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移動信息技術(shù)范文1

關(guān)鍵詞：移動信息技術(shù)物流業(yè)應(yīng)用影響

一、移動信息技術(shù)的特點(diǎn)

試想一下，如果信息處理和傳遞可以突破時間和空間的限制，隨時隨地到達(dá)個人，那么辦事效率的提升將無法估量。因此，移動信息化解決方案正逐漸成為大多數(shù)企業(yè)提升工作績效的首選方案。移動辦公管理系統(tǒng)（M-office）、移動客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（M-CRM）、移動供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（M-SCM）的“3M”業(yè)務(wù)，可以為資金有限的中小型企業(yè)提供專業(yè)的移動客戶服務(wù)或移動辦公管理。

（一）“M-office”可以讓移動辦公成為可能

移動辦公其實(shí)是一種軟件類產(chǎn)品，只要安裝在企業(yè)的主機(jī)上就可以使用，這種系統(tǒng)的功能類似OA系統(tǒng)，但對企業(yè)的IT水平要求不高。移動辦公管理系統(tǒng)可以通過E-MAIL、即時消息、流程審批、手機(jī)與系統(tǒng)的交互，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)處理、對外營銷與服務(wù)的自動化與電子化，及公司文檔、文件電子化管理，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨地域、跨時間的經(jīng)驗(yàn)與信息共享等。

（二）“M-CRM”能定期發(fā)給客戶關(guān)懷短信

在一定程度上來說，M-CRM更傾向于為企業(yè)提供客服領(lǐng)域的服務(wù)。它可以幫助企業(yè)為客戶提供細(xì)節(jié)性的、人性化的服務(wù)。例如在客戶生日或指定特殊日自動給客戶發(fā)送祝福或提醒短信。此外系統(tǒng)還能在無人值守的情況下隨時接收消費(fèi)者通過短信發(fā)送的反饋、投訴和建議等。

（三）“M-SCM”可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)總部與分部的信息溝通

“M-SCM”是移動供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，除可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)短信手段的客戶服務(wù)外，還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)總部與分部（或各賣點(diǎn)）的即時信息溝通。例如一個化妝品企業(yè)在深圳設(shè)有20個分售點(diǎn)，由于每個分售點(diǎn)并不一定會配備電腦，因此一般情況下該企業(yè)很難把所有銷售點(diǎn)每天的營業(yè)額定時匯總。而通過移動供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，就可以實(shí)現(xiàn)讓專柜工作人員用手機(jī)進(jìn)行匯報(bào)：專柜人員通過編輯固定格式發(fā)送短信到系統(tǒng)的平臺，系統(tǒng)在固定時間進(jìn)行統(tǒng)一匯總后，會自動生成當(dāng)日的銷售總表，并發(fā)送到相關(guān)管理人員手中。

現(xiàn)在移動通信的目標(biāo)市場已經(jīng)由個人轉(zhuǎn)向企業(yè)，先進(jìn)的移動通信技術(shù)將更廣泛地應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)控制、移動辦公和服務(wù)營銷三大領(lǐng)域，為各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)隨時隨地的信息處理提供高速通道。

在物流業(yè)，移動信息技術(shù)可以讓車輛和包裹旅行。運(yùn)用電腦網(wǎng)絡(luò)，公司所有車輛的地理位置、行駛路線、車速和承載狀況一清二楚；通過自動報(bào)送系統(tǒng)，司機(jī)只需擁有一部移動公司的手機(jī)，就能在第一時間接收到所有可用貨運(yùn)信息，再也不必因溝通不良而浪費(fèi)貨源資料；一旦發(fā)生安全事故，司機(jī)也只需按動預(yù)設(shè)的按鈕，便可啟動與公安部門的聯(lián)動系統(tǒng)……“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”，這便是物流企業(yè)在插上“移動信息化翅膀”后的真實(shí)寫照。

“移動通信技術(shù)在物流行業(yè)的應(yīng)用，正在成為一種不可阻擋的趨勢，對于傳統(tǒng)的物流企業(yè)，這是一場名副其實(shí)的革命”。目前，物流業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，與此同時，物流業(yè)對于信息化的要求也顯得尤為重要和迫切。移動公司通過GPRS網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合PDA終端，形成了一套有效提高物流管理效率的應(yīng)用解決方案。

二、物流業(yè)對移動信息技術(shù)的需求

生產(chǎn)和運(yùn)營過程中的及時性、可靠性是物流行業(yè)的命脈，也是核心競爭力的體現(xiàn)。現(xiàn)代物流企業(yè)在提高企業(yè)綜合競爭力的過程中，對移動信息技術(shù)存在如下迫切需求：

（一）定位

對運(yùn)輸車輛進(jìn)行定位、調(diào)度、監(jiān)控，以提高運(yùn)輸能力、節(jié)約空跑成本、保障車輛安全：（客運(yùn)出租、短途貨運(yùn)/貨的）定位車輛的位置和空閑狀況，進(jìn)行準(zhǔn)確有效調(diào)度，避免車輛無謂空跑，節(jié)約成本；（中長途貨運(yùn)）監(jiān)控車輛的在途情況，及時處理不利情況，保證貨物的按計(jì)劃到達(dá)；保障外出車輛的安全、防盜。

（二）移動溝通

公司與外出司機(jī)之間及時傳遞在途信息，天氣、交通狀況、其他信息提醒等。在途信息溝通：公司與司機(jī)溝通運(yùn)輸途中情況、到達(dá)情況，或者進(jìn)行調(diào)度；天氣交通信息的：對于本地、路途中的交通情況、天氣情況、路途情況進(jìn)行及時提醒；將車輛檢查、年審、牌照等信息及時通知所有司機(jī)；司機(jī)之間溝通：路途問題的溝通、有關(guān)貨物/客戶信息的溝通（尤其適用于出租、貨的，或者由個體司機(jī)組成的運(yùn)輸公司）。

（三）客戶服務(wù)

建立客戶資料庫，為客戶提供定期的問候、報(bào)價、傳達(dá)貨物運(yùn)送信息：運(yùn)輸市場競爭日益激烈，物流公司意識到客戶服務(wù)的重要性，需要與客戶保持長期的聯(lián)系，并為客戶提供貨物在途的信息；對于短途運(yùn)輸，貨物的在途信息一般不需要提供給客戶。當(dāng)然，如果能夠第一時間將貨物到達(dá)的信息通知客戶，將更好贏得客戶的信任。

（四）射頻識別(RFID)將成為未來物流領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)

射頻識別技術(shù)是一種利用射頻通信實(shí)現(xiàn)的非接觸式自動識別技術(shù)。RFID標(biāo)簽具有體積小、容量大、壽命長、可重復(fù)使用等特點(diǎn)，可支持快速讀寫、非可視識別、移動識別、多目標(biāo)識別、定位及長期跟蹤管理。RFID技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)、通訊等技術(shù)相結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)物品跟蹤與信息共享。

從物流信息技術(shù)的應(yīng)用情況及全球物流信息化發(fā)展趨勢來看，物流動態(tài)信息采集技術(shù)應(yīng)用正成為全球范圍內(nèi)重點(diǎn)研究的領(lǐng)域。我國作為物流發(fā)展中國家，已在物流動態(tài)信息采集技術(shù)應(yīng)用方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，例如條碼技術(shù)、接觸式磁條（卡）技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)很普遍，但在一些新型的前沿技術(shù)，例如RFID技術(shù)等領(lǐng)域的研究和應(yīng)用方面還比較落后。專家分析認(rèn)為，RFID技術(shù)應(yīng)用于物流行業(yè)，可大幅提高物流管理與運(yùn)作效率，降低物流成本。另外，從全球發(fā)展趨勢來看，隨著RFID相關(guān)技術(shù)的不斷完善和成熟，RFID產(chǎn)業(yè)將成為一個新興的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)群，成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。因此，RFID技術(shù)有望成為推動現(xiàn)代物流加速發(fā)展的新型劑。其他還有內(nèi)部辦公，如會議通知、送貨信息和提貨確認(rèn)。

由于無線通訊的日益普及，GSM/GPRS或者CDMA網(wǎng)絡(luò)幾乎遍及全國，如能有效地使用無線網(wǎng)絡(luò)傳輸信息，則可以擴(kuò)展物流企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展的領(lǐng)域。由于目前大多數(shù)國內(nèi)的商品均已實(shí)現(xiàn)了條碼化管理，這為實(shí)施方便快捷的電子化數(shù)據(jù)采集提供了前提。而正在不斷完善中的GPRS（通用無線分組業(yè)務(wù)）技術(shù)，則成為了無線廣域網(wǎng)信息傳遞的最為理想的網(wǎng)絡(luò)平臺。結(jié)合條碼數(shù)據(jù)采集和GPRS的無線網(wǎng)絡(luò)的無線信息采集方案，不僅能夠滿足物流數(shù)據(jù)采集方便快捷，而且實(shí)施簡單，成本低廉，是目前最為理想的實(shí)施方案。

三、移動信息技術(shù)在物流業(yè)中的應(yīng)用情況

ABIResearch最新發(fā)表的研究報(bào)告稱，2013年全球RFID市場的銷售收入將超過97億美元。這個市場從2008年至2013年的復(fù)合年增長率將達(dá)到大約15%。這個數(shù)字表明RFID市場正在強(qiáng)勁增長。從各種產(chǎn)品種類和各種RFID技術(shù)方面看，這個市場的趨勢是積極的。我們看到這個市場2007年以強(qiáng)勁的增長結(jié)束，并且在2008年第一季度繼續(xù)強(qiáng)勁增長。RFID市場的增長的部分原因是大型最終用戶的一些長期的RFID項(xiàng)目和投資。特別是在無源UHF市場。

