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新上崗護士工作總結范文1

2020年在自己的努力下，在領導的正確指揮下，想必大家都收獲豐盛，建議大家將自己的收獲和經驗寫進工作總結中。下面就是小編給大家帶來的本年度思想工作總結年度考核范文，希望能幫助到大家!

2020年度思想工作總結一20_年，在院領導及科主任、護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下：

一、認真學習產科護理新知識，加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作，落實專科護理常規及護理操作規范。

1、本人認真學習產科護理管理新知識，不斷提高自身專科知識及管理水平。

不定期通過網絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班，學習后回科室向護理人員傳達了會議內容。

2、對新上崗護理人員采取個案培訓計劃、2014年新上崗護理人員2名，通過新上崗護士強化培訓，兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。

3、認真落實產科護理人員在職培訓計劃。

每月定期進行專科知識護理常規、護理業務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。

4、每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析，并落實到個人。

要求個人將錯題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。

5、每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次，教學查房一次，小講課一次，每次小講課后及時進行學員效果評價，了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。

操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價，了解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續改進。

二、加強績效管理，提高護理人員工作積極性。

1、根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。

2、科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。

3、每季度按照{護理人員相互滿意度、醫生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。

被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。

4、每月護理績效分配由敖萍護士長來監督，樊登萍護士來統計護理各項指標，由本人來計算績效額，最后由科主任審核。

5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。

三、加強護理質量管理，落實優質護理服務，提升護理滿意度。

1、切實加強基礎護理，落實專科健康教育。

每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳喂養及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。

2、堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。

3、增加了乳房護理，有效控制了乳漲的現象，提高了母乳喂養率。

4、按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實，加強基礎護理落實的督查。

5、教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。

對凹陷的產婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。

6、堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。

對電話回訪有意見的及時溝通處理。協助護士長針對醫院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。

7、每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進行效果評價。

8、每周按計劃進行護理質量評價。

四、工作中存在的問題及未達到的目標：

1、實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現象。

2、護理質量管理不到位：10月毛麗萍提前書寫護理記錄。

五、今后的打算及目標：

1、加強對實習護士的培訓工作，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容，帶教老師對實習生要再次強化培訓。

2、加強護理質量管理，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。

不得提前書寫護理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，為醫院的發展出一份力!

2020年度思想工作總結二作為一名小學教師，我覺得這份工作肩負著很大的責任，所以，自工作以來，我始終以勤懇、踏實的態度來對待我的工作，并不斷學習，努力提高自己各方面的能力。現將本學年的思想工作總結如下：

一、在政治思想方面

我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，并做好學習筆記，提高自己的思想覺悟。認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。我不但注重集體的政治理論學習，還認真學習了《小學科學課程標準》和《小學科學課程標準解讀》，從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。我還深知要教育好學生，教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使學生能接受我、喜歡我。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任心較強，樂于接受學校布置的各項工作，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。

二、在教育教學方面

我擔任三、四、五年級的科學，成為學校專職的科學教師，小學科學課是以培養學生科學素養為宗旨的科學啟蒙課程，目前越來越受到各界的重視，我們學校也申請了科普學校，我深知自己肩上的擔子的重要性，并下決心以我微薄的力量來推進我校科學教育向前發展。我知道，要想提高教學質量，首先要立足課堂，教師要從常規課上要質量。研在課前、探在課中、思在課后這幾句精辟的話一直指導著我的教學思想，我嚴格要求自己，精心預設每一節課，盡量使教學工作更加完善。我是這樣進行教學活動的：

1、課前準備：課前要備好課，一定要準備好科學課上所需要的實驗材料，這對學生的探究和實驗非常重要，所以，我會提前準備好，如果儀器室沒有的材料，但是為了上好課，我就自己找材料或動手制作。

認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每節課的總拿了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

2、了解學生的學習情況：我會在根據每節課堂上的情況，了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的指導措施。

