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實習(xí)生培養(yǎng)制度范文1
關(guān)鍵詞:學(xué)生社團(tuán),非營利組織,人才培養(yǎng)
學(xué)生社團(tuán)是指學(xué)生自發(fā)組成的、按照不同興趣愛好開展活動的組織,是我國校園精神文化建設(shè)的重要組成部分。這些學(xué)生社團(tuán)打破了年級的限制、系科的限制,使興趣愛好相似的同學(xué)們組成團(tuán)體,發(fā)揮團(tuán)體的最大價值。并且他們開展活動的形式也很豐富,包括趣味社團(tuán)、學(xué)術(shù)社團(tuán)、文化藝術(shù)社團(tuán)等等。
1 學(xué)生社團(tuán)與非營利組織
高校學(xué)生社團(tuán)與非營利組織在某些方面具有類似的特性,獨立學(xué)院學(xué)生社團(tuán)屬于學(xué)校內(nèi)部發(fā)展環(huán)境中的非營利組織,學(xué)生社團(tuán)具有典型的非營利組織的特征屬性。非營利性、非政府性和志愿公益性與互益性。
我們可以把學(xué)校的環(huán)境與社會環(huán)境對比,發(fā)現(xiàn)學(xué)校內(nèi)不同的機(jī)構(gòu)對應(yīng)擔(dān)當(dāng)著不同的角色,也就是一個小的社會生態(tài)。學(xué)校管理部門為“政府”,廣大學(xué)生為“群眾”,服務(wù)保障部門為“企業(yè)”,而高校學(xué)生社團(tuán)就是“非營利組織”。從而得出學(xué)生社團(tuán)與非營利組織對應(yīng)的三個特征。一是非營利性。社團(tuán)成立的意義并不是為了營利,而是為了發(fā)揮成員的特長,去與興趣愛好相同的同學(xué)交流與開展各種活動,其各種贊助也不能用于內(nèi)部的分配;二是非政府性。有獨立自主的判斷、決策和行為的機(jī)制與能力,不隸屬政府也不隸屬企業(yè);三是志愿公益性或互益性。學(xué)生社團(tuán)包括青年志愿者協(xié)會、“愛心包裹”項目等等都表現(xiàn)著大學(xué)生參與到社會的公益社會發(fā)展當(dāng)中,對社會的不同弱勢團(tuán)體發(fā)揮來自學(xué)生團(tuán)體的作用。同時,學(xué)生在參加這些活動中也獲得了自身能力的提高與精神上的滿足感,體現(xiàn)了互益性。因此,通過以上的分析可得到高校學(xué)生社團(tuán)可以利用非營利組織管理理論來指導(dǎo)社團(tuán)管理。
1.1實施戰(zhàn)略管理,利于長遠(yuǎn)發(fā)展
“戰(zhàn)略”一詞源于軍事,用于此強(qiáng)調(diào)的是關(guān)乎組織宗旨、長遠(yuǎn)發(fā)展及總體行動計劃等重大事務(wù)。通常情況下主要分為組織戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略性計劃及其實施規(guī)劃,作為一種重要的管理工具,戰(zhàn)略規(guī)劃通過共享組織的愿景和使命凝聚共識并形成核心競爭力,從而達(dá)成全面提升組織的目的。對社團(tuán)來說,戰(zhàn)略管理意味著制定、實施和監(jiān)督評估社團(tuán)的長遠(yuǎn)規(guī)劃,需要歷屆學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)人、全體成員以及指導(dǎo)老師共同努力完成。戰(zhàn)略分析側(cè)重于對學(xué)生社團(tuán)整體及各組成部分的目標(biāo)和功能進(jìn)行系統(tǒng)分析,了解本學(xué)生社團(tuán)發(fā)展的宏觀環(huán)境、競爭環(huán)境和利益相關(guān)者。到戰(zhàn)略規(guī)劃階段,學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)人要帶領(lǐng)學(xué)生團(tuán)體確定使命,并將其轉(zhuǎn)化為內(nèi)在意識和內(nèi)部規(guī)范。中戰(zhàn)略實施階段,通過工作計劃、評估任務(wù)完成的指標(biāo)等形式,整合各方力量,設(shè)置合理內(nèi)部運作機(jī)構(gòu)完成戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.2重視財務(wù)管理,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督
財務(wù)管理對非營利組織至關(guān)重要,一個優(yōu)秀的非營利組織首先要有一個高效、透明、規(guī)范并保障組織可持續(xù)發(fā)展的財務(wù)運作與管理系統(tǒng)。會計包括財務(wù)記錄和財務(wù)報告兩個部分,主要以貨幣的形式記錄一個組織過去所發(fā)生的財務(wù)收支,以財務(wù)報告的方式傳遞和報告組織的財務(wù)信息。學(xué)生社團(tuán)的資金來源主要是學(xué)校撥款、商業(yè)贊助以及社團(tuán)內(nèi)部成員的會費,但學(xué)生社團(tuán)普遍存在財務(wù)管理和規(guī)范性問題,重視財務(wù)管理,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督需要:一是進(jìn)行專門的培訓(xùn)幫助社團(tuán)規(guī)范財務(wù)管理流程,做好財務(wù)記錄和財務(wù)報告;二是建立健全財務(wù)管理制度,保證運作的透明度;三是管理部門爭取設(shè)置專人指導(dǎo)社團(tuán)經(jīng)費的使用。
1.3實施項目管理,增強(qiáng)組織活力
根據(jù)非營利組織項目管理等特殊性,在實施項目管理時需遵循四項原則:一是緊扣組織宗旨;二是重視申請環(huán)節(jié);三是注重項目運作效率;四是規(guī)范化。實施項目管理包括項目計劃、組織實施、控制與管理三個部分。一是學(xué)生社團(tuán)管理部門要舉辦培訓(xùn),進(jìn)一步提升學(xué)生團(tuán)體負(fù)責(zé)人對項目管理的認(rèn)可程度和應(yīng)用能力。二是高校管理部門可通過編寫《學(xué)生活動項目管理手冊》的形式,為負(fù)責(zé)人和主要成員提高項目管理的參考經(jīng)驗。增強(qiáng)吸引力和凝聚力,最終促進(jìn)學(xué)生團(tuán)體的項目執(zhí)行能力,促進(jìn)學(xué)生團(tuán)體的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2 人才素質(zhì)培養(yǎng)
借鑒好的管理模式是為了組織的進(jìn)一步發(fā)展,而學(xué)生社團(tuán)活動的根本目的是通過自發(fā)組織和參與各類課外活動豐富校園文化生活提高學(xué)生的綜合素質(zhì),其與素質(zhì)教育的宗旨是完全一致的,因而與人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)有著密切的管理。一是提升了大學(xué)生的政治素質(zhì)。學(xué)生社團(tuán)營造了一種在輕松環(huán)境中討論問題的氛圍,在這種氛圍影響下,各社團(tuán)舉辦包括“兩學(xué)一做”報告會、學(xué)講話等理論性活動,從而堅定了學(xué)生的政治信念;二是提升了大學(xué)生的道德素質(zhì)。在學(xué)生社團(tuán)組織的一系列活動中,親身體驗集體活動的樂趣,增強(qiáng)了集體榮譽感與全局觀念,培養(yǎng)職業(yè)道德、社會公德;三是增加大學(xué)生的人文素質(zhì)。比如文化類、藝術(shù)類的學(xué)生社團(tuán),通過舉辦各項活動各類活動營造校園的藝術(shù)氛圍,提高了參與者的審美情趣,在潛移默化中提升學(xué)生的人文素養(yǎng)。
參考文獻(xiàn):
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實習(xí)生培養(yǎng)制度范文2
關(guān)鍵詞:二本高校;信息科學(xué);本科生;創(chuàng)新人才
1.引言
信息技術(shù)改變了知識經(jīng)濟(jì)時代的生產(chǎn)和生活方式,地方經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)的持續(xù)高速發(fā)展導(dǎo)致對本科生創(chuàng)新人才的渴求,這需要高等學(xué)校能夠培養(yǎng)大量高素質(zhì)信息學(xué)科本科生創(chuàng)新人才[1,2],也對二本高校的本科生教育教學(xué)改革提出了更高的要求。然而,當(dāng)前二本高校的信息學(xué)科本科生創(chuàng)新人才培養(yǎng)存在很多誤區(qū)[3-5]。本科生創(chuàng)新人才的本質(zhì)特征是善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)造,包括幾個要素:合理的知識結(jié)構(gòu);具備較強(qiáng)的自主創(chuàng)新能力、實踐能力和創(chuàng)新能力;具備競爭意識和競爭能力。因此,培養(yǎng)本科生創(chuàng)新人才就應(yīng)該以培養(yǎng)創(chuàng)造性為重點。本科生創(chuàng)新人才培養(yǎng)必須堅持本科生的可持續(xù)發(fā)展,將本科生創(chuàng)新人才培養(yǎng)為具有基礎(chǔ)扎實、思維活躍、實踐能力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮男畔W(xué)科高素質(zhì)專門人才。
