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業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃方案范文1
下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)
第一項(xiàng)工作 全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作 強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案
2、從X月份開始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在X月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作 加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。
1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作 規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。
第六項(xiàng)工作 做好本職工作,加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作 多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。
2、建立后備保安干部名冊(cè)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃方案范文2
保安部下半年工作計(jì)劃范文一
下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)
第一項(xiàng)工作 全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作 強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案
2、從X月份開始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在X月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作 加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。
1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作 規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。
第六項(xiàng)工作 做好本職工作,加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作 多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。
2、建立后備保安干部名冊(cè)。
3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
保安部下半年工作計(jì)劃范文二
上半年已經(jīng)過去了,迎來了下半年,為了更好的完成工作,為此為下半年作一工作總結(jié),本文是關(guān)于公司保衛(wèi)部下半年工作計(jì)劃,僅供大家閱讀參考。
XXXX年下半年,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。
下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)
第一項(xiàng)工作 全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作 強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案
2、從X月份開始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在X月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作 加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。
1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作 規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。
第六項(xiàng)工作 做好本職工作,加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作 多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。
2、建立后備保安干部名冊(cè)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃方案范文3
一、組織管理
㈠縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理和監(jiān)督指導(dǎo)工作。
㈡項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)組和督查組負(fù)責(zé)項(xiàng)目培訓(xùn)和專項(xiàng)技術(shù)工作的實(shí)施、監(jiān)督和指導(dǎo)。
