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互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新范文1

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+；市場(chǎng)營(yíng)銷模式；創(chuàng)新；研究

一、互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，大大影響了人們的生活，人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上工作，娛樂(lè)，消費(fèi)等，并且網(wǎng)上交友，網(wǎng)上購(gòu)物的各種應(yīng)用也開(kāi)始出現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷同樣有著很大的影響，互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大，吸引著每一個(gè)網(wǎng)民，這對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷管理也是一次挑戰(zhàn)，更是一次機(jī)遇，如果能夠利用好互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利，那對(duì)于企業(yè)發(fā)展的影響將是不可估量的，可見(jiàn)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)很難再去滿足互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下的客戶需求，市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新在很多企業(yè)已經(jīng)展開(kāi)。互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷模式更多的是消費(fèi)者通過(guò)訂單的方式將自身的需求信息出去，獲得信息的企業(yè)會(huì)根據(jù)信息進(jìn)行生產(chǎn)，再通過(guò)物流配送將相關(guān)的貨物傳遞給客戶。這種營(yíng)銷模式在很大程度上加快了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的效率，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很大的推動(dòng)作用。

二、互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新的重要性

2.1我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)正在全球化

當(dāng)今世界，各國(guó)的大型企業(yè)都在放眼全球，要想搶先占據(jù)市場(chǎng)，就要積極改進(jìn)自己的市場(chǎng)策略，提高自己的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。加入WTO后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇必然使中國(guó)企業(yè)承受著生存和發(fā)展的巨大壓力，企業(yè)如何借助有效的營(yíng)銷手段提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力、參與世界范圍的大競(jìng)爭(zhēng)，是迫在眉睫的問(wèn)題。面對(duì)當(dāng)今的全球化競(jìng)爭(zhēng)，各個(gè)企業(yè)要將自己的目標(biāo)定在全球，躋身全球，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)便是最好的契機(jī)。各個(gè)企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，可以更好的與全球各地的消費(fèi)者聯(lián)系，發(fā)展?jié)撛诘念櫩停瑥亩鴮?shí)現(xiàn)自己國(guó)際化的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.2網(wǎng)絡(luò)上信息量大

互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大是難以想象的，各個(gè)企業(yè)可以將互聯(lián)網(wǎng)看作是收集信息與傳播信息的平臺(tái)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)企業(yè)可以從市場(chǎng)上收集消費(fèi)者有關(guān)于自己的相關(guān)消息，隨時(shí)作出相應(yīng)的策略來(lái)應(yīng)對(duì)突況，相應(yīng)的消費(fèi)者也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解自己的企業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)品，這樣對(duì)企業(yè)的知名度的上升是有好處的。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，的確給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)了很多機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)上的信息量大，并且只要網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方不分時(shí)間都可以收到信息，企業(yè)可以隨時(shí)隨地獲得與自己相關(guān)的信息、向外傳播自己企業(yè)的相關(guān)商品、相關(guān)活動(dòng)等，這不僅減少了消費(fèi)者在選擇商品時(shí)所浪費(fèi)的時(shí)間，也提高了企業(yè)銷售的效率，是一次雙贏。由此可見(jiàn)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行創(chuàng)新對(duì)于海爾企業(yè)是很重要的，網(wǎng)絡(luò)銷售是當(dāng)今環(huán)境下對(duì)企業(yè)的又一挑戰(zhàn)。

2.3互聯(lián)網(wǎng)正逐漸成為商業(yè)活動(dòng)的重要途徑

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展是不可思議的，互聯(lián)網(wǎng)的使用為商業(yè)活動(dòng)的傳播提供了更好的平臺(tái)，各大企業(yè)逐漸開(kāi)始重視互聯(lián)網(wǎng)的使用，開(kāi)始研究市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，這將成為每一個(gè)企業(yè)在今后是否能在市場(chǎng)是占據(jù)腳跟的一大憑借。各個(gè)企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的重視，將市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新作為重點(diǎn)，吸收、培養(yǎng)相關(guān)人才，在當(dāng)今快速、激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，迅速建立起自己的優(yōu)勢(shì)。

三、互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式的功能分析

互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式是在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支持下進(jìn)行的，這對(duì)于企業(yè)而言是非常有好處的，企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)潛在的以及已有的客戶進(jìn)行信息分析，從而更好的掌握客戶的消費(fèi)需求，進(jìn)而更好的設(shè)計(jì)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，推動(dòng)自身銷售的工作效率。另外，互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來(lái)了更多的有關(guān)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，比如消費(fèi)者的喜好、消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物的看法等等，在這樣的互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求信息來(lái)制定自身的生產(chǎn)計(jì)劃以及相關(guān)的服務(wù)的提供，這對(duì)于企業(yè)的口碑是有很大的幫助的，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有著很大的推動(dòng)作用。

總結(jié)：

在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，各企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的潮流，而不是繼續(xù)使用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，應(yīng)該及時(shí)調(diào)研市場(chǎng)對(duì)于自身所使用的營(yíng)銷模式的接受程度，從而根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境以及目標(biāo)消費(fèi)者的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)而重視互聯(lián)網(wǎng)+的市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新，并積極進(jìn)行相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]王靜；互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新研究[J]；現(xiàn)代營(yíng)銷；2015

[2]楊立釩；互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道選擇研究[D]；東華大學(xué)；2010

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新范文2

一、我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的發(fā)展

?L期以來(lái)，保險(xiǎn)中介在我國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道中占據(jù)最主要的地位。據(jù)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至2014年末，我國(guó)共有保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)2 546家，兼業(yè)機(jī)構(gòu)210 108家。全國(guó)商業(yè)保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)中介渠道實(shí)現(xiàn)的保費(fèi)收入為16 144.2億元，占全國(guó)總保費(fèi)收入的79.8%。通過(guò)保險(xiǎn)中介建立銷售渠道已成為我國(guó)保險(xiǎn)公司最常見(jiàn)的做法。但是近些年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的迅速發(fā)展，這一傳統(tǒng)銷售渠道受到了極大的挑戰(zhàn)。以互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)開(kāi)展以來(lái)，最容易為消費(fèi)者所接受的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)為例，2014年度財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)累計(jì)保費(fèi)收入505.7億元，盡管在整個(gè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)中的占比僅有6.7%，但同比長(zhǎng)率達(dá)到113.66%，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展由此可見(jiàn)一斑。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下什么樣的保險(xiǎn)營(yíng)銷模式更適合我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)，成為目前保險(xiǎn)業(yè)亟須解決的問(wèn)題之一。近些年來(lái)，我國(guó)的保險(xiǎn)營(yíng)銷模式主要經(jīng)過(guò)了以下幾個(gè)階段：

1.保險(xiǎn)人營(yíng)銷模式。20世紀(jì)90年代之前，我國(guó)的商業(yè)保險(xiǎn)公司并沒(méi)有廣泛使用保險(xiǎn)中介這一渠道，大量的保單都是保險(xiǎn)公司直接向客戶發(fā)售。1992年，友邦保險(xiǎn)率先在國(guó)內(nèi)引入保險(xiǎn)人制度，大量的保險(xiǎn)人走上街頭向公眾介紹和推銷保險(xiǎn)。此時(shí)，恰逢國(guó)內(nèi)部分地區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，市場(chǎng)上實(shí)際已存在大量的具有一定保險(xiǎn)消費(fèi)能力的客戶。保險(xiǎn)人營(yíng)銷模式一改以往保險(xiǎn)公司坐等客戶上門的傳統(tǒng)，開(kāi)始積極主動(dòng)地接觸潛在客戶并對(duì)其介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，不僅滿足了社會(huì)上日益增長(zhǎng)的保險(xiǎn)需求，也大大增強(qiáng)了人們對(duì)保險(xiǎn)的了解。

2.銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷模式。我國(guó)的銀保行為產(chǎn)生于1995年。一直以來(lái)，受傳統(tǒng)觀念以及投資渠道有限影響，我國(guó)居民儲(chǔ)蓄率居高不下。1996年以來(lái)，我國(guó)多次下調(diào)了銀行存貸基準(zhǔn)利率，以引導(dǎo)一部分資金流向保險(xiǎn)市場(chǎng)。在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)，人們可供選擇的投資工具非常有限，保險(xiǎn)既能滿足人們的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的需求，又能提供高于當(dāng)時(shí)存款利率水平的收益，獲得了人們的高度認(rèn)可。在銀保渠道，人們主要選擇的是分紅保險(xiǎn)，因?yàn)闆](méi)有本金損失的風(fēng)險(xiǎn)，人們將其視作理想的投資渠道之一。

3.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信等技術(shù)，通過(guò)自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等訂立保險(xiǎn)合同、提供保險(xiǎn)服務(wù)的業(yè)務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)作為銷售渠道，既可以銷售傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，如旅游意外傷害保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)等，又可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者的行為特點(diǎn)，對(duì)傳統(tǒng)險(xiǎn)種加以創(chuàng)新以進(jìn)行場(chǎng)景營(yíng)銷。

二、目前保險(xiǎn)營(yíng)銷模式存在的主要問(wèn)題

近些年來(lái)，我國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。但由于現(xiàn)行保險(xiǎn)營(yíng)銷體制準(zhǔn)入門檻低、法律身份不明晰等弊端，易引發(fā)一些低素質(zhì)的保險(xiǎn)兼業(yè)人和營(yíng)銷員為了追求高額的手續(xù)費(fèi)和傭金，而對(duì)顧客進(jìn)行欺騙和誤導(dǎo)。現(xiàn)行的保險(xiǎn)營(yíng)銷模式也導(dǎo)致保險(xiǎn)人流動(dòng)性大，營(yíng)銷隊(duì)伍穩(wěn)定性差，整體素質(zhì)偏低。

