前言：中文期刊網精心挑選了中小企業經營管理范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。

中小企業經營管理范文1

隨著我國市場經濟體制的逐步建立和經濟結構的不斷調整，中小企業在國民經濟中的地位越來越重要。據有關數據顯示，目前中小企業占我國工業企業總數的99%，產值占到全國工業總產值的68.5%，占現有出口生產企業的95%。如此規模巨大的中小企業為緩解社會就業壓力，維護社會穩定發揮著越來越重要的作用。但近年來在國際金融危機影響的深入和我國經濟發展速度放緩的雙重壓力下，中小企業面臨的市場環境更加復雜，競爭壓力越來越大，對于企業自身的經營管理質量也提出了越來越高的要求。因此，研究企業經營管理工作對于提高企業經濟效益，促進企業可持續發展就具有十分重要的意義和價值。

2.中小企業經營管理的現狀與存在的主要問題

中小企業既有著經營靈活、管理結構簡單、經營方式多樣的優勢，也有著資金量少、投資風險高、專業人員少的不足。特別是當前隨著市場規模的加大，對企業經營戰略、財務管理質量、融資方式、人才培養等方面都提出了更高的要求。但從現實情況看，中小企業在經營管理方面還存在著不少的問題，影響和制約了企業的發展。

2.1經營戰略不明確

我國的中小企業絕大多數是由以前的家族式、合伙式的企業發展而來，企業人員數量少、產品種類少、專業人員少，對市場的敏感度弱，企業管理層往往忙于日常的管理事務，忽視對于企業長遠發展的考量。一方面，企業自身的定位不準確。對于企業在市場中的定位，對消費群的關注還不準確，特別是隨著市場分工的細化，企業如何更為合理的確定自身的定位是確保未來發展的基礎。但不少企業往往忙于當前的生產管理工作，對于企業如何更好的確定自身地位還不準確，容易受到市場變化的影響。二是企業發展不明。對于未來企業發展的方向還不明朗，特別是企業往往依靠管理者自身的感覺而行動，相關的專業人員發揮的作用并不顯著，一旦企業決策出現問題，容易給企業造成災難性困難。

2.2營銷戰略不完備

企業規模的限制確定了企業營銷戰略必須要具備自我的優勢，能夠適應市場的需要，為消費者提供強有力的營銷模式。但從現實的情況看，一些企業對于新時期營銷戰略的關注不夠，對于“4Ps”、“6Ps”等營銷策略的關注和運用不夠，特別是市場開拓、營銷渠道等方面的力度不夠，影響了企業營銷管理的質量。尤其是對于新時期網絡營銷等新模式的探索和了解不夠，難以適應新時代營銷模式的要求，從而制定適合企業自身特點的影響戰略，從而新的市場，提高企業經濟效益。

2.3融資能力不過硬

相對于大型企業而言，中小企業在資產規模、自身價值、政策扶持方面均處于劣勢，加之受到當前銀行緊縮銀根政策的影響，其融資渠道較窄、融資難度大，而社會中民營擔保、融資機構在資金安全、管理質量方面又難以滿足企業的要求，就更加凸顯了中小企業融資能力弱的弊端。而資金不到位，勢必會造成企業在生產、銷售、管理等各個方面出現問題，影響企業自身的發展。特別是一旦資金鏈出現問題，會對企業項目安全帶來一系列的連鎖反應，危及自身的生存。

2.4財務管理不科學

財務管理工作是企業管理的核心內容，是確保企業資金安全，實現企業生產經營目標的保障。從現實情況看，一是企業專業人員不多。企業管理體制的限制，造成其財務管理人員組成往往與企業所有者有著親屬或血緣上的關系，這種模式雖然在企業忠誠度上有所保障，但在專業性上的不足則更為明顯，而對于企業的長遠發展而言，專業性的弊端將對企業未來成長產生巨大的不利影響。二是財務制度執行不嚴。在財務制度執行方面，在感情因素、管理模式的影響下，一些財務管理制度的執行還不嚴格，特別是一些企業管理者甚至帶頭違反財務管理規定，給企業帶來巨大的資金風險。目前，這已經成為了中小企業普遍存在的問題所在。

3.解決中小企業經營管理問題的策略

針對當前中小企在經營管理工作中出現的問題，筆者認為，提高企業經營管理質量，應當從企業發展的全局出發，針對我國市場的特點，逐步實效企業從“人治”向“法治”方向的過渡，從而提升企業經營管理質量和效益。

3.1關注市場定位，明確經營戰略

隨著市場競爭的白熱化，中心企業必須要進一步加強對自身的定位，合理確定企業經營戰略，從而為企業的發展確定方向。一是要明確企業的優勢所在。對于中小企業而言，產業鏈簡單，產品升級成本低，因此企業要加強對市場的調研，明確客戶需求，從而發現企業的消費群體，促進企業發展。二是要制定發展戰略。企業要從自我實際入手，在發揮本土優勢和經營靈活性特點的基礎上，揚長避短，提高自身的競爭力。關注市場的變化和消費者的需求，為企業的長遠發展制定科學的規劃。

3.2適應時展，創新營銷方式

營銷的成敗是企業發展的關鍵。特別是對于中小企業而言，產品之間的差異性小，只有采取更為有效的營銷手段，才能在市場中有一席之地。一是關注傳統營銷。企業要認識到自身的不足，切實做好傳統的營銷工作，特別是對于老客戶，用更為優秀的品質和服務，做好已有客戶群的營銷工作。二是實施新型方式。

