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商務(wù)統(tǒng)計分析報告范文1
在經(jīng)濟(jì)社會中，任何一個企業(yè)都承載著兩項基本使命：開源與節(jié)流。開源意味著提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，節(jié)流意味著降低企業(yè)運營成本。在當(dāng)今這個電子商務(wù)飛速發(fā)展，全球聯(lián)系日益緊密的互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)擁有一家自主的網(wǎng)站，對于企業(yè)的發(fā)展有著特殊的意義。然而如何建立和維護(hù)網(wǎng)站，如何控制建站成本，如何在實現(xiàn)電子商務(wù)過程中將開源與節(jié)流并行是企業(yè)面臨的難題。
百達(dá)的需求
開源節(jié)流首推開源，要想開源就必須方便企業(yè)與目標(biāo)客戶之間的聯(lián)系，提高企業(yè)的運營效率，強(qiáng)化企業(yè)自身的品牌形象，而在節(jié)流方面，主要要降低企業(yè)在辦公、溝通、時間等運營方面的成本。在網(wǎng)站建設(shè)方面，要最大限度的節(jié)省建站成本，保證網(wǎng)站的安全性的同時實現(xiàn)電子商務(wù)功能。
調(diào)研與甄選
為了盡早實現(xiàn)電子商務(wù)，市場部的Alan開始了她電子商務(wù)的探尋之旅。經(jīng)過多方面的調(diào)研。Alan發(fā)現(xiàn)市場上的第三方建站成本普遍偏高，除了需要投入初期資金和后期維護(hù)成本外，較長的建站周期還會增加額外的時間成本。這一點與公司“節(jié)流”的理念背道而馳。調(diào)研中，Alan還發(fā)現(xiàn)通過第三方或托管建立網(wǎng)站容易造成企業(yè)信息外泄，數(shù)據(jù)庫被不法托管商出賣謀利等事件，一些因外包／托管公司倒閉而帶來的重要信息遺失，用戶與提供商的版權(quán)糾紛等問題時有發(fā)生，這種建站方式危險系數(shù)過高。
Alan還注意到，如果通過第三方建站或托管建站，網(wǎng)站需要升級時，公司需要不斷向第三方提出需求。但在需求傳遞過程中會出現(xiàn)漏斗效應(yīng)使得網(wǎng)站很難達(dá)到預(yù)期效果，同時這樣的供給關(guān)系使得公司對于建站公司產(chǎn)生技術(shù)依賴。于是Alan改變調(diào)研方向，尋求自主建站產(chǎn)品。她將市場上的自主建站產(chǎn)品逐一比較分析，將篩選出的幾款產(chǎn)品提交，經(jīng)過公司深入探討后最終選定北京環(huán)貿(mào)通科技有限公司的“建網(wǎng)快車”軟件。公司領(lǐng)導(dǎo)看中的是“建網(wǎng)快車”簡單的操作，以及強(qiáng)大的電子商務(wù)功能。產(chǎn)品特點
安裝操作簡便
安裝過程全自動，操作簡便，一名普通文員無須培訓(xùn)即可輕松完成建網(wǎng)過程，
創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
無論有無外部IP，普通網(wǎng)絡(luò)配置下，只要能上互聯(lián)網(wǎng)，即可一站式申請域名、建設(shè)網(wǎng)站并，免去租用空間或托管主機(jī)的煩惱，
在線支付系統(tǒng)
具有在線支付功能，足不出戶便可以輕松購買域名、增值服務(wù)、升級版本，
域名管理系統(tǒng)
可直接在線申請并管理多個域名，綁定網(wǎng)站，讓買家隨時都能訪問到網(wǎng)站；
加密數(shù)據(jù)庫
將產(chǎn)品信息存放在公司電腦上，提高安全性，降低泄漏商業(yè)信息的機(jī)會；
產(chǎn)品展示區(qū)
通過產(chǎn)品電子目錄展示產(chǎn)品資料，第一時間讓公司網(wǎng)站有效地被大型搜索引擎網(wǎng)站收錄，讓企業(yè)產(chǎn)品盡快在市場上流通；
智能搜索引擎
內(nèi)置智能化產(chǎn)品搜索功能，讓買家在產(chǎn)品庫中輕松根據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵詞找到想要的產(chǎn)品；
會員制客戶管理
分權(quán)限管理客戶，密碼保護(hù)產(chǎn)品展區(qū)，保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密，防止競爭對手抄襲；
訂單及查詢系統(tǒng)
具有購物籃功能，方便買家在網(wǎng)上直接下訂單；
后臺管理系統(tǒng)
讓企業(yè)用戶能自主、快捷、方便的更新產(chǎn)品信息和網(wǎng)站維護(hù)，
模板下載系統(tǒng)
大量的網(wǎng)站模板，美觀大方，個性十足，應(yīng)用性強(qiáng)，有效提升企業(yè)形象；
豐富的訪問統(tǒng)計報告，產(chǎn)品受關(guān)注程度，一目了然；
企業(yè)郵箱系統(tǒng)
建立具有公司網(wǎng)站域名的電郵系統(tǒng)，提高企業(yè)形象；
具無間斷功能
在網(wǎng)站電腦遇到突發(fā)狀況(如：關(guān)機(jī)、中毒、硬件損壞、停電等)時，無間斷功能可確保公司網(wǎng)站也能被正常訪問；
具備份恢復(fù)功能
企業(yè)可隨時備份和還原網(wǎng)站數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失引起重大的經(jīng)濟(jì)損失。
客戶反映
商務(wù)統(tǒng)計分析報告范文2
本屆活動7月正式啟動，短短一個月時間，活動得到國內(nèi)各出版單位積極響應(yīng)。截至8月5日，“第十一屆輸出版、引進(jìn)版優(yōu)秀圖書推介”活動的征集工作全部結(jié)束，共收到來自162家出版單位的796種圖書。經(jīng)過初選和專家評審，此次推介活動共有80種輸出版優(yōu)秀圖書、79種引進(jìn)版優(yōu)秀圖書、5位推動版權(quán)輸出引進(jìn)的典型人物和11位版權(quán)經(jīng)理人獲得表彰。
鄔書林發(fā)表主旨講話。他首先對獲獎的單位和個人表示祝賀，對活動的主辦方、評審專家，以及積極參與此次活動的出版界同仁表示感謝。然后指出，從輸出版引進(jìn)版圖書的變化可以看出中國出版業(yè)成長壯大的軌跡。這具體體現(xiàn)在以下四個方面：1.引進(jìn)和輸出的圖書的質(zhì)量有了顯著提高。2.圖書門類更加豐富多樣。3.引進(jìn)輸出比例不斷變化。2011年，全國共引進(jìn)版權(quán)16639種，輸出版權(quán)7783種，版權(quán)進(jìn)出口比例由“十五”末的7.2：1縮小為2011年的2.1：1。4.培養(yǎng)了一批懂版權(quán)會管理的專業(yè)人才。最后，提出希望與建議。希望繼續(xù)高度重視圖書輸出和引進(jìn)工作，這關(guān)乎中國國際地位的提升。1.引進(jìn)和輸出圖書是中外文化交流的基礎(chǔ)性工作。中國不斷發(fā)展強(qiáng)大，世界了解中國的愿望日趨強(qiáng)烈，輸出的圖書可以幫助世界了解中國。引進(jìn)圖書則是改革開放的重要組成部分，可以借鑒吸收國外優(yōu)秀成果。所以，要高度重視輸出，繼續(xù)重視引進(jìn)。2.通過輸出和引進(jìn)圖書的工作，努力提高我國圖書的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)自身的差距，為更好地做好圖書的輸出和引進(jìn)工作打好基礎(chǔ)。3.通過輸出和引進(jìn)圖書的工作，找出我國出版企業(yè)在出版管理方式上的差距，形成標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的推廣發(fā)行方式。4.謀劃好數(shù)字時代的圖書輸出和引進(jìn)工作。