（一）移動信息技術(shù)在國外物流業(yè)中的應(yīng)用

1.歐洲的空中客車公司最新宣布在其供應(yīng)鏈中和組裝業(yè)務(wù)的無數(shù)個項(xiàng)目中采用RFID技術(shù)。報(bào)告顯示，閉環(huán)應(yīng)用繼續(xù)是RFID的主要應(yīng)用。圖書館/租借項(xiàng)目、可重復(fù)使用的/返還式集裝箱、零部件、工具、工作流程、園區(qū)管理等是RFID最常用的地方。

2.據(jù)SanfordC.Bernstein公司的零售業(yè)分析師估計(jì)，通過采用RFID，沃爾瑪每年可以節(jié)省83.5億美元，其中大部分是因?yàn)椴恍枰斯げ榭催M(jìn)貨的條碼而節(jié)省的勞動力成本。盡管另外一些分析師認(rèn)為80億美元這個數(shù)字過于樂觀，但毫無疑問，RFID有助于解決零售業(yè)兩個最大的難題：商品斷貨和損耗（因盜竊和供應(yīng)鏈被攪亂而損失的產(chǎn)品），而現(xiàn)在單是盜竊一項(xiàng)，沃爾瑪一年的損失就差不多有20億美元。研究機(jī)構(gòu)估計(jì)，這種RFID技術(shù)能夠幫助把失竊和存貨水平降低25%。2006年，RFID單品標(biāo)簽的應(yīng)用發(fā)展超過了大多數(shù)人預(yù)期的“單品標(biāo)簽量將達(dá)到2億枚”。從2007年起，RFID單品應(yīng)用將是世界上最大的RFID市場。2016年，預(yù)計(jì)應(yīng)用在單品上標(biāo)簽的價值將超過110億美元，相關(guān)RFID系統(tǒng)市場價值將達(dá)到260億美元。

3.Carrefour在物流管理中應(yīng)用RFID等移動信息技術(shù)的情況有以下幾個方面：

收貨區(qū)的應(yīng)用：對于像Carrefour這樣的大型超市來講，每天商品的流通量較大。因此，在商場中，除了保證一定數(shù)量的庫存商品外，每天還需要補(bǔ)進(jìn)大量的商品，這就使得各網(wǎng)點(diǎn)收貨區(qū)的工作異常繁忙。收貨區(qū)的日常工作包括處理訂單，送貨單，數(shù)量核對，質(zhì)量檢查，入庫等。通常的手工操作必須記錄下每張訂單的執(zhí)行情況，再填寫入庫單等手工單據(jù)，最后，隨貨物一起送往倉庫；倉庫在收到入庫單后，還必須將數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)。在這一過程中，除了手工單據(jù)固有的弊端外，另一個重要因素就是時間。因?yàn)閷τ诖笮统衼碇v，管理人員必須非常及時準(zhǔn)確地掌握庫存的情況，以便作出訂貨決定或制定經(jīng)營策略。移動終端的使用使收貨到入庫過程省卻了許多手工環(huán)節(jié)，除了減少了出錯的可能性外，同時保證了數(shù)據(jù)的時效性。由于商品數(shù)量的清點(diǎn)，抽樣質(zhì)檢都在收貨區(qū)完成，因此當(dāng)收貨過程完成后，操作員只需要將入庫單通過移動終端提交給主機(jī)，入庫數(shù)據(jù)就可以及時地為管理人員所了解。Symbol的PDT3140產(chǎn)品配備了一維條碼掃描引擎，收貨區(qū)操作人員通過掃描條碼完成對入庫商品的確認(rèn)，使其在操作過程中涉及的鍵盤輸入工作減少到最低限度。

庫存管理：大型超市為了保證商品的不“斷檔”，必須保證一定數(shù)量的商品庫存，但是庫存的增加必然會導(dǎo)致各種管理成本的上升。因此，一個好的MIS系統(tǒng)應(yīng)該能做到在保證正常的日常供應(yīng)量的同時，將商品的庫存量減少到最低限度（即所謂安全存量），從而降低管理成本。這就需要MIS系統(tǒng)具有高智慧的經(jīng)營統(tǒng)計(jì)分析和銷售預(yù)測能力，當(dāng)然，還必須建立在數(shù)據(jù)庫實(shí)時更新的基礎(chǔ)上。倉庫管理包括常用的入庫和出庫管理，入庫的工作已經(jīng)由收貨區(qū)完成了大半，在各個部門的倉庫，只需要清點(diǎn)一下到貨數(shù)量（以防在運(yùn)送中丟失），就可以完成入庫過程。對于一個MIS系統(tǒng)中的安全存量管理來講，它應(yīng)該能夠做到定期檢查倉庫中商品的庫存量，當(dāng)發(fā)現(xiàn)一種商品的庫存量已經(jīng)少于或接近于其安全存量時，應(yīng)及時提醒管理員補(bǔ)足庫存。當(dāng)理貨員到倉庫領(lǐng)取商品時，倉庫管理員在移動終端上輸入領(lǐng)取的商品數(shù)量，主機(jī)數(shù)據(jù)庫就會自動更改商品庫存。當(dāng)然，在倉庫的庫存管理中，還包括庫存商品清點(diǎn)，數(shù)量調(diào)整等日常的數(shù)據(jù)維護(hù)工作。

商場盤點(diǎn)：Carrefour每個網(wǎng)點(diǎn)的商品不下萬種，像其它的超市經(jīng)營一樣，每月必然會有一次庫存商品的盤點(diǎn)工作。然而這成千上萬種商品需要在一天時間內(nèi)清點(diǎn)完畢并輸入電腦，其工作量之大可想而知。在以前的手工流程中，理貨員清點(diǎn)完一類商品后，將盤點(diǎn)數(shù)量記錄下來，再清點(diǎn)另一類商品，最后，將所有的盤店數(shù)據(jù)單提交給數(shù)據(jù)錄入員輸入電腦。由于數(shù)量清點(diǎn)和電腦錄入工作都需要耗費(fèi)大量的時間且又不能同時進(jìn)行，因此往往會出現(xiàn)起先電腦錄入員無事可作，然后忙得焦頭爛額的情況；而理貨員則是盤點(diǎn)時手忙腳亂，而后圍在電腦錄入員身邊等待盤點(diǎn)結(jié)果。這樣的場面，幾乎每個月都要發(fā)生一次。小超市如此，對于大型倉儲式超市尤為嚴(yán)重。無線網(wǎng)絡(luò)通訊的實(shí)施，徹底杜絕了這種現(xiàn)象的發(fā)生。理貨員手持移動終端，直接在貨架上掃描商品條碼，然后清點(diǎn)庫存數(shù)量，清點(diǎn)完畢，從移動終端輸入盤點(diǎn)數(shù)量，提交該數(shù)據(jù)后，主機(jī)數(shù)據(jù)庫便對盤點(diǎn)結(jié)果和數(shù)據(jù)庫中的庫存數(shù)量進(jìn)行比較，通過移動終端的顯示屏幕將盤點(diǎn)結(jié)果返回給理貨員。無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)省卻了盤點(diǎn)過程中許多手工輸入的步驟，由于商場中的商品都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了條碼化，因此，PDT3140的條碼掃描引擎發(fā)揮了最大的功效。而在手工盤點(diǎn)階段，電腦錄入員必須逐個輸入商品的縮位碼，才能從數(shù)據(jù)庫中取出該條商品的詳細(xì)資料。以每個商品5位SKU計(jì)算，對于一個10000種商品的超市，電腦錄入員在每次盤點(diǎn)過程中需要多鍵入50000次鍵盤。

（二）移動信息技術(shù)在國內(nèi)物流業(yè)中的應(yīng)用

“國內(nèi)的移動通信運(yùn)營商已經(jīng)開始朝著將RFID整合為通信、身份識別、電子支付‘三合一’的方向發(fā)展”。中國移動相關(guān)人士表示，移動已開始加強(qiáng)RFID技術(shù)的研究和跟蹤，推動手機(jī)商品防偽，門禁、公交車識別方面的發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)“打造手機(jī)媒體，創(chuàng)造手機(jī)多用化”。

1.借助思科的無線網(wǎng)絡(luò)，海爾物流信息系統(tǒng)的成功實(shí)施和完善，理順了海爾物流流程，為海爾集團(tuán)帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益：倉儲面積減少一半，庫存資金周轉(zhuǎn)日期從30天降低到了10天以下。這順暢的流程背后是一個先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺體系在支撐，成功的物流鏈流程改造使海爾提升了企業(yè)的核心競爭力。海爾在物流方面所做的探討與成功，尤其是采用國際先進(jìn)的思科無線網(wǎng)絡(luò)提升了海爾在新經(jīng)濟(jì)時代的核心競爭力，提高了海爾的國際競爭力，給國內(nèi)其他企業(yè)帶來了新的啟示。

2.在天津，物流被列為五大支柱產(chǎn)業(yè)之一。因此天津移動在建設(shè)物流行業(yè)應(yīng)用基地時，把大量的移動通信業(yè)務(wù)和產(chǎn)品應(yīng)用到物流行業(yè)的主體之中，設(shè)計(jì)出多方位、多層次的解決方案。并面向企業(yè)物流、物流企業(yè)和物流中心三大類型客戶，針對不同需求特點(diǎn)有計(jì)劃地進(jìn)行市場開發(fā)，從移動信息化需求與移動通信結(jié)合的特點(diǎn)入手，在物流系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)以及它們與政府物流主管部門之間，構(gòu)建起一個完整的天津現(xiàn)代物流移動信息管理平臺。