3.3拓展融資渠道，解決資金難題

在企業融資方面，一方面要加強與政府的溝通，充分發揮企業對當地財政、稅收方面的重要作用，積極尋求政策支持和財政扶持力度。企業自身也要加強自我管理，合法經營，樹立良好的誠信形象，尋求金融部門的支持和信任，從而給予資金方面的支持。另一方面，要注重資金的使用安全，對于獲取的資金，要加強管理，嚴格按照相關制度和要求，做好資金的使用、管理和監督，提高資金使用效益。從而通過開源節流，逐步解決生產、銷售、管理等方面存在的問題。

3.4加強財務管理，確保財務安全

企業要加強財務管理工作的管理，從制度、人員、獎懲等方面做好工作。一是在人員方面，要引進和使用專用的財務工作人員，提高財務工作的專業化水平，特別是在內部控制、風險管理方面做好工作。二是在制度層面上，要建立和健全現代財務管理制度，在預算管理、成本管理、資金管理方面，結合企業特點和實際，建立更為有效的制度和措施，確保企業資金管理的安全、高效。三是在獎懲制度方面。要建立嚴格的制度和措施，確保財務制度的落實和執行，特別是要與企業的績效管理、人事管理工作結合起來，逐步實現企業管理正規化。

中小企業經營管理范文2

【關鍵詞】 中小企業； 財務杠桿； 風險

一、中小企業經營管理中財務杠桿運用的背景分析

財務杠桿在企業管理中的運用目前已非常普遍。在中小型企業的經營管理中，財務杠桿的作用尤為明顯，同時，似乎也更加敏感。所謂財務杠桿，是指企業因舉債而產生固定性財務費用，使得企業息稅前利潤（EBIT）很微小的變化都會導致企業每股收益（EPS）產生較大幅度的變化。在研究固定性財務費用時會發現，若企業銀行貸款的規模和利率是一定的，則財務費用的負擔也就相對固定，這時利息開支會處于一個基本固定不變的狀態。所以，當企業以一個較高的盈利水平扣除債權人固定的利息費用后，投資者的實際收益會相對較多。相反，當企業以一個較低的盈利水平扣除債權人的固定利息開支后，實際留給投資者的利潤就少。這時，如果企業的盈利能力較弱，其盈利水平若低于銀行的利率，投資者將面臨虧損，而不是他們所期望的盈利。因此，在資金實力相對較弱的中小企業，如何充分利用高靈敏度的財務杠桿是非常重要的，因為這關系到企業的生存和發展。

（一）財務杠桿原理

如前所述，財務杠桿是由于債務利息的存在而產生的。通過債務融資的企業，不論企業盈利怎樣，當企業債務一定時其債務利息是不變的。在企業資本構成不變的前提下，息稅前利潤的增長會引起普通股每股利潤以更大幅度增長，財務杠桿效應正是基于這一原因而產生的。但不同企業的財務杠桿作用程度是不完全一致的，即便是同一企業，其不同時期的財務杠桿作用也可能不同。我們通常用財務杠桿系數（DFL）來反映財務杠桿作用的大小，衡量企業財務風險的程度。所謂財務杠桿系數，是指普通股每股收益的變動率相對于息稅前利潤變動率的倍數。

財務杠桿系數的計算方法如下：

DFL=（EPS/EPS）/（EBIT/

EBIT）

DFL為財務杠桿系數；EPS為普通股每股利潤變動額；EPS為變動前的普通股每股利潤；EBIT為息稅前利潤變動額；EBIT為變動前的息稅前利潤。

為了便于計算，可以變換如下：

EPS=（EBIT-I）（1-T）/N

EPS=EBIT（1-T）/N

DFL=EBIT/（EBIT-I）

式中：I為利息；T為所得稅稅率；N為流通在外普通股股數。

從上述計算式可知，由于固定利息的存在，所以企業債務帶來的財務杠桿效應就非常明顯。但企業管理者應該清醒地意識到，財務杠桿效應是雙向的，它既能給企業帶來正面積極的影響，也可能給企業造成負面消極的影響。其產生影響的前提條件是：負債利率是否小于總資產收益率。若企業負債利率小于資產的收益率，負債會給企業帶來正面、積極的影響；但若債務利率大于資產收益率，債務給企業帶來的將是負面、消極的影響。

（二）中小企業經營管理中利用財務杠桿原理的利弊

中小企業要想獲得更多的收益，勢必要在財務管理中充分利用財務杠桿。其主要依據是：企業負債資金的收益率若是高于負債資金利息率，那企業負債經營所得利潤在扣除利息開支后會有盈余，這些盈余并入到企業權益資金收益中去，能提高企業的權益資金收益率，從而可以擴大企業收益規模。然而，當企業的經營利潤率低于借入資金的利率時，用負債所創造的營業利潤來支付利息費用是遠遠不夠的，就需要以企業權益資金創造的利潤作補償，這時投資者的收益將必然會隨之下降。

