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實習考核表自我報告范文1
［關(guān)鍵詞］頂崗實習;課程;物流管理
一、物流管理專業(yè)頂崗實習課程目標分析
在物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，物流管理專業(yè)頂崗實習課程是專業(yè)實踐課程最重要的組成部分。設(shè)置頂崗實習課程的目的在于培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、熟練的專業(yè)操作技能以及綜合職業(yè)能力。根據(jù)我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，通過研究分析物流行業(yè)調(diào)研報告和有關(guān)物流企業(yè)資料，結(jié)合安徽省及蚌埠市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，召開省內(nèi)外知名物流商貿(mào)企業(yè)專家研討會，對物流核心崗位，即配送、運輸、倉儲、物流信息管理進行分析和具體工作任務(wù)分解，總結(jié)出各崗位所需要和具備的單項和復(fù)合職業(yè)能力。依據(jù)相關(guān)物流崗位確定頂崗實習課程目標，確定了頂崗實習課程內(nèi)容，以及課程目標、內(nèi)容與相關(guān)崗位任務(wù)的對接方式，科學地處理個體興趣與社會需要、知識技能與全面發(fā)展之間的關(guān)系。物流管理專業(yè)頂崗實習課程的具體目標定位于各崗位的初、中級職位所應(yīng)具備的熟練專業(yè)技能及管理能力，主要包括以下內(nèi)容:通用能力目標:溝通能力、相處能力、協(xié)作能力、學習能力、心理能力、管理能力、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)規(guī)范和創(chuàng)新意識等。專業(yè)能力目標:
1.技術(shù)型、技能型物流人才，即物流作業(yè)各崗位的操作人員，如運輸、倉儲、理貨、配送、客戶關(guān)系管理等，要求能夠熟練地掌握運輸、配送、倉儲、包裝、裝卸、加工等方面的操作技能，并能熟練地在物流作業(yè)各崗位中運用，能夠完成各崗位的工作任務(wù)。
2.基層管理型物流人才，即基層和中層管理者，如倉儲管理員、車輛調(diào)度員、物流客戶服務(wù)人員、采購員、理貨員等;倉儲經(jīng)理、運輸經(jīng)理、采購經(jīng)理、客服經(jīng)理、營銷經(jīng)理等，要求能夠熟悉并掌握物流作業(yè)流程，并能夠?qū)δ硞€環(huán)節(jié)或某個結(jié)點進行計劃、組織、決策等管理活動。專業(yè)綜合能力目標:要求學生能夠完全勝任一個或數(shù)個技能崗位的需要，與該就業(yè)崗位零距離對接。在確定頂崗實習課程目標的過程中，通過對學生發(fā)展需求與心理特點的調(diào)查訪談與分析，關(guān)注學生職業(yè)成長需求與個性化特質(zhì)，對課程目標進行適切性分層，從而保證課程目標的多元化和可塑性。同時，通過對物流職業(yè)人格和職業(yè)精神的系統(tǒng)研究，確定物流頂崗實習課程目標在三個領(lǐng)域，即職業(yè)道德、物流操作技能和物流綜合職業(yè)能力。另外，在物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂過程中，注意協(xié)調(diào)公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程之間的關(guān)系，以及物流職業(yè)目標的整體化與融通性。
二、物流管理專業(yè)頂崗實習課程的內(nèi)容
頂崗實習通常是經(jīng)學校相關(guān)部門批準的，能為學生提供與自己的專業(yè)技能學習或者職業(yè)興趣相關(guān)的實踐工作經(jīng)歷，培養(yǎng)職業(yè)精神和綜合職業(yè)能力的教育實踐活動。目前，頂崗實習模式日趨多元化，根據(jù)時間來劃分，可分為工學交替、假期、周末頂崗實習三大類。物流管理專業(yè)頂崗實習課程的具體施教主體包括:專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、管理部門和實習企業(yè)。內(nèi)容主要涉及:使學生應(yīng)用、推廣、加深所學專業(yè)知識，獲得聯(lián)系真實世界的經(jīng)驗，加深對生產(chǎn)過程的理解;了解職場現(xiàn)狀，適應(yīng)職業(yè)工作和職業(yè)生活，最終順利地實現(xiàn)從學生到職場人的過渡;檢驗自己的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)興趣，驗證自己的職業(yè)能力和工作資質(zhì)，探索自己的職業(yè)興趣和職業(yè)匹配程度;了解自己專業(yè)學習適應(yīng)性和專業(yè)認同感的程度;學習默會知識，逐漸形成職業(yè)態(tài)度和職業(yè)價值觀;獲得具有職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ墓ぷ鳈C會;構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，增加社會資本;提高就業(yè)技能和水平;學會使用相關(guān)工具;實現(xiàn)管理愿望等。邀請物流企業(yè)高管與學生進行交流，就物流企業(yè)現(xiàn)狀、物流崗位技能與素質(zhì)、物流企業(yè)文化、物流業(yè)發(fā)展等進行討論。頂崗實習課程的學習是促使高職學生成功、成才、成長的最關(guān)鍵因素。頂崗實習課程的具體內(nèi)容根據(jù)物流崗位來確定。采購管理崗位:能夠填寫采購與供應(yīng)訂單;能夠制定采購與供應(yīng)物流計劃;能夠?qū)嵤┎少徟c供應(yīng)計劃;能夠?qū)?yīng)商進行公共關(guān)系管理等。運輸管理崗位:能夠運用科學方法選擇運輸路線和運輸工具;能夠組織貨物的裝卸搬運;能夠提出運費報價;能夠使用和維護運輸設(shè)施等。倉儲管理崗位:能夠編制倉庫貨物儲存計劃;能夠根據(jù)貨物特性對貨物保管進行指導(dǎo);能夠指導(dǎo)倉儲設(shè)備、設(shè)施的合理使用;能夠執(zhí)行庫存管理計劃;能夠提出庫存合理化建議;能夠分析庫存狀況等。配送管理崗位:能夠根據(jù)配送計劃選擇配送方式;能夠選擇配送工具;能夠根據(jù)計劃實施流通;能夠編制裝卸搬運作業(yè)計劃;能夠指導(dǎo)裝卸搬運設(shè)備、設(shè)施的合理使用等。物流信息管理崗位:能夠?qū)ξ锪餍畔⑦M行分類;能夠編制物流信息分析報告;能夠選擇物流軟件;能夠使用物流軟件進行物流管理。
三、物流管理專業(yè)頂崗實習課程的實施