1.缺乏正確的營(yíng)銷理念。目前，在我國(guó)大部分保險(xiǎn)公司在營(yíng)銷中將險(xiǎn)種的推廣和銷售放在首位，在營(yíng)銷中重視的是險(xiǎn)種和利潤(rùn)，不重視投保方的利益和社會(huì)效益。這種做法非常不利于保險(xiǎn)的社會(huì)形象。以壽險(xiǎn)為例，目前保險(xiǎn)公司對(duì)人所采取的是一種短期激勵(lì)制度，保險(xiǎn)公司發(fā)放的傭金包含了首期業(yè)務(wù)傭金和續(xù)期業(yè)務(wù)傭金兩類，其中續(xù)期業(yè)務(wù)傭金并不是保單存續(xù)期間終身發(fā)放的。很多人在展業(yè)時(shí)積極地推銷高保費(fèi)的產(chǎn)品，忽略了被保險(xiǎn)人的實(shí)際需求，最后拉低了整個(gè)行業(yè)的社會(huì)形象。

2.缺乏滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。企業(yè)決策的基本前提就是顧客需求。保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生于風(fēng)險(xiǎn)處置的需要，發(fā)展到今天，早已不僅僅是通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分散來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的工具。發(fā)達(dá)的保險(xiǎn)市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)需求的變化，創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮。近幾年，隨著我國(guó)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，各大電商也聯(lián)合保險(xiǎn)公司推出了運(yùn)費(fèi)損失險(xiǎn)、手機(jī)碎屏險(xiǎn)、中秋賞月險(xiǎn)、自駕旅游意外險(xiǎn)等險(xiǎn)種。但相對(duì)我國(guó)龐大的保險(xiǎn)市場(chǎng)，保險(xiǎn)公司仍然有必要挖掘保險(xiǎn)供給的空白地帶，不僅要積極按照市場(chǎng)需求來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，還應(yīng)加大宣傳，拉動(dòng)保險(xiǎn)消費(fèi)。

3.缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。任何產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)之前都需要首先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析，形成準(zhǔn)確的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷售策略等一系列經(jīng)營(yíng)定位。近些年來(lái)，我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上新興的保險(xiǎn)公司層出不窮，例如中郵人壽、百年人壽等。但新興保險(xiǎn)公司往往存在著業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)單一、盈利能力有限等問(wèn)題。因此，這些保險(xiǎn)公司更應(yīng)該發(fā)揮靈活性好的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，形成有效的盈利模式。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代保險(xiǎn)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的主要策略

1.在產(chǎn)品營(yíng)銷方面以客戶需求為導(dǎo)向。目前，我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)已經(jīng)形成了以投保方的需求為導(dǎo)向的買方市場(chǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，保險(xiǎn)公司應(yīng)該加強(qiáng)以下兩點(diǎn)：首先，積極進(jìn)行險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)。保險(xiǎn)公司可以參考發(fā)達(dá)國(guó)家的保險(xiǎn)市場(chǎng)，結(jié)合國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)需求，設(shè)計(jì)滿足人們風(fēng)險(xiǎn)管理需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品。以科技保險(xiǎn)為例，其中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保險(xiǎn)就是美國(guó)首創(chuàng)的，引入國(guó)內(nèi)后，對(duì)促進(jìn)我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)開(kāi)展研發(fā)活動(dòng)和科技成果轉(zhuǎn)化都起到了積極作用。其次，積極創(chuàng)造保險(xiǎn)需求。由于保險(xiǎn)產(chǎn)品屬于一種契約型商品，對(duì)大部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，只有在約定的風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生并得到保險(xiǎn)公司的賠償之后才感受到保險(xiǎn)商品的使用價(jià)值。因此，在營(yíng)銷過(guò)程中有必要強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)商品價(jià)值的認(rèn)可，只有這樣，社會(huì)公眾才會(huì)在經(jīng)濟(jì)能力范圍內(nèi)去積極投保，既實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)的商品價(jià)值，也實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)的社會(huì)價(jià)值。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新范文3

關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+”模式；農(nóng)產(chǎn)品；營(yíng)銷創(chuàng)新；煙臺(tái)蘋果；SWOT分析

中圖分類號(hào) F307.13 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1007-5739（2016）19-0302-02

煙臺(tái)地處山東省東部沿海地區(qū)，瀕臨黃海渤海。總?cè)丝?51.1萬(wàn)人，農(nóng)業(yè)人口470萬(wàn)人，耕地面積占44.73萬(wàn)hm2。煙臺(tái)屬于暖溫帶季風(fēng)型大陸氣候，空氣濕潤(rùn)，光照充足，晝夜溫差大，適宜蘋果樹的種植。煙臺(tái)蘋果產(chǎn)地以棲霞、招遠(yuǎn)、牟平、萊陽(yáng)等地為主，香脆可口、香甜，素來(lái)被世界各地的消費(fèi)者喜愛(ài)。

近年來(lái)，煙臺(tái)蘋果主產(chǎn)地利用互聯(lián)網(wǎng)，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+蘋果”的電商新模式，力爭(zhēng)讓煙臺(tái)蘋果賣出國(guó)門，走進(jìn)世界。以煙臺(tái)蘋果為例，利用SWOT分析方法，探尋“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下煙臺(tái)蘋果營(yíng)銷模式的創(chuàng)新點(diǎn)，并就此對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷提出對(duì)策和建議。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”模式下煙臺(tái)蘋果營(yíng)銷創(chuàng)新模式SWOT分析

1.1 劣勢(shì)（Weaknesses）

1.1.1 煙臺(tái)蘋果營(yíng)銷現(xiàn)狀。2015年煙臺(tái)種植蘋果達(dá)18.13萬(wàn)hm2，總產(chǎn)量近550萬(wàn)t，比2014增產(chǎn)15%，優(yōu)果率達(dá)80%。從數(shù)據(jù)看，煙臺(tái)蘋果去年增產(chǎn)明顯，但傳統(tǒng)銷售情況卻不盡人意。2015年煙臺(tái)蘋果從6元/kg上下的收購(gòu)價(jià)，跌至4元/kg上下的市場(chǎng)批發(fā)價(jià)。這種市場(chǎng)狀況導(dǎo)致許多果農(nóng)不舍得將蘋果賤賣，處于觀望狀態(tài)。蘋果銷售在果農(nóng)和消費(fèi)者之間流通環(huán)節(jié)過(guò)多，也增加了蘋果價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。

1.1.2 煙臺(tái)蘋果營(yíng)銷存在的瓶頸問(wèn)題和原因。一是農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息覆蓋面小、不對(duì)稱。“煙臺(tái)蘋果價(jià)格指數(shù)”于 2015年8月14日投入使用。“煙臺(tái)蘋果價(jià)格指數(shù)”可以給廣大果農(nóng)和經(jīng)銷商提供煙臺(tái)蘋果主產(chǎn)區(qū)蘋果價(jià)格走勢(shì)，它不但可以起到穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格的作用，還有利于解決蘋果市場(chǎng)存在的價(jià)格信息不對(duì)稱的問(wèn)題。目前，我國(guó)大多數(shù)農(nóng)村人口文化程度偏低，對(duì)網(wǎng)絡(luò)知之甚少，處于被動(dòng)地位，他們中很少有人會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取市場(chǎng)信息，煙臺(tái)果農(nóng)也不例外。由于農(nóng)產(chǎn)品地域生產(chǎn)的分散性，農(nóng)民獲取市場(chǎng)信息的主要途徑還是人口相傳、看電視、聽(tīng)廣播，農(nóng)民缺乏敏捷、正確捕捉市場(chǎng)消息的能力，具有盲目性、滯后性和從眾性。這就導(dǎo)致果農(nóng)對(duì)蘋果市場(chǎng)信息閉塞，對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)遲鈍[1]。二是農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道多環(huán)節(jié)，運(yùn)輸成本高，效率低下。煙臺(tái)蘋果流通要經(jīng)過(guò)果農(nóng)―蘋果批發(fā)商―蘋果零售個(gè)人―消費(fèi)者等許多環(huán)節(jié)。多環(huán)節(jié)造成了煙臺(tái)蘋果流通渠道信息反饋不及時(shí)，不利于煙臺(tái)蘋果價(jià)格形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)煙臺(tái)蘋果交易市場(chǎng)管理不規(guī)范，交易手段落后，也影響了煙臺(tái)蘋果的交易效率。三是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模小，附加值不高，標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化程度低。煙臺(tái)地區(qū)水果資源豐富，但是大部分品質(zhì)優(yōu)良的水果直接用于鮮果消費(fèi)，而部分殘次果則以較低的價(jià)格收購(gòu)，主要用于生產(chǎn)果汁。雖然還有果脯、果干、食品添加原料、蘋果脆片、果醋、罐頭等加工形式，但未加工的初級(jí)產(chǎn)品多，精深加工的產(chǎn)品少，農(nóng)產(chǎn)品的附加值低，經(jīng)濟(jì)效益不顯著[2]。四是電子商務(wù)專業(yè)人才少，基礎(chǔ)薄弱。目前，煙臺(tái)蘋果營(yíng)銷的主體是果農(nóng)民，果農(nóng)文化程度不高，缺乏專業(yè)培訓(xùn)，很難將傳統(tǒng)的線下?tīng)I(yíng)銷與線上營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)。農(nóng)村缺乏電商專業(yè)人才，阻礙了蘋果的線上營(yíng)銷。五是農(nóng)產(chǎn)品的促銷力度不夠，品牌效應(yīng)不強(qiáng)。煙臺(tái)蘋果主要以農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)為主，農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)較分散，缺乏品牌意識(shí)和促銷意識(shí)，限制了蘋果市場(chǎng)的擴(kuò)大和收益的提高[3]。