近年來，隨著政府層面對中國文化“走出去”的推進(jìn)，新聞出版業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的實施，圖書版權(quán)輸出工作得到了長足的發(fā)展，效果也非常明顯。在這一過程中，“輸出版、引進(jìn)版優(yōu)秀圖書推介活動”發(fā)揮著重要的風(fēng)向標(biāo)作用，為“走出去”起到了積極的推動作用。
《國際出版業(yè)發(fā)展報告(2010版)》
本刊訊 (記者 甄云霞)8月24日，《國際出版業(yè)發(fā)展報告(2010版)》(“國際出版藍(lán)皮書”)出版座談會在京舉行。中國新聞出版研究院院長郝振省、副院長范軍及課題組成員出席會議。郝振省在成果會上介紹了《國際出版業(yè)發(fā)展報告(2010版)》的核心研究成果。他指出，2007年8月開始席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)給世界經(jīng)濟(jì)格局帶來了持久、廣泛而深入的影響，它改變了近十年來國際出版業(yè)產(chǎn)能急劇膨脹和跨媒體平行發(fā)展的主基調(diào)。當(dāng)前，世界各國出版企業(yè)正經(jīng)歷著深層次的組織變革，內(nèi)容提供商、技術(shù)提供商、平臺運營商一同加入數(shù)字內(nèi)容供應(yīng)鏈上的角逐。國際出版業(yè)進(jìn)入了真正的、根本性的數(shù)字化重塑階段。
《國際出版業(yè)發(fā)展報告(2010版)》對金融危機(jī)爆發(fā)以來國際出版業(yè)的基本發(fā)展態(tài)勢、數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢和以此為背景的產(chǎn)業(yè)發(fā)展走勢進(jìn)行了全面、深入、系統(tǒng)地剖析和闡釋，有助于出版管理部門有針對性地了解國際出版市場政策法規(guī)環(huán)境，有助于骨干新聞出版企業(yè)有針對性地制定‘“走出去”策略，有助于學(xué)界有針對性地培養(yǎng)外向型出版人才，有助于科研機(jī)構(gòu)有針對性地開展國際出版市場研究。
商務(wù)印書館召開“2011年全國文化服務(wù)指數(shù)藍(lán)皮書”出版座談會
商務(wù)統(tǒng)計分析報告范文3
[關(guān)鍵詞]成績測試 正態(tài)分布 統(tǒng)計分析
[中圖分類號]H319 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349（2013）05-0247-01
隨著測試?yán)碚摰牟粩喟l(fā)展與完善，出現(xiàn)了一些針對大學(xué)英語等級測試的理論著作及單篇論文。理論著作主要有舒運祥的《外語測試的理論與方法》（1999）一書。此書是作者根據(jù)數(shù)年教師培訓(xùn)工作的經(jīng)驗，并在參加多種國家考試命題實踐的基礎(chǔ)上，以英語教師為主要讀者而編寫的。作者發(fā)現(xiàn)僅介紹考試命題方法無助于教師命題水平的提高，但只介紹理論不講方法，教師不但難以理解理論，而且有了理論也難以指導(dǎo)命題實踐，因此，本書既注意理論也注重介紹方法。每種方法的介紹也盡量說明道理，使讀者既知其然又知其所以然，從而能靈活運用測試?yán)碚摗Ｓ捎诒緯碚撆c方法并重，因此對各級英語教師和各類外語學(xué)習(xí)者，以及語言測試的研究人員都有參考價值。
徐強(qiáng)的《交際法英語教學(xué)和考試評估》（2000），是一本在交際語言能力理論指導(dǎo)下對教學(xué)和測試進(jìn)行集中討論的論著。在測試方面，作者從考試設(shè)計的基本要求、大綱設(shè)計、編寫方法和質(zhì)量監(jiān)控措施幾方面談了交際法英語考試，這些豐富的實例對于我們編寫大學(xué)英語考試試題大有啟發(fā)。
成績測試的過程一般有四個步驟，即“設(shè)計命題、實施考試、閱卷評分和統(tǒng)計分析”。本文將研究范圍集中在“統(tǒng)計分析”方面，包括考試目標(biāo)、題型的選擇和考試范圍的選擇等。
本文使用的試卷樣本為昆明學(xué)院2011級共43份大學(xué)英語期末補(bǔ)考試卷。
從試卷分析報告中我們可以看出，高分段（90～100）和低分段（20～30）的學(xué)生人數(shù)比例分別為6.98%和4.65%，整個考試成績呈現(xiàn)兩頭少中間多的分布，呈正態(tài)分布，這說明這份試題的難易度較為適中。大部分題目的命題都符合課程章節(jié)和教學(xué)大綱的要求，試卷命題無超綱和偏題、錯題的現(xiàn)象。大學(xué)英語讀寫課的教學(xué)目標(biāo)是要培養(yǎng)學(xué)生的綜合語言能力，那么測試內(nèi)容必然要以綜合語言能力的培養(yǎng)為中心。有了明確的測試目的和測試內(nèi)容，接下來要做的就是選擇合適的題型與語料來最大限度地包含測試內(nèi)容，實現(xiàn)測試目的。閱讀理解與后面的題目互相連接，閱讀理解作為導(dǎo)入，輸入信息，然后讓學(xué)生根據(jù)文章內(nèi)容答題。這種題型雖然是一舉多得，在一定程度上考察了學(xué)生的概括、綜合、解釋、信息轉(zhuǎn)化等能力，但還不能完全突出讀寫課測試考查的重點，即學(xué)生的語音全貌與口頭交際能力。測試結(jié)果反映出學(xué)生在拓展閱讀理解能力這方面知識欠缺太多，這說明教師平時對拓展方面的培養(yǎng)還不夠，命題應(yīng)最大限度地突出寫作的考點，防止其他因素對其進(jìn)行干擾，保證一定的公平性。有的學(xué)生還沒有養(yǎng)成修改文章的習(xí)慣，在分段、錯別字、標(biāo)點符號等問題上被扣分也不少。學(xué)生對基礎(chǔ)知識掌握較好，能把握基本的知識點以及知識點的拓展運用。學(xué)生中翻英失分多的原因主要是以下幾點：積累的量少，雖有一定的積累量，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；基礎(chǔ)語法的運用能力還欠缺；在積累方法上只注重死記硬背，而忽略了知識點的靈活運用。因此，教師在指導(dǎo)上要講究方法，使學(xué)生掌握要領(lǐng)，訓(xùn)練的廣度上和靈活性上要加強(qiáng)。
課內(nèi)部分主要考查學(xué)生的課內(nèi)基本讀寫能力，本次考試反映出對學(xué)生基礎(chǔ)讀寫能力培養(yǎng)欠工夫。最集中的表現(xiàn)是學(xué)生聯(lián)系上下文體會詞語、句子的能力薄弱，一是對詞語體會不準(zhǔn)確，不能準(zhǔn)確靈活地運用新知識；二是體會句子的意思還停留在表層意義上。英語學(xué)習(xí)重在過程，學(xué)生獨立學(xué)習(xí)的能力是在過程中培養(yǎng)起來的，而老師忽略了過程中讀、悟、用、說、寫等方法的指導(dǎo)。學(xué)生考試過程中審題不夠認(rèn)真，隨意瀏覽試卷便開始作答，對不理解的詞語、句子不去認(rèn)真揣摩、體會、感悟。教師要注意培養(yǎng)學(xué)生在積累方面的吸收與內(nèi)化，逐步形成能力。課外部分主要考查學(xué)生的課外閱讀能力，學(xué)生在整體把握文章的基礎(chǔ)上，反映出教師對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)欠工夫。完形填空部分反映出高失分率，明顯地反映出學(xué)生缺乏綜合閱讀能力和良好的閱讀習(xí)慣。選擇題部分主要考查學(xué)生的詞匯語言運用和語法功底，與大學(xué)英語課程標(biāo)準(zhǔn)的要求相比還有一定的差距，有待加強(qiáng)和提高。
【參考文獻(xiàn)】
[1]舒運祥.外語測試的理論與方法[M].世界圖書出版公司，1999.
