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軟件工程師轉(zhuǎn)正總結(jié)范文1
論文關(guān)鍵詞:軟件工程;管理;協(xié)調(diào);溝通
軟件項(xiàng)目管理是在20世紀(jì)70年代中期美國(guó)首先提出的,當(dāng)時(shí)美國(guó)國(guó)防部專門針對(duì)軟件開(kāi)發(fā)不能按時(shí)完成交付、預(yù)算超支和質(zhì)量達(dá)不到要求的原因進(jìn)行了研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)70%的項(xiàng)目是因?yàn)楣芾聿簧埔鸬模羌夹g(shù)原因,于是人們逐漸認(rèn)識(shí)到要重視軟件開(kāi)發(fā)管理工作。而在開(kāi)發(fā)管理工作中最為重要的就是技術(shù)人員的管理。軟件工程管理和其他的項(xiàng)目管理相比較有很大的特殊性。軟件是屬于知識(shí)產(chǎn)品,其開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)革很難估計(jì)和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測(cè)和保證。因此,為了保證軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量,在軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)的過(guò)程中,除了要研究軟件的技術(shù)之外,還要研究管理的方法。特別是對(duì)技術(shù)人員的管理,要做到科學(xué)化、制度化、人性化下面針對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中人員的組織與管理的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研究。
一、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的人員組織
提到軟件工程項(xiàng)目管理,就不得不提到人,人即作為管理的實(shí)施者也是管理的對(duì)象,在軟件項(xiàng)目中開(kāi)發(fā)人員管理是核心的資源,其中人員的配置、調(diào)度安排貫穿整個(gè)軟件項(xiàng)目過(guò)程中。人員安排的組織管理是否得當(dāng),對(duì)軟件項(xiàng)目成功起到?jīng)Q定性的作用。
在軟件項(xiàng)目初始階段,要根據(jù)工作量大小、所需的專業(yè)技能類型、團(tuán)隊(duì)成員能力水平、性格和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),組建開(kāi)發(fā)小組。一般來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)小組的人數(shù)應(yīng)陔在5-10人最為合適。在組建開(kāi)發(fā)組時(shí),還應(yīng)充分估計(jì)到開(kāi)發(fā)過(guò)程中的人員風(fēng)險(xiǎn)。由于工作環(huán)境、待遇、作強(qiáng)度、公司的整體工作安排和其他無(wú)法預(yù)知的因素,一個(gè)項(xiàng)目尤其是開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)的項(xiàng)目幾乎無(wú)可避免的要面臨人員的流人流出:如果不在項(xiàng)目初期對(duì)可能出現(xiàn)的人員風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分的估計(jì),作必要的準(zhǔn)備,一旦風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),將有可能給整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)造成巨大的損失:以較低的代價(jià)進(jìn)行及早的預(yù)防是降低這種人員風(fēng)險(xiǎn)的基本策略。因此先要做好人員的組織工作。
二、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的人員管理
在軟件工程項(xiàng)目中,人員組織主要有項(xiàng)目經(jīng)理、軟件項(xiàng)目經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)、軟件工程組、系統(tǒng)工程組、系統(tǒng)測(cè)試組、軟件質(zhì)量保證組、軟件配置管理組。
1、項(xiàng)目經(jīng)理(負(fù)責(zé)人):項(xiàng)目經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)完全責(zé)任,是指導(dǎo)、控制、管理和規(guī)范某個(gè)軟件和軟/硬件系統(tǒng)建設(shè)的人,項(xiàng)目經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)是最終對(duì)客戶負(fù)責(zé)的人。