物流管理專業(yè)頂崗實習課程的實施由以下三個連續(xù)的階段構(gòu)成:第一階段:學生認知性頂崗實習。時間安排在第一學年的第二學期，學生每五人一組，實習時間共計1周，了解企業(yè)文化、熟悉企業(yè)環(huán)境及專業(yè)技能崗位的技術(shù)要求、工具應(yīng)用等，由師傅引導(dǎo)學生逐步適應(yīng)從“學生”向“職業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)換。學生與企業(yè)相應(yīng)崗位的師傅配對，全程觀察師傅崗位工作任務(wù)執(zhí)行過程，親身體驗職業(yè)生活，每一個崗位的體驗時間為1天。5個崗位進行輪換。第一階段頂崗實習時間共計5天。實習完成后，學生完成認知性頂崗實習報告。第二階段:專業(yè)課程頂崗實習。時間安排在相應(yīng)的專業(yè)核心課程學習任務(wù)完成之后，分為5人小組，實習時間為1周。學生輪崗參與物流作業(yè)，熟悉不同崗位職責、工作內(nèi)容、技術(shù)要求以及設(shè)備使用與維護，固化職業(yè)思想，獨立完成物流崗位工作任務(wù)。根據(jù)企業(yè)需要，實行周末、假期、工作日多種實習時間安排，充分協(xié)調(diào)企業(yè)與學生實習之間的時間沖突。第三階段:就業(yè)性頂崗實習。時間安排在第6學期，學習以員工身份進行技能崗位的頂崗工作與學習，安排師傅指導(dǎo)，為期6個月。了解現(xiàn)代物流企業(yè)管理模式和崗位操作性標準，熟悉物流行業(yè)各項管理制度。頂崗實習課程實施的每個階段，在學校與企業(yè)簽訂頂崗實習協(xié)議書的基礎(chǔ)上，學校、企業(yè)、學生及家長等還必須簽訂頂崗實習四方協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)，確保頂崗實習各階段任務(wù)能夠順利進行。頂崗實習課程管理方面，形成專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、師傅共管的管理體制，并分別制定專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、師傅管理職責。專業(yè)教師和師傅共同負責專業(yè)技能指導(dǎo)。輔導(dǎo)員負責日常生活管理。頂崗實習課程管理實行企業(yè)化，校外基地的指導(dǎo)教師制訂頂崗實習計劃，全面指導(dǎo)學生開展物流作業(yè)，對實習學生進行管理和評價，并評選優(yōu)秀實習生以激發(fā)學生學習的積極性和主動性。校外實訓(xùn)基地人力資源部安排專人全面負責學生頂崗實習課程考核，并隨時與學校保持聯(lián)系，及時協(xié)商解決實習過程中的問題。另外，運用QQ群建設(shè)課程管理平臺，加強頂崗實習課程信息管理，實現(xiàn)學生、企業(yè)、學校和家長多方交流、互相監(jiān)督。物流管理專業(yè)頂崗實習課程的實施過程，從校企共建協(xié)議到物流企業(yè)文化集訓(xùn)，從物流作業(yè)操作流程系統(tǒng)講解與訓(xùn)練到實習主管和師傅們?nèi)娜馐职咽纸虒?dǎo)，從嚴格的準員工管理(參與企業(yè)人員考核)到實習考核(經(jīng)驗知識+技能)與激勵，最后經(jīng)過雙向選擇正式簽訂勞動合同，在學校、企業(yè)、學生和家長的共同努力下，最終實現(xiàn)教育與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。當然，物流管理專業(yè)頂崗實習課程的實施還存在很多問題。職業(yè)院校管理機制改革動力不足，現(xiàn)存的體制還不能完全適應(yīng)物流企業(yè)需要，迫切需要學校體制機制創(chuàng)新。學校投入頂崗實習課程建設(shè)的經(jīng)費不足，單純由企業(yè)承擔不可能支持頂崗實習課程的可持續(xù)發(fā)展。政府職責的缺位，也嚴重影響和制約著頂崗實習課程普及化和多樣化發(fā)展。
四、物流管理專業(yè)頂崗實習課程的評價
物流管理專業(yè)頂崗實習課程實行“企業(yè)為主、學校為輔”的雙重考核評價體系。頂崗實習課程考核主體是校企雙方，雙方共同制定考核標準，對頂崗實習學生完成工作任務(wù)和學習任務(wù)進行雙重考核。企業(yè)根據(jù)學生在崗位上的表現(xiàn)、工作任務(wù)的完成情況、技能掌握情況、實習紀律和態(tài)度由頂崗實習企業(yè)指導(dǎo)教師進行考評，給定成績。學校根據(jù)企業(yè)評定，并結(jié)合學生實習表現(xiàn)、崗位實習報告和實際檢查情況等綜合評定成績。工作任務(wù)考核以企業(yè)考評為主，學校考評為輔，學生的考核必須經(jīng)企業(yè)和學校雙方考核合格。經(jīng)過校企雙方的雙重考核，成績合格者獲得相應(yīng)學分，并獲得由學校和企業(yè)共同簽發(fā)的《頂崗實習合格證書》。評價過程強調(diào)過程評價，企業(yè)將企業(yè)人力資源管理機制融入到對學生的評價中，以職業(yè)資格標準為準則，從學生的工作態(tài)度、工作質(zhì)量、實習紀律、崗位技能、團隊與創(chuàng)新精神等方面進行評價，并將結(jié)果與學生頂崗實習期間的伙食補助、獎金掛鉤，填寫《物流企業(yè)頂崗實習課程考核表》，完成《頂崗實習鑒定表》中企業(yè)師傅對學生的綜合評價。校內(nèi)指導(dǎo)教師根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標和課程教學標準的要求，參照學生在企業(yè)的頂崗實習考核記錄和學生管理平臺的反饋信息，填寫《學生頂崗實習校內(nèi)考核表》，最終結(jié)合《學生頂崗實習工作總結(jié)》的完成情況與職業(yè)能力的形成情況進行綜合考核，完成《頂崗實習鑒定表》中校內(nèi)指導(dǎo)教師的綜合評價任務(wù)。學生頂崗實習課程成績由五部分構(gòu)成，包括自我評價、企業(yè)評價、學校評價、頂崗實習日志和實結(jié)報告，每部分權(quán)重為20%。
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實習考核表自我報告范文2
（長春市公共關(guān)系學校，吉林長春130052）
摘要：根據(jù)“堅持以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育教學理念，中等職業(yè)學校肩負著為社會培養(yǎng)與現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德、智、體、美等全面發(fā)展，初步具有職業(yè)能力和綜合能力的初中級技術(shù)人才。我校休閑體育服務(wù)與管理（高爾夫方向）專業(yè)采取深入用人單位、定期進行信函問卷調(diào)查等方式，按照企業(yè)用人標準初步構(gòu)建了學校、行業(yè)、企業(yè)和社會共同參與的評價機制，與社會需求實現(xiàn)有效融合。
關(guān)鍵詞 ：教學評價改革；多元化教學評價；考核評價方式；改革措施
DOI：10.16083/j.cnki.22-1296/g4.2015.07.046
中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1671—1580（2015）07—0102—02
收稿日期：2014—10—18
作者簡介：張威（1980— ），女，吉林長春人。長春市公共關(guān)系學校，中教一級，研究方向：休閑體育服務(wù)與管理（高爾夫方向）。
現(xiàn)在國家對職業(yè)教育實行重點支持、重點傾斜、重點發(fā)展，隨著經(jīng)濟、科技的發(fā)展，現(xiàn)代社會的實際需求對職業(yè)教育要求也比較高，我國的職業(yè)教育改革進入了一個飛速發(fā)展的時代。傳統(tǒng)的考試制度評價方式單一，忽視學生的創(chuàng)新精神和實踐精神的培養(yǎng)，影響了學生學習的積極性和主動性，已不能適應(yīng)現(xiàn)在社會對人才的需求。積極改革評價方式，融合過程性考核和終結(jié)性考核，給予學生準確、全面、綜合的評價，目的在于引導(dǎo)學生全面發(fā)展，走出重理論、輕實踐，重結(jié)果、輕過程及重學科考試成績、輕綜合素質(zhì)評價等認識誤區(qū)，促進學生的專業(yè)發(fā)展。
