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直播運(yùn)營規(guī)劃方案范文1
關(guān)鍵詞:悅ME;OTT;海南; CDN
中圖分類號:TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-3044(2016)16-0046-03
智慧家庭是中國電信公司結(jié)合目前客戶需求開發(fā)的一整套服務(wù)業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)是以光寬帶為接入方式,依托家庭網(wǎng)關(guān)、互聯(lián)網(wǎng)智能電視/智能機(jī)頂盒、智能手機(jī)等多終端,為用戶提供影音娛樂、民生應(yīng)用、智能網(wǎng)關(guān)應(yīng)用等多種家庭信息化服務(wù)的綜合解決方案,根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要,中國電信集團(tuán)公司決定由云公司通過靈活的OTT方案來承載整套服務(wù),方便未來的多業(yè)務(wù)融合。本次悅ME-OTT項目在集團(tuán)公司ITV增值運(yùn)營中心建設(shè)業(yè)務(wù)管理平臺,在各省市區(qū)只建設(shè)CDN節(jié)點(diǎn)。
1 總體建設(shè)方案
1.1 總體架構(gòu)
1.1.1 點(diǎn)播總體架構(gòu)圖
本期工程在北京、南京、廣州設(shè)置3個點(diǎn)播中心節(jié)點(diǎn)作為回源節(jié)點(diǎn),三個中心回源取數(shù)據(jù)并向外進(jìn)行CDN分發(fā)服務(wù);點(diǎn)播的承載使用163網(wǎng),包括點(diǎn)播的對外服務(wù)和回源操作,三個中心同時互為回源及分發(fā)備份。由于CP地域的不統(tǒng)一,所以采用就近回源獲取內(nèi)容的方式進(jìn)行內(nèi)容的收取。
其中:
北京覆蓋的區(qū)域包括:華北、西北、東北;
南京覆蓋的區(qū)域包括:華東、華中;
廣州覆蓋的區(qū)域包括:華南、西南。
用戶發(fā)起請求通過調(diào)度到相應(yīng)的服務(wù)節(jié)點(diǎn)。對于下沉到地市的省份,用戶服務(wù)節(jié)點(diǎn)首先定位到相應(yīng)的地市節(jié)點(diǎn),地市節(jié)點(diǎn)沒有請求的內(nèi)容時,向省中心節(jié)點(diǎn)發(fā)起請求。對于全省部署一個省點(diǎn)播中心節(jié)點(diǎn)的省份,用戶向省節(jié)點(diǎn)查找內(nèi)容。如果省節(jié)點(diǎn)有內(nèi)容,則將內(nèi)容返回給該請求用戶。如果省節(jié)點(diǎn)沒有內(nèi)容,則由省中心向相應(yīng)的中心節(jié)點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容請求。中心節(jié)點(diǎn)有該請求內(nèi)容時,返回給相應(yīng)的省節(jié)點(diǎn),沒有的話,向CP端申請內(nèi)容(回源)。CP將內(nèi)容返回給中心節(jié)點(diǎn);中心節(jié)點(diǎn)獲取內(nèi)容后直接返回給省節(jié)點(diǎn)并進(jìn)行緩存;省中心節(jié)點(diǎn)獲取內(nèi)容后,最終將內(nèi)容緩存到本地服務(wù)節(jié)點(diǎn),并將內(nèi)容返回給終端用戶。
點(diǎn)播總體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)如圖1所示:
點(diǎn)播總體邏輯架構(gòu)如圖2所示:
1.1.2 直播總體架構(gòu)圖
本期工程目標(biāo)為在北京設(shè)置全國直播中心節(jié)點(diǎn)。全國中心直播節(jié)目源(愛上節(jié)目源)通過組播方式實現(xiàn)將內(nèi)容傳送到北京直播中心,中心節(jié)點(diǎn)進(jìn)行組播轉(zhuǎn)單播后,中心節(jié)點(diǎn)將一路信號推送到中心的錄播服務(wù)器,切片后通過CN2將直播源推送給各個省中心,對于具備組播的省份,將另一路信號通過單播的方式直接通過CN2分發(fā)到各省。
直播目標(biāo)總體架構(gòu)如圖3所示:
2 海南CDN節(jié)點(diǎn)建設(shè)情況
本期工程在海南電信電信樞紐大樓11樓云計算機(jī)房第5列安裝1架高壓直流列頭柜和7架高壓直流網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜,機(jī)架編號設(shè)置為05-01~08。
2.1 光纜傳輸現(xiàn)狀
目前樞紐11樓機(jī)房已布放一條48芯光纜至樞紐9樓機(jī)房,空閑44芯;另外機(jī)房已布放一條144芯光纜至樞紐19樓機(jī)房,空閑126芯。
2.2 CN2和163接入設(shè)備現(xiàn)狀
城域網(wǎng)核心路由器分別部署在樞紐19樓數(shù)據(jù)機(jī)房和海府2樓交換機(jī)房,目前均有空閑萬兆光口。
PE 設(shè)備分別部署在樞紐19樓數(shù)據(jù)機(jī)房和海府2樓數(shù)據(jù)機(jī)房,目前均有空閑千兆光口。
2.3 建設(shè)方案
1)光纜傳輸方案
CDN 網(wǎng)絡(luò)海南節(jié)點(diǎn)設(shè)備安裝在本期新增的高壓直流網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜內(nèi),CDN網(wǎng)絡(luò)出換機(jī)需要接入CN2和163。本期占用樞紐11樓至樞紐19樓數(shù)據(jù)機(jī)房4芯單模光纜,占用樞紐11樓至海府2樓數(shù)據(jù)機(jī)房2芯單模光纜,占用樞紐11樓至海府2樓交換機(jī)房2芯單模光纜。
本期分別占用樞紐19樓數(shù)據(jù)機(jī)房CR設(shè)備(華為NE5000E)和海府2樓交換機(jī)房CR設(shè)備(Cisco CRS)各1個萬兆光口。
本期分別占用樞紐19樓數(shù)據(jù)機(jī)房PE設(shè)備(Cisco 12416)和海府2樓數(shù)據(jù)機(jī)房PE設(shè)備(Cisco 12416)各1個千兆光口。
2)電源方案及接地系統(tǒng)
電源方案:本期工程新增1架高壓直流列頭柜(240V /400A),安裝在05-01 位置,05列設(shè)備柜均從05-01 列頭柜引電;新增列頭柜從樞紐11 樓電力室高壓直流總配電屏引兩路400A輸入【占用4個400A熔絲(2正2負(fù))】。本期工程新增 7 架高壓直流機(jī)柜,安裝在05-02~08位置,機(jī)柜內(nèi)均配置相應(yīng)的PDU,機(jī)柜內(nèi)的設(shè)備從PDU引電;本期需要占用新增的05-01高壓直流列頭柜共計14個32A/2P 電源輸出端子。本期新增的所有網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜和列頭柜內(nèi)的保護(hù)地排均接到機(jī)房內(nèi)的接地排上。
接地系統(tǒng):接地系統(tǒng)采用聯(lián)合接地方式,即工作接地、保護(hù)接地和防雷接地合用一個接地網(wǎng)。本期新增機(jī)架從機(jī)房地排接地,本工程新增設(shè)備要求接地電阻小于1歐。保護(hù)地線應(yīng)采用黃綠相間的電纜。
2.4 媒體服務(wù)
2.4.1 點(diǎn)播業(yè)務(wù)
1)媒體控制
媒體控制負(fù)責(zé)接收終端媒體服務(wù)請求,并根據(jù)節(jié)點(diǎn)狀態(tài)、負(fù)載均衡策略等分配并控制媒體服務(wù)節(jié)點(diǎn)向終端提供媒體服務(wù),并提供節(jié)點(diǎn)故障切換。
媒體控制功能需要具備以下特性:
當(dāng)提供流媒體的服務(wù)器中沒有請求的媒體內(nèi)容時,支持向上級CDN請求內(nèi)容,邊下載邊向用戶提供服務(wù)。
需將各項數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計,并同步給運(yùn)營管理相應(yīng)的功能模塊。
