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公共關(guān)系策劃書范文1
關(guān)鍵詞：信息化 公共圖書館 公共圖書館信息化 測度
中圖分類號： G258.2 文獻標識碼： A 文章編號： 1003-6938（2011）03－0081-04
Index System of Informationization Construction in Public Library
Li Qian （Zhuanghe Library of Liaoning Province, Zhuanghe,Liaoning，116400）
Abstract：Index of informationization construction is not only for testing the current work but also for guiding the future work. This paper compared and analyzed different indicators and measurement methods and proposed a new index system which should be used to evaluate the informationization construction of library comprehensively. This paper argued that there are four aspects such as the subject, content, methods and effects of informationization construction need be concerned in the system of index.
Key words： information； public library； informationization of public library； measure
CLC number： G258.2 Document code： AArticle ID： 1003-6938（2011）03-0081-04
當(dāng)今，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為特征的現(xiàn)代信息技術(shù)已成為高新技術(shù)發(fā)展的主導(dǎo)力量，正演化成一場世界范圍內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)革命。信息化已成為當(dāng)今經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整最強大的驅(qū)動力，以信息化建設(shè)為主要內(nèi)容的科技創(chuàng)新在世界變化的大格局中起到了決定性的作用。圖書館的信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，將從根本上實現(xiàn)封閉的功能單一的傳統(tǒng)圖書館向開放的多功能的現(xiàn)代化圖書館轉(zhuǎn)變。但是，我國還有相當(dāng)一部分公共圖書館服務(wù)內(nèi)容陳舊，技術(shù)手段落后，運行機制僵化，不符合公共圖書館信息化建設(shè)的要求。各地公共圖書館都已投入大量的資源進行一系列的信息化建設(shè)工作，來融入社會的信息化進程中。因此，如何科學(xué)合理地界定并測度公共圖書館的信息化建設(shè)測度指標體系，是一個非常重要的理論問題。
1 圖書館信息化測度的研究現(xiàn)狀
1.1 公共圖書館信息化的內(nèi)涵
公共圖書館信息化就是依托信息化人才資源，以信息技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用為基礎(chǔ)，以信息資源建設(shè)為內(nèi)容，通過優(yōu)質(zhì)高效的知識服務(wù)參與社會信息化進程的綜合體系。信息技術(shù)的應(yīng)用以及數(shù)字化圖書館的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)圖書館的信息存貯、傳遞和檢索方式；計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用打破了傳統(tǒng)圖書館封閉式的管理模式。
信息時代的到來，使得圖書館的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)手段都在發(fā)生著變化公共圖書館必須具備更強的信息功能。（1）信息服務(wù)的內(nèi)容更加豐富新穎。公共圖書館除了提供信息檢索、信息傳遞等傳統(tǒng)的信息服務(wù)外，還可以根據(jù)用戶的需要提供信息咨詢、信息分析以及各類面向網(wǎng)絡(luò)的信息服務(wù)。（2）隨著信息技術(shù)的提高，公共圖書館信息資源逐步實現(xiàn)了數(shù)字化，大量的信息資源被存于磁盤庫、光盤庫以及其他各種存儲庫中。并且還出現(xiàn)了大量的電子出版物。（3）隨著數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，公共圖書館將成為高度發(fā)達的信息集散地，信息技術(shù)的應(yīng)用使圖書館工作變得更加便利和高效。Web2.0、地理信息系統(tǒng)、云計算、微博客、3G技術(shù)等一系列新技術(shù)的發(fā)展都將成為圖書館信息化建設(shè)中不可缺少的方式和手段。
公共圖書館信息化建設(shè)的過程中，信息服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式以及服務(wù)手段不斷地得到更新和轉(zhuǎn)變。為了檢驗公共圖書館的信息化建設(shè)究竟達到何種程度，考察其是否符合社會需求等問題，必然要對其各方面因素進行測度和評價。目前，國內(nèi)有關(guān)圖書館信息化的測度的文獻主要側(cè)重于兩個方面的內(nèi)容，即測度指標體系的建立和測度方法的設(shè)計。
1.2 公共圖書館信息化測度指標研究現(xiàn)狀
目前，國內(nèi)學(xué)者對圖書館信息化測度指標體系的研究各有側(cè)重點。陳軍、黨燕妮概括了圖書館信息化測度指標，主要包括：硬件資源、軟件資源、人才資源和信息資源四個部分。［1 ］文中只是就四個概括性指標進行了介紹性說明，并沒有具體說明各指標所包含的子級指標。另外，沈思所建的指標體系僅包含硬件資源與軟件資源，其中軟件資源包括了信息技術(shù)、人才資源以及信息資源三部分內(nèi)容。［2 ］然而，無論是硬件資源、軟件資源還是人才資源與信息資源都是從公共圖書館信息化建設(shè)的主體和客體兩方面進行設(shè)置，而沒有涉及到公共圖書館信息化建設(shè)的過程測度以及效果測度等內(nèi)容。
在陳能華、孫娟所設(shè)置的圖書館信息化建設(shè)的測度指標較為全面的，［3 ］包括：（1）圖書館信息化建設(shè)的對象――信息資源與信息服務(wù)；（2）支撐圖書館信息化建設(shè)的技術(shù)與內(nèi)容――信息技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)政策法規(guī)與標準；（3）圖書館信息化建設(shè)的目標――信息用戶；（4）圖書館信息化建設(shè)的過程――信息化管理。該指標體系不僅包含了公共圖書館信息化建設(shè)的主體與客體，而且還納入了支撐圖書館信息化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容。但是，該指標體系中并沒有將公共圖書館信息化建設(shè)的效果作為測評的內(nèi)容。
除了上述的指標體系外，還有部分學(xué)者對高校圖書館信息化水平的測評指標進行了研究。例如，陳靖［4 ］將指標體系分為信息化基礎(chǔ)設(shè)施、信息資源的開發(fā)利用、信息技術(shù)的應(yīng)用、信息化人才、信息化政策、教育事業(yè)發(fā)展六大類。同時，也有學(xué)者以圖書館信息化建設(shè)中的信息服務(wù)作為指標進行測評。
公共圖書館是社會系統(tǒng)中的重要組成部分，因此，其信息化建設(shè)必須與社會信息化建設(shè)保持一致。以上各種指標體系均有各自不同的側(cè)重點，然而沒能包含社會信息化建設(shè)所要求的全部內(nèi)容。
1.3 公共圖書館信息化測度方法研究現(xiàn)狀
在有關(guān)公共圖書館信息化測度的文章中，有關(guān)測度方法大部分都選擇了模糊綜合評價方法。模糊綜合評價方法是對受多種因素影響的事物做出全面評價的一種有效的多因素決策方法，它的數(shù)學(xué)模型可分為單級模糊綜合評價和多級模糊綜合評價兩種。［5 ］至于采用哪種級別的模糊綜合評價方法，應(yīng)根據(jù)所建立的指標體系的層級決定。應(yīng)用模糊綜合評價方法主要包括兩個步驟，首先是指標權(quán)重的確定。公共圖書館信息化水平由多種因素決定，必須清晰掌握各指標的重要程度才能夠客觀、公正的對其進行測度。因此，可以通過層次分析法來確定指標體系的權(quán)重；其次是模糊評價矩陣的確定。值得注意的是，任何評價指標體系都必須能夠完整系統(tǒng)地反映評價目標，且科學(xué)的指標體系中各指標之間應(yīng)該是顯著相關(guān)的。因此，在指標體系建立后應(yīng)采用相關(guān)性分析方法對各指標之間的相關(guān)性進行分析。
除了模糊綜合評價方法外，也有許多學(xué)者提出了評價方法。例如，在有關(guān)高校圖書館信息化水平測度的兩篇文章中，均采用了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的方法。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是由大量簡單的處理單元（即神經(jīng)元）廣泛鏈接而成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。［4 ］利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)公共圖書館信息化測評時，各指標的權(quán)重是由神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)通過學(xué)習(xí)自動生成的，避免了傳統(tǒng)評價方法中人為確定權(quán)重的主觀性，彌補了傳統(tǒng)方法的不足，使公共圖書館信息化水平測度更具客觀性和準確性。
2 公共圖書館信息化測度指標體系構(gòu)建