并考慮到學生的個體差異，盡量因材施教，有效地對個別學生進行引導。

3、研究教學方法：考慮教法，解決如何把新知識傳授給學生，而且，我教了三個年級，學生的年齡和各年級的科學教學內容及重點培養方向不同，所以要采取不同的教學方法。

另外，一個年級的幾個班情況各不相同，所以要根據各班學生已有的知識和技能進行教學設計和輔導，包括如何組織教學、如何安排每節課的活動。

4、課堂上的情況：組織好課堂教學，關注全體學生，調動學生的學習積極性，使學生能夠自覺地從學習態度上重視科學課，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，特別是實驗操作，要注意觀察每位學生，使每一位學生都參與到科學探究活動中，多鼓勵，多使用加到好處的評價性語言，使學生對科學產生濃厚的興趣，提高他們的學習積極性，從而做到自主探究，使科學課成為孩子們心目中一門有趣、重要的學科。

5、做到熱愛學生：平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和課堂表現不好的學生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，不能一味地批評，要進行思想教育，使他們改變學習態度，學習才能有進步。

6、不斷學習：積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，不懂就問，博采眾長，提高教學水平。

三、開展科學活動，全面普及、注重提高

科普活動是科普教育的載體、沒有活動就沒有活力，我們根據小學生的特點，積極開展具有思想性、科學性、趣味性、實踐性、創造性，內容豐富、形式多樣的科普教育活動，我指導學生進行的科學活動如下：

1、指導學生在學校、家庭及社會進行家庭和學校節能減排調查和一次性物品使用情況調查活動，使學生對科普知識有了些了解，更加深了對環境保護重要性的了解，也懂得了平時如何在自己的身邊做好一些節能、節水、節電的方法。

2、讓學生制作科普手抄報，使廣大學生在參與活動的過程中，學習科學知識，掌握科學方法，培養科學精神，提高科學素質。

3、開展讀科普書籍的活動，激發學生學習科學的興趣，以達到從課外書籍上學到課本以外的知識的目的。

4、成立科學興趣小組，讓學生通過活動進行科學探究，實驗操作，展示自己的科技才華，活動的目的不僅對學生進行科技素質教育，更是讓學生通過活動體驗科技帶來的快樂，在活動中注重學生動手、動腦的能力培養。

四、工作考勤方面

我熱愛自己的工作，自覺遵守學校規章制度，注重自身道德修養的提高，待人真誠和善，努力樹立良好的師德形象。做到按時上下班，不遲到不早退，從不因為個人的私事耽誤工作的時間，并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。這學期為了扎實地推進新課程，我積極地去外校聽科學交流課，多學習，以提高自己的教學水平。

除了認真做好自己的教學工作之外，還積極參與學校分配的各項活動，協助其他老師做好學校的各項工作;有老師請假，也能夠服從學校安排，認真代課，批改作業，盡自己的努力把教育教學工作做到更好。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報，并得到領導的鼓勵和指導。同事之間能做到顧全大局，服從安排，互相關心，互相幫助，互相溝通。

五、繼續學習，不斷提高

在緊張工作之余，時刻覺得自己有一種被淘汰的緊迫感受，要為自己充充電，特別是作為一名小學的科學教師，在學生的心目中似乎懂得要更多一些，然而在教學過程中，由于對科學學科教學經驗不足，總覺得自己在各個方面的知識還欠缺，教學上時常遇到一些知識上的難點，書到用時方恨少，沒辦法，只能平時自己多看些雜書了，在頭腦中多儲備一些知識，這樣面對學生的難題時，能夠坦然相對。另外，多爭取外出聽課的機會，以學習外校優秀教師和專家的先進理念，自我感覺在教學理念上，在自己的教學中為斷實踐，不斷總結，不斷提高，也慢慢地有了自己的一套思維。另外，我還趁假期參加河南大學的本科進修，希望自己能夠全面提高。

總之，在這一學年中，我不僅在業務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。金無足赤，人無完人，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，語言不夠生動，理論知識不夠，教學經驗不足，組織教學能力還有待提高。在今后的工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，爭取成為一名優秀的小學教師。

2020年度思想工作總結三一年來，本人在上級領導的帶領和指導下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

一、自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質和個人業務能力。

認真學習《教師法》、《教育法》、掌握教育方向，明確教育趨勢，并嚴格按照《中小學教師職業道德規范》、《中小學教師八要十不》的規章辦事。

二、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作。

認真研究教材和學案，關心愛護學生，贏得了學生、學生家長及學校領導的好評。在其中考試中獲得了較好的成績。并于2011年5月取得了______二等獎，2011年9月本人取得了鄉級公開課執教者的稱號。本人饌寫的論文《__________》在《______》公開發表。