㈢鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)根據(jù)本方案的要求并結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)計(jì)劃。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過對(duì)各級(jí)行政管理人員、各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)婦幼衛(wèi)生相關(guān)人員的培訓(xùn),全面深入學(xué)習(xí)項(xiàng)目相關(guān)文件,理解項(xiàng)目內(nèi)涵,強(qiáng)化對(duì)孕產(chǎn)婦的綜合管理能力,提高產(chǎn)科技術(shù)服務(wù)水平,從而降低全縣孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng),提高婦女兒童的健康水平,推進(jìn)全縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)同社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。培訓(xùn)具體要求達(dá)到以下指標(biāo):
㈠縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)項(xiàng)目管理及業(yè)務(wù)人員降消知識(shí)培訓(xùn)率達(dá)100%;
㈡村干部、孕產(chǎn)婦對(duì)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)免費(fèi)政策的知曉率達(dá)100%;
㈢縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)人員業(yè)務(wù)知識(shí)掌握率達(dá)90%以上,培訓(xùn)考核合格率達(dá)90%以上。
三、培訓(xùn)對(duì)象
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目實(shí)施單位領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員,項(xiàng)目管理辦公室、村孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)運(yùn)小組全體成員,項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)組、督導(dǎo)組、專家組全體成員。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
㈠管理知識(shí)
1、責(zé)任部門:縣衛(wèi)生局為主,縣婦聯(lián)配合。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)容為項(xiàng)目目的意義、項(xiàng)目實(shí)施及各執(zhí)行單位職責(zé)與管理、項(xiàng)目實(shí)施及經(jīng)費(fèi)管理、項(xiàng)目監(jiān)督及協(xié)調(diào)、健康教育方法、孕產(chǎn)婦急救系統(tǒng)建立與運(yùn)行。
㈡業(yè)務(wù)知識(shí):充分利用省衛(wèi)生廳派駐我縣項(xiàng)目專家的技術(shù)資源,重點(diǎn)加強(qiáng)全縣各級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)婦產(chǎn)科骨干的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、縣級(jí)師資培訓(xùn):主要內(nèi)容包括開展項(xiàng)目培訓(xùn)的目的、要求、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)計(jì)劃的制定;孕產(chǎn)婦保健、產(chǎn)科危急重癥的處理及轉(zhuǎn)診,有關(guān)服務(wù)技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)科常用技術(shù)操作規(guī)程及急救設(shè)備規(guī)范、設(shè)備的管理和使用等。
2、縣級(jí)人員進(jìn)修:縣級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)于2008年12月以前選派3名產(chǎn)科醫(yī)生、助產(chǎn)人員在市及以上醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)進(jìn)修產(chǎn)科基本知識(shí)、基本技能、技術(shù)操作規(guī)范以及新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)等。進(jìn)修時(shí)間每人不少于4個(gè)月,通過努力,爭取將縣級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)相關(guān)人員全部送市以上醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)輪訓(xùn)一遍,使之成為全縣業(yè)務(wù)骨干和專家。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科人員培訓(xùn):中心衛(wèi)生院產(chǎn)科人員重點(diǎn)培訓(xùn)產(chǎn)科急救基本知識(shí)、技能和技術(shù)規(guī)范,以提高產(chǎn)科急救能力;一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的產(chǎn)科人員重點(diǎn)培訓(xùn)正常產(chǎn)科處理、常見產(chǎn)科急救基本技能及轉(zhuǎn)診過程中基本急救技能。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科人員可通過理論學(xué)習(xí)、見習(xí)和到縣級(jí)臨床進(jìn)修輪訓(xùn)一遍。扎實(shí)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)科隊(duì)伍建設(shè)工作。
4、鄉(xiāng)村醫(yī)生、保健人員培訓(xùn):由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具體負(fù)責(zé),婦幼保健院指導(dǎo),通過培訓(xùn)不斷提高鄉(xiāng)村醫(yī)生、保健人員篩查高危孕產(chǎn)婦和高危兒童的業(yè)務(wù)能力,全面掌握農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)免費(fèi)政策。