一、專業(yè)教學評價模式改革的總體思路
根據(jù)休閑體育服務(wù)與管理（高爾夫方向）專業(yè)建設(shè)目標，力求培養(yǎng)應(yīng)用面廣、適應(yīng)性強、富有創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)技能型人才，積極構(gòu)建企業(yè)、學校雙方聯(lián)動的校企合作平臺，形成學校、高爾夫球場參與的“互幫共進”的合作模式，以模塊課程為考核單元，按照學生工作態(tài)度、操作規(guī)范、掌握相關(guān)理論知識的程度綜合評定學習成績。
二、專業(yè)教學評價模式的具體改革措施
為了加強學生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，關(guān)注學生的個性發(fā)展和終身學習能力，引導(dǎo)學生形成獨立思考和解決問題的實際能力，通過改革形成“過程性考核與終結(jié)性考核相融合，專業(yè)知識和技能鑒定相融合”的先進的多元化評價模式。
多元化教學評價最根本的要點在“多”上，具體體現(xiàn)在如下幾個方面：
（一）多層次的評價主體
職業(yè)教育是開放式教育，與社會的各部門、各層次都是聯(lián)系密切的。因此，專業(yè)的評價主體不僅是學校的教學部門、教師和學生，政府、行業(yè)、企業(yè)、家長也應(yīng)參與其中，成為評價的主體。評價主體的多層次有利于全面評價教學情況，推進社會監(jiān)督效應(yīng)，提高教師的使命感，激發(fā)學生的學習積極性，促進專業(yè)發(fā)展。
（二）多方面的評價標準
根據(jù)本專業(yè)的特點和行業(yè)企業(yè)對人才的要求，依托于本校的考核制度和考核標準，制定了休閑體育服務(wù)與管理（高爾夫方向）專業(yè)評價標準。如《專業(yè)教師教學評價標準》、《高爾夫技能考核標準》、《高爾夫?qū)嵱?xùn)考核標準》、《教師下企業(yè)評價標準》、《學生實習考核標準》、《課堂教學檢查評比方案》等統(tǒng)一的評價指標。
（三）多種類的評價方式
采用多種多樣的評價方式，自評、互評、他評相結(jié)合，定性和定量評價相結(jié)合，提高評價的準確度和全面性，如采用《教師教學質(zhì)量測評表》、《學生反饋卡》、《學生實習鑒定表》、《學生考核評價表》、《學生實習單位鑒定表》等評價方式。
（四）多形式的評價過程
預(yù)測性評價、過程性評價和終結(jié)性評價貫穿于整個評價過程中，即時性評價和終時性評價相結(jié)合，能夠及時反饋評價的數(shù)據(jù)，快速改進，從而實現(xiàn)教學評價的連貫性。
（五）多角度的評價體系
多元化教學評價體系需要從多角度分析確立評價指標標準。對教師的考核從“評價團”評教、“教師間”評教、“換角色”評教、“自我”評教等多方面進行綜合的評價；對學生的考核由校內(nèi)考核和企業(yè)專家評價兩方面共同完成。
1.對教師評價的具體實施過程
（1）“評價團”評教。由行業(yè)專家和專業(yè)組負責人組織相關(guān)人員組成評價團，制定《教師課堂教學檢查評比方案》，隨機對教師授課進行評測；根據(jù)《教案檢查評比方案》、《作業(yè)檢查評比方案》等考核標準，對專業(yè)部內(nèi)教師教案的設(shè)計與內(nèi)容、作業(yè)批改的情況進行檢查，動態(tài)地監(jiān)督教學過程。對教師在教學改革與教學創(chuàng)新方面的優(yōu)秀做法給予肯定和推廣，形成良性的教學評價體系。
（2）“教師間”評教。制定《教師教學質(zhì)量測評表》，通過專業(yè)部內(nèi)的骨干教師與兼職教師定期舉辦教學研討活動，互相聽課、評課，教師同行之間相互評教、相互切磋，加快提升教師的教學能力和專業(yè)能力，從而推動專業(yè)發(fā)展和師資水平的提高。
（3）“換角色”評教。傳統(tǒng)的評價方式只有教師對學生的評價，而沒有學生對教師進行考核。通過“角色互換”，由學生定期對教師的教學情況進行評價，是休閑體育服務(wù)與管理（高爾夫方向）專業(yè)教學評價的重要改革之一。學生定期對每一位任教教師的責任意識、專業(yè)能力、教學效果、組織管理能力、教師禮儀等七個方面進行打分評比。激勵教師關(guān)注學生的反饋，不斷地學習，更新教學觀念，創(chuàng)新教學方法，從而提高教學效果。同時，學生評教的成績更是專業(yè)部內(nèi)加強管理、考核教師的依據(jù)之一，能夠促進本專業(yè)教學質(zhì)量的整體提高。
（4）“自我”評教。教師進行自我評價，定期從教學目標、教學設(shè)計、教學組織能力、教學過程、教學效果、教學創(chuàng)新等方面進行自我總結(jié)和反思。以“評價團”評教、教師互評、學生評價的結(jié)果為基礎(chǔ)，多角度、全方位地正視自己的優(yōu)缺點，不斷調(diào)整和完善自己的教學能力、專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
2.對學生評價的具體實施過程
（1）校內(nèi)教學考核以每個專業(yè)技能模塊的課程為單位，建立試題庫，將考核標準與職業(yè)技能鑒定標準相融合。校內(nèi)學業(yè)成績采取學生互評、指導(dǎo)教師評價、項目考核、理論測試相結(jié)合的評價方式。制定《高爾夫技能等級考核標準》、《高爾夫技能考核表》。
（2）企業(yè)專家評價的信息采集方法是由校企共同制定《學生頂崗實習管理制度》和《學生頂崗實習流程管理作業(yè)文本》，包括校企實習協(xié)議、實習紀律承諾書、實習工作日志、實習監(jiān)控手冊、企業(yè)頂崗實習鑒定意見、頂崗實習課程成績單、企業(yè)工作經(jīng)歷證書等系列文本，由企業(yè)的專家和負責人根據(jù)學生在實習單位的工作表現(xiàn)和具體工作任務(wù)的完成情況對學生進行整個過程的考核，綜合評價學生的頂崗實習成績。
實習考核由實習表現(xiàn)考核（占40%）和實習報告考核（占60%）兩部分構(gòu)成，由企業(yè)和學校共同完成。實習表現(xiàn)考核學生對企業(yè)規(guī)章制度的遵守、工作中的嚴謹態(tài)度、安全意識、質(zhì)量意識、與他人合作溝通等方面；實習報告考核由學校和企業(yè)根據(jù)學生頂崗實習的表現(xiàn)和掌握專業(yè)技能的程度完成。
總之，多元化教學評價對培養(yǎng)技能型的高素質(zhì)人才，對構(gòu)建科學的教學模式、提高課程教學質(zhì)量，對休閑體育服務(wù)與管理（高爾夫方向）專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展具有重要的意義。
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實習考核表自我報告范文3
今天是我到公司實習的第一天，很興奮,也很緊張。
早上，我早早地來到了公司。因為是第一天，所以不能遲到。到了公司，看到很早就忙碌起來的職員，自己也感到干勁十足。等到公司的主要成員都來了，我做了個簡要的自我介紹,簡單的介紹了一下自己，然后我被安排到了公司的人力資源部。
人力資源部辦公室不大,但是坐了5個人,包括了我,王經(jīng)理也跟我們一個辦公室,大家似乎都沒有距離。同事對我都很友好。中午跟他們一起吃飯,聊了很多。
由于是第一天上班,并沒有做什么工作,但是覺得過的很充實，接下來要好好努力了!