2)媒體服務(wù)
媒體服務(wù)負(fù)責(zé)為各業(yè)務(wù)終端提供媒體服務(wù)。當(dāng)點(diǎn)播的內(nèi)容在邊緣節(jié)點(diǎn)存在時,由邊緣節(jié)點(diǎn)相應(yīng)流媒體服務(wù)器向用戶發(fā)送媒體流。當(dāng)點(diǎn)播的內(nèi)容在邊緣節(jié)點(diǎn)不存在時,系統(tǒng)調(diào)度到存在此內(nèi)容的中心節(jié)點(diǎn)或者區(qū)域中心節(jié)點(diǎn),流媒體服務(wù)器邊下載內(nèi)容邊為用戶提供服務(wù)。系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)播服務(wù)時,要求可以實現(xiàn)定位播放功能,可以進(jìn)行暫停,播放功能,暫停后恢復(fù)播放要求做到無縫播放。
當(dāng)用戶訪問EPG時,EPG返回終端的URL指向媒體控制服務(wù)器地址。GSLB根據(jù)LDNS將終端調(diào)度到離自己最近的服務(wù)器節(jié)點(diǎn)上提供服務(wù)。同樣,流媒體服務(wù)器進(jìn)行服務(wù)提供時,需要驗證用戶的合法性,根據(jù)防盜鏈機(jī)制進(jìn)行驗證。
2.4.2 直播業(yè)務(wù)
媒體服務(wù)負(fù)責(zé)為各業(yè)務(wù)終端提供媒體服務(wù)。直播信號采用RTSP流式傳輸。在組播方案中,當(dāng)直播傳送至邊緣節(jié)點(diǎn)各臺流媒體服務(wù)器時,流媒體服務(wù)器自動將直播流至組播地址。在單播方案中,流媒體服務(wù)器支持合并取源功能,相同直播視頻流只需向組播復(fù)制點(diǎn)拉取一份直播流信息,即可響應(yīng)下層設(shè)備及用戶的諸多并發(fā)訪問請求,節(jié)省取源帶寬資源及上層媒體服務(wù)器數(shù)量?;乜捶?wù)使用HLS進(jìn)行傳輸,當(dāng)用戶訪問回看資源時使用CDN節(jié)點(diǎn)對用戶進(jìn)行響應(yīng),通過拉的方式將內(nèi)容從中心將內(nèi)容存儲到本地并推送給用戶。
2.5 網(wǎng)絡(luò)需求
點(diǎn)播業(yè)務(wù)提供靈活、可擴(kuò)展的架構(gòu)的本地業(yè)務(wù)運(yùn)營需求,兼容現(xiàn)有CDN網(wǎng)絡(luò),滿足網(wǎng)絡(luò)無縫演進(jìn)需求,必須支持CDN節(jié)點(diǎn)分布式組網(wǎng),服務(wù)節(jié)點(diǎn)需盡可能靠近用戶以滿足服務(wù)質(zhì)量要求;需要使用163網(wǎng)進(jìn)行承載。
直播業(yè)務(wù)提供靈活、可擴(kuò)展的架構(gòu)運(yùn)營需求,兼容現(xiàn)有CDN網(wǎng)絡(luò),必須支持CDN節(jié)點(diǎn)分布式組網(wǎng),流服務(wù)節(jié)點(diǎn)需盡可能靠近用戶以滿足服務(wù)質(zhì)量要求。
本次直播通過CN2進(jìn)行中心對全網(wǎng)的分發(fā),在通過163進(jìn)行對外服務(wù)必須支持在同一CDN內(nèi)的設(shè)備跨網(wǎng)絡(luò)混合組網(wǎng);例如同一個CDN節(jié)點(diǎn)即能支持163網(wǎng)絡(luò)又能支持CN2網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)同時還能支持本地城域網(wǎng)專網(wǎng)服務(wù)。
CN2用于和上層進(jìn)行直播信息的傳輸,直播對外主要通過城域網(wǎng)專網(wǎng)進(jìn)行服務(wù),同時也要覆蓋163網(wǎng)絡(luò)用戶。
2.6 IP 地址分配方案
IP 地址的合理分配是保證網(wǎng)絡(luò)順利運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)資源有效利用的關(guān)鍵。對于中國電信互聯(lián)網(wǎng)IP 地址的分配應(yīng)該盡可能地利用申請到的地址空間,充分考慮到地址空間的合理使用,保證實現(xiàn)最佳的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)地址分配及業(yè)務(wù)流量的均勻分布。IP 地址空間的分配與合理使用與網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)組織及路由政策有非常密切的關(guān)系,將對中國電信互聯(lián)網(wǎng)的可用性、可靠性與有效性產(chǎn)生顯著影響,應(yīng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)對IP 地址的需求,以滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展對IP 地址的需求。海南電信互聯(lián)網(wǎng)的IP 地址規(guī)劃原則如下:
1)海南電信互聯(lián)網(wǎng)的IP 地址應(yīng)全省統(tǒng)一規(guī)劃。
2)應(yīng)保留足夠的連續(xù)地址組成獨(dú)立的自治域,為今后擴(kuò)展留余地。
3)地址劃分有層次,便于網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),簡化路由表。
4)應(yīng)充分合理利用地址資源,采用可變長子網(wǎng)掩碼技術(shù)。
3 悅ME業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景
自2005年推出iTV業(yè)務(wù)至今,中國電信已擁有近3000萬用戶,積累了豐富的運(yùn)營經(jīng)驗。此次推出“悅me”產(chǎn)品,是中國電信與愛上電視傳媒有限公司合作,為用戶提供更加豐富的電視頻道和海量高清視頻點(diǎn)播服務(wù),以及豐富的正版應(yīng)用下載。通過“翼支付”、“家庭云”等中國電信自有應(yīng)用,用戶使用遙控器即可享受網(wǎng)上教育、醫(yī)療、社區(qū)和購物等服務(wù),完成水電氣查詢繳費(fèi)、公積金、社保、交通違章、航班信息和生活指數(shù)等查詢操作。通過智能網(wǎng)關(guān),可使用智能手機(jī)遠(yuǎn)程控制智能家居設(shè)備,還能實現(xiàn)寬帶提速、離線下載和安全控制等功能與服務(wù)。
“悅me”產(chǎn)品包括悅me盒、悅me網(wǎng)關(guān)和悅me電視等在內(nèi),隨著中國電信光寬帶業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)快速發(fā)展,家庭信息化、數(shù)字化和智能化時代已經(jīng)到來,“悅me”作為中國電信智慧家庭的全新產(chǎn)品,意在以智能終端和智能應(yīng)用為核心,以光寬帶為接入方式,為家庭用戶提供影音娛樂、民生應(yīng)用和智能網(wǎng)關(guān)應(yīng)用三大類服務(wù)。
“悅me”產(chǎn)品已聚合了教育、醫(yī)療、社區(qū)、購物和影音娛樂等7大領(lǐng)域,重點(diǎn)開發(fā)民生應(yīng)用,依托智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和“悅me”開放體系,中國電信計劃打造覆蓋全國的優(yōu)質(zhì)民生應(yīng)用服務(wù)平臺。
4 結(jié)束語
隨著中國電信悅ME-OTT海南CDN節(jié)點(diǎn)的部署,海南市場將迎來悅ME時代,豐富的節(jié)目內(nèi)容,靈活的接入模式,方便的生活應(yīng)用產(chǎn)品和娛樂產(chǎn)品必將帶給海南用戶高品質(zhì)的享受。作為電信運(yùn)營商,我們要做好海南CDN節(jié)點(diǎn)的建設(shè)部署,做好我們的維護(hù)工作,讓悅ME在海南真正融入民心,我們相信,中國電信悅ME業(yè)務(wù)必將在海南成為主流產(chǎn)品并發(fā)揚(yáng)光大。
參考文獻(xiàn):
[1] 施唯佳, 蔣力, 賈立鼎. OTT TV和IPTV的技術(shù)比較分析[J]. 電信科學(xué), 2014(5).