公共圖書館作為社會系統(tǒng)的組成部分，則對其信息化水平測度的指標體系應(yīng)該與社會信息化評價的指標體系從結(jié)構(gòu)上具有相似性。因此，在公共圖書館信息化測度指標體系設(shè)置時以鐘義信的“中國信息化綜合指數(shù)模型（CIIC）”作為參考。CIIC社會信息化包含的測度因素有：信息產(chǎn)業(yè)的能力（I（P））、信息基礎(chǔ)設(shè)施的裝備能力（I（E））、信息基礎(chǔ)設(shè)施的使用水平（I（U））、信息主體水平（I（S））和信息消費水平（I（C））。同時，針對公共圖書館的信息化測度指標必須以公共圖書館信息化建設(shè)的實際情況為前提進行設(shè)置，結(jié)合其他學(xué)者對公共圖書館信息化測度指標的研究，本文主要四個方面，即信息化建設(shè)主體、信息化建設(shè)客體、信息化建設(shè)的手段以及信息化建設(shè)的效果來設(shè)置公共圖書館信息化建設(shè)的測評指標體系（見表1）。
2.1 公共圖書館信息化建設(shè)的主體
公共圖書館信息化建設(shè)是一項知識密集、技術(shù)密集、專業(yè)化和標準化要求較高的系統(tǒng)工程。信息化人才是圖書館信息化的決定因素，其在館員隊伍中的構(gòu)成比例直接決定和影響著圖書館信息化建設(shè)的步伐和態(tài)勢。因此，為了適應(yīng)信息化建設(shè)的需要，公共圖書館必須通過培訓(xùn)、進修等方式使專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)得到更新、拓寬和完善，提高她們的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用能力，以適應(yīng)公共圖書館信息化建設(shè)的需要。
館員隊伍作為公共圖書館信息化建設(shè)的主體，對其進行測度主要從三個方面進行，第一，信息技術(shù)人員構(gòu)成。信息化建設(shè)要求公共圖書館的館員隊伍中具有相當(dāng)數(shù)量的信息技術(shù)人員，他們必須具有較強的信息組織能力和管理能力和利用網(wǎng)絡(luò)存取信息的能力，能在網(wǎng)絡(luò)中與各種媒體進行交流，并能對用戶進行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的知識、技術(shù)培訓(xùn)。第二，信息化人才培養(yǎng)水平。信息時代，新技術(shù)、新方法層出不窮，信息化人才必須不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，掌握信息化建設(shè)所需要的新技術(shù)和新方法，這就要求公共圖書館提供各種有助于公共圖書館信息化建設(shè)的培訓(xùn)。第三，應(yīng)用能力和研究開發(fā)能力。所謂應(yīng)用能力是指信息化人才必須精通計算機和網(wǎng)絡(luò)通訊等信息化技術(shù)的操作；而研究開發(fā)能力是指公共圖書館應(yīng)根據(jù)特定的需求開發(fā)出迎合用戶和社會的信息服務(wù)的能力。
2.2 公共圖書館信息化建設(shè)的內(nèi)容
公共圖書館作為社會系統(tǒng)的重要組成部分，其信息化建設(shè)的內(nèi)容應(yīng)是利用先進的信息化技術(shù)，進行充分有效地信息資源開發(fā)利用，以便為讀者提供專業(yè)的信息化服務(wù)。換言之，公共圖書館信息化建設(shè)的內(nèi)容包括信息資源的開發(fā)利用和信息服務(wù)。信息資源的開發(fā)和利用是公共圖書館信息化的核心內(nèi)容，也是信息化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一切信息技術(shù)與手段的使用都是為了充分開發(fā)和利用信息資源而展開的。因此，這方面的測度主要是從公共圖書館文獻資源建設(shè)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)幾個方面進行。信息服務(wù)是包括信息搜集、整理、存儲、加工、分析、傳遞、利用等各項活動，泛指以產(chǎn)品和勞務(wù)形式向用戶提供和傳播信息的各種信息勞動。
（1）信息資源的開發(fā)利用。公共圖書館是信息資源的寶庫, 也是為數(shù)不多的專以信息為工作對象的社會服務(wù)部門。信息資源的開發(fā)利用直接反映了公共圖書館的信息處理能力，因此，對公共圖書館信息資源開發(fā)利用情況測度是衡量公共圖書館信息化水平的重要內(nèi)容，主要從文獻資源建設(shè)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)利用三個方面進行考量。傳統(tǒng)文獻信息資源是公共圖書館的主要信息資源，包括大量的書籍、報紙期刊、古籍善本、地方文獻、專題文獻、特藏文獻、參考工具書、縮微復(fù)制品等等。隨著公共圖書館數(shù)字化的發(fā)展，目前我國公共圖書館已擁有許多數(shù)據(jù)庫，包括館藏書目數(shù)據(jù)庫、各種專題數(shù)據(jù)庫和一些全文數(shù)據(jù)庫、多媒體數(shù)據(jù)庫,并且許多重要文獻的數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作已經(jīng)開始, 圖書館購置的數(shù)據(jù)庫和電子出版物也日漸豐富。公共圖書館必須充分開發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)資源（包括光盤、電子圖書、電子期刊、鏡像服務(wù)器等）才能真正實現(xiàn)公共圖書館的信息化建設(shè)。
（2）信息服務(wù)。圖書館的信息服務(wù)則是通過信息網(wǎng)絡(luò)提供的功能強大、靈活、方便、實用的檢索工具檢索網(wǎng)上各類數(shù)據(jù)庫、電子期刊、電子圖書、企業(yè)電子報告等, 并將逐步實現(xiàn)信息數(shù)字化、手段自動化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、信息服務(wù)方式多元化對公共圖書館信息服務(wù)的測度應(yīng)從服務(wù)內(nèi)容（廣度）和服務(wù)方式（深度）兩個方面進行。公共圖書館信息服務(wù)內(nèi)容包括：（1）聯(lián)機檢索；（2）數(shù)據(jù)庫檢索；（3）館際互借；（4）文獻傳遞；（5）網(wǎng)絡(luò)查詢；（6）文獻采購協(xié)作；（7）聯(lián)機合作編目；（8）代檢代查；等等。對信息服務(wù)內(nèi)容的測評主要是通過對其內(nèi)容的豐富程度的考量。對公共圖書館信息服務(wù)內(nèi)容的測度是信息服務(wù)廣度維度的測度，完整的測度指標必須還要從深度維度進行測度，也就是對公共圖書館信息服務(wù)方式的考量。信息化的公共圖書館服務(wù)不僅包括傳統(tǒng)的借閱、檢索、傳遞等服務(wù)，還包括針對不同用戶的獨特信息需求而進行的個性化、主動化的服務(wù)，如信息分析、預(yù)測等服務(wù)。
2.3 公共圖書館信息化建設(shè)手段
現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是公共圖書館信息化建設(shè)的主要手段，這些技術(shù)的不斷更新可以促使公共圖書館的信息服務(wù)種類更加豐富新穎。信息技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、系統(tǒng)技術(shù)、信息服務(wù)技術(shù)、信息檢索技術(shù)、界面設(shè)計技術(shù)以及辦公自動化技術(shù)。［7 ］其中，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的測度主要是對公共圖書館網(wǎng)絡(luò)通信能力的考量；系統(tǒng)技術(shù)是通過系統(tǒng)的可靠性、安全性、穩(wěn)定性和可操作性四個方面進行考量；信息服務(wù)技術(shù)與信息檢索技術(shù)則是通過對其多樣性、方便性等方面進行考量；界面設(shè)計技術(shù)是指界面優(yōu)化程度、導(dǎo)航功能、家戶型以及視覺效果的測度。另外，辦公自動化技術(shù)是對公共圖書館日常辦公信息化水平的測度。而對公共圖書館網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的測度指標包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及網(wǎng)絡(luò)管理三個方面。
2.4 公共圖書館信息化建設(shè)效果
對公共圖書館信息化建設(shè)的測度不僅要從內(nèi)容、方式、手段等方面進行評價，而且還應(yīng)該對當(dāng)前公共圖書館信息化效果進行衡量。而公共圖書館信息化效果主要是通過其服務(wù)對象――讀者，對公共圖書館各項信息化建設(shè)內(nèi)容的滿意度得以體現(xiàn)。讀者對信息化建設(shè)內(nèi)容的滿意度評價包括：對公共圖書館信息化服務(wù)的實用性、方便性、可獲得性，以及公共圖書館信息化服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、服務(wù)效果等幾個方面。
3 結(jié)語
公共圖書館信息化建設(shè)是一個多因素影響下的動態(tài)過程。因此，對公共圖書館信息化建設(shè)的測度應(yīng)從信息化建設(shè)主體、信息化建設(shè)內(nèi)容、信息化建設(shè)手段以及信息化建設(shè)的效果四個方面進行。信息化人才隊伍是公共圖書館信息化建設(shè)的基礎(chǔ)保障，信息資源開發(fā)利用是其信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，而信息服務(wù)則是其信息化建設(shè)的最終目的和核心內(nèi)容。另外，信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為公共圖書館信息化建設(shè)提供技術(shù)支持。公共圖書館信息化測評指標體系的建立不僅可以檢驗當(dāng)前公共圖書館信息化建設(shè)的水平，而且還對今后公共圖書館信息化建設(shè)的發(fā)展提供指導(dǎo)。
參考文獻：
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［2］沈思.圖書館信息化水平的測度方法研究［J］.圖書館學(xué)刊,2009,（4）：18-19,42.
