造成影響，應(yīng)適當(dāng)修改。三要規(guī)范稅收規(guī)范性文件。稅收規(guī)范性文件是指導(dǎo)具體工作、解決具體問(wèn)題的直接依據(jù)，直接影響執(zhí)法結(jié)果，制約執(zhí)法效果。規(guī)范稅收規(guī)范性文件是規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的需要，具體要求為：制發(fā)宜慎重，切忌過(guò)多過(guò)濫，稅務(wù)機(jī)關(guān)制定各類操作規(guī)程、辦法，須經(jīng)法規(guī)部門審查，并深入基層搞好調(diào)研、研討，對(duì)其可行性、科學(xué)性全面論證，防止出臺(tái)與法律相悖、與政策相左的文件;表述宜嚴(yán)謹(jǐn)、周密、清楚，力戒模棱兩可、含糊不清、產(chǎn)生歧義;政策宜穩(wěn)定，切忌朝令夕改，前后矛盾，文件打架，讓人無(wú)所適從;清理要及時(shí)，對(duì)過(guò)時(shí)、失效文件及時(shí)清理，公布廢除，避免基層錯(cuò)把“雞毛”當(dāng)令箭，導(dǎo)致執(zhí)法失當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。

(二)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，化解現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)

要想打造平安國(guó)稅，當(dāng)好平安稅收?qǐng)?zhí)法者，首先要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。一要增強(qiáng)法制觀念。與檢察院、法院等部門聯(lián)系，為稅務(wù)干部長(zhǎng)期開(kāi)設(shè)“法律課堂”，結(jié)合開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育，引導(dǎo)稅收?qǐng)?zhí)法人員清醒認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境，知法、懂法，克服執(zhí)法行為中的僥幸和麻痹心理，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸。二要端正執(zhí)法觀念。要在稅收管理理念、稅收服務(wù)意識(shí)、稅收征收習(xí)慣、稅收道德觀念等方面與時(shí)俱進(jìn)，提高對(duì)事務(wù)的判斷力，提升處事經(jīng)驗(yàn);改變習(xí)慣的、傳統(tǒng)的工作思維和征收方式，屏蔽求簡(jiǎn)單而忽略程序，求快捷而忽略方式的現(xiàn)象，避免和減少執(zhí)法過(guò)程中的拖拉和隨意性，盡可能不給執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)留余地。三要搞好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。研究和探討稅務(wù)人員涉稅犯罪規(guī)律，定期結(jié)合崗位實(shí)際自查執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提高防范針對(duì)性;定期不定期召開(kāi)稅收工作評(píng)議會(huì)，邀請(qǐng)納稅人代表、特邀監(jiān)察員等對(duì)稅收工作“把脈問(wèn)診”，對(duì)問(wèn)題做到及早發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正，防患未然。

植物調(diào)查報(bào)告范文2

一、城市公交服務(wù)質(zhì)量之現(xiàn)狀。

1、服務(wù)范圍單一。目前城市公交的服務(wù)，說(shuō)到底還主要停留在司乘人員對(duì)乘客的服務(wù)上，城市公交的管理部門和企業(yè)的服務(wù)理念還處于服務(wù)的初級(jí)階段，只是簡(jiǎn)單的對(duì)司乘人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，殊不知城市公交的服務(wù)應(yīng)該是一種全方位的服務(wù)，不僅是司乘對(duì)乘客的服務(wù)，還有乘客對(duì)候車環(huán)境、線路運(yùn)行質(zhì)量、準(zhǔn)點(diǎn)率要求等。

2、服務(wù)速度緩慢。城市公交乘客投訴居高不下一直是城市公交面臨的一大難題，乘客普遍反映城市公交服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題之后，相關(guān)部門和企業(yè)還沒(méi)有及時(shí)地對(duì)乘客的服務(wù)要求加以滿足。

3、服務(wù)監(jiān)管不力。城市公交普遍都是按照對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的管理方式對(duì)城市公交企業(yè)進(jìn)行管理，但是城市公交有其獨(dú)特性，許多對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的管理方式可能還不夠，需要進(jìn)一步對(duì)城市公交的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管，但是監(jiān)管的時(shí)候沒(méi)有相應(yīng)的依據(jù)，沒(méi)有相應(yīng)的法律法規(guī)，也沒(méi)有相應(yīng)的授權(quán)，導(dǎo)致管理部門在服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的時(shí)候手段單一，不能起到相應(yīng)的威懾作用。

二、城市公交服務(wù)質(zhì)量之因素。

1、方便性。指線路網(wǎng)布設(shè)的合理性、線網(wǎng)密度的高低、換乘系數(shù)的大小、發(fā)車頻率的高低、站點(diǎn)布置的合理性等。

2、快捷性。指乘客在從起點(diǎn)到終點(diǎn)的整個(gè)出行過(guò)程中的出行時(shí)間，包括車內(nèi)時(shí)間和車外時(shí)間，車內(nèi)時(shí)間主要由運(yùn)行速度決定，車外時(shí)間則與線網(wǎng)布設(shè)及站點(diǎn)布設(shè)合理與否等因素有關(guān)。此外，發(fā)車頻率、換乘設(shè)置及換乘工具的迅速程度也會(huì)對(duì)城市公交的快捷性產(chǎn)生影響。

3、安全性。指在城市公交運(yùn)行過(guò)程中保證乘客的生命不受危險(xiǎn)，身體和精神不受傷害，以及攜帶財(cái)物不遭受丟失和損壞。

4、經(jīng)濟(jì)性。合理、便宜的票價(jià)是城市公交吸引乘客的主要因素，票價(jià)的制定既要保證城市公交企業(yè)的效益，又要考慮到乘客所能接受的票價(jià)高低的該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平。

5、舒適性。指乘客在接受服務(wù)的過(guò)程中，在滿足了方便性、快捷性、安全性和經(jīng)濟(jì)性的情況下，對(duì)服務(wù)過(guò)程的舒適感知曉度，也就是車廂內(nèi)的設(shè)施和服務(wù)是否適應(yīng)和方便乘客的需要。

三、城市公交服務(wù)質(zhì)量之問(wèn)題。

1、重視不夠。企業(yè)管理人員的行為對(duì)員工起榜樣和表率作用，

他們不注重服務(wù)質(zhì)量，只顧眼前的經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，不把提高服務(wù)質(zhì)量作為在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵，即使企業(yè)已經(jīng)制定了服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，也不會(huì)長(zhǎng)期為員工們接受和實(shí)施。