直播運(yùn)營規(guī)劃方案范文2
我國的衛(wèi)星電視直播時代就要開始了。寄托了太多人期望的直播衛(wèi)星離我們越來越近了,他終于來了,直播衛(wèi)星干嘛來了?想到這個問題,我自己都吃了一驚,怎么會冒出這個想法?短暫的詫異之后,我知道,這的確是個問題。
回顧中國直播衛(wèi)星的發(fā)展歷程,業(yè)內(nèi)人士無不感嘆其命途多舛。早在1978年和1983年,國家高層領(lǐng)導(dǎo)就曾經(jīng)兩次批示過廣播電視衛(wèi)星發(fā)展計劃,但都因當(dāng)時環(huán)境和政策的影響而流產(chǎn)。1993年,時任國務(wù)院總理的簽發(fā)國務(wù)院第129號令――《衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理規(guī)定》,禁止個人接收衛(wèi)星電視,對衛(wèi)星設(shè)備生產(chǎn)單位實行許可制度。在此后15年中,129號令作為一份具有法律意義的政策條文,一直是之后十幾年間國家廣電總局和信產(chǎn)部陸續(xù)實施細(xì)則以及各種通知、辦法的法律基礎(chǔ)。一位廣電總局的離休官員曾經(jīng)就直播衛(wèi)星的事說過這樣的話:“我已經(jīng)從30多歲等到了60多歲”。也是在6月27日,我們還從廣電總局副總工杜百川那里得到證實:“截止到今天,129號令仍舊沒有通過修改,也沒有任何重新解讀129號令的文件出臺。”
那么,直播衛(wèi)星干什么來了?也許,我們需要從源頭說起。
我們都知道,電視直播衛(wèi)星屬于地球靜止軌道(GSO)衛(wèi)星,而地球靜止軌道衛(wèi)星都要定點(diǎn)在赤道上。如果每1度安排1顆衛(wèi)星位置,那么赤道上就只有360個衛(wèi)星位置。如果0.5度安排1顆衛(wèi)星位置,也不過720個衛(wèi)星位置。所以,衛(wèi)星頻率和軌道資源對一個國家的政治、經(jīng)濟(jì)和國防建設(shè)具有重要的戰(zhàn)略意義,是世界各國必爭的一種寶貴的戰(zhàn)略資源。就目前國際電聯(lián)(ITU)登記情況看,地球靜止軌道上C頻段通信衛(wèi)星已近飽和,Ku頻段通信衛(wèi)星也很擁擠。近年來,包括日本、印度、韓國、馬來西亞在內(nèi)的亞太地區(qū)的一些國家,紛紛自行或聯(lián)合制造通信衛(wèi)星,搶占軌道資源。各國衛(wèi)星之間出現(xiàn)“撞車”和需要協(xié)調(diào)的情況時有發(fā)生。據(jù)資料顯示,目前全球在太空的衛(wèi)星約有800顆。其中美國在軌衛(wèi)星400多顆,其它國家300多顆。俄羅斯擁有近百顆衛(wèi)星;歐洲國家共有衛(wèi)星約70顆;日本目前約有在軌衛(wèi)星28顆。
在我國上空東經(jīng)50度至東經(jīng)180度范圍內(nèi),有90多顆衛(wèi)星。我國自1970年發(fā)射第一顆人造地球衛(wèi)星“東方紅1號”以來,我國相繼發(fā)射了東方紅2號和3號、中衛(wèi)1號、中星6號、鑫諾1號、亞洲4號、亞太6號等衛(wèi)星。我國在軌靜止軌道衛(wèi)星數(shù)量達(dá)到18顆,非靜止軌道(NGSO)衛(wèi)星達(dá)到11顆,今后3~5年還計劃發(fā)射各類衛(wèi)星30~50顆。在現(xiàn)行衛(wèi)星廣播業(yè)務(wù)規(guī)劃中,我國有4個靜止軌道衛(wèi)星位置(即東經(jīng)62°、92.2°、122°和134°),每個軌位2個下行波束,每個波束12個27MHz帶寬的頻道,即共有96個27MHz帶寬頻道。中星9號直播衛(wèi)星就定點(diǎn)在東經(jīng)92.2°上。
國際規(guī)則中衛(wèi)星頻率和軌道資源的主要分配形式為“先申報就可優(yōu)先使用”的搶占方式。國際規(guī)則還規(guī)定,衛(wèi)星頻率和軌道資源在登記后的7年內(nèi),必須發(fā)射衛(wèi)星啟用所申報的資源,否則所申報的資源自動失效。今年是擁有東經(jīng)92.2°軌位的最后期限,從搶占資源的意義上講,如果今年中星9號直播衛(wèi)星還不發(fā)射,那么,我國就將失去東經(jīng)92.2°的軌道位置。所以,中星9號必須在今年發(fā)射。
當(dāng)然,僅僅跑馬圈地是不夠的,直播衛(wèi)星必須要“運(yùn)營”起來。更確切的說法是要“使用”起來。在129號令沒有解除前,廣電總局為直播星的“使用”找到了非常好的落點(diǎn),那就是為廣大農(nóng)村提供服務(wù)。
截止到2007年底,全國共有播出機(jī)構(gòu)2587家(電臺263家、電視臺287家、教育臺44家、廣播電視臺1993家)。開辦節(jié)目3760套(廣播2477套、電視1283套)。此外還開辦了155套付費(fèi)節(jié)目(付費(fèi)電視138個、付費(fèi)廣播17個)。目前,我國的衛(wèi)星上行站34座、衛(wèi)星收轉(zhuǎn)站3000萬座、微波站2749座、發(fā)射臺和轉(zhuǎn)播臺6.6萬座。請注意,3000萬座衛(wèi)星收轉(zhuǎn)站是2007年廣電大轉(zhuǎn)星時的統(tǒng)計數(shù)字,這里面包含了全國“村村通”個人衛(wèi)星接收套站的數(shù)量。1998年以來,為解決我國部分農(nóng)村地區(qū)收聽不到廣播、收看不到電視的突出問題,國家發(fā)展改革委、財政部、廣電總局共同組織實施了廣播電視“村村通”工程。截止2005年底,國家共投入建設(shè)資金34.4億元,運(yùn)行維護(hù)費(fèi)0.4億元,完成了11.7萬個行政村、10萬個50戶以上自然村“村村通”建設(shè)任務(wù),并修復(fù)了1.5萬個“返盲”行政村“村村通”工程,解決了近1億農(nóng)民群眾收聽收看廣播電視的問題。
但是,目前農(nóng)村廣播電視建設(shè)總體上還處于較低水平。在自然條件比較差的偏遠(yuǎn)農(nóng)村還存在廣播電視覆蓋“盲區(qū)”。根據(jù)國家統(tǒng)計局調(diào)查測算,全國新通電行政村和20戶以上已通電自然村中還有廣播電視覆蓋“盲村”總數(shù)為716,663個,其中西部地區(qū)488,083個,中部地區(qū)192,342個,東部地區(qū)有36,291個。想要消滅以上的“盲村”就要靠直播衛(wèi)星了。根據(jù)發(fā)改委、財政部以及廣電總局的測算,完成上述建設(shè)任務(wù)共需投資107.5億元,其中西部地區(qū)73.2億元,中部地區(qū)28.9億元,東部地區(qū)5.4億元。我們從發(fā)改委和廣電總局已的規(guī)劃案中看到,以上的任務(wù)需要在2010年完成。看來未來幾年,100多億元的政府采購大單,要讓那些衛(wèi)星電視接收設(shè)備生產(chǎn)商賺得盆滿缽滿了。
自直播衛(wèi)星發(fā)射成功后,在百度里搜索“直播衛(wèi)星”幾個字,可以找到260多萬條結(jié)果。其中有很多是涉及媒體探討直播星和有線電視之爭的內(nèi)容。這毫不奇怪,從其它國家的情況看,衛(wèi)星電視和有線電視的競爭是彼此逃避不了的宿命。我國近5年來,有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換的進(jìn)程逐步加快。數(shù)據(jù)顯示全國已有2600多萬有線數(shù)字電視用戶。直播衛(wèi)星的到來,是否會打亂廣電總局的有線電視數(shù)字化進(jìn)程規(guī)劃?是否會掀起與有線電視的大戰(zhàn)?