［3］［7］陳能華,孫娟.圖書館信息化測評研究［J］.高校圖書館工作,2006,26（1）：20-23.
［4］［6］陳靖,高校圖書館信息化水平測度的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)［J］.現(xiàn)代情報,2006,（8）：124-126.
公共關(guān)系策劃書范文2
【關(guān)鍵詞】建筑工程；技術(shù)管理；優(yōu)化
對于建筑工程技術(shù)管理優(yōu)化來說，關(guān)鍵的便是應(yīng)當(dāng)做到“有的放矢”，也就是要針對建筑工程技術(shù)管理中存在的一些問題進行有針對性的優(yōu)化，只有這樣才能起到更好的優(yōu)化效果。在我國的建筑工程建設(shè)中，普遍存在不重視技術(shù)管理的現(xiàn)象，沒有給建筑工程的建設(shè)提供較好的技術(shù)保障。針對這一問題，應(yīng)當(dāng)在技術(shù)管理中有所側(cè)重，通過技術(shù)管理優(yōu)化策略，對建筑工程技術(shù)應(yīng)用采取更換的保障策略，加強建筑工程技術(shù)管理。
一、建筑工程技術(shù)管理優(yōu)化意義
建筑工程技術(shù)管理所涉及到建筑工程建設(shè)中的多方面技術(shù)問題，并不僅僅是對于建筑工程施工過程中的技術(shù)管理，包括技術(shù)檔案管理、技術(shù)交底、施工現(xiàn)場技術(shù)管理等等。我國建筑工程技術(shù)管理工作的起步較晚，還沒有形成較為完善的技術(shù)管理模式和制度，而且還存在不重視技術(shù)管理的問題，沒有認識到技術(shù)管理的重要性[1]。技術(shù)管理工作是建筑工程設(shè)計施工過程中的重要質(zhì)量保障，完善的技術(shù)管理工作能夠有效控制建筑工程質(zhì)量，而且對于施工單位來說，技術(shù)管理水平也是其整體競爭力中的重要組成部分。對于建筑工程技術(shù)管理進行優(yōu)化，在保障工程質(zhì)量之外，還能對工期管理、成本管理起到一定的作用。由此可見，優(yōu)化建筑工程技術(shù)管理，在建筑工程建設(shè)發(fā)展的新形勢下，是必然趨勢，也是提高施工單位核心競爭力的重要途徑。
二、建筑工程技術(shù)管理現(xiàn)狀中存在的問題
1.技術(shù)管理意識薄弱
首先，在建筑工程技術(shù)管理現(xiàn)狀中，存在的一個較為突出的問題就是技術(shù)管理意識薄弱，這一問題主要體現(xiàn)在兩方面，一是建筑工程施工單位管理人員不重視技術(shù)管理，也并不了解技術(shù)管理的全面概念和核心內(nèi)涵。二是一些技術(shù)管理人員自身職業(yè)素質(zhì)不高，缺乏對技術(shù)管理的較好認識，在技術(shù)管理方法、技術(shù)知識儲備上都存在著一定的欠缺[2]。在建筑工程技術(shù)管理中，意識薄弱問題所產(chǎn)生的影響也是多方面的，限制了科學(xué)技術(shù)管理在建筑工程施工中的應(yīng)用，并且也不利于技術(shù)管理人員自身業(yè)務(wù)水平的提高。從這一角度來說，技術(shù)管理意識薄弱所產(chǎn)生的問題，主要的影響也在于兩方面，分別是對于建筑工程建設(shè)本身的影響和對施工單位自身競爭力的影響。
2.技術(shù)管理制度不完善
技術(shù)管理制度不完善也是建筑工程技術(shù)管理中存在的一個較為突出的問題，技術(shù)管理制度是保障建筑工程技術(shù)得以較好應(yīng)用的重要保障，如果技術(shù)管理制度不完善，一些相應(yīng)的技術(shù)管理工作也就無法較好的開展。在建筑工程技術(shù)管理中，技術(shù)管理制度不完善主要體現(xiàn)在缺乏完整的技術(shù)管理規(guī)劃、技術(shù)管理部門職能不明確、工程施工日常技術(shù)管理體系不完善等方面。造成這一問題的原因有很多，例如施工單位缺乏高素質(zhì)的技術(shù)管理人才，對于技術(shù)管理工作缺乏較好的認識，使得其技術(shù)管理制度的可操作性較低，并且也沒有充分發(fā)揮出技術(shù)管理的應(yīng)有作用。
3.技術(shù)管理模式陳舊
已經(jīng)提到過，我國在建筑工程施工中，應(yīng)用技術(shù)管理的時間并不長，在技術(shù)管理模式方面還存在著一些問題，如管理模式陳舊等等，例如在技術(shù)管理的組織安排方面。當(dāng)前很多施工單位的技術(shù)管理工作是由技術(shù)管理部門統(tǒng)一安排的，但是針對具體的建筑工程施工卻沒有相應(yīng)的技術(shù)管理小組，缺乏階段性的具體技術(shù)管理規(guī)劃。由此可見，技術(shù)管理模式陳舊問題主要是由于缺乏科學(xué)的技術(shù)管理機制、科學(xué)的技術(shù)管理方法造成的，因而這種技術(shù)管理模式問題從本質(zhì)意義上來講也是管理觀念落后的具體表現(xiàn)[3]。技術(shù)管理模式落后問題在我國建筑工程建設(shè)中是一個較為突出的問題，由這一問題也可以看出，在建筑工程技術(shù)管理方面，進行管理模式的探索也創(chuàng)新也是非常必要的。
三、優(yōu)化建筑工程技術(shù)管理策略
1.樹立科學(xué)的建筑工程技術(shù)管理意識
在對建筑工程技術(shù)管理進行優(yōu)化時，首先應(yīng)當(dāng)樹立起科學(xué)的管理意識，無論是對于施工單位的管理人員，還是對于具體的技術(shù)管理人員來說都應(yīng)當(dāng)樹立起科學(xué)的建筑工程技術(shù)管理意識。施工單位管理層，應(yīng)當(dāng)積極重視技術(shù)管理的作用，特別是在保障建筑工程質(zhì)量和控制工程工期、成本方面的作用。通過完善的技術(shù)管理和新技術(shù)的應(yīng)用，能夠有效縮短工程工期，也能降低施工成本。而對于技術(shù)管理人員而言，應(yīng)當(dāng)積極做好自己的本職工作，在建筑工程技術(shù)管理中，應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)實踐能力。通過樹立這種科學(xué)的建筑工程管理意識，能夠為建筑工程技術(shù)管理工作的良好開展提供必要保障，并且也能提高施工單位的核心競爭力。
2.完善技術(shù)管理制度
在完善技術(shù)管理制度中，應(yīng)當(dāng)針對當(dāng)前建筑工程技術(shù)管理制度中的一些問題進行改正，例如管理制度不健全、可操作較差、執(zhí)行力不高等問題。相關(guān)技術(shù)管理部門可以借鑒一些國外建筑工程技術(shù)管理制度的成功經(jīng)驗，引入最新的先進成功，并且結(jié)合自身具體情況加以改變。可以在技術(shù)管理制度中引入責(zé)任負責(zé)制，將建筑工程施工中的技術(shù)管理工作劃分為若干個技術(shù)管理區(qū)域，指定相關(guān)責(zé)任人，負責(zé)責(zé)任區(qū)域中的技術(shù)管理工作[4]。通過這種模式，能夠有效提高技術(shù)管理人員的責(zé)任感和使命感，并且可以結(jié)合適宜的激勵機制來激發(fā)技術(shù)管理人員的工作熱情，從而能夠使得技術(shù)管理人員在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。另一方面，還應(yīng)當(dāng)建立起關(guān)于技術(shù)管理的監(jiān)督機制，定期對于技術(shù)管理工作進行檢查，這是提高技術(shù)管理制度執(zhí)行力的重要途徑之一。
3.積極創(chuàng)新技術(shù)管理模式
針對建筑工程技術(shù)管理現(xiàn)狀中存在的一些問題而言，做好技術(shù)管理工作，創(chuàng)新技術(shù)管理模式勢在必行，只有打破傳統(tǒng)、落后的技術(shù)管理模式，積極應(yīng)用新的技術(shù)管理方法，才能真正取得較好的效果。對于建筑工程項目的具體特點而言，在技術(shù)管理模式創(chuàng)新中引入目標導(dǎo)向法的管理方法就是較好的途徑，在技術(shù)管理工作的組織安排中，以目標導(dǎo)向為核心，將技術(shù)管理人員劃分為若干個技術(shù)管理小組，各個小組有著自己要完成的目標。在目標的制定上，應(yīng)當(dāng)以保障工程質(zhì)量和效益這兩個基本點為核心，并且輔以相關(guān)的獎懲措施，這一管理模式的應(yīng)用就能夠較好的提高建筑工程技術(shù)管理工作效率。同時，也可以在建筑工程建設(shè)中應(yīng)用一些其他的技術(shù)管理模式，積極創(chuàng)新技術(shù)管理模式，在現(xiàn)代建筑工程技術(shù)管理中是非常重要的組成部分。
