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業務匯報材料范文1

首先、基礎服務打基礎

亳州市局是我公司的重要A類集團，一直以來都是我公司的服務重點單位，為保證服務的質量，公司特別對AB類集團設立了AB角的服務模式，VIP和集團的疊加服務，真正實現服務無縫。在做好基礎服務的時候，客戶才能對我公司產生信賴感，使得該單位的辦公室主任由衷的說一句話：“如果電信能有你們的服務一半好，我們也不會就這么快和他們終止協議”。

第二、深入探究客戶需求

在高頻次的回訪中，多接觸客戶。一直以來，對集團客戶的資料完善是我們工作的重中之中，但是我們對與資料的定義遠遠超出了一般的要求范疇。我們與客戶的接觸中，了解的不僅僅是客戶的信息化的需求，甚至客戶的關系好的人，愛好、脾氣，家人近況都需要了解的清楚，由此我們通過多方面的信息搜集，使得我們在開標前和開標后取得了更多的主動權；

第三、發揮多層溝通的作用

一直以來我公司堅持的首席客戶代表制度，在此次業務談判中起到了至關重要的作用，由于領導的熟識，使得在溝通過程中起到了對層服務，在競爭中處于有利的地位；公司領導利用多種方式高頻次的與客戶進行接觸，上班事件進行回訪，下班一起打打網球，極大的提高了客戶的感知；

第四、部門協調發揮團隊的力量

業務匯報材料范文2

一、圍繞園區企業加大培訓力度

為提升勞動者勞動技能、就業能力和創業能力，促進農村富余勞動力就近轉移就業。我們通過“校企合作”、“定向培訓”等方式，在農村勞動力培訓基地、工業園區、鄉鎮勞動保障平臺開設了一些易求職、易學懂（如：縫紉、電焊、電腦、烹飪等）短平快培訓項目，培訓2761人，其中省內工業園區定向培訓2013人，在崗技能提升培訓356人，創業培訓234人，其他培訓158人。減輕了企業用工成本，提高了農民工就業素質，穩定了就業形勢。為優化創業環境，實地進行創業指導，我們還把創業培訓平臺搬到了返鄉創業相對集中的鄉鎮，目前已在陽峰、蘇山等組織返鄉農民工創業培訓200人。

二、小額擔保貸款扶持創業

扶持對象：符合小額擔保貸款政策的自主創業、自謀職業人員，合伙經營、組織起來就業創辦的經濟實體和勞動密集型小企業。

工作成效：為推動全民創業、以創業帶就業，保就業促和諧起到了積極的作用。今年小額擔保貸款工作重點對象是返鄉農民工、參戰人員和自謀職業退役軍人。自省局首次統一部署，將返鄉農民工列入小額貸款扶持對象，享受下崗失業人員同等政策，我局主動出擊、探石問路。一方面要求各鄉勞動事務保障所做好返鄉農民工認定工作，為符合條件的對象提供便捷服務；另一方面登門入企了解返鄉農民工創業實況，給予創業指導、資金扶持，凡符合條件、需要資金扶持的，經認定，全部給予了資金幫扶。鎮返鄉創業農民工何雙平在創辦制衣廠時出現資金困難，我們主動提供資金扶持，幫其渡過難關。對有創業項目、符合條件的參戰人員和自謀職業退役軍人，我們主動開展“貸中指導、貸后跟蹤”等全方位服務，幫助他們實現了就業創業愿望。今年新增擔保基金85萬元，發放小額擔保貸款1200萬元，帶動就業6332人。

三、招商引資為主題搞好園區服務促就業

今年我局盡全力招商引資，經多方努力服飾有限公司落戶實訓中心，投資300萬元，5月份已開始機器設備安裝，服飾有限公司已與我局達成協議，計劃投資600萬元，在實訓中心辦服裝加工廠。今年以來，已在工業園區安置返鄉農民工962人，鄉鎮創辦企業吸納返鄉農民工1063人。

業務匯報材料范文3

夯實基礎　服務大局　開拓創新 扎扎實實做好工會財務工作

    ***電業工會下設16個基層工會和一個經濟實體,有會員2774人。為了充分發揮工會組織的各項職能，推進企業兩個文明建設。多年來，***電業工會緊緊圍繞工會的整體工作，按照“三個代表”重要思想的要求，把工會財務工作當作強化工會物質基礎的一項重點工程，把發揮和調動職工的積極性和創造性，促進企業改革、發展和穩定，作為工會財務工作的著眼點，堅持工會財務工作為工會重點工作服務、為基層工會組織服務、為職工群眾服務的方針，在收好、管好、用好工會經費中嚴格執行工會財務制度，不斷提高工會財務工作的質量和管理水平，在強化工會經費收繳、深化財務改革、加強財務管理等方面作了卓有成效的工作，為***電業工運事業的蓬勃發展提供了強有力的財力支持和物質保證。