探討這個問題,我們還需要回到直播星運(yùn)營的源頭來分析。直播衛(wèi)星的運(yùn)營分空間段運(yùn)營和地面段運(yùn)營??臻g段指的是衛(wèi)星上下行信道的運(yùn)營,地面段是指節(jié)目源組織,客戶服務(wù)管理的運(yùn)營。從其它國家的經(jīng)驗看,空間段和地面段的運(yùn)營關(guān)系大致可以分為兩種模式:空間段和地面段合一運(yùn)營、空間段和地面段獨(dú)立運(yùn)營。美國的運(yùn)營模式是空間地面統(tǒng)一式管理:衛(wèi)星的正常運(yùn)營、用戶管理、售后服務(wù)各環(huán)節(jié)都是運(yùn)營商獨(dú)立運(yùn)作。歐洲的模式則是空間段和地面段分開獨(dú)立運(yùn)營。由于歐洲各國疆域較小,且各國對衛(wèi)星的限制法規(guī)有所不同,因此一般都是各國衛(wèi)星公司租用國際衛(wèi)星組織的轉(zhuǎn)發(fā)器,然后自行運(yùn)營地面段用戶系統(tǒng)及服務(wù)。從目前的情況看,我國采用的空間段和地面段分別運(yùn)營的方案,與歐洲的模式基本一致??臻g段運(yùn)營由中國直播衛(wèi)星公司管理。其未來的收入主要來自于出租轉(zhuǎn)發(fā)器。而地面段公司目前還沒有成立。恰恰是這一點(diǎn),在我們隨后采訪的幾個有線電視運(yùn)營商時,被他們反復(fù)提起。他們一致認(rèn)為,衛(wèi)星直播產(chǎn)業(yè)需要形成空間段、地面運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)、節(jié)目源、設(shè)備供應(yīng)商、設(shè)備維修服務(wù)等一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。衛(wèi)星地面段運(yùn)營主體不確定,相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈個體就無法介入,組成閉合的結(jié)構(gòu)。其中一位強(qiáng)勢的有線運(yùn)營商甚至說,“即使有一天衛(wèi)星地面段運(yùn)營公司成立了,3年內(nèi)我們也不會擔(dān)心直播衛(wèi)星對地方有線電視運(yùn)營商造成重大影響。尤其是衛(wèi)星地面段運(yùn)營公司要是以中央電視臺為主導(dǎo)成立,我們就更放心了,直播星就一定不會對有線電視造成負(fù)面影響?!?/p>
《中國直播衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)報告》預(yù)測,到2010年,中國直播衛(wèi)星用戶將超過1 5 0 0萬,約占有線電視用戶總數(shù)的11%,預(yù)計將占到數(shù)字電視用戶總量的17%,終端設(shè)備市場以及收視費(fèi)的總體規(guī)模在百億元左右。該報告預(yù)計,到2010年1500萬中國直播衛(wèi)星用戶中將有80%來自于農(nóng)村市場。中國現(xiàn)有3.4億電視用戶,其中1億戶為城市有線電視用戶,近2.5億電視用戶為農(nóng)村用戶。
直播運(yùn)營規(guī)劃方案范文3
近日,隨銳科技推出四款通信云新產(chǎn)品“矚目小T”、“矚目小方”、“矚目直播”和“矚目電話會議”。四款新產(chǎn)品全方位滿足了當(dāng)今扁平化、協(xié)同化、移動化、分布式辦公、高效溝通的互聯(lián)網(wǎng)化工作新需求,有效全面覆蓋了通信云產(chǎn)品市場。
隨銳科技董事長兼CEO舒G指出:“四款新品是隨銳工程師團(tuán)隊歷時3年完成的,融匯了團(tuán)隊匠心精神、創(chuàng)新精神和精益求精的精神。四款產(chǎn)品的,標(biāo)志著隨銳科技完成了通信云領(lǐng)域的全面布局,也標(biāo)志著隨銳科技擁有了比肩世界、具備一流技術(shù)水準(zhǔn)的通信云產(chǎn)品?!?/p>
近幾年來,在各科技公司的帶動下,開放、扁平的現(xiàn)代化辦公空間Huddle Room(企業(yè)協(xié)作空間、小型會議室)風(fēng)靡全球各地。隨銳科技的新一代矚目小T,是專為Huddle Room量身打造的視頻云會議一體化終端。
新一代矚目小T內(nèi)置視頻通信云會議終端,可無縫與其他矚目終端相通;外觀上,矚目小T采用一體化緊湊型隱藏式設(shè)計,內(nèi)置高清廣角攝像機(jī)、高靈敏麥克風(fēng);是使用微信就能直接發(fā)起視頻會議的高效終端產(chǎn)品。
新一代矚目小T有標(biāo)準(zhǔn)版和暢聯(lián)版兩個版本。標(biāo)準(zhǔn)版可以通過WiFi或有線網(wǎng)絡(luò)連接,適用于獨(dú)立和穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,適用于30平方米以下的會議室。暢聯(lián)版通過內(nèi)置高速4G網(wǎng)絡(luò),隨時隨地可以召開網(wǎng)絡(luò)視頻會議。學(xué)校、醫(yī)療、政府、企業(yè)等用戶無需復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,用戶連接電源和電視機(jī),矚目小T就可以滿足視頻會議應(yīng)用需求。
隨銳矚目小方是一款簡單易用的中小型會議室專屬全向麥克風(fēng),具備360度無死角全向拾音,全雙工雙向清晰通話,免驅(qū)動安裝、USB即插即用三大特點(diǎn)。矚目小方還是一臺基于ARM芯片架構(gòu)設(shè)計的智能麥克風(fēng),未來更會增加藍(lán)牙、無線、語音識別等功能,幫助政企搭建更加智能化的會議室。
目前,直播已經(jīng)成為全民熱議的話題。越來越多的企業(yè)采用直播形式與目標(biāo)人群進(jìn)行溝通,直播與會議相結(jié)合的形式也日漸受到政企等機(jī)構(gòu)的青睞。作為“為政企而生的直播服務(wù)”,隨銳矚目直播具有安全、穩(wěn)定、專業(yè)等特性。矚目直播首創(chuàng)多人連麥功能,多分屏畫面的展示形式,讓“視頻互動”也可以在直播中便捷實現(xiàn)。另外,矚目直播還提供混合云部署架構(gòu),大企業(yè)內(nèi)網(wǎng)觀看,不消耗互聯(lián)網(wǎng)帶寬,更適合大型機(jī)構(gòu)使用。
此外,隨銳矚目電話會議系統(tǒng)采用業(yè)界領(lǐng)先的音頻處理技術(shù),為用戶創(chuàng)造更加自然的會議環(huán)境。同時具有運(yùn)營商級會議平臺和維護(hù)服務(wù),提供超高的穩(wěn)定性和安全性。矚目電話會議系統(tǒng)還與矚目視頻通信云服務(wù)完全互聯(lián)互通,打造了音頻、視頻、協(xié)作三位一體的全面的通信解決方案。據(jù)悉,矚目電話會議還即將支持VolTE,為政企用戶提供高清的電話會議溝通服務(wù)。
直播運(yùn)營規(guī)劃方案范文4
上海IPTV以業(yè)務(wù)為著力點(diǎn)
作為中國電信的領(lǐng)頭羊,上海電信IPTV項目從2005年IPTV的試點(diǎn)到如今的塵埃落定,通過與上海文廣的深入合作,已經(jīng)從小范圍試驗進(jìn)入正式規(guī)模部署實施階段,而它所帶來的示范效應(yīng)也必將推動未來中國IPTV的走勢。
不同于以往的傳統(tǒng)電信業(yè),隨著多媒體娛樂時代的到來,IPTV如何吸引用戶成為其能否制勝的關(guān)鍵。經(jīng)過一年多的探索與試點(diǎn),上海電信、上海文廣針對新興市場做了大量的調(diào)查與研究,將著力點(diǎn)放在了業(yè)務(wù)上。作為上海電信IPTV項目的重要合作伙伴,中興通訊相關(guān)人士表示,中興通訊在與上海電信、上海文廣的合作過程中也將業(yè)務(wù)實現(xiàn)作為其所提供的解決方案的關(guān)鍵點(diǎn)。
據(jù)了解,上海IPTV項目由上海電信和上海文廣合作運(yùn)營,業(yè)務(wù)類型定位以基于IP網(wǎng)絡(luò)的TV類業(yè)務(wù)為主,并輔以豐富多彩、簡單實用的增值業(yè)務(wù)。