結(jié)論
做好建筑工程技術(shù)管理工作，對于保障建筑工程建設(shè)質(zhì)量，控制工程建設(shè)工期和成本有著重要的作用，而且技術(shù)管理也是施工單位核心競爭力中的重要組成部分。在建筑工程技術(shù)管理現(xiàn)狀中，還存在著一些問題，如科學(xué)管理意識薄弱、技術(shù)管理制度不完善、技術(shù)管理模式落后等等。因而在優(yōu)化建筑工程技術(shù)管理中，應(yīng)當(dāng)針對這些問題積極進行解決，提高對于建筑工程技術(shù)管理的重視程度，積極應(yīng)用和創(chuàng)新技術(shù)管理方法與模式。這對于促進我國建筑工程建設(shè)水平的提高和技術(shù)管理發(fā)展有著重要作用。
參考文獻
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公共關(guān)系策劃書范文3
關(guān)鍵詞：線下工程；沉降觀測；信息化
1 概述
鐵路建設(shè)最重要的兩個特點是線路的高平順性和高穩(wěn)定性，從而決定了線下工程沉降觀測工作的重要性。根據(jù)以往經(jīng)驗，沉降觀測管理的發(fā)展方向在于防止人為因素對稻菡媸敵緣母稍ぃ建立及時的數(shù)據(jù)信息反饋機制，方便和簡化管理者掌握結(jié)構(gòu)物沉降數(shù)值，確定沉降觀測的重點，為控制線下工程質(zhì)量提供依據(jù)。
沉降觀測信息化系統(tǒng)（以下簡稱系統(tǒng)）采用.NET開發(fā)平臺和基于互聯(lián)網(wǎng)的B/S（瀏覽器/服務(wù)器）與C/S（客戶機/服務(wù)器）相結(jié)合的技術(shù)構(gòu)架，具有數(shù)據(jù)回歸分析與預(yù)測功能。根據(jù)不同監(jiān)測項目，內(nèi)嵌不同的監(jiān)測公式，包括單曲線回歸和雙曲線回歸。采用規(guī)范統(tǒng)一的報表生成技術(shù)、可復(fù)用軟件構(gòu)建技術(shù)、java技術(shù)、XML集成技術(shù)、協(xié)同技術(shù)、silverlight技術(shù)、WPF技術(shù)、工作流技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等。是集線下工程沉降觀測數(shù)據(jù)采集、分析、超限提示和遠程監(jiān)控為一體的信息化管理系統(tǒng)。實現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集、平差、自動上傳，自動計算分析、自動反饋和超限提示，終結(jié)內(nèi)業(yè)資料人工處理模式。
在觀測數(shù)據(jù)成果評估使用方面，評估單位可自系統(tǒng)選擇下載成果數(shù)據(jù)或原始數(shù)據(jù)開展評估工作，通過對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的擬合分析，預(yù)評估測點或斷面的沉降曲線圖，直觀準確掌握結(jié)構(gòu)物后續(xù)沉降變化。
2 目標
系統(tǒng)突破傳統(tǒng)管理模式，建立由數(shù)據(jù)采集端、遠程數(shù)據(jù)處理服器端和客戶端三個軟件模塊共同組成的、B/S與C/S架構(gòu)混合應(yīng)用于工程管理的線下工程沉降觀測信息化管理平臺，實現(xiàn)沉降觀測數(shù)據(jù)自動采集傳輸、自動處理、自動反饋和超限提示，觀測數(shù)據(jù)及處理結(jié)果遠程實時查詢、溯源管理。
3 系統(tǒng)思路
系統(tǒng)集數(shù)據(jù)采集及分析處理、遠程監(jiān)控于一體，由數(shù)據(jù)采集端軟件、服務(wù)器端軟件平臺、客戶端數(shù)據(jù)處理（PC機和手機）軟件三部分組成，包括現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集端、遠程服務(wù)器端和客戶端。
4 系統(tǒng)特點
系統(tǒng)最大程度地解決了路基、橋梁、隧道等構(gòu)建物沉降觀測數(shù)據(jù)采集、處理、反饋、超限提示的準確性和及時性問題，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)傳輸、處理、反饋及超限提示自動化。同時通過互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)和移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用，滿足管理者對沉降觀測實施過程及超限處理的適時管理需求。
4.1 避免人工干預(yù)，保證數(shù)據(jù)真實
傳統(tǒng)管理模式中，沉降觀測數(shù)據(jù)采集通過水準儀獲取，臨時存儲于儀器，或手工記錄以保存數(shù)據(jù)，再通過手工導(dǎo)入或錄入平差軟件等可用于數(shù)據(jù)處理的軟件中進行人工數(shù)據(jù)處理分析，數(shù)據(jù)處理全程處于人工干預(yù)狀態(tài)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)上充斥著大量來源不明的自動編寫虛假沉降觀測數(shù)據(jù)軟件，導(dǎo)致數(shù)據(jù)真實性難以保證。
系統(tǒng)分級建立工程基礎(chǔ)信息，內(nèi)嵌不同監(jiān)測項目的監(jiān)測電子記錄薄和計算公式，自動計算變化值、累計值，生成數(shù)據(jù)變化趨勢圖，通過內(nèi)嵌的預(yù)警策略，及時自動超限提示，可做進一步回歸分析及研究。數(shù)據(jù)的唯一入口來自手機采集端加密數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫中的原始數(shù)據(jù)來自水準儀測量，無法進行人工錄入和修改操作。
系統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新性集中表現(xiàn)在：實現(xiàn)了通過電子水準儀和藍牙傳輸功能直接獲取觀測數(shù)據(jù)，自動平差處理后及時上傳，并通過信息化系統(tǒng)自動處理數(shù)據(jù)、反饋處理結(jié)果，自動超限提示。數(shù)據(jù)采集模塊及處理模塊規(guī)避人為干預(yù)，保證數(shù)據(jù)真實。
4.2 實現(xiàn)沉降觀測標準化、信息化
傳統(tǒng)管理模式在數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理和信息反饋過程中，由于受觀測水平、觀測方法、觀測行為等諸多因素影響，數(shù)據(jù)成果反饋不及時，不利于工程質(zhì)量管理。
系統(tǒng)支持萊卡、天寶等多種型號規(guī)格的電子水準儀，利用外接藍牙與專用手機配對，即可下載獲取服務(wù)器工程基礎(chǔ)資料。現(xiàn)場完成數(shù)據(jù)采集后，經(jīng)過自動平差，可立即驗證觀測數(shù)據(jù)是否符合要求，決定是否需要重測。觀測完成后，將對應(yīng)觀測樁的觀測成果數(shù)據(jù)直接通過手機網(wǎng)絡(luò)自動傳輸至服務(wù)器，客戶端通過訪問服務(wù)器進行數(shù)據(jù)查詢和下載工作。
系統(tǒng)實現(xiàn)了網(wǎng)頁、手機版本（安卓平臺）的軟件開發(fā)，使管理者可適時查詢觀測數(shù)據(jù)和處理結(jié)果，開展專業(yè)管理。
系統(tǒng)監(jiān)測成果（數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)趨勢圖）支持不同的格式輸出，便于用戶存儲、打印及共享。按工程項目管理需求輸出日報、周報、月報。設(shè)置用戶訪問權(quán)限，滿足觀測人員和管理者工作需求。建立線下工程沉降觀測數(shù)據(jù)庫，為同類工程提供數(shù)據(jù)支撐。具備超限提示手機短信推送功能，有助于管理者及時掌握線下工程變形異常情況，制定工程措施加以控制。
