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電子商務(wù)理論知識(shí)范文1
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；智能化；發(fā)展趨勢(shì)
中圖分類號(hào)：G72文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1672-1578（2015）05-0433-01
1.前言
電子商務(wù)檔案管理的智能化發(fā)展歷程是同步于圖像信息智能技術(shù)的發(fā)展歷程，它體現(xiàn)在智能化的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策略和客戶關(guān)系的管理之中。電子版的檔案管理不同于傳統(tǒng)的紙質(zhì)版檔案管理，它能夠通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以極快的傳輸速度將資料進(jìn)行讀取和保存，最后形成一份直觀的電子檔案。電子商務(wù)時(shí)代所產(chǎn)生的大量信息包括：電子郵件、電子合同、電子簽名、產(chǎn)品資料、交易及支付過(guò)程等信息，有別于平常的紙質(zhì)文件信息，而企業(yè)在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)期間會(huì)累積越來(lái)越多的檔案信息，為了能夠?qū)⒕薮蟮碾娮訖n案進(jìn)行有效收集、歸類，保證電子檔案的真實(shí)性、完整性、有效性和安全性，智能化的電子商務(wù)檔案管理是不可阻擋的必然趨勢(shì)。
2.電子商務(wù)檔案管理的特點(diǎn)
電子商務(wù)是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子方式進(jìn)行買賣雙方不謀面的商貿(mào)活動(dòng)，存在著大量的原始文件、客戶真實(shí)信息、交易信息等重要文件，以虛擬的形式記錄在檔案管理中[1]。電子商務(wù)檔案管理的特點(diǎn)有以下四點(diǎn)：（1）虛擬性。首先，電子商務(wù)活動(dòng)發(fā)生的行為是虛擬行為，所產(chǎn)生的活動(dòng)交易信息和文件記錄都具有虛擬性，電子商務(wù)的虛擬性特征在與紙質(zhì)檔案上的比較中有明顯體現(xiàn)。例如：在電子商務(wù)交易過(guò)程中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)存貨的查詢、產(chǎn)品的展示到確定交易，產(chǎn)生出各個(gè)過(guò)程的信息記錄等都是具有虛擬性特征的檔案。（2）復(fù)雜性。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)擁有復(fù)雜而準(zhǔn)確的操作技能，能夠?qū)㈦娮由虅?wù)活動(dòng)中的數(shù)字信息進(jìn)行解碼并記錄給人類查詢存檔，客觀上形成了電子商務(wù)檔案信息的復(fù)雜性。（3）集成性。電子商務(wù)檔案信息不同于紙質(zhì)版，不僅具有了虛擬性還有集成性的特點(diǎn)，它可以將文字、數(shù)字、圖片、視頻、聲音等基本信息集成在一份檔案中，然后把這些信息對(duì)外或?qū)?nèi)完整、真實(shí)地呈現(xiàn)出來(lái)。（4）危險(xiǎn)性。由于電子商務(wù)活動(dòng)是虛擬的，都是通過(guò)不同的介質(zhì)在進(jìn)行，存儲(chǔ)和攜帶的過(guò)程中容易受到黑客的攻擊，利用木馬等病毒程序?qū)﹄娮由虅?wù)內(nèi)部存儲(chǔ)信息進(jìn)行破壞，具有易被破壞危險(xiǎn)性等特點(diǎn)。
3.電子商務(wù)檔案管理智能化發(fā)展
電子商務(wù)檔案管理智能化發(fā)展可分為電子商務(wù)檔案信息存儲(chǔ)的智能化發(fā)展、電子商務(wù)檔案信息處理與搜索的智能化發(fā)展、電子商務(wù)檔案信息應(yīng)用的智能化發(fā)展三大類，第一：信息存儲(chǔ)的智能化發(fā)展需要經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)精密的操作系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)，通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將電子檔案放入某種存儲(chǔ)介質(zhì)中得到有效的存儲(chǔ)能力。要實(shí)現(xiàn)信息存儲(chǔ)的智能化發(fā)展，就必須進(jìn)行對(duì)存儲(chǔ)系統(tǒng)不斷優(yōu)化，才能達(dá)到智能化水平，同時(shí)還突出了信息存儲(chǔ)智能化的高可用性和高可靠性[2]。第二：信息檢索的智能化發(fā)展不僅存在著必要性，也是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑，智能化的圖像信息檢索的產(chǎn)生對(duì)我國(guó)智能化檢索水平有著非常重大的意義 。在智能化存儲(chǔ)過(guò)程中，對(duì)于一些加密過(guò)或者未加密過(guò)的信息，要實(shí)現(xiàn)智能化檢索才能提高商務(wù)化水平。第三：將存儲(chǔ)的電子商務(wù)檔案信息進(jìn)行合理運(yùn)用，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展帶來(lái)相對(duì)的良好保障，為未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策略和客戶關(guān)系之間的管理提供有效信息。
4.結(jié)語(yǔ)
綜上所述，有效利用計(jì)算機(jī)科學(xué)系統(tǒng)為電子商務(wù)創(chuàng)造出無(wú)限智能化水平，結(jié)合電子商務(wù)的虛擬性、復(fù)雜性、集成性、危險(xiǎn)性的特點(diǎn)研究出突破每一項(xiàng)技術(shù)難題的軟件，加快企業(yè)信息智能化建設(shè)步伐，將電子商務(wù)智能化管理走進(jìn)人們的日常生活中，把電子商務(wù)信息時(shí)代推向更高的領(lǐng)域。
參考文獻(xiàn)：
電子商務(wù)理論知識(shí)范文2
摘要：電子商務(wù)是高校經(jīng)濟(jì)管理類中的重要課程，既有理論知識(shí)，也有實(shí)踐操作方面的技能。對(duì)于高校學(xué)生而言，實(shí)踐教學(xué)在電子商務(wù)課程中占據(jù)的地位很重要。但由于目前高校的電子商務(wù)課程在實(shí)踐教學(xué)方面存在一些問(wèn)題，影響了電子商務(wù)課程的教學(xué)質(zhì)量。所以，高校的教育工作者還要采取相應(yīng)的措施，對(duì)電子商務(wù)課程的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行改革，進(jìn)而提升電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實(shí)踐教學(xué)；改革
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）21-0135-02
引言：電子商務(wù)作為一門涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷、金融、物流和計(jì)算機(jī)技術(shù)等學(xué)科的跨學(xué)科課程，不僅是一門綜合性較強(qiáng)的課程，還對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力要求很高。學(xué)生不但需要掌握一些相關(guān)的電子商務(wù)知識(shí)，還需要懂一些電子商務(wù)操作技能。目前很多高校都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)課程，但電子商務(wù)課程教學(xué)的現(xiàn)狀是高校只重視理論教學(xué)，忽視了實(shí)踐教學(xué)，所以對(duì)電子商務(wù)課程的實(shí)踐教學(xué)實(shí)施改革成了電子商務(wù)課程教學(xué)的關(guān)鍵。
一、電子商務(wù)課程的特點(diǎn)
（一）電子商務(wù)是一門具有較強(qiáng)應(yīng)用性的課程
電子商務(wù)課程是一門應(yīng)用性比較強(qiáng)的專業(yè)課程，使學(xué)生能夠使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)是電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)。作為應(yīng)用型的課程，要求將理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)，學(xué)生不但要學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，還要參與到實(shí)踐活動(dòng)中。讓學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)交易活動(dòng)，不僅可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)興趣，還能鍛煉學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。電子商務(wù)作為一門應(yīng)用型的課程，還要求教師具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過(guò)程中，能夠根據(jù)實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容，安排相應(yīng)的實(shí)踐應(yīng)用活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)踐操作過(guò)程中，提升自身的實(shí)踐技能。
（二）電子商務(wù)課程是一門具有創(chuàng)新性的課程