目前,上海電信已經(jīng)推出直播、點(diǎn)播、信息服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)四種主要的IPTV業(yè)務(wù)模式。直播:一共可提供央視15個頻道、文廣12個頻道、數(shù)字電視20個特色頻道、9個各地優(yōu)秀衛(wèi)視等58個直播電視頻道,可提供“導(dǎo)視頻道”、“熱門劇場”、“熱門娛樂”、“上海一家門”、“超級影院”、“真實紀(jì)錄”、“精英體育”等由眾多精彩節(jié)目編播而成的9個虛擬頻道。點(diǎn)播:目前點(diǎn)播節(jié)目儲備量已達(dá)3000小時,內(nèi)容包括電影、電視劇、音樂娛樂、紀(jì)實節(jié)目、少兒、體育以及教育等分類內(nèi)容。信息服務(wù):搜索、時事、健康、房產(chǎn)、餐飲、生活六大主題。應(yīng)用服務(wù):影像空間、電視黃頁兩大個性業(yè)務(wù)。
上海電信與上海文廣還合作推出了很多具有影響力的專題欄目,目前已開通的欄目包括“舞林大會”、“創(chuàng)智贏家”、“非常有戲”等等,極大地增加了用戶吸引力。除此之外,來自中興通訊方面的消息稱,目前該公司已經(jīng)能向運(yùn)營商提供更加豐富的IPTV多媒體業(yè)務(wù),包括互動電視、卡拉OK、互動投票、視音頻通信、在線游戲、信息服務(wù)等多個領(lǐng)域,大多為“一鍵式操作”,同時照顧到了IPTV與NGN、3G等業(yè)務(wù)的融合性,這個消息無論對于運(yùn)營商還是消費(fèi)者都具有相當(dāng)?shù)奈Α?/p>
江蘇打造“網(wǎng)絡(luò)視訊”平臺
江蘇電信對IPTV業(yè)務(wù)的規(guī)劃似乎更進(jìn)一步。據(jù)了解,目前江蘇電信通過分析國內(nèi)外業(yè)務(wù)開展情況、多媒體業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及針對本地市場環(huán)境,著手搭建“網(wǎng)絡(luò)視訊”平臺,以此作為提供業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
根據(jù)江蘇電信的規(guī)劃,該“網(wǎng)絡(luò)視訊”項目建設(shè)規(guī)模10萬線,覆蓋全省13個地市,目前已經(jīng)在全省范圍內(nèi)實現(xiàn)放號。江蘇電信IPTV系統(tǒng)視頻分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(VDN)采取3級架構(gòu),由省中心節(jié)點(diǎn)、市中心節(jié)點(diǎn)和邊緣節(jié)點(diǎn)組成。其中省中心節(jié)點(diǎn)和內(nèi)容業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺設(shè)置在南京,每個地市設(shè)置一個市中心節(jié)點(diǎn)和數(shù)個邊緣節(jié)點(diǎn)。節(jié)目內(nèi)容和服務(wù)等通過省中心節(jié)點(diǎn)接入,并由省中心節(jié)點(diǎn)向下分發(fā)和調(diào)度到各地市中心,再由地市中心將內(nèi)容向下分發(fā)和調(diào)度到各自的邊緣節(jié)點(diǎn)。
IPTV整體升級,中興成最大贏家
IPTV作為一個新興的產(chǎn)業(yè),全新的技術(shù)和市場環(huán)境,給各方參與者創(chuàng)造了比以往更多的機(jī)遇。為此,產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)和主要的IPTV設(shè)備制造商無不全力應(yīng)對。堪稱國內(nèi)IPTV最大贏家的中興通訊借此宣布,已將IPTV技術(shù)升級為“網(wǎng)絡(luò)視訊”。其實早在2006年,中興通訊就曾透露過其“網(wǎng)絡(luò)視訊”戰(zhàn)略,并開始將更多的通信業(yè)務(wù)引入IPTV,幫助電信運(yùn)營商具備更強(qiáng)的運(yùn)營能力,比如,中興通訊提供了可視電話、視頻監(jiān)控等與移動通信融合的方案??梢哉f,上海IPTV項目、江蘇電信網(wǎng)絡(luò)視訊項目的成功進(jìn)一步促進(jìn)了中興通訊的升級步伐。通過案例,中興通訊認(rèn)為,除了做產(chǎn)品,系統(tǒng)設(shè)備提供商還要與運(yùn)營商一起推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。IPTV這個概念過于狹隘,目前該業(yè)務(wù)已經(jīng)-不屬于原來的電視概念,已經(jīng)融入了很多互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),因此中興通訊提出可以將更多的通信業(yè)務(wù)加入進(jìn)來,形成一個“網(wǎng)絡(luò)視訊”的概念。
直播運(yùn)營規(guī)劃方案范文5
關(guān)鍵詞:移動直播聯(lián)動帶貨;電商模式;優(yōu)化策略
在現(xiàn)代化移動通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的推動下,移動直播聯(lián)動帶貨電商模式逐漸產(chǎn)生并得以迅速發(fā)展,已經(jīng)成為各商家進(jìn)行產(chǎn)品銷售的重要選擇。與傳統(tǒng)電商模式相比,移動直播聯(lián)動帶貨電商模式具有更多的優(yōu)點(diǎn),其進(jìn)入門檻更低,任何人都可以成為帶貨主播,面臨的受眾群體更多,每個人都可能成為潛在客戶。該電商模式的興起降低了銷售成本,擴(kuò)大了銷售范圍,更好地滿足了個性化需求,同時也有助于改善售后服務(wù)。但是,移動直播聯(lián)動帶貨電商模式仍然存在很多問題,所以需要在其發(fā)展過程中不斷地對其進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。
1移動直播聯(lián)動帶貨電商的重要意義
1.1有助于降低銷售成本。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷售過程中需要支付各種成本,進(jìn)而降低利潤空間。傳統(tǒng)電商模式的運(yùn)營和發(fā)展也需要較大的成本,但是移動直播聯(lián)動帶貨電商模式極大地降低了銷售成本,一個人一部手機(jī)就可以實現(xiàn)直播帶貨,在抖音、快手等手機(jī)APP的助推下,移動直播聯(lián)動帶貨電商模式已經(jīng)變得越來越普及,其產(chǎn)品銷售能力迅速增強(qiáng),打破了傳統(tǒng)電商模式的諸多限制,成為很多商家的重要選擇。1.2有助于擴(kuò)大銷售范圍。傳統(tǒng)模式下,產(chǎn)品銷售范圍受到很大的限制,尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)的產(chǎn)品銷售范圍更具有較大的局限性。在精準(zhǔn)幫扶下,必須要全面打破產(chǎn)品銷售范圍的限制。而移動直播聯(lián)動帶貨電商模式由于依賴于移動網(wǎng)絡(luò),其直播帶貨相對簡單,可以完全打破時空方面的限制,使得很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品都能夠通過這種電商模式進(jìn)行銷售,也為精準(zhǔn)幫扶戰(zhàn)略的實施提供了有效的幫助。1.3有助于滿足個性化需求。隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,人們的收入和消費(fèi)水平顯著提升,個性化、多樣化需求越來越明顯,如何滿足消費(fèi)者的個性化需求已經(jīng)成為產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵。移動直播聯(lián)動帶貨電商模式可以通過在線與消費(fèi)者進(jìn)行實時性的溝通交流,了解消費(fèi)者所需,為其推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,進(jìn)而可以更好地滿足消費(fèi)者個性化需求,提升消費(fèi)者的選擇空間,進(jìn)而有助于加快產(chǎn)品的銷售,獲取更多的經(jīng)濟(jì)收益。1.4有助于改進(jìn)售后服務(wù)。售后服務(wù)是產(chǎn)品銷售的最后環(huán)節(jié),完善的售后服務(wù)可以提升消費(fèi)者的滿意度,有助于增加產(chǎn)品的銷售。在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的推動下,移動直播聯(lián)動帶貨電商模式在進(jìn)行產(chǎn)品銷售之后基本可以保證消費(fèi)者7天無理由退貨,同時可以在線實時解答消費(fèi)者提出的各種疑問,以此消除消費(fèi)者對所售產(chǎn)品存在的疑慮,進(jìn)而使得消費(fèi)者對移動直播聯(lián)動帶貨電商模式保持較高的滿意度,進(jìn)而會繼續(xù)選擇通過這一模式進(jìn)行購物,形成良性循環(huán),也進(jìn)一步擴(kuò)大了移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的發(fā)展空間。