系統(tǒng)的運用使沉降觀測方法、觀測行為和數(shù)據(jù)處理反饋更為規(guī)范和標準，實現(xiàn)了沉降觀測管理工作自動化、信息化。
4.3 提高沉降觀測工作效率
傳統(tǒng)管理模式在完成數(shù)據(jù)采集后，人工導(dǎo)入軟件進行數(shù)據(jù)處理、分析和反饋，工作效率低下。
系統(tǒng)可實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集完成即可獲得成果數(shù)據(jù)，具有逐個測點校驗功能，自動平差，適時查詢測量成果是否滿足要求。自動分析處理數(shù)據(jù)，自動打印紙質(zhì)報表，降低內(nèi)業(yè)處理時間，極大提高了工作效率。
4.4 應(yīng)用成本低廉
系統(tǒng)可與主流電子水準儀通訊，主要通訊設(shè)備采用普通安卓系統(tǒng)手機，利用現(xiàn)有設(shè)備即可完成，不需要重新投入設(shè)備，應(yīng)用成本低廉。
4.5 實現(xiàn)評估工作透明化
評估單位從系統(tǒng)服務(wù)器直接下載成果數(shù)據(jù)（可下載成果數(shù)據(jù)、也可下載滿足平差條件的原始數(shù)據(jù)）進行評估工作，實現(xiàn)了評估工作透明化。
5 系統(tǒng)組成與運行
5.1 基礎(chǔ)技術(shù)條件
網(wǎng)絡(luò)支持（含有線、無線公共網(wǎng)絡(luò)）；硬件平臺和操作系統(tǒng)，包括服務(wù)器、客戶端PC機、移動智能終端（手機、平板、E人E本等）；服務(wù)器端操作系統(tǒng)為Win2003以上版本；客戶端PC機操作系統(tǒng)為32位及64位Windows版本；移動智能終端操作系統(tǒng)為Andriod4.0以上；服務(wù)器端數(shù)據(jù)處理應(yīng)用程序、PC機和手機客戶端數(shù)據(jù)處理應(yīng)用程序和便攜設(shè)備端（如手機）數(shù)據(jù)采集應(yīng)用程序。
5.2 配套設(shè)備
（1）系統(tǒng)運行服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)
單獨配置主流服務(wù)器1臺（獨立運行），專人管理與維護； 軟、硬件防火墻； 網(wǎng)絡(luò)帶寬10～20M（獨享，遠端支持internet或VPN連接）；
（2）管理終端設(shè)備
智能手機、E人E本等（Android4.0以上操作系統(tǒng)，4.0 以上屏顯）； PC機及網(wǎng)絡(luò)（滿足網(wǎng)頁登錄查詢功能，基本配置CPU（Intel 1.8GHz以上，內(nèi)存2GB及以上，硬盤160GB以上，操作系統(tǒng)WindowsXP或Win7版本，瀏覽器IE8以上版本。網(wǎng)絡(luò)2M以上獨享帶寬）。
（3）觀測儀器及配套設(shè)備
用于觀測的電子水準儀及配套數(shù)據(jù)線；一對一專用便攜采集端設(shè)備（手機及SIM卡）：Android4.0以上操作系統(tǒng)，4.0家隕掀料裕開通2G、3G或4G，具備WIFI功能。
（4）內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理PC機及網(wǎng)絡(luò)
CPU（Intel 1.8GHz以上），內(nèi)存2GB及以上，瀏覽器IE8以上版本，網(wǎng)絡(luò)2M以上獨享帶寬。
5.3 系統(tǒng)流程（如圖2）
（1）設(shè)置工程基礎(chǔ)信息
通過PC機客戶端添加測段，設(shè)置測段示意圖，添加觀測樁，設(shè)置觀測樁示意圖等工程基礎(chǔ)信息。（如圖3、圖4）
（2）上鞴こ袒礎(chǔ)信息
通過PC機客戶端將設(shè)置完成的工程基礎(chǔ)信息上傳至服務(wù)器平臺。（如圖5）
（3）下載工程基礎(chǔ)信息
現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集前，利用手機等便攜式通訊設(shè)備自服務(wù)器平臺下載擬測段的工程基礎(chǔ)信息，作好數(shù)據(jù)采集準備。（如圖6）
（4）采集觀測數(shù)據(jù)
觀測人員使用預(yù)裝采集軟件的便攜設(shè)備（手機）控制測試電子水準儀進行數(shù)據(jù)采集，讀取觀測數(shù)據(jù)，自動完成平差計算，成果數(shù)據(jù)暫存于便攜設(shè)備，并經(jīng)便攜設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)條件下上傳至服務(wù)器平臺。
完成本測段數(shù)據(jù)采集，經(jīng)便攜設(shè)備端（手機）自動計算后，便攜設(shè)備端（手機）將生成原始數(shù)據(jù)和平差結(jié)果。其中，原始數(shù)據(jù)同時支持其他軟件進行單獨平差，支持共享平差結(jié)果和原始數(shù)據(jù)。
（5） 上傳觀測數(shù)據(jù)
通過手機將成果數(shù)據(jù)和原始數(shù)據(jù)上傳至服務(wù)器平臺。（如圖11）
（6）數(shù)據(jù)管理與運用
管理者和評估單位可通過手機客戶端登陸查詢數(shù)據(jù)、超限提示等信息。也可通過PC機網(wǎng)頁或客戶端軟件登陸查詢觀測數(shù)據(jù)、超限提示等信息，利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理成果開展沉降評估工作。
實現(xiàn)便攜設(shè)備端（手機）數(shù)據(jù)成果查詢、超限查詢、超限統(tǒng)計等功能，使管理者適時了解工程情況。
實現(xiàn)PC機通過網(wǎng)頁或客戶端軟件登陸查詢標段線路走向、測段布設(shè)圖、橫縱斷面圖及各種超限情況的處理，使數(shù)據(jù)、信息查詢更直觀，更形象。
（7）數(shù)據(jù)內(nèi)業(yè)處理
通過PC端軟件下載數(shù)據(jù)成果，開展評估工作，形成評估報告。系統(tǒng)支持根據(jù)評估工作需求定制輸出其他格式成果資料。
6 系統(tǒng)運用實例
本文以新建寶蘭客專線下工程為例，通過系統(tǒng)的運用，及時沉降超限提示，適時掌握線下工程變形情況，查找原因、采取措施防患于未然。
實例一：寶蘭客專IDK740+145～IDK742+881段路基沉降處理。
該段路基自2014年4月23日開始沉降觀測，共計22個測點發(fā)生累計沉降值超限，其中路基5個測點發(fā)生累計沉降值超限，涵洞17個測點發(fā)生累計沉降值超限，如表1：
依據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)及超限提示，結(jié)合現(xiàn)場實際情況分析原因，結(jié)論：該段路基屬正常沉降，下沉趨于收斂，但仍繼續(xù)發(fā)展。措施：延長堆載預(yù)壓期和沉降觀測期。如圖22：
實例二：寶蘭客專上莊隧道沉降處理。
該隧道自2014年11月30日起開始沉降觀測，通過系統(tǒng)運用，發(fā)現(xiàn)仰供沉降變化異常，下沉（上浮）不穩(wěn)定。其中，系統(tǒng)累計變化量>5mm超限提示點見表2：
依據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)及超限提示，結(jié)合現(xiàn)場實際情況分析原因，結(jié)論：
（1）依據(jù)每期測量數(shù)據(jù)顯示：在仰供混凝土施做后，前期呈現(xiàn)上浮現(xiàn)象。襯砌混凝土施做完成后，呈現(xiàn)下沉現(xiàn)象。
（2）上莊隧道為泥巖、沙層，富含水，泥巖極具膨脹性。因各階段施工荷載變化，造成仰供下沉或上浮，穩(wěn)定性差。如圖23：
措施：
（1）由設(shè)計院委托地質(zhì)勘察院，與施工單位測量組進行1次/1周的平行觀測，每周（月）對沉降觀測數(shù)據(jù)進行分析比較。
（2）設(shè)計院現(xiàn)場埋設(shè)應(yīng)力監(jiān)測設(shè)備，對圍巖沉降變形進行監(jiān)測，實時獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。
（3）設(shè)計院依據(jù)沉降觀測數(shù)據(jù)及應(yīng)力監(jiān)測數(shù)據(jù)，設(shè)置專項處理方案指導(dǎo)后續(xù)施工。
7 結(jié)束語
