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財(cái)務(wù)共享模式存在的問題范文1
就目前的情況來看,使用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式具有很多不足,其主要是管理模式非常的復(fù)雜,同時(shí)工作量也非常大,而使用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能夠進(jìn)一步分離傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的資源和繁雜事務(wù),成立一個(gè)專門的部門進(jìn)行管理,能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式具有很多特點(diǎn),主要是高效和專業(yè)等。在工作的過程中其主要是將會計(jì)作為整個(gè)中心,實(shí)施會計(jì)的相應(yīng)職能,并綜合的對會計(jì)核算、財(cái)務(wù)結(jié)算、財(cái)務(wù)監(jiān)督等方面工作的監(jiān)督。在最開始的時(shí)候企業(yè)成立材料共享服務(wù)模式主要是有效的控制成本,因此會選擇將一些價(jià)值較低的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)共享模式中,隨著社會的不斷發(fā)展,企業(yè)都逐漸認(rèn)識到這種方法的重要性,其能夠進(jìn)一步控制成本,同時(shí)也能夠更好的進(jìn)行整個(gè)流程的優(yōu)化,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,能夠更好的賦予財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式新的內(nèi)容和功能,例如一些企業(yè)已經(jīng)將預(yù)算編制、投資產(chǎn)品的估值核算等業(yè)務(wù)擴(kuò)展到財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式中,從而能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的建設(shè)發(fā)展。
二、財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的運(yùn)行模式
財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)的產(chǎn)生具有很多優(yōu)勢,不僅能夠進(jìn)一步改善其傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中的分享管理模式,同時(shí)也能夠更好地進(jìn)行信息共享。并且在這個(gè)過程中能夠嚴(yán)格地按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行融合和分離,有效的規(guī)范財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也能夠更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)人員的專業(yè)化管理,將一些重要的職能和權(quán)限其中的共享服務(wù)中心,更好地進(jìn)行統(tǒng)一管理。使用這種模式只需要少數(shù)具有高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的財(cái)務(wù)人員,在進(jìn)行財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)變和戰(zhàn)略制定的時(shí)候做出相應(yīng)的管理,從而能夠更好地確保整個(gè)過程的管理,確保信息和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,同時(shí)也能夠提高整體的管理效率,減少工作人員的工作量,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
不斷地進(jìn)行財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化和創(chuàng)新,建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有非常重要的意義,其不僅能夠?qū)崿F(xiàn)全程共享,同時(shí)也能夠更加專業(yè)的對整個(gè)過程進(jìn)行管理,確保整個(gè)過程的專業(yè)性、服務(wù)性以及協(xié)調(diào)性等方面都達(dá)到相關(guān)要求。一般情況下,企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)內(nèi)容,主要包括以下?贅齜矯媯?即費(fèi)用報(bào)銷、資金結(jié)算、應(yīng)收、應(yīng)付賬款、財(cái)務(wù)的報(bào)表等方面。
三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)
(一)組織機(jī)構(gòu)的問題
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心主要是由集團(tuán)總部進(jìn)行直接的管理,并且也能夠進(jìn)行其他單位的服務(wù),但是沒有直接進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),因此也出現(xiàn)了很多的問題,如果溝通不到位,很容易出現(xiàn)失誤,而其也不能夠找到相應(yīng)的人員進(jìn)行承擔(dān)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的核算和復(fù)核主要是使用自動(dòng)平均分配的方法進(jìn)行,也就是完成了個(gè)整個(gè)審批后,直接匯集到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,然后對其進(jìn)行自動(dòng)的分配,相關(guān)工作人員只需要對其進(jìn)行核算、符合、出納、歸納,就完成了整個(gè)過程的操作。這樣做能夠進(jìn)一步提高核算的效率,同時(shí)也能夠清楚地掌握這個(gè)核算流程,防止出現(xiàn)一系列的積壓問題。但是使用這種方法也存在不足,主要是完整性方面還需進(jìn)一步完善,同時(shí)還需要做好人員的溝通方面工作,從而降低出現(xiàn)失誤的概率,降低整體的風(fēng)險(xiǎn)度。
(二)財(cái)務(wù)共享制度缺失
因?yàn)樨?cái)務(wù)共享還處于發(fā)展階段,因此在規(guī)章制度方面還存在著很多的問題,企業(yè)目前主要是重視外部財(cái)務(wù)的預(yù)算方面,而對內(nèi)部的管理還不重視,其中還存在著很多不足,從而會直接影響到企業(yè)的建設(shè)。一些企業(yè)雖然已經(jīng)建立了財(cái)務(wù)共享管理機(jī)制,但是很多方面都存在問題,沒有相應(yīng)的制度進(jìn)行監(jiān)督和管理,也沒有嚴(yán)格的要求進(jìn)行操作。不僅如此,當(dāng)成立了財(cái)務(wù)共享機(jī)構(gòu)后因?yàn)槭袌龅母偁幵斐梢恍]有激烈的財(cái)務(wù)人員壓低價(jià)格進(jìn)行招標(biāo),他們不能夠及時(shí)地掌握相關(guān)業(yè)務(wù)的性能和特點(diǎn),從而使得工作中存在很多問題,并且也沒有有效地進(jìn)行溝通工作,對雙方造成很大的影響,從而對企業(yè)的建設(shè)發(fā)展產(chǎn)生很大的影響,因此需要引起我們的重視。
(三)組織和人員風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后,會對財(cái)務(wù)部門的相關(guān)人員做一系列的調(diào)整,因此也會出現(xiàn)人員、管理權(quán)限以及利益方面的問題。對于原本財(cái)務(wù)獨(dú)立核算的單位在通過調(diào)整后,會被劃分到總部,從而進(jìn)一步縮小了財(cái)務(wù)處理空間,對于資金的使用方面造成很大影響,一些人員沒有做好配合工作,都會直接對財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)行產(chǎn)生很大的影響。因此財(cái)務(wù)共享方面對于人員的要求非常高,但是就目前的情況來看,很多核算體系各部門工作人員在素質(zhì)以及能力方面都還存在著很多不足,各個(gè)核算主體之間也存在著很多問題,對此在實(shí)際應(yīng)用中需要建立綜合性以及學(xué)習(xí)型人才,從而才能夠更好地滿足財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展需求,更好地促進(jìn)企業(yè)的建設(shè)發(fā)展。
四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施應(yīng)對措施
(一)組織機(jī)構(gòu)出現(xiàn)問題的優(yōu)化方法
不斷地進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,能夠更好的確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作的開展,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:1)不斷地強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督職能。財(cái)務(wù)的核算模式從傳統(tǒng)的模式到財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變過程中對其他方面也發(fā)生了一些變化,在這個(gè)過程中出現(xiàn)問題,對此共享中心需要及時(shí)的和當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)單位進(jìn)行了解,明確相關(guān)職責(zé),做到獎(jiǎng)懲確保各項(xiàng)工作的有效開展。2)不斷地進(jìn)行管理人員的優(yōu)化。在整個(gè)工作中需要明確職責(zé),對于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展來說,很多職責(zé)都需要重新再次進(jìn)行確定。為了能夠更好地確保整體的核算準(zhǔn)確度,需要重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督管理。另外還需要不斷地完善核算流程,對于這種存在的問題要及時(shí)的進(jìn)行解決,從而能夠更好地確保該項(xiàng)工作的開展。
(二)建立完善的財(cái)務(wù)共享控制制度