6月26日
今天是實習的第二天，我早早地起床到了公司，等著領(lǐng)導(dǎo)給安排工作。到了公司，發(fā)現(xiàn)人來的還不多，決定先打掃下衛(wèi)生。于是把辦公室打掃了一遍，把辦公室弄的干干凈凈的。辦公室其他人看到后紛紛夸獎我懂事，心里真的很開心。
過了一會，王經(jīng)理來了，王經(jīng)理他給我們簡單的安排了一下工作任務(wù)。他讓我們把整個公司的員工的資料整理一下，然后把整理的資料和公司電腦上的資料進行核對。雖然這項工作很簡單，但是我們都沒有一點點的馬虎。我們一份一份認真的完成，整整做了了一天。感覺挺充實的。
在做這項工作的時候，我感覺在大學的時候?qū)W的理論知識和現(xiàn)在做的工作不大一樣。感覺自己還有很多東西要學。
今天的工作雖然很簡單，但是覺得挺充實的一天。
6月27日
今天是我來到公司工作的第三天，領(lǐng)導(dǎo)也沒有安排具體的工作。我們還是和昨天一樣整理一些公司的資料。
我還利用空余時間，看了一些公司的發(fā)展資料，對公司多多少少有了一定的了解。我們公司初期的規(guī)模，人手又少，人事方面是老板說了算，幾乎沒設(shè)人力這個部門。老板親自面試員工、親自制定薪酬標準、親自派發(fā)獎金紅包等等，就如同現(xiàn)實中的很多中小企業(yè)，特別是中小零售業(yè)的管理情況。公司并沒有發(fā)展到課本里所講的戰(zhàn)略性人力資源管理，現(xiàn)在還僅停留于普遍存在我們國家各企業(yè)單位的事務(wù)型人力資源。人員招聘、定編定員、績效管理、員工培訓(xùn)等全是人力資源部的事：部門、車間缺人找人力，人員不合格埋怨人力，績效等級評定不公平投訴人力，甚至管道堵了，電插座壞了都找人力……人力資源部就像一個救火隊，整天忙于事務(wù)性的工作。
我認為人力資源真正的理想狀態(tài)是各業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)成為人力資源管理的責任主體和前沿陣地。因為人力部門不可能比其他部門更了解他們的部屬。這就要求公司各部門的主管都要成為優(yōu)秀的人力資源管理者，比如公司可以特別組織各部門經(jīng)理進行培訓(xùn)。這樣，人力部門才有可能騰出手來做更又價值的工作，進而成為各部門的戰(zhàn)略伙伴，并且真正成為公司里作出戰(zhàn)略規(guī)劃的決策層。
6月28日
這幾天公司有幾個崗位在招人，有幾個剛畢業(yè)的大學生來公司面試，我也跟著經(jīng)理去面試了。
面試在相對比較輕松的氛圍中進行，王經(jīng)理問了幾個問題，例如自我介紹，為什么要選擇我們公司，以及簡單的幾個專業(yè)問題，幾個大學生都或多或少有點緊張，不過還好都表現(xiàn)得可以，經(jīng)理就叫他們回去等通知。
發(fā)現(xiàn)剛畢業(yè)的大學生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應(yīng)屆畢業(yè)生沒有經(jīng)歷社會生活的磨煉，難免有時眼高手低，沒有一個相對現(xiàn)實可行的自我定位，因此導(dǎo)致就業(yè)心態(tài)浮躁，致使求職屢屢碰壁。
回想自己學校的情況，很多學生大學四年中對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰的規(guī)劃，面臨選擇時，難以作出真正適合自身情況的選擇。這是對我們在畢業(yè)擇業(yè)時極為不利的。
通過這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐，所學到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些剛畢業(yè)的學生，對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解，不僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機會，對適應(yīng)社會是很有裨益的。
7月1日
昨天參加了公司對應(yīng)聘人員的面試，當然是作為一個輔的角色，做一下發(fā)言記錄和后勤服務(wù)。當然，在這個過程也發(fā)現(xiàn)當代大學生面試中的一些問題，引起了我的思考。
大學生作為天之驕子，剛從學校出來總是帶著一份高傲。這種高傲主要表現(xiàn)在不能擺正心態(tài)，不能放低自己。現(xiàn)在大學生如果在畢業(yè)求職中能夠把自己的心態(tài)或者姿勢放低，將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實習感覺來說，當我們帶著滿肚子的大學理論知識來到公司進行工作時，大部分用不上，都要你慢慢的和同事、領(lǐng)導(dǎo)學習。所以說大學生畢業(yè)剛出來就要有一個學習的態(tài)度去找工作。一個好的公司發(fā)展平臺要比你的工作重要的多。
現(xiàn)在作為市場經(jīng)濟，作為應(yīng)屆生的第一份工作越來越不可能是他終身的工作，所以積累經(jīng)驗就很重要了。找一個好的發(fā)展平臺，多學習知識，從基本做起，踏實認真，這樣才能積累豐富的經(jīng)驗，才會有更好的發(fā)展。
想到自己即將畢業(yè)，今后的路應(yīng)該怎么走，真的應(yīng)該好好地思考規(guī)劃一下。
7月2日
今天一上班，王經(jīng)理就讓我把前兩天招聘過程中面試過程的記錄遇到的問題也進行匯總，來一個評估。整個公司的招聘我是作為一個觀察者、學習者身份出現(xiàn)的，并沒有親歷整個招聘的過程。其中由于做到后勤的服務(wù)，面試那一環(huán)節(jié)我經(jīng)歷的最好，對公司存在的問題我也簡單的總結(jié)一下，更有利于公司一個面試工作的改進。
首先，公司沒有舉行筆試，只是經(jīng)過簡歷的篩選后直接進行了面試。雖然減少了筆試的環(huán)境會減少招聘的開支，但是不利于我們通過對筆試試題的設(shè)計篩選一部分人員。
其次，公司這次招聘的人員不利于用無領(lǐng)導(dǎo)小組的面試的方式來進行面試。固然無領(lǐng)導(dǎo)小組討論更能檢測一個人的能力，但是針對我們這次的招聘計劃，圓桌會議可能更有利于我們挑選適合我們的人才。
最后，面對應(yīng)聘人員進行公司情況宣講時，沒有很好的把我們的公司狀況介紹清楚，特別是企業(yè)文化那一環(huán)節(jié)。如果招進來的人員不認同你的企業(yè)文化的話，那么在以后的工作中尼要用很大的力氣去糾正。企業(yè)文化在招聘人員時是一個不能缺少的環(huán)節(jié) ，而且在企業(yè)招聘中也越來越發(fā)揮著重要的作用。
以上問題我都做了分析，并上網(wǎng)查了資料，找到一些解決方法，還有不清楚的準備向王經(jīng)理求教。
7月3日
招聘工作到今天終于告一段落了。今天，我去王經(jīng)理那請教了一些有關(guān)工作中相關(guān)人管的事情，和公司同事聊到了人力資源管理的發(fā)展前景和作為一個hr管理人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)，才能夠把這個工作做得很好。在網(wǎng)上查了一些資料，整理了一下。
人力資源人員要具備：
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源人員來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法，對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面，一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當然，作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
7月4日
今天到了公司，王經(jīng)理讓我陪他和部門的其他同事一起去參觀工地，做一下調(diào)查。這個工作很簡單，也很有趣，
來到工地后，工地主任看到王經(jīng)理來，趕緊過來握手、寒暄，我作為一名實習人員對車間充滿了好奇，東看看、西看看，像是在探秘似的。
主任把工地員工的考核表拿給王經(jīng)理看，我看看密密麻麻的上面記錄著許多的東西。上班，休息···好多的東西，李主任順勢讓我把考核表拿著，這張績效考核表一下子吸引了我的興趣，讓我聯(lián)想起了人力資源管理中的績效考核這一部分，這次是我脫離書本后第一次接觸到實際公司的績效考核制度，和我學的有很多相同，也有略微的差異，這讓我異常興奮。參觀了一會，我們就回辦公室了。
回家后我又把人力資源六大模塊中的績效考核這一塊大概地看了一下，收益匪淺。
理論與實際，第一次感受到。
7月5日
今天到了公司，聽同事說，王經(jīng)理要給我們做報告。我還同學都高興的不行。王經(jīng)理的講座主題是工資方案的制定。
王經(jīng)理這次講座主要是讓我們了解人力資源的理論。聽了王經(jīng)理的講座，我感覺一些知識挺熟悉的。經(jīng)理告訴我們是否知道這些理論并不是最關(guān)鍵的，關(guān)鍵的是能不能把這些理論用到工作中。我們做為人力資源管理專業(yè)的學生，學了很多人力資源的理論，這有利于我們更好地溶入工作，在接觸實踐的時候能夠更好地理解這些做法，并且更快地上手。但在學習中，要將這些理論學深學透，化為自己的心得，自己的思維方式，而不是只知道皮毛，只有這樣才能真正把理論溶入實踐。
講座是在所有人力資源部職工之間進行的，大家都聽得很認真，畢竟在老大面前要認真一點，同時這也是對自己專業(yè)很有幫助的。
講座完后，大家就在一起討論，不懂的向王經(jīng)理提出問題，王經(jīng)理也都一一做了解答。由于我的專業(yè)是勞動與社會保障，我向他詢問了一些關(guān)于員工保險的問題，養(yǎng)老保險，工傷保險等，經(jīng)理很耐心地解答了我的問題，由于公司主要從事建筑安裝工作，一線員工經(jīng)常受傷，經(jīng)理就重點給我講了工傷保險這一方面，雖然有些專業(yè)知識不是很清楚，但是還是學到而來很多。
7月8日
實習的日子還真是過得快，很快這都是第三個星期了。前兩個星期，我漸漸融入了這個集體，感受到了很多，學到了很多。
今天需要總結(jié)一下前兩周來的收獲。以便今后更好地實習工作。
最大的感觸就是學校和社會是完全不同的兩個場所。在學校，老師會按照學校的教學計劃進行教學，這其中變化的因素很小，但是在實際工作中，各種情況交織在一起，需要考慮很多的問題，并不是那么單一的，任何一個因素的變化可能都會影響到整個工作計劃的實施，所以，在實際工作中藥結(jié)合多方面的情況，全面考慮，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。通過實習中接觸到實實在在的工作，全面提升自己的能力，鍛煉自己。