通過沉降觀測信息化系統(tǒng)的運用，更直觀準確地反映結(jié)構(gòu)物真實的沉降值，為后續(xù)的無砟軌道施工提供了重要的基礎(chǔ)保障。在系統(tǒng)運用過程中，應(yīng)考慮配套管理辦法的合理使用，促使管理者充分利用系統(tǒng)成果數(shù)據(jù)和超限提示，分析沉降異常原因，制定工程處理措施及時消除工程質(zhì)量隱患，發(fā)揮好系統(tǒng)對工程質(zhì)量管理的預(yù)控作用。
參考文獻
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公共關(guān)系策劃書范文4
關(guān)鍵詞：單位圖書室；管理現(xiàn)狀；信息化管理
中圖分類號：G72文獻標識碼：B文章編號：1672-1578（2017）04-0018-01
隨著社會信息化的迅速發(fā)展，單位圖書室擁有的傳統(tǒng)書籍發(fā)揮出來的作用逐漸弱化，電子圖書、網(wǎng)絡(luò)資源等不斷添加進來。如果依然采用傳統(tǒng)的圖書管理方式，單位圖書室無法發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。因此，本文對單位圖書室的現(xiàn)狀進行了簡要的分析，同時結(jié)合新時代背景下的信息化管理提出相應(yīng)的策略。
1.單位圖書室的現(xiàn)狀
單位圖書資料室與公共圖書館相比主要特點是館藏量較小，館藏資源種類較單一，管理人員較少，經(jīng)費比較缺乏，主要的服務(wù)對象為本系統(tǒng)、本單位的專業(yè)技術(shù)人員。隨著計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和高速寬帶信息傳輸技術(shù)的迅猛發(fā)展和日趨成熟，光盤電子出版物和網(wǎng)絡(luò)電子出版物的大量涌現(xiàn)，單位的圖書資料室面臨著新的挑戰(zhàn)，如何在市場經(jīng)濟的年代，既創(chuàng)造社會效益，同時又能創(chuàng)造經(jīng)濟效益，是目前單位圖書資料室面臨的問題，同時在為讀者服務(wù)上也面臨著由傳統(tǒng)服務(wù)方式逐步向開放式信息化服務(wù)方式轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)。
2.單位圖書室在新時代的要求
2.1圖書室工作人員的綜合素質(zhì)要求。單位圖書室工作人員較少，同時來到圖書室查詢資料，閱覽圖書的人員相當(dāng)固定，數(shù)量也不是很多。不少單位圖書室的工作人員出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象，沒有正確理解單位圖書室的工作職責(zé)。因此，在新形勢背景下，對單位圖書室管理人員首先要加強道德修養(yǎng)，讓管理人員明白：良好的職業(yè)道德是圖書室從事圖書資料室各項工作的基礎(chǔ)。通過開展職業(yè)道德教育，使館員正確認識自己所從事的職業(yè)，樹立愛崗敬業(yè)精神，把讀者的需求放在第一位，牢固樹立全心全意為讀者服務(wù)的思想，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得社會的重視。同時，為了讓單位圖書室工作人員能夠更好地勝任當(dāng)前的工作，就要對圖書室工作人員的知識結(jié)構(gòu)進行不斷的完善。
2.2圖書室具備擴展信息的基本要求。單位圖書室工作人員要對單位的各類工作不斷熟悉，拓展業(yè)務(wù)范圍，將單位圖書資料室與政務(wù)公開有機結(jié)合起來。實行政務(wù)公開，有利于提高工作效率，方便企事業(yè)單位和群眾辦事，有利于提高依法行政水平，嚴格依法管理，有利于強化對政府工作的監(jiān)督，有效遏制消極腐敗現(xiàn)象，有利于進一步落實民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度，真正發(fā)揮單位圖書室工作的輔助作用。
3.單位圖書室應(yīng)該強化信息化工作策略
由于單位圖書室工作對象相對性，導(dǎo)致這項管理工作的有著很強的獨特性，也就是圖書室的服務(wù)對象是單位。因此，就要針對單位實際情況建立信息一體化管理。在現(xiàn)代信息化發(fā)展背景下，檔案、圖書資料綜合一體化是必須進行的，可以更好地發(fā)揮圖書室的特點與作用。
現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展轉(zhuǎn)變了人們對信息資源的獲取方法，對于圖書館的管理工作來說，信息化技術(shù)將圖書館傳統(tǒng)的、封閉的管理工作轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放的、網(wǎng)絡(luò)化的管理工作，這不但在很大程度上提高了管理的工作效率，而且有利于知識、文獻等信息的有效調(diào)取和存儲，使管理工作人員的工作強度大大降低，也避免了傳統(tǒng)圖書館長期存在的盲目購書和繁瑣的找資料的缺點，對圖書館日常管理工作水平和服務(wù)水平的提高具有重要意義。
信息化技術(shù)的應(yīng)用使得圖書館中的書籍和報紙刊物等呈現(xiàn)多樣化，在圖書館的管理工作中，有較多的文獻資料，這些資料是文獻資源中的活躍要素，但是，很多外文期刊資料的購買價格相當(dāng)昂貴，成本很高，這逐年消減了圖書館的購買數(shù)量，越來越不能滿足人們對這類文獻的需要，但是，圖書管理工作的信息化技術(shù)解決了這一問題：人們可以根據(jù)自己的需要，通過計算機互聯(lián)網(wǎng)進行文獻的選擇、檢索和查閱工作，大大提高了人們獲取文獻的效率，也提升了圖書館的信息化管理水平。
但是，為了使得圖書館滿足社會各層次的臨床需要，我們在使用經(jīng)費購買圖書的時候不能盲目的并且不符合實際情況的去購買圖書，而是要經(jīng)過調(diào)查并且有計劃性的去購進圖書，所有圖書館的信息的方面的管理和建設(shè)需要大量的人力和財力。在社會中因為每個單位的工作人員所學(xué)的專業(yè)和要了解的知識都不同，所以要求購進的圖書要多樣化，同時也要實用和豐富。因此，我們要對各個單位人員進行詳細的調(diào)研，這樣就能夠了解到他們對圖書要求的最新的動態(tài)和他們對要豐富的信息方面的需求，從而在盡可能的節(jié)約和合理使用購書經(jīng)費的前提下，分批和分階段的建設(shè)圖書館的信息資源。
總之，隨著社會的不斷發(fā)展，單位圖書室的工作性質(zhì)也在發(fā)生著相應(yīng)的變化，作為單位圖書室管理人員，要緊跟時展的步伐，借助信息化時代的要求，不斷提升自己的工作能力，擴寬具體的業(yè)務(wù)范圍，從而更好地發(fā)揮單位圖書室的輔助作用。
參考文獻：
公共關(guān)系策劃書范文5
關(guān)鍵詞 微乳液毛細管電動色譜；滑膜細胞；雷公藤甲素
1 引 言
類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎（Rheumatoid arthritis， RA）是一種以關(guān)節(jié)滑膜炎為特征的慢性全身性自身免疫性疾病，以多關(guān)節(jié)炎癥、滑膜增生和骨侵蝕為基本特征在我國的患病率高， 是造成人群喪失勞動力和致殘的主要疾病之一[1]。滑膜炎是發(fā)生在關(guān)節(jié)內(nèi)滑膜組織的一種炎性病變，滑膜炎伴大量血管翳形成是導(dǎo)致RA骨侵蝕、關(guān)節(jié)破壞的主要原因[2]。
現(xiàn)代臨床上治療類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎主要采用非甾體抗炎藥、慢作用抗風(fēng)濕藥、腎上腺皮質(zhì)激素類藥等。已有文獻報道，衛(wèi)矛科植物雷公藤（Tripterygium wilfordii Hook.f.）對治療免疫性炎癥反應(yīng)性疾病具有一定療效[3]。雷公藤甲素（Triptolide，TP，化學(xué)結(jié)構(gòu)式見圖1）是從雷公藤中分離出來的活性最高的環(huán)氧化二萜內(nèi)酯化合物，是雷公藤治療RA的主要有效成分之一，其具有抗炎免疫功效。目前，以雷公藤甲素為主要活性成分的多種雷公藤提取物在臨床治療類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎療效確切，已得到廣泛認可[4]。對TP在RA治療研究主要集中在其作用機理上，而文獻報道中，大多是在中藥材[5]、動物血液和尿液等體液中對TP的檢測，尚未見細胞液中TP含量測定的報道。細胞內(nèi)、外液中TP的含量直觀反映了其在生物體內(nèi)的代謝情況，為藥代動力學(xué)的研究提供更為有利的依據(jù)，因此對雷公藤甲素在生物細胞中的含量測定具有重要的實際應(yīng)用價值。