2、觀念落后。公交企業(yè)往往把服務(wù)質(zhì)量放在整體觀念上去考慮,認(rèn)為產(chǎn)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題原因是由于作業(yè)層工作的不到位，把提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量控制認(rèn)為是由專門的職能部門解決的問(wèn)題,認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估，處理和溝通應(yīng)由管理部門來(lái)完成。

植物調(diào)查報(bào)告范文3

現(xiàn)將本次義務(wù)支教活動(dòng)的籌備、實(shí)施及效果等情況總結(jié)如下：

一、明確目的，認(rèn)真籌備

為了積極宣傳青島農(nóng)業(yè)大學(xué)，讓眾多學(xué)生及老師了解我校，了解植物科技學(xué)院，增強(qiáng)我院學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力，讓學(xué)生站在老師角度去思考，去體會(huì)老師的辛苦，增強(qiáng)學(xué)生的尊師品德，同時(shí)為了幫助當(dāng)?shù)鼐徑鈳熧Y壓力，救助貧困學(xué)生，為今后開(kāi)展一幫一活動(dòng)打下基礎(chǔ)，我們經(jīng)過(guò)和鄒城東灘礦多次聯(lián)系，開(kāi)展了此次義務(wù)支教活動(dòng)。

當(dāng)明確活動(dòng)目的并制定具體方案后，院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)通過(guò)海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等渠道在全院學(xué)生中進(jìn)行宣傳，鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與。此次活動(dòng)得到了全院同學(xué)的積極響應(yīng)，并且有很多同學(xué)踴躍報(bào)名參加，同時(shí)也提出了許多寶貴意見(jiàn)，豐富了本次活動(dòng)。經(jīng)過(guò)申請(qǐng)和考察，最后確定了由劉提，郝翠，劉延楠，仇宗浩等四名學(xué)生參加此次義務(wù)支教活動(dòng)。

為了順利完成此次義務(wù)支教活動(dòng)，在出發(fā)之前我們多次與東灘礦學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師聯(lián)系，并且在7 月8日進(jìn)行了實(shí)地考察，確定了行程路線。根據(jù)東灘礦中學(xué)校方領(lǐng)導(dǎo)的要求及反饋的信息，我們確定了本次活動(dòng)實(shí)施的具體方案。當(dāng)團(tuán)隊(duì)于7月28日到達(dá)東灘礦中學(xué)后，首先根據(jù)校方年級(jí)主任的建議，將學(xué)生進(jìn)行了分班，在29 日與校方老師進(jìn)行了交流并召開(kāi)了學(xué)生家長(zhǎng)見(jiàn)會(huì)面。根據(jù)老師和學(xué)生反饋的信息，制定了這次活動(dòng)的具體教學(xué)計(jì)劃，同時(shí)使校方老師，學(xué)生及其家長(zhǎng)對(duì)團(tuán)隊(duì)有了初步了解，為今后的教學(xué)打下了基礎(chǔ)。

在出發(fā)之前，我們組織召開(kāi)了團(tuán)隊(duì)成員會(huì)議并進(jìn)行了分工，強(qiáng)調(diào)了安全問(wèn)題并明確了責(zé)任意識(shí)。根據(jù)教師應(yīng)具有的基本素質(zhì)，我們進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的準(zhǔn)備，并對(duì)學(xué)生在當(dāng)?shù)氐陌踩⑸睢⑿蜗蠹捌涮幚砗煤托７嚼蠋煛W(xué)生及其家長(zhǎng)和當(dāng)?shù)厝罕姷年P(guān)系等方面進(jìn)行了明確的指導(dǎo)，并提出了相應(yīng)的要求，為本次活動(dòng)的順利完成提供了保證。

二、同心同德，努力完成教學(xué)任務(wù)

根據(jù)東灘礦中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)反映，由于師資力量的欠缺，造成一大批學(xué)生成績(jī)不夠理想，甚至許多學(xué)生有厭學(xué)表現(xiàn)和退學(xué)思想。針對(duì)這種情況及團(tuán)隊(duì)的實(shí)地調(diào)查，最終與該校領(lǐng)導(dǎo)商定，將此次義務(wù)支教活動(dòng)的教學(xué)內(nèi)容定為英語(yǔ)基本要素，英文歌曲，英文電影。

在教學(xué)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)以提高學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)為特色大膽嘗試了各種模式以輔助教學(xué)。注重聽(tīng)力與口語(yǔ)的培養(yǎng)，比如組織學(xué)生用英語(yǔ)表演《皇帝的新裝》、《小紅帽》等話劇取得了較好的效果。還讓同學(xué)們作各種各樣的游戲以告訴他們注重團(tuán)隊(duì)精神。并且組織同學(xué)們到戶外一起大喊英語(yǔ)，表現(xiàn)出了我們李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)協(xié)會(huì)的特色。

為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，使其在德、智、體、美等各方面有所提高。我們首先舉行了專題班會(huì)，討論當(dāng)代中學(xué)生的優(yōu)勢(shì)及存在的問(wèn)題，使他們能夠更清楚的認(rèn)識(shí)自己，了解社會(huì)。其次是舉行了多次意義深刻的英語(yǔ)辯論賽，既鍛煉了他們的英語(yǔ)口語(yǔ)能力，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，而且讓他們擴(kuò)展了知識(shí)面，體驗(yàn)了辯論賽的氛圍。再次，利用課余時(shí)間給學(xué)生講解籃球和足球的規(guī)則與打法，并且組織了兩個(gè)班之間的籃球與足球的友誼賽。在本次活動(dòng)的最后，我們于8月8日下午舉辦了一歡會(huì)，該校部分領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長(zhǎng)也應(yīng)邀前來(lái)觀看，并得到了他們的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。

在整個(gè)支教過(guò)程中，我們始終以一名當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備的素質(zhì)嚴(yán)格要求自己。團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在行為上嚴(yán)格要求，認(rèn)真對(duì)待東灘礦中學(xué)分配的工作，積極組織備課，耐心詳細(xì)的講解，認(rèn)真批閱作業(yè)，確保教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行。

三、深入當(dāng)?shù)兀麄髑噢r(nóng)

為了更好的了解當(dāng)?shù)兀樌耐瓿芍Ы袒顒?dòng)，并宣傳青農(nóng)大，團(tuán)隊(duì)采取了家訪、走訪當(dāng)?shù)卣确绞絹?lái)進(jìn)行，使整個(gè)支教過(guò)程得到了當(dāng)?shù)氐膹V泛關(guān)注和良好反應(yīng)。