五、培訓(xùn)方式
按照培訓(xùn)內(nèi)容和要求,采取以會(huì)代訓(xùn)、集中培訓(xùn)、選派進(jìn)修、蹲點(diǎn)指導(dǎo)、現(xiàn)場督查等多種形式,完成項(xiàng)目培訓(xùn)各項(xiàng)工作目標(biāo)。
六、培訓(xùn)要求
㈠時(shí)間要求
第一階段:行政管理培訓(xùn)在2008年6月30日以前完成。
第二階段:對(duì)縣鄉(xiāng)村三級(jí)產(chǎn)科人員分批進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。縣級(jí)產(chǎn)科業(yè)務(wù)人員進(jìn)修在12月前完成,力爭通過3年時(shí)間完成輪訓(xùn);鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科人員培訓(xùn)按宜昌市衛(wèi)生局的培訓(xùn)工作安排進(jìn)行;村級(jí)保健人員的培訓(xùn)由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體負(fù)責(zé),婦幼保健院指導(dǎo),10月30號(hào)以前全部完成。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,定期開展項(xiàng)目評(píng)審監(jiān)督工作,針對(duì)管理及產(chǎn)科臨床、婦幼保健服務(wù)存在的問題與不足,適時(shí)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃方案范文4
一、活動(dòng)開展情況
(一)、建立健全組織機(jī)構(gòu),確保培訓(xùn)有序進(jìn)行
為進(jìn)一步加強(qiáng)高速公路系統(tǒng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理,我們一是健全組織工作機(jī)構(gòu),成立了“管理處收費(fèi)稽查崗位練兵和技能訓(xùn)練工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,作為高速公路干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的專門職能機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、宣傳督查、考核表彰等事宜。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。組長由兼任,副組長由兼任。辦公室下設(shè)宣傳報(bào)道組,負(fù)責(zé)活動(dòng)期間對(duì)外宣傳、跟蹤報(bào)道,以及活動(dòng)期間涌現(xiàn)出來的好人好事、典型經(jīng)驗(yàn)、成熟做法、崗位標(biāo)兵等的綜合宣傳工作;業(yè)務(wù)督導(dǎo)組,負(fù)責(zé)活動(dòng)期間各站崗位練兵和技能訓(xùn)練具體業(yè)務(wù)的實(shí)地指導(dǎo)和督促稽查,對(duì)活動(dòng)進(jìn)展進(jìn)行全程督查;培訓(xùn)資料組,負(fù)責(zé)封閉訓(xùn)練階段有關(guān)政策法規(guī)、稽查管理、票證財(cái)務(wù)管理、監(jiān)控管理、設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)場操作等業(yè)務(wù)資料的搜集和整理,以及題庫的組稿;后勤保障組,負(fù)責(zé)活動(dòng)開展期間的經(jīng)費(fèi)保障,后勤支持。組織機(jī)構(gòu)的建立健全,明確有關(guān)人員的管理職責(zé),建立培訓(xùn)考核激勵(lì)機(jī)制,為全路干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有序、有效和有力地開展奠定了良好的組織基礎(chǔ)。二是制定周密培訓(xùn)計(jì)劃。為了促進(jìn)高速公路干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化,同時(shí)為了使培訓(xùn)工作的開展具有一定的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性,我們周密而詳細(xì)的制定了《管理處開展收費(fèi)稽查崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練實(shí)施方案》,對(duì)活動(dòng)開展的目標(biāo)、內(nèi)容與形式、考核及活動(dòng)要求都作了明確的規(guī)定。在崗位練兵上,注重收費(fèi)稽查各崗位基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的提升,要求以政策法規(guī)、稽查管理、票證財(cái)務(wù)、監(jiān)控業(yè)務(wù)、設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)場操作、文明服務(wù)、行政執(zhí)法八個(gè)方面為基礎(chǔ),刻苦做好基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在技能訓(xùn)練上,要求立足崗位實(shí)際,開展各崗位人員的基本技能訓(xùn)練,以技能訓(xùn)練促進(jìn)技能提升。崗位主要包括站長、稽查員、收費(fèi)員、收費(fèi)班長、監(jiān)控員、監(jiān)控班長、維護(hù)員、督導(dǎo)員、票證員等各崗位人員。如茶庵鋪收費(fèi)站圍繞此次活動(dòng)主題做橫幅、出板報(bào)等多種宣傳方式積極營造練兵氣氛,為扎實(shí)有效的開展崗位練兵活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。三是做好宣傳動(dòng)員,自上而下召開專門會(huì)議,層層進(jìn)行稽查崗位練兵和技能訓(xùn)練工作動(dòng)員,向廣大干部職工講清開展崗位練兵活動(dòng)的必要性和重要性,講清開展這個(gè)活動(dòng)的內(nèi)容、方法和步驟,使大家積極投入這個(gè)活動(dòng),從人力、物力和財(cái)力上予以保證,并使活動(dòng)有序進(jìn)行。