2.二本高校的信息學(xué)科本科生創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式
課程教學(xué)改革是二本高校的高素質(zhì)信息學(xué)科本科生創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式改革的重點,課程教學(xué)集中體現(xiàn)了教育觀念。
精選教學(xué)內(nèi)容,重新優(yōu)化組合課程。二本高校的本科生創(chuàng)新課程根據(jù)信息行業(yè)的實際需要修訂人才培養(yǎng)方案,調(diào)整課程設(shè)置。各個研究方向還根據(jù)方向特點設(shè)置了特色課程,如TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議與編程、信息安全技術(shù)等信息學(xué)科高級課程。改革信息學(xué)科本科生課程理念。本科生指導(dǎo)老師應(yīng)結(jié)合本校實情,關(guān)注本科生的主體性,使其具有創(chuàng)新技能。均衡發(fā)展本科生培養(yǎng),建立寬松的創(chuàng)新人才環(huán)境,塑造信息學(xué)科本科生的創(chuàng)新能力;學(xué)科交叉的信息學(xué)科課程體系能優(yōu)化本科生的知識結(jié)構(gòu),有利于培養(yǎng)本科生創(chuàng)新能力。
課程體系是二本高校信息學(xué)科本科生創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式改革的基礎(chǔ)。本科生指導(dǎo)老師要引導(dǎo)本科生,運用課堂教學(xué)與科研項目相結(jié)合的培養(yǎng)模式,積極開展學(xué)術(shù)討論、科學(xué)實驗和社會實踐活動,加強(qiáng)創(chuàng)新能力培養(yǎng)。
創(chuàng)新能力需要在實踐中形成。二本高校的高素質(zhì)信息學(xué)科本科生創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系是一種面向社會、面向?qū)嵺`的人才培養(yǎng)活動,特別注重培養(yǎng)本科生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。
(1)實踐培養(yǎng)環(huán)節(jié)對于培養(yǎng)二本高校的高素質(zhì)信息學(xué)科本科生創(chuàng)新人才的實踐能力和創(chuàng)新能力尤其重要。目前我國二本高校的本科生實踐培養(yǎng)環(huán)節(jié)制約了培養(yǎng)質(zhì)量的提高,需要改革實踐培養(yǎng)內(nèi)容,建立完善的實踐培養(yǎng)方案,推進(jìn)培養(yǎng)與實踐的緊密結(jié)合,加強(qiáng)工程實踐培養(yǎng)環(huán)節(jié)。
(2)二本高校還利用與地方聯(lián)系緊密的優(yōu)勢,與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作,建設(shè)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的信息科學(xué)創(chuàng)新實驗基地和創(chuàng)新平臺,以促進(jìn)二本高校的高素質(zhì)信息學(xué)科本科生創(chuàng)新人才培養(yǎng)。對有條件的實驗室進(jìn)行開放,允許本科生在完成基礎(chǔ)研究上進(jìn)行一些探索性研究,培養(yǎng)本科生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題的綜合能力。創(chuàng)辦大學(xué)創(chuàng)業(yè)科技園,使之在二本高校的信息學(xué)科本科生創(chuàng)新人才培養(yǎng)和教學(xué)改革方面起示范作用。
(3)二本高校整合企業(yè)和社會的優(yōu)勢資源,建立雙師型培養(yǎng)團(tuán)隊,加強(qiáng)企業(yè)兼職本科生指導(dǎo)老師隊伍建設(shè),可以提高二本高校信息學(xué)科本科生的實際動手能力。二本高校與企業(yè)建立聯(lián)合實驗室,聘請企業(yè)高級技術(shù)人員進(jìn)行講座,開展靈活多樣的實驗項目和創(chuàng)新性的研究。共同推進(jìn)信息學(xué)科本科生培養(yǎng)改革,完善二本高校的信息學(xué)科本科生創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。
(4)建立動態(tài)人才培養(yǎng)目標(biāo)機(jī)制,及時全面反映經(jīng)濟(jì)和社會需求,培養(yǎng)真正符合實際需求的信息技術(shù)創(chuàng)新人才。轉(zhuǎn)變二本高校信息學(xué)科本科生創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,與大企業(yè)合作,讓本科生到企業(yè)實習(xí),建立校企合作的信息學(xué)科本科生創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制。
3 二本高校的信息學(xué)科本科生創(chuàng)新人才培養(yǎng)評價制度
在人才評價方面,必須堅持實踐檢驗的標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)創(chuàng)新人才應(yīng)是二本高校追求的主要目標(biāo)。評價體系主要包括日常的培養(yǎng)評價,對本科生培養(yǎng)有著重要的影響。科學(xué)合理的評價體系把二本高校的信息學(xué)科本科生創(chuàng)新人才培養(yǎng)引向重視創(chuàng)新人才的方向。評價能夠檢測發(fā)現(xiàn)本科生創(chuàng)新培養(yǎng)工作的狀況,本科生創(chuàng)新人才培養(yǎng)信息為改進(jìn)二本高校的信息學(xué)科本科生創(chuàng)新人才培養(yǎng)工作提供依據(jù)和幫助。改進(jìn)現(xiàn)行的二本高校信息學(xué)科本科生創(chuàng)新人才評價體系,以促進(jìn)創(chuàng)新人才的培養(yǎng),需要從以下方面考慮。
(1)改革現(xiàn)行的培養(yǎng)評價體系和制度。目前,用單一標(biāo)準(zhǔn)衡量本科生培養(yǎng)過程的情況還很普遍,嚴(yán)重制約了創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。對于培養(yǎng)過程的評價,應(yīng)該主要考核本科生創(chuàng)新能力,考核目的在于真正了解本科生的創(chuàng)新能力。此外,組織本科生開展創(chuàng)新,產(chǎn)生創(chuàng)新科技產(chǎn)品,包括科技發(fā)明等。綜合評價能代表本科生創(chuàng)新水平和發(fā)展方向。
(2)日常對于本科生的培養(yǎng)過程評價,不僅要對本科生進(jìn)行綜合衡量,也要重視單方面的優(yōu)異表現(xiàn),既重視全面,又重視個性表現(xiàn)和特長。這樣給予本科生充分的想象和創(chuàng)造空間,讓他們把自己的創(chuàng)造潛能表現(xiàn)出來,更給了本科生創(chuàng)新、創(chuàng)造的實踐表現(xiàn)機(jī)會,讓其把創(chuàng)新意識變?yōu)榭萍甲髌贰Tu價不僅起到了檢測、反饋的作用,而且成為讓本科生表現(xiàn)創(chuàng)新的培養(yǎng)過程。此外,提供包括科技創(chuàng)新項目名單,要求本科生在給定的時間內(nèi)產(chǎn)生成果。這既能發(fā)揮本科生的創(chuàng)造思維技能,又能衡量本科生的創(chuàng)新操作、實踐能力。
4.結(jié)論
二本高校要建立科學(xué)、合理的評價體系。要讓二本高校確立本科生培養(yǎng)在辦學(xué)中的地位,必須改變二本高校的辦學(xué)思維。此外,二本高校必須要擁有更大的自主辦學(xué)權(quán)以及市場競爭的機(jī)制,讓大學(xué)真正重視本科生培養(yǎng)。總之,二本高校應(yīng)改善創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式和評價標(biāo)準(zhǔn),才能培養(yǎng)出高素質(zhì)信息學(xué)科本科生創(chuàng)新人才。
參考文獻(xiàn):
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實習(xí)生培養(yǎng)制度范文3