在企業負債既定的前提下，權益資金的利潤空間越高，企業獲得的投資回報也越高。從相關計算公式可以看出：負債的利率小于企業基本盈利能力的資產利潤率時，負債增加，每股收益將對股東產生積極的影響；但若負債的利率大于企業基本盈利能力的資產利潤率時，負債增加，每股收益將對股東產生消極的影響；而當負債的利率等于企業基本盈利能力的資產利潤率時，有無負債籌資對每股盈余的影響作用是等同的。

就中小企業而言，運用杠桿原理進行融資戰略的正確確定是至關重要的。一般來講，當其他條件既定時，權益資金比例越小，債務比例越大，財務杠桿效應越明顯，其作用也越加突出，從而對投資者的回報影響也越大，這時企業的財務風險也越大。因而中小企業在進行籌資決策時，應充分利用財務杠桿原理，將投資者可能取得的收益與其可能承擔的財務風險進行充分比較與權衡，以確保投資者的利益。

二、財務杠桿在中小企業經營管理中的運用

中小企業要想做強做大，勢必要不斷擴大規模。在其權益資金比較薄弱的情況下，負債經營就成為企業常態。那么，如何才能在企業發展和風險控制之間實現平衡，尋求一個最佳的方式呢？

一般情況下，債務成本必須小于期望的投資收益率，這樣對企業才是有利的。否則，如果企業無利可圖，即便再有利的融資條件、再有吸引力的投資項目，對企業來講都是不可取的。為此，企業需要做好以下幾方面的工作：

（一）確定適度的負債結構與方式

對中小企業來講，一旦確定要進行融資，第一，需要確定合理的債務數額及合理的負債利率；第二，要考慮總資本的結構與負債資金的結構；第三，要衡量各籌資方式可能給企業帶來的風險；第四，必須考慮適當的舉債時間和舉債方式。隨著市場經濟體制改革的進一步深化，企業籌資已從過去單一的銀行貸款籌資，發展成多渠道、多方式籌資。在這種情況下，企業應根據負債資金的多少，負債時間的長短，利息率的高低及籌資風險的大小來選擇不同的籌資渠道與籌資方式。

1.銀行借款。就目前實際情況而言，企業籌資的主要渠道仍然是銀行。然而，由于銀行的借貸額度有時受到限制，如國家的宏觀調控、銀行貸款的整體資金狀況、信貸的約束條件等，所以中小企業向銀行貸款有時會比較困難。例如：在國家收緊貨幣政策控制借款的數量或一些嚴格的附加條件下，企業要想隨時通過銀行借款來彌補企業資金的不足就不太現實。

2.非銀行金融機構融資。即通過非銀行金融機構，將一些社會閑置資金通過資本市場，轉借給需要融資的企業。但這類資金具有較高的資本成本。

3.發行企業債券。一是企業內部發行債券，即向員工發行，這種籌資方式可以將員工和企業的利益緊緊地融合在一起，從而促進企業的發展，但這種方式能籌集到的資金是非常有限的；二是面向社會公開發行債券，這種方式雖然募集資金的數額較大，但資金成本高，并且到期必須償還，不能延期，稍有不慎就會給企業帶來很大的財務風險。

4.商業信用。商業信用是一種常見的融資方式，其融資成本低，可以背書轉讓，在企業資金緊張的緊急情況下可以通過票據貼現提取現金。若拋開債務違約，這種方式應該是中小企業最好的選擇。但企業使用商業信用，必須具有良好的商業信譽。企業只有具備良好的商業信譽，遵守財經法規，才能讓其穩定地為己所用。

5.引進外資。通過各種渠道從國外借入資金（如政府渠道、銀行渠道、企業或個人途徑等）。通過該渠道籌資，企業需要考慮引進外資時的外匯風險。盡管國家對利率宏觀調控的政策是比較嚴格的，但拆借的社會成本之間必然會有區別。所以在選擇籌資渠道與方式時，既要考慮借入資金的量，也要考慮其期限與結構，盡可能規避使用資金的風險并降低使用資金的成本。因此，企業應合理安排借入資金的數量、結構與期限，盡可能保證企業還款時間與金額相對均衡，從而避免因還款過于集中，使企業在集中還款后處于失血狀態，影響其正常經營。

（二）合理利用杠桿之間的關系

中小企業應充分利用經營杠桿與財務杠桿的關系，充分發揮復合杠桿的作用，這樣可以降低相應的經營與財務風險。中小企業在進行經營管理決策時，一定要在風險與收益之間權衡其利弊，以保證企業財務管理目標的實現。中小企業的財務管理目標應該是有效利用財務杠桿與經營杠桿，在控制總風險的基礎上實現更多的收益，并降低其籌資與經營成本。由于復合杠桿系數等于財務杠桿系數與經營杠桿系數的乘積，復合杠桿是經營杠桿與財務杠桿共同作用的結果，所以反映總風險的復合杠桿系數必然會受經營風險和財務風險的影響。因此，企業可以通過調整經營杠桿系數與財務杠桿系數，達到總收益提高而又不加劇企業風險的目的，讓企業呈現良好的發展態勢。

三、財務杠桿在中小企業融資決策中的運用

（一）中小企業如何確定負債率

1.中小企業的融資特點與負債的關系。對一些中小企業來說，很容易由于資本相對薄弱而過度負債，從而導致較高的財務風險。一般認為：企業資產負債率低于50%屬于安全線之內；大于50%則屬于危險區域。企業的資產負債率通常要受企業規模、經營狀況、決策者個人性格等因素的影響。因此在企業實踐中，中小企業在對財務風險進行控制時，必須在仔細計算各融資方式可能給企業帶來好處的同時，謹慎分析財務風險和可能發生的損失，以確定其融資決策是否可行。