(二)、圍繞業(yè)務(wù)實(shí)際需要,展開形式多樣培訓(xùn)
采取“身邊人帶動(dòng)身邊人”、“走出去參觀外地經(jīng)驗(yàn)”與“德體業(yè)素質(zhì)前面拓展”結(jié)合的辦法,提倡各個(gè)基層單位根據(jù)本單位實(shí)際,在保證活動(dòng)效果和質(zhì)量的基礎(chǔ)上,開展形式豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng),一是組織各收費(fèi)站開展“效率之星”、“微笑之星”、“無差錯(cuò)之星”、“職業(yè)道德之星”四星評(píng)選活動(dòng);充分發(fā)掘收費(fèi)一線手腳利索、形象端莊、服務(wù)過硬、態(tài)度良好的先進(jìn)典型。二是組織相關(guān)人員前往凈空法師在安徽省蘆江縣湯池鎮(zhèn)創(chuàng)辦的和諧社會(huì)示范鎮(zhèn),進(jìn)行體驗(yàn)和洗禮,積極倡導(dǎo)“和諧治路”的理念。三是組織各站開展點(diǎn)鈔比賽、破獲逃費(fèi)車比賽、應(yīng)急能力比賽、收費(fèi)稽查知識(shí)搶答賽、文明服務(wù)操演練賽等旨在鍛煉業(yè)務(wù)技能的勞動(dòng)競賽。四是組織各站開展籃球比賽、羽毛球比賽等有益身心健康的文體比賽,營造濃郁的文化氛圍。五是組織各站開展半軍事化管理和競賽。如官莊收費(fèi)站開展軍事化訓(xùn)練。訓(xùn)練內(nèi)容以軍訓(xùn)的基本動(dòng)作及交通指揮手勢為重點(diǎn)。組織訓(xùn)練人員現(xiàn)場觀摩教官示范動(dòng)作,現(xiàn)場進(jìn)行分解動(dòng)作示范和分步進(jìn)行講解,使參訓(xùn)人員在現(xiàn)場體會(huì)中掌握動(dòng)作要領(lǐng),領(lǐng)會(huì)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),糾正自身動(dòng)作偏差。在軍事訓(xùn)練過程中,讓全站員工姿態(tài)端正,儀容嚴(yán)整,動(dòng)作規(guī)范,素質(zhì)能力得到更大提高。
(三)突出培訓(xùn)活動(dòng)特點(diǎn),確保培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)效
1、統(tǒng)籌兼顧、把握重點(diǎn)。本次活動(dòng)歷時(shí)長、參與廣,收費(fèi)稽查戰(zhàn)線各干部職工全體動(dòng)員、全面參與,各收費(fèi)站要正確處理好日常工作和練兵訓(xùn)練的關(guān)系,把年度工作目標(biāo)與活動(dòng)目標(biāo)結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧、勞逸結(jié)合、科學(xué)安排、合理部署,以練兵促工作、以競賽求提高。同時(shí),要明確提高員工崗位技能和綜合素質(zhì)這一目標(biāo)重點(diǎn),任何知識(shí)的學(xué)習(xí)、任何技能的訓(xùn)練、任何活動(dòng)的開展都要緊緊扣住這一中心、突出這一重點(diǎn)。
2、加強(qiáng)宣傳、樹立典型。各收費(fèi)站從活動(dòng)尹始就開始強(qiáng)化宣傳意識(shí),充分運(yùn)用快訊、投稿、圖文、橫幅等宣傳方式和媒介將活動(dòng)全過程進(jìn)行宣傳報(bào)道。同時(shí),并在活動(dòng)開展過程中注意發(fā)掘涌現(xiàn)出來的好人好事、道德模范、業(yè)務(wù)精英,樹立典型、打造標(biāo)兵,充分發(fā)揮先進(jìn)人物、典型事跡的感召力、影響力和輻射力。
3、全程掌控,穩(wěn)步推進(jìn)。此次活動(dòng)的全過程,活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將采取十分嚴(yán)肅的態(tài)度和相當(dāng)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全程掌控,業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)得怎么樣、崗位技能練得怎么樣、文明服務(wù)做得怎么樣,等等,進(jìn)行逐一檢查、實(shí)時(shí)監(jiān)督;活動(dòng)開展情況的最后評(píng)比結(jié)果,納入年度考核。
今年1至5月,按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)工作方案,我們高速公路共舉辦各種培訓(xùn)班期,培訓(xùn)超過人次。從半年來的運(yùn)作情況來看,進(jìn)展順利,取得了階段性成果,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和參訓(xùn)人員的充分肯定和認(rèn)可。
崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練一是增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力。在崗位練兵活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)明確,既分工負(fù)責(zé)又協(xié)同配合,充分發(fā)揮了主觀能動(dòng)性,積極有效的帶動(dòng)了職工的訓(xùn)練積極性和工作熱情。同時(shí),涌現(xiàn)了一大批過硬的優(yōu)秀骨干分子,在職工中樹立了良好的形象,確保了崗位練兵活動(dòng)開展的有聲有色。二是提高了實(shí)戰(zhàn)能力,通過各項(xiàng)扎實(shí)有效地主題活動(dòng),充分鍛煉了隊(duì)伍,提高了全體職工的綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。三是形成了良好的站風(fēng)站貌。通過這次崗位練兵活動(dòng),全路干部職工在日常工作生活、內(nèi)務(wù)環(huán)境以及精神面貌上有了新的起色,一改以往不同程度上存在的的散、亂、差,嚴(yán)格按照規(guī)章制度來要求自己,約束自己,做到每天有計(jì)劃,有安排,按時(shí)落實(shí),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。