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的商業(yè)模式不斷發(fā)生改變，形成了新的商業(yè)模式。比如，百度、阿里巴巴、騰訊、淘寶和天貓等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在科技信息技術(shù)不斷進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展讓更多的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始思考利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)改造。電子商務(wù)課程的實(shí)踐教學(xué)在進(jìn)行理論知識(shí)講解的同時(shí)，還要重視加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，借助互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新，提升傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展水平。
二、電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)的發(fā)展突飛猛進(jìn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，高校還要格外重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。電子商務(wù)作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的必修課，不但有諸多實(shí)踐技能操練，還因?yàn)樯婕暗胶芏鄬W(xué)科知識(shí)，有助于擴(kuò)寬學(xué)生的知識(shí)面，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理和經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)因?yàn)槎紝儆诮?jīng)濟(jì)管理類專業(yè)，因而這些專業(yè)基本上都開(kāi)設(shè)有電子商務(wù)課程。在這些專業(yè)的電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)中，主要是利用電子商務(wù)教學(xué)模擬軟件，讓學(xué)生模擬B2B、B2C或C2C的操作交易流程。雖然上述操作可以使學(xué)生掌握B2C、C2C和B2B的操作方法，但與現(xiàn)實(shí)中的阿里巴巴、天貓和淘寶等電子商務(wù)交易活動(dòng)仍存在一定的差距，對(duì)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中進(jìn)行真實(shí)的電子商務(wù)交易活動(dòng)沒(méi)有實(shí)際幫助。因而，學(xué)生對(duì)電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí)興趣不大，無(wú)法實(shí)現(xiàn)理想的電子商務(wù)學(xué)習(xí)效果。電子商務(wù)課程教學(xué)和傳統(tǒng)的理論知識(shí)課程教學(xué)不同，它的實(shí)踐應(yīng)用性比較強(qiáng)，需要學(xué)生在真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)情境下進(jìn)行學(xué)習(xí)。但由于當(dāng)前教學(xué)條件不允許，同時(shí)為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)的管理安全需要，高校機(jī)房的計(jì)算機(jī)基本上都沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)，電腦只能進(jìn)行PPT教學(xué)課件展示，無(wú)法進(jìn)行真正的電子商務(wù)交易實(shí)踐教學(xué)。
三、電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)的改革措施
（一）課程實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容要與實(shí)際生活緊密結(jié)合
1.采用多媒體技術(shù)進(jìn)行電子商務(wù)理論知識(shí)教學(xué)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，淘寶、天貓、京|等電子商務(wù)網(wǎng)站的迅速發(fā)展，使網(wǎng)購(gòu)成為人們?nèi)粘Ｉ钯?gòu)物的重要方式，電子商務(wù)也因此成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。所以，在電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，對(duì)于理論知識(shí)的講解，還要采用多媒體技術(shù)，使用視頻、音頻、影像等教學(xué)資料進(jìn)行講述，對(duì)大家熟悉的電子商務(wù)網(wǎng)站和電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行實(shí)例分析。比如在講到電子商務(wù)的分類時(shí)，可以結(jié)合京東商城（B2C模式）和淘寶網(wǎng)（C2C模式）來(lái)進(jìn)行講解，也可以加入一些有關(guān)京東商城和淘寶的廣告宣傳片等視頻資料，加深學(xué)生對(duì)電子商務(wù)分類的記憶，激發(fā)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生對(duì)電子商務(wù)分類的分析判斷能力。在講到電子商務(wù)支付技術(shù)的安全性問(wèn)題時(shí)，可以播放一些有關(guān)支付安全的視頻資料，讓學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的支付安全知識(shí)有更全面的了解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的電子商務(wù)支付安全防范意識(shí)。
2.在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中加入與現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)相結(jié)合的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。在電子商務(wù)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，加入和現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系密切的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，不僅能提高學(xué)生對(duì)電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí)興趣，還有助于提高學(xué)生分析、解決問(wèn)題的能力。而在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中可以加入的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：
（1）到電子商務(wù)網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員。不管是電子商務(wù)交易活動(dòng)中的買方還是賣方，必須要選擇到相應(yīng)的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)。
（2）在網(wǎng)上開(kāi)通銀行賬戶，以便學(xué)生能夠更好地進(jìn)行電子商務(wù)交易活動(dòng)。
（3）申請(qǐng)第三方支付平臺(tái)賬戶，同時(shí)要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
（4）讓學(xué)生作為電子商務(wù)活動(dòng)中的買方，進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)，了解電子商務(wù)交易的具體流程。
（5）讓學(xué)生當(dāng)作電子商務(wù)交易活動(dòng)賣方，學(xué)會(huì)管理自己的網(wǎng)店，比如進(jìn)行產(chǎn)品以及產(chǎn)品下架等操作處理。
（6）讓學(xué)生設(shè)計(jì)電子商務(wù)交易的網(wǎng)店。并把自己設(shè)計(jì)的網(wǎng)店在校園網(wǎng)上，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)有所了解。
電子商務(wù)理論知識(shí)范文3
電子商務(wù)技術(shù)是集計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信、數(shù)據(jù)庫(kù)和信息安全等計(jì)算機(jī)軟、硬件技術(shù)于一體的綜合應(yīng)用技術(shù)。學(xué)生想要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)論文、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息安全理論等是前提。在技術(shù)層面講，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的成熟促使了電子商務(wù)發(fā)展和壯大，電子商務(wù)的交易離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，所以要學(xué)好電子商務(wù)，就一定要有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；從交易安全方面講，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)安全等也是電子商務(wù)交易中重點(diǎn)要維護(hù)但卻始終存在安全問(wèn)題的，所以電子商務(wù)專業(yè)學(xué)好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程是關(guān)鍵。