2.企業的競爭力。如果企業在市場上處于有利的主導地位，這時適當提高資產負債率將會為企業帶來巨大的利益；反之，如果企業在市場上處于劣勢的地位，企業各方面條件隨時都可能更改，那么這種不確定性將會對企業盈利產生重大影響，這時運用財務杠桿將會使企業情況進一步惡化，從而加劇企業的風險。

3.考慮宏觀環境。若市場大環境形勢可人，社會經濟處于高速發展時期，這時市場購銷兩旺，企業可適當提高負債率；反之，當社會經濟處于調整或蕭條時期，企業則應適當降低負債規模。

4.企業籌集資金的能力。如果企業經營狀況良好，又有較強的融資能力，那企業就可以追求一個較大的資產負債率，也就是通過追求更高的財務風險來獲得更多的利益；反之，企業應控制負債規模，盡可能將風險降到最低。

（二）中小企業如何調整資本結構

企業要充分發揮財務杠桿作用，就應適時調整資本結構。當預期資產收益率遠遠大于債務的利率時，負債經營能充分體現借雞下蛋的效果，這時企業可以充分利用財務杠桿，發揮其杠桿效應；反之，則應縮小負債資金規模，盡量避免風險或將風險控制到最低，以阻止杠桿負效應的發生。

從中小企業融資實踐來看，不同的內外部環境下，企業對資金的需求是不同的，融資成本也是不同的，進而企業的資本結構也應該有所不同。因此，企業應預計一個合理的籌資結構，同時合理安排公司的負債規模，盡量優化財務杠桿，實現財務杠桿的有效利用，達到促進企業發展的目的。

（三）財務杠桿在中小企業中的融資思路

首先，要從財務杠桿的合理利用方面進行分析。如前所述，債務融資的企業，不論利潤多少，債務利息是不變的。因此利潤增幅的每一個細小變化，都會使利息負擔相對減少，為投資者帶來更多的投資收益，從而發揮財務杠桿的積極效應。

其次，財務杠桿系數與風險大小的衡量。財務杠桿系數直接關系到風險的大小。財務杠桿系數越大，財務風險越大；財務杠桿系數越小，表明財務風險越小。一般而言，規模較小的企業可以考慮較低的財務風險，而實力雄厚的企業則可考慮較高的財務風險。

最后，分析利用財務杠桿應遵循的原則。財務杠桿效應的存在，對企業的資金使用有一種放大效應，企業只要有負債，財務杠桿效應就會顯現。因此，合理負債，以充分利用并有效發揮財務杠桿的積極作用，這是企業在運用財務杠桿原理時應遵循的原則。

【參考文獻】

[1] 王順金.財務管理[M].北京理工大學出版社，2009.

[2] 辜劍.淺析財務管理目標[J].理學家，2011（10）.

中小企業經營管理范文3

關鍵詞：中小電商企業；經營管理；企業定位

近年來，隨著我國科學技術水平不斷提升與市場經濟的不斷發展，人們的消費理念與消費方式發生了天翻地覆的變化，在人們不斷增加的物質文化需求的推動下，我國的電子商務行業得以迅猛發展，產業規模迅速擴大，已經逐漸成為我國的支柱性產業之一，中小電子商務企業也不斷涌現，極大地推動了我國商品經濟的發展。

1創業型中小電商企業發展現狀

1.1電子商務行業的迅猛發展

我國的電子商務行業在計算機網絡技術的支持和淘寶、京東等大型電子商務平臺的帶動下，短短十幾年已經形成亞太地區重要產業形式。截至2016年，我國的電子商務市場已經達到了690億元的龐大規模，并始終保持高速增長，以電子商務為主要交易形式的B2C市場已經占據世界B2C市場的榜首地位。據預測，至2019年，我國的電子商務市場將會達到1700億元的交易規模。

1.2中小電子商務企業作用明顯

我國電子商務市場的飛速發展，也吸引了眾多中小型企業的加入，已經初步形成了電子商務生態環境，并顯露出日間激烈的競爭態勢。現階段的電子商務行業中，創業型中小企業十分具有發展潛力，逐漸會成為我國電子商業行業發展的主力。這是由于中小電商企業的生產經營規模較小，企業轉型更加靈活而便利，能夠敏銳地發現市場需求的變化，同時，中小電商的組織成本較低，無論是采取戰略擴張還是戰略收縮，都不至于給企業帶來傷筋動骨的風險。

1.3中小電子商務企業經營管理混亂

但同時，創業型的中小電商也存在著管理混亂等情況，企業的運行與管理制度滯后于企業的發展態勢，而企業經營者又缺少相關經驗或管理能力，無法采取有效地激勵策略和懲罰機制，往往只能依靠直覺來進行企業管理。這種情況下，企業無法向員工提供安全感和歸屬感，員工無法安定下來為企業工作，導致跳槽和挖墻角事情頻出，企業留不住人才，自然也就難以維系。因此，創業型的中小電商企業發展的關鍵措施，就是調整經營與管理策略，創新管理制度，并引進先進的管理模式，來實現企業的平穩運行[1]。