在具體的推進(jìn)過程中，天津移動注重利用集團(tuán)V網(wǎng)、會議電話、集團(tuán)短信、隨e行、專網(wǎng)直聯(lián)等綜合業(yè)務(wù)全面覆蓋物流行業(yè)內(nèi)的集團(tuán)客戶，同時利用移動網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有的SMS、GPRS數(shù)據(jù)通信平臺，結(jié)合GPS、LBS定位技術(shù)，無線POS等產(chǎn)品在訂單處理、庫存管理、倉儲管理、配送調(diào)度、運(yùn)輸管理、貨物追蹤、資金結(jié)算等子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)深層次結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)MIS、OA、ERP等應(yīng)用系統(tǒng)的平臺拓展，實(shí)現(xiàn)移動性管理。目前天津移動物流信息化已深入到各大物流相關(guān)企業(yè)，重點(diǎn)項(xiàng)目有天津港、安達(dá)集團(tuán)GPS定位、可口可樂公司短信ERP、天津海關(guān)短信報(bào)關(guān)、天津煙草配送無線POS應(yīng)用等。隨著各項(xiàng)工作的不斷深入，天津移動物流基地將逐漸成為中國移動集團(tuán)在物流行業(yè)市場的開發(fā)中心、示范中心、交流中心和培訓(xùn)中心，成為“數(shù)字天津”的一個窗口。

四、結(jié)論

從國際經(jīng)驗(yàn)來看，物流領(lǐng)域是現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用比較普遍和成熟的領(lǐng)域，物流企業(yè)正在轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒚芗推髽I(yè)群體。目前，我國物流領(lǐng)域中現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用和普及的程度還不高，發(fā)展也不平衡。據(jù)調(diào)查，我國的物流服務(wù)企業(yè)中，僅有39%的企業(yè)擁有物流信息系統(tǒng)，絕大多數(shù)物流服務(wù)企業(yè)尚不具備運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)處理物流信息的能力。現(xiàn)代信息技術(shù)落后成為我國物流公司發(fā)展的弱點(diǎn)。移動信息技術(shù)的應(yīng)用將給物流企業(yè)帶來下列好處，顯著提升物流行業(yè)的整體實(shí)力。

（一）采用RFID技術(shù)給物流企業(yè)帶來的好處

減少統(tǒng)計(jì)差錯、即時獲得準(zhǔn)確的信息流，進(jìn)一步降低在供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)上的安全存貨量和運(yùn)營資本，鞏固和擴(kuò)大在該領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢。提高物流（配送）的自動化程度與處理效率，減少雇傭員工、降低勞動力成本，鞏固和擴(kuò)大在物流成本上的優(yōu)勢。加大財(cái)產(chǎn)與商品監(jiān)控與管理力度，有效防止盜竊現(xiàn)象和因遺忘等原因造成的商品損耗；強(qiáng)化設(shè)備管理，優(yōu)化配置設(shè)備與提高設(shè)備的使用率。更加透明和快速地了解各種商品在門店的銷售情況，并進(jìn)一步減少因?yàn)樨浖苌先必浂斐傻臓I業(yè)額損失，從而對顧客的需求變化做出更加敏捷的反應(yīng)。加速購物的統(tǒng)計(jì)與結(jié)算過程，減少排隊(duì)付款的時間，改善顧客的購物體驗(yàn)，進(jìn)而獲得更高的顧客滿意度和忠誠度。

（二）移動車輛管理調(diào)度解決方案給物流企業(yè)帶來的好處

貨物和司機(jī)的安全有了更高程度的保證。貨主可以主動、隨時了解到貨物的運(yùn)行狀態(tài)信息及貨物運(yùn)達(dá)目的地的整個過程。增強(qiáng)物流企業(yè)和貨主之間的相互信任。物流企業(yè)可以充分了解車輛信息，通過配貨、調(diào)度等途徑提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平。

（三）移動POS解決方案給物流企業(yè)帶來的好處

幫助物流企業(yè)拓展交易空間，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時在線、隨時交易；幫助物流企業(yè)降低交易成本；幫助物流企業(yè)提高服務(wù)效率與質(zhì)量，提升了行業(yè)競爭力。

（四）移動辦公解決方案給物流企業(yè)帶來的好處

幫助物流企業(yè)拓展了辦公空間，業(yè)務(wù)管理實(shí)時可控；幫助物流企業(yè)節(jié)約了會議和溝通成本；幫助物流企業(yè)解決辦公效率問題，提升了行業(yè)競爭力。

物流信息技術(shù)現(xiàn)代化是物流現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，也是物流技術(shù)中發(fā)展最快的領(lǐng)域，從數(shù)據(jù)采集的條形碼系統(tǒng)，到辦公自動化系統(tǒng)中的微機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)，各種終端設(shè)備等硬件以及計(jì)算機(jī)軟件都在日新月異地發(fā)展。同時，隨著物流信息技術(shù)的不斷發(fā)展，產(chǎn)生了一系列新的物流理念和新的物流經(jīng)營方式，推進(jìn)了物流業(yè)的變革。

參考文獻(xiàn)：

移動信息技術(shù)范文2

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)技術(shù)；中小企業(yè)信息化；移動信息化

引言

隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)利用信息技術(shù)手段加強(qiáng)內(nèi)部管理的要求十分迫切，企業(yè)信息化建設(shè)伴隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展而不斷升級換代，新技術(shù)新應(yīng)用不斷涌現(xiàn)。近年來，移動互聯(lián)技術(shù)和智能通訊終端的迅速推廣普及，為高效快捷的信息處理提供了全新的途徑和手段，是當(dāng)今企業(yè)信息化建設(shè)熱點(diǎn)，對于中小企業(yè)有著更加現(xiàn)實(shí)的意義。因此，中小企業(yè)的移動信息化應(yīng)用就成了一個人們普遍關(guān)注的話題。

1、企業(yè)信息化和移動互聯(lián)技術(shù)

1.1企業(yè)信息化的概念

當(dāng)今社會，信息產(chǎn)業(yè)在國家經(jīng)濟(jì)中的比重不斷提高，已成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要推動之一。所謂信息化，就是在社會活動各個領(lǐng)域利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)，充分共享各種信息資源，使人們能夠在任意時間地點(diǎn)，通過媒體相互傳遞所需信息，以提高社會活動的工作效率，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，提高生活質(zhì)量，從而增強(qiáng)綜合國力和國際競爭力。

企業(yè)信息化是信息化在企業(yè)范疇的統(tǒng)稱，指的是在生產(chǎn)、流通及服務(wù)等各項(xiàng)活動中通過信息技術(shù)的應(yīng)用，逐步提升企業(yè)的集約經(jīng)營程度，使得現(xiàn)代信息技術(shù)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益的貢獻(xiàn)達(dá)到較高水平。企業(yè)信息化也是國家信息化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和重要組成部分。要實(shí)現(xiàn)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展新高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、推進(jìn)國家信息化建設(shè)，就必須首先實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化。

企業(yè)信息化建設(shè)伴隨信息技術(shù)的發(fā)展而不斷提升，尤其是七十年代以來，個人計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和普及，從單機(jī)作業(yè)到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，企業(yè)信息化從局部系統(tǒng)走向全面應(yīng)用，并向全覆蓋全聯(lián)通邁進(jìn)。

1.2移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀

移動通信技術(shù)(指移動終端設(shè)備通過移動通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有機(jī)結(jié)合產(chǎn)生了移動互聯(lián)技術(shù)。與固定的有線互聯(lián)網(wǎng)相比，移動互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)主要體現(xiàn)在終端設(shè)備和接入網(wǎng)絡(luò)，以及由于終端和移動通信網(wǎng)絡(luò)的特有功能所帶來的獨(dú)特應(yīng)用。大多數(shù)專家學(xué)者認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是未來十年內(nèi)最具有創(chuàng)新活力和市場規(guī)模的領(lǐng)域。

有統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明中國的上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了8700萬，這個數(shù)字排在世界第二位。更驚人的是中國手機(jī)用戶超過了三個億，和這個數(shù)字相比較8700萬還不及其三分之一。在當(dāng)今飛速發(fā)展的信息技術(shù)領(lǐng)域中，移動通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已成為支柱產(chǎn)業(yè)，信息、通信、電子計(jì)算機(jī)等方面的最新技術(shù)無不為這兩大支柱產(chǎn)業(yè)所應(yīng)用。隨著移動通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，毫無疑問中國已成為全球最大的移動應(yīng)用服務(wù)的市場。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史還不到30年的時間，這一人類歷史上從未有過的高速增長現(xiàn)象反映了隨著時代與技術(shù)的發(fā)展，人們對移動信息的需求急劇上升。所以，移動通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的相結(jié)合是必然的趨勢，所有這一切都說明屬于移動互聯(lián)技術(shù)的時代已經(jīng)到來。

2、中小企業(yè)信息化對移動互聯(lián)技術(shù)的需求分析

隨著企業(yè)信息化的建設(shè)和移動互聯(lián)技術(shù)的飛速發(fā)展，人們將兩者有機(jī)地結(jié)合在一起，創(chuàng)造性地提出了企業(yè)移動信息化的概念。

企業(yè)移動信息化是指企業(yè)人員通過手機(jī)、PDA這樣的移動通信終端利用移動互聯(lián)網(wǎng)平臺和移動應(yīng)用軟件系統(tǒng)處理、交換和共享企業(yè)信息，進(jìn)行實(shí)時管理、即時通信，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理、電子商務(wù)等功能。企業(yè)管理者可以在任意地點(diǎn)和時間實(shí)時準(zhǔn)確獲得企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作信息，準(zhǔn)確地做出決策和判斷，擺脫了桌面系統(tǒng)和有線網(wǎng)的束縛。在移動信息化平臺的幫助下，企業(yè)的內(nèi)部、企業(yè)與客戶、企業(yè)與企業(yè)之間的溝通變得更加自由，而中間環(huán)節(jié)減少了，作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化了，企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理效率自然也就提高了。企業(yè)移動信息化正在改變客戶的生存方式，改變企業(yè)的運(yùn)營和管理方式。

