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保潔進場后工作計劃范文1

保潔主管個人工作總結范文一

大家上午好!我叫___，是分管___保潔工作的副主管。今天，公司召開XX年度保潔工作總結表彰大會，借此機會，向各位領導匯報一下，我在XX年一年的工作情況，對于在工作中發現的問題和不足，請各位領導加以批評和指正。

XX年是不平凡的一年，第29屆奧運會在北京順利召開，使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔負著___鎮各村的環境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度，認真負責的做好本職工作。

我本人是__鎮__村人，自XX年5月至XX年8月擔任村保潔小組組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。XX年8月底，由于我在工作上的良好表現，我被公司領導提升為副主管，安排分管___鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點：

一、努力向老領導請教工作經驗，認真學習公司的各項規章制度，掌握了解各村的環境衛生情況，發現問題及時整改并向上級匯報。

二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。

三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規章制度，安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行，特別是保潔小組組長要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。

在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下，通過近4個月的努力工作，___鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。

保潔主管個人工作總結范文二

轉眼20__年已經過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規定，規范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質保量地完成了各項任務。

公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能)，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。

為了能夠更好地完成20__年的工作，現將一年來的工作情況做以下總結：

一、管理檢查制度

為了確保作業計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實，確保保潔的管理目標的實現，將實行檢查監督制度。

1、員工每日自查：員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范，對作業的效果進行自查，便于及時發現問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。

2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結合檢查所發現的問題及時處理，及時會報。

3、 領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據計劃實施保潔工作。

5、 安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況

，掌握各班工作狀態和工作質量。

6、 對本部門員工的行為規范、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質和清潔保養水準。

二.形象規定

1、 經常注意檢查和保持儀表整潔。

2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。

3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼.主動問好.

三 、每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核。

項目考核內容扣分標準

1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物 不達標扣2-10分

2、電梯地毯應無積塵，無明顯污漬 不達標扣2-10分

3、玻璃、鏡應無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明 不達標扣2-5分

4、衛生間應無明顯污漬 不達標扣2-10分

5、天花板應無積塵、無蜘蛛網 不達標扣5-10分

6、墻身應無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網 不達標扣2-5分

7、裝飾設施應無積塵、無漬 不達標扣2-5分

8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬 無煙頭 不達標扣2-5分

9、花盆應無塵、無污漬 、無枯葉 不達標扣2-5分

10、綠化帶地面無明顯垃圾雜物 不達標扣2-5分

11、門、門框、門楣應無積塵 不達標扣2-5分

12、消防設施應無積塵 不達標扣2-5分

13、地腳線應無積塵 不達標扣2-5分

14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物 不達標扣2-10分

15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發現污漬及時清潔 不達標扣2-5分

16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘 各洗手間 45分鐘清潔一次 不達標扣2-5分

17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。

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保潔主管個人工作總結范文三

回顧過去的一年我負責遠洋和萬達的保潔主管工作在公司老總指導和大力支持下在金經理直接領導下按照公司的工作要求本著“您的滿意是我們永遠的追求”的服務宗旨 “以人為本以客為尊以誠為源以質為先” 的管理理念以“上水平創效益樹品牌”作為發展目標以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力開展了一系列的優質服務工作 在此對20__年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓找出不足為20__年的工作打好基礎。

第一、20__年主抓的幾項工作

一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、 “我們大家是一個整體”、 “保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想憂業主之所憂”在業主開口前讓業主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

二、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則做到“定人定崗責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處并積極尋求改進和進取。

三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求統一了著裝經常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節禮貌使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

四、定人、定崗、定位責任到人。根據園區的實際情況依據每位員工的工作能力和特長劃點、劃片、劃區劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責任區根據劃分的責任區情況每天進行檢查發現問題立即指出馬上糾正始終保持了各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。

五、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年遠洋公司檢查次數多要求嚴標準高。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。

六、注重搞好與甲方的關系。遠洋當主管期間特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系是工作開展的基礎便于我們工作。經常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見增進感情。對于提出的問題及時整改并請甲方檢查。

七、能自己的親和力團結每一位員工以自己的形像力去影響每一們員工能與保潔員工打成一片在對她們嚴格要求的同時做到生活上關心她們體貼她們有困難及時幫助她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。

八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性目的性做到有條不亂無遺漏。

九、 逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召我們根據自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理從而減少因設備保養不到位引起的報修每位保潔員要做到人走燈滅不用水時要及時關水龍頭從一點一滴的小事做起新領拖布掃把先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固精心維護盡可能延長設備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報領保潔用品時按計劃請領從不多領為公司節約開支。

十、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分 3 標準實行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶賞罰分明。堅持每天巡視園區有效制止各種違章現象現場督導保潔工作。落實各種會議制度堅持天有天評周有小結月有講評。

十一、十月份調任萬達主管以后更是從零開始抓起招聘人員、耗材統計和請領制定各種計劃進場、開荒人員定崗、定位、溝通關系事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。

第二、存在的問題

1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學習努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

2、 各種記錄的不規范、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善無專業化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。

第三、整改措施

針對以上的不足之處我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規范上讓我們的

“個性化服務”能夠更好的向外發展出去適應各種不同的需求讓業主滿意讓甲方滿意培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的繁榮壯大下去。 在20__年保潔工作整體上有所提高但在工作細節方面還存在著不足清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下在金經理的直接領導下在保潔員全體的努力下將在20__有更好的表現。 第四、20__年工作計劃和標準、目標。

根據20__年的工作情況依據公司的要求深挖細化工作內容制定20__年的工作計劃、標準、目標。

一、保潔工作標準化。

1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質及工作效率我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教老員工傳、幫、帶發揮班長的業務技能調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關講清操作要領要點做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務利用適當的時間每周一次每次集中培訓培訓內容包括《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓培訓工作貫穿整個20__年度培訓完了要進行考核考核標準實際操考核100合格理論考核95及格。

2、按標準化去做定崗、定人、定樓層責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準日工作表上排列有順序操作起來規范。整個工作區無死角無遺漏。

3、按標準化去查主管、班長在檢查工作中不走過場要堅持按標準檢查自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查督促保潔工作發現問題及時糾正。

二、管理要素實施正規化

1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施發現問題及時報修故障不過夜。

2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全嚴格執行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費為公司節約成本提高效益。

3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來指導員工讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別針對危險源制定措施并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示確保安全無事故做到安全服務。

5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表并使之正規化、程序化。

三、人力資源管理規范化

1、對員工進行不同層次的培訓為員工制定工作目標鼓勵員工自我學習和自我發展努力提高自己的綜合素質。

2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜人口流動較大等特點20__年需要加大管理力度使之系統化、標準化、良性化運作起來。 1加強監督工作質量精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。 2重視對員工的培訓教育提高員工職業道德和服務意識。 3加強班長的基礎管理能力。 4工作標準量化、可操作性強。 5日常培訓讓員工熟悉工作流程及服務標準升華服務質量。

3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案并對員工進行培訓不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如不驚慌失措。

4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量精益求精加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓調整員工思想鼓勵員工養成主動自查習慣學會發現問題解決問題。只有善于計劃工作才能按部就班有條不紊地開展只有善于總結發現不足工作績效才能良性循環。

5、20__年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理同樣和鐵西萬達的標準一樣高標準嚴要求做到業主滿意甲方滿意。

四、業主、甲方檢查滿意化。 針對上級的檢查高度重視及時組織人力物力搞好各項工作讓甲方滿意讓公司放心。

保潔進場后工作計劃范文2

各街道辦事處

二、環境、市容衛生質量標準

考核總分為110分，其中環境衛生作業占54分、市容衛生占46分、安全生產和從業人員保障保護占10分。標準為：

（一）環境衛生作業（54分）

1.道路保潔（12分）：按道路等級標準達到規定保潔時間和保潔要求。慢車道、人行道（含匝道）等路面整潔，見本色。無地攤、無死角垃圾。路面無油污跡。側石邊、交通隔離墩下無淤泥、灰沙，窨井腰眼暢通。保潔人員文明作業，遵章守紀，作業時穿著統一警示服。

（1）主次干道未按要求實現套班全天候巡回保潔，第一次清掃未在7:O0之前完成，一類道路未保潔到夜12點，二、三類道路未保潔到夜10點，每條道路扣1分。

（2）慢車道、人行道（含匝道）、公交專用車道等路面不整潔，有零散垃圾，每處扣0.2分。

（3）有地攤、死角、暴露垃圾。路面油污跡未及時清理，每處扣0.5分。

（4）側石邊、交通隔離墩下有淤泥、灰沙，每路段扣0.5分。

（5）窨井腰眼不暢通，每處扣0.2分。

（6）過街天橋、地下通道（地下商場除外）、橋梁不整潔，有明顯灰跡和污跡，每處扣0.5分。

（7）雨雪天未及時清除道路積水和積雪，每條道路每次扣0.5分。

（8）保潔人員未穿著標識服，每人次扣0.5分。

（9）有遲到、早退、空崗現象，每人次扣0.5分。

（10）電瓶清掃車未正常作業，每次扣0.5分。

（11）工作時間內打鬧、聚堆閑聊，消極怠工及做與作業無關的事情,每人次扣0.5分。

（12）作業人員未按指定地點傾倒垃圾或焚燒垃圾、樹葉，將垃圾、樹葉等廢棄物掃入或倒入污水井、雨水井內，每人次扣1分。

（13）沿街店面上門收集代運垃圾，該上門收集路段未上門收集的，每路段扣0.5分。

以上項目情況嚴重的加倍扣分，扣完為止。

2.公廁管理（8分）：每天全面打掃不少于2次，做好消殺，基本無蠅蛆，無明顯臭味。便池暢通，無積糞、垃圾。四壁、便槽邊側、隔離板無污物、污跡、蛛網，墻面涂貼及時清除。清水池有水，無青苔、雜物。糞池有蓋，不漫溢，倒糞口無污物。室內地面整潔及室外周圍3公尺范圍內打掃干凈，無雜物雜草、積水。設施齊全完好。