為了提高教學(xué)質(zhì)量，更深入的了解學(xué)生的情況并宣傳我校，我們走訪了許多學(xué)生家長(zhǎng)，聽(tīng)取了他們的意見(jiàn)和建議，他們對(duì)我們活動(dòng)給予了很高評(píng)價(jià)，同時(shí)也非常支持及感謝我們的工作。通過(guò)與學(xué)生家長(zhǎng)的交流，使他們加深了對(duì)青農(nóng)大的了解，他們的贊譽(yù)是給予我們工作的肯定。

為了加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣穆?lián)系并宣傳我校，同時(shí)了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展情況，團(tuán)隊(duì)先后三次走訪了當(dāng)?shù)卣．?dāng)?shù)卣畬?duì)我們的活動(dòng)給予了充分的肯定：你們的到來(lái)是全礦人民的榮譽(yù)。我們通過(guò)對(duì)東灘礦的農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生等方面進(jìn)行了專門采訪。從采訪中我們收集到了很多有價(jià)值的信息，這些為下一步更深入的農(nóng)業(yè)合作（如蔬菜種植，養(yǎng)魚(yú)等）及一幫一助學(xué)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。

在短短十天的支教過(guò)程中，與我們接觸最多的是東灘礦中學(xué)的老師和學(xué)生，對(duì)我們反映最強(qiáng)烈的也是老師和學(xué)生。短暫的十天，我們深知自己帶給學(xué)生的知識(shí)是非常有限的，我們的重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣，傳授一些學(xué)習(xí)方法和思維方式，以便于他們今后的學(xué)習(xí)。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，我們?cè)谧ズ没A(chǔ)知識(shí)的同時(shí)力求方法的新穎，嘗試用不同的方法給他們講解知識(shí)。學(xué)生的評(píng)價(jià)是：講的好、方法多、易懂。老師的評(píng)價(jià)是：你們這樣的英語(yǔ)教學(xué)模式是我們建校以來(lái)的首例，對(duì)本校的教學(xué)有很大的啟發(fā)，你們對(duì)學(xué)生的態(tài)度，值得我們每一個(gè)老師反省自己。隨著課程的推進(jìn)，許多以前不喜歡英語(yǔ)的學(xué)生對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生了興趣，許多以前不學(xué)習(xí)的學(xué)生開(kāi)始認(rèn)真聽(tīng)課。臨別時(shí)的眼淚和我們上車后聽(tīng)到的一聲“祝你一路平安，朋友一生一起走”是對(duì)我們十天努力工作的最好答案。

雖然這次義務(wù)支教活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束，但后續(xù)工作還有很多，我們計(jì)劃發(fā)動(dòng)全院甚至全校的班級(jí)對(duì)我們所調(diào)查的幾名貧困生以一幫一助學(xué)的形式讓他們順利完成學(xué)業(yè)，同時(shí)我們還將組織一些學(xué)生與當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生通信，幫助他們解決一些如學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)等方面所造成的壓力，在這次義務(wù)支教的同時(shí)，我們還了解到當(dāng)?shù)赜泻芎玫霓r(nóng)業(yè)發(fā)展?jié)撃埽皇侨狈ο鄳?yīng)科學(xué)技術(shù)方面的人才，如果可能的話，我們打算聯(lián)系如植科、水產(chǎn)、園林等院系，再次回到鄒城東灘礦，我們期待著這一天的到來(lái)！

植物調(diào)查報(bào)告范文4

一、開(kāi)展“職工書(shū)屋”建設(shè)的基本情況

1、統(tǒng)一部署，形成氛圍

市今年首批50個(gè)“職工書(shū)屋”示范點(diǎn)，分設(shè)在市縣區(qū)的基層企事業(yè)單位、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目工地，市還將用3年時(shí)間建設(shè)100個(gè)市級(jí)“職工書(shū)屋”，逐步形成閱讀條件比較完備、廣泛覆蓋職工群眾的工會(huì)讀書(shū)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)全國(guó)總工會(huì)和省總工會(huì)“職工書(shū)屋”建設(shè)工作的統(tǒng)一部署，在先期進(jìn)行調(diào)研摸底、考察選點(diǎn)和圖書(shū)配送的基礎(chǔ)上，建成了兩個(gè)全國(guó)工會(huì)“職工書(shū)屋”示范點(diǎn)，兩個(gè)省“職工書(shū)屋”示范點(diǎn)。各縣區(qū)工會(huì)也相繼建成了“職工書(shū)屋”示范點(diǎn)。并通過(guò)主流媒體廣泛宣傳和大力推介“職工書(shū)屋”的功能和作用，力求引起社會(huì)關(guān)注，吸引公眾眼球，形成氛圍，擴(kuò)大影響。市總工會(huì)分管主席和各縣區(qū)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)分別深入到基層開(kāi)座談會(huì)，與職工群眾探討與交流辦好“職工書(shū)屋”的途徑與實(shí)效，進(jìn)一步改革、改進(jìn)“職工書(shū)屋”的設(shè)施與配置，豐富、拓寬“職工書(shū)屋”的內(nèi)容與形式，力爭(zhēng)把“職工書(shū)屋”辦成職工歡迎和認(rèn)可的標(biāo)志性品牌。調(diào)查表明： 70%的企事業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)重視職工書(shū)屋建設(shè)；有50%公司領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)給予指導(dǎo)和支持；90%以上行政領(lǐng)導(dǎo)十分重視提高職工綜合素質(zhì)；有65%的行政領(lǐng)導(dǎo)能夠把職工書(shū)屋建設(shè)貫穿企業(yè)管理的全過(guò)程，并納入目標(biāo)、管理責(zé)任制中。

2、分級(jí)管理，突出重點(diǎn)

市總工會(huì)下發(fā)《市總工會(huì)關(guān)于開(kāi)展“職工書(shū)屋”建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》要求各縣區(qū)工會(huì)根據(jù)全國(guó)、省、市“職工書(shū)屋”三級(jí)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)分不同層次職工的特點(diǎn)和需求，因地制宜、因企制宜，制定統(tǒng)一的推廣標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施科學(xué)的布點(diǎn)方案，完善規(guī)范的考核體系，積極爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持和社會(huì)各界、各部門的配合，相應(yīng)加大對(duì)基層書(shū)屋的資金投入與規(guī)范建設(shè)，將“職工書(shū)屋”建設(shè)與和諧企業(yè)創(chuàng)建工作相結(jié)合，把“職工書(shū)屋”的建設(shè)納入和諧企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)的考核范疇，引導(dǎo)企業(yè)重視從精神文化層面維護(hù)職工的學(xué)習(xí)權(quán)、教育權(quán)，打造特色書(shū)屋、精品書(shū)屋。目前，“職工書(shū)屋”示范點(diǎn)圖書(shū)配送、制度規(guī)范和借閱管理工作都已到位，正式向廣大職工提供服務(wù)。