在這里，我們以中小企業(yè)為例，分析其發(fā)展中對于企業(yè)移動信息化需求。中小企業(yè)是推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量之一，但信息化基礎(chǔ)薄弱逐漸成為其發(fā)展中的制約因素。中小企業(yè)的發(fā)展迫切需要提高自身信息化水平。

中小企業(yè)實(shí)施信息化的主要目的是滿足快速發(fā)展的需要，增強(qiáng)企業(yè)管控能力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。這就需要以簡單可行的方法整合企業(yè)日常信息，規(guī)范業(yè)務(wù)信息流程，快速處理信息，提高企業(yè)運(yùn)營效率。中小企業(yè)需要的信息化手段應(yīng)該是充分利用現(xiàn)有社會技術(shù)資源，建立經(jīng)濟(jì)實(shí)用，推廣迅速，使用方便的信息系統(tǒng)，重點(diǎn)解決信息處理及時性和靈活性問題。最終滿足中小企業(yè)快速發(fā)展，靈活高效的信息化建設(shè)需要。

雖然中小企業(yè)對實(shí)施企業(yè)移動信息化需求迫切，但目前中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動信息化的比例還不到10％。隨著移動信息化技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展所帶來的技術(shù)普及和建設(shè)成本降低以及市場競爭的必然要求，可以看出移動信息化技術(shù)在中小企業(yè)中還是有著非常廣泛的應(yīng)用前景。

3、移動互聯(lián)技術(shù)在中小企業(yè)信息化中的應(yīng)用和發(fā)展趨勢

3.1 移動互聯(lián)技術(shù)在中小企業(yè)信息化中的應(yīng)用

中小企業(yè)由于其自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的雙重限制，企業(yè)的移動信息化建設(shè)不可能是一步到位的，一個開發(fā)周期短、投入成本小、見效快的移動信息化信息平臺，對于中小企業(yè)應(yīng)用是最為合適的。總之，如何選擇和架構(gòu)適合中小企業(yè)自身需求的移動信息化平臺及其相關(guān)應(yīng)用技術(shù)是移動信息化能否在中小企業(yè)中得以開展和進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。在這里，我們給出一些移動互聯(lián)技術(shù)在中小企業(yè)信息化中的典型應(yīng)用。

3.1.1 移動供應(yīng)鏈管理

移動信息化提供的移動供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是一套基于廣域無線傳輸技術(shù)的供應(yīng)渠道管理系統(tǒng)，企業(yè)只需通過無線網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)渠道信息的采集和分析，從而幫助企業(yè)的管理范圍實(shí)時快速地延伸到渠道每個角落，從根本上解決現(xiàn)有企業(yè)無法及時有效獲得關(guān)鍵市場數(shù)據(jù)的問題，真正實(shí)現(xiàn)采購、生產(chǎn)、銷售和市場的匹配。以RFID(射頻識別)技術(shù)為例，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品流通過程的實(shí)時跟蹤。在入庫時控制設(shè)備對產(chǎn)品進(jìn)行自動識別，登記相關(guān)信息。在庫存管理方面，依靠該技術(shù)，通過無線掃描各個貨物區(qū)，系統(tǒng)便可以及時掌握存貨的狀況。在銷售環(huán)節(jié)，產(chǎn)品流轉(zhuǎn)信息會不斷發(fā)送到移動信息化系統(tǒng)。然后通過移動設(shè)備，管理人 員能夠及時準(zhǔn)確掌握產(chǎn)品在供應(yīng)鏈中的物流信息，并可以隨時指揮供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)和協(xié)調(diào)。移動信息化系統(tǒng)的銷售數(shù)據(jù)采集同樣可以做到實(shí)時進(jìn)行，移動信息化系統(tǒng)完成各地銷售終端的銷售數(shù)據(jù)匯總后推送給營銷人員，以便靈活調(diào)整企業(yè)營銷策略。同時，系統(tǒng)自帶的后端數(shù)據(jù)分析功能與決策支持系統(tǒng)，使企業(yè)的管理者可以迅速掌握商品的實(shí)時銷售及庫存情況，能夠做到對市場的快速響應(yīng)。

3.1.2 移動業(yè)務(wù)協(xié)同

隨著企業(yè)規(guī)模和市場的擴(kuò)大，員工也分布于全國甚至是全世界各地，對分散各地的員工管理問題日益凸現(xiàn)出來。而對此移動信息化系統(tǒng)也可給出滿意的解決方案。企業(yè)利用移動業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)，使外地員工能夠隨時隨地訪問公司的業(yè)務(wù)信息，為他們提供便利的企業(yè)協(xié)同支持，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識。以移動終端設(shè)備為載體，將桌面業(yè)務(wù)協(xié)同功能擴(kuò)展到無線移動設(shè)備，企業(yè)業(yè)務(wù)范圍將從單點(diǎn)擴(kuò)展到無限。移動業(yè)務(wù)協(xié)同促使企業(yè)員工的移動終端設(shè)備（手機(jī)、PDA等）和桌面設(shè)備（桌面電腦、IP電話）的整合，員工間信息溝通渠道更加通暢，讓工作流程變得緊密。這樣，員工可以根據(jù)不同的工作環(huán)境使用不同的設(shè)備，實(shí)現(xiàn)相同的業(yè)務(wù)處理功能。移動業(yè)務(wù)協(xié)同使企業(yè)管理者可以及時安排工作、提供指導(dǎo)、做出決策，加快業(yè)務(wù)協(xié)同的反應(yīng)能力，極大的提高工作效率。

此外，移動業(yè)務(wù)協(xié)同還可以利用已經(jīng)非常成熟的短信技術(shù)，與企業(yè)相關(guān)的客戶和供應(yīng)商等進(jìn)行外部業(yè)務(wù)協(xié)同，如供貨通知、市場信息反饋、產(chǎn)品信息查詢等，從而提高了企業(yè)間業(yè)務(wù)協(xié)同的效率，使各個企業(yè)形成整體競爭優(yōu)勢。圖1是企業(yè)間業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)架構(gòu)示意圖。

圖1 企業(yè)間業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)架構(gòu)示意圖

3.2 企業(yè)移動信息化的發(fā)展趨勢

隨著企業(yè)移動信息化進(jìn)程的全面推進(jìn)，集眾多優(yōu)點(diǎn)于一身的移動信息化系統(tǒng)將逐步成為各企業(yè)中不可或缺的管理手段。對于移動信息化未來的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

3.2.1 規(guī)模化發(fā)展

隨著人們對移動信息化技術(shù)認(rèn)識的提高，以及通信運(yùn)營商和開發(fā)商不斷降低開發(fā)成本、增加邊際效益等方面的考慮，必然加強(qiáng)移動信息化技術(shù)的推廣力度，移動信息化技術(shù)將在各行各業(yè)大規(guī)模的推廣應(yīng)用。

3.2.2 單一應(yīng)用向整體應(yīng)用演變

隨著移動寬帶技術(shù)的普及，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度和質(zhì)量的提高將支撐更多更豐富的應(yīng)用。移動信息化將進(jìn)一步發(fā)展，出現(xiàn)持續(xù)不斷的創(chuàng)新應(yīng)用。移動信息化技術(shù)應(yīng)用將深入到各類企業(yè)用戶的供應(yīng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)之中，從局部應(yīng)用發(fā)展到全面的移動信息化應(yīng)用。移動信息化將會給企業(yè)提供完整的解決方案，更好的滿足企業(yè)信息化發(fā)展的需求。

4、結(jié)束語

市場競爭的日趨激烈，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管控，提高快速反映能力，增強(qiáng)企業(yè)間協(xié)作共贏力量，將促使更多的中小企業(yè)不斷加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)和完善，伴隨著新技術(shù)、新應(yīng)用的涌現(xiàn)和普及，企業(yè)選擇適合自身發(fā)展需要的技術(shù)手段提升競爭力成為必然。可以預(yù)見的是，移動信息化將會在中小企業(yè)信息化建設(shè)中發(fā)揮越來越大的作用。

參考文獻(xiàn)：

移動信息技術(shù)范文3

隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，移動通信技術(shù)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡纳缃粭l件。移動通信技術(shù)從最初的簡單通話到現(xiàn)代的視頻傳輸，這一技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了漫長的歷程，但是隨著社會的不斷發(fā)展，移動通信技術(shù)在現(xiàn)代生活中的作用越來越明顯，已經(jīng)涉及到各行各業(yè)。移動通信技術(shù)在給人們生活帶來便利的同時，安全性也同樣接受著挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：

移動通信；信息安全技術(shù)；保障

0引言

移動通信的出現(xiàn)打破了時間、地域的限制，讓所有人能夠隨時隨地進(jìn)行聯(lián)系，讓人們之間的溝通更加便捷，移動通信技術(shù)的出現(xiàn)可以說是人類文明發(fā)展的重大進(jìn)步。但是每一項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展都存在兩面性，有利就有弊，通信技術(shù)也不例外。移動通信技術(shù)的安全問題已經(jīng)成為當(dāng)前社會發(fā)展中重要問題之一。信息泄露增加使用者的安全風(fēng)險(xiǎn)，對通信技術(shù)來說存在巨大危害。