二、活動(dòng)體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)
一是組織領(lǐng)導(dǎo)是保證
沒有強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu),任何事情只是一紙空文。只有大力加強(qiáng)思想和組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一行動(dòng),步調(diào)一致,才能達(dá)到預(yù)期目的。
二是制度落實(shí)是基礎(chǔ)
沒有規(guī)矩,不成方圓,必須建立健全一系列的工作制度,做到有令必行,有禁必止,靠制度實(shí)施工作計(jì)劃,落實(shí)工作措施。
二是措施創(chuàng)新是關(guān)鍵
培訓(xùn)工作在內(nèi)容上和形式上要避免因循守舊,大膽創(chuàng)新,視野開闊,密切聯(lián)系單位實(shí)際,這樣會(huì)增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力和實(shí)效性。
三、存在問題
1、極少部分職工還存在思想認(rèn)識(shí)不到位的問題,對(duì)崗位練兵活動(dòng)的重要性和長期性認(rèn)識(shí)不足,缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)。
2、個(gè)別基層單位活動(dòng)內(nèi)容較為單調(diào),只限于老一套的模式,缺乏創(chuàng)新。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃方案范文5
關(guān)鍵詞:職業(yè)化素質(zhì);員工培訓(xùn);
中圖分類號(hào):F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-3520(2015)-04-00-02
為了讓輸油企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出,我們必須針對(duì)輸油行業(yè)的特性特點(diǎn),有步驟、有特色、有程序地進(jìn)行管理類、操作類、技術(shù)類等綜合職業(yè)化素質(zhì)的相關(guān)培訓(xùn),建立企業(yè)的職業(yè)化員工培訓(xùn)體系,培養(yǎng)員工的職業(yè)化素養(yǎng)。
一、輸油企業(yè)員工職業(yè)化培訓(xùn)的特性分析
輸油企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),我們要在重點(diǎn)分析其特點(diǎn)的前提下,進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn)建設(shè)(以下均以長慶油田分公司第一輸油處為例,并簡稱為輸油一處)。
(一)專業(yè)技能培訓(xùn)下的自我培訓(xùn)方式。在自動(dòng)化程度較高的輸油行業(yè),必須以專業(yè)技能培訓(xùn)為核心,實(shí)施內(nèi)部的自我培訓(xùn)方式,根據(jù)輸油管線分布、輸油場站分散的特質(zhì),通過擬定具體的實(shí)際培訓(xùn)方案,運(yùn)用自我培訓(xùn)的方式,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)以分別管理的形式開展。對(duì)于一線的操作技能型員工,新技術(shù)培訓(xùn)依托人力資源部門、專業(yè)技術(shù)部門進(jìn)行集中培訓(xùn)。常規(guī)培訓(xùn)主要是依靠輸油場站,進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃制訂,立足崗位,以崗位實(shí)際操作、應(yīng)急處置、應(yīng)知應(yīng)會(huì)為主,并輔以崗位取證、從業(yè)資格認(rèn)證等形式,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核;對(duì)于企業(yè)的管理類員工,注重的是互動(dòng)式的學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)講座、組織討論、發(fā)放資料等方式,進(jìn)行管理員工的培訓(xùn);對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員,則是組織專項(xiàng)學(xué)習(xí)、送外培訓(xùn)等方式,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的提升培訓(xùn)。
二、輸油企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)的現(xiàn)狀
目前,輸油一處的教育培訓(xùn)現(xiàn)狀在持續(xù)化進(jìn)行的過程中,初步形成并推廣實(shí)施了職業(yè)化員工培訓(xùn)體系,以“一重點(diǎn)、二轉(zhuǎn)變、三完善”為目標(biāo),加大督導(dǎo)力度,進(jìn)行穩(wěn)步推進(jìn)的員工培訓(xùn)建設(shè),培養(yǎng)了一支8個(gè)專業(yè)51名技術(shù)技能骨干的兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍,使該處的職業(yè)化員工培訓(xùn)體系進(jìn)行了良性的循環(huán)軌道。