電子商務(wù)專業(yè)在開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)，往往存在一些普遍問(wèn)題，如選用教材不當(dāng)，教師資源匱乏等；注重理論教學(xué)，忽視實(shí)踐教學(xué)，理論與實(shí)踐相脫節(jié)，學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)中表現(xiàn)出動(dòng)手能力不強(qiáng)，不能將所學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)踐。因此我們提出在資源有限的前提下，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行改革，真正的實(shí)現(xiàn)理論緊密聯(lián)系實(shí)際，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)際應(yīng)用能力。以下是筆者對(duì)課程教學(xué)改革的總結(jié)提煉，希望能對(duì)相關(guān)院校的電子商務(wù)專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程教學(xué)起到一定的借鑒作用。
1 電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程改革
1.1 教材選擇
教材是實(shí)現(xiàn)教育思想和教學(xué)要求的重要保證，是教學(xué)改革中的一項(xiàng)重要基本建設(shè)，如果沒(méi)有好的教材，提高教學(xué)質(zhì)量只是一句空話[1]。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教材而言，既要保持計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)特有的知識(shí)點(diǎn)，又要符合電子商務(wù)專業(yè)的特色，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：①電子商務(wù)專業(yè)定位準(zhǔn)確；②計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)內(nèi)容先進(jìn)；③符合電子商務(wù)專業(yè)特色而對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有所取舍；④適合電子商務(wù)專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程體系化；⑤適合于應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)而注重實(shí)踐教學(xué)的案例設(shè)計(jì)。
優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教材并不少，一些重點(diǎn)本科院校使用最多的是Andrew S.Tanenbaum著的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》，James F.Kurose著的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 自頂向下方法》和謝希仁著的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》，這三本教材均屬于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的精品教材[2]。其中Tanenbaum的教材難度最大，原理講解透徹；Kurose的教材最大特點(diǎn)是自頂向下和關(guān)注因特網(wǎng)[3]，其講解的思路能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更容易讓學(xué)生接受；而謝希仁的教材內(nèi)容講解清晰，語(yǔ)言精練且通俗易懂[4]。在我校，多年使用謝希仁著的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》后發(fā)現(xiàn)，其教材理論性強(qiáng)，適合于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)，但不適合應(yīng)用技術(shù)型院校的非網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)習(xí)。
對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的理論知識(shí)學(xué)習(xí)是難點(diǎn)，但電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)偏向應(yīng)用，所以在教材選擇上應(yīng)注重計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)要注重實(shí)踐和應(yīng)用。近年來(lái)我們采用馮博琴教授編寫(xiě)的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》教材，這本教材內(nèi)容體現(xiàn)了信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，強(qiáng)調(diào)面向應(yīng)用，注重培養(yǎng)應(yīng)用能力，針對(duì)多數(shù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，盡量采用通俗易懂的方法解釋復(fù)雜的概念，既講解了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)，又注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，適合應(yīng)用技術(shù)型院校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生選用。
1.2 雙師型素質(zhì)教師培養(yǎng)
21世紀(jì)以來(lái)，國(guó)家提出“科教興國(guó)”戰(zhàn)略，伴隨著應(yīng)用技術(shù)型院校的轉(zhuǎn)型，各高校把提高在校教師的學(xué)歷程度和實(shí)踐能力成為首要任務(wù)[5]。對(duì)于應(yīng)用技術(shù)型院校，要求在校教師具有碩士研究生及以上學(xué)歷、扎實(shí)的理論知識(shí)，同時(shí)具有相關(guān)職業(yè)證書(shū)，并且要有相關(guān)專業(yè)一線工作崗位的實(shí)踐的經(jīng)歷。但由于研究生教育以學(xué)術(shù)科研為主體，學(xué)生畢業(yè)后直接進(jìn)入工作學(xué)校的校門，沒(méi)有實(shí)踐機(jī)會(huì)，這樣使得大部分的教師理論知識(shí)扎實(shí)，但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致專業(yè)教師授課時(shí)，注重理論傳授，缺乏實(shí)踐技能的指導(dǎo)，理論和實(shí)踐之間出現(xiàn)嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象。專業(yè)教師的總體特點(diǎn)：理論性較強(qiáng)、實(shí)踐指導(dǎo)能力較弱。所以，在培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才的課程改革過(guò)程中，培養(yǎng)雙師素質(zhì)教師是勢(shì)在必行的。
對(duì)于教授電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的教師，需具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的，同時(shí)還需具備相關(guān)電子商務(wù)領(lǐng)域知識(shí)。我們?cè)诒ＷC教學(xué)工作的同時(shí)，選派教師外出學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)后在相關(guān)企業(yè)單位掛職鍛煉，培養(yǎng)了教師的實(shí)踐能力；同時(shí)鼓勵(lì)教師參加相關(guān)職業(yè)資格考試，獲取相關(guān)職業(yè)證書(shū)；另外要求教師積極參加相關(guān)職業(yè)技術(shù)大賽，在參賽中學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以此提高教師職業(yè)能力和實(shí)踐能力，為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的實(shí)踐教學(xué)改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.3 理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相結(jié)合