2、軟件項(xiàng)目經(jīng)理(負(fù)責(zé)人):軟件項(xiàng)目經(jīng)理(負(fù)責(zé)人) 對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的所有軟件活動(dòng)負(fù)完全責(zé)任,控制一個(gè)項(xiàng)目的所有軟件資源,按照軟件約定與項(xiàng)目經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)打交道。
3、軟件工程組:軟件工程組是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)活動(dòng)(例如:需求分析、設(shè)計(jì)、編程和測(cè)試)的人員(包括管理人員和技術(shù)人員)。
4、系統(tǒng)工程組:系統(tǒng)工程組是負(fù)責(zé)下列工作的人(既有經(jīng)理也有技術(shù)人員)的集團(tuán):規(guī)定系統(tǒng)需求;將系統(tǒng)需求分配給硬件、軟件和其它成分;規(guī)定硬件、軟件和其它成分之間的界面;以及監(jiān)控這些成分的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)以保證它們符合其規(guī)格說(shuō)明。
5、系統(tǒng)測(cè)試組:系統(tǒng)測(cè)試組是一些負(fù)責(zé)策劃和完成獨(dú)立的軟件系統(tǒng)測(cè)試的個(gè)人(既有經(jīng)理又有技術(shù)人員)的集團(tuán),測(cè)試的目的是為了確定軟件產(chǎn)品是否滿足對(duì)它的要求。
6、軟件質(zhì)量保證組:軟件質(zhì)量保證組是一些計(jì)劃和實(shí)施項(xiàng)目的質(zhì)量保證活動(dòng)的個(gè)人(既有經(jīng)理又有技術(shù)人員)的集團(tuán),其工作的目的足保證軟件過(guò)程的步驟和標(biāo)準(zhǔn)得到遵守。
7、軟件配置管理組:軟件配置管理組是一些負(fù)責(zé)策劃、協(xié)調(diào)和實(shí)施軟件項(xiàng)目的正式配置管理活動(dòng)的個(gè)人(既有經(jīng)理又有技術(shù)人員)的集團(tuán)軟件項(xiàng)目管理中的人員組織比較復(fù)雜,管理活動(dòng)是一個(gè)閉環(huán)管理的過(guò)程。軟件開(kāi)發(fā)組織中的人員管理的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是,要意識(shí)到軟件開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)組織是一群有創(chuàng)造力的軟件工程師,在整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵循規(guī)程,因?yàn)橐?guī)程所制定的目的是保證一個(gè)項(xiàng)目小組所有人在一起協(xié)調(diào)有序的工作,任何違反規(guī)程的個(gè)人行為都將對(duì)整個(gè)小組的效率產(chǎn)生影響;而在需求分析和軟件設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)上,應(yīng)大力鼓勵(lì)創(chuàng)新和創(chuàng)造性思想,打破常規(guī)去發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)用戶真正的需求要求和需求動(dòng)機(jī),力圖在系統(tǒng)設(shè)計(jì)一級(jí)上追求超出一般的解決方案。對(duì)團(tuán)隊(duì)中的成員表現(xiàn)可以建立一套評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),其目的不僅在于考核效績(jī),更在于為每個(gè)人量身定做職業(yè)和個(gè)人能力發(fā)展的道路。從而為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)作出基礎(chǔ)保障。一個(gè)合格的軟件工程師應(yīng)在以下六個(gè)方面體現(xiàn):
(1)軟件編程能力。這是一個(gè)軟件工程師的基礎(chǔ),主要衡量他的代碼質(zhì)量,有沒(méi)有好的編程習(xí)慣,代碼是否易懂、易維護(hù)、簡(jiǎn)潔有效。我們要求所有工程必須達(dá)到這個(gè)基本要求。
(2)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)能力。一方面衡量是否有能力完成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),另一方面要求做實(shí)現(xiàn)的工程師能否領(lǐng)會(huì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)意圖,有系統(tǒng)意識(shí),并時(shí)刻貫穿于具體實(shí)現(xiàn)當(dāng)中。
(3)領(lǐng)域知識(shí)。軟件開(kāi)發(fā)都是為解決某一領(lǐng)域的問(wèn)題,而具有相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)將會(huì)有利于產(chǎn)生高質(zhì)量且貼近用戶的產(chǎn)品。