關(guān)鍵詞:師范教育 “定向生”頂崗實習(xí) 問題與對策
培養(yǎng)和輸送合格的適應(yīng)農(nóng)村基礎(chǔ)教育的師資,解決農(nóng)村基礎(chǔ)教育的師資隊伍質(zhì)量不高、教師隊伍結(jié)構(gòu)不合理、教師隊伍青黃不接等問題是不少省份出臺師范教育定向生政策的初衷,也是承擔(dān)定向生培養(yǎng)院校的培養(yǎng)目標(biāo)。定向生的頂崗實習(xí)是實現(xiàn)這一目標(biāo)的重要途徑之一。定向生頂崗實習(xí),就是改變常規(guī)教育實習(xí)的做法,讓高年級定向生到教師缺編或貧困農(nóng)村小學(xué)進(jìn)行為期一年或一個學(xué)期的頂崗實習(xí),同時置換出實習(xí)學(xué)校的教師離崗接受高師院校的培訓(xùn)。有的亦稱“頂崗教育實習(xí)”“頂崗實習(xí)支教”“頂崗支教實習(xí)”“頂崗置換實習(xí)”。實施這種頂崗實習(xí)制深化和拓展了地方師范院校的服務(wù)功能,使之同時擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)合格中小學(xué)教師與培訓(xùn)在職中小學(xué)教師的雙重任務(wù)。當(dāng)前,定向生頂崗實習(xí)尚存在亟待解決的一些現(xiàn)實問題,積極探索與創(chuàng)新,提出適合各地實際情況的定向生頂崗實習(xí)的實踐模式,是師范教育改革發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
一、師范“定向生”頂崗實習(xí)工作存在問題及因素分析
定向生頂崗實習(xí)模式還處在一個摸索階段,沒有固定的培養(yǎng)模式可以套用,也沒有固定的經(jīng)驗可以照搬。通過調(diào)研和座談,我們也發(fā)現(xiàn),定向生頂崗實習(xí)工作在取得一定成績的同時,也還存在著一些問題有待我們共同改進(jìn)和提高。
1.地方政府及教育主管部門存在的問題。地方政府還沒有相應(yīng)的政策、經(jīng)費和制度用于保障和指導(dǎo)定向生頂崗實習(xí)活動, 制度的缺失制約了定向生頂崗實習(xí)活動的有效開展。如同一個市,由于缺乏定向生實習(xí)待遇統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),各個縣區(qū)政府給予定向?qū)嵙?xí)生的生活補(bǔ)貼不一,有的縣區(qū)甚至不給,實習(xí)生相互之間進(jìn)行比較,結(jié)果導(dǎo)致待遇低或沒有待遇的實習(xí)生心理失衡,情緒容易波動,對實習(xí)工作開展有一定消極影響。同時在定向生培養(yǎng)院校與地方政府的關(guān)系、定向生實習(xí)指導(dǎo)教師與實習(xí)學(xué)校的關(guān)系方面缺乏得力的溝通和協(xié)調(diào),未形成良好的運行機(jī)制。這都對定向生頂崗實習(xí)有一定的不利影響。
2.定向生實習(xí)學(xué)校存在的問題。通過問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在定向生頂崗實習(xí)過程中,存在兩種不利于定向生頂崗實習(xí)開展的問題。一方面是不少實習(xí)學(xué)校教師和領(lǐng)導(dǎo)觀念與認(rèn)識是制約頂崗實習(xí)活動的“瓶頸”。他們擔(dān)心定向生實習(xí)會影響學(xué)校成績和教學(xué)秩序,不信任學(xué)生的執(zhí)教能力,不敢放手讓定向生參與實際教學(xué)活動,因而定向生得不到實際鍛煉,教育教學(xué)的技能難以提高。在這項工作中,也有不少實習(xí)學(xué)校由于對待定向生頂崗實習(xí)工作不夠重視,沒有充分做好學(xué)生家長的思想工作,導(dǎo)致部分家長對定向?qū)嵙?xí)生的工作能力持懷疑態(tài)度,不愿意自己子女班上有定向?qū)嵙?xí)教師存在,甚至還發(fā)生部分家長無緣無故辱罵定向?qū)嵙?xí)生的現(xiàn)象。這對定向?qū)嵙?xí)生健康成長為一名合格的小學(xué)教師具有一定的阻礙作用。一方面是有部分縣區(qū)由于教師比較緊缺,頂崗實習(xí)的定向生,被安排一人一校或幾人包校,使得定向?qū)嵙?xí)生缺乏優(yōu)秀教師指導(dǎo),缺乏優(yōu)秀教師作為效仿對象。這種對定向?qū)嵙?xí)生全部放手,讓定向?qū)嵙?xí)生完全獨當(dāng)一面的現(xiàn)象,實際上是對定向?qū)嵙?xí)生揠苗助長,不利于定向?qū)嵙?xí)生健康成長。
3. 定向生培養(yǎng)院校存在的問題。一是定向生培養(yǎng)院校還存在著重專業(yè)理論知識輕教育實踐的問題,定向生實習(xí)前的教育實踐準(zhǔn)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。雖然定向生培養(yǎng)院校利用了課余時間對學(xué)生進(jìn)行了崗前培訓(xùn),但受時間緊的制約,以及缺乏小學(xué)課堂實戰(zhàn)的鍛煉(畢竟仿真課堂不是實際課堂),部分定向生在頂崗實習(xí)過程中,由學(xué)生向教師角色轉(zhuǎn)換的過程較慢,甚至有部分定向生在面對人生的第一堂課時有膽怯心理。此外,班級管理也是定向生頂崗實習(xí)的一項重要工作,但由于定向生在培養(yǎng)院校期間缺乏這方面的實踐鍛煉,導(dǎo)致部分定向?qū)嵙?xí)生班級管理能力欠缺,包括課堂上組織學(xué)生參與教學(xué)或維持良好紀(jì)律的技能以及單獨與學(xué)生進(jìn)行有效溝通的能力。有不少定向?qū)嵙?xí)生為了短期內(nèi)獲得某些學(xué)生的喜愛或認(rèn)可,對于違反紀(jì)律的學(xué)生或者縱容或者放任不管。有不少定向?qū)嵙?xí)生因為管理能力欠缺,在課堂上經(jīng)常被學(xué)生氣得直掉眼淚。二是師范院校在頂崗實習(xí)方面受管理體制的影響,缺少與地方政府和教育主管部門溝通與聯(lián)系的主動性。在問卷調(diào)查中,還發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)院校中有部分指導(dǎo)教師,只掛名,不開展任何指導(dǎo)工作,定向生實習(xí)期間連指導(dǎo)教師身影都沒有見過,甚至連電話、郵件之類的聯(lián)系也缺乏,這樣一來,導(dǎo)致部分定向生的頂崗實習(xí)工作變成了“放羊式”實習(xí),對定向生的成長非常不利。同時也有部分指導(dǎo)教師雖然開展了實習(xí)指導(dǎo)工作,但卻缺乏與地方政府、教育主管部門或?qū)嵙?xí)學(xué)校溝通與聯(lián)系,導(dǎo)致相關(guān)實習(xí)問題沒有得到及時反饋和解決。三是培養(yǎng)院校對于定向?qū)嵙?xí)生返校后工作經(jīng)驗的總結(jié)、共性問題的解決和提高等問題,大多數(shù)是以簡單的實結(jié)形式草草了結(jié)。四是經(jīng)費不足仍是制約頂崗實習(xí)活動,乃至于成為培養(yǎng)院校實踐教學(xué)瓶頸環(huán)節(jié)最為重要的因素。
4.定向?qū)嵙?xí)生個人存在的問題。小部分定向?qū)嵙?xí)生受市場經(jīng)濟(jì)影響,其職業(yè)理想很大程度上受利益取向的制約,對職業(yè)的報酬、福利、社會聲望、經(jīng)濟(jì)待遇和實際利益的考慮往往居于首位。對自己將來要從事教師這一職業(yè)的前景比較悲觀,他們覺得教師職業(yè)不能很好地促進(jìn)自我發(fā)展,或者經(jīng)受有關(guān)挫折時,思想上就會產(chǎn)生激烈的矛盾斗爭,經(jīng)常處于相互矛盾的自我困擾之中,進(jìn)而在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生和發(fā)展某些新的職業(yè)意向,導(dǎo)致定向?qū)嵙?xí)生在進(jìn)行頂崗實習(xí)過程中,缺乏敬業(yè)精神,屢屢出現(xiàn)因個人原因而違反實習(xí)學(xué)校教學(xué)紀(jì)律的情況。
二、強(qiáng)化師范教育“定向生”頂崗實習(xí)工作的對策
1.加強(qiáng)定向?qū)嵙?xí)生的崗前培訓(xùn)。在頂崗實習(xí)前,根據(jù)中小學(xué)新課程改革、課堂教學(xué)、班級管理等方面的需要,有針對性地對頂崗實習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn),以幫助他們快速適應(yīng)中小學(xué)的教育教學(xué)。培養(yǎng)院校至少要提前一個月對頂崗實習(xí)生進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中可以采用中小學(xué)名師示范、歷屆實習(xí)匯報課視頻材料展示、微格教室訓(xùn)練、教學(xué)法教師指導(dǎo)等,走“模仿學(xué)習(xí)―親身實踐―診斷指導(dǎo)”的路子,逐步提高學(xué)生備課、授課、班級管理的能力和中小學(xué)教育教學(xué)的適應(yīng)能力。同時,實習(xí)學(xué)校應(yīng)當(dāng)在定向?qū)嵙?xí)生到校后,開展1至2周的崗前集中培訓(xùn),安排優(yōu)秀教師進(jìn)行“1+1”式指導(dǎo),通過指導(dǎo)備課、聽課、評課、上示范課等多種方式,幫助實習(xí)生盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。同時指定一名優(yōu)秀教師后期對其進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),避免完全放手讓實習(xí)生獨當(dāng)一面的情況出現(xiàn)。