（1）每天全面打掃少于2次，每次扣1分。

（2）未做好消殺、有蠅蛆、有明顯臭味，每處扣0.5分。

（3）便池堵塞，每處扣0.5分。

（4）四壁、便槽邊側、隔離板有污跡，每處扣0.2分。

（5）室內有蛛網，每處扣0.3分。

（6）墻面涂貼未及時清除，每處扣0.1分。

（7）清水池無水，有青苔、雜物，每處扣0.5分。

（8）糞池無蓋或有蓋未蓋，糞水漫溢，每處扣0.5分。

（9）倒糞口較臟，每處扣0.5分。

（10）室內地面及室外周圍3公尺內未打掃干凈，有雜物雜草、積水，每處扣0.3分。

（11）窗臺、隔離板等有嚴重積灰的,每處扣0.1分。

（12）設施損壞,未及時修復，每處扣0.5分。

以上項目情況嚴重的加倍扣分，扣完為止。

3.轉運站管理（6分）：指定專人定崗操作，統一著裝，佩證上崗，嚴格按照操作規程文明作業。每天全面打掃，室內地面、室外周邊環境整潔，四壁及其它設施無污跡，無散落垃圾，污水管道暢通，地坑內無積存污水，無亂堆雜物及拾荒、堆荒現象。設施、設備完好齊全，各類規章制度和操作規程上墻。

（1）未指定專人定崗操作，每人次扣0.5分。

（2）未統一著裝，佩證上崗，每人次扣0.1分。

（3）無故將垃圾箱、壓縮箱懸吊空中，維修清理地坑時，未插上安全銷，每次扣0.2分。

（4）室內地面、四壁及其它設施有污跡、散落垃圾，每處扣0.5分。

（5）污水管道不暢通，地坑內有積存污水，每處扣1分。

（6）室外周邊15公尺及通道環境不整潔，有亂堆雜物及拾荒、堆荒現象，每處扣1分。

（7）每天未全面消殺，有蠅蛆、臭味、蛛網，每處扣0.2分。

（8）作業時未開啟除臭設備，每次扣0.1分。

（9）垃圾未日產日清，滿箱垃圾過夜，每箱垃圾扣0.2分。

（10）運行報表記錄不齊全、不及時、不準確，每次扣0.2分。

（11）設施、設備未定期清洗、維護，發現損壞未及時修復，每次扣1分。

（12）各類規章制度和操作規程未掛于明顯位置，未配備滅火器械，每次扣0.1分。

以上項目情況嚴重的加倍扣分，扣完為止。

4.垃圾房(桶)、果殼箱管理（6分）：垃圾日產日清，垃圾房（箱、桶）滿即清運，周邊無污水、散落垃圾。果殼箱每天擦洗，設施完好齊全。

（1）垃圾日產日清，垃圾房（箱、桶）滿即清運，房(箱、桶)內有死角、積存垃圾，每處扣0.5分。

（2）垃圾房（箱、桶）頂部有雜物、垃圾，周邊有污水，散落垃圾未及時清除，每處扣0.1分。

（3）果殼箱未每天擦洗，體表積灰、有污跡，每處扣0.1分。

（4）果殼箱設施完好齊全，發生損壞未及時維修，擅自移除、封閉或停止使用，每處扣0.1分。

（5）清運結束后未及時關好房（箱）門、蓋好箱（桶）蓋，上鎖的未及時鎖牢，每處扣0.1分。

以上項目情況嚴重的加倍扣分，扣完為止。

5.車輛運輸、車容車貌（包括汽車、電瓶車、人力車）（6分）：車況良好，車容車貌整潔，密閉運輸，運輸途中無超重、超高和拋、撒、滴、漏現象。專車專用，按規定車道文明行駛。

（1）車輛未及時清洗，車容車貌不整潔，每車次扣0.1分。

（2）未達到密閉運輸的，每車次扣0.5分。

（3）運輸途中超重、超高和拋、撒、滴、漏現象的，每車次扣0.5分。

（4）非全密閉滿載汽車在高架道路上行駛的，每車次扣1分。

（5）未專車專用，裝載其它貨物，每車次扣0.5分。

（6）電瓶車、人力車輛未按規定車道文明行駛的，每車次扣0.5分。

（7）電瓶車、人力車乘坐閑雜人員，作業工具未按規定擺放，每車次扣0.1分。

以上項目情況嚴重的加倍扣分，扣完為止。

6.垃圾、糞便進場無害化處理（4分）：按指定信號上磅、下磅，按規定實行稱重計量，遵守垃圾、糞便處理場（廠）規定，運至指定地點進行處理，不得任意傾倒堆放，服從終端處理場工作人員指揮,垃圾、糞便進場處理率100％。

（1）未按指定信號上磅、下磅，未按規定實行稱重計量，每車次扣0.5分。

（2）不按限定速度行駛，在禁止超車路段超車，每車次扣0.5分。

（3）不遵守垃圾、糞便處理場（廠）規定，未按規定運至指定地點進行處理，任意傾倒堆放，每車次扣1分。

（4）不服從終端處理場工作人員指揮或非指定車輛進入垃圾、糞便處理場，每車次扣0.5分。

（5）垃圾、糞便進場處理率未達到100％，每車次扣0.2分。

以上項目情況嚴重的加倍扣分，扣完為止。

7.無主垃圾管理（3分）

（1）未及時清除轄區內無主垃圾，扯皮、推諉的，每處扣1分。

以上項目情況嚴重的加倍扣分，扣完為止。

8.市通報（6分）

（1）市通報、市明、暗查。

以上項目發現1處不符扣0.5分，情況嚴重的加倍扣分，扣完為止。

9.便民工單和社會投訴（3分）

（1）新聞媒體曝光及投訴，每件扣0.5分。

（2）群眾來信、來電、來訪投訴，每件扣0.1分。

（3）便民工單未在規定期限內答復及妥善處理，每件扣0.5分。

以上項目情況嚴重的加倍扣分，扣完為止。

（二）市容衛生（46分）

1.組織宣傳（5分）

（1）市容環境衛生工作計劃（方案），長效管理制度、措施、臺帳資料（含對所轄清潔服務公司自查工作責任制）完善。（2分）

（2）被投訴，曝光點限時及時整改（見報后三天上報整改情況）并跟蹤定點檢查、督改措施。（2分）

（3）每個社區有1-2個市容環境衛生宣傳陣地，每月更換。（1分）

以上項目發現1處不符扣0.5分，情況嚴重的加倍扣分，扣完為止。

2.疏導點管理（5分）

（1）主辦單位按章規范管理，專人負責，制度健全，臺帳資料齊全。(2分)

（2）經營戶店外環境整潔，無亂拉亂掛，無店外占道、設攤。（2分）

（3）店內衛生潔凈，物品擺放有序。（1分）

以上項目發現1處不符扣0.5分，情況嚴重的加倍扣分，扣完為止。

3.市容環衛責任（10分）

（1）責任制落實到位，定期對責任單位和公共設施進行檢查或定期抽查。（2分)

（2）門前環境整潔，地面無垃圾、果殼紙屑，無污水、積水和廢棄物，垃圾按規定袋裝及投放。（3分）

（3）周邊秩序好，停車有序，無店外設攤、占道經營和亂堆亂放、亂拉亂掛、亂涂亂貼等現象。（3分）

（4）墻面潔凈，店招、店牌、燈箱廣告、空調安裝等符合規定。（2分）

以上項目發現1處不符扣0.5分，情況嚴重的加倍扣分，扣完為止。

4.新村小區環境（16分）

（1）新村小區道路平整、潔凈、無垃圾污物。（3分）

（2）新村小區內化糞池、窨井、陰溝設施基本完好，溝井暢通，無污水溢流。（2分）

（3）無違章飼養家禽家畜。（2分）

（4）新村小區無亂涂、亂貼、亂牽掛、亂堆放現象。（4分）

（5）居民樓內公共樓道整潔暢通。（3分）

（6）無毀綠、占綠。（2分）

以上項目發現1處不符扣0.5分，情況嚴重的加倍扣分，扣完為止。

5.街巷環境（6分）

（1）街巷無暴露積存垃圾，路面、綠化帶整潔、無明顯雜物。（2分）

（2）無亂堆放、亂搭建、亂涂貼、亂設攤等。（2分）

（3）無亂停亂放，毀綠、占綠。（2分）

以上項目發現1處不符扣0.5分，情況嚴重的加倍扣分，扣完為止。

6.市通報（4分）

（1）市創建指揮部通報，市明、暗查。（4分）

以上項目發現1處不符扣0.5分，情況嚴重的加倍扣分，扣完為止。

（三）安全生產和從業人員保障保護（10分）

1.安全生產（8分）

（1）發生人員死亡事故，當月每起扣8分，全額扣除單位和相關人員的當月考核獎，并取消相關人員年終各類獎勵和獎金。

（2）發生重傷1人或一次輕傷2人及以上事故，當月每起扣5分，扣除單位50%當月考核獎，全額扣除相關人員當月考核獎，相關人員年終各類獎勵和獎金減半發放。

（3）發生輕傷1人或保險理賠1萬元及以上的事故，當月每起扣3分，扣除相關人員50%當月考核獎。

（4）未發生人員傷亡但保險理賠1000元以上1萬元以下的事故，當月每起扣1分，并扣除相關人員20%當月考核獎。

2.從業人員保障保護（2分）

（1）不遵守勞動合同法，全員未簽訂勞動合同且未參加基本社會養老保險，每人次扣0.1分。

（2）工資低于最低工資水平的，每人次扣0.1分。

三、考核辦法

1.考核分明查、暗查兩種，每月4次。其中：明查暗查各1次，由區城管局、區建設局聯合進行檢查考核，另2次暗查由區城管局城管科、區建設局環衛所根據各自業務范圍分別組織檢查考核。

2.被檢單位如有缺項，則以110分減去該項分值即為滿分。

3.市城管局、市環衛處周通報存在的問題，每處扣0.5分，并扣獎勵50元，下次周通報繼續點到的則加倍扣分扣款。通報較佳的作業項目，每處加0.5分并獎勵50元。繼續保持較佳的，加倍加分加獎。對在市通報中被扣款的，如是區綜合考核名次靠前并獲得獎勵的單位，從當月的獎勵經費中減扣，如果區綜合考核未得到獎勵的單位則在城管、建設各自下撥作業經費中相應扣除。