1991年，Watarai首次應(yīng)用微乳液作為毛細管電泳的分離介質(zhì)，從而形成了一種新的毛細管電泳技術(shù)-微乳液毛細管電動色譜法（Microemulsion eletrokinetic chromatography，MEEKC）[6～8]。MEEKC是在電滲流的驅(qū)動下，對陰離子、陽離子和中性物質(zhì)同時進行分離的一種CE模式[9]，多用于藥物分析[10，11]、生物樣品或代謝產(chǎn)物分析[12]等方面。相比于HPLC，MEEKC具有分析速度快、試劑消耗少、分析成本低等優(yōu)勢。
目前，MEEKC在滑膜細胞液中藥物含量測定未見報道，因此本研究以大鼠滑膜細胞為研究對象，利用微乳液毛細管電動色譜法，測定大鼠滑膜細胞內(nèi)、外液中雷公藤甲素的含量，為雷公藤甲素在臨床治療類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎研究提供一種快速可行的含量檢測新方法，亦進一步拓寬MEEKC的應(yīng)用范圍，為細胞中藥物代謝研究提供新方法。
2 實驗部分
2.1 儀器與試藥
P/ACETM MDQ型毛細管電泳儀，配備DAD檢測器和32 Karat 5.0工作站（美國Beckman公司）；彈性石英毛細管（內(nèi)徑75 μm，總長60.5 cm，有效長度50 cm）；Starter 3C型酸度計（上海奧豪斯儀器有限公司）；XS105電子分析天平（METTLER TOLEDO）； KQ-500DE型數(shù)控超聲波清洗器（昆山市超聲儀器有限公司）； QL-861型渦旋儀（江蘇海門其林貝爾有限公司）。
RPM DMEM（Dulbecco′s Modified Eagle′s Medium，美國Gibco公司）； 0.25% 胰蛋白酶-0.02% EDTA消化液（HyClone公司）； 雷公藤甲素標準品（批號：111567-200502，中國藥品生物制品檢定所）； PBS液均按標準配制（pH 7.4）； 二甲基亞砜（DMSO，Sigma公司）； 十二烷基硫酸鈉（SDS，合肥新恩源生物科技有限公司）； 乙酸乙酯、正丁醇為色譜純試劑，硼砂、NaH2PO4（國藥集團化學(xué)試劑有限公司）。實驗用水為Milli-Q系統(tǒng)（Millipore公司）處理的超純水。
2.2 對照品溶液配制
稱取雷公藤甲素對照品適量，用甲醇溶解并制成1 mg/mL的樣品儲備液。
稱定雷公藤甲素對照品適量，用含有0.5% DMSO的培養(yǎng)基溶解并制成濃度為1 mg/mL 的溶液，細胞給藥時可用培養(yǎng)基稀釋。
2.3 細胞的復(fù)蘇與培養(yǎng) 從液氮中取出凍存的大鼠滑膜細胞，將凍存管立即投入37℃水浴鍋中，迅速搖動，待凍存液完全溶解后（約1.5 min），用酒精擦拭凍存管外壁，放于超凈工作臺。吸取細胞懸液至裝有5倍體積培養(yǎng)基的離心管中，低速（800 r/min） 離心5 min。棄掉上清液，加1 mL培養(yǎng)基，輕輕將細胞吹打混勻，傳代至25 cm2的培養(yǎng)瓶中。標記后，放到37℃、5% CO2飽和濃度的培養(yǎng)箱中孵育，待細胞貼壁后換新鮮培養(yǎng)基。每3天換一次培養(yǎng)基，至細胞生長狀態(tài)極佳融合時開始實驗。
2.4 雷公藤甲素對滑膜細胞的處理
在滑膜細胞生長狀態(tài)極佳融合時，棄去舊培養(yǎng)液，以PBS液沖洗細胞2次，用0.25%胰酶于室溫條件下消化細胞，3 min后，加入2倍體積的培養(yǎng)基終止消化。輕輕吹打細胞，使細胞脫離培養(yǎng)瓶內(nèi)壁，吸取出細胞懸液至離心管中，低速（800 r/min） 離心5 min。棄上清液，加入2 mL培養(yǎng)基吹打混勻，并進行細胞計數(shù)。以PBS液將細胞調(diào)整為終密度1×105 cell/mL的細胞懸液，接種于24孔板中，置培養(yǎng)箱孵育24 h， 使細胞貼壁。
實驗分為空白對照組與給藥處理組。待細胞完全貼壁后棄掉舊培養(yǎng)基，給藥處理組分為4組，分別用含25 μg/mL雷公藤甲素的培養(yǎng)液處理0， 6， 10和24 h。空白對照組加入相同濃度配藥所用的DMSO和培養(yǎng)基。然后各實驗組均于37℃、5% CO2濃度培養(yǎng)孵育。
2.5 樣品的處理方法
2.5.1 細胞外液中雷公藤甲素的處理 取各實驗組對數(shù)生長期細胞的培養(yǎng)液，以1∶2的體積比加入甲醇渦旋混勻后，離心10 min （14000 r/min ） 以除去蛋白，待上清液氮氣吹干后，用50%的甲醇渦旋1 min復(fù)溶， 離心10 min （14000 r/min ），取上清液進行分析。
2.5.2 細胞內(nèi)液中雷公藤甲素的處理 吸掉培養(yǎng)液后，每孔加入300 μL裂解液，冰浴裂解1 h，取各實驗組裂解后的細胞液，參照“2.5.1項”中細胞外液的處理方法進行操作，然后分析。
3 結(jié)果與討論
3.1 MEEKC分離及工作條件
未涂層毛細管： 60.5 cm×75 μm （有效長度為50 cm）；電泳運行緩沖液組成： 1%（w/V）SDS， 3%（V/V）正丁醇，1%（V/V）乙酸乙酯，96%（V/V）5 mmol/L硼砂-10 mmol/L磷酸鹽溶液， pH 9.0， 超聲30 min得到的透明、穩(wěn)定的微乳液（使用前需過0.22 μm微孔濾膜）；運行電壓：25 kV；電泳實驗操作溫度：25℃；檢測波長：214 nm，壓力進樣0.5 psi× 6 s。新的毛細管使用前需要活化，即分別用水、0.1 mol/L HCl、水、0.1 mol/L NaOH、水各沖洗20 min；每次進樣前，需用分離緩沖溶液沖洗2 min，每次更換樣品時需同時更換新鮮分離緩沖溶液，以保證遷移時間和峰面積的重現(xiàn)性。
在上述條件下，雷公藤甲素標準品的電泳色譜圖如圖1所示。
3.2 MEEKC方法特性
3.2.1 線性關(guān)系實驗 取適量雷公藤甲素對照品溶液用超純水依次稀釋成25， 20， 15， 10， 5和1 μg/mL 的雷公藤甲素標準溶液。按“3.1項”電泳工作條件進行MEEKC分析，以雷公藤甲素濃度為橫坐標（x）， 雷公藤甲素的峰面積為縱坐標（Y），進行線性回歸。細胞內(nèi)液在1.0～15.0 μg/mL范圍內(nèi)線性關(guān)系良好，其標準曲線為y=420.95x-156.14（r=0.9995）；細胞外液在5.0～25.0 μg/mL范圍內(nèi)線性關(guān)系良好，其標準曲線為y=282.83x+261.5（r=0.9991）。
3.2.2 專屬性試驗 取給藥處理組的細胞內(nèi)液和外液，分別加入適量濃度的雷公藤甲素對照品溶液，按照“2.5項”的樣品處理方法操作，并進行MEEKC分析，并與空白對照組樣品和給藥處理組樣品進行比較，結(jié)果如圖2和圖3所示。實驗表明，細胞內(nèi)、外液中內(nèi)源性物質(zhì)不干擾目標成分的測定，專屬性良好。
3.2.3 精密度實驗
取一定濃度的雷公藤甲素標準品溶液，連續(xù)進樣測定5次，記錄峰面積和遷移時間。結(jié)果表明，雷公藤甲素峰面積的RSD為3.4%，遷移時間的RSD為1.0%，RSD均小于5%，說明方法的精密度良好。
3.3 細胞內(nèi)/外液中雷公藤甲素含量的測定
采用MEEKC法分別測定空白對照組和給藥處理0， 6， 10和24 h細胞內(nèi)液、外液樣品，以標準加入法定性，其譜圖（給藥處理24 h）如圖2和3所示，細胞內(nèi)液、外液樣品中的雷公藤甲素均可進行定性分析。通過外標法測定細胞內(nèi)液、外液樣品中雷公藤甲素的含量，不同給藥時間的細胞外液中雷公藤甲素的含量如表1所示，其濃度與給藥時間的關(guān)系如圖4所示；給藥處理24 h細胞內(nèi)外液樣品中雷公藤甲素的含量見表2。
3.4 回收率實驗
準確吸取一定濃度的給藥處理24 h細胞內(nèi)、外液樣品，分別加入適量的雷公藤甲素標準品溶液，利用已建立的MEEKC方法測定細胞內(nèi)、外液中雷公藤甲素的峰面積，平行測定3次，根據(jù)當(dāng)天所建立的標準曲線，計算平均回收率，結(jié)果如表2所示。
3.5 甲醇用量對雷公藤甲素分離的影響討論