2創業型中小電商發展策略調整

2.1精準定位，明確發展方向

現代化的商業市場每時每刻都在發生變化，以往的創業方法和成功者的創業經驗無法為創業型的中小電商提供范例，企業的發展智能依靠經營者充分利用自身優勢，緊跟時代的變化潮流，對企業自身進行精準定位，并明確企業發展方向。此外，中小電商還需要積極進行企業轉型和戰略變更，不斷在激烈競爭的環境中沖出一席之地，來獲得更加廣闊的發展空間。企業的生產與經營活動一定是在市場環境下進行的，市場環境的變化一定會導致企業產生相應的變化，這種變化有可能帶來企業的進一步發展，也有可能將企業拉下深淵，只有看清時展方向，實現企業的精準定位，打破思維慣性，了解市場受眾的真實需求，才能夠實現企業的長遠發展。例如，進口母嬰品牌限時特賣商城的“蜜芽”，原本只是一個小型網店，在了解市場受眾“購買高質量、低價格的母嬰產品”的真實需求之后，明確自身市場定位，即“進口母嬰產品”“限時”“特賣”，獲得了真格基金和險峰華興投資，才造就了今天企業市場估值超過100億的大型電子商務平臺。

2.2結構調整，引進先進理念

創業型的中小電商企業在追求發展與提升時，應當不斷加強生產與組織結構的調整，積極引進先進的科學技術與管理理念，從而提升企業整體實力與競爭能力。同時，根據受眾的實際訴求來積極進行企業的業務調整與轉型，提高對產品供應鏈的管理與控制，從而實現高速發展。創業型的中小電商企業還應該不斷提高生產運營的水平和效率。以往的中小型電子商務企業大多會同生產加工廠商合作，向其提供銷售平臺，這種產銷分離的方式，導致電商企業只關心產品銷售情況，而忽視了產品的生產質量，而生產廠商則由于缺少市場的真實數據，與電商之間的信息嚴重不對稱，無法明確自身發展的漏洞與缺陷，就很難實現長遠的發展。因此，創業型的中小電商企業應當大力提高產品的附加值，加強對于產品的質量管理與控制，根據市場反饋的真實數據來分析受眾的真實需求，調整產業結構與布局，不斷進行產品的質量提升與生產創新。例如，原創業型中小電商，針對美妝產品進行精品限量團購的“團美網”在經過一段時間的經營與發展之后，明確自身的發展缺陷與問題，積極進行企業轉型，制定了“不求銷量，只求質量”的發展目標，向受眾提供更具性價比的美妝產品，并改名“聚美優品”，全新面市，堅持以正規商、從正規取代采購商品，并對商品進行嚴格質量檢驗，從而獲得了受眾的支持與信任，從2010年3月～2013年12月，不到4年的時間聚美優品的年銷售額就已經突破了60億元，并在2014年在美國紐約證券交易所成功上市。這是創業型中小電商成功轉型的范例。

2.3創新制度，加強經營管理

中小電商企業在創業與發展時，應當大力建設并發展具有企業自身特色的企業文化與集體價值觀，并制定科學合理的企業生產與經營理念，并將其貫徹于落實下來。創業型中小電子商務企業需要著重樹立企業形象、提高企業影響力并形成自己的競爭優勢，為企業員工提供安全感和歸屬感，從而使員工培養出足夠的職業素養，并通過調整企業發展戰略和經營管理模式，創新組織架構、樹立品牌形象等方面的工作來營造良好的企業生產與經營氛圍。在管理制度的制定方面，企業的經營者與管理人員需要以身作則，從自身做起，加強自我管理，并嚴格遵循公平、公正與透明化原則，從而保證管理制度的有效落實[2]。傳統的企業管理模式與方法已經不再是用于每分鐘都在發生變化的電子商務行業了，而中小型的電子商務企業要想成功創業并持續發展，需要不斷進行組織架構、管理模式與制度方面的創新，提高企業對于內部的掌控程度與監督力度，使整個企業凝聚成一個整體，不斷完善企業結構與發展模式。中小電商的創業與發展，需要建立符合企業自身發展需求、滿足企業經營利益的企業文化與管理制度，并充分利用電子商務管理系統，保證消費平臺與經營管理平臺的統一性，保證電子商務活動的正常運行。

2.4順應時代，加強平臺合作

電子商務的發展需要依賴于科學技術水平的不斷提高，這就需要企業不斷加強對于先進技術與人才的追求，同技術類院校或其他高校進行合作，不斷引進掌握先進技術的人才，推動企業的技術應用水平。中小電商企業在創業階段需要大量的資源與成本的投入，這一時期的企業正處在探索階段，企業的團隊凝聚力與向心力在一定程度上維持之后會逐漸降低，因此，這一階段的企業可以積極尋找外來資本的加入，并順應時展，加強同第三方電商平臺的合作，實現企業非主營業務的外包。同時，企業可以同網絡技術公司進行合作，加強企業的門戶網站建設和網站的運營與維護，并結合企業發展現狀與市場大數據的分析來進行消費情況與消費者需求的調查，并且在明確市場需求現狀的同時，積極推進新產品的研發或采購，運用各種推廣渠道來進行產品的營銷與推廣。通過與不同企業或平臺的合作，能夠減少企業在非主營業務方面所投入的人力資源、經濟資源和時間成本，將更多的精力投入到主營業務當中，充分提升產品或服務的質量與水平，提高企業的核心競爭能力[3]。

3結語

我國現階段的創業型中小電子商務面臨著諸多問題，在經營管理方面就需要明確自身定位、調整產業結構、創新管理制度并積極尋求同其他行業之間的合作。電子商務行業的發展需要先進的計算機科學技術作為技術支撐，同時要緊跟時代變化與市場需求的發展方向進行積極轉型與提升。

參考文獻

[1]盧忠敏.分析電子商務企業經營管理過程的績效評價[J].經營管理者,2016(14).