并根據(jù)農(nóng)民工多的特點(diǎn)，市總工會(huì)決定把職工書(shū)屋的重點(diǎn)向農(nóng)民工集中的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和非公企業(yè)傾斜，將農(nóng)民工群體作為實(shí)施讀書(shū)成才文化戰(zhàn)略的主體，讓農(nóng)民工成為“職工書(shū)屋”的優(yōu)先參與者與主要受益者，讓他們“走出車間，走進(jìn)書(shū)屋”，不斷接受新文化、新思維，新理念，進(jìn)一步融入城市、融入社會(huì)。在首批50家市級(jí)示范點(diǎn)中，經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和非公企業(yè)的職工書(shū)屋占47%。各縣區(qū)市工會(huì)也應(yīng)相應(yīng)加大對(duì)基層書(shū)屋的資金投入與規(guī)范建設(shè)，舞陽(yáng)電力公司不斷創(chuàng)新職工讀書(shū)學(xué)習(xí)的載體，今年初又重新開(kāi)始籌建了職工書(shū)屋，在職工書(shū)屋成立的當(dāng)天，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工會(huì)工作人員為職工書(shū)屋送來(lái)了“禮物”：兩臺(tái)電腦、近冊(cè)書(shū)籍。新建的職工書(shū)屋面積有100余平方米。目前全市職工書(shū)屋建設(shè)特點(diǎn)是以點(diǎn)帶面，推而廣之，力爭(zhēng)把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)，通過(guò)多面扶持，夯實(shí)職工書(shū)屋建設(shè)的基礎(chǔ)。

3、拓展平臺(tái)，提升水平

市工會(huì)以“職工書(shū)屋”為依托，拓展平臺(tái)，舉辦了特色鮮明、形態(tài)豐富、通俗易懂、靈活多樣的創(chuàng)新性讀書(shū)活動(dòng)，通過(guò)讀書(shū)競(jìng)賽、讀書(shū)報(bào)告，讀書(shū)論壇、讀書(shū)成才演講比賽等措施，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍，提高職工的讀書(shū)質(zhì)量和品味，賦予傳統(tǒng)的職工讀書(shū)活動(dòng)以鮮活的生命力和全新的時(shí)代內(nèi)涵。市工會(huì)在讀書(shū)基礎(chǔ)上還在職工中廣泛開(kāi)展征集“讀書(shū)心得”活動(dòng)。這些“心得”以勞動(dòng)感言、職業(yè)感想、人生感悟、生活感懷為主線，表達(dá)了改革開(kāi)放三十年來(lái)工人階級(jí)對(duì)社會(huì)變化、時(shí)代變遷的感知與感動(dòng)。征集活動(dòng)通過(guò)讀書(shū)演講形式，展示和展現(xiàn)當(dāng)代工人階級(jí)的精神風(fēng)貌、文化素質(zhì)和學(xué)習(xí)成果，濃縮和折射當(dāng)代工人階級(jí)的勞動(dòng)價(jià)值觀、時(shí)代價(jià)值觀和職業(yè)價(jià)值觀。市電業(yè)局工會(huì)倡導(dǎo)開(kāi)展“人捐一本書(shū)，月讀一本書(shū)”展示活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)接收到個(gè)人捐贈(zèng)的圖書(shū)約1000冊(cè)，郾城區(qū)總工會(huì)在建設(shè)“職工書(shū)屋”的同時(shí)，倡導(dǎo)每名職工特別是農(nóng)民工“每天讀書(shū)一小時(shí)、每月讀一本書(shū)、每年參加一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)、每三年個(gè)人學(xué)歷或技能提升一個(gè)檔次”的“四個(gè)一”活動(dòng)，掀起新的職工讀書(shū)活動(dòng)熱潮。臨潁縣總工會(huì)通過(guò)整合社會(huì)資源，提高了圖書(shū)的利用率，使這項(xiàng)活動(dòng)更具有效性和持續(xù)性。舞陽(yáng)銀鴿紙產(chǎn)公司工會(huì)將職工書(shū)屋建設(shè)，作為職工素質(zhì)工程的重要內(nèi)容來(lái)抓，以不同方式，積極努力想辦法，通過(guò)購(gòu)買或捐贈(zèng)書(shū)籍，幫助一線職工加快書(shū)屋建設(shè)，通過(guò)免費(fèi)開(kāi)放書(shū)屋、開(kāi)展讀書(shū)月活動(dòng)、朗誦大賽、知識(shí)競(jìng)賽等方式，努力營(yíng)造一線職工群眾讀書(shū)學(xué)習(xí)的良好氛圍。提升職工“清閑”、“求知”、的讀書(shū)境界，不斷擴(kuò)大視野、增加知識(shí)、培養(yǎng)情趣、陶冶性靈。

目前全市工會(huì)正在做好做實(shí)“職工書(shū)屋”示范點(diǎn)的基礎(chǔ)性工作，不斷創(chuàng)新讀書(shū)活動(dòng)，不斷提高服務(wù)水平，讓更多的職工、特別是農(nóng)民工加入到讀書(shū)這一美麗和快樂(lè)的生命體驗(yàn)中，營(yíng)造人文勞動(dòng)環(huán)境，建設(shè)人本企業(yè)文化，推進(jìn)職工隊(duì)伍知識(shí)化進(jìn)程。

二、存在問(wèn)題

一是個(gè)別企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開(kāi)展職工書(shū)屋建設(shè)工作認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為企業(yè)的職工就是雇用勞動(dòng)者，處于從屬地位，只要產(chǎn)品出的多，其他什么也不管。沒(méi)想到職工的位置和經(jīng)歷不同，文化和素養(yǎng)差異，所以在工作中及其他方面的表現(xiàn)就不一樣。如有企業(yè)職工素質(zhì)偏低，要生產(chǎn)過(guò)程中有破壞事件，對(duì)供電、供水及關(guān)鍵設(shè)備不注意節(jié)約和保護(hù)。有些因個(gè)人利益“小事鬧大、大事鬧翻天”，使工作無(wú)法正常進(jìn)行。

二是有個(gè)別職工書(shū)屋服務(wù)“窗口”，工作人員素質(zhì)不高，語(yǔ)言不文明、辦事不廉潔，有悖于建設(shè)職工書(shū)屋的初衷，在社會(huì)上和職工中造成不好的影響。