在有效保證教材和師資兩個(gè)條件的前提下，在電子商務(wù)專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程中將理論與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合是水到渠成的事情。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)，學(xué)生在學(xué)習(xí)了抽象的理論知識(shí)后，通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)來(lái)加深對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握。我們將課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)分為教學(xué)實(shí)驗(yàn)和課程設(shè)計(jì)兩個(gè)部分，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，理論教師與實(shí)驗(yàn)教師共同制定教學(xué)日歷，在講授理論知識(shí)后完成實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)，承上啟下，既利于理論知識(shí)的鞏固，又有效的完成了實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，從而達(dá)到理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐鞏固理論的目的。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容在理論課堂上由理論教師講解，并在實(shí)驗(yàn)室由理論教師和實(shí)驗(yàn)員輔助完成，實(shí)踐應(yīng)用性實(shí)驗(yàn)在實(shí)驗(yàn)室由實(shí)驗(yàn)員講解，同時(shí)由理論教師和實(shí)驗(yàn)員同時(shí)輔導(dǎo)完成。在具體實(shí)踐教學(xué)中，以分組實(shí)驗(yàn)的形式來(lái)完成實(shí)驗(yàn)課內(nèi)容，以模擬實(shí)驗(yàn)軟件和真實(shí)實(shí)驗(yàn)設(shè)備應(yīng)用相結(jié)合的方式，既鍛煉了小組內(nèi)部的合作精神，又在小組之間的競(jìng)爭(zhēng)中利用現(xiàn)有資源更大程度提高學(xué)生計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力。同時(shí)，專業(yè)實(shí)驗(yàn)室全天候開(kāi)放，在上課之余，學(xué)生可以申請(qǐng)免費(fèi)使用實(shí)驗(yàn)室，不限次數(shù)，直到學(xué)會(huì)為止。在實(shí)驗(yàn)環(huán)境有保障的前提下讓學(xué)生真正參與了實(shí)踐，提高了學(xué)生的應(yīng)用技術(shù)水平。
1.4 專業(yè)一體化教學(xué)改革
專業(yè)一體化教學(xué)在我校電子商務(wù)專業(yè)多年的改革中一直被視為重點(diǎn)方式，它將電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課和專業(yè)課有機(jī)結(jié)合，讓各門課程之間的聯(lián)系發(fā)揮的淋漓盡致，從而培養(yǎng)系統(tǒng)性的應(yīng)用技術(shù)型人才。
我校電子商務(wù)專業(yè)劃分為網(wǎng)站開(kāi)發(fā)方向和商務(wù)方向兩大方向。網(wǎng)站開(kāi)發(fā)方向的人才培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生在電子商務(wù)領(lǐng)域具有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等相關(guān)職業(yè)的應(yīng)用型人才，這個(gè)方向的學(xué)生，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程中著重講解網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、局域網(wǎng)的應(yīng)用和網(wǎng)站的等知識(shí)；商務(wù)方向的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出能夠進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)行和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)上交易、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際貿(mào)易等一線工作的高素質(zhì)應(yīng)用技能型人才，針對(duì)這個(gè)方向的學(xué)生，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程中，要著重講解網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用等應(yīng)用性較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。使學(xué)生在學(xué)習(xí)中目標(biāo)明確，從而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
2 改革效果反饋
2.1 提高了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)效率
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的理論課堂上，教師將呆板枯燥的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為與實(shí)踐緊密結(jié)合的應(yīng)用問(wèn)題，學(xué)生有目的、帶任務(wù)性的學(xué)習(xí)，從枯燥的純粹的理論學(xué)習(xí)中走出來(lái)，將更多的時(shí)間用在任務(wù)的解決上，培養(yǎng)了學(xué)生解決問(wèn)題的能力，通過(guò)小組內(nèi)成員的討論和配合，鍛煉了學(xué)生的合作能力，為后續(xù)的工作打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，學(xué)生在任務(wù)分析過(guò)程中將理論知識(shí)融會(huì)貫通，提高了對(duì)知識(shí)的理解和認(rèn)知能力，這種啟發(fā)性、實(shí)踐性、實(shí)用性較強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容，與學(xué)生的就業(yè)息息相關(guān)，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性提高，學(xué)習(xí)效果得到提高。課程改革以來(lái)，學(xué)生的出勤率提高到96%以上，課堂學(xué)習(xí)和討論氣氛高漲；作業(yè)完成率達(dá)到100%，且質(zhì)量較高，正確率在96%以上。
2.2 畢業(yè)生就業(yè)方向明確，就職單位對(duì)學(xué)生滿意
兩年來(lái)，我們對(duì)電子商務(wù)專業(yè)即將就業(yè)的學(xué)生和已經(jīng)就業(yè)的畢業(yè)生做隨訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)：電子商務(wù)專業(yè)即將就業(yè)的學(xué)生就業(yè)方向明確，網(wǎng)站開(kāi)發(fā)方向的學(xué)生就業(yè)大都選擇網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域，而商務(wù)方向大都選擇網(wǎng)站推廣、運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域；已經(jīng)就業(yè)的畢業(yè)生在其工作崗位上工作得心應(yīng)手，據(jù)統(tǒng)計(jì)，已經(jīng)畢業(yè)將近一年的2011級(jí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在其工作崗位均受到好評(píng)，2012級(jí)正在陸續(xù)就業(yè)的學(xué)生在電子商務(wù)領(lǐng)域就業(yè)的學(xué)生占學(xué)生總數(shù)的50%以上（統(tǒng)計(jì)時(shí)間截止到2015年12月20日）。
3 結(jié)束語(yǔ)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一門理論性和實(shí)踐性都較強(qiáng)的課程，實(shí)踐證明，我們的改革初見(jiàn)成效。通過(guò)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)改革，提高了學(xué)生掌握理論知識(shí)和將理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力，培養(yǎng)了學(xué)生解決問(wèn)題、完成任務(wù)的能力，以及通過(guò)分組合作提高學(xué)生互相交流及合作的能力。專業(yè)一體化的教學(xué)改革使得電子商務(wù)專業(yè)即將就業(yè)的學(xué)生就業(yè)方向明確，已經(jīng)就業(yè)的畢業(yè)生在其工作崗位上工作得心應(yīng)手，就職單位對(duì)學(xué)生滿意。同時(shí)，培養(yǎng)了一批雙師素質(zhì)型教師，為本專業(yè)和其他專業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的師資基礎(chǔ)。
改革仍存在一些問(wèn)題，例如：考察教學(xué)改革效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系尚不健全，在改革效果中，我們調(diào)查了學(xué)生的就業(yè)取向和用人單位的評(píng)價(jià)，將其納入教學(xué)改革取得成效的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。由于改革周期短，評(píng)價(jià)指標(biāo)不健全，不能更客觀的反應(yīng)教學(xué)效果，所以，建立健全的教學(xué)改革評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是我們今后教學(xué)改革研究的另一個(gè)重點(diǎn)方向。
參考文獻(xiàn)（References）：
電子商務(wù)理論知識(shí)范文4
1.1學(xué)生邏輯思維能力下降