(4)管理和協(xié)調(diào)能力。軟件開(kāi)發(fā)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),如何組織好一個(gè)團(tuán)隊(duì)并使其產(chǎn)生效率將直接影響資源的有效利用率。
(5)溝通和展示能力。團(tuán)隊(duì)的有效活動(dòng)需要交流和溝通的支持,是我們又必須到內(nèi)部交流所產(chǎn)生的代價(jià),應(yīng)設(shè)法提高交流的效率,使其在最小的代價(jià)下運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
(6)創(chuàng)新和創(chuàng)造能力。創(chuàng)新能力將是一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)富有活力的體現(xiàn)。要注意發(fā)掘和培養(yǎng)富有創(chuàng)造力的軟件人才,使他們有施展才能的空間。
通過(guò)這六個(gè)方面的測(cè)評(píng),這有利于軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)健康而長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展。對(duì)于不同素質(zhì)的人在委派工作崗位時(shí),要注意用人所長(zhǎng)、避人所短。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作優(yōu)勢(shì),促進(jìn)項(xiàng)目的和諧進(jìn)展。
三、項(xiàng)目績(jī)效考核
良好的績(jī)效評(píng)估能促使項(xiàng)目人員改變自己的行為,幫助個(gè)人在組織環(huán)境的自我學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)。項(xiàng)目績(jī)效考核的對(duì)象包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、成員個(gè)人和項(xiàng)目經(jīng)理,根據(jù)考核對(duì)象的不同,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法會(huì)有所側(cè)重點(diǎn)。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)中,主要集中在時(shí)間和成本績(jī)效管理,評(píng)價(jià)方式常用的是調(diào)查法,組織根據(jù)調(diào)查的結(jié)果對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及給今后項(xiàng)目工作帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行評(píng)估。而在團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目經(jīng)理的考核中,比較有趣的是項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員一方面懼怕對(duì)自己的評(píng)估考核,擔(dān)心考核的標(biāo)準(zhǔn)是否公平合理,自己的表現(xiàn)能否帶來(lái)高額的獎(jiǎng)金或工資的大幅增長(zhǎng)。另一方面是內(nèi)心又渴望組織的考核,認(rèn)為自己對(duì)項(xiàng)目的努力程度以及付出的勞動(dòng)成果應(yīng)有良好的回報(bào),考核的結(jié)果也正是對(duì)勞動(dòng)成果的量化。不同的是項(xiàng)目經(jīng)理在被評(píng)審的同時(shí),還要承擔(dān)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的考核工作。值得注意的是:項(xiàng)目經(jīng)理在績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中的介入深度,會(huì)因組織結(jié)構(gòu)的不同而有所不同。例如:平衡矩陣中,項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行聯(lián)合評(píng)價(jià);項(xiàng)目型矩陣中,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)評(píng)估個(gè)人績(jī)效。
一般來(lái)說(shuō),所有的績(jī)效評(píng)估方法都將集中于它為各個(gè)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人文技能。在IT企業(yè)項(xiàng)且績(jī)效管理過(guò)程中,為掌握關(guān)鍵知識(shí)的員工提供合適的崗位和獎(jiǎng)金制度,并制定相應(yīng)的績(jī)效考核制度,給員工帶來(lái)穩(wěn)定感和挑戰(zhàn)性,防止完工不報(bào)告等不良行為因素的發(fā)生尤為重要。這里我們比較推崇的方法是“360度反饋(360一degreefeedback)”評(píng)估。這種方法要求從參與項(xiàng)目活動(dòng)的所有人那里收集到工作績(jī)效方面的反饋意見(jiàn),包括職能經(jīng)理、同事和下級(jí)甚至客戶。一方面這在結(jié)構(gòu)層次簡(jiǎn)單的IT企業(yè)中較易實(shí)現(xiàn),另一方面能全面發(fā)現(xiàn)個(gè)人的長(zhǎng)處和短處,為提高績(jī)效水平制定行動(dòng)計(jì)劃。關(guān)于這方面的討論讀者可以參考相關(guān)書(shū)籍。