[2]武尊民.英語語言側(cè)試的理論與實踐[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，2003.
[3]徐強(qiáng).交際法英語教學(xué)和考試評估[M].上海：上海外語教育出版社，2000.
商務(wù)統(tǒng)計分析報告范文4
隨著數(shù)字圖書館的建設(shè)，圖書館館藏資源數(shù)字化的快速發(fā)展，圖書館以網(wǎng)站的形式向讀者提供信息資源的服務(wù)越來越多，這些服務(wù)有圖書館門戶、館藏資源檢索、光盤數(shù)據(jù)鏡像、電子書刊、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、自建數(shù)據(jù)庫和虛擬參考咨詢等等，為了揭示網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者對這些信息資源的瀏覽情況、閱讀情況以及訪問變化趨勢，準(zhǔn)確了解讀者需求分布和需求增長等情況，從而對網(wǎng)絡(luò)讀者的信息資源尋求行為模式進(jìn)行研究，以便能為讀者提供更好的服務(wù)，圖書館須了解以下幾個問題：網(wǎng)絡(luò)讀者是如何訪問網(wǎng)站的，這些信息資源是如何被訪問使用的，如何評價這些信息資源的利用情況等等。為了回答這些問題，我們通過本系統(tǒng)對圖書館多個信息資源網(wǎng)站進(jìn)行讀者訪問流量統(tǒng)計、熱點網(wǎng)頁訪問統(tǒng)計、讀者訪問來源統(tǒng)計析及各項專題訪問統(tǒng)計等研究，并根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果反映的讀者需求分布和需求增長等數(shù)據(jù)對信啟、資源網(wǎng)站的架構(gòu)、界面的設(shè)計、的內(nèi)容加以修改和調(diào)整，以滿足讀者需求為目標(biāo)，吸引了讀者的目光，提高了圖書館信息資源建設(shè)和服務(wù)水平。
本系統(tǒng)通過對信息資源的訪問記錄進(jìn)行統(tǒng)計分析來了解讀者的信息需求，這種量化的方法具有客觀和經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點，還可配合調(diào)查研究法得到更實際的結(jié)果，并以此探討網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)在對信息資源使用成效進(jìn)行評估的應(yīng)用，包括所遭遇的困難及應(yīng)對之道，以期為信息資源的訪問評估與改進(jìn)尋找可行的方法。
2 系統(tǒng)的實現(xiàn)
訪問量的多少是衡量網(wǎng)站是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn)，但對于圖書館網(wǎng)站是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，圖書館需要獲取完整的讀者訪問流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，來對圖書館信息資源的使用情況進(jìn)行分析，網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)方法是目前網(wǎng)絡(luò)界普遍采用的網(wǎng)站績效評估計量法，被認(rèn)為是可以用科學(xué)的方法檢驗網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)的一種工具。它的目的包括了解網(wǎng)絡(luò)讀者的行為、確定網(wǎng)站是否吸引適當(dāng)?shù)淖x者來訪、評定網(wǎng)站建設(shè)策略是否得當(dāng)。其實施步驟可分為三個階段：
(1)記錄網(wǎng)站的訪問數(shù)據(jù)；
(2)分析記錄數(shù)據(jù)；
(3)為網(wǎng)站建設(shè)策略的改進(jìn)提供依據(jù)。
2.1 系統(tǒng)原理
由于網(wǎng)絡(luò)站點和數(shù)據(jù)庫本身具備了訪問計量功能，各自的信息資源收藏狀況便于人們掌握，并且能自動記錄讀者訪問的登錄情況，如登錄名、登錄時間、瀏覽文件、讀者的來源地址等，這些數(shù)據(jù)資料能夠準(zhǔn)確反映讀者訪問信息和來源分布等情況，所以依據(jù)圖書館網(wǎng)絡(luò)讀者訪問統(tǒng)計的工作內(nèi)容，制定相應(yīng)的分析指標(biāo)，并收集網(wǎng)絡(luò)讀者訪問圖書館信息資源站點形成的日志文件，然后利用日志統(tǒng)計工作軟件定時對日志文件進(jìn)行處理，得到統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并動態(tài)生成各種表達(dá)形式的能滿足圖書館各項統(tǒng)計分析工作的報表。最后把生成的分析報表導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫中出去。
圖書館各個網(wǎng)絡(luò)資源站點建設(shè)人員可通過瀏覽網(wǎng)絡(luò)讀者訪問流量統(tǒng)計分析報告，分析和了解讀者的訪問需求，從而做好網(wǎng)絡(luò)信息資源的建設(shè)工作。
讀者行為分析研究則可通過對分析報告進(jìn)行質(zhì)化研究，并結(jié)合一般調(diào)查法、咨詢研究法對讀者的信息尋求行為進(jìn)行研究。
本系統(tǒng)還可利用統(tǒng)計分析的結(jié)果來對系統(tǒng)自身工作進(jìn)行評估和調(diào)整。
2.2 分析指標(biāo)
傳統(tǒng)圖書館的分析指標(biāo)和計量方法，雖然和數(shù)字化圖書館有很多不同，但使用的目的及計量的準(zhǔn)則并沒有太大實質(zhì)性差異[4]。
參考傳統(tǒng)圖書館的分析指標(biāo)以及國內(nèi)外類似的研究結(jié)果選定了下列10個分析指標(biāo)：
(1)讀者到訪人數(shù)和潛在讀者人數(shù)的百分比；
(2)到訪讀者表現(xiàn)了閱讀的興趣的百分比（采取明顯的閱讀行動）；
(3)可能的讀者轉(zhuǎn)為經(jīng)常的讀者的百分比（經(jīng)常閱讀、下載資料）；
(4)讀者的持續(xù)度（重復(fù)到訪讀者）；
(5)讀者的忠誠度（網(wǎng)頁瀏覽次數(shù)、再度到訪的次數(shù)及時間長度）；
(6)讀者停止閱讀行為的百分比（閱讀行為半途中止）；
(7)讀者耗損率（現(xiàn)有讀者中停止閱讀行為者的百分比）；
(8)讀者動搖率（耗損的讀者／到訪讀者的總數(shù)）；
(9)讀者最近到訪時間（據(jù)上次到訪的間隔時間）；
(10)讀者到訪頻率（多久到訪一次）。
就此參數(shù)，我們可以從一個客觀的角度來觀察和評估圖書館網(wǎng)絡(luò)讀者訪問情況。
2.3 系統(tǒng)框圖
網(wǎng)絡(luò)讀者流量統(tǒng)計分析系統(tǒng)功能框圖
2.4 工作方法
本系統(tǒng)工作方法主要是采集網(wǎng)絡(luò)讀者訪問過程日志進(jìn)行量化分析法，它的優(yōu)缺點見表1。
讀者訪問過程日志分析法優(yōu)缺點
量化分析法重視量的分析，本系統(tǒng)通過對訪問過程日志以量的方法加以統(tǒng)計分析，首先根據(jù)為了研究讀者需求分布和需求增長情況這一目的將研究內(nèi)容歸類成若干分析單元，接著將分析單元以數(shù)量的方式加以表達(dá)，進(jìn)而以此為解釋讀者信息尋求行為的依據(jù)。
2.5 技術(shù)實現(xiàn)
(1)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
本系統(tǒng)是以瀏覽器／服務(wù)器／數(shù)據(jù)庫體系結(jié)構(gòu)作為基本架構(gòu)，通過ASP方式實現(xiàn)交互式、動態(tài)的讀者訪問日志統(tǒng)計分析系統(tǒng)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框架如圖2所示：
讀者訪問日志統(tǒng)計分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖
(2)系統(tǒng)組成模塊
本系統(tǒng)有六個模塊組成：訪問日志入庫、訪問流量分析、被訪頁面分析、來訪讀者分析和統(tǒng)計分析圖表。
(3)系統(tǒng)運行環(huán)境與開發(fā)平臺
本系統(tǒng)運行環(huán)境和開發(fā)平臺如表2。
讀者訪問日志統(tǒng)計分析系統(tǒng)模塊
表2 系統(tǒng)運行環(huán)境及開發(fā)平臺一覽表
軟件類別
軟件名稱
數(shù)據(jù)庫
SQL Server 2000+FastTrends Database