[2]蔡蘋.對我國中小電子商務企業經營管理的相關探究[J].企業改革與管理,2016(16).

中小企業經營管理范文4

引言

小企業本身就在激勵的市場競爭中不占優勢，企業內部的一點風吹草動都有可能動搖企業的根基，隨著經濟的發展，我國會計信息失真的現象越來越嚴重，這對小企業的經營管理來說無疑是一個巨大的難題。不實的會計信息給企業的決策和發展都會帶來錯誤的引導，不能使其做出正確的決策，由此可見，會計信息的真實性對于小企業的經營管理來說是有重大意義的。

一、會計信息真實性意義

會計信息是幫助企業決策和管理的財務信息，會計信息是企業相關的會計人員通過對不同階段、不同環節的相關數據信息的整理和加工形成的經濟信息，會計信息的真實性的標準與使用者之間有很大的關系，不同的標準的選擇就會得到不一樣的評判結果。對于會計信息的真實性我國相關準則中有明確的規定，會計人員在核算的過程中，要把實際發生過的、實際存在的經濟業務作為核算的根據，會計人員在核算的時候不能虛假的反映企業的財務狀況和經營狀況，一定要真實地去反映與核算，這樣才符合我國國家準則和國家法律的要求。我國的準則給相關從業人員提出了會計的基本要求，在進行財務工作的每一個環節都要實事求是，求真務實，不能有半點虛假，要以實際經濟活動和財務狀況作為工作的依據，如實的反映公司的財務狀況，要讓會計信息具有可靠性。

二、會計信息真實性對于小企業經營管理

（一）對企業戰略的影響

會計信息對于企業的發展有重要的作用，它可以幫助企業制定正確合理的發展戰略，有助于企業加強內部的管理。

小企業的經營戰略并不復雜，主要是與企業的發展目標和企業的發展規劃有關。市場經濟條件下，每個企業在市場中的自我定位對其發展十分重要，定位對于企業未來的發展前景有著決定性的作用，而在企業進行定位時需要真實的會計信息作為數據基礎，從而根據企業的實際情況作出符合企業目前發展實際的經營發展戰略。企業在市場競爭中不斷地發展，不同的發展階段要制定不同的經營發展戰略，這種階段性的發展戰略除了有階段發展目標作為指引，還要有真實性的會計信息，真實性的會計信息在促進制定戰略的同時，還能保證企業的穩定發展。企業在制定經營戰略的時候也是對企業整體進行一個全局的把握，對未來發展的一個布局，這種著眼于整體的布局需要有真實的業務量和業務水平，在對它們進行準確地預算的基礎上給企業選擇合適的未來發展道路、界定合理的發展空間。企業的發展和市場的開拓，以及制定的發展方案等等諸多方面都要用到會計信息，因此，會計信息的真實性對小企業的管理經營的作用可見一斑，對其生存和發展的意義不言而喻。

（二）對企業決策的影響

中小企業的健康發展離不開企業的正確決策，決策的好壞直接決定著企業的發展的好壞。以正確的、真實的市場信息以及會計信息的做出的決策勢必會促進企業的發展、擴大企業的生產規模，給企業帶來豐厚的利潤和經濟效益。然而，在企業進行經營決策的時候，會計信息又是一個重要的角色，它是在制定決策時重要的衡量工具。企業的經營與管理通俗的來說就是對資金的掌握和管理，通過運作資金、投放資金，進行生產才能促進企業的發展，保證企業的生存，當然這種運作和投放必須是合理的，只有合理的投放才能給企業帶來經濟效益，有了經濟效益才能促進企業進行下一輪的投資與生產發展。企業的資金的運作與投放、企業的籌資和投資，都是企業內部的會計的工作，會計肩負著管理資金的重要責任，會計人員如果沒有良好的職業道德，做出了虛假的會計信息，那么就直接導致經營成本和利益的虛假呈現，提供給企業虛假的會計信息會導致企業做出錯誤的判斷和決策，從而阻礙企業的健康發展，使企業不能正常的運營。

小企業的經營與管理、正確的經營決策與企業內部的會計財務工作有著十分緊密的聯系，他們提供的會計信息與企業的決策直接掛鉤，也與企業的生存與發展直接掛鉤，一個小企業經不起財務方面的折騰，要想在激烈的市場經濟中占得自己的一席之地，首先就要管好企業內部的會計財務部門，保證會計財務部門提供的會計信息的真實性，從而使企業穩定的發展。