1移動通信安全技術(shù)發(fā)展歷程

移動通信網(wǎng)絡(luò)安全信息技術(shù)發(fā)展的最初階段是第一代移動通信技術(shù)，這種技術(shù)最初得到廣泛應(yīng)用，不僅能提供穩(wěn)定的通話技術(shù)，還能夠滿足基本的通信需求，但是因?yàn)榧夹g(shù)不夠成熟，所以在安全性能上比較差，進(jìn)行語音傳輸時基本上沒有采取任何的加密措施，導(dǎo)致系統(tǒng)保密性比較差，給用戶和運(yùn)營商帶來損失。第二代通信技術(shù)在安全問題上大大進(jìn)行提升，使用加密模式將信息進(jìn)行加密，提高信息傳輸?shù)陌踩浴５瞧浒踩到y(tǒng)認(rèn)證是單向的，存在一定的安全隱患。第三代移動通信技術(shù)是對之前兩代技術(shù)的提升，內(nèi)容和技術(shù)上都更加復(fù)雜。第三代產(chǎn)品在安全性能上進(jìn)行優(yōu)化，保密系統(tǒng)更加完善。第三代通信技術(shù)在安全結(jié)構(gòu)上更加簡潔和輕巧，便于攜帶，第三代系統(tǒng)安全結(jié)構(gòu)保證移動通信各個客戶端之間實(shí)現(xiàn)安全信息傳輸，建立起從用戶到終端的完善保障系統(tǒng)。第三代移動通信技術(shù)通過用戶端、安全管理服務(wù)器、服務(wù)端對三代移動通信技術(shù)進(jìn)行保護(hù)，最大程度上保證了信息的安全。在第三代移動通訊技術(shù)發(fā)展的同時，第四代移動通訊技術(shù)開始出現(xiàn)，這一技術(shù)與第三代相比更加優(yōu)化，不僅信息傳輸能力大大提高，而且技術(shù)更加智能化，安全性能比第三代系統(tǒng)更加完善。第四代移動通信技術(shù)正處于發(fā)展階段，對其中存在的問題需要技術(shù)人員進(jìn)行及時反饋。

2移動通信技術(shù)中的安全威脅

2.1信息竊取

移動通信技術(shù)是與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的產(chǎn)物，同時是現(xiàn)代化移動通信技術(shù)不斷發(fā)展的趨勢，但是正是因?yàn)榕c網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的結(jié)合，在一定程度上受到網(wǎng)絡(luò)黑客的威脅。黑客可以通過破解網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的手段，將用戶信息盜取，形成信息的泄露，給用戶帶來安全威脅。并且網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是一把雙刃劍，能夠被應(yīng)用到通信等具有社會意義工作上，同時也能被不法分子利用，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)截取用戶信息，影響用戶的使用。當(dāng)前社會中，不斷出現(xiàn)用戶支付系統(tǒng)被人入侵，造成大量經(jīng)濟(jì)損失的事件時有發(fā)生，造成非常惡劣的影響，給人們的生活帶來極大威脅。

2.2截取敏感信息儲存位置

通過網(wǎng)絡(luò)帶來的安全問題是非常嚴(yán)重的，最明顯的就是對移動通信安全技術(shù)的威脅。在這方面黑客可以利用截取使用者敏感信息的手段，入侵到用戶的私人空間中，獲取使用者的私人資料，給我國社會帶來嚴(yán)重社會問題，不利于我國和諧社會的建設(shè)。另一方面網(wǎng)絡(luò)接口的開放性是增加移動通信技術(shù)的安全風(fēng)險(xiǎn)。如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接口的加密管理，是當(dāng)前安全管理技術(shù)人員面臨的主要問題，也是我國廣大用戶所關(guān)心的問題。

3移動通信中的入侵檢測技術(shù)

移動通信中的入侵檢測技術(shù)是對非法入侵者進(jìn)行識別，在系統(tǒng)中對未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)行使用或者是合法使用者對系統(tǒng)的濫用行為進(jìn)行識別，能夠及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)軟件錯誤或者出現(xiàn)不正當(dāng)管理的系統(tǒng)問題，這項(xiàng)技術(shù)可以針對出現(xiàn)的安全問題和缺陷及時采取有效措施維護(hù)系統(tǒng)的安全。這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用能夠更好的檢測出非法使用者入侵行為，并且還可以對非法網(wǎng)站的入侵進(jìn)行阻止，最大程度上保護(hù)網(wǎng)站用戶的合權(quán)益不受危害。通過設(shè)立權(quán)限，進(jìn)行加密等措施可以有效避免入侵事件的發(fā)生，在維護(hù)系統(tǒng)安全運(yùn)行的基礎(chǔ)上，更好的保護(hù)使用者的信息安全。

4信息通信的信息安全技術(shù)研究

通訊信息安全是當(dāng)前急需解決的重要問題，信息技術(shù)的雙面性給用戶的使用帶來安全隱患。做好安全防范是解決問題的首要途徑，制定有針對性的方案，當(dāng)問題出現(xiàn)時正確看待問題并且分析問題，促進(jìn)技術(shù)的不斷完善和成熟。對于安全管理技術(shù)人員，應(yīng)當(dāng)提高任職要求，在具有專業(yè)知識的基礎(chǔ)上不斷加強(qiáng)培訓(xùn)，以推動安全管理項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展。

4.1網(wǎng)絡(luò)接入安全

安全性能比較高的網(wǎng)絡(luò)接入可以有效對抗在接入鏈路上的攻擊行為。網(wǎng)絡(luò)安全接入是保障移動通信安全技術(shù)的首要措施，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)接入是最容易受黑客攻擊的環(huán)節(jié)，所以安全技術(shù)管理人員應(yīng)當(dāng)積極從網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)營的角度出發(fā)，保障網(wǎng)絡(luò)接入安全。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行移動通信，最重要的就是數(shù)據(jù)交換功能，通過這一功能移動通信才能實(shí)現(xiàn)信息的傳遞，所以加大對網(wǎng)絡(luò)接入安全性的管理和優(yōu)化，不斷加強(qiáng)戶域的安全性，以此提高移動通信的穩(wěn)定性，增加系統(tǒng)的防御能力。

4.2保密技術(shù)

信息泄露是移動通信安全技術(shù)中最大、最主要的問題，只有維護(hù)好信息數(shù)據(jù)資料才能實(shí)現(xiàn)移動通信技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。維護(hù)使用者的信息要求安全技術(shù)管理人員在進(jìn)行移動通信信息安全技術(shù)研究時，全面考慮黑客對信息竊取的方法，能夠使防御技術(shù)更加具有針對性，從而實(shí)現(xiàn)信息的安全。這一工作的開展首先在信息安全技術(shù)上建立完善的信息保密體系，以建立無線鏈路的方式，保障用戶的身份和信息不受泄露。通過保密技術(shù)增加網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全性，同時加密手段還可以對用戶的信息進(jìn)行永久加密，這也就在一定程度上減少的不必要的繁雜的驗(yàn)證方式，簡化系統(tǒng)操作的方式上，給用戶帶來更好的體驗(yàn)效果。在對以上技術(shù)進(jìn)行運(yùn)用時，應(yīng)當(dāng)注意當(dāng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密的同時，首先要保證用戶與移動通信企業(yè)的雙向驗(yàn)證，這一手段是為了保證加密系統(tǒng)的整體性，并且在細(xì)節(jié)上進(jìn)行處理，能夠有效提高系統(tǒng)的安全性能。

4.3空中接口加密

移動通信技術(shù)最大特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)無線通信，無線通信已經(jīng)成為社會發(fā)展的必然選擇，所以保證無線通信信息的安全是必要任務(wù)，移動通信的信息安全技術(shù)重要手段就是加強(qiáng)無線通信數(shù)據(jù)安全。這一手段要求技術(shù)管理人員必須加強(qiáng)每一個數(shù)據(jù)流動臺的安全監(jiān)控，防止基站移動碼被不法分子控制。所以在每次進(jìn)行上層訪問時都應(yīng)在移動臺進(jìn)行登記，可以有效保證數(shù)據(jù)安全和穩(wěn)定，將竊取信息的不法分子阻擋在移動信息通信數(shù)據(jù)之外。

4.4新的安全技術(shù)

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，技術(shù)手段不斷進(jìn)行更新，更科學(xué)更有效的技術(shù)為移動通信的信息安全技術(shù)提供保障。在技術(shù)方面我國發(fā)展與發(fā)達(dá)國家相比還存在一定差距，所以應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)技術(shù)。我國相關(guān)技術(shù)人員能夠不斷通過新型的移動通信技術(shù)的特點(diǎn)，進(jìn)行不斷研究，制定與現(xiàn)代技術(shù)相適應(yīng)的信息安全系統(tǒng)，提高我國整體的信息數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)。近幾年來，第四代移動通信技術(shù)不斷發(fā)展，技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)時刻關(guān)注發(fā)展中隨時出現(xiàn)的問題，面對突發(fā)狀況能夠采用有效的手段進(jìn)行預(yù)防，保護(hù)第四代信息系統(tǒng)的信息安全。

5結(jié)束語

21世紀(jì)信息時代的全面到來，給人們生產(chǎn)和生活帶來天翻地覆的變化，有效促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，信息安全方面的問題不斷顯現(xiàn)，信息泄露問題給人們的生活帶來極大不便。對于這一問題，不斷更新技術(shù)，開發(fā)新的產(chǎn)品，是保障移動通信信息安全的重要措施。對移動通信的信息安全技術(shù)進(jìn)行不斷的完善，不僅可以保障用戶信息安全，而且能夠促進(jìn)社會的發(fā)展和進(jìn)步。

作者：康建明 單位：廣東省電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司

參考文獻(xiàn)：

[1]秦玉濤.基于移動通信的信息安全風(fēng)險(xiǎn)及對策初探[J].民營科技，2016.

[2]練錦梅,鄭志鋒.基于移動通信的信息安全技術(shù)探討[J].電腦迷，2016.