7月9日
今天我還是和以前一樣，早早地起床，早早的來到了公司幫著他們干一些力所能及的事。
我仍像前幾天那樣學習著人力資源管理的相關(guān)知識，通過這一段時間的實習工作，我漸漸對我將要從事的工作—人力資源管理有了大概地認識。
實習考核表自我報告范文4
【關(guān)鍵詞】旅游管理；頂崗實習；質(zhì)量控制；對策
適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟科學發(fā)展的要求，突出實踐能力、增強職業(yè)能力是高職院校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標。在2015年3月，重慶市人民政府出臺了《加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的實施意見》，文中提出改革教育教學模式要“樹立先進職教理念，加強科學素養(yǎng)、技術(shù)思維和實踐能力教育，將工學結(jié)合貫穿職業(yè)教育教學全過程。根據(jù)技術(shù)技能人才成長規(guī)律，加強文化基礎(chǔ)教育，加強學生技能實訓(xùn)和企業(yè)頂崗實習環(huán)節(jié)，強化實踐性教學和動手能力培養(yǎng)培訓(xùn)，規(guī)范頂崗實習管理。”通過頂崗實習，學生把理論知識應(yīng)用到實際工作中去,不斷提升自己的實踐技能,為踏入職場、服務(wù)社會打下堅實的基礎(chǔ)。本文主要從校方、合作企業(yè)、學生三方進行分析，探討如何提升高職院校旅游管理專業(yè)頂崗實習質(zhì)量，對人才培養(yǎng)效果具有重要的現(xiàn)實意義。
一、影響高職院校旅游管理專業(yè)頂崗實習質(zhì)量的原因
目前高職院校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生頂崗實習質(zhì)量控制還存在著下面一些突出問題：
（一）學校方面，重視不足考核評價體系不到位。大多數(shù)高職院校的管理部門對頂崗實習環(huán)節(jié)的意義認識不夠，往往會采取走過場的形式，對學生也是“放羊式”的管理，特別是實習單位眾多、實習地點分散、學生工作崗位不同的情況下更為突出。學生頂崗實習考核體系內(nèi)容單一，流于形式，考核的過程不嚴格，注重終極性評價而忽視過程性評價。考核內(nèi)容大部分都是由實習日記、總結(jié)、實習考核表等書面材料組成，不能公平評價學生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
（二）實習單位，管理配合不到位。很多校企合作單位為了自身業(yè)務(wù)、經(jīng)營需要和經(jīng)濟利益著想，往往把學生當成“臨時工”，對學生的日常工作沒有給予正確指導(dǎo)，僅僅安排學生在單一崗位實習，而沒有安排學生在各崗位輪換。因此，學生無法全面了解工作的全部流程，難于真正深入到崗位的各個環(huán)節(jié)，從而達不到最佳的實習效果。另一方面，為了方便自己的經(jīng)營和業(yè)務(wù)，一般都會安排學生從事技術(shù)含量低的工作，這樣的工作缺乏挑戰(zhàn)性，阻礙學生接受管理方面的鍛煉機會。
（三）學生方面，思想浮動加大。原因有以下幾點：第一，工資較低，技術(shù)含量低。大部分實習單位出于自身經(jīng)濟利益和經(jīng)營需要等因素考慮，往往會愿意雇傭?qū)嵙暽紩阉麄儺敵闪畠r勞動力或者是免費工人。而高職院校為了讓學生有更多鍛煉實習平臺機會，往往都會接受校企合作單位提出的各項要求，包括薪酬。第二，心理反差較大，期望過高。學生希望在實習中不斷提升本專業(yè)知識，掌握更多的操作技能。而事實上，實習單位所提供的實習崗位大都是“技術(shù)含量”低、專業(yè)性也不強，比如接待、站崗、收銀、女賓等。第三，很多學生自我定位不清晰，對未來的就業(yè)期望頗高，認為大學畢業(yè)生就能找到待遇高、工作輕松以及環(huán)境好的工作，但當面對工作繁重和較低報酬的時候，學生的參與性和積極性不高，難以保證實習順利進行。第四，缺乏吃苦耐勞精神，適應(yīng)能力較差。很多90后的學生從小生活環(huán)境比較優(yōu)越，怕吃苦受累，在頂崗實習前期學生熱情比較高，但過一段時間就開始喊累，隨意請假。另外，部分學生難以適應(yīng)從“學生”轉(zhuǎn)變成“員工”的雙重身份，特別是無法遵守實習單位嚴格的規(guī)章制度。
二、提升旅游管理專業(yè)學生頂崗實習質(zhì)量的對策
（一）形成四方聯(lián)合、互相溝通的監(jiān)控管理平臺
為了能夠?qū)攳弻嵙暜厴I(yè)生實習實施有效的監(jiān)控，避免出現(xiàn)推諉，遺漏事件等，就必須進行明確的分工，落實各監(jiān)控主體的主要職業(yè)，對影響實習質(zhì)量的關(guān)鍵因素實施全面覆蓋監(jiān)控。為此以校方、老師、企業(yè)、家長四方互動聯(lián)合，搭建微信等現(xiàn)代管理平臺，建立旅游專業(yè)畢業(yè)生頂崗實習質(zhì)量監(jiān)控體系，見圖表：加強實習過程管理，校企共同指導(dǎo)。第一，學院應(yīng)安排學生在實習地點集中單位，這樣學院可以在第一時間了解到學生的動態(tài)，有利于做好學生的思想工作，也能保證頂崗實習能順利展開。比如學生頂崗實習可以選擇幾家五星級以上大酒店、旅游社、溫泉度假區(qū)開展，一是規(guī)模大的企業(yè)可以容納更多畢業(yè)生；二是節(jié)約學校人力、物力資源，可以選派固定指導(dǎo)教師去酒店監(jiān)督。第二，指導(dǎo)教師應(yīng)親自帶隊到實習單位，最好呆一周左右，這樣可以了解學生工作崗位和適應(yīng)情況，為學生排憂解難，有利于學生盡快適應(yīng)酒店生活。第三，每一個月指導(dǎo)教師都應(yīng)到酒店對學生頂崗實習深入了解，與部門主管和學生溝通關(guān)于崗位輪換，這樣能調(diào)動學生積極性，有利于學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)和專業(yè)技能提高，也可以為本酒店輸送更多優(yōu)秀人才。第四，充分利用現(xiàn)代通訊手段與學生保持聯(lián)系。指導(dǎo)教師可以通過電話、微信、飛信、QQ、電子郵件等方式來追蹤指導(dǎo)頂崗學生。當學生遇到挫折和困惑的時候，都要保證學生能順利聯(lián)系到指導(dǎo)教師，及時加以正確的引導(dǎo)與指導(dǎo)。
（二）建立頂崗實習質(zhì)量控制的考核體系
頂崗實習質(zhì)量控制體系是一項系統(tǒng)工程，包括了實習的各個方面的內(nèi)容。建立科學合理的質(zhì)量控制體系對于培養(yǎng)滿足旅游專業(yè)實習生的技術(shù)與管理人才具有積極的意義。建立一套科學合理的評判標準體系對教育教學質(zhì)量的提高將起到積極的促進作用。質(zhì)量控制考核應(yīng)堅持校企共同考核的原則，涵蓋以下各個方面：（1）實習教學的基本文件實習教學的基本文件包括：實習名稱、實習目的和內(nèi)容、實習要求、安全注意事項、實習指導(dǎo)書、實習實施計劃等。（2）實習教學的過程管理實習教學的過程管理包括：實習計劃實施情況、實習實施計劃的調(diào)整和實習學生的實習情況。（3）實習指導(dǎo)人員的指導(dǎo)情況實習指導(dǎo)人員的指導(dǎo)情況包括：實習指導(dǎo)教師出勤情況、指導(dǎo)內(nèi)容等。實習質(zhì)量的考核應(yīng)與實習檢查相結(jié)合并記入教師的業(yè)務(wù)檔案。（4）學生實習工作量的考核，是否達到標準。一是在制定考核評價分值時，考慮以酒店為主，畢竟大部分實習期間學生都在企業(yè)中進行，應(yīng)占總分值70%，企業(yè)單位可以根據(jù)學生實習期間出勤情況、工作態(tài)度、崗位技能、客人滿意度、團隊精神等方面進行考評。二是通過這次實習期間學生可以反思自己工作態(tài)度和質(zhì)量，給予自己一個分數(shù)，占總分值10%。三是考核內(nèi)容可以由實習周記、實結(jié)、實習報告、指導(dǎo)教師的評語等方面組成，占總分值20%。通過這種“學院、校企單位、學生”多元化的評價方法，更能客觀反映評價結(jié)果的真實性和全面性。
（三）加大對頂崗實習質(zhì)量管理后續(xù)環(huán)節(jié)工作
頂崗實習過程是一個漸進的過程，提高頂崗實習質(zhì)量的效果，對頂崗實習的質(zhì)量進行控制，必須從頂崗實習的整個鏈條來處理。由此，畢業(yè)生頂崗實習完成后應(yīng)及時總結(jié)、獎懲分明，選出優(yōu)秀實習生，樹立榜樣。或者可以通過開展旅游酒店服務(wù)技能大賽、頂崗實習畢業(yè)座談會等形式活動，以鞏固頂崗實習的效果。
（四）建立健全頂崗實習質(zhì)量控制的支撐體系
一是搭建校企雙方人才培養(yǎng)對接平臺，建立校企合作單位管理部門學生質(zhì)量控制評價體系。共同確定學院的專業(yè)設(shè)置和各專業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)格。二是建立畢業(yè)生對未來就業(yè)崗位進行科學定位的引導(dǎo)體系。三是建立畢業(yè)生心理素質(zhì)培養(yǎng)的支撐體系。
三、結(jié)論
通過加強高職旅游專業(yè)畢業(yè)生頂崗實習質(zhì)量控制，形成四方聯(lián)合、互相溝通的監(jiān)控管理平臺，以提高旅游專業(yè)畢業(yè)生頂崗實習的質(zhì)量與效果，提高學生自身專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)出旅游行業(yè)需要的高素質(zhì)技能型和服務(wù)型人才，不僅加深入的開展“產(chǎn)學研”的合作，建立良好的校企合作關(guān)系，還幫助學生掌握好的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的技術(shù)技能，使學生就業(yè)有了保障。但由于一些不穩(wěn)定因素，學生實習期間的新問題會出現(xiàn)，還需不斷進行探索和創(chuàng)新。
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實習考核表自我報告范文5
作為一名銷售工作者，你肯定被要求寫過不少鑒定吧?寫好鑒定是對自己負責的表現(xiàn)，那么你知道怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的銷售部內(nèi)勤工作自我鑒定五篇，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