4.市創建指揮部、市政公用局明查、暗查扣分的，納入下月扣責任單位分值；被市政公用局扣分扣款的，直接由受檢責任單位承擔；只扣分不扣款的，分別在市容衛生、環境衛生分值中扣除，每處扣1分。

四、成績評定

1.每次檢查實行110記分方式，滿分110分。每個小項累計扣分至該項分數扣完為止，各項得分累加即為該項檢查得分。

2.以明查、暗查總成績的平均數得出各街道當月考核綜合得分，并排列名次。

五、獎懲辦法

1.對當月綜合得分前4名的街道辦事處，予以獎勵，標準為：第1名4000元，第2名3000元，第3名、第4名2000元。街道所得獎金原則上用于獎勵城管科和清服公司，其中清服公司所發獎金不低于30%。

2.年終根據環境衛生作業得分情況，對各清服公司負責人進行考核獎懲。

3.發生安全生產事故，按安全生產和從業人員保障保護規定執行。

六、考核紀律

保潔進場后工作計劃范文3

述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關心的問題的認識和處理，都要交代清楚。下面就讓小編帶你去看看物業年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

物業述職報告1一年來，物業部得到了各個兄弟部門的鼎力，在物業部全體員工的共同努力下，得到了進一步順利的發展。具體體現在以下幾個方面：

一、加強安防隊伍建設

加強安防隊伍建設，樹立安防隊伍良好形象。一年來，物業部結合安防的工作實際，強調要以“外樹形象，內強素質”做為工作重點，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規范，并在實際操作中不斷總結提高，使安防工作逐步走上規范化、程序化的發展軌道。著手抓安防員儀容儀表，操作規范，紀律作風，使安防員的精神面貌大大改觀;其次是加強軍事體能訓練，從實踐出發，統一規范體操，每周兩次訓練，既鍛煉身體、增強體質，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示安防精神風貌的作用。

1、要求按照《操作人員服務規范》操作，并督導相關人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階;

2、根據保潔、綠化工作現行的操作程序，提出改進的意見并進行指導。

使之更合理和更規范;

3、結合實際，制定相關的設備運行管理、操作流程以及維修、保養制度，規范物業設備的管理。

定期組織機電設備、設施維修保養培訓，對設置機電設施臺帳保養、標準記錄進行評述，使機電員更明瞭崗位操作方法，對前期物業的機電設備設施進行有效地保養，確保機電設備正常運行。

二、開展工作培訓

開展工作培訓，提高隊伍素質為不斷提高員工隊伍素質和工作能力，物業部通過加強員工培訓計劃，分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓。在培訓中還組織安防員、綠化工、管理員、機電工進行崗位知識測驗，取得較好的學習效果。

三、加強精神文明建設

加強精神文明建設，促進各項工作開展。

1、年初注冊成立了____物業管理有限公司____分公司，同時成功競標接管了____項目的物業管理工作。

完善了物業的管理體制，使本部門的工作有條理地進行，提高了我們的管理水平。

2、積極配合房產公司開展各類活躍社區文化和各個階段舉辦的房產展銷、促銷活動任務。

3、舉行安防演練，營造良好的外部環境，充分凸顯物管服務新優勢，在品牌傳播方面做了大量的工作。

四、工作計劃

來年工作計劃，物業部把一期交房作為契機，著重從質量管理的全員參與、服務水平的全面提升、物業管理前后環節的規范、員工補給資源的完善、物業企業的經營策劃等方面著手打造具有特色的物業管理品牌。

回顧今年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時也顯現出我們對突發事件的預見性不強，處理具體事務時對細節關注還不夠。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意，業主滿意，員工滿意。我們會在今后的工作中從認真總結經驗教訓，從自身找原因，加強管理隊伍及員工隊伍建設，不斷提升管理水平及員工素質，把物業部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優秀團隊。

物業述職報告2尊敬的中心領導、各位同事：

大家好!

我是物業管理服務部樹蕙園小區的______，在小區從事物業管理工作。時間過得真快，________年不知不覺就過去了，回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。

小區的主要工作是為住戶提供各種常規服務,通過歷任領導和小區全體員工的共同努力，小區的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業收費所帶來的挑戰，就必須使小區的各項工作在原來的基礎上，更上一個臺階，提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風，我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上，從完善各項規章制度出發，先后制定了《小區員工崗位規范》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語》、《小區食堂管理實施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳，力爭從工作實際出發，細化和規范各塊管理。其次是狠抓細節管理：

一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治：

1、對小區內遺留的建筑垃圾進行了全面清理;

2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理，同時對東大門及其它一些衛生死角也進行了全面清理，保證小區內無死角或盲區;

3、對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內外的污染物;

4、對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;

5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。

二、由于小區的四周都是開放式的圍欄，給小區的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區的安全保衛工作作為重點來抓。首先通過完善各項規章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛生等，都作了細致的規定，并由辦公室人員監督落實。其次針對夜班的重要性，專門安排由保安隊長帶隊，我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下，在暑假期間投資八千多元，在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網，并添置了保安器材。同時，為了解決小區圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上，我也注意加大和派出所民警、社區，以及友鄰單位的溝通協調，力求通過將內外部相結合，來為小區住戶營造一個安全舒適的居住環境。

三、完善水電管理，盡力做到住戶有所呼，水電有所應，小問題及時解決，大問題爭取在12小時內完成。對無力解決的問題，及時上報或商請有關部門協助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度，并根據氣候變化，及時對路燈數量和照明時間作出相應調整，既保證小區內有足夠的照明，又最大限度的節約電能損耗。

四、在對小區綠化做好日常管理維護的同時，組織綠化人員積極開展育苗補種工作，同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區花木的正常生長和綠化景觀的協調統一;同時監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，最大限度節約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內的肥料，對小區內的灌木進行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長提供了充足的養分。

五、在總結日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上，制定了《小區保潔制度》，細化保潔員工作流程和監督程序，將每人每天的工作量明細化，做到工作到哪里，就監督到哪里，同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度，使小區的保潔工作得到了極大提升。

六、制定了《小區食堂管理細則》，對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監督，同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題，保證小區住戶有一個安全衛生的就餐環境;

七、在增收節支方面，除了大力開展水電節約管理外，我們對外單位在小區內的用電情況進行了調查統計。通過多方聯系協調，并經雙方確認，追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元，但由于電信局年終結算，所以該筆費用推至____年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下，投資39000多元對小區食堂進行了改造，力圖將其作為小區創收的一個增長點，但由于我個人的經營能力有限，未能實現這一愿望。

縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個來形容，沒有稱職的工作能力，也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經驗，再加上受自己能力的限制，致使小區的各項工作開展得很不理想，既辜負了中心領導對我的期望，也對不起小區員工對我的大力支持，以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作，究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤，沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來，把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上，而缺乏大局觀和經濟意識，對小區經濟運行的成本核算和經費支出，沒有引起足夠的重視，致使____年小區出現虧損的局面;其次是自己缺乏創新意識，未能充分利用小區的有利條件開展創收活動。在經營小區食堂期間，又因為自己能力有限，沒能創造出理想的經濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質，還達不到管理崗位的要求，特別在自己獨立主持小區工作期間，深深感到自己開展工作的難度很大，有一種獨木難支的感覺。

但是同樣在這一年當中，我也學到了很多很多的知識，這首先要感謝中心領導給我的這次機會，讓我在一個全新的平臺和環境里，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷，對我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰勝困難的決心和勇氣，你們對我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務中心工作，是我的榮幸;能和大家相識，則是我的福分，無以回報，只能暫時將這份情深藏在心里。

在部門合并以后，我切實感受到，壓力小了許多，小區各項工作的開展也順暢了許多，這使我對物業部____年的工作充滿了期待。我在心里對自己說：“相信自己，你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說，請相信自己的眼睛，我想用我____年的表現來證明我自己!最后，謹祝大家在新的一年里，身體好一點，笑聲多一點!

物業述職報告3尊敬的各位領導：

您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環境只有園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。

同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯系工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結束后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時我另外通知前系業主，做到雙保險。

回顧這半年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面：

1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。

2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓。

3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上報告請領導給予監督和指正。

物業述職報告42018年組織上調任我為____商場A區主任和管理部的各項管理工作。回顧在物業公司擔任經理以來，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責，我始終與班子成員團結協作，帶領公司全體干部職工以“創一流物業管理公司”為目標，艱苦創業，努力工作，不斷強化管理，規范運作，提高服務質量，較好的完成了公司的各項工作任務。

一、不斷學習，努力提高自身素質

這些年來，我堅持落實上級要求與創造性的開展工作結合起來，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變，思路怎么創新，物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。

自從____商場A區管理處成立之日起，我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識，去研究物業企業的發展方向。對此，我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內使____商場A區管理處、管理部的各項工作實現了有序運轉。

二、廉潔自律，樹立良好形象

日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結每一個班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原則，小事講風格，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。不憑個人義氣，不耍個人意志，不搞一言堂，自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。

三、盡職盡責，做好本職工作

作為公司副經理，把精力用在管理上，用在抓服務上，用在抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，完善考核辦法。

自擔任____商場A區管理處主任以來，并結合前期從事物業管理的經驗，在管理____商場A區的服務管理工作中，我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫，要想業主滿意，首先就要培養一批高素質、新思想的好員工，怎樣才能培養出好的員工來，那就是學習，我把多年學習積累的物業服務和管理的經驗傳授給我的員工，堅持每天開一次工作例會，處理產生的疑難問題，工作內容形成記錄，每日進行一次工作匯報，保證業主有個健康舒適的生活環境。

____商場A區管理處自20____年10月30日至20____年2月19日共辦理入住1676戶業主，車位自20____年1月15日至2月19日共辦理車位入住470個，同時也開通了470張車位卡。

自擔任管理部主任以來，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業務大比武”等評比活動，在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式，在全公司廣泛掀起“學典型，爭先進，比貢獻”活動，通過這項活動，有效提升了物業公司的服務水平。