就目前的社會(huì)發(fā)展而言，一名學(xué)生，無(wú)論今后會(huì)從事什么專業(yè)，都是要有一定的邏輯思維能力，所以，電子商務(wù)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和教師應(yīng)該對(duì)這個(gè)問(wèn)題重視起來(lái)，為提高學(xué)生的邏輯思維能力，創(chuàng)新授課模式、更新教學(xué)內(nèi)容、改革教育體系等，使學(xué)生提高邏輯思維能力，使電子商務(wù)專業(yè)不再只屬于文科的類別，學(xué)生可以與時(shí)代接軌，提高學(xué)生的就業(yè)率，有利于學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
1.2網(wǎng)站建設(shè)開(kāi)課時(shí)間早
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程是要隨著學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)的進(jìn)度來(lái)逐步開(kāi)設(shè)的，學(xué)生起碼要懂得編程語(yǔ)言等課程。但是，由于現(xiàn)代教師多數(shù)希望自己的學(xué)生可以快速的學(xué)習(xí)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的課程，并沒(méi)有意識(shí)到，電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程并不是想什么時(shí)候開(kāi)設(shè)就什么時(shí)候開(kāi)設(shè)的。教師在授課時(shí)不注意觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，只是一味的為學(xué)生灌輸知識(shí)，有的學(xué)生對(duì)知識(shí)的悟性差，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法理解教師所授予的知識(shí)，教師授課知識(shí)的速度過(guò)快的話，學(xué)生無(wú)法跟進(jìn)教師授課的速度，造成學(xué)生學(xué)習(xí)效率低，學(xué)生的學(xué)習(xí)效率無(wú)法提高，電子商務(wù)課程就難以很好的進(jìn)行，教師的授課效率也會(huì)隨之降低，學(xué)生就會(huì)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站課程失去學(xué)習(xí)的興趣。所以，教師應(yīng)該改變教學(xué)方法和授課制度，設(shè)計(jì)出合理的授課體系，使學(xué)生可以更好地學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)。
1.3考核方法不合理
電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)課程是需要學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作來(lái)學(xué)習(xí)的，但是現(xiàn)今學(xué)校中，對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的考察形式都是以筆試的方式進(jìn)行考核，這樣就導(dǎo)致學(xué)生對(duì)理論性知識(shí)比較重視，操作性知識(shí)就被學(xué)生忽視，使學(xué)生對(duì)網(wǎng)站建設(shè)課程認(rèn)識(shí)面小，只是學(xué)習(xí)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)有關(guān)的理論性知識(shí)，最重要的實(shí)際操作知識(shí)學(xué)習(xí)很少，學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)失去意義，使學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)課程的效率下降，學(xué)生的學(xué)習(xí)效率低，學(xué)生對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的課程學(xué)習(xí)的興趣也會(huì)下降，學(xué)校開(kāi)展電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的課程也會(huì)隨之失去意義，電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)也就缺乏了人才，對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)培養(yǎng)全面性人才不利，更不利于電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的發(fā)展。
1.4計(jì)算機(jī)類課程開(kāi)課晚
電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的實(shí)踐課程是在計(jì)算機(jī)上操作的，只有對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)掌握熟練了，電子商務(wù)網(wǎng)站課程的學(xué)習(xí)才能更有效率。但是，現(xiàn)今中小學(xué)對(duì)計(jì)算機(jī)課程不夠重視，而高校學(xué)生的計(jì)算機(jī)課程中，與網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)聯(lián)的課程很少，學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)等課程不夠熟練，基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)的不夠牢固，所以對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程學(xué)習(xí)的難度增大，學(xué)習(xí)起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。學(xué)生對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程的學(xué)習(xí)效率參差不齊，教師授課的難度增加，無(wú)法觀察出學(xué)生大致的學(xué)習(xí)進(jìn)度，教師在授課時(shí)關(guān)注的學(xué)生增多，授課時(shí)間也會(huì)相對(duì)增加。所以，對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程的改革要有針對(duì)性的、大幅度的改革。
1.5教學(xué)方法不當(dāng)
近年來(lái)，教學(xué)課程改革掀起了，教師授課的內(nèi)容也是一項(xiàng)目教學(xué)為主體，教學(xué)方法有所提升。但是，目前還有一些教師運(yùn)用傳統(tǒng)的教學(xué)方法進(jìn)行授課，即使有些教師運(yùn)用了新改革的課程來(lái)授課，教學(xué)方法也還是停留在階段性教育，授予學(xué)生的知識(shí)都是教師想起來(lái)教哪里就教哪里，使學(xué)生所學(xué)習(xí)的知識(shí)零散、沒(méi)有連貫性。這對(duì)學(xué)生有非常不好的影響，沒(méi)有辦法全面地了解他們主要學(xué)習(xí)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識(shí)，學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作時(shí)，不知道如何確保知識(shí)的連貫性，很容易就不知道該怎么操作，難以適應(yīng)社會(huì)的需要。這對(duì)學(xué)生的發(fā)展影響極大，學(xué)生的實(shí)際操作能力無(wú)法提高，教師培養(yǎng)人才的方法不能很好的對(duì)應(yīng)社會(huì)所需要的人才素質(zhì)，學(xué)生進(jìn)入社會(huì)就業(yè)率低，對(duì)學(xué)校的影響也會(huì)很大。所以，教師的授課方法應(yīng)該得到大力度的改革，使教師所授予學(xué)生的課程能夠讓學(xué)生成為社會(huì)所需要的人才，為學(xué)生可以更好的就業(yè)做努力。
1.6教師資歷不夠
電子商務(wù)網(wǎng)站所授予的知識(shí)是理論知識(shí)與實(shí)際操作知識(shí)相結(jié)合的，教師應(yīng)該很好地授予學(xué)生這兩方面的知識(shí)。但是現(xiàn)在多數(shù)電子商務(wù)專業(yè)的教師是從學(xué)校的學(xué)習(xí)進(jìn)入學(xué)校授課的，教師的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，教師在教學(xué)過(guò)程中提高教學(xué)質(zhì)量的方法是對(duì)教法的創(chuàng)新，沒(méi)有機(jī)會(huì)與企業(yè)進(jìn)行合作，就算會(huì)有激活與企業(yè)進(jìn)行合作也是形勢(shì)上的，教師根本沒(méi)有實(shí)際的進(jìn)行操作。雖然每年都會(huì)有教師被國(guó)家安排到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，但是能夠國(guó)家級(jí)青年的教師少、名額也是有限的，而且學(xué)校安排去培訓(xùn)的教師很少是電子商務(wù)專業(yè)的教師進(jìn)行培訓(xùn)，教師得不到與企業(yè)合作的機(jī)會(huì)，缺少社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，就不能更好的授予學(xué)生實(shí)際操作的知識(shí)，把重點(diǎn)都放在理論知識(shí)上，學(xué)生所學(xué)的知識(shí)不全面，使電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)專業(yè)停留在理論知識(shí)強(qiáng)大的時(shí)代，這樣，學(xué)生的就業(yè)率就不會(huì)得到更好的提高，學(xué)生的實(shí)際操作知識(shí)要到實(shí)習(xí)公司重新學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)自己失去信心。所以，國(guó)家和學(xué)校應(yīng)該對(duì)教師的實(shí)際操作知識(shí)重視起來(lái)，改變對(duì)教師培訓(xùn)的體制，使教師能夠更好的授予學(xué)生全面的知識(shí)。