銷售部內(nèi)勤工作自我鑒定1我來公司工作已兩年多時間，在任職期間，我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)異常是劉總、王總及各位同事的支持與幫忙。我也很快融入了我們這個團體當中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自我來到了__公司，來到一個很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的愛護，感受到這種團體的氛圍，來公司我體會很多，也學到很多，讓自我成長了很多。更感激領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，我在工作上也有了突破和改善，在以后工作總我會嚴格要求自我，做好自我的本職工作。
作為原料事業(yè)部的銷售內(nèi)勤，我明白崗位的重要性，銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。兩年多期間，我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個人的要求也很高，需要很好很強的耐心、細心。找車發(fā)貨，》物流發(fā)貨，文件整理，合同整理，數(shù)據(jù)分析等各項工作都需要認真的去做，應(yīng)對這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，這些都增強了我協(xié)調(diào)工作意識，這兩年來對工作我也是力求自我做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領(lǐng)導(dǎo)歉意，
我自我認識自我身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進行自我的改善，自我完善。
一、切實做好自我工作
加強工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效，切切實實做好自我的本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排;加強
自我的工作技能，在工作質(zhì)量和效率上嚴格要求自我，減少錯誤的發(fā)生。細節(jié)的工作異常能考驗一個人。
二、加強統(tǒng)籌和管理
銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決;如果僅僅應(yīng)對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強部門內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽斃?/p>內(nèi)勤工作崗位上，新加入了員工，需要學習，也需要大家之間的磨合和配合，可是這些都不是問題，工作中經(jīng)過配合都能到達協(xié)調(diào)工作的目的，并且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
四、加強與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財務(wù)部、人力資源補等，需要相互的幫忙和支持。
五、自我工作鑒定、審查
經(jīng)常檢查、審視自我的工作是一個好習慣，這樣有益于查漏補缺，了解自我工作的進展，有沒有偏離自我的方向，以便于更好的開展下一步工作。
六、加強自我學習，提高自我
學習是一個人成長的動力，沒喲學習一個人不會有提高，所以我要加強自身的學習，拓展知識面，努力提高自我。我會經(jīng)過自我的努力，提升自我的工作本事，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
①工作的進取性不高，也就是他們常說的要性不強
②不是很有活力，缺乏主動性
鑒定一年的工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學習相關(guān)專業(yè)明白，努力使思想覺悟和工作效率全
面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻對客戶在銷售或使用的過程中出現(xiàn)的質(zhì)量等問題，給予相關(guān)部門及時的反饋做到妥善處理。
完成公司交給的各項任務(wù)，并進取主動有預(yù)見性的解決工作中遇到或可能遇到的問題。對資料的完整收集，規(guī)范整理，及時歸檔，隨時為領(lǐng)導(dǎo)供給所需的準確銷售數(shù)據(jù)。銷售部是銷售的前沿窗口，直接面向客戶，服務(wù)客戶，要隨時堅持良好的儀態(tài)儀表，良好的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，充分展現(xiàn)公司的良好形象。堅持工作環(huán)境的衛(wèi)生有序，隨時對擺放的辦公用品及時歸位，擺放整齊有序。
銷售部內(nèi)勤工作自我鑒定2我是銷售部內(nèi)勤__。不知不覺中，我加入公司已經(jīng)六個月了。我十分榮幸能夠成為公司的一員。在那里，我首先要感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定，同時也十分感激各位同事對我工作的支持和幫忙。
公司給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，以及在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這段時間的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下頭就這段時間的工作情景做一鑒定，如下：
一、內(nèi)勤崗位工作
作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個服務(wù)于銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到最好“的目標，認真進取的完成了以下本職工作：
1、負責部門內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作，包括協(xié)助修改方案、合同等文件資料，協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào)，登記確認部門資料及物品的發(fā)放、整理、保管與領(lǐng)取。
2、負責記錄部門考勤以及績效考核，包括每一天追蹤確認部門外出人員的所在方位、統(tǒng)計確認每月部門人員的績效考核成績(每月按時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領(lǐng)導(dǎo)審核)。
3、負責部門銷售人員的費用報銷問題，包括確認所報銷費用是否合
理，是否有依據(jù)，協(xié)助報銷單的規(guī)范化貼涂及報銷，統(tǒng)計記錄每月的報銷費用總額并定期做匯總(每月將當月部門報銷費用匯總表交由部門領(lǐng)導(dǎo)審核)。
4、負責整理業(yè)務(wù)員日工作報告及每月業(yè)務(wù)客戶信息跟蹤表等資料(每月按時將匯總好的業(yè)務(wù)員工作報告及客戶信息資料表提交給部門領(lǐng)導(dǎo))。
5、負責公司部門內(nèi)部文件、制度等的傳達、執(zhí)行。
6、負責與客戶和集團各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的溝通協(xié)調(diào)(尤其是銷售部、工程部及技術(shù)采購三部門之間的工作溝通及協(xié)調(diào))。
7、負責部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。
8、部門周會及月會前，負責及時通知參會人員;
會議時則負責做好會議記錄。
9、為壯大銷售團隊，協(xié)助人事部招聘人員。
10，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門規(guī)章制度、績效考核表、購銷合同等的制定及員工日工作報告格式和銷售合同的修改確認。
二、簡述工作情景
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠進取主動全心全意地對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終堅持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學習，積累經(jīng)驗，努力把工作做到最好。
2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作本事，不斷地給自我充電，積累產(chǎn)品的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)知識。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，另外協(xié)
助其他部門的一些日常工作事務(wù)。為了做好本職工作，我盡可能提高自我的工作效率，爭取為部門同事做好服務(wù)保障工作。
結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應(yīng)當有強烈的敬業(yè)心、高度的職責感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)當以公司利益為重，切實履行自我的崗位職責，與此同時，更應(yīng)當發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自我的事情來做，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。
鑒定這段時間以來的工作，自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導(dǎo)致一些問題研究得還不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自我，努力為公司的發(fā)展貢獻自我的微薄之力。
銷售部內(nèi)勤工作自我鑒定3我于20__年_月份任職于__鋁業(yè)，作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，以往很擔心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;可是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了森虎鋁業(yè)這個團體當中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴格要求自我，按照公司規(guī)范，做好自我的本職工作。