四、營(yíng)造輕松愉悅的工作環(huán)境
當(dāng)注重人員管理的同時(shí),也要從項(xiàng)目的工作環(huán)境人手,為軟件工程項(xiàng)目工作人員營(yíng)造輕松愉悅的工作環(huán)境,從而提高技術(shù)人員的工作熱情,保證技術(shù)人員的心理健康。這里我們提倡培養(yǎng)技術(shù)人員的職業(yè)幸福感,對(duì)工程項(xiàng)目具有非常重要的意義。出色職業(yè)幸福感的管理可以大大提升技術(shù)人員的滿意度,高的技術(shù)人員滿意度能夠獲得有效用戶滿意度,于是就能夠?yàn)楣こ添?xiàng)目創(chuàng)造更大的價(jià)值。來(lái)自哈佛大學(xué)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),工作人員滿意度提高5%,會(huì)連帶提升11.9%的外部客戶滿意度,同時(shí)也可以使企業(yè)效益提升2.5%。可見(jiàn),企業(yè)若能有效提高員工的職業(yè)幸福感,就能提高工作效率,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力要想提高技術(shù)人員的職業(yè)幸福感,就要清楚他們最為關(guān)心的是什么。經(jīng)過(guò)研究認(rèn)為技術(shù)人員在工程項(xiàng)目中最關(guān)注的三個(gè)方面是:(1)能賺多少錢;(2)通過(guò)參與項(xiàng)目個(gè)人能有什么樣的發(fā)展;(3)工作時(shí)能保證愉悅的心情,舒適的工作環(huán)境。因此在進(jìn)行工作人員職業(yè)幸福感管理時(shí)也可以從這些方面入手,具體如下:
l、公開(kāi)項(xiàng)目資金情況,明確個(gè)人可得收入
公開(kāi)項(xiàng)目收支情況,讓全體項(xiàng)目參與者了解整個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)收,增強(qiáng)奮斗目標(biāo)。當(dāng)參與者明確個(gè)人的項(xiàng)目收益后,能夠激勵(lì)參與者的工作熱情,促進(jìn)項(xiàng)目的完成。
2、提供良好的技術(shù)人員發(fā)展平臺(tái)
自從傳統(tǒng)的“鐵飯碗”的終身雇傭關(guān)系被打破后,個(gè)人要在社會(huì)上生存,唯一的生存之道就是不斷地發(fā)展,提升。因此,技術(shù)人員在依靠技術(shù)賺取收入的同時(shí),能否發(fā)展提高,成為技術(shù)人員最為關(guān)注的問(wèn)題。企業(yè)應(yīng)為技術(shù)人員搭建一個(gè)公平、合理、公正的發(fā)展平臺(tái),建立員_丁=職業(yè)發(fā)展通道,明確晉升標(biāo)準(zhǔn),崗位能力標(biāo)準(zhǔn),牽引員工不斷的努力提高。同時(shí),在企業(yè)內(nèi)部為技術(shù)人員提供課程、導(dǎo)師、輪崗等多種發(fā)展所需的資源,建立培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等體系,為技術(shù)人員發(fā)展提供有力的支撐。減少完成一個(gè)項(xiàng)目,更新一批技術(shù)人員的現(xiàn)狀,降低企業(yè)的培養(yǎng)成本,穩(wěn)固一只技術(shù)過(guò)硬,相對(duì)穩(wěn)定的合作團(tuán)隊(duì)。為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3、營(yíng)造良好的文化氛圍,體現(xiàn)人文關(guān)懷
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,“人”成為最大的財(cái)富,在“以人為本”的理念指導(dǎo)下,越來(lái)越重視技術(shù)人員的個(gè)人發(fā)展,關(guān)心他的個(gè)人感受。不僅應(yīng)不斷的豐富技術(shù)人員的文化生活,組織豐富多彩的文化活動(dòng),在組織內(nèi)營(yíng)造積極、奮進(jìn)、信任、分享、合作的文化氛圍。同時(shí),也應(yīng)建立科學(xué)、公正、公平的制度體系,包括上面提到的測(cè)評(píng),薪酬福利等,使技術(shù)人員安心、快樂(lè)的工作,提高幸福指數(shù),讓技術(shù)人員得到較高的職業(yè)幸福感。
軟件工程師轉(zhuǎn)正總結(jié)范文2
公司新員工試用期個(gè)人總結(jié)范文一
自20xx年x月份以來(lái)很榮幸來(lái)到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過(guò)去了,這段時(shí)間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場(chǎng)生活。先將這三個(gè)月來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、 工作方面