三、工作對(duì)策

企業(yè)發(fā)展的管理水平：一方面取決于經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，另一方面取決于員工的思想素質(zhì)、創(chuàng)新能力、扎實(shí)勤奮、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。但兩者有機(jī)的結(jié)合，就離不開(kāi)工會(huì)的作用，工會(huì)組織的戰(zhàn)斗力，取決于公司員工、單位職工的信賴程度，取決于工會(huì)干部思想、工作水平。工會(huì)在培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍作為重要目標(biāo)之一，并從選拔、培訓(xùn)、管理、使用、監(jiān)督、保護(hù)各個(gè)環(huán)節(jié)入手，下大氣力，花大本錢，著力提高職工整體素質(zhì)。

1、發(fā)揮工會(huì)教育職能，加強(qiáng)職工思想教育工作。

要經(jīng)常組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工參加工會(huì)組織的各種教育、學(xué)習(xí)活動(dòng)，及時(shí)提高職工觀念創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓、敢于創(chuàng)新和綜合素質(zhì)。重點(diǎn)培養(yǎng)職工的主人翁責(zé)任感和主人翁精神，同時(shí)發(fā)揮“職工書(shū)屋”學(xué)習(xí)平臺(tái)陣地優(yōu)勢(shì)，利用工會(huì)的活動(dòng)陣地，采取職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，開(kāi)展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，改善教育制度。引導(dǎo)和培養(yǎng)職工熱愛(ài)社會(huì)主義、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)工作、能于創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)。

2、齊心協(xié)力做好“職工書(shū)屋”建設(shè)工作。

進(jìn)一步強(qiáng)化“職工書(shū)屋”建設(shè)工作，建立健全“職工書(shū)屋”建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度。把成立職工書(shū)屋，搭建職工全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的平臺(tái)作為企、事業(yè)單位的根本原則來(lái)加以執(zhí)行，幫助職工群眾樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，體現(xiàn)出良好的職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)精神。以滿足不同層次職工多樣化需求，營(yíng)造濃厚的讀書(shū)氛圍，擴(kuò)大讀書(shū)的影響力，讓好書(shū)激勵(lì)員工，鼓舞士氣，逐步在員工中形成學(xué)習(xí)——思考——工作——提高的良性循環(huán)局面。

植物調(diào)查報(bào)告范文5

2012年6月－2013年6月,本課題組以發(fā)放表格與會(huì)議座談的方法,對(duì)中醫(yī)藥非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人與保護(hù)單位進(jìn)行了調(diào)查。內(nèi)容包括四大部分：項(xiàng)目概況(名稱、傳承時(shí)間、傳承地域、入選名錄級(jí)別、所屬類別、項(xiàng)目簡(jiǎn)介等),傳承群體情況(傳承人數(shù)量、平均年齡、代表性傳承人數(shù)、傳承代數(shù)、傳承人級(jí)別、傳承方式、傳承譜系),保護(hù)現(xiàn)狀(保護(hù)單位的名稱和性質(zhì)、專職保護(hù)機(jī)構(gòu)、專職保護(hù)人員、專門保護(hù)制度、立檔、傳習(xí)場(chǎng)所、傳習(xí)活動(dòng)、保護(hù)資金、傳承補(bǔ)助金、商標(biāo)注冊(cè)、專利保護(hù)、立項(xiàng)研究),需求與建議。

2調(diào)查結(jié)果

2.1基本概況

本次調(diào)查共54個(gè)項(xiàng)目,其中包括41個(gè)國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄項(xiàng)目、13個(gè)省級(jí)項(xiàng)目,傳承區(qū)域位于貴州、重慶、云南、湖北、內(nèi)蒙古、青海、甘肅、安徽、湖南、河南、天津、山西、浙江、北京、江蘇、福建、深圳、上海18個(gè)省(自治區(qū))、市。本次調(diào)查的中醫(yī)藥類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目主要有中醫(yī)針灸(2項(xiàng))、中醫(yī)養(yǎng)生方法(2項(xiàng))、中藥炮制技藝(2項(xiàng))、老字號(hào)傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化(2項(xiàng))、中醫(yī)診療方法(8項(xiàng))、中醫(yī)傳統(tǒng)制劑方法(12項(xiàng))和少數(shù)民族醫(yī)藥(26項(xiàng))7個(gè)大類,其中少數(shù)民族醫(yī)藥類項(xiàng)目涉及8個(gè)少數(shù)民族,包括傣族(2項(xiàng))、彝族(1項(xiàng))、藏族(4項(xiàng))、苗族(3項(xiàng))、瑤族(2項(xiàng))、蒙古族(11項(xiàng))、土家族(1項(xiàng))、畬族(2項(xiàng))。