2移動直播聯(lián)動帶貨電商模式存在的問題
2.1運(yùn)營管理效力較低。近年來,我國電商模式發(fā)展逐漸成熟,運(yùn)營管理機(jī)制也逐漸完善,整體發(fā)展步入正軌,對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的促進(jìn)作用不斷強(qiáng)化。而移動直播聯(lián)動帶貨電商模式作為一種新興電商模式,其產(chǎn)生時間雖然較短,但發(fā)展十分迅速,甚至婦孺皆知。但是移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的運(yùn)營管理還存有欠缺,傳統(tǒng)的運(yùn)營管理舉措已經(jīng)難以滿足移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的發(fā)展需要,對如何有效運(yùn)營和實施進(jìn)一步的管理還沒有形成有效的模式,進(jìn)而對其健康持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了一定的阻礙作用。由于移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的行業(yè)進(jìn)入門檻極低,任何人只要有一部手機(jī)就可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播帶貨,所以其模式也多種多樣,對其進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營管理的難度較大。從當(dāng)前的發(fā)展來看,移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的未來發(fā)展空間巨大,如何有效地運(yùn)營管理將是巨大的挑戰(zhàn)。2.2缺乏專業(yè)化人才團(tuán)隊。隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展,知識經(jīng)濟(jì)時代悄然到來,人才已經(jīng)成為各行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性資源,如何發(fā)揮人才的專業(yè)作用將成為各行業(yè)及企業(yè)不斷向前發(fā)展的關(guān)鍵。在移動直播聯(lián)動帶貨電商模式發(fā)展過程中,還缺乏專業(yè)化的人才團(tuán)隊,因此其發(fā)展模式得不到有效優(yōu)化。在移動直播聯(lián)動帶貨電商模式中,很多直播人員的專業(yè)素質(zhì)較低,對直播帶貨技巧的掌握能力較低,缺乏必要的溝通能力,對所帶商品的熟悉度較低,難以為消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品講解。同時,由于移動直播聯(lián)動帶貨電商模式屬于新興產(chǎn)物,對其模式運(yùn)營管理人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)還較低,在具體優(yōu)化過程中還需要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),各種優(yōu)化舉措仍然處于探索階段,因此需要較長的周期,難以跟上移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的發(fā)展速度。2.3風(fēng)險管理漏洞明顯。電商模式的運(yùn)營和發(fā)展由于主要依托于互聯(lián)網(wǎng),而互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的難度較大、成本較高,其風(fēng)險也一直存在。移動直播聯(lián)動帶貨電商模式由于興起時間較晚、發(fā)展速度較快,所以原有的電商風(fēng)險管理機(jī)制對其適用性較差,難以實現(xiàn)全程的實時性風(fēng)險管控。而移動直播聯(lián)動帶貨電商模式在運(yùn)營過程中會涉及到產(chǎn)品交易風(fēng)險、信用風(fēng)險、平臺運(yùn)營風(fēng)險等,這些風(fēng)險具有一定的隱匿性,難以被有效察覺,而這些風(fēng)險一旦出現(xiàn)將會對移動直播聯(lián)動帶貨電商模式形成嚴(yán)重的影響。而現(xiàn)在的風(fēng)險管理還難以實現(xiàn)面面俱到,存在十分明顯的漏洞,不管是風(fēng)險管理機(jī)制還是具體舉措都難以確保移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的健康持續(xù)發(fā)展,所以強(qiáng)化風(fēng)險管理將成為未來促進(jìn)移動直播聯(lián)動帶貨電商模式健康發(fā)展的關(guān)鍵。2.4產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證難度大。質(zhì)量是任何產(chǎn)品和服務(wù)的核心,在產(chǎn)品營銷過程中必須要將產(chǎn)品質(zhì)量擺在首要位置,才能確保產(chǎn)品的長期銷售。隨著移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的快速發(fā)展和應(yīng)用,各類產(chǎn)品都可以通過這種模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播銷售,雖然銷量得到有效提升,但其質(zhì)量卻有待提高。以精準(zhǔn)幫扶下的武夷巖茶為例,通過移動直播聯(lián)動帶貨電商模式使其銷售量快速提升,但是很多商家為獲取更多的利益,會在武夷巖茶的品質(zhì)篩查過程中弄虛作假,存在以次充好的現(xiàn)象,也引發(fā)了很多消費(fèi)者的不滿。雖然短期內(nèi)可以增加銷量和收益,但難以保持長久性,這也與精準(zhǔn)幫扶的要求背道而馳。所以,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),提升產(chǎn)品質(zhì)量才能確保移動直播聯(lián)動帶貨電商模式在未來健康持續(xù)發(fā)展。2.5相關(guān)政策法律缺失。任何行業(yè)要想實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,必須要有完善的法律政策作為保障,也必須要納入到法律政策框架內(nèi)。我國目前針對于電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)還處于不斷完善的過程中,仍然需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化。而移動直播聯(lián)動帶貨的電商模式作為一種全新的電子商務(wù)發(fā)展模式,興起和發(fā)展的速度較快,現(xiàn)有的法律政策體系對其適用性較差,難以全面覆蓋移動直播聯(lián)動帶貨電商模式發(fā)展的方方面面。因此存在明顯的法律漏洞,使其發(fā)展游離在法律的邊緣,而相關(guān)政策的制定、出臺和實施需要一定的周期,難以跟上移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的發(fā)展速度,所以對現(xiàn)在的法律政策提出了較大的挑戰(zhàn)。對我國監(jiān)管部門而言,盡快出臺相應(yīng)的法律政策制度已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急,也是促進(jìn)移動直播聯(lián)動帶貨電商模式健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性保障。
