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簡述常見的促銷方式范文1
牢記公司賦于我工作任務,自20xx年10月中旬到市場上開始開展市場工作。近兩個月來。嚴于律己、勤于學習、不怕享樂、努力工作,各級領導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。
現將我履行職責的具備體情況匯報如下:
一、履行職務情況:
1.初到市場時。首先是通過認真細致的市場調查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我產品在本市場上面的銷售現狀,解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現狀勤思考,堅持與上級領導良好的溝通,多向領導及同事學習請教。
2.日常工作中正確處置好與經銷商之間的關系。把誠信、情感、責任貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范方式方法,推行品質、情感、效益三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我產品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產品在各個渠道全面兌現對客戶和消費者的許諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的久遠發(fā)展打下良好的基礎。
3.開展上述工作的同時協同經銷商一起開展了產品的推廣工作。
4.工作之余。將理論和實踐聯系在一起,指導自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質,還需要掌握各方面的信息,堅持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與我產品的實際相結合,才干使得我公司的產品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
高度重視新市場及新客戶網絡的開發(fā)建設工作。產品只在幾個點的市場上產生銷售是遠遠不夠的因此我也在南江市場暫時穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機會,5.維護鞏固現有老市場和客戶的同時。擴大我公司品牌及產品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時尋找目標客戶力圖開發(fā)新市場。
二、遵章守紀情況:
1.工作期間。定期向主管領導匯報工作,沒有出現脫崗曠工等違章違紀現象,市場工作中一切從公司利益動身,沒有做出任何有損公司利益的事情。
2.工作時。能夠積極及時的與上級主管領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現較大的失誤。
三、存在問題:
1.工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執(zhí)行方案時仍不夠專業(yè)和規(guī)范;
2.工作經驗尚淺。不夠冷靜冷靜,容易發(fā)生慌張或是急躁的情緒。
四、對于市場的認識和對今后工作的設想:
還沒有等我熱身就已經開始競賽,有人說:市場是最壞的教練。競賽結果的好壞相當一部分因素在于我悟性和主觀能動性。但同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我技能和發(fā)展的契機。其實,最關鍵的市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。
要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,今后的工作過程中。不時空虛自己的業(yè)務能力,提升自己的綜合素質。須時刻謹記,市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不只僅是一種產品,而它身上承載著更多的一種文化,市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的要把我產品身上所承載的文化推向市場和消費者。