1.2 優(yōu)勢(shì)（Strengths）

1.2.1 農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)被擴(kuò)大，農(nóng)產(chǎn)品的銷售量被提高。2015年特色山東等網(wǎng)站聯(lián)合淘寶發(fā)起“豐年有余開(kāi)倉(cāng)放糧”的主題活動(dòng)。參加此次銷售的全部為山東著名的地理商標(biāo)產(chǎn)品，煙臺(tái)紅富士蘋果就包涵在內(nèi)。活動(dòng)一方面解決了煙臺(tái)蘋果庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}；另一方面通過(guò)淘寶網(wǎng)使廣大消費(fèi)者更加了解煙臺(tái)蘋果，提高了產(chǎn)品知名度。利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷農(nóng)產(chǎn)品，不但讓企業(yè)更加了解消費(fèi)者的需要，還可以進(jìn)行雙向溝通，開(kāi)拓了產(chǎn)品市場(chǎng)。

1.2.2 減少了銷售環(huán)節(jié)，降低了銷售成本。互聯(lián)網(wǎng)突破了空間和時(shí)間的限制，能以較低的費(fèi)用實(shí)現(xiàn)不同地點(diǎn)、不同時(shí)間的交換。煙臺(tái)蘋果通過(guò)線上營(yíng)銷的新模式，使流通環(huán)節(jié)減少，使銷售成本降低，使銷售效率提高[4]。

1.2.3 減少了農(nóng)產(chǎn)品腐爛變質(zhì)損失。互聯(lián)網(wǎng)線上訂單方便迅速，減少了中間的流通環(huán)節(jié)，這等于減少了果農(nóng)將蘋果運(yùn)送到消費(fèi)者的時(shí)間，使農(nóng)產(chǎn)品的鮮度保持在正常水平，從而減少了因蘋果腐爛變壞而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。

1.2.4 信息效率高，交互性強(qiáng)。互聯(lián)網(wǎng)有很多優(yōu)勢(shì)，交互性是其最大優(yōu)勢(shì)，可以理解為互動(dòng)傳播。交互性的結(jié)果是，不但用戶能得到有用的信息，廠商也可以在最短時(shí)間內(nèi)獲得用戶的有效體驗(yàn)反饋。互聯(lián)網(wǎng)可以跨地域、跨時(shí)間不間斷運(yùn)營(yíng)，而且互聯(lián)網(wǎng)的最大特點(diǎn)是信息共享，因此解決了傳統(tǒng)蘋果營(yíng)銷中市場(chǎng)供需信息獲取、傳遞困難的問(wèn)題。

1.2.5 提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為煙臺(tái)蘋果網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了新的銷售渠道，不但使煙臺(tái)蘋果的銷售成本大大降低，而且顯著提高升了煙臺(tái)蘋果的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使果農(nóng)的經(jīng)濟(jì)狀況得到顯著改善。

1.2.6 農(nóng)產(chǎn)品促銷效果好。互聯(lián)網(wǎng)作為第四媒體，具有實(shí)時(shí)傳送聲音、圖像和文字信息的功能，同時(shí)可以直接為信息方和接收方架設(shè)溝通橋梁。煙臺(tái)蘋果通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以更好地進(jìn)行線上促銷，從而提高銷售量。

1.3 威脅（Threats）

第一，煙臺(tái)農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及程度不高，果農(nóng)網(wǎng)絡(luò)觀念差，大多數(shù)果農(nóng)不會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷，這就阻礙了蘋果的線上銷售。第二，煙臺(tái)農(nóng)村地區(qū)交通不便，物流成本較高，這嚴(yán)重威脅了煙臺(tái)蘋果的線上營(yíng)銷，而且煙臺(tái)農(nóng)村地區(qū)物流業(yè)不發(fā)達(dá)，農(nóng)民所在的村落沒(méi)有快遞公司與其直接合作，極易導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品滯銷。第三，煙臺(tái)蘋果具有時(shí)鮮性，存儲(chǔ)時(shí)間不宜太久，而果農(nóng)很少有大型存儲(chǔ)倉(cāng)來(lái)儲(chǔ)存水果。由于天氣、交通等無(wú)法抗逆的原因，水果有時(shí)不能及時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中，導(dǎo)致在運(yùn)輸途中變質(zhì)而無(wú)法滿足消費(fèi)者的要求，從而影響消費(fèi)者對(duì)煙臺(tái)蘋果的印象，對(duì)煙臺(tái)蘋果的聲譽(yù)造成沉重的打擊。第四，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，水果的包裝也成了消費(fèi)者的一種新的需求。煙臺(tái)農(nóng)村地區(qū)由于工業(yè)不發(fā)達(dá)很難達(dá)到消費(fèi)者的要求，包裝成本的上升也嚴(yán)重阻礙了煙臺(tái)蘋果的線上營(yíng)銷[5]。第五，網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)建設(shè)體系不完善是阻礙煙臺(tái)蘋果線上營(yíng)銷的難題之一。電商、旗艦店、網(wǎng)上交易市場(chǎng)、專業(yè)網(wǎng)站等數(shù)量較少，不利于煙臺(tái)蘋果線上銷售規(guī)模的擴(kuò)大。

1.4 機(jī)會(huì)（Opportunities）

要想實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，就必須實(shí)現(xiàn)品牌化。煙臺(tái)市有豐富獨(dú)特的農(nóng)產(chǎn)品資源，尤其以煙臺(tái)蘋果著名。2015年8月28日煙臺(tái)蘋果有了自己的品牌卡通型新形象――拇指哥，有了新的品牌口號(hào)――“中國(guó)第一個(gè)蘋果，煙臺(tái)蘋果”，這將使煙臺(tái)蘋果在世界市場(chǎng)上獨(dú)具一格、更有優(yōu)勢(shì)。煙臺(tái)市政府著重發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)為煙臺(tái)蘋果的營(yíng)銷帶來(lái)了新的機(jī)遇。2015年，煙臺(tái)市政府將萊陽(yáng)、福山、棲霞作為全國(guó)重點(diǎn)淘寶縣，積極推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。其中萊陽(yáng)市首先啟動(dòng)了農(nóng)村淘寶縣項(xiàng)目，棲霞、福山等也不甘落后，緊隨其后。其他縣市區(qū)也對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，找準(zhǔn)突破口，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)工作快速發(fā)展。“煙臺(tái)蘋果網(wǎng)”在2015年正式上線運(yùn)行，這是煙臺(tái)市第1個(gè)農(nóng)產(chǎn)品垂直電商自主平臺(tái)。煙臺(tái)蘋果在淘寶、天貓、1號(hào)店等第三方電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)了12個(gè)旗艦店，如“霞谷獻(xiàn)珍”“一村果園”；建設(shè)完成了“中國(guó)蘋果交易網(wǎng)”“魯沃商城”等專業(yè)網(wǎng)站16個(gè)，產(chǎn)品宣傳和銷售實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展；廟后鎮(zhèn)下汪家夼村、西城鎮(zhèn)回兵崖村等電商示范村的例子屢見(jiàn)不鮮，蘋果網(wǎng)絡(luò)銷售量占銷售總量的比重達(dá)20%以上。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”模式下煙臺(tái)蘋果營(yíng)銷模式創(chuàng)新點(diǎn)

通過(guò)蘋果藝術(shù)節(jié)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、重點(diǎn)區(qū)域定向推介、農(nóng)超對(duì)接等方法，開(kāi)創(chuàng)新的營(yíng)銷模式，使煙臺(tái)蘋果深入人心，堅(jiān)持品牌化道路。把龍頭企業(yè)、批發(fā)商、零售商、微商、電商等多種主體緊密結(jié)合起來(lái)，拓寬蘋果銷售渠道，構(gòu)筑起網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)系密切、共同創(chuàng)造的銷售新體系。

3 對(duì)策

綜上所述，農(nóng)產(chǎn)品要想突破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的瓶頸實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式創(chuàng)新，必須做到以下幾點(diǎn)。

一是改變傳統(tǒng)思想觀念，使農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生全新的認(rèn)識(shí)。廣大農(nóng)民應(yīng)該克服小農(nóng)意識(shí)的狹隘性、封閉性和保守性，增強(qiáng)市場(chǎng)觀念，積極融入建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)中去[6]。二是提高農(nóng)村教育，使農(nóng)村培養(yǎng)出大量電子商務(wù)人才。同時(shí)國(guó)家應(yīng)該加大對(duì)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，向農(nóng)村輸送農(nóng)業(yè)技術(shù)人員。三是開(kāi)創(chuàng)新的營(yíng)銷模式，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、農(nóng)超對(duì)接的作用，提高品牌的知名度，走品牌化道路。同時(shí)應(yīng)該向農(nóng)民朋友灌輸品牌化的思想，讓農(nóng)民朋友從內(nèi)心明白品牌效應(yīng)會(huì)給他們帶來(lái)多大的經(jīng)濟(jì)變化，從而促使農(nóng)民在農(nóng)產(chǎn)品的品牌化建設(shè)中變得更加主動(dòng)和熱切。四是建立農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)大數(shù)據(jù)，使農(nóng)業(yè)向信息化方向轉(zhuǎn)變，從而為農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷提供完備的信息服務(wù)。不但要建立農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站和營(yíng)銷網(wǎng)站，及時(shí)和收集有關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品信息，而且要建立網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)大市場(chǎng)、網(wǎng)上連鎖店等，增加農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。五是在農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)體系中，通過(guò)增加農(nóng)產(chǎn)品深加工的種類和層次，拓寬農(nóng)產(chǎn)品的額外價(jià)值，形成走在世界前列的農(nóng)產(chǎn)品深加工體系。這有利于減少農(nóng)產(chǎn)品單一環(huán)節(jié)加工下附加值低、浪費(fèi)嚴(yán)重的問(wèn)題，從而促進(jìn)農(nóng)場(chǎng)品營(yíng)銷的可持續(xù)發(fā)展。六是充分發(fā)揮龍頭企業(yè)、經(jīng)銷商、電商、微商等多種主體作用，形成線上線下相互依賴、共同發(fā)力的營(yíng)銷新體系，從而改善農(nóng)產(chǎn)品的銷售狀況。七是政府加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)職能，貫徹落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”政策，使電子商務(wù)在農(nóng)村蓬勃發(fā)展。政府要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)規(guī)范制度的管理，建立農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)則，引導(dǎo)市場(chǎng)的健康發(fā)展。八是推進(jìn)國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)科技園區(qū)規(guī)劃建設(shè)，充分發(fā)揮研究院、博士后等智囊團(tuán)的作用，引進(jìn)推廣前沿技術(shù)，鼓勵(lì)合作社經(jīng)營(yíng)和規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，改善農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)，以擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)提升品質(zhì)較低農(nóng)產(chǎn)品的改善速度，使“以質(zhì)取勝”得觀念深入人心，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的長(zhǎng)久增收。

4 參考文獻(xiàn)

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[2] 盧勛.遠(yuǎn)觀近看識(shí)蘋果[J].農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)周刊，2005（42）：8-13.