2.2傳承情況

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),中醫(yī)藥非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目傳承時(shí)間在100～1000年間,主要集中在100～200年間；傳承代數(shù)在2～40代間,大多數(shù)在4～6代之間。如山西平遙道虎壁王氏中醫(yī)婦科,從南宋時(shí)期傳承至今已有800余年,現(xiàn)已傳承29代。這些中醫(yī)藥非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目都有比較長(zhǎng)的歷史,符合聯(lián)合國(guó)教科文組織《保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公約》[1]中非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的定義要求,體現(xiàn)了傳統(tǒng)醫(yī)藥文化的歷史感。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是活態(tài)性的文化遺產(chǎn),傳承人在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承和延續(xù)中起著重要作用,每一個(gè)項(xiàng)目都有相應(yīng)的傳承人來(lái)傳承。調(diào)查發(fā)現(xiàn),各項(xiàng)目間傳承人數(shù)量差別較大,在調(diào)查的54個(gè)項(xiàng)目中,有20名以上傳承人的項(xiàng)目有17個(gè)(31%),16～20名的項(xiàng)目有6個(gè)(11%),11～15名之間的項(xiàng)目有5個(gè)(9%),而傳承人數(shù)低于10名的項(xiàng)目為26個(gè)(48%)。目前,中醫(yī)藥類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在傳承人數(shù)上出現(xiàn)了兩極分化的現(xiàn)象。發(fā)展比較好的項(xiàng)目傳承人數(shù)相對(duì)較多,在20名以上,如四大懷藥種植與炮制技藝傳承人數(shù)已達(dá)到85名,蒙醫(yī)正骨術(shù)的傳承人數(shù)達(dá)到100名；也有項(xiàng)目傳承人僅1～2名,如苗醫(yī)藥癲癇癥療法傳承人僅1名,赤銅炮制法傳承人2名。本次調(diào)查的項(xiàng)目共涉及代表性傳承人99名,其中國(guó)家級(jí)代表性傳承人23名,省級(jí)傳承人40名,市級(jí)傳承人14名,縣級(jí)傳承人6名,未經(jīng)各級(jí)政府認(rèn)定的傳承人16名。這些代表性傳承人的年齡,主要集中在40～60歲之間,平均58歲,30歲以下的傳承人僅4名。表明中醫(yī)藥類非遺的傳承人所面臨的老齡化急待解決。目前,后繼乏人仍是中醫(yī)藥類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目面臨的一大問(wèn)題。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),中醫(yī)藥非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目的傳承方式目前仍然以家族相傳和師徒授受為主。其中,通過(guò)師徒授受方式進(jìn)行傳承的項(xiàng)目29個(gè)(54%),如山西的定坤丹傳統(tǒng)制作技藝就是以師徒授受的方式進(jìn)行傳承：(1841年)劉定川、王志杰-(1899年)諸效關(guān)、龐永富-(1921年)柳子俊-(1971年)柳惠武、宋應(yīng)龍-(1986年)李建春、楊兆恒、高占龍。而貴州的廖氏化風(fēng)丹制作技藝則是以父子相傳的家族傳承方式進(jìn)行：廖品武-廖光緒-廖耀寅-廖溁龍-廖元輯-廖炯-廖德型-廖銘詔-廖木賡-廖樹(shù)才-廖熙華-廖小剛。這種以家族相傳的方式進(jìn)行傳承的項(xiàng)目有10個(gè)(19%)。家傳與師徒授受同時(shí)運(yùn)用的項(xiàng)目有7個(gè)(13%),如劉氏刺熨療法。家傳與院校教育均有的項(xiàng)目3個(gè)(5%)；師徒授受和院校教育同時(shí)運(yùn)用的項(xiàng)目3個(gè)(5%)；有學(xué)院校教育的師徒授受、家族相傳和院校教育三者共用的項(xiàng)目最少,僅2個(gè)(4%)；沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目是僅運(yùn)用院校教育傳承。由此可知,我國(guó)中醫(yī)藥類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目的傳承發(fā)展方式主要延續(xù)傳統(tǒng)的師徒授受和家族相傳兩種方式,而現(xiàn)代院校教育只是作為一種輔助方式。

2.3保護(hù)情況

進(jìn)入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄以后,盡管各保護(hù)單位采取了相應(yīng)的保護(hù)措施,但由于保護(hù)條件和重視程度不同,所以對(duì)項(xiàng)目的保護(hù)情況也不同。目前,我國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)單位根據(jù)單位性質(zhì)可分為事業(yè)單位、企業(yè)單位、個(gè)人獨(dú)資、保護(hù)協(xié)會(huì)和社會(huì)團(tuán)體。本次調(diào)查的54個(gè)項(xiàng)目中有32個(gè)項(xiàng)目(59%)的保護(hù)單位是事業(yè)單位,19個(gè)(35%)是企業(yè)單位,以社會(huì)團(tuán)體和政府部門為保護(hù)單位的分別是2個(gè)(4%)和1個(gè)(2%)項(xiàng)目。54個(gè)項(xiàng)目中有42個(gè)項(xiàng)目設(shè)立了專門的保護(hù)機(jī)構(gòu)和保護(hù)人員。在有專人保護(hù)的保護(hù)單位中,專職人員數(shù)量存在很大差別。專職人員數(shù)量最多的有20名,最少的僅1名。而且將專職人員定為1～2名的保護(hù)單位有20家,專職人員超過(guò)10名的保護(hù)單位僅4家。表明各保護(hù)單位在設(shè)置專門保護(hù)機(jī)構(gòu)的工作中存在不足。在資金投入方面,54個(gè)項(xiàng)目中只有12個(gè)項(xiàng)目(22%)曾獲得保護(hù)資金,數(shù)額20～450萬(wàn)元；24個(gè)項(xiàng)目(44%)有發(fā)放傳承人補(bǔ)助資金的記錄,傳承人1年所得資金補(bǔ)助一般較少,在1000～20000元之間。在有保護(hù)資金的12個(gè)項(xiàng)目中,7家保護(hù)單位是醫(yī)院或診所,4家是企業(yè)單位。由此可見(jiàn),醫(yī)院、診所和企業(yè)在對(duì)項(xiàng)目資金投入較為重視,其他保護(hù)單位在資金投入方面相對(duì)欠缺。表明目前對(duì)項(xiàng)目和傳承人的資金扶持不足仍是中醫(yī)藥非遺項(xiàng)目面臨的重大問(wèn)題。本次調(diào)查還了解到,一些保護(hù)單位已采取建立檔案或清單、舉辦傳習(xí)活動(dòng)、商標(biāo)注冊(cè)、申請(qǐng)專利、設(shè)立研究課題及舉辦宣傳教育活動(dòng)等措施對(duì)中醫(yī)藥非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)。參與調(diào)查的項(xiàng)目中有31個(gè)項(xiàng)目的保護(hù)單位已建立了檔案或清單,如廣譽(yù)遠(yuǎn)文化檔案,對(duì)其非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的文獻(xiàn)、古籍、資料、檔案等進(jìn)行整理和保存。在54個(gè)項(xiàng)目中,44家保護(hù)單位有自己的傳習(xí)場(chǎng)所,并定期組織人員舉辦傳習(xí)活動(dòng)。傳習(xí)場(chǎng)所大小不一,最大的11547m2,最小的僅15m2；傳習(xí)活動(dòng)的周期也各不相同,周期最長(zhǎng)每年1次,最短5d進(jìn)行1次；參加傳習(xí)活動(dòng)的傳承人數(shù)量差別同樣很大,最多的有100人,最少的僅2人。在所調(diào)查的項(xiàng)目中,有15個(gè)項(xiàng)目申請(qǐng)了專利保護(hù),20個(gè)項(xiàng)目申請(qǐng)了商標(biāo)注冊(cè),但各保護(hù)單位在運(yùn)用法律保護(hù)中醫(yī)藥非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目方面仍有不足。另外,有28個(gè)項(xiàng)目設(shè)立了專項(xiàng)對(duì)自己所持有的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行深入研究和保護(hù)；39個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)宣傳教育活動(dòng),但其中21項(xiàng)都是在政府組織的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)宣傳教育活動(dòng)時(shí)才進(jìn)行；有18個(gè)項(xiàng)目、15家保護(hù)單位自主進(jìn)行宣傳,但其中僅有7家保護(hù)單位通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等主動(dòng)向公眾宣傳自己的保護(hù)項(xiàng)目,其余8家單位只是舉辦培訓(xùn)班,僅針對(duì)行業(yè)內(nèi)的人開(kāi)展,宣傳教育面不夠廣。這反映了目前中醫(yī)藥非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的宣傳教育工作仍有不足。