2.建立和完善頂崗實習(xí)各項規(guī)章制度。沒有規(guī)矩,不成方圓。因此,要確保頂崗實習(xí)工作的有序性,就必須加強(qiáng)制度建設(shè)。一是地方政府和教育主管部門應(yīng)建立相關(guān)制度,從管理、經(jīng)費的資助及評價等方面對頂崗實習(xí)工作給予保障和規(guī)范,并把接收定向生在學(xué)校頂崗實習(xí)作為對中小學(xué)學(xué)校評價的重要內(nèi)容;二是中小學(xué)制度建設(shè),中小學(xué)是接收定向生頂崗實習(xí)的單位,因此中小學(xué)應(yīng)加強(qiáng)對頂崗實習(xí)工作的制度建設(shè),完善對頂崗實習(xí)的定向生的培養(yǎng)、教育及相應(yīng)的管理制度。三是定向生培養(yǎng)院校制度建設(shè),作為培養(yǎng)院校在頂崗實習(xí)活動方面,要不斷完善頂崗實習(xí)的組織實施制度,實習(xí)期間定向生的教育、安全及學(xué)業(yè)管理制度,減少定向生顧慮,增加定向生頂崗實習(xí)的信心。
3.加強(qiáng)定向生頂崗實習(xí)工作的管理。在頂崗實習(xí)活動中,一是地方政府應(yīng)加強(qiáng)對頂崗實習(xí)活動的宏觀管理和指導(dǎo),確保頂崗實習(xí)活動有序進(jìn)行。具體而言,就是要加強(qiáng)經(jīng)費使用的管理、頂崗實習(xí)實施的管理,做好各方面的協(xié)調(diào)工作。二是地方教育主管部門應(yīng)加強(qiáng)對頂崗實習(xí)學(xué)校的管理,確保頂崗實習(xí)學(xué)校對定向?qū)嵙?xí)生的培養(yǎng)與教育。如條件許可,當(dāng)?shù)亟逃姓块T應(yīng)該制定出臺實習(xí)生生活補(bǔ)助或津貼標(biāo)準(zhǔn),以激勵實習(xí)生努力工作,高質(zhì)量完成實習(xí)任務(wù)。同時對在頂崗實習(xí)過程中,表現(xiàn)優(yōu)異的定向?qū)嵙?xí)生可以在各類評獎、評優(yōu)和畢業(yè)后工作安排予以優(yōu)先考慮。三是實習(xí)學(xué)校要加強(qiáng)對頂崗實習(xí)學(xué)生的培養(yǎng)與教育,精心安排好實習(xí)生所教課程,做到主要課程和次要課程合理搭配,避免主要課程上不到,次要課程全歸你的現(xiàn)象出現(xiàn),要給予實習(xí)生一定的課余空間,讓其有時間進(jìn)行學(xué)習(xí)、反思和總結(jié)。要采取必要措施確保定向?qū)嵙?xí)生的安全,防止一些不良分子對定向?qū)嵙?xí)生的騷擾,以保證定向?qū)嵙?xí)生安心、順心、開心從事頂崗實習(xí)工作。支持頂崗實習(xí)生拒絕參加不合理應(yīng)酬活動的訴求,以避免安全事故的發(fā)生。同時,實習(xí)學(xué)校要做好學(xué)生家長的工作,對定向生頂崗實習(xí)工作多理解和支持,以幫助他們慢慢成長。四是師范院校也應(yīng)加強(qiáng)管理,做好頂崗實習(xí)學(xué)生的培養(yǎng)、組織實施、檢查、監(jiān)督與當(dāng)?shù)卣⒔逃姓块T溝通、聯(lián)系、反饋等各項管理工作。科學(xué)安排好實習(xí)生返校時間,盡量減少定向?qū)嵙?xí)生返校次數(shù),避免影響實習(xí)學(xué)校工作的正常開展。
總之,頂崗實習(xí)在人才培養(yǎng)模式上打通了專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實踐養(yǎng)成的通道,強(qiáng)化了師范院校的教師教育特色。同時為疲于應(yīng)付繁重教學(xué)任務(wù)的農(nóng)村中小學(xué)教師提供了一個“休養(yǎng)生息”的機(jī)會,為構(gòu)建職前和職后一體化的教師教育體系搭建了一座橋梁。解決好頂崗實習(xí)過程中出現(xiàn)的種種問題,不僅有利于培養(yǎng)院校教育教學(xué)的正常開展,也有利于實習(xí)生地快速成長,更有利于地方基礎(chǔ)教育發(fā)展,拉近城鄉(xiāng)師資不均衡的距離,確是一個培養(yǎng)院校、實習(xí)學(xué)生、地方教育三贏的最佳方式。
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實習(xí)生培養(yǎng)制度范文4
河南省洛陽正骨醫(yī)院河南省骨科醫(yī)院教學(xué)部,河南洛陽 471000
[摘要] 臨床實習(xí)是醫(yī)學(xué)生步入臨床、轉(zhuǎn)變角色的重要階段,是理論學(xué)習(xí)能力與臨床實踐能力有機(jī)結(jié)合的關(guān)鍵時期。該文結(jié)合該研究者的工作實際情況,從實習(xí)生管理者的角度出發(fā),對影響中醫(yī)骨傷科實習(xí)生培養(yǎng)質(zhì)量的原因及應(yīng)對策略進(jìn)行了探討。
[
關(guān)鍵詞 ] 中醫(yī)骨傷科;實習(xí)生;培養(yǎng)質(zhì)量;策略
[中圖分類號] R274 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654(2015)01(b)-0024-02
河南省洛陽正骨醫(yī)院河南省骨科醫(yī)院是一所集醫(yī)、教、研、產(chǎn)、文于一體的三級甲等中醫(yī)骨傷專科醫(yī)院。作為全國中醫(yī)正骨教育執(zhí)牛耳者,自1956年建院以來,歷經(jīng)半個世紀(jì),洛陽正骨醫(yī)院以不同形式的正骨醫(yī)術(shù)課堂為國家培養(yǎng)出不同層次的正骨人才5000余名,教學(xué)工作得到長足發(fā)展。該研究者供職于河南省洛陽正骨醫(yī)院河南省骨科醫(yī)院教學(xué)部,長期從事中醫(yī)骨傷專業(yè)本科生臨床教學(xué)、實習(xí)管理工作,積累了豐富的經(jīng)驗。該文結(jié)合醫(yī)院實際情況,從實習(xí)生管理者的角度出發(fā),探討了影響中醫(yī)骨傷科實習(xí)生培養(yǎng)質(zhì)量的原因及應(yīng)對策略。
1 影響中醫(yī)骨傷科實習(xí)生培養(yǎng)質(zhì)量的原因
1.1 理論學(xué)習(xí)與臨床實踐脫節(jié)
作為骨傷科人才培養(yǎng)主體的中醫(yī)類高校,大多數(shù)仍將學(xué)生理論教學(xué)作為工作重點,在教學(xué)實踐中,直接反映為教師重完成教學(xué)任務(wù),輕臨床教學(xué)。醫(yī)學(xué)生具備扎實的理論基礎(chǔ)無可厚非,但在長期“填鴨式”的學(xué)習(xí)過程中,理論知識的堆積無法在實踐中得到證明,學(xué)生無法在學(xué)習(xí)中獲得滿足感,嚴(yán)重挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與自主性,致使學(xué)生進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)時,由于接觸臨床過晚,理論與實踐的脫節(jié)、實踐技能操作能力的缺失及醫(yī)院臨床工作的多變性與復(fù)雜性,往往會使得學(xué)生手足無措,無法實現(xiàn)由“學(xué)生向臨床實習(xí)醫(yī)師”身份的順利轉(zhuǎn)換,十分不利于中醫(yī)骨傷人才的培養(yǎng)。
1.2 醫(yī)療環(huán)境改變,動手機(jī)會減少
隨著社會進(jìn)步,人們對醫(yī)療服務(wù)的要求越來越高,自我保護(hù)意識越來越強(qiáng),加之社會輿論導(dǎo)向的誤導(dǎo),導(dǎo)致醫(yī)患雙方互不信任,醫(yī)療糾紛越來越多。患者拒絕實習(xí)醫(yī)師的正常醫(yī)療活動,拒絕擔(dān)任為醫(yī)療教學(xué)服務(wù)的角色,導(dǎo)致中醫(yī)院校學(xué)生臨床實習(xí)接觸病人機(jī)會減少。同時,隨著《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療事故技術(shù)鑒定暫行辦法》等法律法規(guī)相繼出臺,對臨床醫(yī)師在診療活動中的執(zhí)業(yè)權(quán)利和法律責(zé)任均做了詳細(xì)的規(guī)定[1]。為最大限度減少糾紛,教學(xué)醫(yī)院、科室或帶教老師或多或少會限制實習(xí)學(xué)生的醫(yī)療活動范圍,使得實習(xí)學(xué)生成為診療活動的旁觀者,很多時候做一些書寫病歷,粘貼化驗單、跑腿之類的工作,得不到臨床實際操作的鍛煉機(jī)會。
1.3 管理制度有待完善,醫(yī)師帶教意識薄弱