三、嚴格要求自己，養成良好的生活習慣。

本人嚴格遵守曲阜市教育局的五條禁令嚴格要求自己工作中能作到不諷刺、挖苦、歧視和體罰或變相體罰學生;沒有向學生推銷任何商品或_學生購買未經批準的各種學習資料;是不舉辦、參加以營利為目的的補習班、特長班、有償家教等活動;從沒有在工作日中午飲酒或在教學區、學生面前吸煙;在上課時間不使用任何通訊工具。

當然，在自己的思想、工作、學習等方面還存在著許多的不足。

首先，在思想上，還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作;還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，

其次，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。

在今后的工作中，還需要進一步的努力，不斷提高自己的綜合素質，克服畏難心理，思想素質上還需要不斷的提高，克服懶惰情緒，進一步加強自己的政治理論修養。

2020年度思想工作總結四時光飛逝，轉眼間我已到校一年時間。我于20_年_月到校參加工作，在校領導和同事們的關心支持下，尤其是在我的指導教師__老師的指導下我成功地實現了角色的轉變，工作得到了實踐鍛煉，思想認識有了極大的提高。感悟到了師德師風的重要，懂得了教師的責任，同時在學習能力、教學能力，以及專業水平都得到較明顯的提升。以下對我參加工作一年來的情況匯報如下：

一、政治思想方面

作為一名教師，肩負著時代的重任和祖國的重托，我深切地認識到，提高政治思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。我永遠忠誠于黨的教育事業，實事求是，努力弘揚“為公、務實、創新、爭先”的實效精神。平時，我積極參加全校教職工大會以及學校組織的政治理論學習，始終嚴格要求自己，力求自己的一言一行對學生起到表率作用。工作中，嚴格遵守學校各項規章制度，團結同事，及時完成學校布置的各項任務。

二、教學工作方面

我來到學校后迅速熟悉常規教學方式、方法，精心備課、上課、作業布置批改等常規工作進行了認真的實踐，并在實踐之中注意查缺補漏，遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透徹、課后督促檢查嚴。一年來，我在上學期擔任了高一年級七學個班的歷史教學工作，下學期由于分班調整，我擔任了四個文科班的教學和兩個理科班的教學任務。雖然任務相對較重，課時數量較大，但是我并沒有降低對教學質量的要求，力爭讓每一堂課都生動有趣，學生能學有所獲。

在課堂上力求貼近學生生活，限度地運用自己的所學知識，激發學生的學習興趣，培養學生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學中遇到的問題，努力尋找解決方法，使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。我認為教師要多讀書多聽課，要掌握教學設計、教學評價、說課和寫好教學反思。同時，我還通過反思來加快自己成長，并能從自我評價、他人評價、學生評價中進行自我反思，不斷總結、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感，使自己不斷的成長。同時，我所擔任的幾個班的教學工作都取得了一定的成績，尤其是十三班在期末考試中對比半期考試有較大進步。

三、個人素養方面

教書之余，我自覺學習與教育相關的知識，博覽群書以拓寬自己的知識面，提高個人的文化知識素養。作為一名教師，肩負著時代的重任，我深切地認識到，提高政治思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。工作中，嚴格遵守學校各項規章制度，團結同事，及時完成學校布置的各項任務;新教師更要勤奮學習，自覺修養，腳踏實地，努力實現奮斗目標。

四、生活方面

在生活上，以高標準嚴格要求自己，謹遵“正人先正己”的古訓，時刻提醒自己，重視“為人師表”的職業形象，自己能做的事自己做，盡量不給學校添麻煩，努力保持正派的工作作風，與校領導和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學校、熱愛學生，為把自己培養成一名優秀的教師而不懈努力。

經過一年的學習實踐和鍛煉,我已能做好教育教學的相關工作，在思想、教學等各個方面都有較大的提升。在領導的關心及各位教師的幫助下，我會在以后的工作中更加的努力，爭取早日成為一個優秀的教師，在此之際，我鄭重地向上級領導提出轉正申請，請領導給予批準為盼!