一、統一認識，嚴格考核，抓住電力行業快速發展和職工收入水平提高的良好機遇，實現工會經費收入的穩步增長

    領導重視是加強財務管理，管好工會經費的關鍵。電業工會自成立以來，局領導班子對工會經費的收繳工作一直非常重視和支持，為工會經費收繳工作提供了有力的后盾。電業工會也在建立激勵機制和約束機制上下功夫，一是每年都將工會經費收繳工作納入年度方針目標考核之中，對不能按時上解經費的單位，在年終評先中實行一票否決，對基層的促動很大，收到了滿意的效果。二是主動與局人事和財務部門加強工作聯系，按照每月勞資和財務報表中的工資總額對工會經費進行核定，并以此為依據對基層單位進行核收，提高了經費收繳的準確性。三是利用簽訂集體合同的機會，通過平等協商，把撥交工會經費寫入合同條款。通過上述措施，幾年來我們對基層工會經費的收繳率達到了100%，每年都能按照內蒙古電力工會和盟工會下達的經費指標，及時足額完成工會經費的收繳和上解任務。特別是近兩年來，我們還抓住電力行業快速發展和職工收入水平提高的良好機遇，積極主動的爭取局行政的理解與支持，努力壯大工會的物質基礎，實現了工會經費與全局職工工資總額的同步增長。

    在工會財務工作強有力的支持下，電業工會連年被內電工會評為基層工會主席責任狀一等獎，被盟工會評為方針目標考核先進單位。2003年在保持“全國模范職工之家”的基礎上，我們又被華北電力工委授予“華北電力系統先進工會”稱號。

二、完善制度，健全機制，嚴格工會財經紀律，進一步加強工會財務管理工作

工會經費是工會組織生存和發展的基礎，是工會履行各項職能的物質保證，所以財務管理到不到位將會直接影響到工會整體工作的正常運轉。近些年來，電業工會的財務管理已經基本上步入了制度化軌道，但是隨著工會工作的不斷拓展和工作思路的調整，特別是隨著“送溫暖”和對勞模先進職工療養力度的逐年加大，使我們的經費支出結構發生了一些變化。根據這種情況，為了使工會經費在使用上作到不違規、不濫用，防止隨意性，把有限的資金用在刀刃上。我們在工會經費的使用、管理的過程中始終堅持“三項制度”和“四項原則”。“三項制度”即堅持工會經費預算管理制度，堅持一枝筆審批制度，堅持經費審查委員會審查制度；“四項原則”即有利于加強維護職能的原則，有利于提高工會工作整體水平的原則，有利于保證重點工作的原則。“三項制度”和“四項原則”的堅持，使工會經費使用做到了局黨政放心，職工群眾滿意，也為電業工會各項工作的開展打下了堅實的經濟基礎。

同時，我們還從強化管理入手，先后制定（修訂）了《巴彥淖爾電業工會財務管理辦法》、《巴彥淖爾電業局職工勞動保險醫藥費管理辦法》、《巴彥淖爾電業局特困職工基金管理辦法》、《巴彥淖爾電業局職工福利基金使用和管理辦法》、《巴彥淖爾電業局職工生活困難補助辦法》、《巴彥淖爾電業局各類獎金發放和管理辦法》、《巴彥淖爾電業局社會主義勞動競賽評比表彰辦法》等規章制度。各基層工會也都按要求建立了相應的“工會財務管理帳簿”和“工會財產、物品登記帳簿”，形成了上下統一的財務監管機制。此外，我們還定期和不定期的對基層單位工會經費收繳、上解和使用情況進行重點檢查，加強了全局工會經費的審計和資產的管理，保證了工會工作的健康發展。

三、把握重點，圍繞中心，將為職工排憂解難、增強工會組織凝聚力作為工會財務工作的落腳點

業務匯報材料范文4

上半年主要工作

1、方家畈萬畝優質油菜高產創建示范片四月順利通過上級有關部門驗收。該項目轄方等三個村，1650戶，面積10200畝，主要推廣以華油雜13、中油112及湘雜油2號為主的優質高產雙低油菜新品種，經實測平均畝產達到205公斤，示范帶動作用顯著。