2.4保護(hù)單位提出的需求和建議

此次調(diào)查中,許多項(xiàng)目保護(hù)單位提出了寶貴的意見(jiàn)：①建議政府重視加大項(xiàng)目和傳承人的保護(hù)資金投入。②開(kāi)辦中醫(yī)藥非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)培訓(xùn)班,邀請(qǐng)專家學(xué)者對(duì)中醫(yī)藥非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)和傳承做指導(dǎo),幫助開(kāi)展整理立檔等工作。③加強(qiáng)民間民族醫(yī)藥的調(diào)查和傳承工作,政策上扶持傾斜,改革準(zhǔn)入制度,使更多更好的中藥傳統(tǒng)制劑和更多優(yōu)秀的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)傳承人能夠更好地為國(guó)民健康服務(wù)。④加大宣傳力度,使更多的人了解中醫(yī)藥非物質(zhì)文化遺產(chǎn),為中醫(yī)藥非物質(zhì)文化遺產(chǎn)提供良好的傳承環(huán)境。

3小結(jié)

植物調(diào)查報(bào)告范文6

[關(guān)鍵詞]社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站；醫(yī)務(wù)人員；HIV職業(yè)暴露；認(rèn)知；調(diào)查

強(qiáng)來(lái)英等對(duì)1997～2005年我國(guó)HIV職業(yè)暴露情況匯總分析發(fā)現(xiàn)，我國(guó)HIV職業(yè)暴露事故逐年增多，主要發(fā)生在醫(yī)務(wù)人員中(醫(yī)護(hù)人員占61.71％)，說(shuō)明有相當(dāng)一部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)職業(yè)暴露的危險(xiǎn)性認(rèn)識(shí)不足，缺乏對(duì)艾滋病相關(guān)知識(shí)的了解。我們想了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)醫(yī)務(wù)人員對(duì)HIV職業(yè)暴露防范方面的知識(shí)掌握情況，于是成立了“南岸區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)醫(yī)務(wù)人員HIV職業(yè)暴露認(rèn)知調(diào)查研究”課題組，對(duì)重慶市主城區(qū)之一的南岸區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以掌握這方面的第一手資料，以便為醫(yī)務(wù)人員有效防治HIV職業(yè)暴露感染提出有益的指導(dǎo)意義。現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下。

1　研究對(duì)象與方法

1.1　對(duì)象

以重慶市南岸區(qū)所有的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(9個(gè))和站(39個(gè))的醫(yī)務(wù)人員為調(diào)查對(duì)象。總計(jì)調(diào)查1330名醫(yī)務(wù)人員，收回有效問(wèn)卷983份，占被調(diào)查者的73.91％。在被調(diào)查的983名醫(yī)務(wù)人員中，性別：男353名，占35.91％；女630名，占64.09％。單位：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心753名，占76.60％；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站230名，占23.40％。職業(yè)：醫(yī)藥衛(wèi)技人員773名，占78.64％；行政后勤人員210名，占21.36％。是否參加過(guò)HIV職業(yè)暴露培訓(xùn)：參加過(guò)291名，占29.60％；未參加過(guò)692名，占70.40％。年齡：18～70歲，平均(34.6±11.2)歲。

1.2　方法

1.2.1　問(wèn)卷根據(jù)《艾滋病職業(yè)暴露預(yù)防手冊(cè)》設(shè)計(jì)調(diào)查表。調(diào)查內(nèi)容涉及艾滋病基本知識(shí)、HIV職業(yè)暴露的危險(xiǎn)、HIV職業(yè)暴露預(yù)防和HIV職業(yè)暴露后處理4個(gè)部分共29題，另有1題為“你是否參加過(guò)HIV職業(yè)暴露防治方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)?”作專門統(tǒng)計(jì)。見(jiàn)表1。

1.2.2　調(diào)查方法調(diào)查人員共9人，通過(guò)培訓(xùn)后分3個(gè)小組，每個(gè)小組由3人組成，每個(gè)小組各負(fù)責(zé)3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和13個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，在各中心和站有關(guān)負(fù)責(zé)人員的協(xié)助下，在正常上班時(shí)間內(nèi)向所有醫(yī)務(wù)人員發(fā)放問(wèn)卷，問(wèn)卷全部采用“是”或“否”回答，以無(wú)記名的方式由本人填寫(xiě)答案。所有問(wèn)卷由各小組人員親自負(fù)責(zé)收回，統(tǒng)一交課題組負(fù)責(zé)人做醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)分析。

1.2.3　數(shù)據(jù)錄入與分析用Excel 2003錄入和SPSS 12.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。運(yùn)用偏度計(jì)算、正態(tài)性檢驗(yàn)、秩和檢驗(yàn)、x2檢驗(yàn)，探討不同性別、年齡段、職業(yè)、中心與站、參加過(guò)HIV暴露培訓(xùn)與否、不同調(diào)查內(nèi)容之間回答正確率有無(wú)差異。

2　研究結(jié)果

2.1　各題回答正確率情況

983份問(wèn)卷總體平均正確率為66.19％。根據(jù)男女性別不同對(duì)各題回答正確率情況作SPSSl2，0軟件處理，經(jīng)x2檢驗(yàn)，男女每題正確率比較，除1(1)、2(4)、2(9)、3(3)、4(3)共5題外，其它24題，其P值均小于0.05(P

2.2　各組之間得分比較

29題，每題1分，回答正確得1分，錯(cuò)誤得O分，并加合。通過(guò)對(duì)983份問(wèn)卷得分情況進(jìn)行偏度計(jì)算發(fā)現(xiàn)，Skewness值為－0.435(

對(duì)各組進(jìn)行K0lnlogorov srnimov法正態(tài)性檢驗(yàn)，其結(jié)果見(jiàn)表2。

從表2可知，只有三20組和行政后勤組P值大于0.05(P>0.05)，接受正態(tài)分布假設(shè)，提示該兩組數(shù)據(jù)呈正態(tài)或近似正態(tài)分布，其余各組P值均小于0.05(P

2.2.1　不同性別、職業(yè)、單位以及參加過(guò)培訓(xùn)與否之間的比較各組的問(wèn)卷數(shù)，平均正確率，平均秩次，秩次和，Mann－Whitney U，Wilcoxon w，Kolmogorov－Smimov z值，P值分別見(jiàn)表3。