為了有效推進5S管理，根據昆侖集團和達源公司的要求，我們創新5S管理 實行“三抓”和“三不放過”措施，高標準、全方位強化5S管理。“三抓”一抓抓培訓，提素質;二抓抓典型，上水平;三抓抓宣傳，提名氣。“三不放過”一是不按5S標準執行不放過(!);二是不按5S標準檢查不放過;三是不按5S標準整改不放過。我們通過實行這一原則，5S管理有了顯著的成效，獲得了20____年度昆侖集團5S管理評比第一名。

抓好考核的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章，要求規范管理流程，落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強化水電的控制管理，為公司減少了虧損，增加了收益。

管理部堅持月月下發考核通報，如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衛生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度，實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況，大大提高了考核效率。

四、存在不足及改進方向

1、在工作的某些方面、某些環節按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。

2、管理機制的滯后和不適應，使得在我們管理方法上顯得有些粗況，管理力度、考核力度、監控力度還有待于進一步提高。

3、隊伍素質的建設，雖然我們在不斷地進行強化培訓，但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業公司的發展水平，還有待于進一步地提高，加?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰲?/p>4、____商場A區雖說是新成立的管理處，我們會在管理模式上進一步的完善和改進，也會力爭在20____年被評為“省級文明示范”的榮譽稱號。

5、監督管理部的巡查力度，針對考核難點問題進行專項研究、科學管理，采取定期和不定期檢查的方法，檢查中要本著嚴細認真的原則，一視同仁，不留情面，對所查出的問題有針對性采取解決措施，重點問題重點解決，對為按管理部下發的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。

實施ISO9000標準相結合的方式，使之運行體系更標準化、系統化。

崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續發揚成績，克服不足，帶領廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。

物業述職報告5尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!2013，在集團黨委、中心班子的正確領導和幫助下，不斷克服工作中的不足，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，在自身的政治素養、業務水平和綜合能力等方面都有了較大提高。現結合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下：

一、恪盡職守，認真作好本職工作。

一年來，按照集團“服務質量年”各項工作要求，結合中心工作實際，積極轉變觀念，不斷強化物業管理的服務與經營理念。工作中，努力做好領導的參謀助手，認真履行崗位職責。

1、認真做好分管部門各項工作。

努力做到走出來、沉下去，每周堅持到分管的住宅、運輸、家政三個部門進行工作檢查、調研，指導并協助各部門解決工作中的困難與問題;定期到各部門參加工作例會，深入了解各部門工作狀態，實地檢驗各部門服務效果。

2、科學管理，開源節流。

在抓好經營創收方面：年初，在對中心各部門現有創收資源、創收能力詳細調研、分析的基礎上，深入挖潛，科學的制定了各部門經營目標，在2012創收額度的基礎上全部上調10%.從全年中心經營創收完成的總體情況看，預定目標基本實現，本人分管的住宅、運輸、家政三個部門經營目標全部超額完成。

在嚴格控制成本方面：進一步加強了對中心車輛的管理，定期對公務車輛定點存放情況進行檢查，嚴格控制校車運行成本，嚴格執行車輛維修審批制度，利用專業知識對車輛故障進行維修鑒定，控制維修成本，最大限度減少預算外支出。

3、認真做好中心各項安全工作

督促中心各部門逐步完善了樓宇安全檔案，指導各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制，定期組織開展安全培訓，加強安全宣傳教育，不定期的帶隊開展自檢自查工作，及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間，未發生重大安全責任事故。

二、嚴于律已，不斷加強作風建設

平時能嚴格要求自己，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。8月份，參與了快舟一號衛星發射的后勤保障工作，歷時49天，行程10000多公里，圓滿的完成了學校交給的工作任務。

在工作中，時刻以制度、紀律規范自己的一切言行，團結同志，團結班子，保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業負責的原則直抒己見，同時主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，積極維護中心的良好形象。

在黨風廉政建設方面，嚴格貫徹黨風廉政建設責任制，積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動，積極參加黨內民主生活，嚴格以民主集中制的原則和黨紀國法來要求、約束自己的思想言行，不斷加強黨性鍛煉，堅持自重、自省、自警、自律，在日常工作、生活中，能夠做到廉潔自律。

三、工作中存在的不足及個人進步方向

一年來，本人做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和物業業務知識的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

一是進一步強化學習意識，在提高素質能力上下功夫，將自己學習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中，真正做到學以致用。

二是進一步強化職責意識，在提升物業全局工作業績上下功夫，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務。

三是進一步強化服務意識，在轉變工作作風上下功夫，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變。

四、對物業工作的感悟

2013年，物業中心的各項工作成績喜人，但在實際工作中還存在一些不盡人意、不適應新發展要求的地方，主要表現在：在員工隊伍建設上，人員素質參差不齊，專業水平不高，發展后勁不足;在內部管理上，崗位職責落實不到位，沒有嚴格執行服務標準化、考核量化和細化，員工的積極性、責任性需進一步增強等等。對于這些，都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。

保潔進場后工作計劃范文4

一、主要做法

（一）創新載體，搭建平臺。

1、建立建設工程交易中心，規范有形建筑市場管理。于1999年成立了建設工程交易中心，實行“業主組織招標，企業自行投標，專家評標定標，中心管理監督”的運作機制，將建設工程、房屋裝璜、工程監理、建材采購等統一納入中心實行公開交易。在建設工程方面規定所有投資額在20萬元以上的項目統一進中心交易，做到信息、程序、交易、結果四公開，較好地規范了有形建筑市場的管理。中心成立以來，共進場交易工程335個，交易額18.6億元，通過招投標節省造價1.8億元，平均降低造價8.3%。

2、建立政府采購中心，規范政府采購行為。于1999年成立了政府采購辦公室，負責全市行政、事業單位和團體組織的政府采購工作。制定了政府集中采購目錄及采購限額標準，對采購程序和辦法等作了明確規定。政府集中采購目錄包括貨物、工程和服務三大類共29項，基本涵蓋了行政事業單位和團體組織的采購項目。政府采購中心成立以來，共實行政府采購668次，預算資金8324.12萬元，節約資金990.14萬元，節約率達11.9%。

3、建立行政審批中心，優化資源配置服務環境。于1999年建立了市鄉兩級政府辦事大廳，XX年進一步整合行政審批資源，建立了市行政審批中心，搭建集中統一的審批服務平臺。中心落實了“項目、人員、授權”三到位，實行“一門受理、抄告相關、內部運作、限時辦結”的運作模式，為資源配置市場化提供優質服務。XX年，中心共受理審批服務事項30618件，辦結30499件，辦結率達99.87%。行政審批中心成立后，核準事項減幅53.56%，審批時限提速35.79%。據每年“雙百民評調查”，群眾對我市軟環境的滿意度不斷提高，XX年比XX年提高了33個百分點。

（二）健全機制，優化配置。

1、實行“退二進三”政策，合理配置經營性資產。我市在企業改制過程中運用“退二進三”政策杠桿，在市財政比較困難的情況下，有效解決了企業改制資金缺乏的關鍵問題。主要做法是：將城區第二產業退出，搬遷至工業園區生產經營，城區企業地塊改變土地使用性質，發展第三產業，將有限的國有資本從一般競爭性領域退出，結合推進城市化建設進程，來獲取企業改制成本。一是由政府收購國有企業全部股權，全權處置企業資產。二是將國有資產徹底退出，職工身份徹底置換。國有資產徹底退出的方式主要是將機器設備等資產進行公開競價和將企業土地進行招拍掛，獲取資源的最大效益。三是先由政府墊付資金用于改制。“退二進三”政策不僅解決了企業的改制問題，而且使有限的資源得到合理配置，增加了財政收入，完善了城市規劃。全市75家國有企業已完成改制72家，近2億元國有資產退出了競爭領域，6000余名職工身份得到徹底置換。如市工具廠實行“退二進三”政策后，將企業所有機器設備進行公開拍賣，將所得資金336萬元用于企業改制，使157名職工身份得到徹底置換，取得了較好的效果。

2、推進公共性資產市場化配置，加快城市化進程。一是在市政工程建設方面，將工程立項預算、工程招投標、工程建設統一面向社會，將工程施工、工程設計、工程監理、建設材料等統一進入工程交易中心實行公開招投標。通過市場化運作，市政工程每年為國家節約資金1500余萬元。

二是在綠化工程方面，對城市綠地的實施和養護分塊細化，分成若干個綠地標號，制定好實施、管理標準和要求，實行公開招投標，為城市建設節約了大量經費。

三是在廣告經營方面，對入城口和主要路段精心規劃、設計廣告位，分別采取由建設主管部門先投入資金制作后招租和向廣告公司招標的方法，賦予廣告經營權；對主要道路燈箱廣告和街景立面，按其路段效果制定方案，采取暗標的方式進行公開招投標，賦予經營權。

四是在城市公共場所利用方面，一種方式是對公共場所進行統一規劃，實施統一布點（早點、夜市和水果攤位等），按定點、定時的要求對城市攤點經營權進行招投標。另一種方式是由城市建設主管部門在主要繁華路段統一制作攤位工棚，將攤位工棚面向市場統一招投標。

五是在城市保潔方面，將全市城市道路分成若干個區域，一個區域一個保潔服務隊，實行清潔、運輸、收集處置相分離，按國家核定標準制定招投標方案，按市場勞務工工資情況核定標底價，實行公開招投標。通過分類招標，每年可節約保潔資金200多萬元。如將城市25座公廁經營管理權推向市場后，每年不但節約了10多萬元的管理經費，反而可收取10多萬元的出讓費，更為重要的是衛生狀況得到了改觀。