企業(yè)需要建立和完善財(cái)務(wù)共享控制,不斷地進(jìn)行各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的落實(shí)。這些企業(yè)需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)防,確保在使用過程中能夠及時(shí)的優(yōu)化存在的問題,確保整個(gè)環(huán)節(jié)的工作的開展。對于企業(yè)財(cái)務(wù)支出和納入的相關(guān)環(huán)節(jié)需要做到公正的對待,嚴(yán)格的控制一個(gè)財(cái)務(wù)管理,層層進(jìn)行落實(shí),嚴(yán)格地按照財(cái)務(wù)共享制度進(jìn)行。不僅如此企業(yè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)監(jiān)督制度的完善,有效地將內(nèi)部和外部進(jìn)行結(jié)合監(jiān)督,從而能夠達(dá)到最大程度的約束,降低存在的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)健全組織架構(gòu),加強(qiáng)人才培養(yǎng)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息構(gòu)建的過程中需要明確其所占據(jù)的重要位置,并充分的掌握財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)和總部財(cái)務(wù)、分部財(cái)務(wù)之間存在的關(guān)系,同時(shí)需要對各個(gè)職位進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化,主要是人員以及管理方面。總部需要重點(diǎn)明確相關(guān)管理方面的問題,選擇一些熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行工作,并且還需要進(jìn)一步對內(nèi)部控制管理制度進(jìn)行完善,確保該項(xiàng)工作的有效開展。
財(cái)務(wù)共享模式存在的問題范文2
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享中心;組織機(jī)構(gòu) 核算流程;人員流失;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,跨國家跨地區(qū)經(jīng)營逐漸增加,使得財(cái)務(wù)增加了一些較為高級的職能,如資本的重置、全面預(yù)算等等內(nèi)容,而不再只是傳統(tǒng)的會計(jì)記賬、結(jié)賬、報(bào)表這些,伴隨著信息系統(tǒng)的不斷升級,財(cái)務(wù)會計(jì)部門進(jìn)行集中管理集中核算、內(nèi)部流程的改革以及資源的重新配置都是一個(gè)必然趨勢,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式隨之產(chǎn)生。但是我國企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在實(shí)踐中獲取成效的同時(shí)也不斷遇到新的問題和挑戰(zhàn)。本文就目前共享中心管理模式問題進(jìn)行探討。
一、組織機(jī)構(gòu)問題
集團(tuán)總部直屬的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心雖然服務(wù)于其他業(yè)務(wù)單位,但是在組織關(guān)系上,沒有領(lǐng)導(dǎo)任何一家業(yè)務(wù)單位的權(quán)利。這樣,在平常的工作中會出現(xiàn)中心的財(cái)務(wù)人員溝通失敗的情況,而且一旦出現(xiàn)重大的失誤和錯(cuò)誤,沒有人出來承擔(dān)責(zé)任。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通常對核算和復(fù)核環(huán)節(jié)的流程處理采用“任務(wù)池管理”的模式,即對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)進(jìn)行自動(dòng)的平均分配。每個(gè)業(yè)務(wù)單位在完成審批手續(xù)時(shí),業(yè)務(wù)自動(dòng)流向財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的任務(wù)池。在任務(wù)池的自動(dòng)分配后,在財(cái)務(wù)人員中進(jìn)行會計(jì)核算、會計(jì)復(fù)合、出納、歸檔一系列步驟。這種核算模式可以很好地提高共享服務(wù)中心的核算效率,也可以幫助管理者更好的監(jiān)控整個(gè)核算流程的進(jìn)度,避免積壓。但是卻不夠關(guān)注各個(gè)業(yè)務(wù)單位賬套的完整性,每個(gè)員工和不同的業(yè)務(wù)單位打交道,溝通不暢,也比較容易出錯(cuò),在一定程度上增加了會計(jì)核算風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),每個(gè)財(cái)務(wù)人員需要同時(shí)面對不同的單位的人員,溝通成本大幅度上升。每個(gè)公司的不同筆業(yè)務(wù)也是由不同的人員來做,完整性難免受到一定程度的影響。
解決組織機(jī)構(gòu)問題可以通過以下幾個(gè)方面來解決:一是賦予財(cái)務(wù)共享中心一定管理職能。可以建議由總部財(cái)務(wù)人員的高級管理層同時(shí)兼任作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的第一負(fù)責(zé)人,定期來到共享服務(wù)中心進(jìn)行監(jiān)督和抽查,統(tǒng)一向當(dāng)?shù)毓景l(fā)郵件,告知當(dāng)?shù)毓痉e極配合財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作,并對合作程度做到獎(jiǎng)罰分明。同時(shí)可以同時(shí)賦予財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心一定管理職能,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為當(dāng)?shù)毓咎峁┓?wù)的同時(shí),也起到一定的管理作用,讓當(dāng)?shù)毓静辉僬J(rèn)為自己僅僅是被服務(wù)的對象,同時(shí)也需要積極配合財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作。二是進(jìn)一步強(qiáng)化分公司財(cái)務(wù)部的監(jiān)督職能。由傳統(tǒng)的核算模式轉(zhuǎn)變到財(cái)務(wù)共享服務(wù)的模式中,財(cái)務(wù)職能得到了改變,由財(cái)務(wù)核算轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)監(jiān)督。針對一旦出現(xiàn)問題,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)單位財(cái)務(wù)部互相推諉的情況,必須要明確強(qiáng)化各地分業(yè)務(wù)單位財(cái)務(wù)部的監(jiān)督職能,明確責(zé)任,做到賞罰分明。各個(gè)業(yè)務(wù)單位的會計(jì)憑證和賬簿保存在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,實(shí)物資產(chǎn)則留在各個(gè)業(yè)務(wù)單位,存在賬實(shí)分離的情況。當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)單位應(yīng)當(dāng)做好資產(chǎn)的監(jiān)督工作,對于毀損的資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,查明原因,通過逐級審批,上報(bào)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行統(tǒng)一處理。 三是將對各地分公司財(cái)務(wù)部的要求具體化。比如說,在應(yīng)付賬款流程中,需要各地分公司掃描發(fā)票,可以根據(jù)發(fā)票量的多少溝通出一種適當(dāng)掃描發(fā)票的頻率,以免工作大量積壓。這對財(cái)務(wù)共享中心的工作效率提升會有很大幫助。四是優(yōu)化人員管理。對于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的人員職責(zé)分工問題,需要積極地進(jìn)行清理。從長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)來看,需要對一部分的職責(zé)分工進(jìn)行重新界定和確認(rèn)。可以加入一些支撐型崗位,這些崗位的財(cái)務(wù)人員需對財(cái)務(wù)核算進(jìn)行監(jiān)督,以提高合算的準(zhǔn)確率和完整度。而且,可以對核算流程進(jìn)行進(jìn)一步的梳理,發(fā)現(xiàn)其中的關(guān)鍵點(diǎn)和易出錯(cuò)的點(diǎn),對于這些點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。及時(shí)發(fā)現(xiàn)各單位職責(zé)分工中是否出現(xiàn)新的空白區(qū)域,一旦出現(xiàn)空白區(qū)域,迅速采取應(yīng)對措施。還可以按照業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)相似程度將一個(gè)任務(wù)池分為兩個(gè)到三個(gè),客戶對于財(cái)務(wù)人員來說不會過于分散,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對流程的熟悉程度,這樣對會計(jì)核算準(zhǔn)確率的提高以及賬套的完整性都會有很大幫助。
二、核算流程問題
(一)應(yīng)付賬款流程中付款情況不佳
存在共享財(cái)務(wù)服務(wù)中心沒有及時(shí)進(jìn)行付款,還有一部分是財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)量確實(shí)太大,沒能及時(shí)將付款情況通知到業(yè)務(wù)單位,業(yè)務(wù)單位的客戶對于收到貨款并不知情,來查詢付款情況,不論是客戶還是共享服務(wù)中心的工作效率都受到了一定影響。業(yè)務(wù)人員只對原始單據(jù)進(jìn)行掃描,不負(fù)責(zé)記賬,不會對掃描的單據(jù)進(jìn)行檢查,當(dāng)采購發(fā)票傳遞到財(cái)務(wù)服務(wù)中心的財(cái)務(wù)人員手中,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、發(fā)票重復(fù)及不合規(guī)的問題。財(cái)務(wù)人員的工作量很大,發(fā)現(xiàn)不合規(guī)的票據(jù)已經(jīng)是收到發(fā)票掃描件幾天之后的事情了,這時(shí)再與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)人員溝通,就會產(chǎn)生溝通障礙,業(yè)務(wù)人員再把正確的掃描過來,耗時(shí)很長,兩邊的工作效率都受到影響。而且,在郵寄發(fā)票和郵寄貨物的過程中,除郵寄本身耗時(shí),郵寄丟失或破損的問題也偶爾會發(fā)生,整個(gè)付款流程中發(fā)生任何一個(gè)小的差錯(cuò)都有可能導(dǎo)致付款的時(shí)間延長。