2、在鳳臺村實施訂單種植優質棉1000畝，主要目的是良種擴繁。

3、方家畈、鄭家井兩個萬畝優質稻高產創建示范片成功申報。方家畈項目轄方家畈、雙合、萬水橋三個村，鄭家井項目轄鄭家井、雙湖、龔家坪村，兩項目區以推廣優質高產雜交稻廣兩優香66、豐兩優香1號為主，以創建畝產700公斤為目標。目前該項目已實現統一供種、統一培訓、統一栽培技術。

4、技術培訓多層次、多形式的深入進行。到目前為止，已進行農業技術培訓25場次8000人次；在方家畈、龔家坪、鄭家井、張家橋、袁碼頭等5個村，開展以具有一定生產規模、科技意識強、示范帶動強的新型農民40人為一個班，以優質糧、油高產栽培技術、水產養殖技術等為主要內容、以一名專業技術人員為教師的教學形式的新型農民技術培訓，已講課18場，基本按時完成教學進度。

5、印發科技6期60000份，發放植保5期50000份、發放水產4期4000份，及時有效的指導了我鎮農業生產。

6、機械育插秧得到普及。目前已有等村機插秧面積計5000畝。

7、病蟲害綜合防控技術得到推廣普及。今年在村新安裝頻振燈80套，有效控蟲面積達到4000畝，推廣應用生物農藥井岡臘芽菌防病等新型綜合病蟲防控技術，有效的降低了化學農藥的使用，減少了污染，提高了農產品的安全。

8、在方家畈村建立了100畝的水稻高產核心示范片,對示范區內的土樣進行了測試,實行統一肥料、種子、農藥，統一病蟲防治及技術管理。

9、認真落實農機購機補貼政策。我鎮共享受購補貼292套，其中：大型機械12套，小型機械280套，補貼資金達105萬元。

10、宜昌市農機局5月18日在我鎮舉辦油菜機械收割現場會。實踐證明：機收油菜籽損失率小，而且省工、省時，效益好。

11、有機稻生產。有機稻生產在去年的基礎上面積進一步擴大，面積已達到2500畝。按照有機稻生產技術規程要求，實行有機化、標準化生產，實行“四個統一”，即統一培訓；統一供種；統一田間管理；統一機械收割、收購與銷售。

12、龔坪農機專業合作社正在申報全省農機專業合作社20強。

下半年工作安排

1、繼續抓好張家橋、方家畈等有機稻的技術指導工作；

2、繼續抓好水稻、棉花、柑桔等作物的病蟲害預測、預報及防治工作；

3、繼續抓好《科技》的編印發放工作，同時抓好村科普信息宣傳欄內容的更新、檢查；

4、繼續抓好主要農作物關鍵環節的技術培訓；

業務匯報材料范文5

社區管理是民心工程，關系到能否把黨的政策落到實處，關系到能否把實事辦好，好事辦實，關系到能否在人民群眾中樹立黨和政府的形象，公司領導班子決定由經理**親自掛帥，副經理**專職負責，同時對具體負責社區管理的幾名員工進行了責任劃分，明確責任區域，明確職責范圍。在經理和副經理的正確領導下，統力協調各方關系，及時為社區管理供應材料、人員、機械設備，為社區管理提供了充足的后方保障，社區管理員各盡其職，盡心盡責，為優質、高效地完成社區管理工作奠定了良好的基礎。

二、組織重視，精心組織。

*年**公司接手了社區長效管理工作，總共有45個社區，社區比較分散，已經很長時間沒人管理了，小區內雜草叢生，綠地荒蕪，休閑設施損壞嚴重，而且居民對社區管理有不滿情緒。公司領導班子了解到社區的現實情況，專門開會研究社區管理人選，領導班子一致認為要選擇責任心強，工作認真負責的同志來做，最后大家共同推舉了**為社區管理員，并且配備了兩名協管員，協助劉秀蘭共同維護社區長效管理，當時**在中南治勘做物業，公司對治勘做了大量工作，治勘才答應讓她離開。同時公司專門為社區管理工作配備了一臺面包車、綠籬修剪機、灑水車等機械設備，并且組織人員到各個社區中走訪，了解每一個社區的具體情況，向社區居民宣傳黨和國家對園林綠化管理的方針、政策，向居民解釋伐挖死樹的行政審批手續，在每一個社區中發放便民聯系卡，方便居民及時反映問題、及時聯系社區管理人員。

三、聯系實際，實效和長效相結合。

在社區管理中經常會出現這樣那樣的問題，社區管理人員總是耐心向居民做工作，解釋園林綠化的方針、政策。在很多社區中，一樓的居民因為大樹夏天容易滋生蚊蟲，常常要求把大樹伐掉，但樓上的住戶卻要求多種樹，少種草，可以蔭涼，每次遇到這種情況，我們的管理人員一邊向他們解釋園林綠化方面的規定，一邊栽植新樹時也盡量遠離一樓住戶的窗戶，力求兼顧到各方利益。在社區管理中，管理人員常常根據現場的實際情況，靈活把握園林政策，工作聯系實際，實效和長效相結合，收到了非常好的效果，既保證了當前園林景觀效果，也兼顧了社區長遠綠化發展。