3、以市場化為手段，規范資源性資產管理。一是加快森林資源合理流轉，實現林業可持續發展。在體制上，成立了林業專家咨詢委員會和同佳林業規劃設計所，為社會參與林業開發提供中介技術咨詢服務；成立了木材檢驗中心，實現產銷直接見面，打破林業部門獨家經營木材的格局，提高木材生產者的利益；成立了國鄉林管理機構，將下屬改制企業的6萬多畝國鄉林收回統一管理，為公開出讓提供了體制保障。在流轉形式上，主要有國鄉合作造林、活立木競標拍賣、租賃承包經營、合作（或股份合作）經營、租賃倒包經營、經營權轉讓和活力木抵押等形式。如道太鄉國有林場林木轉讓公開拍賣，以超出底標6.7萬元被市萬森木藝有限公司競得；寶溪鄉國有林場林木轉讓公開拍賣，以超出底標14.2萬元被福建省浦城縣人競得。據統計，實行公開競標拍賣轉讓價要比私下轉讓提高38%左右。通過森林資源配置市場化，特別是對改制企業的國鄉林、房地產進行統一管理，市場化方式處置后，確保了國有資產保值增值，為企業改制籌措了大量資金，同時促進了非公有制林業的快速發展，涌現出了我市全國勞模湯福泉創辦的1300余畝林業科技實驗林場、浙江興南林業公司投入1000萬元資金租賃林地2萬余畝建立的綜合性非公有制林業企業和各林業技術人員參與綜合開發的1萬余畝林業基地等典型，為林業可持續發展注入活力。 【1】 探索資源配置市場化新路子工作總結 的相關參考：

                

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二是完善土地出讓機制，規范土地交易市場。我市早在1992年就開始對土地使用權采取拍賣的方式出讓。近年來，土地使用權的有償出讓不斷完善，壟斷土地一級市場，積極調控二級市場，在市區全面實行經營性用地使用權出讓招拍掛，同時向鄉鎮全面鋪開，XX至XX年共出讓土地64萬平方米，收取出讓金3.7億元。并于XX年開展了工業用地招拍掛出讓試點，將上洋瓷廠廠區23.6萬平方米閑置用地進行拍賣，獲得資金463萬元，不但解決了657名職工的安置問題，而且還為當地6家企業解決了用地問題，建立了上洋青瓷生產基地，每年可為當地增加稅收300余萬元，為200余人提供了就業機會。

三是積極探索礦產資源、旅游資源等市場化運作。在礦產資源方面，新設置的礦山采礦權均以拍賣、招標或掛牌的方式公開出讓；對已開采的礦山，采礦權期滿后實行協議有償出讓。在旅游資源方面，通過引進如宋城集團等參與開發，使我市旅游業呈現出良好的發展勢頭。

4、規范資產處置行為，加強非經營性資產管理。于XX年對全市167戶行政事業單位進行了調查，資產總量達6.06億元，占國有資產總量的75%。為加強行政事業單位國有資產管理，出臺了《龍泉市行政事業單位國有資產處置管理辦法》，對國有資產的處置范圍、審批權限等作了明確規定。同時，為盤活存量資產，促進國有資源的優化配置和集約經營，于XX年成立了國有資產經營公司，逐步將全市行政事業單位的非經營性資產歸集公司管理，實行市場化運作。

（三）加強督查，規范管理。

一是建章立制。以制度建設為抓手，促進資源配置市場化行為的規范化。如在工程建設方面出臺了《關于進一步規范建設工程項目招投標工作的通知》、《康莊工程招投標管理實施細則及評標辦法》和《房屋建筑和市政基礎設施工程施工招投標評標實施細則》等規范性文件；在國有資產管理方面出臺了《關于進一步加強國有資產管理工作的意見》；在政府投資和項目管理方面出臺了《龍泉市政府投資項目管理辦法》、《關于規范行政村建設工程項目投資和其他投資有關事項的通知》等；在監督和責任追究方面出臺了《重點工程委派監察員制度》、《軟環境舉報督查制度》和《公職人員損害經濟發展環境行為處理辦法》等。

二是規范財權。嚴格執行“收支兩條線”規定，于XX年建立了會計核算中心，納入中心實行集中核算的單位共95家。采取“集中管理、統一開戶、分戶核算”的辦法，實行財務統一核算，會計統一派遣，分配統一標準。加強對政府投資項目的管理，成立了會計委派中心，按照“集中財力、合理安排、科學調度”的原則，發揮政府資金的最大效益。將全市7家國有投資公司的帳目納入中心統一核算，把全市20萬元以上所有政府投資項目活動納入統一管理。

三是強化監督。建立了優化經濟發展環境舉報督查中心和機關效能監察投訴中心，受理群眾舉報，維護市場秩序，確保資源配置有關政策順利實施。同時，以政務公開為手段，將資源配置納入社會監督。

二、下步工作打算

經過幾年的探索，我市資源配置市場化雖然取得了一些成效，但在實踐過程中仍存在一些薄弱環節，特別是在體制機制方面仍存在一些弊端：一是管理有待于進一步加強，目前還缺乏科學的管理體制和工作機制；二是部門各自為政，工作規范性不夠統一，工作效能有待提高；三是缺乏切實有效的監督管理機制，如對中介機構監管薄弱；四是資源配置市場化程度有待進一步提高，等等。

下一步，我市資源配置市場化工作將以規范行政權力為著力點、以公開透明為基本要求、以創建平臺為載體、以制度創新為抓手、以監督制約為保障，有計劃、有步驟地推進資源配置市場化工作，努力使資源配置做到行為規范、程序嚴密、運行公開、結果公正、監督有力，從源頭上有效遏制腐敗問題的發生。

（一）以規范權力為著力點，建立資源配置的領導體制和工作機制。建立健全黨委統一領導，政府主抓，部門各負其責，紀檢監察機關監督檢查，依靠人民群眾參與和支持的領導體制和工作機制，為資源配置市場化提供強有力的組織保證。

（二）以公開透明為基本要求，規范資源配置行政許可行為。認真貫徹《行政許可法》，進一步規范資源配置的行政許可行為。對資源配置許可項目和收費項目進行清理，凡沒有法律、法規和規章規定需要保密的，一律予以公開，同時要求各單位編制并公布許可權力運行流程圖，接受社會監督。

（三）以創建平臺為載體，推進資源配置市場化進程。一是摸清資源配置家底。據統計，由于受規劃等的限制，目前可供配置的資源仍顯不足，而有些資源配置難度大。下一步，我們將結合我市開展的“規劃年”工作，對全市可供配置的資源進行一次綜合普查，進一步完善各項資源配置規劃，制訂詳細的工作計劃。二是制定資源配置工作方案。制定出符合實際、操作性強的工作方案，凡能用市場機制配置的資源，一律取消原有的行政審批，采取公開招投標的方式進行。三是組建資源配置中心。按照“政府引導市場、市場公開交易、交易規范運作、運作統一管理”的要求，組建資源配置中心，為全市范圍內的建設工程招投標、國有土地交易、政府采購、國有資產產權交易和專營權配置等提供統一平臺。 探索資源配置市場化新路子工作總結 的相關參考：

                

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（四）以制度創新為抓手，為資源配置市場化提供保證。建立健全資源配置各項管理制度和操作辦法，統一進場標準，統一交易規則，統一接受監管，規范運作機制，鏟除“自由裁量權”和各種人為因素，切實防止“暗箱操作”。

（五）以監督制約為保障，順利推進資源配置市場化。一是建立資源配置的監督體系，將資源配置工作納入懲治和預防腐敗體系建設。二是完善監督機制，突出對權力的制約。三是強化信息公開，加快建立和完善行政信息披露和社會聽證制，創新公開的內容與形式。四是建立執法監察的協調機制。五是加大責任追究力度。同時充分發揮中介組織作用，依法規范中介組織行為。

  3   探索資源配置市場化新路子工作總結 的相關參考：

保潔進場后工作計劃范文5

述職報告是檢驗我們工作的試金石，從一份述職報告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進行。下面就讓小編帶你去看看工程部主任個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

工程部主任述職報告1尊敬的各位領導、各位同事：

大家好。

20____年即將過去，為推進構建和諧、促進物業服務品質。作為一名基層干部來說，具有良好的思想作風、工作作風。工作求真務實，力求高效，在公司大力支持和幫助下，通過自身努力，較好的完成我工程部維修工作。就這一年里所做的工作做以述職：

1、帶頭完成了公司下達的各項維修任務，其中有公共區域，部分商戶維修等。

得到業主商戶的好評和認可。

2、加強商場鋪面的裝修管理，對商場裝修施工按工程管理規章制度進行監督，使之不影響商場外貌和安全的要求。

并對商鋪的用電安全進行監督和線路改造。

3、在中央空調部分，組織工程?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍隕壇≈醒肟盞饗低持械乃謾⒗淙此緇冀辛宋蘚臀ぃ⒍愿髀ゲ愕目盞骰胤緲誚辛碩ㄆ誶逕ǎVぶ醒肟盞饗低車惱T誦小?/p>4、制訂了崗位責任和工作交接，在此基礎上把工作落實到了實處。

5、在雷雨期間及時對商場的明、暗溝進行疏通，做好排洪防汛工作。

6、完成監控系統維修，以使監控系統能正常運行。

7、發電機每月進行一次保養，保養時例行開機運行15分鐘，確保停電時能快速進行發電。

8、弱電設備保養工作，對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作。

9、在能源管理、降低消耗方面，將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及樓梯間照明等分時關電控制;

在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數量。我對商場內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節能降耗的方法。本作凡是能自己能維修的設施設備不請外協，自己動手修理以節約費用開支。對大型設備方面，如電梯、中央空調、柴油發電機在維修過程中進行監督把關，在保證能正常運行的前提下盡量節約，在必須更換的元器件中對采購數量和價格進行控制。做好修舊利廢工作，對更換出的零部件、燈具等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

在即將到來的20____年，我會進一步發揚敬業精神和奉獻精神，真抓實干，開拓創新，不斷把自己的工作提高到一個新的水平，為我公司推進構建和諧、平安商場，做出自己應有的貢獻。也望各位領導同事們一如既往的幫助我、支持我謝謝!