[3] 李希平.當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”遇上“棲霞蘋果紅”[J].中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息，2015（21）：50-51.

[4] 耿海艷.安塞山地蘋果產(chǎn)業(yè)發(fā)展與蘋果文化的建設(shè)[D].楊凌：西北農(nóng)林科技大學(xué)，2013.

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新范文4

一、產(chǎn)品規(guī)則創(chuàng)新

“產(chǎn)品”這個(gè)詞在過(guò)去是一切商業(yè)策劃的關(guān)鍵點(diǎn)，也是營(yíng)銷活動(dòng)的落腳點(diǎn)。于是有了USP，有了產(chǎn)品形象至上，有了定位和STP等工具和方法。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng)中，圍繞產(chǎn)品本身的營(yíng)銷策略，其本質(zhì)就是由內(nèi)而外的一種邏輯思維，這種思維是把廠家或企業(yè)主甚至是策劃公司的觀點(diǎn)或主張強(qiáng)加給未來(lái)潛在的消費(fèi)者，不管消費(fèi)者愿意不愿意、接受不接受，總之，隨之而來(lái)的是鋪天蓋地的各種轟炸。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷，“產(chǎn)品”這個(gè)詞發(fā)生的最大變化就是由我設(shè)計(jì)的產(chǎn)品向消費(fèi)者自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定位由先前的由內(nèi)而外向隨后的由外而內(nèi)的再創(chuàng)造過(guò)程。要做到這種轉(zhuǎn)變，需要遵循如下二個(gè)原則：

1.產(chǎn)品極致化原則

這個(gè)方法雖然有些艱辛，但絕無(wú)壞處。消費(fèi)者正由理性購(gòu)買向感性購(gòu)買轉(zhuǎn)型，這當(dāng)中預(yù)示的重要點(diǎn)在于，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品已經(jīng)不再單純滿足于純物理屬性的需求，轉(zhuǎn)向與逐漸加大感性需求，這種感性需求體現(xiàn)在消費(fèi)者通過(guò)眼睛看到的內(nèi)容，嗅覺(jué)、皮膚、味覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等五感傳來(lái)對(duì)于產(chǎn)品的初步認(rèn)知，這種認(rèn)知逐漸匯總，在消費(fèi)者大腦中形成一種邏輯上的判斷和組合，最終形成自己的所謂“感知質(zhì)量”判斷。所以，將營(yíng)銷的視角由廠家感覺(jué)質(zhì)量好的產(chǎn)品轉(zhuǎn)向消費(fèi)者感覺(jué)質(zhì)量好的產(chǎn)品是營(yíng)銷價(jià)值要塑造的重要環(huán)節(jié)價(jià)值點(diǎn)。

需要界定一點(diǎn)的是，產(chǎn)品極致化并非尋常意義上所講的將產(chǎn)品做得無(wú)與倫比。而是在用戶接觸的產(chǎn)品的所有點(diǎn)都要塑造成重要的產(chǎn)品價(jià)值傳播點(diǎn)，只能加分不能減分，以至于使消費(fèi)者感覺(jué)每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)都是極致化的表現(xiàn)。最終匯集在一起形成綜合判斷和分析，這種判斷和分析不是別人告訴他的，不是促銷員引導(dǎo)的，不是硬性廣告喊出來(lái)的，而是消費(fèi)者自己通過(guò)理性的觀察、分析、使用最終形成的一種判斷和分析，結(jié)論掌握在消費(fèi)者心中。

《海底撈學(xué)不會(huì)》這本書曾經(jīng)火爆一時(shí)，很多人都在思考：到底要向海底撈學(xué)什么?為什么外界傳言說(shuō)海底撈學(xué)不會(huì)?當(dāng)我作為一名食客去海底撈就餐時(shí)，我看到的是，當(dāng)我在排隊(duì)的時(shí)候得到的是擦鞋的服務(wù)，女士得到的是美甲的服務(wù)，這使得原本的焦慮變成了一種愉悅，間接將消費(fèi)者的不滿變成了滿意;我聽(tīng)到的是服務(wù)員點(diǎn)餐時(shí)的提醒，“這已經(jīng)夠了，不要再繼續(xù)點(diǎn)了，以免吃不完，不夠可以再加……”，這簡(jiǎn)直就和自己的親人一樣在幫助自己守住錢包。

當(dāng)我們從蘋果手機(jī)2S開(kāi)始一路殺到現(xiàn)在6S的時(shí)候，消費(fèi)者哪一次不是熬夜排隊(duì)購(gòu)買?這就是產(chǎn)品極致化的魅力。從這幾個(gè)角度看，產(chǎn)品自己是具有生命力的，它不再是冷冰冰的機(jī)器或空洞的服務(wù)內(nèi)容，而是能讓消費(fèi)者感受到的一種具有靈魂的東西，這個(gè)靈魂就是品牌的內(nèi)核本質(zhì)。產(chǎn)品的極致，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這是一種精神上的致命誘惑，宛如鴉片一樣，體驗(yàn)過(guò)一次后就，欲罷不能，從而催生了產(chǎn)品品牌的忠誠(chéng)度。

2.產(chǎn)品的迭代原則

這個(gè)世界上沒(méi)有完美的東西，因?yàn)槊總€(gè)人的觀點(diǎn)和看法都是不一致的。所以，好的東西是通過(guò)比較得出來(lái)的。這背后的邏輯告訴我們，產(chǎn)品不要指望一次定型，終生售賣，這在過(guò)去叫做“一招鮮吃遍天”策略。但是到了今天的消費(fèi)者，他們的想法和需求太多，個(gè)性化差異更大，要想滿足他們是一項(xiàng)浩大的營(yíng)銷工程。怎樣滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求和大規(guī)模生產(chǎn)制造間的矛盾就成了現(xiàn)在所有企業(yè)的焦慮點(diǎn)。

解決這個(gè)問(wèn)題的方法就是通過(guò)產(chǎn)品迭代完成消費(fèi)者認(rèn)知。這背后的邏輯就是，消費(fèi)者不怕你的產(chǎn)品出問(wèn)題，出了問(wèn)題能為其解決就是好產(chǎn)品。這個(gè)假設(shè)聽(tīng)起來(lái)似乎有些別扭，也似乎和第一個(gè)觀點(diǎn)是相悖的。當(dāng)我們習(xí)慣了規(guī)模化生產(chǎn)的思維模式后，再去探討這種小步快跑，階段性領(lǐng)先的“迭代思想”確實(shí)有些難以理解，但不管我們理解不理解，消費(fèi)者能接受并喜歡就是最好的策略和方法。

在20世紀(jì)70年代日本有個(gè)公司叫卡西歐的公司，剛開(kāi)始沒(méi)有辦法和其他計(jì)算器巨無(wú)霸競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。后來(lái)采用小批量，快速投放市場(chǎng)，不斷更迭的戰(zhàn)略來(lái)重新調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)管理體系，不斷在細(xì)分領(lǐng)域中取得銷售份額，最終完成行業(yè)的顛覆。有意思的是，本世紀(jì)初中國(guó)本土企業(yè)TCL亦是采用如此策略，同樣挑戰(zhàn)了長(zhǎng)虹。

消費(fèi)者選擇一個(gè)產(chǎn)品可能理由很簡(jiǎn)單，沒(méi)有什么必然的邏輯和假設(shè)。根據(jù)消費(fèi)者的需求和反饋不斷調(diào)整產(chǎn)品的特點(diǎn)，使消費(fèi)者能感受到產(chǎn)品的亮點(diǎn)，最終形成彼此間的情感共鳴。

二、情感體驗(yàn)規(guī)則創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷，產(chǎn)品還要賦予一種人生的情感和情操，使之成為一種價(jià)值觀的體現(xiàn)，此為產(chǎn)品的移情原則，產(chǎn)品如人，要讓它自己講話。 　產(chǎn)品本身是冷冰冰的，是沒(méi)有情感的，但是當(dāng)產(chǎn)品的某項(xiàng)屬性和人的價(jià)值觀發(fā)生共鳴后，這個(gè)產(chǎn)品就具有了“人性”的特征，這就是所謂的“暈輪效應(yīng)”。典型案例就是農(nóng)夫山泉最早期的一個(gè)營(yíng)銷策劃案——“每瓶水向綠化組織捐獻(xiàn)一分錢”的活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)后，很多消費(fèi)者都對(duì)此具有非常深刻的印象，試想在價(jià)格同等的情況下，我購(gòu)買了一瓶水，相當(dāng)于為“綠化大業(yè)”貢獻(xiàn)了一分錢，會(huì)極大地滿足消費(fèi)者的社會(huì)責(zé)任感和道德優(yōu)越感。這個(gè)時(shí)候，一分錢不重要，綠色環(huán)保的山泉水不重要，重要的是讓消費(fèi)者在喝水的過(guò)程中感受到了品牌的社會(huì)價(jià)值，并以此為榮。