針對應(yīng)付賬款流程所存在的問題,我們的優(yōu)化對策可參考以下幾點(diǎn):一是增加掃描發(fā)票初步檢查程序,當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)人員掃描采購發(fā)票時(shí)多檢查一下發(fā)票的合規(guī)性,是否經(jīng)過適當(dāng)?shù)膶徟袥]有重復(fù)、缺頁的情況出現(xiàn),附帶的資料是否齊全,減少溝通成本,提高工作效率。二是嚴(yán)格控制票據(jù)處理時(shí)間;應(yīng)付賬款組的工作人員,應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注采購的存貨或者材料的入庫情況,另一方面,業(yè)務(wù)單位一定要保證及時(shí)將發(fā)票掃入系統(tǒng)中,傳給共享服務(wù)中心應(yīng)付賬款組的會計(jì)進(jìn)行賬務(wù)處理,一旦過期的發(fā)票沒有及時(shí)的被處理,那么系統(tǒng)就應(yīng)該自動(dòng)發(fā)郵件聯(lián)系相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行通知和報(bào)備。 三是與業(yè)務(wù)單位財(cái)務(wù)人員以及供應(yīng)商隨時(shí)保持溝通。應(yīng)付賬款組的財(cái)務(wù)人員應(yīng)隨時(shí)與業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行及時(shí)的溝通,隨時(shí)了解應(yīng)付賬款的情況,付了還是沒有付,還有多長時(shí)間必須要付等等。根據(jù)每筆賬款的截止日期安排相應(yīng)的付款,業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員審批無誤后,進(jìn)行付款的操作。貨款支付完成之后,應(yīng)該通過管理系統(tǒng)自動(dòng)向各個(gè)國內(nèi)采購的供應(yīng)商發(fā)送通知,以減少供應(yīng)商詢問和查詢的時(shí)間和人力。
(二)費(fèi)用報(bào)銷流程工作效率低
大量的報(bào)銷單附著單據(jù)通過郵寄每個(gè)月大量飛入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。報(bào)銷組的審核工作異常繁重,效率很低,正確率也無法保證。審核小組的成員需要熟悉各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的簽名,審核的工作非常枯燥。一旦審核中發(fā)現(xiàn)不合規(guī)的內(nèi)容,需要逐個(gè)和相關(guān)人員溝通,效率異常低下。上述所說的種種的問題不僅嚴(yán)重影響工作效率,而且會因種種原因遭到其他部門的投訴。
這個(gè)問題可以通過信息技術(shù)的自動(dòng)來逐步解決,通過在公司內(nèi)部系統(tǒng)中加入每個(gè)員工都能夠登陸的報(bào)銷申請模塊來進(jìn)行改進(jìn)。申請報(bào)銷的人員可以隨時(shí)登陸自己的員工報(bào)銷模塊查詢自己的費(fèi)用報(bào)銷流程進(jìn)行到哪一步,溝通也變得更加順暢。
(三)應(yīng)收賬款流程溝通低效
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)收賬款流程存在的問題主要體現(xiàn)在和客戶的溝通和對賬方面,對賬的工作進(jìn)行的很被動(dòng)。三方對賬僅僅靠財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心和客戶還不能完成對賬,需要當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)單位的協(xié)助。
應(yīng)收賬款流程的優(yōu)化的突破之處是要求財(cái)務(wù)人員每天進(jìn)行清賬,避免問題賬款的堆積。應(yīng)收賬款組最關(guān)鍵的任務(wù)就是保證業(yè)務(wù)單位的收款及時(shí)入賬,及時(shí)和客戶保持溝通,對于逾期未收的賬款進(jìn)行催收。還有就是對賬,應(yīng)收賬款小組應(yīng)該重視對賬的問題,積極進(jìn)行三方對賬,及時(shí)和客戶進(jìn)行對賬,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整。
(四)總賬流程易縱,月底趕制報(bào)告加班嚴(yán)重
總賬組是較為容易縱的部門,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人為了讓數(shù)據(jù)好看,總賬組存在被命令調(diào)賬的風(fēng)險(xiǎn)。另外,總賬組存在每月上中下三個(gè)時(shí)段流程嚴(yán)重失衡的情況,下旬總賬組人員加班的情況會比較嚴(yán)重。
解決上述問題需要完善的主要是對月底調(diào)整類賬目的原始憑證的獲得,嚴(yán)格審查應(yīng)付賬款以及核查應(yīng)收賬款,保證應(yīng)收賬款每筆都合理不存在舞弊。針對操縱利潤和不合理進(jìn)行費(fèi)用計(jì)提的問題,需由內(nèi)審部門對此部分進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,詳細(xì)核查,一旦出現(xiàn)操縱利潤和人為干預(yù)調(diào)賬的情況,需由總部干預(yù),嚴(yán)懲不貸。 針對之前提到的總賬組的每月上中下三個(gè)時(shí)段流程工作量嚴(yán)重失衡的問題,只能由總賬組組長積極和其他組進(jìn)行主動(dòng)地溝通,將能夠提前交給總賬組做的任務(wù)優(yōu)先完成,盡量均衡總賬組的工作量,避免出現(xiàn)每月下旬總賬組人員加班加點(diǎn)的情況。
三、人員流失問題
由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這種形式的特殊性,財(cái)務(wù)人員的職業(yè)前景不是很明朗,對于員工的職業(yè)發(fā)展沒有清楚的規(guī)劃和明確的通道。財(cái)務(wù)共享服務(wù)將簡單重復(fù)大量的會計(jì)核算任務(wù)集中在一起,財(cái)務(wù)人員的工作非常單一,比較不利于員工的全面發(fā)展。員工的工作單一枯燥乏味,員工長時(shí)間工作很容易產(chǎn)生心理疲勞,工作的積極性不高,人員的流失率提高,不利于整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的健康發(fā)展。
具體的優(yōu)化對策有以下三個(gè)方面:一是利用相互的交流實(shí)行人才培養(yǎng)。定期組織業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行參觀和交流,在交流中,各業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)人員可以實(shí)際參與財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的流程處理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)人員去當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)單位進(jìn)行參觀和溝通,親身參與一些業(yè)務(wù)活動(dòng),比電話和郵件的信息傳遞效果要好上許多。二是注重中心自身的員工培訓(xùn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)該全面重視員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)和專業(yè)水平,包括財(cái)務(wù)、管理、稅務(wù)、會計(jì)等等方面的知識的學(xué)習(xí)。三是為員工計(jì)劃職業(yè)生涯。為員工設(shè)計(jì)明確的職業(yè)生涯發(fā)展渠道,激勵(lì)員工提升自己的技能,使得員工無論是從薪資水平和業(yè)務(wù)能力上都能獲得很大的提升。
四、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心由于核算形式的特殊性,存在著一定程度的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一處理后,由于這種形式的特殊性,會計(jì)的核算都是脫離實(shí)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的。中心的財(cái)務(wù)人員還是對業(yè)務(wù)單位的活動(dòng)無法確實(shí)的掌握,因此財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心會計(jì)信息的真實(shí)性存在著一定程度的風(fēng)險(xiǎn)。共享核算模式使得財(cái)務(wù)信息的完整性和真實(shí)性都有所下降。
針對上述問題,企業(yè)需加強(qiáng)自身的監(jiān)督作用。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)重視自身合算的監(jiān)督和檢查,加持以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,改進(jìn)核算質(zhì)量。設(shè)置專人轉(zhuǎn)崗,負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督的工作。可以嘗試打造三級質(zhì)量管理體系:第一級是業(yè)務(wù)復(fù)核崗,對會計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督符合;第二級是綜合抽查崗,對于第一級的質(zhì)量管理進(jìn)行復(fù)查;第三季是季度自查,在前兩級的基礎(chǔ)上進(jìn)行再次抽查。同時(shí)對關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行定期巡查。質(zhì)量核查部門應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行分析,對于各種指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將質(zhì)量監(jiān)控的工作日常化處理。保證每天對重要的指標(biāo)和科目進(jìn)行巡查,對于出錯(cuò)的部分,將責(zé)任落實(shí)到具體的人員上,懲罰分明。另外要重視和業(yè)務(wù)單位的溝通和交流,對于新業(yè)務(wù)新流程隨時(shí)更新,迅速了解,分析各個(gè)業(yè)務(wù)處理的關(guān)鍵點(diǎn),以更好的支撐企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
五、結(jié)束語
本文就財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心存在的問題逐個(gè)進(jìn)行了深入的成因分析,按照組織管理、核算流程、人員流失、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面進(jìn)行問題分析,并提出相應(yīng)的對策。
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財(cái)務(wù)共享模式存在的問題范文3
1.1企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展現(xiàn)狀