堅信通過我共同的奮斗,通過這段時間市場磨練。架好支點撬動市場,打造勢能以便放大行銷慣性,進行整合形成拳頭能量,希望有一天,品牌能成為一個家喻戶曉的品牌,產品會走進千家萬戶。
但我決不貧窮,現在確有很多困難。因為我有可以預見的未來!
五、幾點建議僅供參考:
(一)營銷戰(zhàn)略方面
也要確保賣得動有計劃、多層次地開展面向客戶型推廣工作。不能只保證渠道中有水,通過不時拓展和完善終端網絡來提升產品銷量和品牌及產品的美譽度。確保產品在更多市場終端買得到同時。還要千方百計、想方設法地發(fā)明讓水流出去的入口
(二)產品結構方面
宜精而少而不宜雜而多。未來的新產品設計過程中,產品是終端市場運作的依托。應針對不同的消費群體設計生產針對性強的產品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保證又有聲譽回報的產品,用來搶占終端市場;根據不同市場和消費者需要可以考慮生產同一產品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力,客情關系也會更加緊密,產品的知名度和美譽度也會隨之不時得到提升,同時公司的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
市場推廣專員述職報告二
通過近期對我所負責賣場的了解,發(fā)現多數區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨 售后回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最 重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清,只做 了最表面的基本工作。根據一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。
督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面, 一方面督導要提高自身的素養(yǎng), 包括對于銷售技 巧和手段的認識, 處理促銷員在銷售工作中出現的難題; 另一方面提升自身的管理能力與協 調能力,善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種 種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導人員,下面談一談本人的工作體會及經驗總結。
(1)幫助銷售 市場督導應該連同培訓師一起,對于無促銷員渠道的店面,進行簡單有效的銷售技能培訓。
要讓經銷商和終端門店負責人認識到,我們不僅僅是機器上了柜,同樣我們一直關注、關心 他們的整體銷售。
對于銷售技能方面, 我們給他們進行幫助培訓, 讓他們對我們公司的形象、 人員素質留下好印象,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理 能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷 在幫助銷售的同時, 認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。
通過這樣的培 訓,店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣, 在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功,很容易 就會形成:某些店員專會推薦金立的機型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動 的推薦金立的機型。
這就是成功的慣性推銷, 這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效 果的。