體驗(yàn)營(yíng)銷在過(guò)去往往會(huì)被廠家弄成是一種現(xiàn)場(chǎng)秀，客觀地說(shuō)是促銷活動(dòng)的一個(gè)變種。最后的結(jié)果可能是廠家為此花費(fèi)大量金錢，但效果并不佳，所謂的賠了夫人又折兵即為此。

后來(lái)，美國(guó)施密特教授提出一種全方位的體驗(yàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略，試圖重構(gòu)企業(yè)營(yíng)銷的邏輯，他將人的感覺(jué)刺激和思想動(dòng)機(jī)以及最終的行為特點(diǎn)嵌入到現(xiàn)有的銷售過(guò)程中，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都試圖讓最終消費(fèi)者看到、聽(tīng)到、觸到、感到、品到。從心理學(xué)范疇來(lái)說(shuō)，這是利用條件反射原理，將消費(fèi)者置于一個(gè)全身心體驗(yàn)的環(huán)境之中，通過(guò)不斷的外界感官刺激，使消費(fèi)者在其心智模式中對(duì)所接觸的產(chǎn)品形成“感性+理性”的全方位認(rèn)知。

過(guò)去的營(yíng)銷模式歸納起來(lái)，不外乎就是三個(gè)字——“大喇叭”。企業(yè)廣告、海報(bào)、促銷手冊(cè)、促銷員推薦，無(wú)一不是世上僅有，地上無(wú)雙的絕世佳品。這種“不管消費(fèi)者接受不接受，反正我都說(shuō)了”的行為和心態(tài)是現(xiàn)在營(yíng)銷的常態(tài)。效果怎樣?先不說(shuō)消費(fèi)者是否信，我們自己的員工，尤其是那些一線的促銷員他們自己都信么?連自己都說(shuō)服不了，憑什么讓未來(lái)潛在消費(fèi)者信任?

體驗(yàn)是解決信任的最好手段和方法。所以，體驗(yàn)有三個(gè)環(huán)節(jié)需要注意：一是售前環(huán)節(jié)。售前不是強(qiáng)買強(qiáng)賣，而是在產(chǎn)品銷售前向用戶進(jìn)行有效的路演或體驗(yàn)，以消費(fèi)者的個(gè)人使用經(jīng)驗(yàn)作為反饋調(diào)整產(chǎn)品的原始人群。二是售中環(huán)節(jié)，在銷售過(guò)程中，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者給予詳細(xì)的解答和使用體驗(yàn)，尤其需要注意的是企業(yè)所有廣告和員工不再是促銷員而是銷售顧問(wèn)，是站在消費(fèi)者的角度為消費(fèi)者提供價(jià)值的顧問(wèn)，而不是天天在琢磨如何從消費(fèi)者口袋里掏錢的銷售顧問(wèn)。三是售后的體驗(yàn)環(huán)節(jié)，前文我們說(shuō)過(guò)交易完成后并不是銷售的結(jié)束，而恰恰是下一次銷售的開(kāi)始。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中情感體驗(yàn)規(guī)則創(chuàng)新有什么啟發(fā)呢?這就是商業(yè)價(jià)值不再是大眾審美和趣味，而是對(duì)亞文化和小社群的影響。讓消費(fèi)者每個(gè)人消費(fèi)價(jià)值觀釋放出來(lái)，讓消費(fèi)者在尋找自我差異(價(jià)值)的過(guò)程中，重新聚合成了新的族群，通過(guò)消費(fèi)找到自我存在，這就是互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)文化與營(yíng)銷的基石。例如，在90后群體當(dāng)中非常流行的二次元文化就是個(gè)典型，二次元文化不僅影響動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)，游戲產(chǎn)業(yè)，還可以影響時(shí)尚產(chǎn)業(yè)，比如最近迪奧在日本搞了一個(gè)彩妝會(huì)，的新產(chǎn)品，就成功的運(yùn)用了日本動(dòng)漫當(dāng)中的造型來(lái)設(shè)計(jì)的，核心就是瞄準(zhǔn)這些二次元消費(fèi)者。

美國(guó)著名品牌管理專家凱文·萊思·凱勒認(rèn)為“品牌的意義來(lái)源于消費(fèi)者反映的差異，如果沒(méi)有差異發(fā)生，那么具有品牌名稱的產(chǎn)品本質(zhì)上仍是一般意義的產(chǎn)品，而反映中的差異是消費(fèi)者對(duì)品牌理解的結(jié)果。”品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感知和對(duì)于產(chǎn)品的情感關(guān)系的綜合，這意味著品牌價(jià)值形成不僅僅取決于產(chǎn)品本身的特性，更取決于顧客對(duì)產(chǎn)品特性的理解和情感而后者又與消費(fèi)者的主觀因素有關(guān)，如與愛(ài)好、個(gè)性、生活方式等有關(guān)，這在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)文化下的消費(fèi)行為表現(xiàn)的更為明顯。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新范文5

[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷；創(chuàng)新

[中圖分類號(hào)]F713.365

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]2095-3283（2017）02-0093-03

一、引言

我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入全民時(shí)代，據(jù)國(guó)內(nèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)商QuestMobile的《2015年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究報(bào)告》顯示[1]，截至2015年12月，我國(guó)在網(wǎng)活躍移動(dòng)智能設(shè)備數(shù)量達(dá)到8.99億，越來(lái)越多的人開(kāi)始意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)其生活、工作的重要性，人們每時(shí)每刻都在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息，包括社交、娛樂(lè)、旅游、學(xué)習(xí)、工作等。如此龐大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模和市場(chǎng)份額，成為了中小企業(yè)必爭(zhēng)之地，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷將成為中小企業(yè)推廣的重要渠道，據(jù)《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示[1]，在開(kāi)展過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的企業(yè)中，35.5%的企業(yè)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了營(yíng)銷推廣，中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要與時(shí)俱進(jìn)，積極推廣和應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，改變了市場(chǎng)環(huán)境，給中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)了新機(jī)遇，那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)哪些新的機(jī)遇？現(xiàn)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有哪些模式？在未來(lái)的發(fā)展中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略有哪些創(chuàng)新對(duì)策？對(duì)于這些問(wèn)題的研究，將有助于中小企業(yè)更好地開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，進(jìn)一步助推中小企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更好地轉(zhuǎn)型電子商務(wù)。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的定義與特征

（一）定義

國(guó)內(nèi)針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的研究已有很多，但對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的定義還未達(dá)成共識(shí)，百度百科指出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是借助彩信、二維碼、WAP、手機(jī)應(yīng)用等方式和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)展的一種營(yíng)銷形式，這種營(yíng)銷方式具有靈活性強(qiáng)、精準(zhǔn)性高、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)[2]；MBA智庫(kù)百科指出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷就是指使用手機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等移動(dòng)通信設(shè)備與無(wú)線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷體系，并提供全方位、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的企業(yè)移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的全新?tīng)I(yíng)銷策略[3]；北京郵電大學(xué)徐樹華博士認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是指面向移動(dòng)終端（手機(jī)、平板電腦等）用戶，在移動(dòng)終端上利用移動(dòng)通信設(shè)備與無(wú)線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合構(gòu)成的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷體系，直接向目標(biāo)受眾定向和精確地傳遞個(gè)性化即時(shí)信息，通過(guò)與消費(fèi)者的信息互動(dòng)達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的一種行為[4]。

參考以上定義，本文提出一個(gè)參考性的定義：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷（Mobile Internet Marketing）是指通過(guò)各種移動(dòng)終端，利用各種移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向目標(biāo)用戶精準(zhǔn)傳遞個(gè)性化信息和服務(wù)，及時(shí)與用戶進(jìn)行有效互動(dòng)，達(dá)到口碑營(yíng)銷的目標(biāo)，最終形成一個(gè)良性閉環(huán)的移動(dòng)營(yíng)銷體系。

（二）特征

相對(duì)于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷具備了更為靈活、更為精準(zhǔn)、更為及時(shí)、更為個(gè)性化的特點(diǎn)，中小企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)供需及消費(fèi)者需求的變化，及時(shí)調(diào)整移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略，以便為消費(fèi)者提供更好的信息和商務(wù)服務(wù)。

1.傳播更為廣泛

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷主要是通過(guò)移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行傳播，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每一個(gè)人就是一個(gè)傳播中心。中小企業(yè)可以將產(chǎn)品和服務(wù)信息推送給消費(fèi)者，而每一個(gè)消費(fèi)者又可以將企業(yè)推送的信息和自己的使用心得分享在其個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)上，從而實(shí)F多次傳播，達(dá)到裂變傳播效應(yīng)。

2.內(nèi)容更為精準(zhǔn)

由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以更好地采集用戶的行為特征、偏好、地理位置等信息，因此，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷可以更好、更精準(zhǔn)、更有針對(duì)性地將中小企業(yè)的產(chǎn)品信息和服務(wù)推送給與之匹配度比較高的目標(biāo)用戶群體。如基于位置的服務(wù)營(yíng)銷（LBS，Location Based Service），商家可以利用這一技術(shù)，輕松找到身邊的目標(biāo)客戶，對(duì)其進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)或廣告的精準(zhǔn)推送，消費(fèi)者也可以利用這一技術(shù)快速搜索商家，找到與之需求相匹配的產(chǎn)品和服務(wù)。