3移動直播聯(lián)動帶貨電商模式優(yōu)化對策
3.1強(qiáng)化運(yùn)營管理能力。在移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的發(fā)展過程中,還存在諸多的不足之處,對其進(jìn)行有效的運(yùn)營管理顯得十分必要。首先,要對移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的發(fā)展進(jìn)行有效規(guī)劃,制定明確的發(fā)展目標(biāo)和運(yùn)營方案,確保其發(fā)展能夠保持在正常軌道中,能夠真正發(fā)揮其在精準(zhǔn)幫扶、產(chǎn)品銷售和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的重要作用;其次,要盡快制定運(yùn)營管理機(jī)制,將相應(yīng)的監(jiān)管部門、企業(yè)等納入其中,實現(xiàn)對移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的共同運(yùn)營和管理;再次,要充分借助大數(shù)據(jù)、人工智能和云計算等信息技術(shù)實現(xiàn)對移動直播聯(lián)動帶貨電商模式實時性、動態(tài)化運(yùn)營管理,成立運(yùn)營管理信息數(shù)據(jù)庫,及時糾正其在發(fā)展運(yùn)營過程中存在的問題;最后,還要打造一支專業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的運(yùn)營管理團(tuán)隊,從其他電商運(yùn)營管理團(tuán)隊中抽調(diào)部分骨干,專門針對直播帶貨電商模式的運(yùn)營管理組建專業(yè)化運(yùn)營管理團(tuán)隊,進(jìn)而可以確保移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的運(yùn)營管理實現(xiàn)專業(yè)化和保持高效性。3.2打造高素質(zhì)人才團(tuán)隊。在移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的發(fā)展和優(yōu)化過程中,必須要清晰認(rèn)識到專業(yè)化人才的重要性,高素質(zhì)人才團(tuán)隊已經(jīng)成為直播帶貨行業(yè)的稀缺品,所以打造一支高素質(zhì)人才團(tuán)隊顯得十分迫切。一方面,要對直播帶貨人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),使其掌握直播帶貨的基本技巧和能力,能夠有效控制直播期間的各項活動和規(guī)則,提升與不同客戶群體線上實時溝通交流的能力,充分挖掘客戶的潛在需求,激發(fā)其購買欲望,將更多的受眾群體發(fā)展成為潛在消費(fèi)者;同時要提升直播帶貨人員對所售產(chǎn)品的認(rèn)知能力,必須要熟練掌握產(chǎn)品的種類及其特性,便于為客戶進(jìn)行講解,體現(xiàn)其專業(yè)化;另一方面,移動直播聯(lián)動帶貨電商模式還要充分重視“人氣”人才的引進(jìn),包括知名度較高的公眾人物、明星等,使其加入到直播帶貨團(tuán)隊中,提升團(tuán)隊的知名度、壯大團(tuán)隊力量,進(jìn)而可以確保移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的專業(yè)化水平得以有效提升。3.3構(gòu)建完善的風(fēng)險管理體系。首先,要對移動直播聯(lián)動帶貨電商模式在運(yùn)行過程中可能存在的風(fēng)險隱患進(jìn)行預(yù)測,借助大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)對其進(jìn)行對比分析,找出風(fēng)險點(diǎn),明確其產(chǎn)生和發(fā)展機(jī)制,進(jìn)而采取針對性的風(fēng)險管控措施,確保將風(fēng)險隱患及其造成的損失降低到最小程度;其次,要充分完善風(fēng)險管理體系,根據(jù)移動直播聯(lián)動帶貨電商模式在未來的發(fā)展趨勢,構(gòu)建風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,實現(xiàn)對移動直播聯(lián)動帶貨電商模式發(fā)展的實時性監(jiān)控;根據(jù)該模式的發(fā)展需要不斷對風(fēng)險管理體系進(jìn)行修正和完善,使其保持長期有效性,確保移動直播聯(lián)動帶貨電商模式在優(yōu)化過程中能夠有完善的風(fēng)險管理體系作為保障。3.4嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。首先,要構(gòu)建完善的直播帶貨產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,對各類直播帶貨產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等進(jìn)行嚴(yán)格的篩選,細(xì)化產(chǎn)品的分類,明確產(chǎn)品等級,可以使消費(fèi)者能夠在合理的價格范圍內(nèi)挑選自己喜歡的產(chǎn)品,使其感到物有所值;其次,要將產(chǎn)品質(zhì)量作為直播帶貨的核心,承諾7天無理由退換貨,消除客戶在產(chǎn)品質(zhì)量方面的顧慮,嚴(yán)禁出現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象。尤其是在精準(zhǔn)幫扶過程中,更要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),以此吸引更多的消費(fèi)者,進(jìn)而可以確保移動直播聯(lián)動帶貨電商模式能夠走得更遠(yuǎn)。3.5完善相關(guān)政策法律體系。如前所述,在移動直播聯(lián)動帶貨電商模式中,相關(guān)的政策法律還存在空白,難以為其發(fā)展提供有效的法律政策保障,甚至?xí)l(fā)諸多的法律問題。所以,全面完善相關(guān)政策法律體系成為優(yōu)化移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的重要舉措。首先,要對原有的電子商務(wù)法律政策進(jìn)行梳理,對適用于移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的部分進(jìn)行保留,對落后的政策法律進(jìn)行廢除,根據(jù)發(fā)展需要明確政策法律的漏洞,進(jìn)行針對性的修正;其次,要根據(jù)移動直播聯(lián)動帶貨電商模式未來的發(fā)展方向,制定出全新的政策法律,并對整個體系進(jìn)行構(gòu)建和完善,以實現(xiàn)對該模式在運(yùn)營發(fā)展的各個階段及方面均具有相應(yīng)的政策引導(dǎo)和法律約束能力,進(jìn)而可以強(qiáng)化對移動直播聯(lián)動帶貨電商模式優(yōu)化的政策法律保障能力。
4結(jié)語