移動信息技術(shù)范文4

1 資料與方法

1.1 一般資料

選定2014年6月2016年6月骨科收入行手術(shù)治療的股骨粗隆間骨折患者84例展開研究，所有患者均經(jīng)X線、CT , M RI檢查確診為股骨粗隆間骨折，患者或家屬能夠熟練使用安卓系統(tǒng)智能手機(jī)，排除認(rèn)知障礙、精神異常、非自愿參與等患者將患者錄入計(jì)算機(jī)隨機(jī)系統(tǒng)，編號后均分為兩組，研究組n=42，采用基于應(yīng)用終端的延續(xù)護(hù)理，對照組n = 42，采用常規(guī)延續(xù)護(hù)理;研究組患者年齡范圍18-75歲，均值為(49.72±15.95)歲;男22例，女20例;按AO骨折分型;A1型14例，A2型22例，A3型6例;受傷時間在1h }7d，平均(3.67±1.32) d}  B組患者年齡范圍18-72歲，均值為(50.07±16.82)歲;男21例，女21例;按AO骨折分型:A1型15例，A2型21例，A3型6例;受傷時I司在1h-5d，平均(3 .28±1.49)d兩組研究對象上述基線指標(biāo)數(shù)據(jù)比較，P>0.05，無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異.

1.2 護(hù)理方法

對照組患者采用傳統(tǒng)延續(xù)護(hù)理模式，住院時對患者及家屬進(jìn)行宣教，并將出院后注意事項(xiàng)和護(hù)理方案制定成冊發(fā)放至患者及家屬，叮囑其按照手冊完成對應(yīng)護(hù)理和康復(fù)訓(xùn)練，于后期電話隨訪監(jiān)督具體實(shí)施情況研究組患者采用基于應(yīng)用終端的延續(xù)護(hù)理，以移動信息為基礎(chǔ)，終端為移動智能手機(jī)，通過公眾平臺、視頻對接等方法對患者實(shí)施延續(xù)護(hù)理具體操作為:①前期對護(hù)士移動辦公需求進(jìn)行深入調(diào)查分析，完善原本存在的HIS和信息系統(tǒng)數(shù)據(jù);將醫(yī)院HIS、信息系統(tǒng)等端日進(jìn)行同步對接，完成全面的延伸拓展;移動護(hù)理系統(tǒng)便將護(hù)理工作中對醫(yī)囑的調(diào)度、交換護(hù)理信息等進(jìn)行相互展示，便于移動應(yīng)用②借鑒HIS原有的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行改進(jìn)，便于醫(yī)務(wù)人員操作移動終端分配護(hù)理工作和記錄，實(shí)現(xiàn)在院內(nèi)護(hù)理信息查詢和全程護(hù)理內(nèi)容的記錄同時對患者的病歷進(jìn)行編碼，醫(yī)務(wù)人員僅需掃描條碼即可獲取其身份并完成核對③患者或家屬通過遠(yuǎn)程掛號，在遠(yuǎn)程客戶端完善資料，并在線支付掛號費(fèi)用患者通過醫(yī)囑查看，可隨時瀏覽專家制定的醫(yī)囑和護(hù)理改進(jìn)方案、指導(dǎo)建議等;同時設(shè)定問卷調(diào)查模塊對患者的飲食、環(huán)境、病史等進(jìn)行調(diào)查，并收集調(diào)查結(jié)果，以供臨床統(tǒng)計(jì)分析;設(shè)定健康知識模塊，患者可在此模塊瀏覽和學(xué)習(xí)術(shù)后相關(guān)的恢復(fù)知識，對病情的認(rèn)識更加全面，醫(yī)務(wù)人員將國內(nèi)外最新的研究進(jìn)展在此模塊公布，以便患者學(xué)習(xí)④院內(nèi)服務(wù)器接收患者信息后錄入系統(tǒng)，并在醫(yī)療中心計(jì)算機(jī)上進(jìn)行遠(yuǎn)程運(yùn)行系統(tǒng)接收患者的掛號后，對應(yīng)專家使用的計(jì)算機(jī)便會顯示簡要信息，并采用短信形式發(fā)送至骨折恢復(fù)治療醫(yī)師手機(jī)，幫助醫(yī)師及時完成診療;維護(hù)人員定期將國內(nèi)外新的研究進(jìn)展和健康知識轉(zhuǎn)發(fā)或輸入健康知識模塊，并以推送通知的形式在終端軟件上顯示，以便患者查閱患者及家屬僅需通過智能手機(jī)移動終端下載安裝客戶端軟件，即可通過客戶端軟件完成上述措施⑤延續(xù)護(hù)理內(nèi)容:一是健康指導(dǎo):以個人或家庭為單位收集患者健康資料，輔助建立患者自我照護(hù)的措施及流程;具體指導(dǎo)時多以鼓勵性措施幫助患者解決問題;二是操作流程:指導(dǎo)患者、家屬或看護(hù)患肢功能鍛煉、緩解不適的具體操作方法;三是個案管理:鼓勵并協(xié)調(diào)患者及家庭改變護(hù)理相關(guān)理念，提高患者自護(hù)能力，能夠正確完成護(hù)理;四是監(jiān)督:通過不同方式檢測護(hù)理措施，正確評估和分析，對預(yù)后進(jìn)行隨訪(圖1)

 

1.3 觀察指標(biāo)

①心理韌性采用Corno:一Davidson韌性量表進(jìn)行評定，共包含10個項(xiàng)目，采用5級評分法進(jìn)行評估，完全不符合評0分，完全符合評4分，10個項(xiàng)目分值總和即為心理韌性得分，分值越高心理狀態(tài)越佳。

②生活質(zhì)量評估經(jīng)生活質(zhì)量評價量表( short form 36 questionnaire , SF一36)評價，分別測定患者對自身生活質(zhì)量的評價、對健康的滿意度、近2周對經(jīng)歷事件的感覺和做事能力、近2周對日常生活的滿意度、家庭、食欲等方面評分，每個維度分為5級，每級賦值1-5分，分別對心理、生理、社會關(guān)系和周圍環(huán)境的分值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

③記錄以現(xiàn)代信息化為基礎(chǔ)的應(yīng)用終端延續(xù)護(hù)理問題改善進(jìn)行認(rèn)知(K)、行為(B)、狀況( S}三方面的評價④自主護(hù)理能力評分(FSCA):此量表是由美國學(xué)者以O(shè)rem自主護(hù)理理論為基礎(chǔ)提出，分為4個大方面，分別為自我概念、自我護(hù)理技術(shù)操作、自我護(hù)理責(zé)任感以及健康知識掌握，細(xì)化成43項(xiàng)不同條目根據(jù)情況賦值0 -4分，其中的11項(xiàng)反向賦值，總分值為172分，分值與自我護(hù)理能力成正比因?yàn)樾判Ф鹊脑?0.72- 0.80)，我國學(xué)者將其翻譯后采用分值指標(biāo)計(jì)算分值，分值指標(biāo)=(實(shí)際分值令量表可能最高分)x 100.00% ，信效度為0.88一0.95.

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

兩組研究對象得出的最終數(shù)據(jù)錄入EXCEL校正分析得到均值，以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)的形式納入SPSS 18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件的為計(jì)量數(shù)據(jù)，采用t檢驗(yàn)方法完成統(tǒng)計(jì)分析，構(gòu)成比、確切概率、百分比形式納入SPSS 18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件的為計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)，采用丫的檢驗(yàn)方法完成統(tǒng)計(jì)分析;P<0.05證實(shí)納入的計(jì)量、計(jì)數(shù)等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)差異顯著

2 結(jié)果

2.1 兩組心理韌性及生存質(zhì)量比較

研究組在延續(xù)護(hù)理實(shí)施3個月后心理韌性評分和生存質(zhì)量評分均顯著高于對照組，組間進(jìn)行比較，P<0.05，統(tǒng)計(jì)學(xué)差異顯著.

2.2 兩組護(hù)理問題改善的KBS評分比較

護(hù)理后研究組在疼痛、運(yùn)動功能、休息狀態(tài)和精神狀態(tài)等護(hù)理問題上的KBS評分較對照組顯著改善，組間進(jìn)行比較，P<0.05，統(tǒng)計(jì)學(xué)差異顯著(表2)

2.3 兩組目主護(hù)理能力評分比較

研究組在自主護(hù)理技能、責(zé)任感、概念、健康認(rèn)知、ECSA總分等指標(biāo)的評分均顯著高于對照組，組間進(jìn)行比較，P <0.05，統(tǒng)計(jì)學(xué)差異顯著(表3).

3 討論

中國人日老齡化程度加劇，人們對健康的需求和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源間的矛盾日益顯露，有效應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療，有利于緩解大型醫(yī)院患者“掛號難”“看病難”等問題，特別有利于邊遠(yuǎn)地區(qū)健康服務(wù)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，是中國衛(wèi)生事業(yè)的重大突破點(diǎn)圈通信技術(shù)和信息系統(tǒng)的飛速發(fā)展將遠(yuǎn)程醫(yī)療從抽象化成為可能遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)平衡發(fā)達(dá)地區(qū)和貧困地區(qū)的醫(yī)療水平，醫(yī)療資源分配不均等問題得到改善，拓寬醫(yī)療保健服務(wù)范圍、增強(qiáng)服務(wù)水平.

3.1 傳統(tǒng)延續(xù)護(hù)理的弊端

延續(xù)護(hù)理是對住院護(hù)理工作的有效延續(xù)，但傳統(tǒng)延續(xù)護(hù)理的實(shí)施難度高，往往是采用電話隨訪、開設(shè)專家門診、家訪等形式開展，實(shí)施效果欠佳不同臨床學(xué)者對不同形式的延續(xù)護(hù)理進(jìn)行分析調(diào)查，發(fā)現(xiàn)均具有局限性，電話隨訪具有不可視性、專家門診的不便利性、家訪實(shí)施難度大等.隨訪中患者對手術(shù)傷日恢復(fù)的描述與醫(yī)學(xué)專用語差別大，患者表達(dá)的只是一些主觀看到的情況，醫(yī)務(wù)人員無法對具體情況進(jìn)行精準(zhǔn)的評價，因?yàn)闊o法看到患肢功能的改變，故電話指導(dǎo)無較大意義，雖然有效縮減距離，但無直觀圖像的傳遞，難以準(zhǔn)確判斷病情，家訪與門診雖然有直觀的判定但卻受距離、人力資源等的限制，故延續(xù)護(hù)理在臨床開展一直是醫(yī)務(wù)工作者面臨的難題.