(3)靈活促銷 促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限 制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目 標專一、靈活促銷。也就是根據不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達成 銷售。
從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場,不外乎兩種情 況
第一,確實是來買手機的。這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸 引顧客的注意,從而達成向他推薦手機的目的。
這里的靈活促銷, 體現在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀 察信息作出相對準確的判斷, 或者根據顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理 障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進一步打開顧客信與不信的心 扉。綜上簡述,就是巧觀顧客,當機立斷。
第二,可能是來買手機的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了 錢,但不一定當下就買的。這里的靈活促銷,體現在與顧客良好的互動過程中。構建與顧 客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,了解顧客的真 實需求以及客觀困難,促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之,即情感互動, 和諧營銷。
簡述常見的促銷方式范文2
[ 關鍵詞 ] 服裝 網絡營銷
我國是世界服裝生產和消費第一大國,服裝企業(yè)眾多,服裝品牌更是不勝枚舉,加入WTO后,國外服裝巨頭紛紛開始大舉進入中國市場,我國服裝市場競爭激烈。面對嚴峻形勢,一些有遠見的服裝企業(yè)開始探索新型的服裝營銷渠道模式,以便能高效、互動、實時地滿足消費者需求,獲得消費者忠誠,進而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。網絡營銷渠道指企業(yè)在以信息技術為代表的網絡化條件下,對各個營銷渠道模式的選擇、優(yōu)化、重組,從而建立一個適應網絡經濟時代要求的、高效的、開放的、互動的、超時空的新型營銷渠道體系和模式。網絡營銷渠道作為一種新型的營銷渠道模式,是在傳統(tǒng)的營銷渠道的基礎上發(fā)展演變而來,其又與傳統(tǒng)營銷渠道有許多不同的地方。
一、我國服裝網絡營銷現狀分析
1.服裝的網絡營銷的市場簡述
進入2010年,服裝開始緊跟音響制品和圖書之后,另一個異軍突起的商品種類進入網絡銷售市場。雖然服裝的網絡銷售面對著面料無法感知,不知是否合身等各種缺陷,但是在與傳統(tǒng)銷售渠道居高不下的零售價格的博弈下仍得到了飛速的增長。05-10年,一批完全依靠網絡銷售的企業(yè)在當當,淘寶等網絡上異軍突起。男裝類的JUSTLYE,masamaso,VANCL,女裝類的LILYMODA,SUZLE.IBZAN。都取得了相當不錯的成績。即使是李寧這樣的傳統(tǒng)的實體傳統(tǒng)品牌,也在2008年開始了他的官方墊子商城。并且很快就成為這家中國本土頭號體育用品制造商新的增長亮點。網絡營銷是許多企業(yè)創(chuàng)造新的利潤增長點的有效手段,和必然的大勢所趨。
2.服裝行業(yè)的網絡市場分析
目前我國的網絡營銷時代,正處在戰(zhàn)國時代。諸侯混戰(zhàn),市場也是魚龍混雜。從銷售的門戶來看主要有三個,一個是百度有啊,淘寶,拍拍等可做B2C C2C的零售網站,和新浪商城當當這樣的B2C全托寄賣商城以及企業(yè)自有的獨立電子商務網站。從經營者的角度看也有三個,一個是直接的生產廠家,即品牌擁有者和生產者。二是企業(yè)商,品牌的經營者或者擁有者,卻不直接生產產品。和第三類的目前網絡上數目眾多的個人店主。
3.服裝行業(yè)網絡營銷的優(yōu)點