在企業(yè)的發(fā)展和逐步走向成熟的過程中很大程度上是取決于企業(yè)過去或者企業(yè)現(xiàn)在的財(cái)務(wù)管理制度。企業(yè)的管理制度不僅與資產(chǎn)的獲得和合理的使用決策有關(guān),與企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、物流有著密切的關(guān)系。所以企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化工作不是簡單地建立一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),而是整合計(jì)算機(jī)的各種功能,將計(jì)算機(jī)本身較為科學(xué)、先進(jìn)的手段運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理中。在信息化過程中主要運(yùn)用企業(yè)信息化理論、企業(yè)財(cái)務(wù)信息化理論和企業(yè)資源規(guī)劃(ERPEnterpriseResourcesPlanning)理論。我國在財(cái)務(wù)信息化的過程中發(fā)展迅速,而且在為企業(yè)提供財(cái)務(wù)信息決策上也取得顯著的成效,財(cái)務(wù)信息化也經(jīng)歷了會計(jì)電算化、計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)一體化軟件、和財(cái)務(wù)信息管理信息化三個(gè)階段。在財(cái)務(wù)信息化的發(fā)張的三個(gè)階段中財(cái)務(wù)信息管理化成為財(cái)務(wù)當(dāng)今發(fā)展的重要階段,他們準(zhǔn)確地反應(yīng)企業(yè)的資金使用效率和風(fēng)險(xiǎn)控制,企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化在隨著網(wǎng)絡(luò)快速的發(fā)展和各種軟件的使用,以目標(biāo)管理和預(yù)算控制為核心的現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理也在財(cái)務(wù)中得到快速的發(fā)展。
1.2企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化存在的問題
財(cái)務(wù)信息化發(fā)展的過程中,財(cái)務(wù)人員對信息的認(rèn)識局限在計(jì)算機(jī)的使用水平上,認(rèn)為財(cái)務(wù)信息實(shí)現(xiàn)了電算化就解決了財(cái)務(wù)信息化,對財(cái)務(wù)信息的認(rèn)識只停留在IT替換手工的過程中,對實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的信息資源需求了解不夠,不能夠正確認(rèn)識現(xiàn)代財(cái)務(wù)信息化的中心,對實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理的信息資源需求不夠了解。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)的原料采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險(xiǎn)貨物托運(yùn)及申報(bào)過程中都是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來完成,無需人干預(yù),但是由于各企業(yè)部門之間不能進(jìn)行相互的信息交流難以交換,企業(yè)資源也無法達(dá)到同步,難以進(jìn)行信息的協(xié)調(diào),不能達(dá)到資源配置的優(yōu)化。企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化管理過程中始終存在信息孤島的現(xiàn)象,在我國的財(cái)務(wù)信息化過程中大部分企業(yè)存在信息不透明、不對稱和不集中的現(xiàn)象,不能將財(cái)務(wù)信息進(jìn)行充分的利用,對數(shù)據(jù)的分析由于利益原因不能統(tǒng)一,不能夠?qū)⑵髽I(yè)涉及到的物流、資金流和信息流進(jìn)行共享,形成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的結(jié)構(gòu),每個(gè)結(jié)構(gòu)將信息進(jìn)行縱向或者橫向的分割,形成過多的信息孤島,從而影響了財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和有效性。而且在財(cái)務(wù)中也涉及到網(wǎng)絡(luò)安全的問題,互聯(lián)網(wǎng)是使用開放的TCP/IP協(xié)議,這在網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)倪^程中無形增加了網(wǎng)絡(luò)的使用安全,在當(dāng)今的電子商務(wù)過程中電子操作、分布式操作受到網(wǎng)絡(luò)非法攻擊的頻率在增加,所以在使用中要加大交易的安全性保障和使用數(shù)字簽名的確認(rèn)以及知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。
2企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)同模式的設(shè)計(jì)
2.1財(cái)務(wù)信息化協(xié)調(diào)模式的設(shè)計(jì)
在我國的財(cái)務(wù)信息協(xié)調(diào)化的過程中企業(yè)內(nèi)部之間除了財(cái)務(wù)中經(jīng)常使用的ERP管理系統(tǒng)之外,在企業(yè)會計(jì)核算系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)之外我們還增加了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集和分析,和財(cái)務(wù)信息的傳遞與共享功能,在以上的各種系統(tǒng)中相關(guān)利益的主體系統(tǒng)主要通過Internet進(jìn)行連接。在企業(yè)的ERP系統(tǒng)中通過XBBL轉(zhuǎn)換各種文檔轉(zhuǎn)換成XBBL文件然后將XBBL中的數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行傳遞和共享。
2.2財(cái)務(wù)管理信息化協(xié)調(diào)模式特點(diǎn)
財(cái)務(wù)管理信息化的模式主要通過Intranet/Extranet/Internet的各種信息進(jìn)行有效的組合,使整個(gè)財(cái)務(wù)信息在企業(yè)中能夠得到有效的利用,可以加大信息的傳遞效率和使用頻率。可以及時(shí)將發(fā)生的財(cái)務(wù)關(guān)系傳遞在財(cái)務(wù)報(bào)告上,企業(yè)其他部門可以及時(shí)有效地分析財(cái)務(wù)問題,對不同的利益相關(guān)者作出判斷和決策,這種實(shí)時(shí)化的財(cái)務(wù)信息有效打破時(shí)間間隔給企業(yè)帶來的損害,在信息的傳遞上使用XBBL可以實(shí)現(xiàn)語言和財(cái)務(wù)信息的標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)的資料共享。企業(yè)根據(jù)成本效益原則進(jìn)行財(cái)務(wù)信息共享與收集,就會有更多的企業(yè)相關(guān)利益共享信息,企業(yè)就會從相關(guān)的利益主體之間獲得最大化的收益,財(cái)務(wù)信息的來源主要分為三個(gè)部分第一是由企業(yè)在自身經(jīng)營中的財(cái)務(wù)信息,第二是由企業(yè)政府部門涉及到的財(cái)務(wù)信息,第三是由企業(yè)利益相關(guān)主題之間的財(cái)務(wù)信息。
3結(jié)論
財(cái)務(wù)共享模式存在的問題范文4
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù);企業(yè)管理;財(cái)務(wù)管理;核心業(yè)務(wù);財(cái)務(wù)機(jī)制
1概述
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場競爭日益激烈,為了贏得市場,很多企業(yè)采用了新的戰(zhàn)略對策進(jìn)行財(cái)務(wù)資源、業(yè)務(wù)的整合,在企業(yè)中建立一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來提升企業(yè)的管理工作效率與市場競爭力。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用,使得財(cái)務(wù)工作效率、企業(yè)經(jīng)營效率等得到顯著的提高,對企業(yè)的長期發(fā)展意義重大。但是,就目前我國財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用情況來看并不樂觀,多數(shù)企業(yè)未認(rèn)識到財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重要性,為此,財(cái)務(wù)共享服務(wù)在很多企業(yè)中未得到良好的運(yùn)用。面對這種情況,良好的解決方式是使財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)揮其關(guān)鍵作用和重要影響。
2財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用的意義
2.1財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式分析
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是一種新型的組織管理方式,其特點(diǎn)在于進(jìn)行合作戰(zhàn)略的優(yōu)化,將其使用在企業(yè)中,目的是為了整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)組織、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)資源,從而實(shí)現(xiàn)共享服務(wù),有效地優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部資源配置,達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)營成本的目的。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程情況進(jìn)行評估分析,把企業(yè)中各項(xiàng)流程提取出來進(jìn)行統(tǒng)一處理,從而達(dá)到優(yōu)化企業(yè)管理的效果。中國在跨國公司的經(jīng)營過程中,常常采用財(cái)務(wù)共享模式進(jìn)行經(jīng)營管理,該經(jīng)營管理模式屬于一種新型的戰(zhàn)略管理模式,通過對內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行合理的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化,在提高企業(yè)生產(chǎn)效率的同時(shí)降低成本,達(dá)到提高企業(yè)市場占有率的目的,從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部財(cái)務(wù)共享服務(wù)。目前,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用過程中雖然存在一些問題,但是由于其對企業(yè)資源進(jìn)行合理配置、專業(yè)分工等,有利于提高運(yùn)營效率,促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展,故財(cái)務(wù)共享必然是企業(yè)未來的發(fā)展趨勢。
2.2有利于提高財(cái)務(wù)管理水平