無規(guī)矩不成方圓,制度是執(zhí)行力的前提保障。目前,很多中醫(yī)類實習(xí)醫(yī)院還存在著教學(xué)管理制度不健全的問題。具體表現(xiàn)為:沒有完善的實習(xí)生教學(xué)大綱,缺乏科學(xué)合理的臨床教學(xué)方法和考核制度,缺少臨床教學(xué)工作的督查和考評等,這些制度的缺失直接影響了醫(yī)學(xué)生的實習(xí)質(zhì)量。
同時,繁忙的臨床工作及臨床教學(xué)工作不與職稱晉升、個人收入掛鉤,使得臨床醫(yī)師帶教熱情不高,將帶教當(dāng)負(fù)擔(dān),使得帶教質(zhì)量無法保證,也損傷了實習(xí)生的學(xué)習(xí)熱情。
1.4 規(guī)范化培訓(xùn)缺失
中醫(yī)骨傷特色在于堅持動靜結(jié)合、筋骨并重、內(nèi)外兼治、醫(yī)患結(jié)合等的治療原則,形成正骨理筋手法、夾板等外固定、內(nèi)外辨證用藥、練功方法等獨特治療方法[2]。很多書本上的知識,學(xué)生只有在實踐中才能得到真正的理解與應(yīng)用。但目前很多醫(yī)院都存在對實習(xí)生著“重使用,輕培訓(xùn)”的管理現(xiàn)狀,學(xué)生難以在老師的指導(dǎo)下理解何謂“筋骨并重”、何謂“內(nèi)外兼治”,只能在觀摩老師的醫(yī)療行為中自我摸索,實習(xí)生診療水平不言而喻。
1.5 就業(yè)與考研壓力的影響
日趨緊張的就業(yè)壓力,醫(yī)療單位對中醫(yī)骨傷專業(yè)畢業(yè)生的歧視現(xiàn)象,醫(yī)療行業(yè)對學(xué)歷要求的趨高性,使得實習(xí)生不得不關(guān)注考研和就業(yè)問題。為了爭取充分的復(fù)習(xí)考研時間,實習(xí)生以各種理由逃避實習(xí),考研結(jié)束后,接踵而至的就業(yè)招聘會又使得實習(xí)生為謀得一份相對滿意的工作而奔波,更無暇顧及臨床實習(xí)。因此,實習(xí)時間的缺失直接造成了實習(xí)生臨床操作機(jī)會的減少,實踐技能水平的提高。
2 提高中醫(yī)骨傷科實習(xí)生培養(yǎng)質(zhì)量的應(yīng)對策略
為提高中醫(yī)骨傷科實習(xí)生培養(yǎng)質(zhì)量,洛陽正骨醫(yī)院做了很多有益的探索,以期為社會輸送更多滿足時代需求、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精良的中醫(yī)骨傷科人才。
2.1 幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變實習(xí)態(tài)度,正確處理實習(xí)與就業(yè)的關(guān)系
現(xiàn)有就業(yè)環(huán)境中,就業(yè)單位之所以對中醫(yī)骨傷科專業(yè)畢業(yè)生存在就業(yè)歧視現(xiàn)象,很大部分原因與中醫(yī)類醫(yī)學(xué)生臨床思維能力欠缺、操作能力不足有關(guān)。因此,幫助學(xué)生調(diào)整實習(xí)期心態(tài),認(rèn)識實習(xí)的重要性,正確處理實習(xí)與考研、就業(yè)的關(guān)系顯得尤為重要。
2.1.1 講授“平樂正骨”流派傳承史和院史實習(xí)生入院的第一課便是了解“平樂正骨”流派傳承史和院史,從歷史入手,在心理層面上幫助學(xué)生轉(zhuǎn)換角色,讓他們懂得自己作為洛陽正骨醫(yī)院的學(xué)生將要繼承的是怎樣的厚重文化和技能。以此進(jìn)一步增加學(xué)生的認(rèn)同感、使命感,能夠更好地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性。
2.1.2 幫助學(xué)生端好“實習(xí)與考研就業(yè)”兩碗水具體而言,在實習(xí)生進(jìn)入備考期后,醫(yī)院教學(xué)部根據(jù)不同考研階段邀請在讀研究生、導(dǎo)師給學(xué)生進(jìn)行考研復(fù)習(xí)、報考、面試等相關(guān)知識的講座,幫助實習(xí)生理清思路,合理安排復(fù)習(xí)時間。并為實習(xí)生配備了考研復(fù)習(xí)教室,在考試前給予適當(dāng)假期,用以專心備考。同樣,對于面臨就業(yè)的實習(xí)生,教學(xué)部舉辦就業(yè)指導(dǎo)課,完善就業(yè)信息傳達(dá)渠道,并指導(dǎo)實習(xí)生根據(jù)用人單位需求,及自身情況進(jìn)行擇業(yè)。這些措施都一定程度上幫助了實習(xí)生正確處理考研、就業(yè)與實習(xí)之間的關(guān)系,既提高了考研率取率,又保證了就業(yè)率,同時盡可能少的耽誤臨床實習(xí)時間。
2.2 重視崗前培訓(xùn),為學(xué)生實習(xí)期打好基礎(chǔ)
臨床實習(xí)期是理論知識與臨床實踐相結(jié)合的重要環(huán)節(jié)。如何更好地、有效地完成臨床實習(xí),實現(xiàn)醫(yī)學(xué)生角色轉(zhuǎn)變,崗前培訓(xùn)起著至關(guān)重要的作用。結(jié)合醫(yī)院實際情況,崗前培訓(xùn)主要包括醫(yī)療事務(wù)和醫(yī)院管理制度教育、醫(yī)患溝通、基礎(chǔ)操作、無菌技術(shù)和感染控制教育及實習(xí)生管理規(guī)范教育等內(nèi)容,采取實地參觀、教師講授、多媒體演示及實踐操作等培訓(xùn)形式。
2.2.1 強(qiáng)化基礎(chǔ)操作能力在崗前培訓(xùn)中,醫(yī)院非常重視中醫(yī)骨傷科實習(xí)生基礎(chǔ)操作能力的培訓(xùn)。具體做法為參照國家職業(yè)醫(yī)師考試大綱,結(jié)合醫(yī)院自身特色,制定編寫訓(xùn)練大綱及臨床技能考核辦法,所有實習(xí)生在進(jìn)入科室前必須通過外科洗手、外科換藥、打石膏、綁夾板、推拿按摩手法、穿脫隔離手術(shù)衣、穿脫無菌手套、術(shù)前消毒鋪巾、換藥術(shù)、縫合術(shù)、骨傷科臨床辯證用藥等內(nèi)容的考核。不合格者不得進(jìn)入臨床科室實習(xí),直至全部通過考核方開始臨床實習(xí)[3]。這些措施的實行不僅能夠強(qiáng)化實習(xí)生的臨床操作能力,更能規(guī)范實習(xí)生臨床實踐行為,減少或避免因操作失當(dāng)引發(fā)的醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛。
2.2.2 提升病歷書寫能力書寫一份規(guī)范的詳盡的完整的病歷是臨床醫(yī)師扎實基本功的體現(xiàn),它代表著臨床醫(yī)師的業(yè)務(wù)能力水平。而病歷作為醫(yī)療糾紛鑒定的重要文件,在醫(yī)療糾紛訴訟中具有舉足輕重的作用,是醫(yī)療機(jī)構(gòu)舉證的重要依據(jù)之一[4]。崗前培訓(xùn)中,醫(yī)院通過開展《醫(yī)療文書的書寫與管理規(guī)范》講座,由醫(yī)務(wù)部選派臨床經(jīng)驗豐富有責(zé)任心的醫(yī)師給實習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn),要求學(xué)生嚴(yán)格遵守病歷書寫規(guī)范,順利完成成為合格醫(yī)生的第一步。
2.2.3 增強(qiáng)醫(yī)患溝通能力醫(yī)患溝通不當(dāng)或不足是引發(fā)醫(yī)患矛盾的原因之一[5]。實習(xí)生因其年齡較小,臨床經(jīng)驗不足,語言表達(dá)能力有限及較差自我情緒控制能力,屬于易與患者及家屬發(fā)生矛盾的高發(fā)群體。在崗前培訓(xùn)中,醫(yī)院著重培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識,鼓勵學(xué)生換位思考,在診療過程中能夠針對不同的談話對象及不同的需求整合自己的語言,做到充分了解患者情況,耐心細(xì)致地為患者解惑答疑,靠自身的能力,贏取患者的尊重和信任。
2.3 強(qiáng)化“平樂正骨”特色實踐技能培訓(xùn)
中醫(yī)骨傷科是一門實踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,它不但要求從業(yè)人員具備堅實的理論基礎(chǔ),還要熟練地掌握外科基本功[5]。為了強(qiáng)化實習(xí)生學(xué)習(xí)與傳承中醫(yī)骨傷特色診療技術(shù),醫(yī)院專門開設(shè)了《平樂正骨技能實訓(xùn)》課程,主要講授平樂正骨檢查手法、復(fù)位手法、治筋手法、固定方法、功能療法及西醫(yī)臨床操作技術(shù)等內(nèi)容,由醫(yī)院正骨專家擔(dān)任授課教師。學(xué)生通過視頻、PPT等形式開展課堂理論學(xué)習(xí),通過手法整復(fù)示教室和手術(shù)示教室示范教學(xué)、分組模擬練習(xí)等形式開展實踐技能操作學(xué)習(xí)。
2.4 加強(qiáng)帶教老師管理,提高帶教質(zhì)量