3.互動(dòng)更為及時(shí)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們?cè)谌粘９ぷ魃钪锌梢岳酶鞣N零碎的時(shí)間在移動(dòng)終端設(shè)備上進(jìn)行購(gòu)物、娛樂(lè)、了解產(chǎn)品信息、看新聞等，短則1分鐘，長(zhǎng)則半小時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有效地彌補(bǔ)了時(shí)間碎片化所帶來(lái)的時(shí)間空隙。正是因?yàn)槿藗兪褂靡苿?dòng)終端設(shè)備不再受場(chǎng)景、時(shí)間等方面的限制，使得中小企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通性增強(qiáng)，互動(dòng)更為及時(shí)，有利于中小企業(yè)取得更有效的傳播效果。

4.模式更為新穎

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的不斷更新，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式也是越來(lái)越新穎和多樣化，如游戲互動(dòng)、集贊等營(yíng)銷模式，一方面是由于消費(fèi)者對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)提出了更高的要求，消費(fèi)者更多地希望在娛樂(lè)、學(xué)習(xí)中接受中小企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息，而不希望單方向地被動(dòng)傳播和接受；另一方面由于社交媒體的普及和人們消費(fèi)意識(shí)的改變，使得中小企業(yè)不得不改變以往的營(yíng)銷模式。

5.營(yíng)銷成本更低

這里所指的營(yíng)銷成本主要指物質(zhì)成本，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每一個(gè)人都是一個(gè)傳播中心，為傳播提供了一個(gè)低成本的渠道。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中小企業(yè)需要花巨資去推廣其產(chǎn)品和服務(wù)信息，效果卻不一定理想，而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，只要中小企業(yè)的營(yíng)銷內(nèi)容有創(chuàng)意，網(wǎng)民覺(jué)得有價(jià)值或有趣，就會(huì)幫助企業(yè)免費(fèi)裂變式傳播。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式及存在的問(wèn)題

（一）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷形式

全球領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)iiMedia Research（艾媒咨詢）在其的《2015年中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷價(jià)值與趨勢(shì)報(bào)告》中指出，短彩、彩信逐漸退出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷舞臺(tái)，APP廣告發(fā)展迅猛。面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下消費(fèi)者存在的巨而細(xì)的移動(dòng)消費(fèi)行為，市場(chǎng)已形成一套全面覆蓋、分工明確的全移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷布局。主要包括移動(dòng)廣告營(yíng)銷、移動(dòng)購(gòu)物營(yíng)銷及移動(dòng)社會(huì)化媒體營(yíng)銷三大類[7].

（二）中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

1.對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理解存在誤區(qū)

目前，大部分中小企業(yè)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的理解還不夠全面和深入，主要存在兩個(gè)方面的誤區(qū)：一是認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷就是換了一種營(yíng)銷渠道，即利用手機(jī)等移動(dòng)終端去開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，營(yíng)銷的內(nèi)容、方法等都與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一樣，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了改變，由傳統(tǒng)的單向推送模式轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向互動(dòng)模式；二是認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷就是利用微信等社交APP去加粉絲，粉絲越多說(shuō)明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷效果越好，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)復(fù)雜的體系，涉及到團(tuán)隊(duì)搭建、平臺(tái)搭建、內(nèi)容策劃、精準(zhǔn)推送、粉絲維護(hù)、價(jià)值傳遞和效果評(píng)價(jià)等一系列模塊。

2.缺乏移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得中小企業(yè)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才的需求越來(lái)越多，雖然看好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的價(jià)值，但由于對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理解的片面，中小企業(yè)不愿投入過(guò)多的人力、財(cái)力來(lái)運(yùn)營(yíng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。這就導(dǎo)致參與中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的人員素質(zhì)參差不齊，主要由傳統(tǒng)營(yíng)銷人員和剛畢業(yè)的大學(xué)生組成，甚至是兼職做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工作，這些非專業(yè)人員在營(yíng)銷管理理念上缺乏正確認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)定位、消費(fèi)者心理并不能很好把握，無(wú)法向消費(fèi)者提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷服務(wù)，造成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷效果不理想。

3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷精準(zhǔn)度不夠

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，但由于缺乏專業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才，中小企業(yè)在其營(yíng)銷過(guò)程中，一方面并沒(méi)有對(duì)用戶進(jìn)行深入的了解，而是采用傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行大范圍的宣傳和傳播，但有些區(qū)域的用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)并沒(méi)有需求，這就導(dǎo)致了人力和物力的浪費(fèi)；另一方面通過(guò)某種方式（領(lǐng)取獎(jiǎng)品、參加活動(dòng)等）讓用戶成為其社交平臺(tái)的粉絲，認(rèn)為粉絲數(shù)量越多，意味著營(yíng)銷活動(dòng)越成功，但是這些粉絲都是出于當(dāng)時(shí)的利益而產(chǎn)生的，絕大部分都不是精準(zhǔn)客戶，在未來(lái)的營(yíng)銷活動(dòng)中，他們的粉絲價(jià)值不會(huì)得到發(fā)揮。

四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略創(chuàng)新對(duì)策建議

（一）加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知

為了更好地應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，中小企業(yè)有必要加深對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷內(nèi)涵、理論、方法等知識(shí)的學(xué)習(xí)、理解和認(rèn)知。政府應(yīng)對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)的普及和教育，加大對(duì)中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)的支持力度，吸引更多的中小企業(yè)參與到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷陣營(yíng)中來(lái)；中小企業(yè)自身應(yīng)積極主動(dòng)地去參加政府組織的一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷會(huì)議、論壇、培訓(xùn)等活動(dòng)。

（二）校企合作培養(yǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才

中小企業(yè)要想在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷道路上走得更遠(yuǎn)，就必須加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，高校是輸送人才的地方，因此中小企業(yè)可以與高校聯(lián)合培養(yǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才，兩者之間建立一種相對(duì)穩(wěn)定的合作關(guān)系。一方面高校可以在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)課程中加入中小企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息，使學(xué)生在校期間就對(duì)中小企業(yè)情況、業(yè)務(wù)等有所了解；另一方面企業(yè)可以選派骨干員工來(lái)校授課，讓學(xué)生在掌握理論基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)踐。這種聯(lián)合培養(yǎng)人才的模式一方面鍛煉了學(xué)生的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力，提高了高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量；另一方面為企業(yè)儲(chǔ)備了一批移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才，學(xué)生在校期間就通過(guò)實(shí)際項(xiàng)目為企業(yè)開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，加強(qiáng)了中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才隊(duì)伍的建設(shè)。

（三）根據(jù)消費(fèi)者需求開(kāi)展個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中小企業(yè)可以通過(guò)多種社交APP與眾多用戶建立關(guān)系，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，由于每個(gè)消費(fèi)者的興趣和需求是不同的，因此中小企業(yè)不能盲目地開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，而是應(yīng)該首先對(duì)消費(fèi)者的興趣、需求進(jìn)行深入分析，挖掘消費(fèi)者的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行歸類，然后在此基礎(chǔ)上選擇合適的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)不同類別的消費(fèi)者進(jìn)行推送，還要定時(shí)對(duì)消費(fèi)者的興趣、需求進(jìn)行及時(shí)跟蹤和更新，形成一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷閉環(huán)w系，確保精準(zhǔn)營(yíng)銷質(zhì)量。

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互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新范文6

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育；網(wǎng)絡(luò)資源；創(chuàng)新學(xué)習(xí)；創(chuàng)業(yè)能力

中圖分類號(hào)：G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2017）02-0030-05

知識(shí)經(jīng)濟(jì)伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展變化，在創(chuàng)新型國(guó)家發(fā)展建設(shè)中越來(lái)越需要?jiǎng)?chuàng)新型人才。加快培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才，提高大學(xué)生的創(chuàng)新能力，是當(dāng)前社會(huì)改革發(fā)展的重要目標(biāo)。為順應(yīng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新趨勢(shì)，全面深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革工作，2015年5月國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)》（[2015]36號(hào)），文件對(duì)目前我國(guó)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革進(jìn)程有著深刻的引領(lǐng)作用，其核心內(nèi)容是讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為學(xué)生、教師、學(xué)校管理者以及全社會(huì)成員的理性認(rèn)知和自覺(jué)行動(dòng)。為順應(yīng)世界“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢(shì)，充分發(fā)揮我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)資源的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，2015年7月國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，加快推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展整合，提升經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力創(chuàng)新。新形勢(shì)下的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展必然以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，因此，高職院校要抓住時(shí)代機(jī)遇，緊跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代步伐，積極利用網(wǎng)絡(luò)資源推進(jìn)高職學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，全面實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革[1]。

一、高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)高校應(yīng)屆畢業(yè)生從2001年的114萬(wàn)人增加到2014年的727萬(wàn)人，到了2015年更是高達(dá)749萬(wàn)人。數(shù)據(jù)表明，在“十二五”時(shí)期，年平均達(dá)到約700萬(wàn)人的應(yīng)屆畢業(yè)生，市場(chǎng)人才偏向飽和，嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)讓門檻較低高職院校的畢業(yè)生感到前所未有的壓力[2]。應(yīng)對(duì)高校的擴(kuò)容以及就業(yè)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成了新形勢(shì)下解決高校畢業(yè)生就業(yè)的客觀選擇，同時(shí)也符合國(guó)家創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。自主創(chuàng)業(yè)是新時(shí)期高校學(xué)生就業(yè)過(guò)程中的一種新選擇，也是對(duì)傳統(tǒng)就業(yè)觀念的挑戰(zhàn)，為社會(huì)提供更高層次的人才就業(yè)方式。因此，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)作為緩解高校就業(yè)壓力的重要手段和途徑，是目前高校教育改革的重要方向。