操作系統(tǒng)
Windows 2000 SP4 Server+Aix 4.3.3
Web服務(wù)器軟件
IIS 5.0+Apache 3.0
瀏覽器軟件
IE5.5
網(wǎng)頁制作
Frontpage2000+JavaScriPt
ASP工具
Editplus Text Editor
編程語言
Visual Basic 6.0
圖表軟件
Excel2000
(4)程序流程與代碼實現(xiàn)
該系統(tǒng)由main.asp（主界面程序）、flux.asp（小時、日、星期流量分析）、target.asp（被訪頁面分析）、visitor.asp（來訪讀者分析）、chart.asp（統(tǒng)計分析圖表）五個組成。
我們以“被訪頁面分析”模塊的程序流程和代碼說明系統(tǒng)組成模塊的實現(xiàn)過程，該模塊程序流程圖如圖4。
“被訪頁面分析”程序流程圖
相應(yīng)代碼：
＜table
＜td class＝定義的表格形式及表頭＞
Set conn=server.creatobjectl("adodb.connection")
conn.open"dsn=dsn_dbs;uid=xxx;pwd=xxx"
Set re=server.creatobject("adodb.recorderset")
re.activeconnection=conn
dbname=Application("logtime")——數(shù)據(jù)表名稱
re.open“QL語句”
do while not re.eof
執(zhí)行Recordset操作，服務(wù)器進(jìn)行統(tǒng)計計算
response.write——寫入統(tǒng)計表
re.movenext
loop
re.close
程序中一些代碼說明：
①Recordset的Open方法：允許用戶向數(shù)據(jù)庫發(fā)出請求，通常是運行sql命令。如：Sqlquery="select logtime from intemetlog where day(logtime)=day(getdate())and month(logtime)=month(getdate())and year(logtime)=year(getdate())"Dbrs.open sqlquery，dbconnection，3，3
②Recordset的RecordCount屬性：可以取得當(dāng)前在Recordset對象中的記錄條數(shù)。如：set dbrs=server.createobject("ADODB.recordset")amount=dbrs.recordcount
③Recordset的MoveNext方法：移動指針到Recordset對象的下一條數(shù)據(jù)。如：Dbrs.movenext
④Response的Write方法：負(fù)責(zé)將字符串信息輸出的用戶端。如：Response.write“頁面總訪問量：“& amount &”＜br＞
⑤Recordset的Close方法：可以用來關(guān)閉指定的Recordset對象。如：Dbrs.close
2.6 系統(tǒng)運行過程
下面以西安交通大學(xué)圖書館網(wǎng)站為統(tǒng)計分析對象說明該系統(tǒng)運行過程。
首先我們用FTP工具抓取網(wǎng)址為lib.xjtu.edu.cn的服務(wù)器，時間段為2003/01/01到2003/12/31的訪問日志導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫中，該服務(wù)器完成圖書館網(wǎng)站的部分功能：門戶信息、OPAC、館際互借、電子期刊、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)資源、參考服務(wù)等。
對日志分析系統(tǒng)進(jìn)行運行參數(shù)設(shè)置：讀者訪問時間間隔設(shè)為20分鐘；從最新QQ顯IP版軟件中導(dǎo)出讀者IP地址分配資料，轉(zhuǎn)換格式后導(dǎo)入到日志分析系統(tǒng)的地址表中，以便對讀者分群；設(shè)置過濾規(guī)格文件濾掉一些無用的訪問信息，如背景圖片、圖書館Logo，頁面美化圖片和服務(wù)器漏洞掃描日志等日志信息，然后對服務(wù)器訪問日志進(jìn)行初步統(tǒng)計分析，保存統(tǒng)計分析結(jié)果準(zhǔn)備進(jìn)行進(jìn)一步統(tǒng)計分析。
最后利用精致多樣的統(tǒng)計分析方法對初步統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析，統(tǒng)計分析出的數(shù)據(jù)有：一年內(nèi)資源點擊與訪問計數(shù)；一年內(nèi)網(wǎng)站中最常使用的資源與服務(wù)；一年內(nèi)點擊次數(shù)最多的讀者；一年內(nèi)務(wù)分群讀者的點擊次數(shù)比例；一年內(nèi)點擊次數(shù)與閱讀次數(shù)的變化；一年內(nèi)上網(wǎng)的讀者與累積成長趨勢；一周各天的平均點擊次數(shù)；一天內(nèi)各時段的平均點擊次數(shù)；校內(nèi)各區(qū)讀者點擊次數(shù)比例；各項相關(guān)資源被使用的情形等等。這些數(shù)據(jù)可用Eexel軟件生成直觀的統(tǒng)計分析圖表，部分圖表詳見實際應(yīng)用一節(jié)中。本系統(tǒng)的研究主要采用訪問過程日志分析法，以內(nèi)容分析法、問卷調(diào)查法輔助研究。主要考慮：一是這種方法在電子商務(wù)和其它網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的量化分析，已經(jīng)有許多研究成果，可使我們的研究更為便利；二是可以經(jīng)濟(jì)的，較具體客觀的分析到網(wǎng)絡(luò)讀者信息需求特性；三是通過定量的計算，定質(zhì)的分析，形成一種綜合分析的方式，以求分析結(jié)果更為客觀和科學(xué)。
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3 實際應(yīng)用
從2002年開始，我們從圖書館門戶網(wǎng)站讀者訪問計數(shù)開始了網(wǎng)絡(luò)讀者訪問統(tǒng)計工作，從最初的圖書館首頁訪問計數(shù)到現(xiàn)在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)讀者訪問流量統(tǒng)計分析系統(tǒng)到以信息資源站點、數(shù)據(jù)庫為單元的訪問利用上，取得了不少研究成果，下面我們介紹以2003年西安交通大學(xué)圖書館網(wǎng)站讀者訪問日志為統(tǒng)計對象，獲得的一些統(tǒng)計分析結(jié)果。
表3是2003年圖書館網(wǎng)站的資源瀏覽次數(shù)，訪問次數(shù)與訪問讀者數(shù)的統(tǒng)計表，我們看到一年內(nèi)資源的瀏覽次數(shù)是10，222，296，訪問次數(shù)是1，617，166，訪問讀者是310，628，對照2003年西安交大統(tǒng)計公報教職工5341人，在校學(xué)生32766人的數(shù)據(jù)表明圖書館網(wǎng)站有很高的訪問量。另外網(wǎng)絡(luò)訪問讀者310，628遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)生和教職工的總和，表明有相當(dāng)多的讀者使用本館的資源，這說明本館的信息資源豐富，吸引了很多讀者。網(wǎng)站不足之處是自建的外文資源很少。從表3看，來自國內(nèi)訪問占6.43%，來自國外訪問占0.01%。綜合以上資料，西安交大圖書館網(wǎng)站為校內(nèi)外讀者提供了方便、豐富的資源服務(wù)，吸引了大量的讀者，但在國外的知名度很低，現(xiàn)有資源不能吸引國外讀者，對此圖書館采取一些措施，來解決這個問題。
①建設(shè)網(wǎng)站的英文版本；
②把本校和本地一些有特色的文化資源數(shù)字化后，做成中英文全文數(shù)據(jù)庫。如錢學(xué)森多媒體數(shù)據(jù)庫、江南制造局多媒體數(shù)據(jù)庫；
③參與中外數(shù)據(jù)庫合作建設(shè)項目，如中美百萬圖書項目。
表3 圖書館網(wǎng)絡(luò)讀者和資源瀏覽訪問統(tǒng)計(01/01/2003-12/31/2003)
瀏覽網(wǎng)頁數(shù)
網(wǎng)頁訪問數(shù)（資源）
10，222，296
平均每日的訪問網(wǎng)頁數(shù)
28，006
訪問者會話數(shù)
訪問者會話數(shù)
1，617，166
平均每日訪問者會話數(shù)
4，430
國際范圍內(nèi)的訪問者百分比
0.01%
未知區(qū)域內(nèi)的訪問者百分比
39.55%
來自China的訪問者百分比
60.43%
訪問者數(shù)
單一訪問者數(shù)