就目前我國各大企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平來看十分不樂觀,財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)嚴(yán)重的人浮于事的現(xiàn)象。在財(cái)務(wù)管理中采用財(cái)務(wù)共享服務(wù),對提升財(cái)務(wù)管理水平具有積極的效果。企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建前期,財(cái)務(wù)相關(guān)部門及財(cái)務(wù)人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行結(jié)算等工作,工作量大、重復(fù)性高、出錯(cuò)率高,在此情況下要進(jìn)行財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,提高財(cái)務(wù)管理水平具有很大的難度。而企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)后,企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門的事務(wù)性工作得到了質(zhì)的改變,企業(yè)中專門負(fù)責(zé)基礎(chǔ)會計(jì)業(yè)務(wù)的工作人員,將其集中起來在共享服務(wù)中心開展業(yè)務(wù)服務(wù)工作,而其他財(cái)務(wù)人員則可以專心進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營核算、管控以及資產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作,崗位職責(zé)精細(xì)化,有利于提升企業(yè)發(fā)展的能力,為企業(yè)做出重大經(jīng)營決策提供重要的參考信息。
2.3降低企業(yè)運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展
財(cái)務(wù)管理中采用共享服務(wù)管理模式,可有效降低企業(yè)運(yùn)營成本是財(cái)務(wù)共享服務(wù)最大的一個(gè)特點(diǎn)。對企業(yè)各項(xiàng)程序工作實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,全面提升企業(yè)工作效率,從而降低企業(yè)運(yùn)營成本。共享服務(wù)管理主要針對的是日常事務(wù),對其進(jìn)行管理整合,使企業(yè)內(nèi)部工作得到規(guī)范化,調(diào)動(dòng)整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)力,從而獲取更大的利益。另外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的使用還能促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展,我國多數(shù)企業(yè)在發(fā)展的過程中內(nèi)部管理出現(xiàn)各種問題,對企業(yè)的長期發(fā)展造成不良影響,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建立將成為一次管理改革,將企業(yè)各個(gè)管理體系進(jìn)行優(yōu)化,對企業(yè)存在問題的管理體系進(jìn)行改進(jìn),創(chuàng)新管理理念,使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用得到良好的發(fā)揮,協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系,促進(jìn)各部門工作的相互協(xié)調(diào)從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模化發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用對企業(yè)的發(fā)展具有促進(jìn)性作用,但是目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)還未完善,同樣具有一定的局限性,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施企業(yè)的組織、流程等都需要進(jìn)行改革,隨之人員、業(yè)務(wù)流程等都要做相應(yīng)的調(diào)整,在此次調(diào)整中管理者必然會產(chǎn)生意見分歧,甚至是出現(xiàn)抵觸的心理;其次,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,要求員工具有專業(yè)的職業(yè)技能,對員工素養(yǎng)要求比較高,容易出現(xiàn)人員波動(dòng)或員工流失的現(xiàn)象;最后,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建是建立在完善的信息系統(tǒng)之上,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可通過信息技術(shù)系統(tǒng)對各個(gè)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,并解決企業(yè)內(nèi)部存在的各種問題,但信息系統(tǒng)建立和維護(hù)成本較高,我國在新信息技術(shù)的運(yùn)用上十分有限,難以實(shí)現(xiàn)大眾化。
3財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建
3.1做好前期調(diào)查與設(shè)計(jì)工作
構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)從前期工作開始就要嚴(yán)格把關(guān),前期先進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的考察,掌握企業(yè)的具體情況。進(jìn)入前期項(xiàng)目考察環(huán)節(jié),做好如下三項(xiàng)工作至關(guān)重要:首先,掌握企業(yè)組織、業(yè)務(wù)情況,對其進(jìn)行詳細(xì)分析,摸清企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的具體信息,例如業(yè)務(wù)流程、員工的工作效率等,從而對收集到的信息進(jìn)行歸納整合,為制定財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作目標(biāo)提供重要的參考信息。其次,調(diào)查企業(yè)運(yùn)營成本情況,進(jìn)行成本效益報(bào)告的制作。制作成本效益報(bào)告重點(diǎn)在于將成本、效益均進(jìn)行具體化,考慮周全并得到與實(shí)際相符的信息。最后,前期工作開展時(shí)要讓所有員工認(rèn)識到構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)的必要性,獲取員工的支持,不僅僅是管理者的支持,基層員工也要積極配合財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建工作。前期調(diào)查工作完畢之后,進(jìn)入到流程設(shè)計(jì)階段,流程設(shè)計(jì)有如下三個(gè)步驟:首先是要明確財(cái)務(wù)管理服務(wù)的區(qū)域范圍;其次是要?jiǎng)?chuàng)新業(yè)務(wù)流程;最后是要更新結(jié)構(gòu)組織,流程設(shè)計(jì)關(guān)乎財(cái)務(wù)共享服務(wù)后期工作質(zhì)量,為此,流程設(shè)計(jì)這三步驟的工作不可忽視。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)為業(yè)務(wù)量大并且日常重復(fù)性高的財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù),將其作為重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容,減輕財(cái)務(wù)人員的工作量,達(dá)到提高工作效率的目的,而內(nèi)部控制以及設(shè)計(jì)等各種工作則由企業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排指揮。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建是企業(yè)管理的一次突破,為此構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)必然會進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的更新,對財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行創(chuàng)新,使財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用得到良好的發(fā)揮。在順利構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式之后,財(cái)務(wù)部門的各個(gè)崗位會做新的調(diào)整,調(diào)整為適合企業(yè)發(fā)展的模式,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的選擇上,可借鑒國外先進(jìn)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織結(jié)構(gòu)。
3.2選擇合理的地理位置及做好實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立可以使財(cái)務(wù)管理部門從日常事務(wù)處理中擺脫出來,轉(zhuǎn)而從事其他高附加值的活動(dòng),促使會計(jì)人員由核算型向價(jià)值型、決策型轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化、高效化和專業(yè)化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心既是會計(jì)處理中心,負(fù)責(zé)全集團(tuán)各成員單位的會計(jì)業(yè)務(wù),包括會計(jì)核算、資金支付、會計(jì)報(bào)表編制和會計(jì)檔案管理等工作,同時(shí)也是數(shù)據(jù)處理中心,是全集團(tuán)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)工廠,可以進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)挖掘分析,提供多維度分析與預(yù)警,為管理決策提供數(shù)據(jù)支持,為此,在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí),要把握好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。財(cái)務(wù)共享服務(wù)在構(gòu)建時(shí),地理位置的選擇就是一項(xiàng)重要工作,在選擇地理位置上企業(yè)不但需要考慮到人力因素,還需要考慮到環(huán)境因素、成本因素等各方面的問題,一系列因素都會給財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用的發(fā)揮造成重大影響。