述職人：

二0____年一月五日

工程部主任述職報告2公司領導：

自20____年8月18日從事工程部經理工作以來，在各位領導的關懷指導和酒店同仁的大力支持下，主要進行以下幾方面的工作：

1、完成了工程方面的施工工作，保證酒店在12月18日順利開業。

在酒店管理層明確12月18日開業后，工程部的工作壓力比較巨大，在工程部同仁的共同努力下，完成了工程方面的施工工作，如消防報警系統的安裝調試、發電機組的維保調試，采暖系統的調試運行等，使酒店的設備設施運行正常，滿足了開業的需要。

2、初步完成了工程部的人員編制架構且按酒店營業的需要運行。

工程部9-10月期間在人力資源部的幫助下完成了新員工的培訓和入職，員工人數有20余名。新員工的加盟，老員工的轉型，工程部的各級管理人員花了大量的精力和員工溝通認識，積極做員工思想意識方面的工作，使工程部的運行按酒店營業的要求進行。

3、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁畫、皂液盒安裝等)。

開業前期，酒店各部有大量的工作需工程部完成，集中體現在一線三部上，大量的壁畫、皂液盒、漂香機是在動員工程部員工在不怕苦，不怕累的情況下安裝完畢的。

4、配合高管領導完成消防驗收工作，為酒店正常運營奠定了基礎。

消防驗收合格是酒店按時開業的一個基本條件。因我酒店工程時間長的特殊原因，消防驗收難度相對較大。在高管領導的安排下，工程部按時的完成和處理工程方面的遺留問題，保證了消防驗收的順利通過。

如上所述，我認為自己在最近半年的工作中，在高管領導的關心和指導下，工作上有一定的成績，思想上有一定的進步。但仍有缺點和不足：

1、受自身條件的限制，綜合素質有待提高。

2、管理能力和技巧有待加強。

3、配合其它部門工作的意識需更好。

回想反思這半年的經歷，思緒萬千，感慨多多。喜各位同仁為之努力工作多年的酒店，今朝終于開業。憂從開業至今，暴露出的前期工程中問題多少影響酒店客人衣、食、住、娛的舒適度，工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作，我堅信自己在今后的工作中一定會努力進取，揚長避短，作一名合格的工程部經理。

祝酒店發達興旺，愿朝陽常照鳳凰。

工程部

20____/12/18

工程部主任述職報告3尊敬的各位領導：

我叫倪思偉，20____年7月進入公司，至今一直擔任工程部經理職位。我自入職以來，得到了公司的重托，領導的信任。在公司同事們的大力支持幫助下，使我一步步的走向管理崗位，使得各項工作快速進入正規，順利開展。在此，首先感謝集團公司!感謝集團公司領導!感謝各位同事!現將我一年來的工作情況向各位領導匯報如下：

一、本年度主要工作簡述

1、年初復工開始，著手落實室外總體排管工程的全面施工，施工期間由于遭遇連續陰雨給施工造成極大阻礙，為不影響下一步工作能確保按公司計劃目標，充分利用時間合理安排工作，想辦法克服按時完成工作任務;

2、室外總體配套工程完成后立即組織室外回填土，計劃啟動綠化工程施工，通過隊伍考察，組織報價，參加項目開標，協助合約部完成合同的簽訂隊伍落實工作，并抓時抓點組織施工開展，確保4月底完成了景觀綠化工作，為五一銷售工作提供了有利條件;

3、落實完成二期電梯調試與驗收工作，并提前拿到電梯合格證，按公司要求在計劃時間內，完成____項目的臨時圍墻砌筑、消防道路、強電排管和電纜敷設工作，落實小區的臨時用電，確保了順利交付;

4、完成組織地下室交通標識安裝隊伍、車道頂棚安裝隊伍的方案設計及確認工作，組織隊伍報價協助合同簽訂，并按時保質完成了任務;

5、協助合約部完成電白一隊前期零星工程結算審核，配合做好電白二隊項目(安慰銅陵單位)對外拖欠工程款的資料整理收集以及協調工作，以及落實三家施工隊伍竣工資料的收集歸檔、竣工結算資料的審核工作，協助合約部對外審計的配合工作;

6、落實協調兩家燃氣公司對1、1期天燃氣接駁的工作事宜，因原施工的江申燃氣公司無法提供相關資料后者無法接受，經同公司領導反應協商決定，由華潤燃氣公司進行改造，目前已完成改造圖設計，由涉及到后期強電排管工程尚未落實實施，最終與領導溝通定暫緩施工;

7、因當地水廠排水系統不規范，加于居住業主較少長時間儲水不流通，部分業主提出水質有問題，接領導安排落實了小區生活水過濾排管的駁接工作，其他除正常的日常維修工作外，為促進銷售落實了前____期外墻裝飾板更改，以及為迎接五一前一些工程零星維護工作落實等事宜。

二、管理中存在的不足及今后工作的改進與措施

1、我認為在一切事物和工作中，“成績不說跑不了，問題不找不得了”。

今年起初我就規定自己，就是“干好領導交給我的那點些事，不管他人瓦上霜”。不辜負領導器重，不違背公司領導囑咐，“敢于大膽管理、敢于承擔責任”。經通過一年來的時間管理，發現工程管理中確實存在著諸多問題，質量、安全、進度、隊伍管理中都存在著不盡人意的地方，我結合多年來從事建筑工程管理中的經驗，經過一段時間的深思熟慮，總覺得好人主義要不得，老好人是害人害己誤工作。針對我自身存在的這一問題，認真進行了剖析，并認真對照了公司有關制度，認識到自己的做法不利工程管理、不利于工作。

2、通過認識反思，調整思路，本著事事為公司利益著想，認真做好每一項工作。

針對當前工程部在工程管理中有很多不妥之處，責任劃分不明確的現象，人員管理不到位的現象，導致了工程管理、質量、進度都受到了不同程度的影響。我及時對這些問題進行分析，查找原因。針對部門及時組織制定了工程管理制度、崗位責任制以及工程管理規定。通過自身努力，部門配合，工程部的全面工作以及我本人探索進步。深知“安全重于泰山，質量就是企業生命”，工程質量終身負責制。質量是企業的形象，是企業的效益，在抓工程質量管理方面我基本做到了從嚴把關，從嚴控制。

3、對于工程部的管理，落實執行公司制度上有一定的差距。

我本人介入較晚，流程掌握不熟練，對該項工作沒有足夠的重視，造成了個別工作進行不暢。對項目部隊伍建設方面也沒有盡到責任心，管理不到位，造成了個別員工思想散漫，工作不求上進，責任心差，使得項目部的有些工作不能正常推進。針對以上所存在的問題，我將在下年工作從以下幾個方面給予改進：

1、首先本著干好自己的本職工作，本著為公司負責、為股東負責、為自己負責，對得起公司給的機會，對得起公司給的一切待遇。

2、嚴格要求自己，以身作則，認真負責，做好傳幫帶，為公司培養人才做一些有益的工作。

3、繼續完善部門制度，自覺遵章辦事，以制度規范自己行為，從而帶動工程部、項目部的全面工作推進。

4、進一步完善安全管理制度，從我做起，從我抓起，做到說做一致，帶頭查不安全因素、帶頭落實安全責任制，把安全工作放在首位去抓，安全工作不到位，就是本職工作的失職。

5、堅決落實質量終身負責制。

為了杜絕質量問題的發生，把質量通病徹底解決。首先要解決自己思想不到位的通病，推行項目專人負責制，責任到人終身負責。

6、認真學習集團公司綱領文件，熟練掌握工作流程，并帶領全體員工認真學習，讓員工真正地為公司發展做出貢獻，讓員工真正懂的，“公司發展、我發展、公司富有、我富有、公司強大、我強大”的發展硬道理而努力工作。

三、20____年本人工作計劃目標

20____年新項目開發，對于公司來說是非常重要的一年，在工作中我將繼續堅持不斷的深入學習，貫徹公司制度文件精神和各級領導的要求，腳踏實地、求真務實、高效創新的工作態度與工作方式。帶領工程部、項目部全體員工努力工作，真正的把公司的事情當成自己家的事情來做。真正的調動員工的積極性，讓全體員工為公司發展發揮更大的作用。我有信心、有能力帶領全體員工發揚團隊精神，共同做好明年的各項工作。明年我將從以下幾個方面推進：

1、抓好全面施工管理，是我必須做好的一項重要的工作，作為我本人首先要端正態度，理清思路，抓重點促全面，抓好部門團隊建設，同時配合抓好項目部的各項工作，做到共同為工程管理負責。

2、團結協作，加強與公司各部門的工作溝通，密切配合各項工作，做到處理問題不推委不扯皮，一切為干好工作讓路。

3、狠抓安全管理，堅持“安全第一、預防為主”的方針，必須做到靠前指揮、靠前管理、親自落實，教育參建人員，學習安全知識、遵守安全規定，使安全工作真正落到實處。

4、質量是企業的生命，質量是效益。

抓質量必須做到認真負責，從嚴管理，嚴格執行驗收規范，堅決杜絕質量事故的發生。

5、嚴格控制工程成本，堅決按公司制度操作每一項工作、施工每一項工程，購進每一類材料。

控制工程合格率達100%，堅決杜決反工。控制現場簽證，同時加大對部門內不可控成本的管理，把不可控成本轉換為有計劃、有定額的`開支范圍。

6、認真落實集團公司工程進度計劃，并嚴格組織實施。

四、結言

明年新項目開發在即，在集團公司股東、高管的正確領導下，我們定將振奮精神，堅定信心，以奮發有為的良好精神狀態和扎扎實實的工作作風，正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力推進項目建設，為全面出色完成20____年既定的工作目標而努力奮斗。搞好與各部門團結協作，帶領工程部，認真組織工程施工，抓好安全管理、保證工程質量，按公司節點要求實施控制管理，堅持盡心盡責，再接再厲為下期項目建設打下一個奠定的根基，給公司提交一份滿意的答卷。

本人述職完畢，不妥之處請各領導批正!