筆者認為對于消費者而言,網絡營銷的魅力在于,它把在傳統(tǒng)渠道中旗艦店的購物和線上瀏覽閱讀產品的樂趣相結合,一些時髦但并不常見的產品均在這里可以找到。五花八門無所不有。可以通過搜索引擎的搜索,關鍵字的輸入尋找的天涯海角所有心儀的寶貝。
而對于企業(yè)而言,網絡營銷擁有著以下幾個優(yōu)點:
第一,網絡營銷具有它的全球性。一切營銷信息經過網絡散播,無論是商品的價格,還是問卷,都可以全球同步在第一時間發(fā)送。因為它跨越了地域的界限。只要有英特網就能有網絡營銷。
第二,網絡營銷與傳統(tǒng)的營銷方式比有著更低的成本優(yōu)勢。因為所有的資料都不需要實體的承載,不需要紙質的承載。不需要昂貴的店鋪、產品可以達到直銷,猶如八十年代的電話直銷一樣,從很大程度的減輕企業(yè)的庫存壓力,提高資金的周轉率。
第三,可以更快捷簡便高效地實現產品、服務、信息一體化。互聯網的應用使企業(yè)能夠更快的產品信息,多渠道地進行產品展示,并且利用互聯網及時與用戶進行溝通,快速地解決問題。
第四,可以增加商機。網絡可以使不同國家不同膚色不同人種的消費者消除地域和空間的阻礙,從而減少市場壁壘增加企業(yè)的目標消費群體,并且為全世界的企業(yè)建立了一個公平公正的交易平臺,使企業(yè)能夠更容易的走入全球市場中去。
4.服裝行業(yè)網絡營銷的局限性
(1)缺乏信任感
網上商品受到展示能力的限制,一些感性的重要的商品特性無法傳遞給消費者,如嗅覺、觸覺信息,包括一些類別商品的視覺信息,消費者無法對數據化的商品信息進行合理的組合。產品在經過投遞的過稱中也可能出現一定程度的損壞。使得消費者對價值較高的物品很難會選擇網絡購物。
(2)安全問題
包括貨幣網上支付的安全性、顧客隱私的保密等。當顧客把自己的信用卡號碼通過網絡傳遞給廠商時,黑客可以中途截取信息,甚至可以在廠商的數據庫中一次性盜取成千上萬的信用卡號碼,更不用說一些商家利用電子商務為幌子直接作案了。顧客與商家的交易中,不可避免要將自己隱私暴露,這些信息都將被記錄在商家的數據庫中,這些客戶資料被認為是市場競爭最有價值的戰(zhàn)略資產,難免不被一些不法商家濫用而造成對消費者的傷害[6]
(3)被動性
互動性免除了傳統(tǒng)營銷強制性的干擾,使消費者不再是待宰的羔羊。但互動性也給網絡營銷帶來了被動性。除了有目的的搜尋外,許多消費者并不會主動去一些不知名的網站,企業(yè)精心設計出來的網站很可能在茫茫“網海”中無人問津。但是當新型的及時溝通工具和病毒式營銷的開啟,互聯網的互動性也給消費者帶來了數之不盡的垃圾信息。成為一種騷擾,甚至為了推銷商品,一些站長不惜使用垃圾信息來短期內推廣自己的產品。
(4)缺乏生趣
網上購物是孤獨的,無法進行人際交往,無法體會到與家人或朋友一起上街購物使時的閑暇與樂趣,無法體會到進出商場并親手挑選商品的自豪感。在這點上國內的淘寶網就做的很好,建立獨立的互動社區(qū),讓淘友一起分享自己的購物心得。在某種程度上克服了這種枯燥感。
5.我國中小企業(yè)開展網絡營銷的必要性
很多消費者熟知的傳統(tǒng)品牌都是電子商務方面的新手。雖然像卓越亞馬遜這樣的網絡銷售商已經大獲成功,但很長時間以來,這些公司一直都沒有意識到開設電子商務網站的必要性,從某種程度上說,它們看起來像是對的:網絡零售市場充斥著折扣價、A貨和不知名的小品牌。同時,很多企業(yè)也開始擔心失去在網絡零售市場上的話語權,它們自然不愿看到一些綜合性購物網站成為沃爾瑪或從前的國美那樣的強勢渠道商。或者即使制造商自己不開展電子商務,許多經銷商也開始在網上銷售其產品。
二、服裝網絡營銷中的渠道建設淺析
1.網絡營銷中的分銷渠道建設
在傳統(tǒng)營銷渠道中,中間商是其重要的組成部分。中間商之所以在營銷渠道中占有重要地位,是因為利用中間商能夠在廣泛提品和進入目標市場方面發(fā)揮最高的效率。營銷中間商憑借其業(yè)務往來關系、經驗、專業(yè)化和規(guī)模經營,提供給公司的利潤通常高于自營商店所能獲取的利潤。但互聯網的發(fā)展和商業(yè)應用,使得傳統(tǒng)營銷中間商憑借地緣原因獲取的優(yōu)勢被互聯網的虛擬性所取代,同時互聯網的高效率的信息交換,改變著過去傳統(tǒng)營銷渠道的諸多環(huán)節(jié),將錯綜復雜的關系簡化為單一關系。互聯網的發(fā)展改變了營銷渠道的結構。