四、取得的主要成效

1、社區環境大變樣，為居民提供了一個良好的居住環境。剛接手社區管理工作時，小區內草地斑禿，雜草叢生，綠籬雜亂不堪，大樹嚴重缺株、老化，休閑設施損壞嚴重，公司立即組織人手深入各個社區打草、松土、澆水、修剪、伐挖死樹、補栽新樹，短短三個月時間，共伐挖死樹324棵，修剪灌木球500多棵，修剪綠籬2600平方米，打草40000平方米，維修了多個小區的園林設施，經過幾個月的努力，社區環境立即改觀，由過去的臟亂不堪變成如今的“開窗賞花、出門見綠”，成為居民休閑、聊天的好去處，為居民提供了一個良好的生活環境。

業務匯報材料范文6

大家下午好！

x物業公司奧林管理處負責奧林*區的物業管理，奧林*區地下車庫于20*年初投入使用，共有6個地下車庫，總面積67000余平方米，1147個停車位，車庫車行出入口共11個，人行出入口59個，消防區域控制器7臺，消防監控主機一臺，聯動消防噴淋，溫感、煙感探頭，防火卷簾等防火滅火設施。設備一應俱全。并分散配置滅火器156具，消防栓223個。一年多來，我們始終把小區消防安全工作列入重要議事日程，以杜絕各種消防安全事故為目標，在全公司小區內廣泛開展消防安全整治活動，通過狠抓制度建設和措施落實，突出重點，標本兼治，有效保證了小區的平安，取得了明顯成效。現將我們在消防安全工作中的一些做法向大家作以匯報。

在接管奧林項目之前我們公司從未接管過地下建筑類的項目，沒有任何管理經驗可以借鑒。可以說是在懵懵懂懂之中開始了對奧林地下車庫的管理。一開始由于使用者較少，且各種設備設施較新處于剛剛調試運行后最佳狀態。感覺消防安全工作沒有什么壓力，但隨著入住率和設施設備故障率的不斷升高，管理難度不斷加大。各種問題和隱患暴露出來，部分業主將車輛亂停亂占，阻擋防火通道。溫感煙感設備大量顯示故障，滅火器、消防帶丟失等現象時有發生，給我們的消防安全工作帶來很大壓力。今年3月，公安部組織開展了高層地下建筑和人員密集場所的消防專項整治活動，為我們做好消防安全工作搭建了平臺。對此，公司高度重視，成立了以經理李國清為組長的專項整治小組，制定了《達源物業公司高層地下建筑和人員密集場所消防專項整治活動方案》，并投入大量的人力、物力、財力。我們主要做了以下幾個方面工作：

一、全面修復消防監控聯動系統，確保及時準確接受火警、故障反饋信息。針對消防監控聯動系統不能及時接受信息的實際問題，公司請具有專業資質的生產消防監控設備的廠家，對所有消防監控設備進行了全面的檢測，對發現的線路故障、設備故障、設備損壞等問題，進行了修復。并與廠家簽訂長期維保協議，使消防設備能夠得到長期保養和及時維修。同時，針對地下車庫區域防火卷簾門不符合防火要求的問題，我們挑選有關技術人員，組成專業維修隊，嚴格按照消防技術標準要求，對防火卷簾門進行修復，在此基礎上，我們制定了《地下車庫消防設備巡檢制度》，由地下安保分隊，對區控制室、風機室、防火卷簾、滅火器、消防栓等設施設備，實行日巡查制度，并做巡查記錄，對發現問題及時反饋、維修，使問題得到了根本解決，保障了整個消防監控系統的穩定運行。