剛開(kāi)始我和其他人的感覺(jué)是一樣的,就是文員這個(gè)職位很清閑,一天沒(méi)什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開(kāi)始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來(lái)慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來(lái)就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過(guò)與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者,也是最重要的一個(gè)收獲在與來(lái)訪的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候,由原來(lái)的不敢說(shuō)話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說(shuō)話了,接電話也是,也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人,不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了,因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力,同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。
二、 學(xué)習(xí)方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識(shí),也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來(lái)不但充實(shí)了自己,自己也學(xué)到了很多知識(shí)。
三、 生活方面
參加工作以來(lái),每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺(jué),生活開(kāi)始變得有規(guī)律起來(lái)。雖然是一個(gè)人生活,很多事情都要自己來(lái)做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力,以前我就挺獨(dú)立的,現(xiàn)在我越來(lái)越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結(jié):
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步, 但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維 方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!
需要公司提供的幫助:
如果就文員這個(gè)職位來(lái)說(shuō),我是覺(jué)得除了一些我需要掌握的知識(shí)技能外沒(méi)什么需要公司幫助的,但是如果就公司的發(fā)展來(lái)看,我個(gè)人認(rèn)為有必要對(duì)公司的所有員工定期進(jìn)行培訓(xùn),每個(gè)員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容,既然是一個(gè)公司的,共同從事于同一個(gè)行業(yè)就要對(duì)這個(gè)公司或者這個(gè)行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。
下一步的計(jì)劃:
我認(rèn)為既然已經(jīng)選擇的文員這個(gè)職位,就要從中學(xué)到文員應(yīng)該具備的能力和知識(shí),比如word文檔的一些排版,ppt的設(shè)計(jì)制作,excel表格的制作,雖然這些我也會(huì),但是并不精通,只是一些基本操作,我了解到要做好一個(gè)優(yōu)秀的文員,不但要熟練操作打印機(jī)的使用,還要精通office辦公軟件的使用,會(huì)制作一些復(fù)雜word文檔的排版,會(huì)制作精美的ppt幻燈片,更要熟悉excel表格的一些函數(shù)計(jì)算等等,這些看似簡(jiǎn)單其實(shí)真正能達(dá)到一些高要求是需要時(shí)間和很多的實(shí)踐操作的。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同,大部分都是在管理網(wǎng)店,偶爾做一些文檔,也都是一些基本的,但是我認(rèn)為既然我身在文員這個(gè)職位,就要主動(dòng)學(xué)習(xí)文員應(yīng)該會(huì)的技能,這樣我才能有所進(jìn)步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務(wù)后,利用剩余時(shí)間學(xué)習(xí)office辦公軟件的操作,爭(zhēng)取做到能熟練操作這些辦公軟件,這樣我也就成了真正意義上的文員了!