2.網絡營銷中的物流渠道建設
依仗物流和第三方擔保交易平臺的興起,網絡銷售的銷售,運輸已經有了一個完整的體系。企業(yè)要做的只是尋找到合適的物流公司,就可以完成貨品托運的整個過程。很多物流企業(yè)也開始開展貨到付款的業(yè)務,為企業(yè)提供新的便利。
3.網絡營銷中的經銷商控制
實體銷售會出現竄貨的現象,網絡經銷商也會出現低價銷售商品,損害其他經銷商的利益和品牌的價值。筆者認為,最好的經銷商的辦法就是進行經銷商的等級分層和保證金的收取。經銷商分層之后可以避免小的經銷商為了尋找客戶跑量而降低價格分銷。保證金的收取可以更好的限制一個經銷商不做過多傷害品牌價值的事。
4.實體經銷商和網絡經銷商的協調
對于目前大多數企業(yè),尤其是國內企業(yè)而言,整合傳統(tǒng)渠道和網絡渠道的能力普遍較弱,常見的表現有:企業(yè)在某一區(qū)域市場內未能合理規(guī)劃使用兩類渠道,致使同一客戶群在不同的渠道上接觸到企業(yè)的同類產品,顧客可能會由于接受到有差異的信息而產生對該產品甚至該企業(yè)的懷疑,而渠道間也會因為爭奪顧客進行價格戰(zhàn)或促銷戰(zhàn),產生沖突;對這兩類特性差異極大的渠道沒有進行對口的營銷組合設計,簡單的使用統(tǒng)一的營銷策略,渠道的管理與維護也不夠“深”,不夠“細”;即使對網絡渠道和統(tǒng)渠道采用了相應的渠道政策和分銷手段,但缺乏在其間進行必要的溝通和說明,導致部分渠道成員的不滿;網絡中間商相對于傳統(tǒng)中間商來說與企業(yè)之間的交易關系更具多樣化和靈活性,企業(yè)未能及時改進原有的渠道掌控方式,致使兩類渠道不能形成強有力的凝聚力,共同協助企業(yè)實現分銷渠道的價值增值。
三、網絡營銷中策略分析
1.網絡營銷導向的企業(yè)網站建設和維護。企業(yè)網站建設與網絡營銷方法和效果有直接關系,沒有專業(yè)化的企業(yè)網站作為基礎,網絡營銷的方法和效果將受很大限制,因此網絡營銷策略的基本手段之一,就是建立一個網絡營銷導向的企業(yè)網站。也就是以網絡營銷策略為導向,從網站總體規(guī)劃、內容、服務和功能設計等方面為有效開展網絡營銷提供支持。
2.網站推廣策略。網站推廣的基本目的就是為了讓更多的用戶了解企業(yè)網站,并通過訪問企業(yè)網站內容、使用網站的服務來達到提高網站訪問量、提升品牌形象、促進銷售、增進顧客關系、降低顧客服務成本等。常用的方法包括搜索引擎營銷、網絡廣告、資源合作、信息、病毒性營銷等。
3.網絡品牌策略。與網絡品牌建設相關的內容包括專業(yè)性的企業(yè)網站、域名、搜索引擎排名、網絡廣告等、電子郵件、會員社區(qū)等。
4.信息策略。信息需要一定的信息渠道資源,這些資源可分為內部資源和外部資源,內部資源包括企業(yè)網站、注冊用戶電子郵箱等,外部資源則包括搜索引擎、供求信息平臺、網絡廣告服務資源、合作伙伴的網絡營銷資源等。掌握盡可能多的網絡營銷資源,并充分了解各種網絡營銷資源的特點,向潛在用戶傳遞盡可能多的有價值的信息,是網絡營銷取得良好效果的基礎。
5.網上促銷策略。在以網上銷售為標志的電子商務還沒有普及之前,網上促銷,即對整體銷售提供支持,是網絡營銷的主要作用之一。網上促銷效果是各種網絡營銷方法的綜合應用,網上促銷效果是各種網絡營銷活動綜合作用的效果,包括網站推廣、信息、網站內部廣告、郵件列表、大型網站和專業(yè)網站的網絡廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等。
6.網上銷售策略。網上銷售的實現包括建設完整在線銷售管理系統(tǒng)的企業(yè)網站,以及通過專業(yè)電子商務平臺開展在線銷售等方式。
7.顧客服務策略。在線服務的主要手段包括FAQ、電子郵件、在線表單、即時信息、論壇等;其中既有事先整理出供用戶自行瀏覽的信息,
也有用戶提出問題征求企業(yè)解答。
8.顧客關系策略。顧客關系是與顧客服務相伴而產生的一種結果,良好的顧客服務才能帶來穩(wěn)固的顧客關系,因此顧客服務策略和顧客關系策略是一致的。