310，628
接著我們看一年間網(wǎng)絡(luò)讀者常使用的網(wǎng)站資源與服務(wù)，圖5顯示的是讀者最常使用的前十項網(wǎng)站資源與服務(wù)以及它們占全部瀏覽次數(shù)的百分比。從圖中我們觀察到前十項占了訪問量的43%，第一項是圖書館首頁，然后依次是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、聯(lián)機(jī)公共目錄查詢、中國期刊網(wǎng)……，這說明圖書館網(wǎng)站的資源內(nèi)容設(shè)計與規(guī)劃合理，讀者訪問資源方便，相關(guān)信息更新及時，受到了讀者的歡迎。另外，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫和聯(lián)機(jī)公共目錄訪問比例接近說明讀者并重利用印刷型資源和數(shù)宇化資源，數(shù)字化資源對科研和教學(xué)的作用日益明顯。從圖5中我們還觀察到所有的電子數(shù)據(jù)庫訪問所占比例值呈現(xiàn)出指數(shù)下降的趨勢，這說明較少數(shù)數(shù)據(jù)庫的訪問量較大，而較多數(shù)數(shù)據(jù)庫訪問量較少，根據(jù)這個特點，圖書館在采購數(shù)據(jù)庫時可采取不同的采購策略，對于使用量大的數(shù)據(jù)庫保證數(shù)據(jù)的更新量和連續(xù)性，則可滿足約80%的讀者信息需求，對于較多的使用量少的數(shù)據(jù)庫可采用合伙采購共同使用的辦法，來滿足約20%的讀者信息需求。
圖書館網(wǎng)站前十名資源與服務(wù)以及它們占全部訪問次數(shù)的比例(01/01/2003-12/31/2003)
接下來我們來分析常訪問的讀者及其來源，首先，圖6中表示網(wǎng)絡(luò)讀者訪問次數(shù)的分布，從圖6中可以看出75.15%的讀者只訪問過一次，9.86%的讀者訪問過兩次，6.49%的讀者則經(jīng)常訪問圖書館網(wǎng)站，這說明作為一個為大學(xué)教育和科研服務(wù)的信息中心，圖書館的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)有了固定的讀者，但還有大量讀者的信息需求不能滿足，為此圖書館通過參加一些文獻(xiàn)信息資源建設(shè)項目和組織，如中國高等教育文獻(xiàn)保障體系(CALIS)，陜西省科技情報協(xié)作網(wǎng)等，以便獲取更多優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)信息資源，增強(qiáng)圖書館文獻(xiàn)信息資源的保障能力。另外，圖書館信息資源大多數(shù)有訪問權(quán)的限制，校外的讀者無法接觸到，為此圖書館采取了一些辦法，如建立電子數(shù)據(jù)庫導(dǎo)航庫，電子期刊導(dǎo)航庫，提供文獻(xiàn)傳遞等服務(wù)來滿足校外讀者的信息需求。表4是常來圖書館網(wǎng)站的讀者統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可以觀察到前二十名讀者絕大部分是西安交大校園網(wǎng)的讀者占全部來訪數(shù)的4.61%。如果以其上網(wǎng)所屬機(jī)構(gòu)來劃分來訪的網(wǎng)絡(luò)讀者，圖7是前十名各類機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)讀者的訪問。從圖7中，我們可以清楚的看到本校的用戶占73%，其中來自科學(xué)館的訪問占3.23%，圖書館的讀者占3.18%，西一樓的2.34%，可見西安交大的校園網(wǎng)比較普及，讀者能夠很方便的進(jìn)入圖書館資源網(wǎng)站，這也表示圖書館提供給讀者閱讀電子資源的電子閱覽室滿足了讀者需要。在圖7中數(shù)據(jù)顯示，外校的讀者也經(jīng)常訪問圖書館網(wǎng)站，如西安理工大學(xué)的讀者占0.33%，長安大學(xué)的占0.31%，北京大學(xué)的占0.05%，西北工業(yè)大學(xué)的占0.17%，上海交大占0.08%等等，這些讀者主要使用聯(lián)機(jī)公共目錄查詢和使用自建數(shù)據(jù)庫，這說明高校間的信息共享正在發(fā)展，圖書館應(yīng)該加強(qiáng)自建特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，增強(qiáng)文獻(xiàn)傳遞和館際互借服務(wù)，滿足這些讀者的信息需求。
表4 訪問圖書館網(wǎng)站次數(shù)最多的前20名讀者及他們占的比例(01/01/2003-12/31/2003)
網(wǎng)絡(luò)讀者訪問統(tǒng)計
訪問者
點擊數(shù)
點擊率
訪問者會話數(shù)
1
202.117.14.71
293，444
0.54%
2，893
2
202.117.14.15
112，249
0.2%
2，846
3
202.117.29.37
347，223
0.64%
2，554
4
202.117.0.9
80.700
0.15%
2，487
5
202.117.29.59
121，184
0.22%
2，427
6
202.117.39.47
114，629
0.21%
2，290
7
202.117.48.45
174，130
0.32%
2，120
8
202.117.14.24
147，500
0.27%
1，997
9
202.117.35.11
56，312
0.1%
1，985
10
202.117.48.51
96，210
0.17%
1，839
11
202.117.35.79
223，565
0.41%
1，792
12
202.117.48.101
107，631
0.2%
1，785
13
202.117.48.103
110，180
0.2%
1，775
14
202.117.24.84
14，652
0.02%
1，764
15
202.117.48.44
92，776
0.17%
1，726
16
202.117.29.58
121，756
0.22%
1，678
17
64.241.242.18
2，131
0%
1，673
18
202.117.48.77
51，682
0.09%
1，654
19
202.117.29.136
103，924
0.19%
1，623
20
202.117.27.13
109，429
0.2%
1，605
以上訪問者合計
2，481，207
4.61%
40，513
總數(shù)
53，733，901
100%
1，617，166
接下來我們來觀察各類讀者在每個月訪問網(wǎng)絡(luò)資源的比例變化圖，見圖8是各類網(wǎng)絡(luò)讀者訪問前十名網(wǎng)絡(luò)資源的變化圖，總體訪問變化的趨勢和學(xué)校的校歷安排有明顯的關(guān)系，每個數(shù)據(jù)庫的訪問量變化則和各類讀者的信息需求不同有關(guān)系。這反映了讀者的結(jié)構(gòu)影響著網(wǎng)站的使用情形。
網(wǎng)絡(luò)讀者訪問圖書館網(wǎng)站次數(shù)分布(01/01/2003-12/31/2003)
前十名各類主機(jī)訪問圖書館網(wǎng)站的訪問次數(shù)(01/01/2003-12/31/2003)
各類網(wǎng)絡(luò)讀者對前十名網(wǎng)絡(luò)資源訪問變化圖(01/01/2003-12/31/2003)
由于篇幅有限，我們簡單介紹了本系統(tǒng)對圖書館網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)讀者訪問流量的統(tǒng)計分析結(jié)果，在以上的討論中，可以觀察到讀者利用網(wǎng)絡(luò)信息資源是聯(lián)機(jī)公共目錄檢索和信息檢索并重，且大部分讀者是本校的。
通過上述討論，我們知道本系統(tǒng)還有許多值得進(jìn)一步研究之處，下一步的研究方向是收集更完整的讀者訪問日志，包括更長期的和所有與圖書館資源訪問相關(guān)的。并且嘗試?yán)镁碌慕y(tǒng)計方法來分析，以達(dá)到對網(wǎng)絡(luò)讀者行為更精確的解讀。
4 結(jié)語
經(jīng)實際應(yīng)用證明，該系統(tǒng)對我館信息資源建設(shè)起到了重要的促進(jìn)作用。首先，在控制我館信息資源存放空間問題上，雖然目前看來效果不明顯，但如果越來越多的信息資源雜亂無章地占據(jù)信息空間，將會大大降低信息檢索的效率，干擾核心信息源的利用。本系統(tǒng)可以提供調(diào)整信息存放的定量依據(jù)，在探明各類型信息資料數(shù)量特征的基礎(chǔ)上，分析其增長和老化規(guī)律，判斷信息的價值和時效性，使有價值的信息充分地發(fā)揮作用，使信息空間得到有效的利用。