全年度的工作情景和取得的成績
銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
工作資料主要概括為以下幾點：
1、認真做好向供應(yīng)商進行原材料采購價格、每一天收集的產(chǎn)品報價等信息的工作。
2、認真完成了每日進行鋁錠質(zhì)量的稱量及記錄，統(tǒng)計信息，統(tǒng)計生產(chǎn)情景，協(xié)助生產(chǎn)部更好的進行工作。
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準確。
如果這一環(huán)節(jié)出了問題，就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié)，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。
4、做生產(chǎn)計劃，制作相關(guān)發(fā)貨報表;
與生產(chǎn)部門，物流公司，其他分公司進行產(chǎn)品出庫的溝通協(xié)調(diào)。
進入__從事內(nèi)勤一職，已有兩個月，十分感激公司給我這個實習的機會。此刻僅對20__年這段時間的工作做一個鑒定。
我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤，因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我，我依據(jù)復(fù)試時與劉總的談話，將我從事的工作做了一個比率上的劃分，內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%，銷售占30%，而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上，劉總說的一句，“新來的小何，以后負責公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊”于是我重新將自我定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。
公司所采用的百度搜索，實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程，相比較較被動。而我這個網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時看看帳戶消費情景，其他的動作也是白用工。為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個詞，于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站，更重要的是信息免費。
這相當于是化被動為主動，這兩個月時間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。當然，完成以上的'工作花不了多少時間，除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報價單、
送個文件，以及顧倉管調(diào)到車間后，巫科長交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外，剩余工作時間還有很多，而這部分時間也是我比較迷茫的，因為我不太確定自我應(yīng)當怎樣來利用這些時間。
工作進取主動是一個有職責的員工對自我的最低要求。我相信自我是有職責心的，要不然不會在接到任務(wù)以后第一時間去完成它，不會在無所事事的時候誠惶誠恐，不會認不自我的付出和回報不成正比并且所以而坐立難安，不會在最初的時候主動詢問——我能夠做些什么，有什么能夠幫上忙的。
顯然以上的并不能貼合公司有關(guān)進取主動的標準，十分抱歉，就目前來說我實在不明白哪些能夠進取主動的去做，因為我對公司整個操作流程缺乏了解，我所見到的只是細枝末葉，我被安排去做的也是臨時所需。僅管經(jīng)過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作，但我不敢貿(mào)然動手，因為這項工作沒有安排給我，我很擔心所以而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述，對我本職工作這一塊，雖然工作已經(jīng)有兩個月，但我還是理不出一個頭緒，我對此也深感抱歉，還請見諒!
銷售部內(nèi)勤工作自我鑒定4一、內(nèi)勤日常工作
作為__公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際本事。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情景，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情景了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點及計劃
1、對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝經(jīng)過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
2、本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
20__年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自我所能，多掌握一些技術(shù)上頭的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強自我的辨別本事，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上頭的一些小提議
在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
3、銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，鑒定問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，鑒定問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題鑒定問題并能提出自我的看法和提議，業(yè)務(wù)本事提高到一個新的檔次。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售部內(nèi)勤工作自我鑒定5進入__從事內(nèi)勤一職，已有兩個月，十分感激公司給我這個實習的機會。此刻僅對20__年這段時間的工作做一個鑒定。
我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤，因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我，我依據(jù)復(fù)試時與劉總的談話，將我從事的工作做了一個比率上的劃分，內(nèi)勤文員方面的工作大概占到90%，銷售占30%，而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上，劉總說的一句，“新來的小何，以后負責公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊”于是我重新將自我定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。
公司所采用的百度搜索，實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程，相比較較被動。而我這個網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時看看帳戶消費情景，其他的動作也是白用工。為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個詞，于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站，更重要的是信息免費。
這相當于是化被動為主動，這兩個月時間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。當然，完成以上的工作花不了多少時間，除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報價單、
送個文件，以及顧倉管調(diào)到車間后，巫科長交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外，剩余工作時間還有很多，而這部分時間也是我比較迷茫的，因為我不太確定自我應(yīng)當怎樣來利用這些時間。
工作進取主動是一個有職責的員工對自我的最低要求。我相信自我是有職責心的，要不然不會在接到任務(wù)以后第一時間去完成它，不會在無所事事的時候誠惶誠恐，不會認不自我的付出和回報不成正比并且所以而坐立難安，不會在最初的時候主動詢問——我能夠做些什么，有什么能夠幫上忙的。
顯然以上的并不能貼合公司有關(guān)進取主動的標準，十分抱歉，就目前來說我實在不明白哪些能夠進取主動的去做，因為我對公司整個操作流程缺乏了解，我所見到的只是細枝末葉，我被安排去做的也是臨時所需。僅管經(jīng)過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作，但我不敢貿(mào)然動手，因為這項工作沒有安排給我，我很擔心所以而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述，對我本職工作這一塊，雖然工作已經(jīng)有兩個月，但我還是理不出一個頭緒，我對此也深感抱歉，還請見諒!
雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤，我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的，業(yè)務(wù)方面我不太熟悉，跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意，實事證明，此刻盲目的上門拜訪，是有可能連大門都進不了的，大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購信息更有針對性，客戶的需求一目了然。