中小企業經營管理范文5

一、連鎖經營企業營銷管理的重要性

（一）是規范企業管理，擴大市場份額的必然要求

連鎖經營效益就是一品牌帶動消費，獲得更多消費者的支持和信賴，而加強連鎖經營企業的營銷管理，能夠有效的提升企業的內部管理效率，規范連鎖經營的流程，讓企業能夠按照更加科學有效的秩序運行，發揮連鎖效益和規模效益，搶占更多的市場份額，不斷擴大企業影響力和美譽度，為企業的成功奠定基石。

（二）是企業提升營銷業績，提升企業競爭力的必然要求

近年來，我國各類連鎖經營企業不斷異軍突起，且呈不斷發展壯大之勢，企業看到了連鎖經營帶來的良好市場效應，紛紛向連鎖經營方向發展，事實證明，連鎖經營的確為企業的經濟效益帶來積極影響，但是，連鎖經營行業競爭也在不斷增大，要實現在眾多的同類連鎖行業中脫穎而出，必須做好連鎖經營的營銷管理工作，只有高效的營銷管理措施，才能助力企業的營銷管理業績提升，進而提升企業的市場競爭力。

二、當前連鎖經營企業營銷管理中存在的問題

（一）缺乏創新的營銷管理理念

當前很多連鎖經營企業的營銷管理理念十分落后，很多連鎖企業因為缺乏對于營銷的深入理解和認識，導致他們將營銷管理單純的認為是銷售管理，其企業的運營主要是生產和銷售，而對于市場營銷的概念理解還十分淺薄。市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。缺乏創新的營銷理念，就無法掌握市場的需求，生產和銷售的產品無法滿足消費者的需要，營銷效果自然不理想。

（二）缺乏員工培訓，營銷隊伍整體素質有待提升

隨著租金、人工等成本的不斷攀升及龐大的門店數量的管理，很多連鎖企業擴張受阻，經營上也產生了很多弊病，近來一些食品餐飲類連鎖店就接連爆出食品安全問題。經營者為追求營收利潤和節省成本而忽略員工技能素養的培訓及食品安全的執行，某零食店員工就告訴記者，一般新員工一兩個月培訓一次，一次就幾個小時，應聘成功后就直接去門店入職，一般由老員工帶新員工。然而連鎖企業的高效經營和長久的規模效益離不開持久和規范的教育培訓，要完成連鎖經營組織者所設定的經營管理標準化模式，要想在每個單店、每個作業流程中都能得到詳細的展示和準確的復制并執行，需要將教育和培訓全程貫通，而現實情況是，大多數連鎖經營企業忽視員工培訓，或是為了降低員工培訓成本，減少培訓項目和次數，簡化培訓內容，降低了培訓質量，導致培訓效果不佳，企業整體的營銷團隊素質低下，難以實現與同行間的有效競爭。

（三）品牌意識薄弱，缺乏特色營銷

當前我國大多數連鎖經營企業存在的又一大營銷管理問題就是他們對于企業品牌的運用和維護意識不強。很多連鎖經營企業對好不容易樹立起來的品牌沒有做到及時有效的保護，導致品牌被模仿甚至抄襲，造成市場中同一品牌的產品混淆不清，而那些魚目混珠的企業一旦出現質量或安全問題，就會給真正的品牌商家帶來企業品牌形象的損壞，影響企業聲譽，后果十分嚴重。還有一些品牌連鎖經營企業在前期樹立了良好的口碑后，為擴大市場，轉而經營更多的產品和服務，導致其專業特色下降，品牌效益下降。

此外，一些連鎖經營企業缺乏創意意識，在企業經營的服務和產品上存在很多重復建設現象，導致自身產品和服務缺乏特色，無法吸引顧客前來消費，營銷成效一般，這樣的連鎖經營企業很難經受住時間的考驗，往往會因為長期的經營效益低下導致企業入不敷出，難以維系。

三、連鎖經營企業營銷管理策略

（一）轉變營銷觀念，確立需求導向

連鎖經營企業要轉變傳統的營銷觀念，要針對市場調研，掌握消費者的需求動態，了解客戶所需，從而調整和轉變營銷方案和產品服務對策，要樹立現代市場營銷理念，以客戶需求為導向，在營銷過程中，學會總結消費者反饋的市場信息，及時調整企業產品和服務對策，保障企業的產品和服務能夠與時俱進的保持生機和活力。企業轉變營銷觀念，還應該逐步確立以消費者滿意、服務質量提升以及溝通取勝的營銷原則，在市場競爭中把握自身優勢，不斷提升客戶滿意度，通過有效的溝通手段獲取更多的消費者青睞。

（二）加強員工培訓，提升營銷團隊整體素質

連鎖經營企業做好營銷管理，提升企業整體營銷團隊的素質是關鍵。要提升營銷團隊的整體素質，需要企業加大對上崗員工的培訓力度。連鎖企業一般來說門店眾多，人員相對分散，很難組織在一起，對此，要實現對各地各門店營銷人員的有效培訓，可以借助當前有效的互聯網進行，一些直播平臺能夠支持超大規模的實時互動培訓部署，能幫助企業快速搭建直播課堂以及企業內部學習、分享、互動渠道。總部可以隨時隨地發起直播，全國數萬連鎖店員工只需要一臺電腦、一個平板或一部手機就可以輕松觀看培訓內容，從通知到組織再到展開培訓只需一兩個小時，這種靈活的培訓新模式極大的增加了傳播范圍。