實驗發(fā)現(xiàn)，復(fù)溶雷公藤甲素的甲醇含量直接影響毛細管電泳的檢測效果。甲醇百分比含量過高，易造成電泳進樣時堵管，基線不穩(wěn)定，影響測定；甲醇含量太低，則易造成復(fù)溶時雷公藤甲素?zé)o法全部溶到甲醇溶液中，導(dǎo)致檢測成分喪失，影響檢測結(jié)果。綜合上述因素及檢測效果，本實驗選擇50%甲醇溶液復(fù)溶雷公藤甲素。
4 結(jié) 論
利用微乳液毛細管電動色譜法對大鼠滑膜細胞內(nèi)外液中的雷公藤甲素進行了定性定量分析。在所建立的分離檢測條件下，雷公藤甲素在6 min內(nèi)出峰，并且出峰穩(wěn)定。方法學(xué)考察表明，本方法重現(xiàn)性好，精密度高，能快速有效地實現(xiàn)目標成分的分離，避免了其它內(nèi)源性物質(zhì)的干擾，樣品含量測定和回收率結(jié)果令人滿意，可用于滑膜細胞中雷公藤甲素的藥物濃度測定。本方法為測定滑膜細胞中藥物代謝過程的殘留含量提供方法學(xué)基礎(chǔ)，其可與其它藥理研究方法相互補充，為雷公藤甲素在臨床上治療滑膜炎奠定相關(guān)理論基礎(chǔ)。
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公共關(guān)系策劃書范文6
關(guān)鍵詞：高職 公共關(guān)系 自主性學(xué)習(xí)
公共關(guān)系學(xué)是一門綜合性應(yīng)用科學(xué)，學(xué)科以建立組織與公眾之間良好的溝通關(guān)系，在社會上樹立組織的良好形象為宗旨。在社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展完善的今天，沒有公關(guān)意識的企業(yè)不是一個好企業(yè)，不掌握一定公關(guān)知識和技巧的人也難以取得較大發(fā)展。高職院校開設(shè)《公共關(guān)系》課程的目的就是使學(xué)生掌握公共關(guān)系的基本理論，熟悉公共關(guān)系的主要技巧和方法，成為具有現(xiàn)代公關(guān)能力的綜合性應(yīng)用人才。
公共關(guān)系學(xué)這門課程的主要特點是：
1.學(xué)科新、發(fā)展快。公共關(guān)系學(xué)產(chǎn)生于20世紀20年代的美國，80年代初才傳入我國。公共關(guān)系學(xué)的理論與實踐，在世界各國都有不同程度的發(fā)展。應(yīng)該說這是一門比較新的學(xué)科，而且還處在不斷發(fā)展和完善的過程中。
2.理論與實踐緊密結(jié)合。公共關(guān)系理論用于指導(dǎo)公共關(guān)系實踐，并在實踐中得到檢驗、豐富和發(fā)展；公共關(guān)系實踐是在公共關(guān)系理論指導(dǎo)下開展的各項公共關(guān)系活動，體現(xiàn)了公共關(guān)系學(xué)的實用性和可操作。
3.綜合性、多功能融為一體。公共關(guān)系學(xué)是在眾多相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)之上豐富、發(fā)展起來的一門科學(xué)。它的主要相關(guān)基礎(chǔ)學(xué)科有：市場營銷學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、企業(yè)文化學(xué)、大眾傳播學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)、消費心理學(xué)等等。同時它所應(yīng)用的操作方法也廣泛而多樣。公共關(guān)系學(xué)作為綜合性的應(yīng)用科學(xué)，發(fā)揮著多種社會功能。
因此，這門課程就要求學(xué)生堅持理論和實踐相結(jié)合的原則，正確認識公共關(guān)系學(xué)與市場經(jīng)濟的關(guān)系，與其它相關(guān)科學(xué)之間的關(guān)系，樹立公共關(guān)系為市場經(jīng)濟服務(wù)、為社會發(fā)展服務(wù)的觀念，以掌握通過公共關(guān)系為社會實踐服務(wù)的本領(lǐng)。
要達到上述目標，就需充分發(fā)揮學(xué)生的主體性學(xué)習(xí)特點，加強其自主性學(xué)習(xí)能力。作為高職《公共關(guān)系》課程的任課教師，筆者一直致力于研究和實踐如何引導(dǎo)學(xué)生進行自主性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其自主性學(xué)習(xí)能力，使其成為知識探究者和學(xué)習(xí)建構(gòu)的主體，真正享受到學(xué)習(xí)的樂趣。
筆者在所任教的《公共關(guān)系》課程中開展的學(xué)生自主性學(xué)習(xí)項目主要有：
1.公關(guān)案例講述。首先，筆者把課程教學(xué)內(nèi)容分成六大專題內(nèi)容，學(xué)生自由分成六組，每組成員負責(zé)其中一個專題內(nèi)容案例的搜集、整理和歸納，然后以PPT演講的方式到課堂上來展示他們精心準備的案例，在案例講解過程中，臺下學(xué)生可以就其所講案例進行任意提問，由負責(zé)案例講解的小組組員回答。在此過程中，學(xué)生對相關(guān)案例更熟悉，對案例涉及到的理論知識掌握也更透徹。
2.實訓(xùn)項目操作。筆者將課程實訓(xùn)分為多個項目，并將與教學(xué)內(nèi)容對應(yīng)的這些項目貫穿于教學(xué)始終。每組學(xué)生都要完成公關(guān)調(diào)查及調(diào)查報告的撰寫、撰寫一份公關(guān)活動策劃書、在校園內(nèi)組織開展一次公關(guān)活動、處理一次公關(guān)危機等項目。這些項目都由學(xué)生課外完成，在課程上展示成果，在整個過程中，學(xué)生進行自我管理和自我評價，教師主要起指導(dǎo)和激勵作用。
3.參加大學(xué)生公關(guān)策劃大賽。筆者鼓勵學(xué)生組成團隊，參加大學(xué)生策劃大賽，在參賽過程中培養(yǎng)和鍛煉自主性學(xué)習(xí)能力。以第五屆大學(xué)生策劃大賽為例，大賽的主題為“新媒體時代之創(chuàng)意公關(guān)”，參賽的大學(xué)生們?nèi)粢峤怀錾P(guān)創(chuàng)意策劃作品，則必然要查找大量有關(guān)新媒體和公關(guān)活動的資料，并對這些資料進行歸納總結(jié)，從而學(xué)會和掌握新媒體公關(guān)的要點和難點，并能夠自如運用新媒體的運作規(guī)律和具體操作方法來完成策劃書的撰寫，進而通過比賽，使自己迅速成長為新媒體時代的公關(guān)弄潮兒。
4.拍攝和制作校園宣傳片。筆者鼓勵學(xué)生利用他們所學(xué)的專業(yè)攝影和后期制作技術(shù)，以組為單位，拍攝校園宣傳片。在拍片過程中，學(xué)生積極思考著應(yīng)該如何運用公關(guān)知識去宣傳自己的學(xué)校，以提升學(xué)校的知名度、美譽度和和諧度。最終，學(xué)生找尋到了校園諸多美好之處，并通過巧妙的構(gòu)思，藝術(shù)的拍攝和精湛的后期制作，完成了一個個充滿創(chuàng)意和靈感的校園宣傳片。
5.開展自主進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。筆者在課堂上為學(xué)生推薦了大量公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源和相關(guān)書籍，要求學(xué)生開展自學(xué)，并定期對學(xué)生的自學(xué)情況進行檢查，檢查結(jié)果納入期末考試總成績中，以此督促學(xué)生課后積極開展自主性學(xué)習(xí)。
在教學(xué)實踐中，筆者認為，要開展好這些項目，切實培養(yǎng)學(xué)生自主性學(xué)習(xí)能力，并使其養(yǎng)成自主性學(xué)習(xí)習(xí)慣，還需做到以下兩點：
1.“雙主”和諧，充分參與。
“雙主”和諧，就是教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用和諧統(tǒng)一。教師在教學(xué)過程中，應(yīng)努力創(chuàng)設(shè)一種民主、平等、融洽、和諧的氛圍和條件，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性，并教會他們思考的方法，使其真正成為學(xué)習(xí)的主人。
2.教會學(xué)生如何去創(chuàng)造。