3.2 應(yīng)用終端延續(xù)護(hù)理優(yōu)勢

本研究顯示，研究組(基于應(yīng)用終端的延續(xù)護(hù)理)患者護(hù)理后心理狀態(tài)良好、生活質(zhì)量高、患者自我護(hù)理能力提高、對待護(hù)理問題的KBS評分亦顯著高于對照組(傳統(tǒng)延續(xù)護(hù)理)，組間差異顯著(P <0.05);提示基于應(yīng)用終端的延續(xù)護(hù)理的實(shí)施具有顯著成效其主要優(yōu)勢為:

①能夠保證出院后診療工作的完善進(jìn)行，以移動信息技術(shù)為載體，通過遠(yuǎn)程視頻、語音、文字、圖像等的傳輸新形式，有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)延續(xù)護(hù)理的不足首先股骨粗隆間骨折患者術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練方法復(fù)雜，醫(yī)用專業(yè)術(shù)語較多，部分甚至需要示范教學(xué)與電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)相比，直觀的視頻教學(xué)降低信息傳遞的誤差，保證溝通有效性護(hù)士可通過視頻對患者的恢復(fù)進(jìn)行直觀的觀察，并完成指導(dǎo)和健康教育活動，保證延續(xù)性護(hù)理的專業(yè)度和準(zhǔn)確度;同時患者更容易理解，對有疑問的地方可直接提出，當(dāng)面解答，提高醫(yī)囑執(zhí)行能力，患者的心理狀態(tài)改善，執(zhí)行力高，生活質(zhì)量對應(yīng)提高同時，有效減少信息誤差，患者對待護(hù)理問題的認(rèn)知、行為和態(tài)度評分亦明顯提高遠(yuǎn)程視頻康復(fù)指導(dǎo)對患者的恢復(fù)效果明顯，與傳統(tǒng)家訪和門診相比，保證康復(fù)效果的前提下，有效避免距離限制移動信息技術(shù)的應(yīng)用，能夠?qū)⒀永m(xù)性護(hù)理延伸至患者家里、床旁，設(shè)備與患者匹配，以患者為主，對股骨粗隆間骨折患者術(shù)后不便于移動提供極大的便利，調(diào)動醫(yī)護(hù)人員和家屬參與配合患者護(hù)理基于應(yīng)用終端的延續(xù)性護(hù)理顯著提升患者享有的護(hù)理服務(wù)的協(xié)調(diào)性和一致性，保證其術(shù)后康復(fù).

②通過應(yīng)用終端建設(shè)平臺實(shí)現(xiàn)護(hù)士信息共享，便于護(hù)理同行之間相互交流學(xué)習(xí)，共同研究，有效擴(kuò)展護(hù)士知識面，提高護(hù)士專業(yè)水剩.

3.3 基于應(yīng)用終端的延續(xù)性護(hù)理的局限

移動信息技術(shù)范文5

【關(guān)鍵詞】通訊技術(shù);應(yīng)用領(lǐng)域;移動設(shè)備

一、前言

通信技術(shù)應(yīng)用日趨廣泛，移動通信必將深入現(xiàn)代社會的各個層次，移動信息技術(shù)的應(yīng)用將擁有一個獨(dú)特的平臺，隨著我國科技水平的提高，為擺脫對國外技術(shù)的依賴，我國非常希望研究具有自主知識產(chǎn)權(quán)的移動通訊技術(shù)，經(jīng)過不斷努力，及大量的實(shí)踐研究，在二代GSM標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，推出了EDGE標(biāo)準(zhǔn)，在很多方面都取得了巨大的進(jìn)步。

二、移動通信技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域

1.手機(jī)的移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

無線技術(shù)的開發(fā)在一定程度上減少了傳統(tǒng)通訊在線路鋪設(shè)上的缺陷，大大降低線路出現(xiàn)問題帶來的不便，既節(jié)約了成本又使通訊變得極為便利[1]。在早期發(fā)展移動通訊技術(shù)的時候，主要目的就是為了實(shí)現(xiàn)語音通訊，使得信息準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)。由于受到技術(shù)的限制，電子元件的集成度較低，初期的移動手機(jī)自身的體積顯得過大，信號的傳輸技術(shù)相對薄弱。隨著數(shù)字信號的出現(xiàn)，根本上解決了信號不良的問題。手機(jī)移動通訊技術(shù)是移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要組成部分，也是移動技術(shù)進(jìn)步的主要動力，多年以來我國手機(jī)技術(shù)的不斷更新，在二代通訊的基礎(chǔ)上不斷升級，3G網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)2G網(wǎng)絡(luò)相比，不僅提高了網(wǎng)絡(luò)的速度，更實(shí)現(xiàn)了視頻通話等功能。

2.計(jì)算機(jī)等設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)覆蓋

便攜式計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)現(xiàn)代商務(wù)是一項(xiàng)重大的研究成果，由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋的交叉對于信號的可靠性就提出了更高的要求，為降低信號在傳輸過程中的誤差，需要對軟件和硬件進(jìn)行技術(shù)革新。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋主要存在兩種方式：一種是無線連接狀覆蓋，一種是節(jié)點(diǎn)式有線連接[2]。在保障信號傳輸?shù)倪^程中，計(jì)算機(jī)對信號的識別就尤其重要，匹配良好的計(jì)算機(jī)處理器既能有效的接收信號，還可以提高網(wǎng)絡(luò)速度，形成良好的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)環(huán)境。

3.移動通訊技術(shù)在交通方面的應(yīng)用

目前移動通信技術(shù)在高速公路方面已經(jīng)得到越來越多的應(yīng)用，特別是對于路政、救援、監(jiān)管部門來說，對于移動通信的需求更加迫切。但是目前大部分高速公路段仍然采用無線圖傳、衛(wèi)星等簡單技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)：隨著3G技術(shù)的成熟和3G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面日趨完善，通過3G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)語音、視頻、數(shù)據(jù)傳輸?shù)募夹g(shù)將成為未來高速公路移動通信的主要手段之一[3]。道路方面需要嚴(yán)密的監(jiān)管，通過實(shí)時監(jiān)控降低事故的發(fā)生率，提高道路交通安全。

三、移動通訊技術(shù)應(yīng)用的現(xiàn)狀

1.移動通訊技術(shù)應(yīng)用的不完善

雖然移動通訊技術(shù)經(jīng)過長期的發(fā)展已經(jīng)接近于成熟技術(shù)，但是在實(shí)際的應(yīng)用中依然存在某些問題，大大影響了系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如手機(jī)在某些情況下發(fā)生無法接通的現(xiàn)象，這就是所說的接通率存在問題，移動信號的大面積覆蓋還不夠全面，在信號的傳輸過程中存在干擾或是有盲區(qū)的現(xiàn)象。在人流密集的地方信號很容易擾，移動設(shè)備的增多導(dǎo)致信號變?nèi)酰踔链l的情況發(fā)生。

2.目前我國移動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用狀態(tài)

隨著我國國力的增強(qiáng)，人們對高科技的認(rèn)可，尤其是移動設(shè)備的出現(xiàn)，給生活和工作帶來了很大改變，移動互聯(lián)網(wǎng)近幾年的熱度只增不減，根據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，大部分的網(wǎng)絡(luò)人群分布在城市，主要以男性為主，大多數(shù)是青年人群在密集使用網(wǎng)絡(luò)。智能手機(jī)的使用較為廣泛，年齡層次不一，在智能手機(jī)上使用搜索引擎的占有35%，觀看視頻的占有43%，社交的占有20%，其它2%。

3.外部因素對移動通訊網(wǎng)絡(luò)的影響

自然條件下對移動網(wǎng)絡(luò)的影響很大，如暴雨、海嘯、地震等天氣條件較差的環(huán)境下，信號會產(chǎn)生中斷，甚至?xí)У簟］^大的雷雨天氣，空氣中的微電子會對信號產(chǎn)生強(qiáng)烈的干擾，導(dǎo)致信號無法正常傳輸危機(jī)人身財(cái)產(chǎn)安全，因此一定意義上信號的傳播是受到外部因素限制的。

四、未來移動通訊技術(shù)的發(fā)展

1.新型調(diào)制技術(shù)

調(diào)制技術(shù)是決定系統(tǒng)頻譜利用率的主要技術(shù)，是人們研究的熱點(diǎn)，近年來人們正在致力于研究開發(fā)一些更能適應(yīng)復(fù)雜通信環(huán)境的調(diào)制方式，多載波調(diào)制就是一個典型的例子。多載波調(diào)制的原理是把傳輸?shù)臄?shù)據(jù)流分解成若干個子數(shù)據(jù)流，每個子數(shù)據(jù)流具有不同的碼元速率，然后用這些子數(shù)據(jù)流去調(diào)制若干個載波。由于碼元周期長，因而對傳輸信道中的時延擴(kuò)展和選擇性衰落不敏感，或者在滿足一定條件下，多載波調(diào)制具有抗多徑擴(kuò)展和選擇性衰落的能力。因此，多載波調(diào)制手忙腳亂的各個子載波必須滿足一定精度和穩(wěn)定度的要求。

2.多用戶信號檢測

隨著移動通信用戶的逐漸增多，多地址信號干擾程度增大，通信質(zhì)量逐步下降，為了保障通信質(zhì)量不低于預(yù)期的要求，需要限制用戶的最大數(shù)目。即使用戶的數(shù)目不是太多，如果個別信號的發(fā)射功率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過有用信號，有用信同樣會受到它的壓制。此外，設(shè)置自適應(yīng)天線陣列和進(jìn)行有效的信道編碼等都有利于減少多址干擾的影響，然而，多址干擾是不可避免的，為了在信號檢測的過程中，進(jìn)一步消除多址干擾，采用了多用戶信號檢測器篩選瀏覽的方式來降低干擾風(fēng)險(xiǎn)。