2根據(jù)市場(chǎng)需求改革教學(xué)
2.1對(duì)考核方式進(jìn)行改革
現(xiàn)今學(xué)校對(duì)學(xué)生電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的課程的考核，多是以筆試的方法進(jìn)行的，不僅會(huì)使教師無(wú)法重視實(shí)際操作的課程，學(xué)生也不會(huì)對(duì)實(shí)際操作課程感興趣。所以，學(xué)校應(yīng)該對(duì)學(xué)生課程考核的方法進(jìn)行改革，考核方法可以多樣化，如：教師將對(duì)學(xué)生的考核成績(jī)分四次上交學(xué)校，第一次是教師在課堂上對(duì)學(xué)生的出席率進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)，學(xué)生的出席情況決定著學(xué)生學(xué)習(xí)的效率，也側(cè)面反映出學(xué)生對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)課程是否感興趣，教師可以通過(guò)對(duì)學(xué)生出席率的考核，多方面調(diào)查學(xué)生不出席的原因，根據(jù)學(xué)生的反饋制定適合學(xué)生的教學(xué)方法，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程感興趣，這樣，學(xué)生才能更好的學(xué)習(xí)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的課程；第二次成績(jī)是教師在對(duì)學(xué)生的理論知識(shí)進(jìn)行考核時(shí)的成績(jī)，雖然電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程重視的是學(xué)生的實(shí)際操作能力，但是學(xué)生的理論知識(shí)還是要有一定的基礎(chǔ)的，只有學(xué)生的理論知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)了，學(xué)生才能更好地學(xué)習(xí)實(shí)際操作知識(shí)；第三次成績(jī)是學(xué)生和學(xué)生之間互相審批的成績(jī)，學(xué)生對(duì)學(xué)生的考核都是按照學(xué)生對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)課程所理解的含義來(lái)審批的，教師可以根據(jù)學(xué)生審批的結(jié)果來(lái)分析學(xué)生對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程的理解程度，也可以分析出學(xué)生成績(jī)考核應(yīng)該有的標(biāo)準(zhǔn)，從而對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一些改革；第四次成績(jī)是教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行的實(shí)際操作考核結(jié)果，電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程的重點(diǎn)是實(shí)際操作知識(shí)，學(xué)生要想學(xué)好這門課程，就要擁有良好的實(shí)際操作能力，才能更好地根據(jù)社會(huì)需要進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以，對(duì)學(xué)生電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程考核方式進(jìn)行改革可以使教師提高教學(xué)效率，教師掌握了教育學(xué)生的方法，學(xué)生學(xué)習(xí)的效率也就提高了，學(xué)生也會(huì)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)課更加感興趣，使得培養(yǎng)社會(huì)需要的全面人才更近一步。
2.2對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)
電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)專業(yè)中，教師對(duì)實(shí)際操作知識(shí)的掌握程度是最重要的，但是，現(xiàn)今多數(shù)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教師理論知識(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富，而實(shí)際操作的知識(shí)薄弱，主要是因?yàn)榻處熑鄙倥c企業(yè)合作的機(jī)會(huì)、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。為了培養(yǎng)社會(huì)需要的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的人才，國(guó)家和學(xué)校應(yīng)該對(duì)教師的實(shí)際操作知識(shí)重視起來(lái)，國(guó)家應(yīng)該安排教師與各大網(wǎng)站等關(guān)于電子商務(wù)的企業(yè)進(jìn)行合作，只有國(guó)家對(duì)教師的實(shí)踐知識(shí)重視起來(lái)，企業(yè)才會(huì)給教師更多機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)際操作的學(xué)習(xí)。學(xué)校也應(yīng)該與企業(yè)對(duì)做合作，請(qǐng)求各大企業(yè)給教師學(xué)習(xí)更多電子商務(wù)實(shí)際操作的知識(shí)，只有學(xué)校和企業(yè)聯(lián)誼了，企業(yè)才會(huì)重視教師所需要學(xué)習(xí)的課程，教師的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷豐富了，才能根據(jù)社會(huì)所需要的人才來(lái)培養(yǎng)學(xué)生。只有教師擁有了社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，教師才能更好的為學(xué)生講解實(shí)際操作課程，學(xué)生的實(shí)際操作課程學(xué)習(xí)的效率提高了，才能更快地成為社會(huì)需要的全面人才，學(xué)生的就業(yè)率提升了，學(xué)校的教學(xué)水平就會(huì)得以流傳，所以，國(guó)家和學(xué)校應(yīng)該對(duì)此問(wèn)題重視起來(lái)，使社會(huì)可以得到迅速發(fā)展。
2.3為學(xué)生建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)
現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)是以團(tuán)隊(duì)合作的方式進(jìn)行工作的，而學(xué)生在學(xué)校的日常學(xué)習(xí)中，都是獨(dú)立的進(jìn)行學(xué)習(xí)，缺乏合作精神。所以，教師應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神對(duì)課程做出改革，使學(xué)生可以更好的融入社會(huì)。如：在上課時(shí)，將學(xué)生分成三人為一組的團(tuán)隊(duì)，安排每個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)，經(jīng)常對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核，學(xué)生之間為取得更好地成績(jī)互相研討、相互合作，在學(xué)習(xí)中提升了團(tuán)隊(duì)精神。學(xué)生之間進(jìn)行合作，不僅可以使學(xué)生更好地提高團(tuán)隊(duì)精神，還可以讓學(xué)生養(yǎng)成相互合作、取長(zhǎng)補(bǔ)短的習(xí)慣，學(xué)生不再以自我為中心，而是為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益考慮。這樣，學(xué)生進(jìn)入社會(huì)就可以更快地融入到團(tuán)隊(duì)工作中，使其成為社會(huì)所需要的人才，學(xué)生的就業(yè)率也會(huì)隨之提高。所以，教師要重視對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)，使學(xué)生改變獨(dú)生子女自私的性格，與社會(huì)相融合。
3結(jié)語(yǔ)
電子商務(wù)理論知識(shí)范文5
關(guān)鍵詞：營(yíng)銷策劃 課程教學(xué)手段 教學(xué)改革