9.網上市場調研策略。主要的實現方式包括通過企業(yè)網站設立的在線調查問卷、通過電子郵件發(fā)送的調查問卷,以及與大型網站或專業(yè)市場研究機構合作開展專項調查等等。
10.網站流量統(tǒng)計分析。對企業(yè)網站流量的跟蹤分析不僅是有助于了解和評價網絡營銷效果,同時也為發(fā)現其中所存在的問題提供了依據,網站流量統(tǒng)計既可以通過網站本身安裝統(tǒng)計軟件來實現,也可以委托第三方專業(yè)流量統(tǒng)計機構來完成。
四、網絡營銷將對中國服裝業(yè)的革命性意義
中國服裝企業(yè)進入21世紀,正面臨第二次現代化,第二次現代化以信息化和數字化為特征。網絡營銷不僅是現代化的營銷手段,而且是一種先進的管理思想,它將對中國服裝業(yè)產生革命性意義。
首先,網絡營銷加速了中國服裝企業(yè)改變落后的經營管理模式,建立起扁平化的組織結構,實現信息化的平等交互式溝通。服裝企業(yè)要做到“庫存管理優(yōu)化、信息反饋高效、市場反應靈敏”,這是中國服裝企業(yè)發(fā)展的必然要求。
其次,網上市場調查,節(jié)約了大量的人力、物力、財力,有利于服裝市場細分、明確產品定位。也就是說,企業(yè)可以根據市場調查的數據,擬定出正確的營銷策略,在激烈的市場競爭中占具有利略地位,打造出服裝名牌產品,并加快了國產品牌走向國際化。
最后,網絡營銷建立起以消費者為中心的營銷觀念。消費者在營銷中的地位發(fā)生了根本的改變,營銷策略己從消極、被動地適應消費者向積極、主動地與消費者溝通、交換轉化。提供顧客滿意的產品,為顧客提供滿意的售后服務,滿足消費者個性化、多元化的要求,“以消費者為中心”的營銷觀念己成為企業(yè)制勝的法寶。
網絡經濟給服裝業(yè)帶來了新的機遇:基于信息平臺的企業(yè)內部供應鏈管理系統(tǒng),可以快速收集反饋信息;服裝市場通過虛擬空間迅速擴大,虛擬服裝、虛擬面料、虛擬模特的出現,將極大地促進服裝的銷售;還可以完成電子商務廣告、電子定單、網絡交易,在建立起完善的銀行監(jiān)管系統(tǒng)以后還可以在網上完成電子支付,進行網上納稅。
總之,網絡營銷給服裝業(yè)帶來了翻天覆地的變化,國外的許多服裝企業(yè)已開其先河,我們的服裝公司、服裝企業(yè)、服裝商品也要把握這一機遇,不落后塵。
無庸質疑,網絡營銷將成為21世紀服裝業(yè)發(fā)展的新趨勢。
參考文獻:
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[3]閆學玲 謝佳:談我國服裝網絡營銷[J].現代企業(yè)教育,2008,(22)
[4]黃英:服裝企業(yè)網絡營銷策略探討[J].四川絲綢,2007,(03)
簡述常見的促銷方式范文3
關鍵詞:高校;市場營銷;理論;實踐;探析
從當前市場營銷專業(yè)的特點和培養(yǎng)目標來看,這門學科具有非常專業(yè)的實踐性,而傳統(tǒng)的教學往往只關注學生對于理論知識的學習,忽略了專業(yè)的實踐性。營銷大師菲利普•科特勒在他的《營銷管理》中,將自己親自參加企業(yè)實踐的經驗與其豐富的理論知識結合在一起,強調了在學習這門課程的時候,一定要將理論和實踐相結合,這樣才能提高學習效率。實踐證明,高校教師在市場營銷這門課程的教學中,只有采取理論與實踐一體化的教學模式,才能更符合這門學科的特點,更有利于教學目標的最終實現,進而為社會培養(yǎng)一批有針對此專業(yè)的應用型人才。
一、市場營銷教學現狀
(一)市場營銷教學模式和考核方法有待提高和改善
在市場營銷教學中,傳統(tǒng)的教學方式很難調動學生學習的興趣。一般情況下,教師在課堂上滔滔不絕的講解,學生則在做其他事情,這樣的教學方式不利于提高教學效果。如果不及時改變“重理論、輕實踐”的教學思想,依然會使這門學科的教學效果無法得到提高,更不可能讓學生對這門課程在以后的社會中學以致用[1]。另外,對于比較穩(wěn)定的教學體系和考核方式,也不允許教師靈活處理課堂教學內容。一般情況下,學生的學習成績主要是通過平時的課堂表現、上課出勤率等方式進行考量,然而這種考核方式只是對學生在學習的過程中的一種參與方式的考量,因此導致部分學生在課堂上不認真聽課或平時不怎么上課,但又希望自己期末可以考出高分的現象出現。