在考慮這些因素時(shí)重點(diǎn)放在環(huán)境因素上,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立往往受到社會環(huán)境以及基礎(chǔ)設(shè)施的影響,當(dāng)?shù)厝藗兊纳盍?xí)慣以及文化程度等都影響到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建工作。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí),企業(yè)員工的工作地點(diǎn)會發(fā)生改變,此時(shí)需要對員工的薪酬做考慮,并將當(dāng)?shù)囟愗?fù)情況考慮在內(nèi),對這三個(gè)因素進(jìn)行綜合平衡,最終選擇最佳的地區(qū)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的過程中,財(cái)務(wù)人員招聘與培訓(xùn)將會成為重點(diǎn)內(nèi)容,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的作用在企業(yè)中是否得到良好的發(fā)揮,這與財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平息息相關(guān),但是我國財(cái)務(wù)管理人員對財(cái)務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識度有限,并且總體管理水平不高,開展培訓(xùn)工作有利于提高財(cái)務(wù)管理者的業(yè)務(wù)溝通能力、實(shí)際操作能力,更重要的是可以提高財(cái)務(wù)管理人員的服務(wù)意識,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作的每一個(gè)財(cái)務(wù)管理人員都需要具備較強(qiáng)的服務(wù)精神,這樣才可服務(wù)于企業(yè),服務(wù)好企業(yè)。建立ERP支持系統(tǒng),構(gòu)建此系統(tǒng)的目的是為企業(yè)總部提供一個(gè)信息平臺,企業(yè)總部可以通過此平臺掌握財(cái)務(wù)信息情況,同時(shí)保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建。
4結(jié)語
企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用可有效解決企業(yè)內(nèi)部存在的管理問題,達(dá)到提高企業(yè)管理水平、降低企業(yè)運(yùn)營成本的目的,為此,要廣泛推行財(cái)務(wù)共享服務(wù),在企業(yè)中發(fā)揮其作用。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建需要得到企業(yè)所有員工的支持,在構(gòu)建前期直到實(shí)施等,把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)才可使財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)揮其積極效果,并采取有效的對策降低風(fēng)險(xiǎn),使財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用得到良好的發(fā)揮。
作者:李利群 單位:湖南鹽業(yè)股份有限公司
參考文獻(xiàn):
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財(cái)務(wù)共享模式存在的問題范文5
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享 財(cái)務(wù)管理 石化
基金全稱:南京曉莊學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)培育計(jì)劃項(xiàng)目《國有企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)試點(diǎn)研究-以某石化公司為例》
近年,國資委下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作的通知》(國資發(fā)評價(jià)〔2011〕99號),要求具備條件的企業(yè)在集團(tuán)層面探索開展會計(jì)集中核算和共享會計(jì)服務(wù);財(cái)政部下發(fā)《企業(yè)會計(jì)信息化工作規(guī)范》(財(cái)會[2013]20號),其中第三十四條建議大型企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會計(jì)工作的集中,逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。在一系列政策引導(dǎo)下,國內(nèi)部分大型企業(yè)集團(tuán),尤其是跨國企業(yè),開始逐步實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)。
某央企充分認(rèn)識到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)順應(yīng)國家“十三五”中“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放及共享”發(fā)展理念的同時(shí),能有效化解管理資源的失衡,保障集團(tuán)的健康可持續(xù)發(fā)展;經(jīng)過兩年調(diào)研、籌備,于2013年正式啟動(dòng)財(cái)務(wù)共享服鍘T誚衲曇團(tuán)年度工作會議和財(cái)務(wù)工作會上,突出強(qiáng)調(diào)了以財(cái)務(wù)為核心的企業(yè)經(jīng)管新模式,為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作由會計(jì)核算型向價(jià)值管理型轉(zhuǎn)變。本文以2015年成立的N分中心為例,通過分析其主要開展的工作和取得的成果研究該央企財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施情況,并針對其存在的問題提出了相應(yīng)建議,旨在為國有企業(yè)及類似企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供一定理論支持。
一、財(cái)務(wù)共享介紹
(一)財(cái)務(wù)共享理念
共享服務(wù)即現(xiàn)有經(jīng)營職能的遷移與集中;財(cái)務(wù)共享即將一部分財(cái)會工作遷移出企業(yè),集中到共享服務(wù)中心下進(jìn)行統(tǒng)一處理。@些工作分散于各業(yè)務(wù)單位,重復(fù)性高,同質(zhì)化程度高,數(shù)量龐大,但同時(shí)也易于標(biāo)準(zhǔn)化處理,比如單據(jù)掃描、憑證填制、報(bào)表編制、檔案裝訂等;將其遷移至共享服務(wù)中心完成,極大地促進(jìn)了會計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,提高了會計(jì)的工作效率。共享中心和企業(yè)財(cái)務(wù)人員協(xié)同工作,共享端收集匯總業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)深入挖掘其價(jià)值,專注于高效服務(wù);企業(yè)端轉(zhuǎn)移關(guān)注重點(diǎn)至數(shù)據(jù)分析、經(jīng)營支持、政策推進(jìn)等管理工作,釋放企業(yè)總會計(jì)師價(jià)值管理職能,專注于價(jià)值提升;最終達(dá)到幫助企業(yè)進(jìn)一步降本增效,控制風(fēng)險(xiǎn),挖掘價(jià)值的作用。
(二)財(cái)務(wù)共享國內(nèi)外發(fā)展情況
世界500強(qiáng)企業(yè)中,半數(shù)以上不同程度的采用了財(cái)務(wù)共享模式,尤其是跨國企業(yè),經(jīng)驗(yàn)豐富且理論成熟。在國內(nèi)企業(yè)中,財(cái)務(wù)共享模式的發(fā)展伴隨著相關(guān)政策引導(dǎo)也已起步,中國石化、中國廣州核電集團(tuán)、中興通訊等一批企業(yè)目前已實(shí)施了財(cái)務(wù)共享服務(wù)。
二、財(cái)務(wù)共享在某央企的實(shí)施情況
三、N分中心試點(diǎn)情況
(一)N分中心主要開展的工作和取得的成果
1、穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)上線
2015年7-11月間,完成5家所屬分公司的會計(jì)核算業(yè)務(wù)的遷移上線; 2016年4-8月間,調(diào)研另外3家單位,了解上線意愿和準(zhǔn)備情況,分別成立3個(gè)上線工作組,明確目標(biāo)與職責(zé),建立工作制度。截至目前共涉及13家公司11個(gè)公司代碼,369個(gè)利潤中心。
上線以來5家企業(yè)每月均提前向總部上報(bào)會計(jì)報(bào)表,其中最多平均提前28小時(shí),最少5.4小時(shí)。
2、持續(xù)鞏固會計(jì)信息質(zhì)量
因上線企業(yè)個(gè)性化需求多,不同企業(yè)核算規(guī)范和業(yè)務(wù)處理要求不統(tǒng)一,區(qū)別核算影響效率,N分中心推進(jìn)對各企業(yè)會計(jì)核算業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化改造。在2016年1-8月間累計(jì)向上線企業(yè)提出512條建議,幫助企業(yè)逐步改善了合規(guī)性、規(guī)范性。
確保會計(jì)核算處理合規(guī)合理的同時(shí)健全了會計(jì)稽核工作體系。通過成立稽核工作組,形成三級稽核管理機(jī)制,按月組織稽核工作。每次稽核中重點(diǎn)業(yè)務(wù)和報(bào)表抽取樣本量達(dá)到100%。
運(yùn)營以來,共提出45項(xiàng)具體會計(jì)核算質(zhì)量問題,涉及各類業(yè)務(wù)申請527個(gè),完成整改521個(gè)。
3、保證報(bào)表按時(shí)高質(zhì)報(bào)編
N分中心建立了業(yè)務(wù)首接責(zé)任制和與企業(yè)雙向溝通交流機(jī)制,對各上線企業(yè)的服務(wù)申請?zhí)釄?bào)數(shù)量從月中開始跟蹤,仔細(xì)檢查月末事項(xiàng),提前核查系統(tǒng)數(shù)據(jù),避免將問題集中到月底,并且按月結(jié)關(guān)帳的節(jié)點(diǎn)提前倒排工作表,確保月結(jié)質(zhì)優(yōu)、高效。
上線以來,5家上線企業(yè)每月均提前向總部上報(bào)會計(jì)報(bào)表;其中,甲公司平均提前28小時(shí),乙公司平均提前24.8小時(shí),丙公司平均提前5.4小時(shí)。
4、通過流程再造提升管理效率
精簡優(yōu)化內(nèi)部工作流程和節(jié)點(diǎn),合理分配各運(yùn)營部內(nèi)外崗位設(shè)置,重點(diǎn)推進(jìn)上線企業(yè)和共享中心組織機(jī)構(gòu)、流程和人員的優(yōu)化,凸顯共享中心專業(yè)化高效化特點(diǎn),節(jié)約了用工成本。
以應(yīng)收運(yùn)營部為例,該運(yùn)營部崗位重組后,分設(shè)掛賬、收款、清賬3崗,相比原企業(yè)節(jié)約人員68%。制證效率也顯著上升,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)上線前未達(dá)到的日清日結(jié)要求。
5、解決功能盲點(diǎn)提高運(yùn)行效率