我國(guó)高校是從20世紀(jì)90年代開(kāi)始關(guān)注創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，國(guó)家?guī)姿圏c(diǎn)高校嘗試創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，比歐美國(guó)家晚幾十年。而高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育起步較晚，還沒(méi)有形成一套完整的適合高職學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系，當(dāng)前高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育主要存在以下幾方面問(wèn)題：

（一）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育思想認(rèn)識(shí)上嚴(yán)重不足

大多數(shù)高職院校對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在思想上不夠重視，思想認(rèn)識(shí)上存在一些偏差，在辦學(xué)理念中沒(méi)有滲透創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，沒(méi)有系統(tǒng)地設(shè)計(jì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系。簡(jiǎn)單地認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育就是為學(xué)生參加招聘會(huì)進(jìn)行的簡(jiǎn)單崗前培訓(xùn)，作為就業(yè)指導(dǎo)課程的一部分，無(wú)法認(rèn)識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育對(duì)于啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和挖掘?qū)W生的創(chuàng)業(yè)潛能有著巨大的作用。因此，高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)淡薄，不能正確地認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)教育，在選擇的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)技術(shù)含量較低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱，從而造成其創(chuàng)業(yè)成功率低。

（二）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理論方面缺乏深度研究

目前大部分高職院校對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的理論研究不夠深入，對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育缺乏深度的研究，簡(jiǎn)單地將西方一些國(guó)家創(chuàng)業(yè)教育的課堂教材和教學(xué)方法搬過(guò)來(lái)，沒(méi)有結(jié)合我國(guó)高校的實(shí)際需要，缺少規(guī)范化、本土化，因此實(shí)際運(yùn)用性和可操作性不強(qiáng)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系也有待規(guī)范，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育雖納入必修課程，但課程比較單一，創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育嚴(yán)重脫節(jié)，缺乏系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，造成創(chuàng)業(yè)資源的嚴(yán)重不足。

（三）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資力量較為薄弱

我國(guó)大部分高職業(yè)院校從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的教師大都沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)，而是從其他專業(yè)兼職來(lái)搞創(chuàng)業(yè)教育，必然缺乏對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專業(yè)領(lǐng)域的研究和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。雖然有一部分高校從校外聘一些企業(yè)界的成功人士和創(chuàng)業(yè)專家來(lái)校講座和培訓(xùn)，但由于缺乏相應(yīng)配套的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教師隊(duì)伍的激勵(lì)機(jī)制與管理機(jī)制，還沒(méi)有形成一支專兼職相結(jié)合的高素質(zhì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)團(tuán)隊(duì)，再加上課程設(shè)置安排不合理，課程時(shí)間上也會(huì)產(chǎn)生沖突，造成教學(xué)效果不太理想。

（四）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)有待深入

大多數(shù)高職院校將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的全過(guò)程，但終究偏向以賽代教型，沒(méi)有讓高職學(xué)生更深入地接受創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育全面培訓(xùn)。雖然高職學(xué)生也可以根據(jù)興趣愛(ài)好申請(qǐng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行大學(xué)生能力訓(xùn)練計(jì)劃，但是創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目主要還是在實(shí)驗(yàn)室或是以調(diào)查報(bào)告的形式完成，高職學(xué)生較少機(jī)會(huì)接觸真正的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)，造成高職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力的嚴(yán)重不足。

中國(guó)的高等職業(yè)教育已占中國(guó)高等教育的半壁江山，其主要任務(wù)是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，為地方經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才。所以，現(xiàn)階段高職教育的中心任務(wù)是為中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型及產(chǎn)業(yè)升級(jí)培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才[3]。隨著創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育必然會(huì)成為推進(jìn)高等教育綜合改革創(chuàng)新的突破口。高職院校應(yīng)迅速轉(zhuǎn)變觀念，積極探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育新途徑和新方法，利用互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代教育技術(shù)開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的目的。目前，很多高職院校正在努力探索一條培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的最佳途徑和方法，能從體制機(jī)制上解決高職院校創(chuàng)業(yè)教育存在的諸多問(wèn)題。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的時(shí)代特征

互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及極大地影響著人們的思維和生活方式、信息交互方式，也逐漸改變著我國(guó)高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)整個(gè)教育大環(huán)境。傳統(tǒng)的教育管理模式和教育教學(xué)手段都不可避免地受到了嚴(yán)重的沖擊，同時(shí)也給高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育帶來(lái)了改革創(chuàng)新的歷史機(jī)遇。為響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的全民創(chuàng)業(yè)的時(shí)代精神，充分利用信息化平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的時(shí)代特征可以概括為：要在高職院校積極利用“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教育，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神為目標(biāo)，依托互聯(lián)網(wǎng)整合創(chuàng)業(yè)教學(xué)資源，引入創(chuàng)新的教學(xué)模式和教學(xué)方法，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)課堂、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)以及企業(yè)家創(chuàng)業(yè)信息共享網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)一批敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、富有創(chuàng)新精神的高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)校園教學(xué)、管理、科研、服務(wù)信息一體化。高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，為高職學(xué)生就業(yè)難開(kāi)創(chuàng)了一條新路徑，同時(shí)也為高等職業(yè)教育發(fā)展開(kāi)啟了一條新思路。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)

根據(jù)當(dāng)前高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)際情況，我們?cè)诖髮W(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，建立信息化時(shí)代的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系。從創(chuàng)新大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)模式，促進(jìn)大學(xué)生良好的創(chuàng)業(yè)意識(shí)形成，培養(yǎng)大學(xué)生的終身創(chuàng)業(yè)精神三個(gè)方面著手，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中的獨(dú)特作用。

（一）網(wǎng)絡(luò)資源的運(yùn)用，創(chuàng)新大學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式

信息化時(shí)代的飛速發(fā)展給大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)帶來(lái)了創(chuàng)新的理念，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法都極大地限制了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，高職學(xué)生通過(guò)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式，進(jìn)而優(yōu)化自身的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)。豐富的網(wǎng)絡(luò)資源為大學(xué)生提供獲取信息的最佳途徑，網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和交互性為高職學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)和交流提供了良好的平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間進(jìn)行交流和取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)獲取足夠的創(chuàng)業(yè)知識(shí)進(jìn)一步拓展了高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維，創(chuàng)新的學(xué)習(xí)模式和豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)讓高職學(xué)生在今后創(chuàng)業(yè)中游刃有余。

（二）網(wǎng)絡(luò)資源豐富的圖文信息，激發(fā)高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)的形成

創(chuàng)業(yè)意識(shí)在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中起著非常重要的作用，集中體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)全過(guò)程中的社會(huì)屬性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源創(chuàng)新學(xué)習(xí)可以促進(jìn)高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)的形成。網(wǎng)絡(luò)通過(guò)計(jì)算機(jī)終端傳達(dá)的信息是一種集文字、圖形、聲音、動(dòng)畫于一體的模式，通過(guò)這種形式能極大地調(diào)動(dòng)人們的活動(dòng)意識(shí)，從而促進(jìn)高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)的形成。大學(xué)生在廣闊的網(wǎng)絡(luò)信息中選擇時(shí)，不僅能夠提高自身的選擇能力，還可以提高思維的決策能力。大W生通過(guò)在虛擬世界低成本、高仿真的學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)過(guò)程可充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)業(yè)潛能[4]。

（三）網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，可以歷練高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力

網(wǎng)絡(luò)資源知識(shí)和信息的更新速度能夠激發(fā)大學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲，激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)的強(qiáng)大興趣，通過(guò)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)吸收豐富的知識(shí)，從而形成優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)思維。豐富的網(wǎng)絡(luò)資源為學(xué)生提供了足夠的創(chuàng)業(yè)空間，大學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛(ài)好和專業(yè)特點(diǎn)，充分發(fā)揮創(chuàng)作力和想象力，從而提升個(gè)人的創(chuàng)業(yè)能力，達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)品質(zhì)和創(chuàng)業(yè)精神的目的。良好的創(chuàng)業(yè)品質(zhì)是培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神的基本條件，對(duì)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的持久力有著重要作用。西方國(guó)家在培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神這方面非常重視，創(chuàng)業(yè)的成敗與創(chuàng)業(yè)精神有很大關(guān)系，因此，在利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)和今后的人生創(chuàng)業(yè)中，培養(yǎng)終生的創(chuàng)業(yè)精神是十分必要的。

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)的高速發(fā)展，高校利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)改革創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。目前，國(guó)內(nèi)一部分高校已開(kāi)始構(gòu)建初具規(guī)模的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)為大學(xué)生提供一些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策和人才信息，開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)課堂，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)能力。但網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新課程和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐相對(duì)薄弱，無(wú)法滿足大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)教學(xué)資源及創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目的學(xué)習(xí)環(huán)境等潛在需求。因此，如何充分利用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)適應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展需求，在高職院校建設(shè)一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)，具有劃時(shí)代的意義。

四、構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

為了讓高職院校學(xué)生更方便更自由地進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論的自主學(xué)習(xí)，促進(jìn)高職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想交流和提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下利用云創(chuàng)業(yè)構(gòu)建一個(gè)高職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，主要內(nèi)容包括最新的創(chuàng)業(yè)政策和人才信息資訊、靈活的教學(xué)資源、先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理、高職學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)測(cè)評(píng)、校企合作交流等多個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)云平臺(tái)將學(xué)校與企業(yè)信息集中起來(lái)經(jīng)營(yíng)、整合人才和社會(huì)資源，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。