(二)缺少對于人才市場和學生就業(yè)能力的調查分析
隨著我國科學經濟的不斷發(fā)展以及改革開放的不斷深入,需要進一步提高對市場營銷人才的認識。市場營銷專業(yè)的人才是我國各個企業(yè),尤其是一些大型企業(yè)中不可或缺的人才之一。但事實證明,目前市場營銷專業(yè)人才的就業(yè)前景不是很樂觀,而且有一些學生在畢業(yè)后直接從事其他工作,并不想從事與自己專業(yè)對口的工作,原因是企業(yè)需要多功能型、復合型人才。但企業(yè)對于在外招聘營銷專業(yè)的大學生,更傾向于通過內部培訓選拔。在企業(yè)內部選擇的好處是,其不僅了解企業(yè)的內部情況,而且熟悉業(yè)務的操作流程。近幾年電子商務和網絡經濟的不斷發(fā)展,對市場營銷專業(yè)的人才提出了更高的要求。但是目前的市場營銷專業(yè)教材和教學方法都比較落后,并不適合培養(yǎng)更專業(yè)的人才。所以從這種“適銷不對路”的情況來看,在培養(yǎng)學生的市場營銷專業(yè)過程中,不僅方式存在問題,而且也缺少實用性和系統(tǒng)性,更缺少對市場營銷專業(yè)人才市場需求的深入分析,因此,嚴重影響了對學生就業(yè)能力的分析。即所謂的“需求”與真正需要的“產品”無法保證相等[2]。
(三)教師需要不斷提升實踐經驗和完善教學體系
目前,在新版分類的教材中,通過聯合國教科文組織對三種類型的標準進行了詳細的說明,但是由于企業(yè)需要應用型人才,因此,教師必須要對專業(yè)知識進行學習。這也對教師的從業(yè)資格提出了更高的標準化要求,譬如:美國就嚴格要求教師必須具有教師資格證書和豐富的實踐經驗,對于所有教授的科目,最少也需要有一年以上的工作經驗或者在合適的技術領域要有5年以上的實踐經驗。所以,從我國目前情況來看,如果想要完善教學體系和教師的實踐教學能力,實現培養(yǎng)專業(yè)應用型人才這一終極目標,我們還需要做出更多的努力。
二、在市場營銷課程教學中“理論”脫離“實踐”的原因分析
(一)市場營銷教學人員自身存在的問題
目前,市場營銷學存在嚴重的理論和實踐相脫節(jié)的問題,其最根本的原因在于教師。我國大多數從事這方面教學的教師基本上都是從學校直接走向學校,并沒有從事過市場營銷方面的實踐活動,更沒有豐富的企業(yè)一線從業(yè)經驗,因而沒有解決實際問題的能力。這就導致教師在教學的過程中,只是一味地去講理論知識,很難將理論知識與企業(yè)的營銷實踐有效結合。教師自己的這種現狀直接導致他們即使在課堂教授理論知識也很難讓學生了解得很透徹和深入[3]。所以,教師要想成功地教會學生,就必須要先武裝好自己。具體原因如下:其一,由于教師在實際的工作中并沒有太多的工作經驗直接導致教學中的理論和實踐相脫節(jié);其二,由于各種原因,高校教師在研究工作中,會更多地把精力投入到理論知識的研究。由于教師在科研寫作時,并沒有投入過多的精力去關注問題和解決問題,只專注于自己的數量。因此,更不會考慮到我國企業(yè)營銷實踐的現狀及解決策略。
(二)市場營銷課程的教學模式比較落后
在市場營銷這門課程的教學中,教師向學生一味地灌輸理論知識,這種教學模式亟需改善。加之市場營銷學又是一門應用性較強的科目,在教學過程中,教師只是采用傳統(tǒng)的教學模式對學生進行教學,而且也是以教材為中心,教師在教的過程中,學生在學的過程中,教學方法和學習方法都不是很合適。傳統(tǒng)的教學方法就是教師一字一句地簡述理論知識,雖然看起來比較清晰系統(tǒng),但學生在上完這門課程之后,根本就記不住多少內容,也沒有對知識進行消化和吸收,更不能體現其掌握了多少這門專業(yè)的技能。所以,要改善理論和實踐脫節(jié)的這種現狀,需要教師不斷地努力和探索,創(chuàng)新改革教學方式方法[4]。
三、市場營銷課堂教學中“理論”與“實踐”結合的策略
(一)不斷提高師資隊伍素質
1.需要不斷地鼓勵教師多多參與企業(yè)營銷實踐活動。