共享上線運(yùn)行初期;針對各方面反應(yīng)強(qiáng)烈的問題,先后提出163條業(yè)務(wù)流程優(yōu)化建議并得到采納,解決了一系列系統(tǒng)功能盲點(diǎn)和運(yùn)行效率問題。
例如在甲公司和乙公司兩家存續(xù)公司的到賬通知中開發(fā)了“企業(yè)確認(rèn)”和“預(yù)收確認(rèn)”按鈕功能,在減少企業(yè)提交服務(wù)申請的工作量的同時(shí),提高了共享制證的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,從原來的兩分鐘編制一張憑證提高到多張憑證瞬間完成。
6、積極探索財(cái)務(wù)增值服務(wù)
充分發(fā)揮和利用共享端所具有的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,積極探索和深化報(bào)表數(shù)據(jù)應(yīng)用,向企業(yè)提出建議,體現(xiàn)財(cái)務(wù)增值服務(wù)價(jià)值。
成本運(yùn)營部利用現(xiàn)有資源,分別選取甲公司和乙公司代碼下相同生產(chǎn)工藝流程裝置的產(chǎn)品成本數(shù)據(jù),通過報(bào)表組件工具進(jìn)行數(shù)據(jù)整合,為企業(yè)查詢和分析提供便利。
應(yīng)付運(yùn)營部建議乙公司優(yōu)化與供電公司的結(jié)算方式,減少其月末債權(quán)往來,每月節(jié)約資金占用約1700萬元;
應(yīng)收運(yùn)營部每天將不能及時(shí)清理完畢的直分銷客戶掛帳與收款明細(xì)整理成表格發(fā)送至企業(yè),為企業(yè)加強(qiáng)資金及客戶管理提供依據(jù)。
(二)N分中心試點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員遷移制約項(xiàng)目推廣進(jìn)度
目前N分中心的組織架構(gòu)在試點(diǎn)過渡期依托企業(yè)進(jìn)行籌建,尚不能獨(dú)立運(yùn)行;員工的招聘和管理未能在全集團(tuán)范圍內(nèi)完成整合,很大程度上也影響了共享服務(wù)中心開展業(yè)務(wù)的獨(dú)立性。并且目前總部共享服務(wù)機(jī)構(gòu)仍未落實(shí)到位,多方面制約了財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)的下一步推進(jìn)。
2、業(yè)務(wù)流程不統(tǒng)一制約了共享服務(wù)優(yōu)勢
一套統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程是財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)揮財(cái)務(wù)共享集中管理的優(yōu)勢的基礎(chǔ)。由于現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理采取的是分散式管理模式,該央企本身那一套較為完整的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理流程不能發(fā)揮作用,各企業(yè)在業(yè)務(wù)流程執(zhí)行方面差異較大。
3、管理制度缺失е虜糠制笠島慫悴還娣
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施過程中,出現(xiàn)了部分企業(yè)管理和核算不規(guī)范問題,比如差旅費(fèi)、交通費(fèi)補(bǔ)貼及人工成本核算不規(guī)范,收入或支出項(xiàng)目提前或延后入賬等;在影響會計(jì)信息質(zhì)量的同時(shí),也存在嚴(yán)重違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
4、信息系統(tǒng)功能及性能有待提升
部分企業(yè)本著為了提高財(cái)務(wù)信息化管理水平,滿足企業(yè)管理需求的宗旨,搭建了本地信息化系統(tǒng)。共享服務(wù)為滿足企業(yè)個(gè)性化需求,需要集成大量不同的企業(yè)本地系統(tǒng),由于本地系統(tǒng)在功能和流程等方面均有差異,一定程度上影響了共享服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
(三)對N分中心試點(diǎn)工作的建議
1、全力以赴推進(jìn)體制調(diào)整
為保障共享服務(wù)工作順利推進(jìn),首先應(yīng)盡快成立獨(dú)立運(yùn)營的共享服務(wù)組織,做實(shí)共享服務(wù)中心及分中心運(yùn)營及管理工作。@就要求N中心盡快成立獨(dú)立的子公司。
2、精心籌劃后續(xù)企業(yè)上線
根據(jù)總部計(jì)劃,2016年底前后另外5家公司將陸續(xù)在N分中心上線。為穩(wěn)妥實(shí)施上線計(jì)劃,首先應(yīng)做到新企業(yè)上線標(biāo)準(zhǔn)與流程的統(tǒng)一,@需要項(xiàng)目部及時(shí)溝通梳理出總部業(yè)務(wù)操作規(guī)范與企業(yè)間的業(yè)務(wù)差異,對相異內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和完善,并且加快系統(tǒng)間的集成,不斷提升完善相關(guān)系統(tǒng)的功能。其次要確保企業(yè)按期上線和平穩(wěn)運(yùn)行,@需要項(xiàng)目部嚴(yán)格落實(shí)總部上線工作安排,倒排工作進(jìn)度,加強(qiáng)培訓(xùn),保證業(yè)務(wù)完成水平。最后為確保2018年完成所有企業(yè)上線,需要項(xiàng)目部提前謀劃,加強(qiáng)對上線企業(yè)會計(jì)核算和報(bào)表質(zhì)量的監(jiān)控,并且積極組織開展對長三角區(qū)域和華南片區(qū)企業(yè)的調(diào)研。
3、切實(shí)抓好各項(xiàng)內(nèi)部管理
想要構(gòu)建完善的內(nèi)部管理體系,N分中心首先應(yīng)以制度建設(shè)為根本,認(rèn)真梳理基礎(chǔ)性制度,抓好績效考核辦法等制度建設(shè),夯實(shí)管理基礎(chǔ),針對某些不規(guī)范行為對企業(yè)層面加大制度執(zhí)行的監(jiān)督考核。其次注意總結(jié)工作中積累的經(jīng)驗(yàn),做好成果轉(zhuǎn)化和推廣實(shí)施工作;并且樹立先進(jìn)典型、弘揚(yáng)正能量,比如持續(xù)開展好“季度之星”的評選工作。最后要充分利用現(xiàn)有人力資源,抓緊做好檔案憑證匹配裝訂和檔案移交工作,推進(jìn)完善服務(wù)申請模板的試點(diǎn)上線。
4、全面加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)
為實(shí)現(xiàn)對內(nèi)建成“金字塔”型人才結(jié)構(gòu),對外成為財(cái)務(wù)人才的孵化基地的目標(biāo),N分中心應(yīng)從三個(gè)方面入手。首先是加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn),主要是指對ERP、FSS、FSO等系統(tǒng)的功能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行培訓(xùn),確保新員工上崗能力。其次是保證雙證培訓(xùn),確保所有會計(jì)人員具有會計(jì)證和ERP上崗證;最后為提升員工的整體業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)一批綜合素質(zhì)高、整體業(yè)務(wù)強(qiáng)的專家能手,還需要合理安排運(yùn)營部內(nèi)外的崗位交流。
四、結(jié)束語
本文通過對某央企財(cái)務(wù)共享N分中心運(yùn)營狀況的分析,研究了財(cái)務(wù)共享模式在該央企的應(yīng)用效果,研究表明財(cái)務(wù)共享模式的建立有利于企業(yè)集團(tuán)提升會計(jì)信息質(zhì)量、報(bào)表報(bào)編效率、管理效率、運(yùn)行效率;推進(jìn)財(cái)務(wù)工作向價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型;同時(shí)實(shí)施過程中也發(fā)現(xiàn)存在組織架構(gòu)不夠獨(dú)立、業(yè)務(wù)流程不夠統(tǒng)一、管理制度不夠規(guī)范、系統(tǒng)集成存在差異性四個(gè)問題。針對這些問題,從共享中心和上線企業(yè)兩個(gè)層面提出了加快體制調(diào)整、完善系統(tǒng)功能、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制、積極組織調(diào)研、重視制度建設(shè)、注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、做好成果轉(zhuǎn)化、充分利用資源、科學(xué)組織培訓(xùn)等具體建議,為國有企業(yè)及類似企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供一定的理論支持。
參考文獻(xiàn):
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財(cái)務(wù)共享模式存在的問題范文6
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);云會計(jì);績效管理
一、引言
在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的當(dāng)今社會,網(wǎng)絡(luò)科技也隨之不斷發(fā)展,在這些方面飛速發(fā)展的作用下,信息化的社會也初見雛形,大量繁雜的數(shù)據(jù)迅速出現(xiàn),在面對這些繁雜無序的信息上,大多企業(yè)都選擇了使用新一代的信息技術(shù),例如大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云會計(jì)等新興的信息技術(shù)來對企業(yè)進(jìn)行管理,使企業(yè)的管理變得更加可靠有效,工作效率也得到了大幅度的提升。
二、財(cái)務(wù)共享中心績效管理