二、實施“三個到位”，為預防和搶險工作做好充分準備。為確保消防安全，我們在這項工作中實行了“三個到位”。一是消防工作制度到位。為使消防安全工作有章可循，結合各小區實際情況，在市公安局消防處的指導下，完善了各項消防工作制度。如《領導負責責任制》、《動用明火管理制度》、《用電制度》、《重點部位管理制度》、《夜間值班、巡邏和門衛制度》、《重大節日、重大活動安全檢查和審批制度》、《預防和處理突發事件工作預案》、《地下車庫消防應急預案》。等等。這些制度和規定，要求明確，職責到崗，從而使各小區的消防安全工作有規可依、有章可循。二是消防演練到位。按照高起點、高標準開展消防演練的要求，我們在開展消防演練活動中，注重活動質量，確保消防演練到位。今年以來，共舉辦消防演練3次，每次都有100多人參加，達源公司主管安全副總經理李長鐵等領導在參加今年第一季度消防演練時，對活動的組織安排、程序效果給與好評。每次演練都達到“三快”的標準（出警快，在接到火警信息后，現場核實人員必須在50秒內到達現場、撲火快，就是在火災初期將火撲滅、疏散快，應急小組在1分鐘內疏散火場內人員），提升了全員的防范意識和使用滅火設備的能力，提高了對抗突發事件的應變能力。三是基礎管理到位。為加強基礎管理，我們完善了地下消防基礎檔案。做到了各項消防資料齊備，各項檢查記錄規范，使各項工作有據可查。

三、堅持“三懂四會、四不放過”，加強員工消防安全教育培訓，增強了全員的消防安全防范意識。為進一步提升消防安全防范意識，對公司員工，我們從思想上進行教育，在技能上進行培訓。一是在思想教育上下功夫。組織全員觀看火災案例紀錄片3次，召開座談會2次，舉辦演講比賽1次，使每個員工意識到消防安全工作的重要性，深刻認識到火災的危害性。牢固地樹立了消防安全意識，形成了“人人講安全，人人要安全，人人管安全”的安全生產氛圍。在培訓中花氣力。我們始終堅持讓員工做到“三懂四會、四不放過”。（三懂是：懂火災危險性、懂滅火的撲救方法、懂預防火災的措施；四會是：會撲滅初期火災、會組織人員疏散、會正確使用防護品、會報警；四不放過是：事故原因不查清楚不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受教育不放過）按照這個原則，在消防安全技能培訓上，積極組織員工參加全市消防監控人員崗位培訓班，舉辦消防知識、防火自救技能培訓班2期，為檢驗培訓成果，我們對參加培訓人員進行了考試和考核，并將考試成績作為評選先優模的一個重要條件。同時，還把消防應急預案編制成教案，下發到每個員工手中。這些工作的開展，逐步形成了良好的安全生產態勢。

四、加強小區消防宣傳教育，有效提升了業主消防安全意識。為切實提高廣大業主的消防安全意識，我們積極開展宣傳教育活動，竭力發揮媒體的作用。在昆侖集團《昆侖信息》、公司《和諧家園報》刊發消防安全方面的報道、《家庭滅火常識》、《滅火設備的使用方法》等專題文章12篇，利用廣播宣傳火場逃生與自救、火災逃生注意事項等10余次，在奧林*區宣傳欄布置消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程、火災危險性和防火措施、有關消防設施的性能、滅火器材的使用方法、報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能、家庭消防演練等2期，這些消防知識宣傳的進行，使廣大業主的消防安全意識得到了全面提高。針對地下車庫特點，在發生火災后，如何撲救初期火災，搶救撤離相鄰車輛，我公司做了比較深入的分析研討。經業主委員會同意，實行公司與車主簽訂火災應急合同，發生火災時，監控中心先通知火場車輛，對一分鐘內未能趕到現場的業主，我方有權將車輛玻璃擊碎，將車輛撤離火場，以減少財產損失，事后物業公司、業主各承擔車輛損失的50%。

五、實行三級檢查考核，提高消防工作質量。為保證消防安全工作質量，我們實行班組、管理處、公司，三級檢查考核制度。采取定期和不定期的檢查考核辦法，防患于未然，使消防隱患及時消滅在萌芽狀態。班組檢查考核是以每班班組成員為主體，按照既定的巡查路線，檢查消防重點部位的設備完好運行情況，人員在崗值班狀況，發現問題及時記錄，及時上報。為保證巡查機制在每個巡查點設置簽到表，在有人值守的固定點實行檢查與被檢人員互簽。每條巡查路線，相互交叉，在交叉點的簽到表實行輪流順簽。即每名巡查員在交叉點簽到時，必須緊接上一條簽到記錄填寫不得留空行。這樣管理處和公司在隨時檢查考核過程中就能夠及時發現違規的簽到記錄。避免出現早簽和補簽的問題的發生，保證了巡查的有效性和準時性，突出了人防優勢。管理處考核時，重點檢查當班班組的固定崗值班和巡查崗巡查情況。公司檢查考核是對下兩級檢查的不定期抽檢，并定期檢查各種記錄文字資料及消防工作開展情況，三級檢查考核全面覆蓋地下消防工作的方方面面，即有執行又有監督，是消防工作順利開展并長期有效運行的有力保障。