其次，在“以人為本”的理念指導(dǎo)下，圖書館走出了單純提供館藏信息資源為中心的定位，著眼于滿足讀者廣泛的信息需求。在本系統(tǒng)的指導(dǎo)下能實現(xiàn)這個目標(biāo)：一是根據(jù)信息資源規(guī)律反映出的學(xué)術(shù)動態(tài)和信息利用規(guī)律反映出的需求動態(tài)，指導(dǎo)圖書館的館藏資源建設(shè)。二是通過對信息資源利用規(guī)律的研究，使計算機(jī)信息檢索系統(tǒng)走向科學(xué)化、規(guī)范化，從而方便用戶查詢。
在整個研究過程中，取得了一些研究成果，也發(fā)現(xiàn)有不少問題等待我們進(jìn)一步的研究，首先是無法取得確實充分的數(shù)據(jù)，主要問題是圖書館提供的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫是聯(lián)接到廠商的數(shù)據(jù)庫中去檢索的。如果圖書館自己沒有服務(wù)主機(jī)，那么就要請廠商提供訪問數(shù)據(jù)，雖然廠商都會提供月報表，但是能夠判讀的資料不多，或是他提供的數(shù)據(jù)不標(biāo)準(zhǔn)，或是他提供資料不是圖書館想要的。其次不易解釋數(shù)據(jù)，有了訪問過程記錄數(shù)據(jù)，可是怎么去解釋它？讀者從哪里來，做什么，這個比較容易解釋，可是要知道讀者做某件事的動機(jī)，就沒有辦法從數(shù)據(jù)中去解釋了。
【參考文獻(xiàn)】
1 Wonsik Shim，Charles R.McClure，John Carlo Bertot & James T.Sweet.ARL E—Metrics Project:Developing Statistics and Performance Measures to DescribeElectronic Information Services and Resources for ARL Libraries:Phase One ReportTallahassee，F(xiàn)L:Information Use Management and Policy Institutc，School oflnformation Studies，2000.arl.org/stats/newmeas/emetrics/phaseone.pdf(Accessed Sep.10.2001)
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商務(wù)統(tǒng)計分析報告范文5
1.硬件設(shè)備階段：在此階段，它將智能設(shè)備連接到網(wǎng)關(guān)，以使用聯(lián)網(wǎng)通信應(yīng)用和諸如多點控制單元（MCU）、傳感器和Wi-Fi/3G/4G傳感器之類的模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。
2.云網(wǎng)關(guān)階段：在此階段，云網(wǎng)關(guān)通過通用協(xié)議從聯(lián)網(wǎng)智能硬件設(shè)備接收消息并將其轉(zhuǎn)發(fā)到獨立節(jié)點。
3.移動客戶端：在此階段，平臺通過云網(wǎng)關(guān)收發(fā)數(shù)據(jù)，執(zhí)行設(shè)備注冊查詢、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理，和發(fā)送相關(guān)指令。
4.IoT階段：在IoT階段，負(fù)載均衡和可橫向擴(kuò)展的ECS集群推送和接收高質(zhì)量的并發(fā)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。
5.業(yè)務(wù)階段：在業(yè)務(wù)階段，節(jié)點匹配目標(biāo)硬件并基于用戶設(shè)置的參數(shù)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)數(shù)據(jù)。此轉(zhuǎn)發(fā)完成了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)訂閱和數(shù)據(jù)分發(fā)，并允許您高效地控制硬件。
6.大數(shù)據(jù)階段：在大數(shù)據(jù)階段，用戶產(chǎn)生的大量事務(wù)數(shù)據(jù)存儲在阿里云表格存儲或DRDS中，以實時響應(yīng)查詢。
二、智能硬件平臺在傳統(tǒng)IT模式下面臨的問題
1.IT投入規(guī)模大周期長
傳統(tǒng)硬件行業(yè)，對物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的理解需要相當(dāng)長的過程，如果在傳統(tǒng)的IDC中，從業(yè)務(wù)預(yù)估、方案確定、選型、采購、安裝、部署一般是數(shù)月的時間。如何快速實現(xiàn)硬件聯(lián)網(wǎng)、相關(guān)應(yīng)用及數(shù)據(jù)存儲分析至關(guān)重要，目前傳統(tǒng)硬件聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為行業(yè)的趨勢，后續(xù)將有更多的廠商、硬件與終端用戶直接接入智能硬件平臺，需要平臺能根據(jù)業(yè)務(wù)的需求迅速的增加資源來滿足用戶的需求。
2.大數(shù)據(jù)存儲與統(tǒng)計分析
智能硬件平臺通過長連接或者消息機(jī)制實現(xiàn)客戶實時控制智能硬件、查詢智能硬件設(shè)備狀態(tài)。另外一方面硬件設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)、傳感數(shù)據(jù)也會實時回傳到服務(wù)端。海量的設(shè)備會帶來海量的并發(fā)訪問以及海量的數(shù)據(jù)。利用各種算法與工具模型對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計，以此來優(yōu)化硬件設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后等環(huán)節(jié)，提升行業(yè)的整體效率。由于傳統(tǒng)IDC在一定成本投入下資源有限，很難在數(shù)據(jù)高并發(fā)處理，大數(shù)據(jù)存儲與統(tǒng)計分析上滿足用戶需求。
3.平臺高可用性
智能硬件平臺對可用性要求非常高，一方面需要保證終端用戶在任何時間任何地點都可以實時控制和查詢智能硬件，另一方面需要保證智能硬件數(shù)據(jù)實時上傳到平臺。網(wǎng)絡(luò)與平臺的不可用會導(dǎo)致嚴(yán)重的損失與事故。客戶在傳統(tǒng)IDC下去構(gòu)建一個高可用平臺，需要考慮同城災(zāi)備、異地災(zāi)備、專線等，需要投入大量的資源與技術(shù)才能得到相應(yīng)的保障。
4.平臺高安全性
智能硬件平臺的可靠和安全對于終端客戶和智能硬件廠商都非常重要，平臺如果出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄漏或者被遠(yuǎn)程破解，后果將會非常嚴(yán)重。智能硬件開發(fā)廠商的主要資源與研發(fā)能力，一般都集中在智能硬件業(yè)務(wù)應(yīng)用層。如果要保證整個系統(tǒng)的安全，需要投入大量的資源與技術(shù)才能得到相應(yīng)的保障。
三、阿里智能硬件平臺解決方案
針對以上挑戰(zhàn)，阿里云提出了以云計算大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的智能硬件平臺解決方案，方案架構(gòu)如下。
解決方案架構(gòu)解讀：
1.硬件設(shè)備
硬件設(shè)備由MCU、MCU上的OS、各種傳感器、WIFI/藍(lán)牙/3G/4G以及其他聯(lián)網(wǎng)通信模塊和應(yīng)用程序構(gòu)成。其中硬件設(shè)備有兩種接入方式，第一種就是通過聯(lián)網(wǎng)通信模塊接入網(wǎng)關(guān)，通過網(wǎng)關(guān)完成數(shù)據(jù)的發(fā)送與接收，最終將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)到云平臺或者手機(jī)端。第二種就是硬件設(shè)備直接與手機(jī)實現(xiàn)本地連接，進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換包括配網(wǎng)等操作。
2.云上網(wǎng)關(guān)
為了保證智能硬件平臺能夠穩(wěn)定可靠安全的運行，在云上構(gòu)建一個高可靠高并發(fā)網(wǎng)關(guān)，采用通用協(xié)議使得硬件設(shè)備、手機(jī)端、物聯(lián)網(wǎng)區(qū)以及業(yè)務(wù)區(qū)實現(xiàn)消息的發(fā)送與轉(zhuǎn)發(fā)，保證整個平臺的消息通暢。