帶教老師對帶教工作的重視度很大程度上影響了實習(xí)生培養(yǎng)質(zhì)量,為杜絕帶教老師不作為情況的發(fā)生,近年來醫(yī)院逐批開展帶教老師規(guī)范化培訓(xùn),明確帶教老師職責(zé),灌輸“培養(yǎng)學(xué)生,人人有責(zé)”的觀念,并將帶教考核結(jié)果與實習(xí)生科室分配相掛鉤。對于帶教水平高、態(tài)度好的醫(yī)師,教學(xué)部優(yōu)先分配實習(xí)生,并通過評選“優(yōu)秀帶教老師”等榮譽稱號予以獎勵;同時在各科室設(shè)立帶教工作負(fù)責(zé)人,每年教學(xué)部有計劃的組織帶教老師與中醫(yī)藥高校和醫(yī)院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流等教學(xué)活動。目前醫(yī)院也在逐步完善與臨床醫(yī)師帶教工作量相匹配的薪酬補(bǔ)償機(jī)制,探索臨床教學(xué)工作量與職稱晉升、評優(yōu)評先相掛鉤的聘任機(jī)制,以期不斷激發(fā)臨床醫(yī)師帶教的積極性。
2.5 規(guī)范帶教制度,嚴(yán)格出科考核
醫(yī)院建立了主治醫(yī)師帶教制度,鼓勵帶教老師采用案例式、討論式教學(xué),加強(qiáng)以問題為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)模式,執(zhí)行中醫(yī)骨傷臨床路徑教學(xué)法。醫(yī)院制定了實習(xí)生手冊,在對學(xué)生實習(xí)期間著裝、文明用語、實習(xí)紀(jì)律、轉(zhuǎn)科要求等方面做出嚴(yán)格規(guī)定外,要求科室?guī)Ы汤蠋熣J(rèn)真履行帶教職責(zé),做好對學(xué)生的指導(dǎo),并填寫指導(dǎo)記錄,學(xué)生出科時對其考核。實行采取雙向考評制度,學(xué)生和老師對教師帶教能力及學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行互評,確保學(xué)生實習(xí)質(zhì)量。
2.6 完善教學(xué)管理機(jī)構(gòu)與制度建設(shè)
醫(yī)院明確院領(lǐng)導(dǎo)分管教學(xué)工作,成立教學(xué)部,設(shè)置教學(xué)專職管理人員,專門負(fù)責(zé)學(xué)生的理論學(xué)習(xí)、實習(xí)及后勤管理工作。單獨成立教學(xué)黨支部,專門指導(dǎo)在院學(xué)生的思想工作,并經(jīng)常以教學(xué)黨支部為單位,積極開展各項文體、志愿服務(wù)活動,豐富學(xué)生課外生活,注重學(xué)生德智體的全面發(fā)展[6]。
制度建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)工作的有章可循,是教學(xué)有序、教學(xué)質(zhì)量保證,各項工作落實到位的基礎(chǔ)。目前,洛陽正骨醫(yī)院已形成了完善的本、碩、博、進(jìn)修生教學(xué)管理制度,僅實習(xí)生管理制度就涉及教師管理制度、學(xué)生管理制度、教師管理制度、學(xué)生住宿管理制度等五個板塊的19個子制度,這些制度有力的推動了醫(yī)院實習(xí)教學(xué)工作的順利開展。
3 結(jié)語
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,醫(yī)學(xué)生的培養(yǎng)工作沒有最好,只有更好。中醫(yī)骨傷科人才培養(yǎng)單位應(yīng)不斷總結(jié)工作的不足,充分發(fā)揮院校聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)勢,將醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)資源用于學(xué)生的培養(yǎng)上,多為國家培養(yǎng)符合時展、塑造出復(fù)合型、實用型的中醫(yī)骨傷科臨床醫(yī)生,實現(xiàn)中醫(yī)藥事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
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實習(xí)生培養(yǎng)制度范文5
1.1學(xué)習(xí)被動,對自己要求不嚴(yán)中職學(xué)生實習(xí)時一般是17~18歲,年齡小、缺乏自制力,在接觸緊張、繁忙、辛苦的工作時很容易產(chǎn)生厭煩情緒,在實習(xí)中不愿意下功夫,積極性不高。有些學(xué)生平時就不愛學(xué)習(xí),實習(xí)時是教師安排做什么就做什么,能少做則少做,能不做則不做,不問為什么,也不思考為什么這樣做;有些學(xué)生對實習(xí)重視不夠,在臨床實習(xí)中有早退、遲到的現(xiàn)象,經(jīng)常找借口請假,甚至出現(xiàn)想來就來、不想來就不來的現(xiàn)象。
1.2溝通能力欠缺在實習(xí)中,很多學(xué)生比較在乎教師對自己的印象,老是擔(dān)心自己的操作不過關(guān)被帶教教師責(zé)罵,因此不敢與教師進(jìn)行溝通;有些學(xué)生由于自己的操作不夠熟練,擔(dān)心患者指責(zé),因此不敢與患者交流,也有些學(xué)生認(rèn)為檢驗科與患者接觸少,沒必要交流;有些學(xué)生擔(dān)心自己是中專生,學(xué)歷低,而其他實習(xí)生有本科生、大專生,怕他們看不起自己,因此沒有主動與其他院校的學(xué)生進(jìn)行交流;有些學(xué)生整天埋頭干自己的事,很少與教師、同學(xué)交流。以上這些現(xiàn)象導(dǎo)致了學(xué)生的溝通能力越來越弱。
1.3自身安全防范意識不強(qiáng)檢驗科不僅有患者的血、尿、便、痰等分泌物,還有化學(xué)、放射性物品及其他危險品等,實習(xí)生在實習(xí)過程中直接或間接地與其頻繁接觸,可能對他們的身體健康存在不同程度的隱患[3]。有的實習(xí)生認(rèn)為檢驗人員與患者接觸較少,職業(yè)防護(hù)與臨床醫(yī)生關(guān)系密切,與檢驗人員關(guān)系不大;有的實習(xí)生不穿工作服,操作過程中不戴手套、口罩等。自身安全防范意識薄弱不僅不利于檢驗質(zhì)量的提高,也會危害實習(xí)生的身心健康。
2解決問題的對策和建議
2.1進(jìn)行教學(xué)改革,將實驗教學(xué)與臨床接軌教師應(yīng)根據(jù)職業(yè)教育的特點,對檢驗專業(yè)的核心課程充分開展“理論-實踐”一體化教學(xué),以培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、創(chuàng)新能力和科研能力為宗旨,緊扣檢驗專業(yè)核心課程的基礎(chǔ)理論,結(jié)合醫(yī)學(xué)檢驗臨床實際工作,為學(xué)生以后到醫(yī)院進(jìn)行臨床實習(xí)打好基礎(chǔ)、做好鋪墊。同時,實驗考核應(yīng)以臨床工作中常用的項目作為考核項目,將臨床操作標(biāo)準(zhǔn)作為考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.2崗前培訓(xùn),明確實習(xí)目的實習(xí)前,學(xué)校應(yīng)將實習(xí)手冊發(fā)放給學(xué)生,帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)手冊內(nèi)容,召開動員會,對學(xué)生進(jìn)行全面培訓(xùn),講解實習(xí)中應(yīng)注意的問題,讓學(xué)生明確臨床實習(xí)雖然換了學(xué)習(xí)環(huán)境(從學(xué)校到醫(yī)院),但不能放松對理論知識的鞏固和學(xué)習(xí),并且要通過自學(xué)、參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式更新醫(yī)學(xué)檢驗知識。同時,在今后的實習(xí)中要努力培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣、工作態(tài)度及觀察能力、分析能力、應(yīng)急處理能力,認(rèn)識到實習(xí)的重要性,明確實習(xí)的目的和意義。
2.3嚴(yán)格管理,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)學(xué)校要建立健全臨床實習(xí)管理部門,對實習(xí)生的教育教學(xué)實行統(tǒng)一管理,經(jīng)常派專職人員到實習(xí)點巡回檢查。醫(yī)院應(yīng)對實習(xí)生進(jìn)行短期培訓(xùn),包括嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,實行嚴(yán)格的考勤和請假制度,加強(qiáng)醫(yī)技實踐、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等。對違反醫(yī)院制度的實習(xí)生給予嚴(yán)肅處理,使實習(xí)生對自己有所約束,確保實習(xí)任務(wù)的完成。家長應(yīng)配合學(xué)校和醫(yī)院對學(xué)生進(jìn)行督促,了解學(xué)生是否按時上下班及在實習(xí)中遇到的各種問題,發(fā)現(xiàn)問題及時與學(xué)校聯(lián)系,以便更有效地對學(xué)生進(jìn)行管理。