(一)科學(xué)地制訂了員工培訓(xùn)計(jì)劃。以生產(chǎn)實(shí)際為切入點(diǎn),根據(jù)崗位實(shí)踐需求,進(jìn)行年度培訓(xùn)規(guī)劃,科學(xué)編制了年度的員工培訓(xùn)方案,使員工培訓(xùn)工作有序可依。
(二)全面推動(dòng)培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。為了緩解培訓(xùn)與崗位基層工作的矛盾與沖突,采取三級(jí)培訓(xùn)管理方式,一級(jí)是以本單位年度生產(chǎn)、安全、管理工作重點(diǎn)擬定專項(xiàng)集中培訓(xùn);二級(jí)是以各業(yè)務(wù)部門以本部門重點(diǎn)工作擬定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃;三級(jí)是各基層單位結(jié)合本單位生產(chǎn)實(shí)際、人員現(xiàn)狀開展以崗位實(shí)踐為重點(diǎn)的師帶徒培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)的方式。
三、輸油行業(yè)職業(yè)化素養(yǎng)導(dǎo)向的員工培訓(xùn)體系建設(shè)
(一)樹立職業(yè)化素養(yǎng)員工培訓(xùn)規(guī)劃及目標(biāo)
職業(yè)化員工素養(yǎng)培訓(xùn)目標(biāo)的規(guī)劃性建設(shè),設(shè)立中長期及近期目標(biāo),在整體長遠(yuǎn)目標(biāo)上,必須根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,打造出學(xué)習(xí)型的企業(yè)員工組織,以培養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)為目標(biāo)的、具有過硬本領(lǐng)的新型員工隊(duì)伍。其次,在近期目標(biāo)上,要培育出具有職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的管理隊(duì)伍,并打造出具有“一崗精、二崗?fù)ā⑷龒彆?huì)”的復(fù)合型技能操作人員隊(duì)伍,全面培育一支擁有技能高、業(yè)務(wù)精、效率快、責(zé)任心強(qiáng)的職業(yè)化高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍。
(二)構(gòu)建職業(yè)化素養(yǎng)為重點(diǎn)的員工培訓(xùn)體系
在制度、課件、培訓(xùn)體系平臺(tái)之下,按照處級(jí)、職能部門、基層單位三級(jí),進(jìn)行培訓(xùn)體系分解,重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容模式以五級(jí)遞進(jìn)的模式進(jìn)行:入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗位提升培訓(xùn)(管理人員推行以“8+X”為主要內(nèi)容的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),操作員工推行以“1234+X”為主要內(nèi)容的復(fù)合型操作技能培訓(xùn))、雙級(jí)聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)(職能部門集中培訓(xùn)與基層單位崗位培訓(xùn)結(jié)合)和職業(yè)化素質(zhì)的塑造。在這個(gè)培訓(xùn)模式之下,根據(jù)企業(yè)員工的工作情況,進(jìn)行不同時(shí)間段的培訓(xùn),如:開展如班組“小課堂”培訓(xùn)、周度定時(shí)培訓(xùn)、師徒崗位實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)、輪崗鍛煉培訓(xùn)、機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和送外交流培訓(xùn)等培訓(xùn)方式。
(三)重視職業(yè)化素養(yǎng)員工培訓(xùn)的考核和評(píng)價(jià)
輸油一處以“五大”培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制為手段,建立了“四項(xiàng)”激勵(lì)機(jī)制,對(duì)員工培訓(xùn)工作進(jìn)行整體評(píng)估和激勵(lì)。它包括:整體培訓(xùn)體系評(píng)估、崗位資格證評(píng)估、梯次晉級(jí)考核評(píng)估、授課效果評(píng)估、年度考核評(píng)估。
近幾年,該處通過不斷的調(diào)整、完善與輸油行業(yè)工作性質(zhì)相吻合的培訓(xùn)工作方式、方法,很大程度的推動(dòng)了員工職業(yè)化培訓(xùn)體系的創(chuàng)建、職業(yè)化素養(yǎng)的提升,有力、有效的保障了輸油企業(yè)安全生產(chǎn)效益,取得了一定的成績。教有所依:建立涵蓋培訓(xùn)目標(biāo)與方式、需求分析與計(jì)劃制定、經(jīng)費(fèi)管理與使用、出勤與考核、技能鑒定與技師聘任等多方面內(nèi)容于一體的《輸油處培訓(xùn)管理體系文件》;配發(fā)《油氣管道維護(hù)與方法》、《集輸工培訓(xùn)教程》等專業(yè)書籍43類;依據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容整合24種自編教材,編制完成《輸油處操作崗位員工培訓(xùn)手冊(cè)》;制作形成了適合“三支隊(duì)伍”培訓(xùn),具備圖文聲像功能的多媒體及視頻教學(xué)課件32個(gè),實(shí)現(xiàn)了在線教學(xué);圍繞七個(gè)輸油站建立了員工培訓(xùn)室,使理論培訓(xùn)與實(shí)際操作培訓(xùn)相輔相成,相得益彰。