匯報人：

時間：

工程部主任述職報告4時間過得真快，不知不覺又年終了。在這一年里，我忙碌的從事著自己的本職工作。在公司領導的帶領和同事們的協作下，我能夠圓滿的完成各項工作任務，回首過去，一年來走過的風雨歷程，我克服了諸多困難才有了今天的些許成績，回顧一年來的工作情況我做如下匯報。

一、主要工作

1、為確保規范化管理，建立高效的管理體制、規范的工作流程，在年初期制訂物業管理方案、業主手冊，裝修手冊，和客戶問答，制定并細化各項工作流程，組織員工進行禮儀禮貌、服務流程、客戶問答等方面的培訓和演練。

2、配臵完善了工程部人員組織架構，以更符合工程維修部的運作規律，使部門的運作更合理和高效

3、規范工程維修的工作流程，細化落實崗位責任制。

4、在技術培訓方面。

每月帶領工程部員工抽部分時間作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。

5、按照物業前期接管的規范要求，本著對業主負責的精神，嚴把質量關。

從今年3月初至9月底，我帶領工程人員對26棟住宅樓進行了不低于6次的全面質量驗收。雖然工程部的兄弟們頂酷暑，強大的工作量，但沒有一個員工退卻，憑借的是工程部員工對工作的熱情和對工程質量嚴格要求的狠勁。通過如此反復檢驗，給下一步的業主收房及以后的管理打下了堅實的基礎。

6、在業主入住初期，各施工單位仍在進行局部施工，造成樓宇衛生臟亂，為此及時聯系保潔公司加大人員投入，對前期入住____棟樓進行開荒清潔，保障了業主正常入住的條件。

20____年5月28日至5月31日辦理入住320戶，順利圓滿的完成了第一批業主的入住工作，并于9月1日順利辦理了第二批49戶的入住。6月中旬對配合開發、監理、施工單位剩余16棟樓、園區所有設備設進行了多次施的驗收工作，把發現問題及時匯總并提交書面整改單上報開發工程部。開發通知各施工單位再一次維修、整改，并由監理人員進行現場跟蹤維修、整改質量，工程人員下現場跟蹤整改以此確保業主順利入住。

7、初來，對這里的環境、設備都是完全不熟悉，通過現場摸索，思考和總結，再加上開發各部門主管多次到時現場講解，培訓，現在我對這里的地理位臵、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。

8、我還以身作則，要求工程部員工遵守公司的各項規章制度，做到不遲到，不早退，加強員工的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。

對上級安排的工作，合理安排，調動員工，迅速處理。對業主的來電報修，認真記錄報修內容以及故障的位臵等，迅速調動員工迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。

9、在項目整體接管驗收后，我帶領工程部員工加大了對各樓宇、園林、配套設施現場巡視力度，通過多次巡視檢查發現，還存在一些問題。

園區各樓宇地下室存在不同程度的漏水現象(含28號樓地下室)，原因是強弱電進線口漏水、部分墻體滲水造成，尤其是D區6棟樓的地下室沒有排水設施，嚴重危及配電柜的正常使用。

園區市政道路上的閥門井內的閥門與管線大部分被積水、雜物覆蓋掩埋，造成無法確認其使用功能，如有突發事件，無法進行緊急處理。通過幾場大雨發現園區市政雨污水無法順利排出，造成園區排水管線、化糞池存有積水。

所有電梯在每月____號左右都會出現電梯不能使用現象，原因是由于電梯主板密碼為臨時密碼造成，需每月更換一次臨時密碼才能正常使用。

配套設施無法正常使用(有線電視、電話、網絡、燃氣)，給業主的生活帶來不便。

園區窗戶沙扇、百葉在入住后出現脫落現象。

樓頂太陽能集熱管損壞336根，原因是由于真空管密封不嚴造成，經過開發協調目前已更換入住樓宇的60根，剩余將在明年入住前進行更換。

園區市政中水加壓系統漏水點16處，自來水加壓系統漏水點5處，目前已維修完畢。

就上述所存在的問題，我整理出書面資料多次向開發有關部門提出，經過開發有關領導召開現場協調會，給予及時解決，保障了園區的正常運轉。

二、安全管理

操作安全：由于部門工作的特殊性，員工經常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業。為了確保員工的人身安全，每周列會首先對員工進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識，在動電、攀高等危險作業時，確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。

設備設施安全：要求員工定期對各部設備專項安全檢查，每月對樓宇配電室，管道井設備進行安全檢查;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發現事故苗頭，立刻處理。并有計劃的對低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對進行設施設備安全大檢查。

三、存在不足及改進措施：

過去的一年，我努力做好本職工作，在領導的帶領和同事們的關照下，積累了許多經驗，但我認為，我自身還存許多不足之處。有時對工作不能做到求真，不能進行更深的鉆研，掌握的技術還不夠更專業;還有因為地方習俗的原因，有時在處理維修項目時，不能和業主進行更好的溝通，主要有以下幾點：

1、工作效率存在滯后現象，有時積極性不高，未能全面調動員工的士氣。

改正措施：首先要統一思想，團結一致，把提高服務作為一個主要目標，加強自身物業管理服務意識的學習，以此來調動員工的工作積極性。

2、人員素質、技術水平需進一步提高。

改正措施：結合20____年的實際工作，對部分人員進行調整，并實行全員持證上崗制度;通過員工培訓強化操作規范的執行，提高整體技能、服務水平。

3、工作中處理業務的思路不清晰，目標不明確;

改正措施：改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標。

四、工作重點設想

在20____年這即將到來的新一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己的業務水平，多向經驗豐富的同事們學習，更要加強學習與業主溝通的技巧，做好工程部日常管理工作，20____年對我的主要工作初步設想主要圍繞計劃、完善、規范、落實等幾個方面開展。

計劃：主要對20____年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據園區的實際情況進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

完善：根據公司“細化服務”的方針，對工程部的工作進一步細化，將細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度。

規范：結合新版《運行手冊》規范要求，對在20____年工作中存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范，一切以標準為規范、業主滿意為目標，做到各個工作環節有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄。

工程部主任述職報告5我是本公司項目經理____，在20____年公司委任我擔任______項目的項目經理，________項目自20____年2月開工，到現在已經6年時間，在公司的大力支持和具體指導下，經過項目部全體員工努力，________項目已經按期交付業主使用，并且現在已完成工程結算，工程款也先后全部收回。

現將自己在______項目的工作情況向公司報告如下：

一、工程概況：

________項目由5棟樓組成，其中13#、30#、50#樓為磚混結構，24#、25#樓為框架結構，總面積為20000㎡。

二、項目部人員組成：

________項目是公司05年建設項目，我作為項目經理被公司批準后，立即開始了項目部的組建工作，從公司抽調了部分管理人員，建立了質量管理體系，項目管理目標和管理人員崗位責任制。本項目部由擔任項目副經理，擔任技術負責人。項目部總體情況是年輕人居多并且多是是大中專院校的學生占很大比例，項目部管理人員能吃苦，是一個能打硬仗的團隊。

三、工程特點、難點：

本工程總建筑面積不大但是單體結構較多，并且由框架結構、磚混結構組成，俗話說麻雀雖小五臟俱全，因此在項目部有限的人員配置下多棟樓同時施工，做好各項工作的統籌協調顯得尤為重要。

四、工作情況

1、明確任務，有計劃、有組織的抓好施工質量生產

工程中標后根據公司下發的項目管理措施和實施辦法。為保證整個目標的實現，組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗，結合本工程的特點，項目部從質量創優計劃的優化、施工方案的編制、交底、落實等

每一項工作都細心做好。在工程開工前期項目部將圖紙上的多數問題通過圖紙會審予以解決，在施工中項目部通過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設計問題而造成返工或做錯問題的發生，在業主及監理中留下了很好的口碑。

工程開工以后，從鋼筋、模板、混凝土各個分部分項的施工方案著手，首先項目編制各施工方案然后經公司總工審批，在方案確定后項目部安排施工熟練的班組進行樣板施工，然后給工人現場進行交底，使各參建員工充分認識到工程質量的標準及做法。

在保證工程進展順利的前提下，本工程做到了每一道工序實施前都要得到技術負責人的批準(含施工圖、材料、施工方案以及技術負責人認為需要批準的事項)，批準后方可施工。這項工作除了工作量非常巨大外，其難度也非常之大，此外監理工程師對審批十分謹慎和嚴格，每一個技術提交都要符合國家規范和設計要求，另外許多圖紙、施工材料、永久設備和施工方案都要經過二、三次甚至更多次提交才能通過審批。我經常鼓勵大家不要氣餒，堅定信心，這個難關一定會闖過的。實踐證明，我們成功的攻克了技術難關，保證了工程的順利進展。

2、加強安全管理工作，做到生產無事故

公司給項目部提出的安全目標是工傷事故頻率控制在0.5%以內，無死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故，為了完成目標項目安排了專人負責安全管理，從職工進場的安全教育抓起到給每位職工進行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。

根據本工程專職安全管理人員少、施工場地大的特點，項目部要求所有管理人員參與安全管理，所有管理人員特別是分項主管工長要做到跟蹤管理，只要有工人在現場作業就必須有管理人員現場監控，并且每天安排安全值班人員，以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時間內發生安全事故。

堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預防為主”的基本方針，加強對施工現場的監督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘長鳴;對施工人員、施工機具操作人員、起重機械駕駛人員等加強安全教育，強化全員安全意識;切實落實安全生產責任制，保證了本工程安全管理工作的平穩運行。

3、精打細算、控制成本

成本是項目管理的根本。____車城項目在成本管理中，對內項目部在大中型材料、輔材、周轉材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制，對外在甲方處積極經營，努力爭取，取得了不錯的成績。

在大、中型材料采購上：項目部配合公司材料部積極詢價，多方比較，堅持“優質低價”的原則，對進場的材料嚴把數量關。如鋼材的進場，不僅要求項目部材料人員對線材要認真過磅，要把過磅單據附到收料單后面才能辦理驗收，對直材要認真清點數量，還要求項目部負責鋼筋的專業工長在每批鋼材進材以前對鋼筋原材料堆場進行盤點，并作好標記，在鋼材進場以后進行新進鋼材的清點和核對，簽字確認，多方控制，嚴把漏洞。

輔材采購方面：項目部在開工初期便找了幾家輔材供應商，對其價格和質量進行對比，并通過和兄弟項目的價格進行比較，到市場詢價，最終確定了輔材供應商及其價格。在施工過程中項目部還不定期的派不同人員到建材市場了解價格動向，嚴格控制材料的價格。項目部需要使用的輔材，必須先由管理人員計劃申請并報項目執行經理簽字確認后，項目材料部門才予以采購;采購進場的輔材由申請使用的管理人員和項目材料人員共同確認后才能辦理驗收。