2.4增強(qiáng)自我防護(hù)意識,提高自我防護(hù)能力檢驗科是醫(yī)院防止交叉感染的重點科室之一,因此,在實習(xí)生進(jìn)入臨床實習(xí)前,應(yīng)組織實習(xí)生對醫(yī)院檢驗科感染管理制度和消毒隔離制度等進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。在實際工作中用規(guī)范的制度進(jìn)行管理,帶教教師要對實習(xí)生強(qiáng)調(diào)操作時穿工作服、戴口罩和手套等,操作后要按照七步洗手法洗手,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。另外,要求學(xué)生在實習(xí)過程中對各種器具及時消毒、清洗,對各種廢棄標(biāo)本分類處理,遇到操作臺、工作服或體表污染的情況,應(yīng)立即消毒處理,并視污染程度向帶教教師報告。
2.5增強(qiáng)法律意識,避免醫(yī)患糾紛由醫(yī)學(xué)檢驗實習(xí)生引起的醫(yī)患糾紛除造成實習(xí)單位經(jīng)濟(jì)和名譽的損失外,還增加了實習(xí)生本人的心理壓力,影響到對實習(xí)生臨床動手能力的培養(yǎng)及院校實訓(xùn)計劃的完成。學(xué)校與醫(yī)院應(yīng)通過培訓(xùn)增強(qiáng)學(xué)生的法律意識,做到不泄露患者的個人隱私,不向患者過多解釋實驗結(jié)果、過程,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)本拒收條例,不隨意涂改檢驗報告或記錄,不發(fā)假的檢驗報告單,不隨意在檢驗報告單上簽名等,避免實習(xí)生引起不必要的醫(yī)患糾紛。
實習(xí)生培養(yǎng)制度范文6
關(guān)鍵詞:飯店;旅游院校;實習(xí)生
飯店是勞動密集型的服務(wù)性企業(yè),科技含量相對較低,人才的含義更多地體現(xiàn)在員工的整體素質(zhì)上。多項調(diào)查顯示,盡管近年來飯店從業(yè)人員中大專以上學(xué)歷人員的比例在上升,但與我國旅游業(yè)的地位和發(fā)展速度不相適應(yīng)。在未來競爭愈演愈烈的情況下,飯店員工素質(zhì)偏低,就容易造成服務(wù)質(zhì)量下降,競爭手段單一,缺乏發(fā)展后勁。因此,飯店人力資源不足已成為制約飯店發(fā)展的一個瓶頸,擁有一支具有優(yōu)秀綜合素質(zhì),經(jīng)過系統(tǒng)理論教育的本專類旅游專業(yè)的大學(xué)生生隊伍就成為飯店提高自身素質(zhì)的捷徑。同時,隨著我國旅游教育事業(yè)的發(fā)展和各專業(yè)院校對實踐環(huán)節(jié)的重視,每年有大量的學(xué)生需要到飯店實習(xí)。在有些飯店企業(yè)中,實習(xí)生的比重已占到40%—50%。因此,畢業(yè)蛻變之前的實習(xí)生就成為飯店業(yè)應(yīng)預(yù)謀的重要人力資源,實習(xí)期也成為雙方互相選擇,磨合,并對飯店有至關(guān)重要。飯店如果能在人力資源配置中利用好實習(xí)生,既有助于院校實習(xí)目標(biāo)的順利實現(xiàn),又有利于飯店經(jīng)濟(jì)效益。
一、加強(qiáng)校企聯(lián)系
飯店對實習(xí)生資源的開發(fā)與利用不應(yīng)是一種短期行為,而要有一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃與考慮。飯店要依據(jù)自身條件和需要,選取一所或幾所院校作為自己較為密切的合作對象,從而做好時間、人員、費用、管理、培訓(xùn)、使用等方面工作的銜接和安排。為保證實習(xí)工作的長期穩(wěn)定性,飯店應(yīng)有專門的負(fù)責(zé)人員或工作小組、培訓(xùn)人,在組織形式上給予保證,并有相應(yīng)的實習(xí)管理條例,以便有章可循。
從學(xué)生(消費者)到實習(xí)生(勞動者)“角色”切切實實的轉(zhuǎn)變及過程適應(yīng),需要過硬的思想素質(zhì)支撐。否則,會造成學(xué)生們無心學(xué)真本領(lǐng),只當(dāng)一年半載的實習(xí)期是擺脫學(xué)校束縛的度假時光。學(xué)生長時間在飯店,教師不可能像在學(xué)校那樣進(jìn)行管理。如果飯店放松管理,有的學(xué)生就會變成學(xué)校、飯店、家庭“三不管”。另外,學(xué)生在實習(xí)時,飯店于某個程度上是將其作為勞動力使用的,如果缺乏一定的紀(jì)律制約,就會破壞飯店向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和人力資源管理的有序性。所以,飯店要與學(xué)校密切配合,做好實習(xí)生的管理工作。雙方可通過對實習(xí)生工作的考核,評定實習(xí)生的實習(xí)成績,并運用一定的手段加以獎懲。對于有條件的飯店,可將實習(xí)生的工作表現(xiàn)與其未來的分配聯(lián)系起來,從而有效激發(fā)實習(xí)生工作的積極性。實習(xí)結(jié)束前半個月,飯店應(yīng)配合學(xué)校對學(xué)生實習(xí)進(jìn)行全面鑒定。內(nèi)容為:(1)學(xué)生自我鑒定;(2)飯店相關(guān)部門對實習(xí)生進(jìn)行鑒定;(3)飯店人事部門進(jìn)行綜合鑒定。
二、規(guī)范實習(xí)管理
飯店對實習(xí)生資源的開發(fā)與利用不應(yīng)是一種短期行為,而要有一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃與考慮。飯店要依據(jù)自身條件和需要,選取一所或幾所院校作為自己較為密切的合作對象,從而做好時間、人員、費用、管理、培訓(xùn)、使用等方面工作的銜接和安排。為保證實習(xí)工作的長期穩(wěn)定性,飯店應(yīng)有專門的負(fù)責(zé)人員或工作小組、培訓(xùn)人,在組織形式上給予保證,并有相應(yīng)的實習(xí)管理條例,以便有章可循。
飯店要根據(jù)自身的條件和經(jīng)營狀況,確定實習(xí)生的實習(xí)時間和人數(shù)。在經(jīng)營旺季,實習(xí)生數(shù)量可多一些,但在平季或淡季要適當(dāng)控制;實習(xí)時間較短的,可就近接納,實習(xí)時間較長則可跨區(qū)選擇。安排實習(xí)崗位時,應(yīng)盡量克服困難,在飯店能夠接受的時間周期內(nèi),為實習(xí)生創(chuàng)造在主要業(yè)務(wù)部門輪崗的機(jī)會,可適當(dāng)縮短對實習(xí)生的培訓(xùn);實習(xí)生的考核管理應(yīng)與學(xué)校密切配合,如實評價學(xué)生的表現(xiàn),管理中以獎勵為主,懲罰為輔,對比較優(yōu)秀的實習(xí)生,只要本人愿意,可提前預(yù)簽聘用合同。
在很多飯店,往往由于實習(xí)生沒有經(jīng)過較嚴(yán)格的選擇而給培訓(xùn)及工作帶來種種困難。因此,飯店接受實習(xí)生也必須經(jīng)過嚴(yán)格的選擇。現(xiàn)在有些飯店在招聘實習(xí)生時,完全模擬招聘員工的做法,實習(xí)生要經(jīng)過三輪面試一輪筆試。對實習(xí)生進(jìn)行嚴(yán)格的選擇,提前消除實習(xí)生因個人能力問題而帶來的工作上的困難,飯店才可以放手他們?nèi)ト谌氲焦ぷ髦腥ァ?/p>
三、開展有效培訓(xùn)
學(xué)生到飯店實習(xí),如果抱著我是一名實習(xí)生,不是飯店員工,將來畢業(yè)也不一定留在飯店的想法,在工作中就會暴露這種心態(tài)影響實習(xí)。相反,如果實習(xí)生樹立“飯店是我家”、“店興我榮、店衰我恥”的想法,將自己看作飯店的一員,在工作中就會從各方面真正從飯店的利益出發(fā),盡心盡力來處理和解決各種問題。
飯店是社會的縮影,社會中各種錯綜復(fù)雜的社會關(guān)系都能在飯店中得到充分體現(xiàn)。學(xué)生很容易被社會上燈紅酒綠、消極頹廢的現(xiàn)象所誘惑,放棄原有的道德準(zhǔn)則,導(dǎo)致行為失序、失范。因此,飯店應(yīng)堅持不懈地對學(xué)生進(jìn)行“三觀”(即世界觀、人生觀、價值觀)教育和“三德”(社會公德、職業(yè)道德、家庭美德)教育,及時糾正學(xué)生中出現(xiàn)的個人主義、利己主義、享樂主義、金錢主義的不良傾向,培養(yǎng)高尚的道德情操。
飯店要讓實習(xí)生正確認(rèn)識客我之間的不平等性。在服務(wù)過程中,客人與服務(wù)員之間是一種“服務(wù)與被服務(wù)”的關(guān)系,這就決定了員工和客人之間是不可能平等的,理解這一點,就為學(xué)生做好服務(wù)工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。
在有條件的情況下,飯店可讓實習(xí)生多參加飯店開展的集體活動,培養(yǎng)實習(xí)生的團(tuán)隊精神,使之融入飯店這個大家庭中。飯店管理者尤其是基層管理者應(yīng)對實習(xí)生在生活、工作等多方面給予關(guān)懷,在這樣的氛圍中,相信實習(xí)生會全心全意為飯店利益著想,對客人提供高質(zhì)量的服務(wù),對工作盡心盡力。
四、實行情感管理