在集團(tuán)企業(yè)飛速發(fā)展的今天,其管理模式也將經(jīng)歷一次新的變革。第一,大型集團(tuán)企業(yè)在進(jìn)行飛速擴(kuò)大的同時(shí),企業(yè)涉及行業(yè)類型多、地域牽扯范圍廣,致使核算體系繁雜,伴隨其而產(chǎn)生的就是對下屬分公司的監(jiān)管力度不夠,進(jìn)而出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的內(nèi)控和資金風(fēng)險(xiǎn);第二,為鞏固企業(yè)內(nèi)部的管理,提高產(chǎn)品的市場競爭力,企業(yè)對于內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的縝密度要求越來越高;第三,在近些年宏觀經(jīng)濟(jì)整體下滑的大背景下,國內(nèi)人員工資成本在逐步增加,集團(tuán)公司的快速擴(kuò)大,必然會帶來大量財(cái)務(wù)人員的增長,致使企業(yè)財(cái)務(wù)管理成本居于高位;第四,在目前的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的背景下,市場機(jī)會轉(zhuǎn)瞬即逝,由此看來集團(tuán)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)決策支持的時(shí)效性和準(zhǔn)確性要求越來越高。因而,大型集團(tuán)企業(yè)對于借助財(cái)務(wù)共享模式,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)加強(qiáng)管理與控制、降低生產(chǎn)成本、提升服務(wù)質(zhì)量與效率、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、智能化運(yùn)營等目標(biāo)的需求越來越迫切。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)是專門針對集團(tuán)企業(yè)而研究出來的一種新型管理模式,這種管理模式可以大大的提高集團(tuán)企業(yè)的管理效率,對多方面進(jìn)行綜合統(tǒng)籌管理,在未來的管理模式中也將占到主導(dǎo)地位。近年來,財(cái)務(wù)共享服務(wù)呈現(xiàn)出了飛速發(fā)展的趨勢,學(xué)者研究與實(shí)踐證明也使越來越多的企業(yè)認(rèn)識到財(cái)務(wù)共享中心能夠?yàn)槠鋷聿豢晒懒康膬r(jià)值,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在未來也會趨于持續(xù)長期發(fā)展的態(tài)勢。在這種情況下,大多集團(tuán)企業(yè)將建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心納入計(jì)劃之中。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在高效率完成集團(tuán)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)流程中能夠保證高質(zhì)量,使得績效管理事半功倍,能夠合理優(yōu)化人力資源,使員工能夠各盡其責(zé),人力資源不至于浪費(fèi)流失。在財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用上,引進(jìn)了云會計(jì)技術(shù),這種技術(shù)的使用能夠讓集團(tuán)的總公司及其分公司一同接收消息,與此同時(shí)還能夠?qū)@些消息做出相應(yīng)的處理,在其中若發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤或需要改正的地方也會做出相應(yīng)的反饋,進(jìn)而使企業(yè)能夠快速做出改善。針對不同的企業(yè)類型可以設(shè)置構(gòu)建不同的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。具體問題具體分析,基于財(cái)務(wù)共享解決方案分散在各個(gè)區(qū)域的運(yùn)作分區(qū),財(cái)務(wù)解決方案則需要更加標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,這就需要企業(yè)進(jìn)行集中解決,進(jìn)而降低成本,達(dá)到效率的提升,對于下屬的各個(gè)區(qū)域的管理力度也要不斷加強(qiáng),努力促成財(cái)務(wù)整體化,雙方協(xié)同發(fā)展共同促進(jìn),從而為集團(tuán)企業(yè)實(shí)行有效管理提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持,相對于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享來說,新型的財(cái)務(wù)共享更加注重于在共享模式中加強(qiáng)核心打造的精細(xì)管理與控制,使集團(tuán)企業(yè)的共享中心和財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)高度的契合。
三、財(cái)務(wù)共享中心管理流程
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使信息的傳遞變得越來越便捷,集團(tuán)企業(yè)的總公司及其遍布全國乃至全球的分工之間的聯(lián)系變的緊密而又便捷,而標(biāo)準(zhǔn)化的績效管理還需要使用云會計(jì)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來建立財(cái)務(wù)共享中心,財(cái)務(wù)共享中心的建立不僅能夠提高企業(yè)自身的管理,而且能提高員工工作的自主性,使企業(yè)得到良性持續(xù)發(fā)展。1.明確目標(biāo)。集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)不僅要對集團(tuán)內(nèi)部提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而且要對外部的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而達(dá)到維護(hù)客戶不至流失的目的。財(cái)務(wù)共享中心傳遞的信息包括財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù),而對這些信息的管理就要制定相應(yīng)的目標(biāo)從而達(dá)到對績效流程的全面管理,增強(qiáng)績效管理效能,明晰績效管理指標(biāo)的要求及執(zhí)行的目標(biāo)。如果不能明確績效指標(biāo),就意味著績效管理目標(biāo)無法明確,更無法分解目標(biāo)并做出決策。所以集團(tuán)企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的需求制定不同的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的績效目標(biāo)。2.分析目標(biāo)。財(cái)務(wù)共享中心在明確目標(biāo)之后就將績效管理的目標(biāo)進(jìn)行分解,從而對其工作進(jìn)行評估。不同崗位的績效管理目標(biāo)是不同的,而集團(tuán)企業(yè)中不同的崗位所要行使的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)也有所不同,這點(diǎn)是需要區(qū)分的。財(cái)務(wù)共享中心使用云會計(jì)來對目標(biāo)進(jìn)行分析,在眾多信息中來提取相關(guān)信息來進(jìn)行分析,得出結(jié)論從而發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時(shí)解決。在績效管理崗位職責(zé)的制定時(shí)集團(tuán)管理人員和企業(yè)員工要同時(shí)參與其中,要秉承實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這一理念,在大數(shù)據(jù)的背景下,利用其分析績效管理的動(dòng)態(tài),隨時(shí)對績效目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,使崗位職責(zé)的制定更加人性化、合理化。3.監(jiān)督管控。傳統(tǒng)的信息經(jīng)由手工來進(jìn)行傳遞,這就會導(dǎo)致信息的完整性和時(shí)效性大幅降低,從而致使各個(gè)部門之間的問題不能及時(shí)的協(xié)調(diào),也會使各部門之間的協(xié)作效率低下,而財(cái)務(wù)共享中心的建立可以解決這一系列的問題。通過財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)崿F(xiàn)信息的實(shí)時(shí)交流,能夠保持信息的完整性和時(shí)效性,降低了信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)服務(wù)中心的績效管理還能夠?qū)⒄趯?shí)行的方案進(jìn)行預(yù)測,追蹤工作的執(zhí)行狀況,在這一過程中,管理人員針對工作中存在的問題可以迅速的做出調(diào)動(dòng),在必要的時(shí)候還可以對個(gè)人或部門進(jìn)行監(jiān)督和預(yù)警。4.解析問題。財(cái)務(wù)共享中心通過云會計(jì)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)收集企業(yè)集團(tuán)的相關(guān)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合,提取各個(gè)部門各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)分析,以多種不同的形式表現(xiàn)出來,相關(guān)工作人員對其進(jìn)行分析解決,明晰績效存在的問題,找出問題癥結(jié)所在并尋求解決的辦法,從而制定出行之有效的解決方案。5.考核鞭策。財(cái)務(wù)共享中心的員工工作業(yè)績的考核也是十分重要的,定期對其工作業(yè)績進(jìn)行評估。在對員工的考核方面不僅要對其工作能力、工作態(tài)度、工作成果方面考核,還要對其個(gè)人品德方面進(jìn)行考核。績效考核對一個(gè)集團(tuán)企業(yè)來說是不可缺少的,這關(guān)系到整個(gè)集團(tuán)的運(yùn)營是否積極向上。有效的績效管理考核制度能夠激發(fā)員工的工作熱情,提高員工工作的自主性。這不僅能夠使企業(yè)生機(jī)勃勃,而且使員工能夠更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值,并促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更好的完善與發(fā)展。6.統(tǒng)籌進(jìn)步。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對員工整理的工作進(jìn)行剖析和歸納并得出相應(yīng)的結(jié)果,管理人員根據(jù)結(jié)果與員工進(jìn)行交流并提供幫助,指出其在工作中存在的缺陷,是員工明確自身不足從而做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,在其表現(xiàn)優(yōu)異的方面要充分發(fā)揮其優(yōu)勢,兩方面相互促進(jìn)相互結(jié)合,為其在下一輪的考核中提供方向。與此同時(shí),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也可根據(jù)員工的績效考核來調(diào)整各項(xiàng)指標(biāo),使之更加切實(shí)有效可行,如此良性循環(huán),統(tǒng)籌進(jìn)步,使集團(tuán)企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。
四、結(jié)語
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)用能夠?yàn)榧瘓F(tuán)企業(yè)提供大數(shù)據(jù)和科學(xué)的績效分析,使集團(tuán)企業(yè)的績效管理水平得到了大幅提升,實(shí)現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化合理運(yùn)用,強(qiáng)化了管控要求。通過云會計(jì)和大數(shù)據(jù)的技術(shù)支持,集團(tuán)企業(yè)績效管理的時(shí)間和成本都得到了降低,增強(qiáng)了企業(yè)的管理,為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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