電子商務(wù)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行有效配置，利用信息技術(shù)來(lái)達(dá)到既定的目標(biāo)，最終提高企業(yè)績(jī)效，保持企業(yè)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由此可見(jiàn)公司層面的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略融入了信息技術(shù)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略就變成了電子商務(wù)戰(zhàn)略。同樣，廠商利用數(shù)字信息技術(shù)實(shí)施戰(zhàn)略，傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略就轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指企業(yè)利用信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。可以看出：（1）電子商務(wù)戰(zhàn)略的重點(diǎn)還是商務(wù)，電子不過(guò)是傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)平臺(tái)，使得傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略效率更高。（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)在于營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)不過(guò)是眾多營(yíng)銷平臺(tái)中的一個(gè)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)又使?fàn)I銷的效率更高，覆蓋面更廣。因此，電子商務(wù)的本質(zhì)還是商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)在于營(yíng)銷。所以在電子商務(wù)專業(yè)特別是偏重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)營(yíng)銷策劃課程是有必要的。
現(xiàn)代企業(yè)隨著電子商務(wù)的發(fā)展，已經(jīng)有了眾多的電子商務(wù)平臺(tái)，從B2B到B2C再到C2C都有很好的平臺(tái)在運(yùn)作，而且知名度和顧客的認(rèn)可度也非常高。所以，現(xiàn)在的電子商務(wù)已經(jīng)不是建立一個(gè)網(wǎng)站就可以賣東西；現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷小到建立淘寶店，大到國(guó)際企業(yè)都不得不細(xì)分市場(chǎng)，然后在不同細(xì)分市場(chǎng)中選擇定位，從而滿足每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需要。在實(shí)體市場(chǎng)中，一個(gè)公司生產(chǎn)一款產(chǎn)品能夠滿足所有細(xì)分市場(chǎng)需要，而且在每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)代早已過(guò)去。在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上，公司設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站滿足所有細(xì)分市場(chǎng)需要也不可能實(shí)現(xiàn)。
營(yíng)銷策劃課程作為電子商務(wù)專業(yè)的的一門網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐課程，是在完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論學(xué)習(xí)之后開(kāi)設(shè)的一門課程。這門課程不同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論課程，理論課程已完成系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，理論知識(shí)包括一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)體系如：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研、消費(fèi)者行為、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、廣告學(xué)等。在學(xué)生有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本的理論基礎(chǔ)之上，可以考慮將營(yíng)銷策劃與實(shí)踐結(jié)合。
高職高專學(xué)生和本科學(xué)生的主要不同是，高職高專學(xué)生注重動(dòng)手能力而本科學(xué)生注重理論能力。而且高職高專的學(xué)生理論基礎(chǔ)普遍較弱，對(duì)于理論知識(shí)興趣不是很大。但是高職高專學(xué)生也有自身的特點(diǎn)，他們對(duì)于實(shí)踐和動(dòng)手能力是非常感興趣，某個(gè)事物如果他們認(rèn)為有用，他們就會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
通過(guò)上述幾點(diǎn)分析，高職高專電子商務(wù)專業(yè)營(yíng)銷策劃課程，應(yīng)當(dāng)結(jié)合電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)際，同時(shí)考慮學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行課程改革。將營(yíng)銷策劃每一步驟作為一個(gè)考核點(diǎn)，這樣課程就大致可以細(xì)分為：企業(yè)環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)細(xì)分、定位、4P、客戶關(guān)系管理等步驟。每一個(gè)點(diǎn)首先回顧理論知識(shí)，然后找不同企業(yè)的不同案例，以知識(shí)點(diǎn)為依托讓學(xué)生從講解章節(jié)的視角進(jìn)行分析。通過(guò)這樣的方式，可以做到以下幾點(diǎn)：
1.培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的欲望和創(chuàng)業(yè)精神
學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課程之前都基本已經(jīng)開(kāi)設(shè)了淘寶店鋪。但是，其所面臨的問(wèn)題是怎樣使開(kāi)設(shè)的店鋪能更加吸引顧客的注意力，通過(guò)什么樣的方式使自己的店鋪從眾多店鋪中脫穎而出。通過(guò)營(yíng)銷策劃課程的學(xué)習(xí)，能夠結(jié)構(gòu)化的培養(yǎng)出他們營(yíng)銷規(guī)劃和營(yíng)銷計(jì)劃的能力，培養(yǎng)出他們的信心，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)不是那么困難的事情，從而培養(yǎng)出學(xué)生創(chuàng)業(yè)的欲望和精神。
2.培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力
創(chuàng)意是營(yíng)銷中最缺乏的東西。創(chuàng)新能力因?qū)W生自身特點(diǎn)和知識(shí)積累的不同而不同。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，能培養(yǎng)出學(xué)生在特定框架下的創(chuàng)新能力。通過(guò)營(yíng)銷策劃課程訓(xùn)練，可以讓學(xué)生在不同的知識(shí)點(diǎn)認(rèn)真的思考，同時(shí)以團(tuán)隊(duì)的方式頭腦風(fēng)暴法得出創(chuàng)意。
3.培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
營(yíng)銷策劃課程每一知識(shí)點(diǎn)要求學(xué)生做一個(gè)策劃方案，每個(gè)策劃方案都由團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。團(tuán)隊(duì)規(guī)模一般以四到五人為宜，設(shè)置一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)，管理全隊(duì)的發(fā)言、和老師溝通等事宜。通過(guò)這樣的方式每個(gè)隊(duì)員不僅可以頭腦風(fēng)暴而且都有不同的分工比如營(yíng)銷方案撰寫(xiě)、PPT制作、上臺(tái)演講等，提高了學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
綜上所述，通過(guò)電子商務(wù)專業(yè)營(yíng)銷策劃課程改革，將電子商務(wù)與高職、營(yíng)銷相結(jié)合，可以在一定程度上使得學(xué)生應(yīng)用營(yíng)銷知識(shí)解決實(shí)際情況中遇到的一些問(wèn)題，通過(guò)模擬實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生的興趣，為以后走向社會(huì)面臨真正的競(jìng)爭(zhēng)做準(zhǔn)備。
參考文獻(xiàn)：
電子商務(wù)理論知識(shí)范文6
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)大環(huán)境 創(chuàng)新性營(yíng)銷課程教學(xué)
The Creative Teaching of Marketing Courses in Electronic Commerce Environment
WEI Yi-li， HE Shuang， WU Rong-juang
（Ai’en School， Shanghai Ocean University， Shanghai 201306）
【Abstract】In general， the current marketing courses’ teaching is not adaptive to electronic commerce environment of 21st century. Firstly， the report analyzed the current high education teaching situation of one of the marketing courses， Marketing Management， and then identified the problems in traditional teaching modes of Marketing Management， and lastly presented the suggested teaching methods of the course of Marketing Management.