3.手機(jī)端
手機(jī)端可以通過直連的方式與硬件設(shè)備通信收發(fā)數(shù)據(jù)，也可以通過云上網(wǎng)關(guān)與業(yè)務(wù)區(qū)或者其他硬件設(shè)備通信收發(fā)數(shù)據(jù)。手機(jī)端可以完成設(shè)備注冊查詢、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)接收與推送、數(shù)據(jù)處理以及控制指令發(fā)送等功能。
4.物聯(lián)網(wǎng)區(qū)
可以通過阿里云云服務(wù)器（ECS）構(gòu)建數(shù)據(jù)推送與接收服務(wù)，該服務(wù)可以通過云上網(wǎng)關(guān)中的消息推送服務(wù)發(fā)送或者接收硬件設(shè)備的數(shù)據(jù)，也可以通過TCP長連接直接與硬件設(shè)備連接發(fā)送或者接收數(shù)據(jù)。應(yīng)用服務(wù)提供包括設(shè)備注冊、數(shù)據(jù)處理以及用戶自定義規(guī)則等服務(wù)。處理完后的數(shù)據(jù)被發(fā)送到大數(shù)據(jù)區(qū)。整個物聯(lián)網(wǎng)區(qū)采用負(fù)載均衡（SLB）與可水平擴(kuò)展的云服務(wù)器來保證高并發(fā)數(shù)據(jù)采集的可靠性。
5.業(yè)務(wù)區(qū)
業(yè)務(wù)區(qū)通過ECS構(gòu)建數(shù)據(jù)推送與接收服務(wù)，該服務(wù)可以通過云上網(wǎng)關(guān)中的消息推送服務(wù)發(fā)送或者接收手機(jī)端的數(shù)據(jù)，也可以通過HTTP等協(xié)議直接與手機(jī)端發(fā)送或者接收數(shù)據(jù)。應(yīng)用服務(wù)包括對用戶請求的處理以及對運營人員請求的處理等。對用戶請求處理會根據(jù)請求的參數(shù)，匹配目標(biāo)硬件，中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)訂閱與分發(fā)，實現(xiàn)對智能硬件的控制，并將用戶的行為數(shù)據(jù)推送入大數(shù)據(jù)區(qū)進(jìn)行相應(yīng)的處理。對于運營人員請求處理包括查看設(shè)備運行狀態(tài)，查詢統(tǒng)計分析報告，包括售后服務(wù)狀態(tài)，在線診斷，銷售情況，推送相關(guān)客戶個性化信息。
6.大數(shù)據(jù)區(qū)
采集的海量硬件設(shè)備數(shù)據(jù)與用戶行為數(shù)據(jù)被存放在阿里云提供開放結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)服務(wù)（OTS）或者分布式數(shù)據(jù)庫服務(wù)（DRDS）中，為業(yè)務(wù)區(qū)域的應(yīng)用提供實時的查詢服務(wù)。最終數(shù)據(jù)會被同步到開放數(shù)據(jù)處理服務(wù)（ODPS）或分析數(shù)據(jù)庫服務(wù)（ADS）中。結(jié)合數(shù)據(jù)分析模型，在ODPS中進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計分析與各種預(yù)測。通過ADS實現(xiàn)復(fù)雜的在線實時查詢統(tǒng)計功能。
四、阿里智能硬件平臺解決方案特點和優(yōu)勢
1.高可靠高并發(fā)服務(wù)能力
阿里云平臺在全國有多個節(jié)點，并且一個節(jié)點具備多個機(jī)房。智能硬件平臺通過云服務(wù)的配置可以實現(xiàn)同城或者異地災(zāi)備，提高服務(wù)的可靠性。基于云計算平臺的高并發(fā)處理能力，結(jié)合應(yīng)用系統(tǒng)的分布式架構(gòu)，具備給上千萬同時在線的硬件設(shè)備、運營人員、用戶提供服務(wù)的能力。
2.高安全服務(wù)能力
阿里云安全結(jié)合阿里云自身計算平臺強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，構(gòu)建了涵蓋網(wǎng)絡(luò)層、系統(tǒng)層、應(yīng)用層和數(shù)據(jù)層的縱深防護(hù)體系，覆蓋了抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊的全過程，包括提供高達(dá)數(shù)百G的防DDoS攻擊、網(wǎng)絡(luò)入侵檢測、Web應(yīng)用防護(hù)、主機(jī)入侵防護(hù)，以及漏洞檢測、木馬檢測等一整套安全服務(wù)。
3.低成本
云計算平臺的按需使用、按量計費，有效降低了用戶的成本。即開即用、以及完善的管理平臺特點，極大的降低了運維成本。
商務(wù)統(tǒng)計分析報告范文6
隨著計算機(jī)的普及、網(wǎng)格技術(shù)和通訊水平的不斷提高，人類已經(jīng)超越了時空的限制走進(jìn)了全球一體化的信息社會。Internet技術(shù)的騰飛和廣泛應(yīng)用對我國社會、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等，產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響。辦公自動化、網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為各行業(yè)改革的方向和發(fā)展的目標(biāo)，信息化程度成為了衡量行業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。信息技術(shù)對統(tǒng)計的發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，具體表現(xiàn)在以下方面。
1.現(xiàn)代管理的變革與統(tǒng)計需求
首先，電子政務(wù)、商務(wù)是現(xiàn)代組織管理觀念與信息技術(shù)的必然產(chǎn)物。隨著計算機(jī)的廣泛應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)日趨成熟，電子商務(wù)時代已經(jīng)來臨，統(tǒng)計信息的采集過程明顯復(fù)雜化，采集范圍大大擴(kuò)展，同時也對統(tǒng)計部門提出了更嚴(yán)密和科學(xué)的組織要求。因此，統(tǒng)計信息化改革的戰(zhàn)略，就是廣泛采用現(xiàn)代信息技術(shù)、專注于自己的職能業(yè)務(wù)，通過統(tǒng)計工作網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程，把包括組織資源、人力資源、業(yè)務(wù)資源(含調(diào)查方法、統(tǒng)計報表、統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系)、數(shù)據(jù)資源、統(tǒng)計調(diào)查對象(客戶)等統(tǒng)計資源，建成一個有機(jī)的統(tǒng)一體。要通過統(tǒng)計工作信息化平臺的建設(shè)，使統(tǒng)計工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化和社會化程度有明顯的提高，使統(tǒng)計部門能在政府職能轉(zhuǎn)型過程中繼續(xù)走在前面，進(jìn)一步提高統(tǒng)計工作的核心競爭力和社會公信度。其次，統(tǒng)計信息系統(tǒng)軟硬件建設(shè)。
在任何改革中硬件是基礎(chǔ)，正所謂“工欲行其事，必先利其器”只有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)好了才能保證在往后的改革中不處于被動狀態(tài)。雖然，近年來在基礎(chǔ)設(shè)施改革中投入了大量的人力物力，但微機(jī)的配置、網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、帶寬、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理與實際需要和辦公自動化的目標(biāo)仍存在較大差距。而且廣域網(wǎng)的建設(shè)是由各地自行組織，技術(shù)規(guī)程不統(tǒng)一，聯(lián)網(wǎng)方式五花八門(有DDN、ISDN、ADSL、幀中繼等)。因此,要提高統(tǒng)計的信息化程度加快網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)還必須制訂統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全管理模式。完善的硬件設(shè)施還需要配套的應(yīng)用軟件才能充分發(fā)揮它的作用。統(tǒng)計信息化建設(shè)要考慮的是大量數(shù)據(jù)如何組織、以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)、采用什么樣的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、如何保證數(shù)據(jù)的開放性和安全性等,這都是信息化改革中亟待解決的技術(shù)難點和重點。由于統(tǒng)計信息化建設(shè)正處于起步階段，軟件開發(fā)相對滯后，沒有形成行業(yè)規(guī)范，軟件的推廣和更新較慢，難于跟上國際信息技術(shù)的發(fā)展。因此，懂得計算機(jī)技術(shù)又精通統(tǒng)計專業(yè)知識的復(fù)合型人才的培養(yǎng)變得尤為重要。