3.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)多層化

在移動通信技術(shù)的發(fā)展初期，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃主要是區(qū)域性的覆蓋，基本出發(fā)點(diǎn)是保證在所需區(qū)內(nèi)不出現(xiàn)任何通信死角。人們注意到用戶密集度的不同對信號的傳輸是有影響的，如在市區(qū)采用小型小區(qū)覆蓋和在郊區(qū)采用大型小區(qū)覆蓋對比不同是較為明顯的，隨著網(wǎng)絡(luò)的成功覆蓋某些地區(qū)的業(yè)務(wù)需求會急劇增長，因而提出采用有針對性的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。類似這種小區(qū)相合的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)仍然是單層的、互不交疊的，并沒有根本上體現(xiàn)多層化的效果。所以要開發(fā)第三代移動通信技術(shù)，第三代移動通信技術(shù)要在各種各樣的通信環(huán)境中，滿足形形的業(yè)務(wù)需求，它的開發(fā)是以提高頻譜利用率為標(biāo)志的。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的規(guī)劃不僅要受區(qū)域覆蓋的引導(dǎo)，同時還要考慮網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)采用什么樣的形式，單層的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不便于通信資源的合理分配，基本上難以滿足移動用戶對業(yè)務(wù)的需求。

五、結(jié)論

發(fā)展移動通信技術(shù)需要綜合運(yùn)用各種技術(shù)手段，采取多元化的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)構(gòu)架發(fā)揮不同技術(shù)的個性，綜合布局，解決不同區(qū)域不同用戶群移動通信業(yè)務(wù)的不同需求，形成移動通信的整體優(yōu)勢和綜合能力。我國在網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技術(shù)上具有較大潛力，在科技飛速發(fā)展的時代，我國移動通信產(chǎn)業(yè)將面臨更大的發(fā)展機(jī)遇和更強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]李筱林.移動通信技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域分析[J].長沙鐵道學(xué)院學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2014.

移動信息技術(shù)范文6

關(guān)鍵詞：3G的概念；標(biāo)準(zhǔn)；頻譜分配；特點(diǎn)；應(yīng)用

中圖分類號：TN929.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-7712 （2014） 12-0000-01

一、3G的概念

3G是英文3rd Generation，指第三代移動通信技術(shù)[1]。它是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù)，無線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度，也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps（兆字節(jié)/每秒）、384kbps（千字節(jié)/每秒）以及144kbps的傳輸速度。簡單地說，3G實(shí)際上就是一個寬帶的無線網(wǎng)絡(luò)。

二、3G的標(biāo)準(zhǔn)

3G的主流標(biāo)準(zhǔn)為WCDMA（Wideband Code Division Multiple Access）、CDMA2000（Code Division Multiple Access 2000）和TD-SCDMA（Time-Division Synchronous Code Division Multiple Access）。

WCDMA即寬帶碼分多址，該技術(shù)可在5MHz的帶寬內(nèi)，提供最高384kbps的用戶數(shù)據(jù)傳輸速率，能夠支持移動/手提設(shè)備之間的語音、圖象、數(shù)據(jù)以及視頻通信，速率可達(dá)2Mb/s（對于局域網(wǎng)而言）或者384Kb/s（對于寬帶網(wǎng)而言）。

CDMA2000也稱為CDMA-MC（CDMA Multi-Carrier），由美國高通北美公司為主導(dǎo)提出，摩托羅拉、Lucent和后來加入的韓國三星都有參與，韓國現(xiàn)在是該標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)者。CDMA2000可支持語音、分組和數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)，還可實(shí)現(xiàn)QoS的協(xié)商。它對CDMA（IS-95）系統(tǒng)的完全兼容，成熟性和可靠性有保障，是第二代向第三代移動通信過渡最平滑的選擇。但是CDMA2000使用的多載波傳輸方式比WCDMA的直接擴(kuò)頻序列對頻率資源的浪費(fèi)大。該標(biāo)準(zhǔn)與WCDMA以及TD-SCDMA不兼容，目前我國電信采用的是該標(biāo)準(zhǔn)。

TD-SCDMA即時分-同步碼分多址，是由我國信息產(chǎn)業(yè)部電信科學(xué)技術(shù)研究院提出，與德國西門子公司聯(lián)合開發(fā)。采用了同步碼分多址技術(shù)，智能天線技術(shù)和軟件無線技術(shù)。它采用時分雙工技術(shù)能節(jié)省未來緊張的頻率資源，降低設(shè)備成本。其獨(dú)特的智能天線技術(shù)，能大大提高系統(tǒng)的容量，特別對CDMA系統(tǒng)的容量能增加50%，且降低了基站的發(fā)射功率，減少了干擾。td-scdma軟件無線技術(shù)能利用軟件修改硬件，在設(shè)計(jì)、測試方面非常方便，不同系統(tǒng)間的兼容性也易于實(shí)現(xiàn)。其缺陷在于技術(shù)的成熟性方面比另外兩種技術(shù)要欠缺，它在抗快衰落和終端用戶的移動速度方面也有待改進(jìn)。

三、3G的頻譜分配

國際電信聯(lián)盟給3G劃分了230MHz的頻帶，上行為1885～2025MHz，下行為2110～2200MHz。我國3G頻譜劃分如下：

1710-1755/1805-1850MHz和1865-1880/1945-1960MHz，帶寬共120MHz，用于蜂窩移動通信業(yè)務(wù)；1880-1900/1960-1980MHz，帶寬共40MHz，原計(jì)劃用于無線接入（FDD方式），現(xiàn)只批準(zhǔn)我國自行研制的S-CDMA系統(tǒng)使用1880-1885MHz的頻段；1900-1920MHz，帶寬共20MHz，用于無線接入（可用于DECT和PHS等時分或碼分方式），主要用來解決集中在密集辦公室區(qū)域的專業(yè)網(wǎng)以及機(jī)關(guān)、團(tuán)體和家用無繩電話等需求；2400-2483.5MHz，帶寬共83.5MHz，主要用于短距離、短信息的數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)以及計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)等。該段頻率與工業(yè)、科學(xué)、醫(yī)療設(shè)備（ISM）無線電電磁波輻射頻段共用；2535-2599MHz，帶寬共64MHz，臨時性用于多路微波有線電視傳輸系統(tǒng)。

四、3G的特點(diǎn)

第三代移動通信系統(tǒng)的主要特點(diǎn)有：

（1）第三代移動通信系統(tǒng)是一個在全球范圍內(nèi)覆蓋和使用的系統(tǒng)。它將使用共同的頻段、全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)或兼容標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)全球無縫漫游。

（2）第三代移動通信系統(tǒng)具有支持多媒體業(yè)務(wù)的能力，特別是支持Internet業(yè)務(wù)。現(xiàn)有的移動通信系統(tǒng)主要以提供話音業(yè)務(wù)為主，隨著發(fā)展一般也僅能提供100kbit/s～200kbit/s的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，GSM演進(jìn)到最高階段的速率能力為384kbit/s。

（3）第三代移動通信系統(tǒng)的業(yè)務(wù)支持從話音、分組數(shù)據(jù)到多媒體業(yè)務(wù)；應(yīng)能根據(jù)需要提供帶寬。

（4）第三代移動通信系統(tǒng)便于過渡、演進(jìn)。由于第三代移動通信引入時，第二代網(wǎng)絡(luò)已具有相當(dāng)規(guī)模，所以第三代的網(wǎng)絡(luò)一定要能在第二代網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上逐漸靈活演進(jìn)而成，并應(yīng)與固定網(wǎng)兼容。

（5）第三代移動通信系統(tǒng)支持非對稱傳輸模式。由于新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，例如，WWW瀏覽等具有非對稱特性，上行傳輸速率往往只需要幾千比特每秒，而下行傳輸速率可能需要幾百千比特每秒，甚至上兆比特每秒才能滿足需要。

五、3G得應(yīng)用

從用戶體驗(yàn)的角度可以將3G業(yè)務(wù)分為以下幾類：

（1）通信類業(yè)務(wù)，主要包括話音業(yè)務(wù)、視頻通話業(yè)務(wù)以及手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)視頻通話業(yè)務(wù)。

（2）娛樂類業(yè)務(wù)，如音樂、影視、新聞點(diǎn)播，圖片、鈴聲下載、互動游戲等。

（3）資訊類業(yè)務(wù)，如新聞類資訊、便民資訊、財(cái)經(jīng)類資訊等，用戶可以通過手機(jī)獲得電話簿、交通實(shí)況、賓館和就餐等服務(wù)。

（4）互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，用戶可以在3G手機(jī)上收發(fā)、保存電子郵件，可以使用QQ、Fetion、MSN等即時通信工具，還可以收發(fā)文字、圖片、視頻等多媒體信息。

（5）電子支付業(yè)務(wù)，用戶可以用3G手機(jī)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付、現(xiàn)場刷卡等各種支付功能。

（6）定位服務(wù)，用戶可以通過3G手機(jī)的GPS功能對其所在位置進(jìn)行定位并得到該位置相關(guān)信息。

（7）監(jiān)控服務(wù)，用戶可以用3G手機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)視、控制家用電器。

在不久的將來，移動互聯(lián)網(wǎng)會發(fā)展成為一種可以隨身應(yīng)用、不受時間和空間的局限的網(wǎng)絡(luò)，其必將是未來3G業(yè)務(wù)發(fā)展的主流趨勢。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉寶玲.3G移動通信系統(tǒng)概述[M].北京：人民郵電出版社，2008.

[2]張玉艷，于翠波.移動通信[M].北京：人民郵電出版社，2010.