項目部在人工費的控制方面：項目部在公司的幫助下，積極尋找合適的施工隊伍，報經公司批準簽定合同后進場。班組進場后，對于合同規定的內容，項目部堅決按照合同規定執行，由內業技術、現場工長和公司分管明宮新城項目的預算員三方分別計算工程量，以保證工程量的準確;對于合同以外的工作內容，本著不超出預算工程量或簽證工程量的原則，由現場工長、內業技術工程師和項目執行經理三方確認同意后才能予以給算;零星計時工，由用工管理人員在執行經理處申請后才能使用，并且要求當天發生的計時工當天進行簽字確認，有效地杜絕了人工的浪費。

五、獲得榮譽

在工程施工過程中，我也做到了以當地政策為主，緊密配合當地建設局、質檢站、安檢站、公安、消防部門、環保局、地稅局管委會等職能部門工作，為工程的順利進行打下了堅實的基礎，，同時也給企業帶來了良好的口碑。

六、取得的經濟效益：

本工程實際成本支出為____元，實際成本收入為____元，利潤為____元。

七、工作中存在的不足：

雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績，但與公司領導的要求和業主的期望相比，仍存在一些問題和差距，主要表現在：

1、平時因工作較忙，自身技術學習和業務水平還有待提高。

2、另外，因為有急于求成的心理，總想以最短的時間把工作出色的完成，特別是進入工地初期，生產各方面的任務繁重，致使工作在比較急躁，工作方法有待進一步改進，管理水平和管理藝術還需加強。

保潔進場后工作計劃范文6

一、健全組織網絡，抓好公共保障隊伍建設

加強對各線站室人員及各村、社區分管干部進行各項勞動保政策業務培訓，提升勞動保障員的業務水平。逐步建立健全企業聯絡員隊伍。建立勞動保障站人員聯村制度，定期下村、社區、企業指導幫助開展勞動保障工作，抓業務規范，提高工作效率，提高人民群眾滿意度。上半年兩次邀請區勞動局相關領導，對轄區內的企業勞資人員進行勞動保障政策特別是小微企業勞動合同簽訂方面的政策培訓，參加人員達160人左右。

二、落實考核制度，促進保障工作有序推進

年初和村、社區共同討論制訂了村、社區勞動保障考核制度，并把各項制度、服務內容、服務標準、服務指南全部上墻公布，自覺接受群眾監督。每季進行一次考核，提煉先進經驗，對存在的問題進行了分析和指導，幫助改正。并將考核結果向村社區主要領導進行工作通報。及時有效地調整勞動保障工作人員，上半年勞動保障所調離2位，新增1位勞動保障員。

三、全面落實政策，提高社會保險水平

養老保險：上半年完成各類養老保險1145人次。目前全街道在冊戶籍人員中養老保險應參保數為20697人，實際參保數為19160人，參保率為92%。

醫療保險：城鎮職工基本醫療保險上半年共參保221人，歷年累計共參保11925人；城鎮居民基本醫療保險截至目前已參保8894人，其中城鎮居民6057人，學生2837人；農村新型合作醫療保險3471人，三個醫療保險當前的在保人數為24290人，參保率為94%。

四、深入拓能挖潛，提升就業再就業水平

（1）鞏固充分就業村、社區。做到轄區內勞動年齡段人員就業情況掌握清，并通過分級就業管理模式對失業人員實行“六清”，即人員特長清、失業原因清、就業意向清、家庭情況清、安置去向清、社保、醫保關系清；幫助社區招聘“4050”公益性崗位10人從事保安工作；從各村被征地人員中優先錄用60多人。村、社區就業率達到94%以上。（2）繼續推進“城鄉居民職業素質提升工程”，抓好職業技能培訓。通過開展公共從業素養培訓、專業技能培訓，提高擇業就業的適應能力，提高就業水平。上半年已開辦保潔保綠、保安員、保育員、會計電算化、電腦培訓等，共培訓人員575人，其中資格證書培訓198人，合格證書培訓415人。（3）做好市場招聘會，幫助企業解決用工荒。為更好地幫助失業人員尋找合適的工作崗位，也為了緩解企業用工難的問題，2月7日召開了大型招聘會，進場單位共33家，推出崗位720個，參加人員520多人，初步達成意向183人，受到了用工單位和求職者的歡迎與好評。（4）認真做好職介工作，上半年用人單位來勞動保障所登記的共有49家，新增崗位數達218個，新登記求職人員84人，職業介紹數124人，錄用98人。另外4家個體職業介紹所共有287家企業登記，推出崗位1457個，接待求職人員1322人次，職業介紹1291人，錄用1104人。（5）落實再就業優惠政策，上半年辦理大齡失業人員靈活就業登記541人，目前有效靈活就業登記為1053人；新增發放大齡被征地人員失業生活補貼74人，目前享受人數為805人，累計發放失業生活補貼978150元；大齡被征地人員用工補貼，上半年新增28人，目前享受98人，上半年累計發放補貼款103800元。

五、加強勞動監察，督促企業履行法律責任

（1）做好企業年檢。今年我們的年檢指標840家，比去年增加了200多家，且不允許有個體工商戶，目前只有一名勞動監察工作人員，要完成這個任務難度相當大，截至目前，已完成670家，尚有170家正在努力完成中。同時，我們也結合企業年檢更好地推進企業用工登記維護工作，因此本轄區內的企業用工登記維護率已達到90%以上。

（2）做好企業執法監察。一是積極開展專項執法檢查。根據區勞動保障部門和區勞動監察大隊的統一部署，上半年在區勞動監察大隊的支持下開展了“春暖行動專項檢查”和“小微企業勞動合同簽訂專項檢查”，共檢查用人單位85家，涉及勞動者3542人。在檢查過程中，工作人員就用工單位內部的勞動和社會保障制度的制定和執行情況；招用勞動者情況；訂立與履行勞動合同和集體合同情況；遵守工作時間和休息休假制度情況；支付工資情況；女職工未成年工和殘疾人員勞動權益的保障情況；參加社會保險和繳納社會保險費的情況及收取抵押金等情況作了認真專查。二是認真做好投訴舉報案件處理工作。對勞動者投訴上訪案件嚴肅認真查處，做到接案一起，受理一起，結案一起，上年共受理勞資糾紛案件18起，結案18起，其中拖欠農民工欠資案件14起，結案14起，結案率達100%，涉及農民工185人，通過對投訴上訪案件的嚴肅查處，既維護了勞動者的利益，又對用工不規范單位起到了督察作用，使莊市勞動市場呈現出一片和諧規范的良好局面。三是加強日常巡查工作，日常巡視工作是勞動保障監察主動執法的重要方式，上年對轄區內的企業進行一次日常巡查，深入了解各用人單位的遵守勞動法情況，并通過和用工單位負責人和廣大勞動者座談、調查詢問等方式，認真講解關于國家當前勞動方面的各項法律法規，對有可能造就勞務糾紛的事態時時敲響警鐘，及時責令糾正。四是建立莊市企業基本情況信息庫，將企業的基本情況、用工狀況、年檢情況、案件情況等都實行動態管理，及時輸入電腦，到目前為止，本街道已輸入企業達1054家。

六、強化服務措施，努力做好退管工作

上半年，共辦理退休人員1267人，其中基本社保退休1215人，低標準社保退休52人，目前共有退休人員1866人。另外繼續加強對退休人員管理服務工作，組織退管小組開展各類活動，豐富老年人生活。上半年共為80個70歲以上退休人員送生日購物卡。

下半年工作計劃

圍繞區人社局下達的任務，結合上半年街道勞動保障所目標任務完成情況，進行查漏補缺，在做好常規工作的基礎上，著力開展做好以下幾項工作：

1、進一步充實創業型社區創建的工作內容。主要做活工作載體，凸顯創建特色。首先完善相關創業信息庫內容，包括專家團隊、創業人才庫、創業項目庫等，對相關人員的需求、特長、培訓意愿等動態信息進行了解，根據不同的情況依托高教社區創業服務中心，通過專家對接輔導、培訓、舉辦沙龍活動等，在項目開發、方案設計、融資服務等方面做好跟蹤服務。第二、做好創業宣傳，舉辦創業政策咨詢或知識講座。第三、通過典型引路，營造就業創業的氛圍。引導和促使大學生轉變就業觀念，特別是做好大學生創業成功的素材的收集，如壹加壹動漫、何偉哲的易達教育科技有限公司等，通過成功案例，吸引更多的人加入自主創業的隊伍。我們通過此項工作更好地開展充分就業工作，并以創業帶動就業的形式，做好“創業型社區”建設工作。

2、做好市社會保障卡申領工作。市人力資源部門從今年開始對本市職工醫保參保人員大規模發行社保卡，按先職工醫保參保人員、后居民醫保參保人員逐漸擴大范圍。此項工作分兩個階段，第一階段8月1日至10月31日，對象為社會化管理的退休人員（享受職工醫保退休待遇）、以個人身份參加職工醫保的靈活就業人員、失業人員。第二階段從12月份開始，對象為城鄉居民醫療保險對象。兩階段的申領對象將近9000人左右。針對此項工作任務重、時間緊，首先做好宣傳，通過張貼告知書、短信平臺等，提醒老百姓主動申領；第二對所有符合條件的對象個案信息進行重新審核；第三在信息無誤的基礎上，分村分時間段進村、社區服務。

3、加大企業監察力度，規范企業用工。重點加強企業勞動監察工作。下半年是各用工單位出現超時加班、拖欠工資等違法用工現象的多發期，為此下半年我們將加大對企業的巡查力度，聯合多部門，加大對違法用工現象的查處力度，維護勞動者的合法權益，促進社會穩定和諧。

4、開展城鄉居民社會養老保險集中申報工作。一年一度的新型城鄉居民社會養老保險參保和繳費工作已展開。我們將加大力度進行宣傳新型城鄉居民養老保險工作的重要性和延續性，并將督促各村做好參保后續的繳費工作。