作為一種新興的電商模式,移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的產(chǎn)生時間雖然較短,但其發(fā)展速度極快,成為各類商品銷售的重要渠道之一,在產(chǎn)品銷售和宣傳等方面具有十分重要的作用,在精準(zhǔn)幫扶方面更有較大作為。從本文的研究來看,應(yīng)該從強(qiáng)化運(yùn)營管理能力、打造高素質(zhì)的人才團(tuán)隊、構(gòu)建完善的風(fēng)險管理體系、嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量觀、完善相關(guān)政策法律體系等方面出發(fā),制定和實施有效策略,全面確保移動直播聯(lián)動帶貨電商模式的健康持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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直播運(yùn)營規(guī)劃方案范文6
關(guān)鍵詞 多元媒介 高職學(xué)生 職業(yè)生涯規(guī)劃 交互體系
0引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)交互影響的不斷深入,高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃呈現(xiàn)一些新的特點(diǎn),如網(wǎng)絡(luò)職業(yè)信息紛繁復(fù)雜給予畢業(yè)生更寬泛的職業(yè)了解空間,但也同時導(dǎo)致畢業(yè)生洞察力受到相當(dāng)干擾;網(wǎng)絡(luò)信息的快速傳播給予畢業(yè)生最及時的職業(yè)發(fā)展趨勢,但也同時導(dǎo)致畢業(yè)生無法及時消化;加之民辦高職大學(xué)新生普遍缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識,使得“互聯(lián)網(wǎng)+”影響下的高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃體系的構(gòu)建進(jìn)入研究者們的視野。但綜合而言,目前的研究存在如下兩個關(guān)鍵問題:(1)僅僅提出“互聯(lián)網(wǎng)+”、“網(wǎng)絡(luò)平臺”、“云課”等體系構(gòu)建的設(shè)想,并未將體系框架內(nèi)容進(jìn)行搭建填充,致使操作性層面無法提供交流與參考;(2)職業(yè)生涯規(guī)劃的課程或體系的構(gòu)建,不能脫離人才培養(yǎng)方案,否則將會使職業(yè)生涯規(guī)劃課程或體系成為“空中樓閣”,無法有價值的實現(xiàn)。本文以人才培養(yǎng)方案為基礎(chǔ),以微信公眾平臺為交互媒介,探討高職學(xué)生生涯規(guī)劃體系的構(gòu)建。
1高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃交互體系構(gòu)建的媒介選擇
媒介的選擇要以交互友好型為基本前提,方可在體系構(gòu)建之初即可迅速發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)課程互動交流性強(qiáng)、資源可共享且高效的特點(diǎn)。同時,該媒介應(yīng)當(dāng)能夠給人們獲取信息帶來便捷,且為高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育帶來新視角、新思路。當(dāng)前信息傳播的媒介平臺較多,以微信公眾平臺、微博、知乎、網(wǎng)易、搜狐等50余種自媒體為主流,這其中,微信公眾平臺審核不難,用戶基數(shù)大,信息傳播途徑封閉不易產(chǎn)生信息變質(zhì),適合職業(yè)生涯規(guī)劃體系基本路徑的建設(shè)。因此,本文以微信公眾平臺作為媒介基礎(chǔ),以人才培養(yǎng)方案作為體系內(nèi)容基礎(chǔ)進(jìn)行高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃體系構(gòu)建的探討。
2高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃交互體系構(gòu)建的基本路徑
2.1目標(biāo)體系的建立路徑
根據(jù)高職學(xué)生的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行新生入學(xué)專業(yè)教育。通過對人才培養(yǎng)方案以及本專業(yè)的解析與講解,同時將國內(nèi)各大招聘網(wǎng)站的崗位需求標(biāo)準(zhǔn)和職位晉升作為參照,新生可根據(jù)自身情況設(shè)定總目標(biāo)――一級目標(biāo)――二級目標(biāo)――三級目標(biāo)的目標(biāo)體系。其中,三級目標(biāo)對應(yīng)大一,二級目標(biāo)對應(yīng)大二,一級目標(biāo)對應(yīng)大三,目標(biāo)體系由總目標(biāo)開始分解,各級目標(biāo)之間由簡漸難。收集數(shù)據(jù)后,由專業(yè)教師與學(xué)生共同探討,并最終確定各級目標(biāo)。
2.2微信公眾平臺后臺的對應(yīng)體系建立路徑
根據(jù)收集的數(shù)據(jù)情況,將各級目標(biāo)實現(xiàn)的課程分為三類,即理論課程、實踐課程、拓展課程。其中,理論課程與實踐課程為專業(yè)性質(zhì)課程,可直接從人才培養(yǎng)方案中攫取,以模塊化方式進(jìn)行推送。模塊與目標(biāo)間是一對一或多對一的關(guān)系,力求模塊容量小而精;拓展課程為基本素質(zhì)(包含人文素質(zhì)、辦公軟件應(yīng)用竅門、應(yīng)用文寫作等)、求職真人秀節(jié)目片段、應(yīng)聘技巧總結(jié)、職場禮儀等課程。可以在線小視頻、學(xué)生常用的A站或B站鏈接等形式進(jìn)行推送。
兩條路徑通過“微信公眾平臺宣傳推送――反饋關(guān)鍵字――微信公眾平臺內(nèi)容推送”的形式相關(guān)聯(lián),達(dá)到界面友好,交互快捷,內(nèi)容有針對性的目的,同時可借助百度云盤、360云盤等相關(guān)云存儲,將資料進(jìn)行保留。
高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃交互體系構(gòu)建的基本路徑。
3高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃交互體系構(gòu)建的完善路徑
經(jīng)過前期微信公眾平臺的交互推送與反饋,進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。分析的數(shù)據(jù)大體可分為兩類,一類是關(guān)于人才培養(yǎng)方案中設(shè)置的課程與職業(yè)生涯規(guī)劃中涉及的技能是否相匹配;一是職業(yè)生涯規(guī)劃課程內(nèi)容推送的形式、內(nèi)容的獲取、范圍的縱深是否合適。根據(jù)兩類問題進(jìn)行具體研究,(1)人才培養(yǎng)方案的進(jìn)一步改革;(2)內(nèi)容推送的形式更加多元??蛇M(jìn)一步建立“空中電臺――直播平臺――獨(dú)立客戶端――資源整合網(wǎng)絡(luò)平臺”的遞進(jìn)式完善體系??罩须娕_將提供典型職場故事;直播平臺將提供學(xué)生與職場精英們的在線交流;獨(dú)立客戶端將滿足隨時性和及時性的交流,還可建立個人性極強(qiáng)的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)實現(xiàn)對照表;網(wǎng)絡(luò)平臺則可將上述幾大功能整合,提供更全面的職業(yè)生涯規(guī)劃課程服務(wù)。
4結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)是雙刃劍,無論怎樣應(yīng)用,都會迅速產(chǎn)生影響并傳播,這就要求專業(yè)教師在學(xué)生確立目標(biāo)的過程中,更加專業(yè)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),在微信公眾平臺等交互媒介后臺運(yùn)營過程中,更加注重數(shù)據(jù)的收集與反饋,及時更新與跟進(jìn),以滿足學(xué)生的需求,才能構(gòu)建更加完善、有用的職業(yè)生涯規(guī)劃體系。
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