在美國的高校中,大多數教授都有在企業(yè)里兼職過營銷類工作這方面的經歷,或者去咨詢公司工作,或者自己創(chuàng)辦公司。例如:營銷大師菲利普•科特勒在美國好多公司都做過營銷顧問。這樣,他一方面將理論知識應用于實踐,另一方面,也可以從實踐中吸取一些豐富的內容來發(fā)展理論知識。所以,他的理論知識也一直緊跟時代前沿。自從他的《營銷管理》初次出版之后,他又緊跟當時的經濟形勢對其做出調整修訂,當第12版在2006年問世之后,他將自己形容為“換擋最嫻熟的駕車手”,這都是由于他本人從事了大量、豐富的市場營銷活動才得出的結論[5]。由于我國目前從事市場營銷的教育工作者都是在研究理論并且是理論的形式,并沒有實踐工作的經驗,對于企業(yè)具體營銷實戰(zhàn)的認識,都是在事后從不同的渠道獲得的,所以教師自己一直處于落后的狀態(tài)。因此,我們應該鼓勵教師多多參與企業(yè)的營銷實踐活動,將理論和實踐相融合,這樣教學才能既生動、形象,又比較深入透徹。
2.高校管理層應該支持教師從事市場營銷實踐活動。
雖然大家都知道實踐工作經驗對于市場營銷學教師的重要性,但是,目前我們要做到這一點比較困難。其原因在于教師自身力量比較有限,還需要學生管理層的支持。目前高校對于教師的考核都是對工作量的考核,使教師無法從教務工作中抽出時間到企業(yè)中去實踐。所以高校應該制定相關的制度,以此來改變教師的這種考核方式[6]。
(二)不斷創(chuàng)新和改革市場營銷教學模式
教學模式的選擇和應用對教學質量的提高來說是一個非常重要的問題,以下幾種教學方法對市場營銷教學可以起到一定的促進作用。
1.案例教學法。
案例教學法是指在教師指導下,學生主動參與并利用所學的理論知識,對案例進行學習、思考、分析、研究等,提出自己的個人見解和對策。案例教學法不僅可以加深學生對知識的理解,還可以調動學生學習的主動性,提高解決實際問題的能力,進而激發(fā)學生的創(chuàng)造力。雖然目前許多教師在課堂上運用了案例教學法,而且講得也比較生動活潑,但卻沒有提高學生分析和解決問題的能力,這就說明案例教學法并沒有得到正確的運用。案例教學法的最終目的是為了可以將理論知識融合到案例中,讓學生在掌握理論知識的過程中,提高其運用理論解決實際問題的能力。實際上,案例教學對于教師和學生都有很高的要求。其一,教師在選擇案例的過程中,一定要選擇合適的教學案例,這樣才能有針對性地去講解,進而提高教學質量。案例教學應該建立在理論教學的基礎之上,以便發(fā)揮其“以案論理”的優(yōu)勢。其二,學生在學習的過程中,也應該積極配合和主動參與進去,而不再是傳統(tǒng)教學中認真聽講、認真記筆記的狀態(tài)。
2.模擬教學法。
模擬教學法包含情景模式、角色模擬、內容模擬等,是為了培養(yǎng)和提高學生實際操作能力的一種實踐教學方式。這種教學方式可以將市場營銷中的理論和實務通過提前準備好的背景材料、數學模型等,讓學生親身體驗操作和進行演練。譬如:在日常生活中常見的商品促銷,我們可以針對某一特定的商品,讓學生自己去設計對該產品的定位訴求,并讓其他學生對訴求對象這樣的方式進行模擬操作。這種情景創(chuàng)設的模擬演練,可以讓學生身臨其境,進而激發(fā)學生學習興趣,提高實踐能力。
四、結語
隨著社會的不斷發(fā)展和進步,高校的教學模式也隨之進行著不斷的改革和進步。在高校市場營銷這門科目的教學中,只有理論和實踐一體化的教學模式,才符合這門科目的教學特點。我們只有將理論和實踐相結合,才能對培養(yǎng)社會所需要的應用型人才起到一定的促進作用。雖然現在還存在一些問題,但是如果在高校中實施這種教學模式,不僅可以提高學生的整體素質,也可以提高學生的就業(yè)能力和應用技能。同時,教師在教學過程中,應該不斷地更新自身的理論知識,不斷地提高學生的實踐能力,進而在教學過程中形成一個良好的循環(huán)系統(tǒng)。
參考文獻:
[1]班然,岳慧.論析市場營銷理論教學與實踐教學的結合[J].科教導刊,2013(4):154-155.
[2]徐秀玲.中職市場營銷理論與實踐一體化教學探析[J].科學大眾(科學教育),2013(3):122.
[3]侯巖,劉大為,劉忠敏,等.市場營銷專業(yè)理論與實踐一體化教學模式研究[J].赤峰學院學報(自然科學版),2015(16):266-268.
[4]李耀.市場營銷雙語教學:理論與實踐[J].市場論壇,2013(6):95-96.
[5]王敬娣.如何處理市場營銷理論與實踐的關系[J].新課程學習(學術教育),2010(8):143.