公司新員工試用期個(gè)人總結(jié)范文二
我于 20年x月x日進(jìn)入公司成為試用員工,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月,在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我慢慢地適應(yīng)著個(gè)公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié):
在這段時(shí)間內(nèi),我先后在人力資源部和測(cè)試部擔(dān)任行政前臺(tái)和軟件測(cè)試員的職位:
初到公司,我擔(dān)任公司的行政前臺(tái)一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè),并參加公司了對(duì)新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過(guò)這些資料和培訓(xùn),我對(duì)公司有了一定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)任公司的行政前臺(tái)的崗位期間,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來(lái)訪人員的接待工作??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)及申購(gòu)庫(kù)存所缺物品,保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門的信件準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料,以及向財(cái)務(wù)報(bào)銷各類費(fèi)用。
負(fù)責(zé)員工的考勤,及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報(bào)表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。 行政前臺(tái)的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面,為公司作出貢獻(xiàn)。當(dāng)然初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更加全面杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測(cè)試部門,擔(dān)任軟件測(cè)試員一職,測(cè)試部門的工作是我之前沒(méi)有接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也很大,但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了軟件測(cè)試的工作環(huán)境和操作流程。
總結(jié)軟件測(cè)試的最主要工作就是尋找和描述手機(jī)功能的缺陷,大體可以概括為:準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、完整、規(guī)范。
描述要點(diǎn)時(shí)標(biāo)題需要明確指明錯(cuò)誤要點(diǎn);操作過(guò)程描述出測(cè)試的整個(gè)過(guò)程,包括工作環(huán)境,測(cè)試機(jī)器的運(yùn)行條件,盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫(xiě)明實(shí)際的運(yùn)行結(jié)果和預(yù)期期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測(cè)試報(bào)告及評(píng)估模式要點(diǎn):標(biāo)題、版本號(hào)、測(cè)試人員、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、概率性、及個(gè)人對(duì)此次版本測(cè)試的評(píng)估等。
此外有些問(wèn)題會(huì)與軟件工程師所設(shè)計(jì)的版本有差距,甚至是一些小問(wèn)題,這時(shí)候更應(yīng)該發(fā)揮溝通能力,善于表達(dá)觀點(diǎn),表明軟件缺陷為何必須修復(fù),并通過(guò)實(shí)際演示求證觀點(diǎn)。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決,這對(duì)節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測(cè)試過(guò)程中,盡量做到80-20原則,在分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)階段的復(fù)審和測(cè)試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免 80的 Bug,而系統(tǒng)測(cè)試又能找出其余 Bug 中的80,最后的 5的 Bug 可能只有在用戶的大范圍、長(zhǎng)時(shí)間使用后才會(huì)暴露出來(lái)。因?yàn)闇y(cè)試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,無(wú)法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯(cuò)誤。這就需要每個(gè)人帶著責(zé)任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個(gè)月的工作中,公司給了我很多機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和發(fā)展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著,盡管活著,每年還在成長(zhǎng),但是畢竟是一棵草,吸收雨露陽(yáng)光,但是長(zhǎng)不大,人們可以踩過(guò)你,但是人們不會(huì)因?yàn)槟愕耐纯啵a(chǎn)生痛苦,人們不會(huì)因?yàn)槟惚徊龋鴣?lái)憐憫你,因?yàn)槿藗儽旧砭蜎](méi)有看到你,所以每一個(gè)人都應(yīng)該像樹(shù)一樣的成長(zhǎng),即使我們現(xiàn)在什么都不是,但是只要你有樹(shù)的種子,即使你被踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分,自己成長(zhǎng)起來(lái),當(dāng)你長(zhǎng)成參天大樹(shù)以后,遙遠(yuǎn)的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著是美麗的風(fēng)景,死了依然是棟梁之才,活著死了都有用,這是我們每一個(gè)人做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。
在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì)到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機(jī)會(huì),我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),謝謝!
公司新員工試用期個(gè)人總結(jié)范文三
轉(zhuǎn)眼間已至12月,進(jìn)入公司至今,已有兩個(gè)月的時(shí)間,回首這兩個(gè)月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
1. 工作收獲:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)
(3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2. 工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。
接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3. 需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。