此外，直播完員工還可以通過點播、錄播進行回看下載，滿足了員工的碎片化學習需求，也大幅度減少了重復性的工作，優化了工作效率。同時也使得原本需要在連鎖集團的不同層級機構間層層傳遞的產品和服務培訓變得扁平高效，減少了信息在傳遞過程中的損耗與誤讀，保證了所有連鎖門店經營管理和崗位作業的統一和標準化。

（三）樹立品牌意識，實現特色經營

連鎖經營企業要認識到品牌在營銷上所能發揮的重要性作用，進而品牌建立為目標，逐步樹立產品在消費心中的品牌形象，建立好品牌后更要做好品牌保護措施，防止品牌被模仿和抄襲。通過有效宣傳，打響品牌口號，提升影響力。此外，企業的連鎖經營要做到有創意、有特色，不要一味效仿他人，而應以市場需求為導向，以新時期的新思維為動力，創造出適合新時代消費者的產品和服務，實現特色經營。

四、結語

中小企業經營管理范文6

關鍵詞：企業、管理、倫理道德

企業倫理道德是指活躍在企業經營管理中的道德意識、道德良心、道德規則、道德行動的總和。企業倫理作為一種價值觀念內涵于企業活動之中，包括管理倫理、經營倫理、競爭倫理、質量倫理和職業倫理等方面的內容。

一、企業經營管理中倫理道德問題的形成

經濟活動是人類生存和發展的基本活動，是體現人類素質 ，尤其是精神素質和勞動水平及勞動態度的活動，其實質是人類的價值追求和價值實現問題。企業作為現代經濟活動的細胞，主要是由人和物組成，其中人是主要因素，是生產力中的活的因素。一個企業所表現出來的素質和精神面貌，實際上就是其員工的素質、精神面貌的體現。現代意義上的企業已經是人格化的企業，構成企業主體的人是有倫理道德的，因此，企業的經營管理也要注重倫理道德。

道德是依靠輿論、傳統、習慣和人們的信念來維系、規范人的行為的社會意識，而倫理是人們處理相互關系時所應該遵循的行為準則。二者在本質上是一致的，統一于人的社會實踐中。人們在日常生產生活實踐中結成錯綜復雜的社會關系，任何個人都處在一定的社會關系中，都要與他人交往，發生聯系，影響他人或社會，也會與他人或社會發生矛盾，而道德就在其間起著按一定的社會要求調整個人行為方向以及人們之間相互關系的作用；同時人們在社會生活中要得到自身的肯定和發展，道德作為人的一種特殊意識的表現形式，又是人肯定自己、發展自己的一種方式。現代企業的生產經營與管理活動都是在社會中進行的，因此其行為自然要受到道德因素的制約。

現代社會由于科學技術的發展，社會生產力極大提高，人類整體素質提高很快。對為人類提供商品和服務的企業和組織的要求也越來越高。在近代社會，許多企業的行為是以利潤最大化為目標，在企業的經營戰略和管理上往往帶有輕視社會性和人性的傾向，甚至有的企業為了自身利益，不惜采用各種手段，干出了許多傷天害理的勾當。而且因為眾多企業的發展具有短期性，造成現在全球性的污染，人類生存環境惡化，物種滅絕，資源匱乏等一系列后果，帶來了不可彌補的損失，嚴重威脅到人類的未來生存和發展。現在人們開始關注的企業倫理道德建設，就是要制止這種傳統的利益第一主義和企業至上主義傾向，清除并防止由此而造成的各種弊端，使企業認識到自己的社會責任。

一個企業或組織的行為，首先要受到國家政策、法律、法規的制約，國家政策對企業的發展起導向作用，而法律、法規等制約著企業的行為。但是，人們制定的法律條文、規章不能涵蓋人類全部生活內容，約束人的所有行為，其所制約的行為是人的基本行為，其標準也往往是最低標準，有時法律、法規的制定還具有一定的滯后性，因此許多企業經常鉆法律的空子，或僅僅達到不違法，這樣的行為是不利于人類總體利益和長期發展的。

倫理道德作為非強制性的社會約束機制，與法律的“硬約束”相比，是一種“軟約束”，但正是這種特點使其在現實社會生活中無所不在，主動而無形地對人們施加廣泛影響，起到法律所起不到的作用。通過加強道德約束機制，可以使人們的行為從“他律”轉向“自律”。對一個企業來說，如果倫理道德深入貫徹于它的每一行動中，那么它會自覺地按照更高的標準來要求自己，使自己的發展更符合人類長期生存發展的要求。

隨著社會的發展，企業管理理論也在不斷更新。20世紀初期，管理理論處于經驗管理階段企業勞動生產率的提高遠遠落后于科技水平的發展，工人的勞動生產率和工資水平都很低。為解決這一矛盾，美國的泰羅最先提出了科學管理方法，從而大幅度提高了生產效率。該理論以“經濟人”假說為依據，認為人的一切行為都是為了最大限度的滿足自己的私利，人們進行工作是為了獲得更多的經濟報酬，忽視了人的情感需要，缺乏倫理性研究，將管理者與被管理者之間的關系僅看成是物質關系，而忽略了心理上、道德上的關系。這一理論很快被行為科學學派的理論所代替。

總之，無論從企業的內部還是從外部環境來看都迫切需要企業進行倫理道德建設，以適應不斷發展的社會需要和人類自身發展的需要。