從統(tǒng)計信息來源看,主要是由社會的統(tǒng)計調(diào)查人員和統(tǒng)計人員,按時間、按地點通過不同的方式來完成定期報表和不定期的專項報表的填報工作，報送方式各種各樣，數(shù)據(jù)的格式也各不相同，大大增加了統(tǒng)計整理和分析的難度，嚴(yán)重制約了信息化發(fā)展，只有通過繼續(xù)教育和培訓(xùn)不斷的提高基層統(tǒng)計人員的信息處理技術(shù)，才能真正使每一個成員都成為統(tǒng)計信息化建設(shè)者的推進(jìn)者。
2.信息技術(shù)對統(tǒng)計創(chuàng)新發(fā)展的要求
隨著計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展和企業(yè)界不斷提出新的需求，數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)應(yīng)運而生。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)是單一的數(shù)據(jù)資源，即數(shù)據(jù)庫為中心，進(jìn)行從事事務(wù)處理、批處理到?jīng)Q策分析等各種類型的數(shù)據(jù)處理工作。近年來，隨著計算機(jī)應(yīng)用，,網(wǎng)絡(luò)計算，開始向兩個不同的方向拓展，一是廣度計算，一是深度計算，廣度計算的含義是把計算機(jī)的應(yīng)用范圍盡量擴(kuò)大，同時實現(xiàn)廣泛的數(shù)據(jù)交流，互聯(lián)網(wǎng)就是廣度計算的特征，另一方面就是人們對以往計算機(jī)的簡單數(shù)據(jù)操作，提出了更高的要求，希望計算機(jī)能夠更多的參與數(shù)據(jù)分析與決策的制定等領(lǐng)域。特別是數(shù)據(jù)庫處理可以大致地劃分為兩大類：操作型處理和分析型處理（或信息型處理）。這種分離，劃清了數(shù)據(jù)處理的分析型環(huán)境與操作型環(huán)境之間的界限，從而由原來的以單一數(shù)據(jù)庫為中心的數(shù)據(jù)環(huán)境發(fā)展為一種新環(huán)境：體系化環(huán)境。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)管理手段，從它的誕生開始，就主要用于事務(wù)處理。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，在這些數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)保存了大量的日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一般是直接建立在這種事務(wù)處理環(huán)境上的。
隨著技術(shù)的進(jìn)步，人們試圖讓計算機(jī)擔(dān)任更多的工作，而數(shù)據(jù)庫技術(shù)也一直力圖使自己能勝任從事務(wù)處理、批處理到分析處理的各種類型的信息處理任務(wù)。后來人們逐漸認(rèn)識到，在目前的計算機(jī)處理能力上，根本無法實現(xiàn)這種功能，而且，另一方面，事物處理和分析處理具有極不相同的性質(zhì)，直接使用事務(wù)處理環(huán)境來支持決策是行不通的。隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)的不斷發(fā)展及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，數(shù)據(jù)庫中存儲的數(shù)據(jù)量急劇增大，在大量的數(shù)據(jù)背后隱藏著許多重要的信息，如果能把這些信息從數(shù)據(jù)庫中抽取出來，將為公司創(chuàng)造很多潛在的利潤，而這種從海量數(shù)據(jù)庫中挖掘信息的技術(shù)，就稱之為數(shù)據(jù)挖掘。數(shù)據(jù)挖掘工具能夠?qū)淼内厔莺托袨檫M(jìn)行預(yù)測，從而很好地支持人們的決策，比如，經(jīng)過對公司整個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的分析，數(shù)據(jù)挖掘工具可以回答諸如“哪個客戶對我們公司的郵件推銷活動最有可能作出反應(yīng)，為什么”等類似的問題。有些數(shù)據(jù)挖掘工具還能夠解決一些很消耗人工時間的傳統(tǒng)問題，因為它們能夠快速地瀏覽整個數(shù)據(jù)庫，找出一些專家們不易察覺的極有用的信息。數(shù)據(jù)挖掘的核心模塊技術(shù)歷經(jīng)了數(shù)十年的發(fā)展，其中包括數(shù)理統(tǒng)計、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)。
今天，這些成熟的技術(shù)，加上高性能的關(guān)系數(shù)據(jù)庫引擎以及廣泛的數(shù)據(jù)集成，讓數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在當(dāng)前的數(shù)據(jù)倉庫環(huán)境中進(jìn)入了實用的階段。商業(yè)數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在正在以一個空前的速度增長，并且數(shù)據(jù)倉庫正在廣泛地應(yīng)用于各種行業(yè)；對計算機(jī)硬件性能越來越高的要求，也可以用現(xiàn)在已經(jīng)成熟的并行多處理機(jī)的技術(shù)來滿足；另外數(shù)據(jù)挖掘算法經(jīng)過了這10多年的發(fā)展也已經(jīng)成為一種成熟，穩(wěn)定，且易于理解和操作的技術(shù)。目前統(tǒng)計應(yīng)用的應(yīng)用趨勢是宏觀統(tǒng)計應(yīng)用逐步完善、微觀統(tǒng)計需求快速發(fā)展,主要特征是：（1）數(shù)據(jù)量越來越大，需要廣泛使用計算機(jī)數(shù)據(jù)庫技術(shù)和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)。（2）數(shù)據(jù)分析方法更加豐富，需要廣泛使用計算機(jī)統(tǒng)計分析軟件和數(shù)據(jù)挖掘軟件產(chǎn)品。（3）與統(tǒng)計業(yè)務(wù)長期緊密聯(lián)系：單純的一次性統(tǒng)計分析報告不能滿足市場化運營的統(tǒng)計應(yīng)用的要求，需要廣泛使用計算機(jī)信息系統(tǒng)技術(shù)，將大規(guī)模數(shù)據(jù)量、統(tǒng)計分析軟件和統(tǒng)計業(yè)務(wù)管理集成為客戶長期可用的產(chǎn)品形式。
3.信息技術(shù)對統(tǒng)計教育的挑戰(zhàn)
伴隨著信息技術(shù)的變革和統(tǒng)計應(yīng)用的發(fā)展、推廣，統(tǒng)計作為處理和分析數(shù)據(jù)的方法和技術(shù)已成為現(xiàn)代社會中每個人必備的知識。然而，高等學(xué)校統(tǒng)計學(xué)的教育始終面臨著三大挑戰(zhàn)：第一，統(tǒng)計學(xué)方法不斷在應(yīng)用中的創(chuàng)新與發(fā)展導(dǎo)致統(tǒng)計學(xué)內(nèi)容體系的變化；第二，信息技術(shù)發(fā)展導(dǎo)致的統(tǒng)計學(xué)軟件工具的不斷創(chuàng)新；第三，以學(xué)生發(fā)展及及社會需要為中心的教育理念變革。這些挑戰(zhàn)要求高等學(xué)校的統(tǒng)計教學(xué)要通過案例教學(xué)吸收新方法、使用新工具、面向應(yīng)用與實踐。近年來，在總結(jié)高校統(tǒng)計學(xué)教學(xué)改革與實踐的基礎(chǔ)上，一批高質(zhì)量的教材已先后出版使用，但由于缺乏配套的實驗教材，教學(xué)實踐中的效果受到很大局限。#p#分頁標(biāo)題#e#