可以預(yù)計,隨著飯店對實習(xí)生資源價值的進(jìn)一步了解,優(yōu)秀的實習(xí)生會成為各飯店所爭奪的對象。飯店要在這一競爭中取得優(yōu)勢,就必須為實習(xí)生創(chuàng)造一個優(yōu)良的實習(xí)環(huán)境。不僅要關(guān)心實習(xí)生的工作和生活,更重要的是要為他們發(fā)揮才能、實踐和理論提供適宜的環(huán)境和條件,同時要使他們能通過實習(xí)環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)到真正的本領(lǐng)。只有這樣,飯店才能持續(xù)、有效地開展實習(xí)生的開發(fā)和利用工作。
一些飯店正式員工欺負(fù)實習(xí)生,特別是一些低學(xué)歷的基層管理人員,帶有不健康心態(tài),把苦活、臟活、困難、過錯都讓實習(xí)生承擔(dān),對實習(xí)生的心理造成了較大傷害,影響了實習(xí)工作的正常進(jìn)行。飯店對實習(xí)生應(yīng)多鼓勵、少處罰,多指導(dǎo)、少埋怨。飯店對實習(xí)生要多鼓勵、少處罰,多指導(dǎo)、少埋怨。選擇優(yōu)秀員工做實習(xí)指導(dǎo)教師,使學(xué)生學(xué)到豐富的實踐知識。要根據(jù)實習(xí)時間的長短,定期輪崗,以增加學(xué)生的實習(xí)環(huán)節(jié),提高學(xué)生興趣。不能只顧飯店工作需要,一個崗位實習(xí)到底。管理人員要像對待正式員工一樣對待實習(xí)學(xué)生,視表現(xiàn)適當(dāng)體現(xiàn)勞動報酬,并隨著學(xué)生工作熟練程度的提高,逐步提高待遇。飯店管理部門應(yīng)定期召開座談會,傾聽學(xué)生的意見。一方面了解部門配合實習(xí)的情況,掌握學(xué)生的意見,另一方面鼓勵學(xué)生給飯店找缺陷,對學(xué)生提出的有價值的建議要給予表揚、獎勵。
實習(xí)生們希望自己能夠把工作做的很好,從而具有被大家認(rèn)可的成就感,但是對于工作的艱苦和復(fù)雜認(rèn)識的不夠,承受能力不強(qiáng),出了問題容易引起強(qiáng)烈的逆反心理。飯店對于實習(xí)生的錯誤,要先旁敲側(cè)擊,之后再申明規(guī)定,最后才進(jìn)行處罰(實習(xí)生沒有經(jīng)濟(jì)收入就不能對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰),讓實習(xí)生又一個逐漸被約束的適應(yīng)過程;二是要多激勵,始終保持實習(xí)生的工作興趣和熱情;三是保持與其學(xué)校、家長的聯(lián)系,及早抑制、杜絕不良苗頭的出現(xiàn)。
工作的枯燥無味是很多實習(xí)生抱怨。對比大學(xué)時光豐富的業(yè)余生活,很多飯店不重視實習(xí)生入職后的業(yè)余生活,而認(rèn)為組織業(yè)務(wù)生活是浪費時間和金錢。其實不然,實習(xí)生進(jìn)入飯店其實是搜尋信息、整理信息并做出決策的過程。飯店應(yīng)當(dāng)提供一切可以利用的機(jī)會,告訴員工“我可以為你提供廣闊的空間和豐富的生活”。并且新員工在進(jìn)入企業(yè)后,有積極尋找群體活動的動機(jī)。飯店滿足這一需求,不僅可以幫助實習(xí)生更早的融入飯店,還能夠構(gòu)建和諧的工作氛圍,提高團(tuán)隊精神。
五、制定科學(xué)薪酬
飯店接受實習(xí)生的重要原因之一就是可以節(jié)約成本,因為實習(xí)生的薪酬要求不高,而且比較固定。但隨著飯店實習(xí)生項目開展的日益成熟,許多實習(xí)生在工作中與正式員工發(fā)揮著同樣的作用,實習(xí)生薪酬問題值得關(guān)注。飯店應(yīng)在“節(jié)約成本”上做一些讓步,并改變干多干少一個樣、干壞干好一個樣的薪酬標(biāo)準(zhǔn),將實習(xí)生能力、工作績效評估與其薪酬掛鉤,來充分地調(diào)動其工作積極性,發(fā)揮其主觀能動性。
但是,飯店一味靠“高薪”留住實習(xí)生員工是不現(xiàn)實的。較為可行的辦法是制定有效的薪酬管理策略來提高實習(xí)生員工的公平感。而這個策略應(yīng)當(dāng)遵循以下五個原則:①使飯店能吸引住所需要的實習(xí)生員工;②符合法律和規(guī)整制度的要求;③能對實習(xí)生產(chǎn)生激勵和引導(dǎo)作用,并使其感到公平合理;④將工作業(yè)績與獎勵相結(jié)合;⑤有助于向員工傳達(dá)飯店的文化,價值和競爭策略。比較可行的辦法是實行學(xué)歷津貼制,即根據(jù)員工不同的學(xué)歷給予一定的津貼,作為對多年教育的巨大投資的回報,激勵員工的不斷進(jìn)取。此舉不在于樹立論資排輩的陋習(xí),而在于鼓勵后續(xù)教育和終身教育。對于現(xiàn)有的實習(xí)生員工,更可以使其明確飯店管理層的重視程度。
六、完善規(guī)章制度
實習(xí)生一旦走上實習(xí)崗位,他們在工作中的一舉一動,在服務(wù)對象的眼中即代表企業(yè)的行為,因此,實習(xí)生應(yīng)當(dāng)與全職員工遵守同樣的規(guī)章制度。所謂“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)化的必然手段,切實可行的管理制度使得實習(xí)生對自己的個人素質(zhì)、技術(shù)、分工、職責(zé)的要求都有章可循。相對學(xué)校來說,企業(yè)的規(guī)章制度可能更為嚴(yán)格,因而要加強(qiáng)對實習(xí)生遵章守制觀念的灌輸,使之明白違反制度可能會引起的嚴(yán)重后果,這也是對初次參加工作的新人必須強(qiáng)化培訓(xùn)的一個方面。實習(xí)生既是員工,同時也是學(xué)生,飯店在管理實習(xí)生時,應(yīng)當(dāng)與院校加強(qiáng)溝通,尤其是在生活紀(jì)律、學(xué)習(xí)紀(jì)律的規(guī)范等方面,應(yīng)當(dāng)征求院校的意見。
制度可以細(xì)分為出勤制度、工作制度、衛(wèi)生制度、學(xué)習(xí)制度及生活制度等。通過出勤制度規(guī)范并約束實習(xí)生的出勤、病事假、遲到早退及曠工、打卡等行為。通過工作制度對實習(xí)生的工作態(tài)度、服務(wù)技能做出規(guī)定,鼓勵他們虛心學(xué)習(xí),樹立主人翁意識,工作盡職盡責(zé)。衛(wèi)生制度則可以作為實習(xí)生保持個人及環(huán)境衛(wèi)生的行為準(zhǔn)則。學(xué)習(xí)制度用于鼓勵實習(xí)生繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),鉆研專業(yè)知識,確保實踐和理論的相互促進(jìn)。生活制度則作為一個補(bǔ)充規(guī)定,對實習(xí)生平時的言行及生活態(tài)度、為人處世起一定的規(guī)范及指導(dǎo)作用。同時,為了更好的了解實習(xí)生的想法,有的企業(yè)采取硬性規(guī)定,安排實習(xí)生進(jìn)行定期的集中交流或要求他們記錄并定期上交工作筆記(如周記或月記等)。對于各種制度及每一項制度中的各個條款,可以采取量化評分標(biāo)準(zhǔn),評分結(jié)果記入實習(xí)生個人資料,作為崗位編排及實習(xí)生考核的一個參照系數(shù)。
七、提供發(fā)展機(jī)會
在飯店生存競爭嚴(yán)酷的今日,激烈的人才競爭更是令飯店清醒地認(rèn)識到:今日的實習(xí)生正是明日的飯店人力資源。因此,飯店應(yīng)考慮到并尊重實習(xí)生的感受,根據(jù)實習(xí)生個人情況,盡量提供其發(fā)展空間。必要時也可為實習(xí)生做出初步的職業(yè)生涯規(guī)劃,并在實習(xí)生的實習(xí)結(jié)束后,進(jìn)一步追蹤其職業(yè)生涯發(fā)展,這有助于飯店開發(fā)并留住人才。
學(xué)生進(jìn)入飯店前期宜采用輪崗學(xué)習(xí),了解和熟悉飯店經(jīng)營、管理和服務(wù)的概貌,使他們對飯店的硬件和軟件首先有一個比較全面的認(rèn)識;在實習(xí)后期宜采用定崗實習(xí),根據(jù)學(xué)生在輪崗學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)確定適合他的崗位,這樣既培養(yǎng)了學(xué)生所長,又提高了服務(wù)質(zhì)量。另外,在實習(xí)后期,對各方面表現(xiàn)較好、特別是在管理方面見長的學(xué)生,可選擇一些基層的、管理難度較小的且易于操作的崗位,讓學(xué)生掛副職,培養(yǎng)學(xué)生的組織管理能力。
每年數(shù)以百計的實習(xí)生中不乏優(yōu)秀者,飯店人力資源管理部門應(yīng)通過觀察、考核,發(fā)掘其中的優(yōu)秀者作為后備人才。比如某大飯店特地制定了實習(xí)生檔案,記錄實習(xí)生在實習(xí)期間的工作表現(xiàn)、能力特質(zhì)等,作為以后招聘時優(yōu)先考慮的依據(jù);另一大飯店則在實習(xí)生結(jié)束實習(xí)時特地設(shè)宴歡送他們,將表現(xiàn)優(yōu)秀的實習(xí)生列入后備人才庫,在招聘時優(yōu)先錄用。飯店有了大量的人才儲備,便可以緩解經(jīng)營管理活動及企業(yè)發(fā)展對人才的需求,使飯店人力資源管理工作進(jìn)入良性循環(huán)軌道。
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