然而，我認為十分有價值的并認真記錄下來的，始終沒有發(fā)揮實際
實習考核表自我報告范文6
關(guān)鍵詞：中藥飲片廠；理實一體化；崗位；表格；教學模式 自2004年以來，全國中藥材市場和產(chǎn)地，尤其是安國、亳州、成都等各個中藥材市場，競相建立多家飲片加工廠。截至2010年全國從事生產(chǎn)、經(jīng)營中藥飲片的企業(yè)達到五千余家，其中寧波地區(qū)就有百余家企業(yè)。這些飲片廠的加工能力少則幾噸，多則十幾噸。這些企業(yè)需要大量合格應(yīng)用型技工。以往的傳統(tǒng)實訓(xùn)模式多以實驗形式為主，存在著教師模擬操作多，學生全體動手率不高，實驗教學與生產(chǎn)實際脫節(jié)等問題。為解決這些難題，我依據(jù)校辦中藥飲片廠這個有利條件，以培養(yǎng)崗位職業(yè)能力為實訓(xùn)目標，讓學生在教師的引導(dǎo)下自行設(shè)計中藥飲片的生產(chǎn)工藝，然后根據(jù)生產(chǎn)工藝進行全真生產(chǎn)，同時采用立體式、崗位式的考核方式進行考核，由此創(chuàng)立了一個全新的“制訂生產(chǎn)工藝—全真工廠生產(chǎn)—崗位化考核”的理實一體化教學模式。在整個教學過程中，我特別注重對各類生產(chǎn)表格的運用。
一、完善的實訓(xùn)基地
寧波經(jīng)貿(mào)學校根據(jù)“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學理念，充分利用自身技術(shù)與資源優(yōu)勢，創(chuàng)辦與設(shè)置專業(yè)相關(guān)，自主獨立經(jīng)營的校辦企業(yè)寧波時代中藥廠（通過GMP認證）。校辦產(chǎn)業(yè)通過生產(chǎn)、經(jīng)營把實踐教學貫穿始終，成為教師和學生技術(shù)提高、創(chuàng)新的場所。促進實踐教學基地的功能校辦產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為學生開辟了一條方便、實用、快捷的實訓(xùn)、實踐途徑，同時實現(xiàn)學校和企業(yè)“零對接”的人才培養(yǎng)模式。
校辦寧波時代中藥飲片廠成立于2007年，同年8月通過GMP（藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）認證，具有自主生產(chǎn)并對外銷售的資格。飲片廠內(nèi)設(shè)立了倉庫、凈選車間、洗切潤車間、煅炒車間、篩選車間、干燥車間、包裝車間、質(zhì)檢室等，擁有切片機、風選機、煅藥機、炒藥機、碰碎機、烘箱、灰分測定儀、水分測定儀、高效液相等多臺儀器。完善的實訓(xùn)場地和實訓(xùn)設(shè)備為培養(yǎng)應(yīng)用型人才提供了硬件設(shè)施。
二、“制定生產(chǎn)工藝—全真工廠生產(chǎn)”的理實一體化教學模式
按照中藥飲片的生產(chǎn)工藝流程，我設(shè)置了崗位，制定了相關(guān)的崗位職責，讓學生以企業(yè)員工的身份參與到中藥飲片廠的生產(chǎn)過程中來感受到中藥飲片的生產(chǎn)流程，學會飲片廠中每個崗位的技能。我主要采用項目化教學的 形式，每周兩個下午的實訓(xùn)，學生必須合作完成兩個項目（兩味中藥飲片生產(chǎn)）的實訓(xùn)任務(wù)。接下來我將具體談?wù)剬嵱?xùn)過程中的關(guān)鍵步驟。
1.相關(guān)理論知識滲透，注重學生自行制定《生產(chǎn)工藝流程》
實訓(xùn)所需的理論知識，我主要通過三個環(huán)節(jié)來進行滲透，即制定生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)中技術(shù)指導(dǎo)、實訓(xùn)后反思總結(jié)。
中藥要從原藥材加工成中藥飲片必須要先制定中藥飲片的《生產(chǎn)工藝流程》，根據(jù)飲片的《生產(chǎn)工藝流程》生產(chǎn)部才能下達生產(chǎn)指令，各崗位才能各司其職。因此，每次上崗前，我都先宣布即將生產(chǎn)的中藥名稱及成品名稱，要求學生根據(jù)《中國藥典》《中藥炮制規(guī)范》自行了解中藥的來源、功用，查找中藥飲片成品的合格標準，查找制定工藝流程的依據(jù)。各崗位根據(jù)所查結(jié)果制定出中藥飲片的工藝流程，并討論論證生產(chǎn)工藝的合理性。我作為企業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)，對他們生產(chǎn)工藝的關(guān)鍵步驟、技術(shù)難點給予關(guān)注和指點。
為了在實踐中更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，我尤其關(guān)注學生在生產(chǎn)中，可能會遇到各類問題，如：如何檢查中藥材的軟化程度、為何切片時會發(fā)生裂片等現(xiàn)象，烘箱干燥藥材的溫度設(shè)定等；對于此類問題，我通過立即講解或開臨時崗位小組會議討論解決。有反思才會有提高，通過每人實訓(xùn)報告及項目完成后的總結(jié)研討會來實現(xiàn)理論知識的歸納提升和系統(tǒng)化。
2.全真生產(chǎn)——實行崗位分工和輪崗制度
學生以企業(yè)員工的身份進入到飲片廠，進入到崗位前必須到更衣室按規(guī)定程序更換統(tǒng)一干凈的工作服，佩戴員工胸卡。為使所有學生能在一學期內(nèi)學會飲片廠的所有儀器的操作和適應(yīng)所有崗位。我根據(jù)中藥飲片的生產(chǎn)工藝流程，設(shè)定了生產(chǎn)科和質(zhì)檢科。生產(chǎn)科內(nèi)設(shè)定生產(chǎn)崗位。如下表1：
表1 崗位任務(wù)
每個崗位5～6位學生，并設(shè)立一個崗位組長。在崗期間，每個員工必須遵循各自崗位操作規(guī)程。每兩周崗位輪換一次，在一學期內(nèi)全班同學就能將全部的崗位技能學到手，同時通過實訓(xùn)后的反思總結(jié)會，也能知道其他崗位的生產(chǎn)狀態(tài)。
3.發(fā)揮表格的作用——填寫《批生產(chǎn)指令》
批生產(chǎn)指令是生產(chǎn)車間根據(jù)《生產(chǎn)工藝流程》下達生產(chǎn)任務(wù)，反應(yīng)生產(chǎn)過程的書面資料。其中記載了生產(chǎn)工藝的簡要流程、參與生產(chǎn)的崗位、中藥飲片的加工方法、加工日期時間、儀器設(shè)備、加工過程中的藥材耗損量、崗位操作人員等信息。一種中藥飲片的加工對應(yīng)一份《批生產(chǎn)指令》。借助《批生產(chǎn)指令》中的表格使生產(chǎn)流程系統(tǒng)化、崗位任務(wù)規(guī)范化、技能操作文字化。
每個實訓(xùn)項目開始時，由生產(chǎn)科長（任課教師）召集各崗位組長（學生）下達生產(chǎn)任務(wù)，如：公司接到一份訂單，要求生產(chǎn)炒山楂50公斤。并由生產(chǎn)科長下發(fā)《批生產(chǎn)指令》，各崗位組長明確自己崗位的生產(chǎn)任務(wù)后，下達給每位組員，開始中藥飲片的生產(chǎn)。貫穿整個生產(chǎn)流程，實現(xiàn)崗位間交接的就是隨藥品一起流轉(zhuǎn)的《批生產(chǎn)指令》。教師可通過查看《批生產(chǎn)指令》發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中哪些崗位加工過程懈怠或遇到難題，加以關(guān)注使生產(chǎn)過程更加順利。學生可以通過查看《批生產(chǎn)指令》明確本崗位的生產(chǎn)任務(wù)、合作崗位的協(xié)作生產(chǎn)、技能操作的要點，使崗位任務(wù)更加規(guī)范。學生通過填寫表格使技能操作步驟以文字形式固化下來，便于永久記憶及使用。
《批生產(chǎn)指令》中主要有以下幾類表格需要填寫。（見表2～表5）
表2 寧波時代中藥飲片有限公司批生產(chǎn)指令
表2作用：生產(chǎn)科長下達生產(chǎn)指令
表3 寧波時代中藥飲片有限公司
領(lǐng) 料 單
表3作用：生產(chǎn)車間向倉庫領(lǐng)原材料
表4 寧波時代中藥飲片有限公司
中藥材 記錄
表4作用：崗位的生產(chǎn)記錄
表5 寧波時代中藥飲片有限公司
中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證
表5作用：崗位間生產(chǎn)產(chǎn)品的流通憑證
三、立體式、崗位式的考核方式
在整個生產(chǎn)企業(yè)的工作過程中，每個小細節(jié)都會影響整個生產(chǎn)效益。因此對于學生實訓(xùn)的考核，不但要關(guān)注學生最終是否掌握儀器的使用方法，更要關(guān)注整個實訓(xùn)過程中的考核。
1.平時崗位工作考核內(nèi)容
表6 學生實訓(xùn)平時崗位考核表
2.崗位操作技能考核內(nèi)容
每個崗位選取1～2臺儀器。每位學生必須獨立操作每個崗位的儀器。教師根據(jù)儀器操作規(guī)程進行評分。此種考核能使每位學生熟練掌握每個崗位重點儀器的操作，為進入企業(yè)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
3.崗位理論考核
相關(guān)的理論知識是學生掌握技能的基石，因此對學生進行必要的理論考核十分重要。實訓(xùn)理論考核內(nèi)容包括一般藥物知識、生產(chǎn)過程中的故障分析和獨立填寫一本《批生產(chǎn)指令》。
四、反思
整個教學以“制定生產(chǎn)工藝—全真工廠生產(chǎn)—崗位化考核”的理實一體化教學模式完成對學生技能和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。在實訓(xùn)過程中項目從簡單到復(fù)雜、從單一到綜合，符合學生學習的認知規(guī)律，同時在教師以技術(shù)指導(dǎo)員的身份參與實訓(xùn)教學過程中，真正實現(xiàn)以學生為主體的教學模式。立體化、崗位化的考核方式對學生的實訓(xùn)評價更加全面化、人性化。學生在實訓(xùn)過程中不僅體會到技能的重要性，還能感受到崗位與崗位間、崗位內(nèi)部團結(jié)協(xié)作才能將生產(chǎn)任務(wù)有序、高效的完成。在今后的實訓(xùn)中我將更加注重對實訓(xùn)項目的選擇，使之更加貼近市場的變化。
參考文獻：
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