2020年度思想工作總結五一學年來，本人始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業，愛崗敬業，默默奉獻。堅持為人師表，維護教師的良好形象。自覺遵守學校的各項規章制度，服從學校的各項工作安排，工作中能以身作則，積極主動。

一、思想方面

我積極參加學校組織的各項政治學習，思想上積極要求進步。自覺遵守學校各項規章制度，作風扎實，工作勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛黨的教育事業，無私奉獻。同時，嚴格要求自己，加強自己的理論學習和師德修養，并且務實地進行師德實踐。作為一名黨員，我積極參加黨員會議，并且注意緊跟時代脈搏，關心國家發展和社會的進步，關心時事，學習黨的各種理論知識;關心教育教學改革，學習新的教育教學理念，并把這些理念努力地貫徹到自己的教育教學實踐中。

二、教學方面

我承擔學校的教務工作，并擔任五年級的語文教學工作。教務工作方面，制訂詳實可行的工作計劃，積極開展各項教務活動，努力提高教師的綜合素養。教學方面，我努力學習，更新教學理念，將最新的理念和方法帶進課堂，讓學生在輕松、愉悅的氛圍中學習、成長。

三、考勤

考勤是學校常規制度之一，對于維護學校的正常秩序十分重要。在過去的一年里，我嚴格遵守考勤制度：一年以來，從未出現無故曠工、病假、事假等情況。

四、所取得的成績

春播、夏耕、秋收、冬藏，一年的辛勞，為的就是秋日的收獲。回顧過去的一年，教務工作有條不紊，教學工作，成績斐然。

新上崗護士工作總結范文2

1 質量改進的基本概念

1.1 質量改進是一種以追求比過去更高的過程､效果和效率為目標的持續活動,它是注重過程管理與環節質量的一種方法｡醫院的質量管理體系是在不斷的改進中得到完善的,而這種改進是永無止境的,在質量改進的過程中,要樹立只有起點,沒有終止的質量進取意識,培養職工只有更好,沒有最好的質量服務理念,質量改進就是要不斷的研究醫療市場,研究患者健康要求,不斷提高醫療技術水平,不斷解決我們工作中的問題,不斷從質量的戰略高度來改進我們的工作,調動全體職工參與質量管理,使醫療服務工作能及時滿足患者的需要｡

1.2 質量改進的涵義包括以下幾個方面 ①所做事情一定要按照質量標準的要求;②適合患者健康的需求和利益;③質量改進是一種活動過程,有其主動性;④質量改進要講效果､效率｡這是質量改進的最終目標;⑤質量改進是一種不斷完善的措施,它關注問題的發現,原因的分析,避免同類問題重復發生｡在質量改進過程中,我們應樹立為患者服務的責任心,要以科學的態度､嚴謹的作風,嚴格遵守醫院的各項規章制度及法律法規,盡職盡責,關注每個程序,用“慎獨”的精神認真工作｡

2 環節質量管理是持續改進的關鍵

環節質量管理，強調以預防為主，改變過去“救火”狀態，能有效地確保目標的實現。按照《包頭市中心醫院質量管理控制辦法》改變了管理模式和檢查方法，建立了部門責任制，誰的部門誰負責，誰的任務誰完成的分工責任制；各職能部門每周定期不定期檢查，檢查所管科室的工作完成情況，將存在的問題及處理意見上報質控辦，每周交工作總結；職能科室不定期與醫院總值班進行早會交班，匯報工作情況。

臨床、醫技科室是醫院醫療服務質量微控質量的關鍵層次，是醫院管理的第一線。科主任、護士長及醫技科室主任的技術水平，質量意識和質量管理能力，代表、決定著整個科室的質量管理水平，因為，科主任及護士長處于技術操作層和醫院管理層的連接點上，他們操縱著醫院整體的質量，他們具有無與倫比的管理能量，充分發揮科室質控小組的作用，從基礎環節抓起，對新上崗人員進行綜合素質的培訓，保證醫療制度的貫徹執行，保證醫療質量管理不出現斷層，扎扎實實的從基礎抓起。