訓(xùn)有所托:選聘了6名品能兼優(yōu)的員工擔(dān)任高級(jí)技師(技師),組建了一支8個(gè)專業(yè)51名技術(shù)技能骨干的兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍、配備了5名技術(shù)人員,依托在聘技師、兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍及技術(shù)員,使其互為補(bǔ)充,消除培訓(xùn)盲點(diǎn)。學(xué)有所評(píng):探索開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)在線考核系統(tǒng),完成涵蓋安全、設(shè)備、工藝、計(jì)量化驗(yàn)、職業(yè)道德、規(guī)章制度等應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容的在線題庫,實(shí)現(xiàn)了在線組卷、答卷、閱卷及分析功能;月考、統(tǒng)考、抽考相結(jié)合,形成輸油站月考、處半年度(年度)統(tǒng)考、專項(xiàng)業(yè)務(wù)抽考的方式,強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果;2年一次全工種技術(shù)比武及培訓(xùn)現(xiàn)場會(huì),對(duì)各單位培訓(xùn)學(xué)習(xí)成效進(jìn)行評(píng)估,推先創(chuàng)優(yōu),推動(dòng)職業(yè)化培訓(xùn)的全面進(jìn)行。成效顯著:2011年、2013年推薦18名員工參加行業(yè)職業(yè)技能競賽取得2金、1銀、2銅的良好成績;近三年來,有66人進(jìn)行了繼續(xù)教育取得博士、碩士、本科學(xué)歷(學(xué)位),學(xué)歷覆蓋率76%;通過科技成果、個(gè)人業(yè)績?cè)u(píng)聘高級(jí)職稱5人、中級(jí)職稱19人,職稱覆蓋率93%;操作層員工持證上崗率100%。
總之,輸油行業(yè)員工的職業(yè)化建設(shè)要真正做到以職業(yè)化技能、職業(yè)化意識(shí)和職業(yè)化管理為目標(biāo),在長期的、全員的、動(dòng)態(tài)的員工培訓(xùn)過程中,用先進(jìn)的科學(xué)理念,全程的培訓(xùn)計(jì)劃,構(gòu)建出石油企業(yè)的職業(yè)化培訓(xùn)體系,快速通向持續(xù)發(fā)展的快車道。
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業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃方案范文6
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將2016的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2015年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
1.組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。(附培訓(xùn)課程安排表)
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野并加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
3、新員工入廠培訓(xùn)。2015年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績效考核評(píng)定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對(duì)在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于10天。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)計(jì)劃方案
首先我們來明確培訓(xùn)的目的及作用:
1. 傳遞公司文化和企業(yè)價(jià)值觀
2. 溝通公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)
3. 改變員工觀念
4. 協(xié)助新項(xiàng)目推廣、解決眼前問題
5. 提高員工崗位工作技能
6. 推廣新的觀念、知識(shí)和技能
7. 提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)水平
8. 提供個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展
知道了培訓(xùn)的目的和作用,這些都是對(duì)我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到極其關(guān)鍵的作用,那如何才能使培訓(xùn)工作行之可效,而不是白白浪費(fèi)時(shí)間、金錢和精力呢?
培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計(jì)劃的制定,完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”會(huì)的東西為基礎(chǔ),那么無數(shù)次培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)可以告訴我們,參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓(xùn)計(jì)劃是在公司發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,經(jīng)常了解培訓(xùn)對(duì)象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,那么一定會(huì)是個(gè)成功的計(jì)劃。
成人培訓(xùn)和兒童教育是截然不動(dòng)的兩種教育方式,兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者,如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學(xué)習(xí)者。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法,及后期的成果。