【Abstract】 Electronic Commerce Environment Creative Teaching Methods of Marketing Management Course
【中圖分類號(hào)】G424.21 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）8 -0069-02
網(wǎng)絡(luò)空間已成為企業(yè)爭(zhēng)奪的最重要的戰(zhàn)略資源，迅速建立網(wǎng)上交流和交易的手段是企業(yè)立于不敗和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素[1]。網(wǎng)絡(luò)加快了從大規(guī)模市場(chǎng)向細(xì)分市場(chǎng)的過(guò)渡，眾多中小企業(yè)通過(guò)在線上交易手段一躍成為耀眼的企業(yè)。企業(yè)規(guī)模成為不確定的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)成功的關(guān)鍵是借助互聯(lián)網(wǎng)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)[2]。本文以《營(yíng)銷管理》這門課程為例，首先分析了目前高校《營(yíng)銷管理》課程與這一電子商務(wù)大背景下存在的一些主要教學(xué)問(wèn)題，然后再提出針對(duì)這些問(wèn)題的《營(yíng)銷管理》課程教學(xué)理念創(chuàng)新思路和改進(jìn)措施。
一、高校《營(yíng)銷管理》課程的基本內(nèi)容
《營(yíng)銷管理》課程的教學(xué)須突出理論與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)。理論是為包括策劃營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷環(huán)境及其分析方法、消費(fèi)者分析、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷4P組合、品牌決策、整合營(yíng)銷傳播、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等營(yíng)銷管理內(nèi)容而服務(wù)。
二、高校《營(yíng)銷管理》課程的教學(xué)中普遍存在的問(wèn)題
1.學(xué)生對(duì)《營(yíng)銷管理》課程的普遍看法
在很多高校，《營(yíng)銷管理》課程是營(yíng)銷專業(yè)大三學(xué)生的必修課。該課程的學(xué)習(xí)目的是讓已在大一和大二修完管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等基礎(chǔ)課程的大三學(xué)生，運(yùn)用所學(xué)的理論和相關(guān)方法、模型、范式和流程等進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷管理的實(shí)踐。但學(xué)生們普遍感到該門課程的教學(xué)方法還是以理論為主，并未體實(shí)踐課特色。
2.師資的教學(xué)能力局限性
目前很多教《營(yíng)銷管理》課程的老師并沒(méi)有企業(yè)營(yíng)銷管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，再加之無(wú)強(qiáng)烈的以營(yíng)銷實(shí)踐為導(dǎo)向教學(xué)理念，那只能使得原本應(yīng)該豐富多彩的教學(xué)變得索然無(wú)味。
3.授課老師看待電子商務(wù)的角度要調(diào)整
在大一或大二教《電子商務(wù)》課程的老師，一般已教學(xué)生們電子商務(wù)方法的概論，其中包括電子商務(wù)的信息管理模式和線下物流管理和電子支付與網(wǎng)絡(luò)金融等基礎(chǔ)電子商務(wù)相關(guān)內(nèi)容。因此，《營(yíng)銷管理》等課程的任課老師應(yīng)該教會(huì)學(xué)生如何在電子商務(wù)的環(huán)境下進(jìn)行營(yíng)銷策劃等營(yíng)銷管理技能。即，要讓學(xué)生把電子商務(wù)作為一種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)看，不應(yīng)把電子商務(wù)作為營(yíng)銷管理活動(dòng)的一個(gè)方面來(lái)考慮。
三、針對(duì)以上問(wèn)題提出建議和措施
1. 針對(duì)大三學(xué)生，授課老師首先應(yīng)幫助學(xué)生梳理學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，然后從企業(yè)的具體營(yíng)銷環(huán)境、尤其是電子商務(wù)環(huán)境出發(fā)，訓(xùn)練學(xué)生如何運(yùn)用這些理論知識(shí)，使學(xué)生懂得理論是為營(yíng)銷管理實(shí)踐服務(wù)的。通過(guò)一定學(xué)時(shí)數(shù)的學(xué)習(xí)，消化和鞏固理論知識(shí)，那么，原本他們認(rèn)為枯燥的理論知識(shí)就會(huì)轉(zhuǎn)化為他們掌握的營(yíng)銷管理技能。
2. 從學(xué)校層面來(lái)說(shuō)，為老師爭(zhēng)取產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，借此老師得到去企業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，體會(huì)企業(yè)所處的電子商務(wù)環(huán)境。從學(xué)院層面來(lái)講，應(yīng)該為學(xué)生建立相關(guān)電子商務(wù)和營(yíng)銷管理實(shí)踐基地，讓任課老師結(jié)合這些實(shí)訓(xùn)基地，培養(yǎng)學(xué)生在電子商務(wù)等環(huán)境下的營(yíng)銷管理能力，教學(xué)相長(zhǎng)，這必將極大提高老師的教學(xué)能力[3]。
3. 正確理解21世紀(jì)的電子商務(wù)環(huán)境，任課老師可以從工業(yè)品和消費(fèi)品不同營(yíng)銷特點(diǎn)分析電子商務(wù)環(huán)境，可從People、Mental Stimulus 、Information 和Possession Processing 4個(gè)方面去分析電子商務(wù)環(huán)境，或從High、Medium 和Low Contact等角度去分析企業(yè)的電子商務(wù)環(huán)境[4]。譬如，People Processing 和high Contact 需要第一線營(yíng)銷服務(wù)人員高度互動(dòng)，因此，這類企業(yè)沒(méi)有處在高強(qiáng)度的電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，但合理的線上和線下客服管理仍是重要的成功要素。
本文在分析目前高校營(yíng)銷課程的教學(xué)現(xiàn)狀和應(yīng)對(duì)措施時(shí)充分考慮了21世紀(jì)電子商務(wù)這一競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷環(huán)境，提出了高校《營(yíng)銷管理》等課程的老師應(yīng)如何將營(yíng)銷理論轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷管理技能的教學(xué)思路。希望本文能起到拋磚引玉的作用。
參考文獻(xiàn)：
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[2]陳娟. 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略探討[J].中國(guó)管理信息化， 2008，（4）.