作為醫療質量集中反映的病歷和醫療文件質量的高低，是衡量醫院技術水平和管理水平的重要標志，力求將醫療護理文件中的缺陷和差錯消滅在其行進的環節之中。目前，我們采取科室自查、醫務科、護理部進行職能檢查，質控辦進行跟蹤檢查。質控辦設立了2名專職副主任和1名護士長做此項工作。分別對運行病歷、出科病歷以及終審病歷進行抽檢、審核。護理工作也是如此。讓技術專家走上質量管理的前臺，因為專家處于質控上游，具有實時質控的優勢，重大技術活動幾乎都在專家的視線之內，醫生、護士無力與專家爭辯，體現了專家質控的權威性，說服力強，使環節質量管理對醫療安全與提高質量起到了保障作用,實現了內涵質量的穩步提高，實行院領導周巡查制，每周由巡班院領導帶領質控辦及相關領導進行檢查，上查職能科室，下查臨床、醫技、總務后勤等

相關科室，并作好記錄，對存在的問題有處理意見。這樣，使院領導對所管科室起到促進作用，協調了醫療、護理、行政三方面的合作，代替了單打獨斗，使整個醫療團隊有了良好的溝通，提高了辦事效率，使醫院工作有序進行。

3 持續質量改進是醫院質量管理的核心

持續質量改進已成為現代質量管理的精髓，質量改進是一場永無休止的航行，質量改進貫穿于醫療診治的全過程，不要設想一時質量提高了，就認為質量沒有問題，所以，質量管理無須驚人之舉，切忌浮躁，把質量改進提高到戰略高度，扎扎實實地抓好內部管理，擺正質量與效益的關系，正確對待存在的或檢查出的問題，只有不斷改進才能保證質量品質。以患者為中心這是質量改進的思想基礎，只有不斷進取，不斷創新，才能不斷滿足患者的需要，減少醫療缺陷杜絕醫療事故的發生，確保醫療安全是醫療質量改進的永恒目標。

新上崗護士工作總結范文3

內科醫生工作述職報告

20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習，鉆研業務，使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短，取得更大的成績，現將我個人在本年度的工作總結如下：

一、政治思想

因為工作性質的關系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾。柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。

二、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務。

俗話說“活到老學到老”，這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大，風險高，必須醫術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發展，大量現代化設備應用到了醫學上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來下定論，我不敢有絲毫懈擔也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。

為了提高自己的業務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到**醫院請教，終于解開心中疑團，回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術領域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。

是我科挑戰與機遇并存的一年，這一年我院進行門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環境，但由于院領導及職工同心協力，共渡難關，最終又明顯地改善了我科住院環境，使我科取得了可喜的成績，病床使用率達98%以上，診斷符合率達98%，年收入達498萬元，比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數達*余人次，取得經濟效益和社會效益雙豐收。

三、加強科室內部管理，優化服務環境，提高服務質量。

從今年起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮，不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規范化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規范，落實周六、周日醫生查房制度，設置醫患溝通記錄制度。

一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長，達到了歷史最好水平。

四、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平。

1.注重人才隊伍建設我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2.強化規章制度的落實科內定期召開會議，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

3.抓好三個環節的管理和監控

(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥;

(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務;

(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估。

五、加強護理質量管理。

1、繼續實行護理質量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。

2、重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。

3、重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。

4、進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。

5、充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

六、加強學科建設，促進業務快速發展。

繼續沿著突出專科特色，發揮優勢，以完善綜合服務功能為目標的發展思路，把科室做大、做強。

(1)繼續加快糖尿病科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。

(2)倡導多科室的參與合作，采取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。

(3)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見病、多發病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。

(4)大膽創新，把進修學來的新技術用于臨床實踐。

七、不足之處。

“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫患關系，醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。

總之，回顧過去，展望未來，神經內科全體醫務人員有信心有能力把我科建設成中醫院最大最強的精品科室，能在醫院光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!

內科醫生工作述職報告

在本次執業醫師定期考核期內，作為一名內科醫師，在考核期內認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業，并且在管理崗位上也認真負責，做好科室管理工作。現述職如下：

一、執業道德

本人作為一名醫務人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向，堅持四項基本原則，忠于社會主義醫療事業。

遵守醫院規章制度，遵守衛生局下發的各項行醫規范，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節約醫療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫療費用，合理用藥，讓患者得到最好的服務，為患者謀福利。

二、業務水平

作為年輕的醫師，業務上有待于提高，因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教，同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中，經常上門診上認真學習高年資醫師坐門診如何處理患者，并經常請教不能理解的地方，做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人，及時觀察，及時調整用藥等，學會在實踐中提高自己。