（一）改革教學(xué)模式，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)課堂平臺(tái)

用于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)故事、創(chuàng)業(yè)步驟和方法、案例教學(xué)視頻講座以及模擬講座等資源，可運(yùn)用微課和頭腦風(fēng)暴等多樣化形式進(jìn)行生動(dòng)有趣的網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)新模式，并給予創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生相應(yīng)的1學(xué)分認(rèn)定。要調(diào)動(dòng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)興趣，了解創(chuàng)業(yè)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)師生在線交互進(jìn)行實(shí)時(shí)創(chuàng)業(yè)跟蹤指導(dǎo)，并對(duì)創(chuàng)業(yè)的全過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)測(cè)評(píng)。大學(xué)生也可根據(jù)喜好對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行查看或下載，為大學(xué)生了解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)全方位的空間。

（二）加快信息一體化，打造創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)資訊平臺(tái)

展示大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策最新動(dòng)態(tài)和科研成果公告等信息。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息資源是最好的財(cái)富，大學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)瀏覽最新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息動(dòng)態(tài)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)信息，了解國(guó)家政策的支持力度，了解最新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)科研成果，選擇合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，抓住創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好時(shí)機(jī)，為今后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐走向成功奠定基礎(chǔ)。

（三）加強(qiáng)高職生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，建立網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)平臺(tái)

這個(gè)平臺(tái)主要是對(duì)部分有創(chuàng)業(yè)意愿或是已有創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育專題培訓(xùn)。為提高學(xué)生的實(shí)踐能力，可開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃課程訓(xùn)練”和SIYB、KAB創(chuàng)業(yè)課程培訓(xùn)，并將此培訓(xùn)納入實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，給予相應(yīng)的學(xué)分1學(xué)分認(rèn)定。目的在于幫助學(xué)生全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)技能，了解創(chuàng)業(yè)的過(guò)程和模式，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的步驟和方法，培養(yǎng)自身的專業(yè)能力、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力和個(gè)人綜合素質(zhì)能力，提升大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)成功率。在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法，提出思路和途徑，樹立主動(dòng)性學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)的觀念，增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

（四）創(chuàng)新科研水平，打造網(wǎng)絡(luò)教育科研平臺(tái)

利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)科研項(xiàng)目申報(bào)及審核等相關(guān)信息。可利用教育科研平臺(tái)組織大學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、電子商務(wù)競(jìng)賽等一系列創(chuàng)業(yè)學(xué)科競(jìng)賽，也可組織學(xué)生參與教師科研項(xiàng)目，加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練，開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃科研項(xiàng)目申報(bào)評(píng)選。學(xué)生可方便快捷地通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)瀏覽相關(guān)信息，并在線填報(bào)相關(guān)申報(bào)表格，管理者則通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教育科研平臺(tái)對(duì)學(xué)生的申報(bào)材料進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一評(píng)選審核，同時(shí)使用電子公章給予評(píng)審意見(jiàn)。

（五）豐富教學(xué)手段，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的本質(zhì)是實(shí)踐性教育，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，可以通過(guò)創(chuàng)業(yè)模擬軟件為更多的學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)踐的機(jī)會(huì)，同時(shí)學(xué)習(xí)和推廣“O2O”新型線上線下電子商務(wù)應(yīng)用模式，充分利用微信、微博等渠道展開(kāi)營(yíng)銷，并做好實(shí)踐教學(xué)準(zhǔn)備工作，從貨源、網(wǎng)絡(luò)推廣到物流配送的整個(gè)全過(guò)程，最后完成電子商務(wù)交易，讓大學(xué)生最終從網(wǎng)絡(luò)模擬實(shí)踐走向?qū)嶋H自主創(chuàng)業(yè)。教師和學(xué)生可建立討論群組進(jìn)行相關(guān)討論，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)者之間進(jìn)行深入的溝通在線交流，從而更大程度地提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，真正達(dá)到提高創(chuàng)業(yè)教育的效果的目的。大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)測(cè)評(píng)，了解和總結(jié)創(chuàng)業(yè)的成效[5]。

（六）加大校企合作力度，共享校企合作網(wǎng)絡(luò)資源

在開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中，建立校企互融的校園文化有利于營(yíng)造一個(gè)良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育氛圍，企業(yè)豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷能為高職學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)的激情。高職院校可以充分利用企業(yè)文化資源，將合適的企業(yè)管理理念滲透到學(xué)校教育當(dāng)中，形成未來(lái)校企合作的優(yōu)秀校園文化。利用企業(yè)現(xiàn)有資源建立創(chuàng)新工作室、創(chuàng)業(yè)孵化基地、創(chuàng)業(yè)園以及“校企合作實(shí)訓(xùn)室”等校內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，通過(guò)校企資源的整合利用，為高職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)需要提供良好的實(shí)訓(xùn)條件。

在校企合作共建的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的需要，通過(guò)搭建一個(gè)平臺(tái)空間產(chǎn)品研發(fā)、專利申報(bào)、技術(shù)合作交流等信息，高職學(xué)生可以通過(guò)平臺(tái)空間搜尋合作機(jī)會(huì)和企業(yè)的經(jīng)費(fèi)贊助，不同企業(yè)之間也可通過(guò)平臺(tái)共享網(wǎng)絡(luò)資源，極大地促進(jìn)高職學(xué)生與企業(yè)、社會(huì)之間的交流與合作。

五、建立“互網(wǎng)+”時(shí)代高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育保障機(jī)制

高職院校開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)有配套的保障機(jī)制，要抓住互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來(lái)的商機(jī)，要以社會(huì)需求為導(dǎo)向，快速適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的社會(huì)發(fā)展，不斷改革和創(chuàng)新人才培養(yǎng)體制機(jī)制，充分利用校內(nèi)校外的網(wǎng)絡(luò)資源為大學(xué)生提供更多更好的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)，最終成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代舉足輕重的主力軍。培養(yǎng)工作踏實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐人才，努力培養(yǎng)具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的創(chuàng)業(yè)人才，為實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家提供人才支撐[6]。

（一）擴(kuò)大校園網(wǎng)建設(shè)，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)機(jī)制

轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，擴(kuò)大校園網(wǎng)建設(shè)，加大VIFI的網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域，讓高職學(xué)生無(wú)論在課堂還是在寢室都能自由上網(wǎng)。創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)機(jī)制，讓高職學(xué)生無(wú)論在課內(nèi)還是課外都能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)高職學(xué)生以微信、微博、移動(dòng)App 等熱門的社會(huì)化工具作為信息平臺(tái)，開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和分享，通過(guò)在線交流討論，豐富高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)的方式。轉(zhuǎn)變舊的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，不能單單只偏重課堂教學(xué)，更要注重學(xué)生網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐，激發(fā)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的興趣。同時(shí)，也要打造一支良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍，構(gòu)建適合各種專業(yè)的教師網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)，注重專業(yè)性和實(shí)踐性有機(jī)結(jié)合，為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開(kāi)展做好在線交流創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)跟蹤服務(wù)，推進(jìn)高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐具體工作的有效展開(kāi)。

（二）優(yōu)化高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)校企合作

優(yōu)化高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境，健全網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育工作保障機(jī)制，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)中心增設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理機(jī)構(gòu)，保障高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)工作的正常運(yùn)行。深化高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)意識(shí)，建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，為高職學(xué)生搭建網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，負(fù)責(zé)收集和整理創(chuàng)業(yè)信息，以及創(chuàng)業(yè)信息和政策，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、重要的信息。

強(qiáng)化校企合作，實(shí)現(xiàn)校企間各種網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)資源的優(yōu)化配置。建立高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)人士和企業(yè)家的信息庫(kù)，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐在線交互和跟蹤指導(dǎo)，分享創(chuàng)業(yè)成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這無(wú)疑對(duì)高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育提供了良好的內(nèi)外部環(huán)境。對(duì)企業(yè)而言，學(xué)校可以為企業(yè)輸送大量實(shí)習(xí)生，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)讓高職學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的成功案例，了解一線的實(shí)習(xí)、實(shí)踐過(guò)程，從而產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)的興趣，對(duì)于高職學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種很好的創(chuàng)業(yè)教育[7]。同時(shí)，打造校內(nèi)外創(chuàng)客空間，創(chuàng)客活動(dòng)內(nèi)容要有挑戰(zhàn)性，重點(diǎn)突出創(chuàng)業(yè)文化氛圍。可以聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外的知名創(chuàng)客、專家或是企業(yè)家來(lái)?yè)?dān)任駐校創(chuàng)客導(dǎo)師。創(chuàng)客活動(dòng)中師生的專利和成果的過(guò)程，都由在線管理平成，為創(chuàng)業(yè)信息的整個(gè)過(guò)程管理和反饋提供便利。

（三）加強(qiáng)政府政策支持力度，加大創(chuàng)業(yè)資金的投入

政府部門應(yīng)制定“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的一系列優(yōu)惠政策，并設(shè)立專門的創(chuàng)業(yè)資金用于支持自主創(chuàng)業(yè)，讓門檻較低的高職學(xué)生有更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和更大的創(chuàng)業(yè)成功率。除此之外，也可通過(guò)各種渠道采取多方融資等方式創(chuàng)建高職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金，加大對(duì)高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)投資，尤其對(duì)高職學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型中小企業(yè)給予政策和資金支持。對(duì)于一個(gè)剛進(jìn)入創(chuàng)業(yè)階段的高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，更需要政府部門和行業(yè)專家給予必要的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，從而讓創(chuàng)業(yè)的高職學(xué)生更有信心。同時(shí)，適當(dāng)放寬國(guó)家政策相關(guān)的限制條件，鼓勵(lì)更多的高職學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)，在全社會(huì)中形成一種良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。

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