由于各組之間P值均小于0.05(P

2.2.2　不同年齡、不同內(nèi)容之間比較

經(jīng)Kruskal WaUis秩次檢驗(yàn)，不同年齡(按1：20歲≤，2：21歲～，3：31歲～，4：41歲～，5：51歲～分為5個(gè)組進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，其構(gòu)成比見(jiàn)圖2)、不同內(nèi)容之間問(wèn)卷數(shù)，平均正確率，平均秩次，卡方值(x2)，P值見(jiàn)表4。

由于不同年齡組、不同內(nèi)容組之間的P值均小于0.05(P

3　討論

3.1　社區(qū)醫(yī)務(wù)人員對(duì)HIV職業(yè)暴露防范知識(shí)的掌握情況喜憂參半

從983份調(diào)查結(jié)果可見(jiàn)，問(wèn)卷的平均正確率為66.19％，說(shuō)明社區(qū)醫(yī)務(wù)人員對(duì)HIV職業(yè)暴露防范知識(shí)有一定了解，但對(duì)于醫(yī)務(wù)工作這一特殊職業(yè)來(lái)說(shuō)，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。調(diào)查中觀察到，男性比女性、醫(yī)藥衛(wèi)技比行政后勤、中心比站、培訓(xùn)比未培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員問(wèn)卷正確率要高，并存在顯著性差異，這說(shuō)明前者比后者更注重HIV職業(yè)暴露防范，這與其平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累密

不可分，這也是值得肯定的。然而，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，年齡小者(20歲≤、21歲～、31歲～)比年齡大者(41歲～、51歲～)回答問(wèn)卷的正確率明顯要低，這是令人擔(dān)憂的問(wèn)題。因?yàn)椋挲g小者不論是操作規(guī)范還是工作經(jīng)驗(yàn)均相對(duì)較差，從理論上講發(fā)生HIV職業(yè)暴露的危險(xiǎn)相對(duì)更大，如果對(duì)HIV職業(yè)暴露防范知識(shí)的匱乏將會(huì)帶來(lái)更大的危險(xiǎn)。另外，從不同內(nèi)容回答的情況分析，對(duì)HIV職業(yè)暴露預(yù)防的認(rèn)識(shí)掌握得最好，但是對(duì)HIV職業(yè)暴露的危險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí)最差，只有22.34％，這也是應(yīng)該引起特別重視的問(wèn)題。

3.2　社區(qū)醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)HIV職業(yè)暴露感染防范非常必要

我國(guó)1997～2005年HIV職業(yè)暴露匯總發(fā)現(xiàn)，在醫(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)暴露事故中，暴露方式主要以針刺和割傷為主，占61.16％(307/502)，經(jīng)皮膚發(fā)生職業(yè)暴露的比率為91.59％(751/820)。崔文慶對(duì)云南省2008年發(fā)生的257例HIV職業(yè)暴露事件分析發(fā)現(xiàn)，醫(yī)務(wù)人員占68.50％。是云南省艾滋病職業(yè)暴露主要人群，與其它研究結(jié)果一致，暴露方式中針刺傷占54.47％，割傷9.70％，皮膚及黏膜接觸22.56％，其它13.32％。由于HIV可以通過(guò)血液、人體分泌物等傳播，加之，HIV感染者又無(wú)明顯的癥狀，但仍然具有傳染性。社區(qū)醫(yī)務(wù)人員在從事醫(yī)療活動(dòng)中，難免不被針刺傷、割傷，以及密切接觸病員的血液和各種分泌物。這些病員中，難免有艾滋病病人或HIV感染者，尤其是耶些沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)的HIV感染者比艾滋病病人多得多，不論是其本人還是醫(yī)務(wù)人員都難以察覺(jué)，加之，由于有的艾滋病患者和HIV感染者由于各種原因有意隱瞞病情，又給醫(yī)務(wù)人員增加了HIV職業(yè)暴露感染的危險(xiǎn)。據(jù)報(bào)道，1名77歲的艾滋病患者，因其隱瞞病情，幾家三甲醫(yī)院也未做艾滋病方面的檢測(cè)，直至死亡院方也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)是艾滋病患者。所以，醫(yī)務(wù)人員發(fā)生}玎Ⅳ職業(yè)暴露感染的危險(xiǎn)是肯定存在的，尤其是社區(qū)醫(yī)務(wù)人員更不能悼以輕心，必須加強(qiáng)自身防范的意識(shí)，嚴(yán)格安全操作規(guī)范，在醫(yī)療工作中應(yīng)把接觸到的所有HIV情況不明的患者和物質(zhì)都看作潛在的傳染源進(jìn)行防范，盡可能減少和杜絕HIV職業(yè)暴露感染的發(fā)生。

3.3　加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員HIV職業(yè)暴露防范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)勢(shì)在必行

盡管社區(qū)醫(yī)務(wù)人員因工作需要接觸HIV的機(jī)會(huì)較多，發(fā)生職業(yè)暴露的危險(xiǎn)性較大，但只要我們正確認(rèn)識(shí)了艾滋病的特點(diǎn)及HIV的特性，遵循普遍性防護(hù)原則，工作時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范及個(gè)人防護(hù)措施，HIV的職業(yè)暴露感染的預(yù)防是完全可以做到的。國(guó)外前瞻性研究表明，經(jīng)皮膚感染HIV的幾率為0.3％，而經(jīng)黏膜感染的幾率為0.09％。如果能正確及時(shí)的處理，發(fā)生感染的機(jī)會(huì)還會(huì)下降。作為社區(qū)人民群眾健康“守門人”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的醫(yī)務(wù)人員，除了自身要對(duì)HIV職業(yè)暴露防范知識(shí)全面了解和掌握外，還擔(dān)負(fù)起HIV職業(yè)暴露防范宣傳、教育和指導(dǎo)的作用。從本次調(diào)查情況看，目前社區(qū)醫(yī)務(wù)人員還難以完成這一使命，所以，必須加強(qiáng)對(duì)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員HIV職業(yè)暴露感染防范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。只有社區(qū)醫(yī)務(wù)人員熟練掌握了這方面的知識(shí)，才能做到減少和杜絕HIV職業(yè)暴露感染的危險(xiǎn)，同時(shí)有效地向廣大的社區(qū)人民群眾進(jìn)行宣傳，教育和指導(dǎo)。故此，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員HIV職業(yè)暴露防范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)勢(shì)在必行。