員工培訓(xùn)計(jì)劃方案范文二
一.培訓(xùn)目的
1增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。
2提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)
崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢
一個(gè)企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對(duì)手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對(duì)手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。
二.原則與要求
1堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
三.培訓(xùn)職責(zé)
1由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
2各部門主管負(fù)責(zé)提交本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃或臨時(shí)性的培訓(xùn)需求并執(zhí)行;負(fù)責(zé)推行本部門培訓(xùn)訓(xùn)練;選派所屬員工參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)或委外培訓(xùn);利用各種方式組織指導(dǎo)對(duì)本部門員工的培訓(xùn);
3員工本人有義務(wù)參加公司或本部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)。
四.培訓(xùn)計(jì)劃綱要
根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,2016年的培訓(xùn)計(jì)劃綱要如下:
1加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。行政人事部負(fù)責(zé)院級(jí)培訓(xùn),深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力,強(qiáng)化組織紀(jì)律性,使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門/科室嚴(yán)格做好新員工部門級(jí)培訓(xùn)及崗位級(jí)培訓(xùn),從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。
2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓(xùn),個(gè)人效能管理(時(shí)間、目標(biāo)管理等)的培訓(xùn)等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
3加強(qiáng)一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn),提升顧客的滿意度。
4強(qiáng)化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。醫(yī)生助理人員要進(jìn)行病例書寫規(guī)范性培訓(xùn),顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能的培訓(xùn);各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵(lì)通過自學(xué)等方式增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí),和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓(xùn) ;各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的培養(yǎng);在按需培訓(xùn)的原則、公司經(jīng)濟(jì)條件和時(shí)間條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。
5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者,中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,2015年我們要強(qiáng)力推進(jìn)中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓(xùn)內(nèi)容為主:高效能人士的七個(gè)習(xí)慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、全面預(yù)算管理、角色認(rèn)知(針對(duì)新任主管)等。
6加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感,愿意為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)盡心盡力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體優(yōu)勢,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。
7企業(yè)文化塑造與宣導(dǎo)。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作。
8加強(qiáng)外部培訓(xùn)的管理。外部培訓(xùn)員工必須簽訂《外部培訓(xùn)協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源,從多方面選擇。