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財務(wù)共享中心問題及對策范文1
財務(wù)共享財務(wù)服務(wù)是跨國企業(yè)集團的一種新型管理模式,可以顯著降低運營成本,提高效率,因此得到理論界和實務(wù)界的廣泛關(guān)注。本文通過對財務(wù)共享服務(wù)理模式分析,剖析財務(wù)共享服務(wù)模式在集團企業(yè)應(yīng)用中存在的問題,并提出了完善一些建議。
關(guān)鍵詞:
集團公司;共享服務(wù)模式;問題;對策
一、共享服務(wù)模式的含義及特征
(一)共享服務(wù)模式的含義“共享”一詞源于信息技術(shù),指資源的共同分享及利用,而如今,“共享服務(wù)”是一種嶄新的管理模式。BryanBergeron在《共享服務(wù)精要》中的定義是:一種將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營職能集中到一個新的半自主式的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略,這個業(yè)務(wù)單元(共享服務(wù)中心)就像在公開市場展開競爭的企業(yè)一樣,設(shè)有專門的管理機構(gòu),目的是提高效率、節(jié)約成本以及提高對母公司內(nèi)部客戶的服務(wù)質(zhì)量。
(二)共享服務(wù)模式的特征1.技術(shù)性。共享服務(wù)模式的實施需要以高效的軟件和高科技的設(shè)備為支撐,尤其是依賴于ERP系統(tǒng),文件管理系統(tǒng),圖像傳輸系統(tǒng)等技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)的流行以及信息網(wǎng)絡(luò)的完善。2.規(guī)模性。共享服務(wù)中心集中處理各業(yè)務(wù)單元原先分散的業(yè)務(wù),促進規(guī)模經(jīng)濟的形成,保障企業(yè)集團集中精力和資源,專注于附加值高的核心業(yè)務(wù),創(chuàng)造了降低運營成本的新途徑。3.服務(wù)性。共享服務(wù)以提高客戶滿意度為工作宗旨,要求接受服務(wù)的客戶有選擇服務(wù)的權(quán)利,可以更自主的參與服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督評價。4.專業(yè)性。在企業(yè),共享服務(wù)中心作為一個獨立運營的實體,如同專門化的業(yè)務(wù)部門,為客戶提供某一方面的共享服務(wù)。5.效益性。企業(yè)應(yīng)用共享服務(wù)模式出發(fā)點在于通過規(guī)范企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,從而獲得規(guī)模效應(yīng),帶來新價值。
二、集團企業(yè)財務(wù)共享模式中存在的問題
(一)信息技術(shù)和系統(tǒng)集成落后集團企業(yè)牽涉范圍廣,既涵蓋母公司的總體協(xié)調(diào)、集中管控,又涉及各子公司分散式經(jīng)營的特殊情形,財務(wù)共享服務(wù)中心的信息系統(tǒng)的存儲和安全性、反應(yīng)速度都會直接影響財務(wù)共享服務(wù)中心作用的發(fā)揮。
(二)變革管理和組織架構(gòu)問題財務(wù)共享服務(wù)模式徹底打破了企業(yè)原有財務(wù)管理和組織結(jié)構(gòu),一定程度上會加劇傳統(tǒng)財務(wù)會計和管理會計的分離。財務(wù)共享服務(wù)中心的實施是建立在企業(yè)財務(wù)流程重組的基礎(chǔ)上的,是在集團企業(yè)總部和分子公司下的大范圍整改,組織架構(gòu)的重新設(shè)計和財務(wù)流程的重組給企業(yè)帶來深刻的變革,如果沒有妥善處理好利益關(guān)系問題,將會給企業(yè)帶來運營風(fēng)險。
(三)員工管理和溝通問題引進財務(wù)共享服務(wù)模式,財務(wù)人員集中處理業(yè)務(wù),相比傳統(tǒng)財務(wù)組織,這將會面臨人員、流程等多方面的壓力。集中化過程的順利實行,需要員工和各部門之間的有效溝通為鋪墊。在提供專業(yè)服務(wù)的新型財務(wù)管理模式下,財務(wù)服務(wù)專業(yè)性強,工作流程標準化,技術(shù)含量高,對員工素質(zhì)要求要有一定提高,一般事務(wù)處理的財務(wù)人員明顯不能勝任,如果此時不能對員工進行新一輪的選拔或培訓(xùn),一方面,企業(yè)人員流失會不可避免,另一方面,企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)工作將無法進行或不能很好的發(fā)揮作用,為企業(yè)帶來應(yīng)有的效益。
(四)政策法律和選址問題財務(wù)共享服務(wù)模式所覆蓋的區(qū)域中各國家和地區(qū)的法規(guī)和稅務(wù)政策不盡相同,因此共享服務(wù)中心需要考慮各個地區(qū)的特殊情況。尋找財務(wù)共享服務(wù)中心的地點比較有困難,企業(yè)要考慮基礎(chǔ)設(shè)施、通訊以及是否臨近地區(qū)總公司等因素。
三、集團企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式存在問題的解決對策
(一)以信息技術(shù)為支撐,完善服務(wù)平臺財務(wù)共享服務(wù)中心的籌劃以及創(chuàng)建、維護過程中,企業(yè)管理層應(yīng)該積極參與進來,掌握強有力的話語權(quán)來調(diào)動企業(yè)的活力。與此同時,給予規(guī)劃和建設(shè)部門足夠的人力物力支持,保障財務(wù)共享服務(wù)中心的有效建成和正常運作,確保系統(tǒng)的高效性能。
(二)規(guī)范人員管理,組織人員培訓(xùn)企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)是一種創(chuàng)新的管理模式,是集中管理的高級模式。企業(yè)可以在共享中心規(guī)劃時或啟動前,更多的讓財務(wù)人員參與進來,提供建議,發(fā)現(xiàn)問題,同時對財務(wù)人員進行專業(yè)化的培訓(xùn)工作,如系統(tǒng)操作、業(yè)務(wù)規(guī)則、稽核方法等,以保證共享服務(wù)中心被組織更好的接受并發(fā)揮預(yù)期效果。
(三)規(guī)范流程,信息共享集團總部應(yīng)協(xié)助子公司管理層科學(xué)分析工作流程和規(guī)劃安排組織結(jié)構(gòu),合理分工,保證財務(wù)信息能在財務(wù)共享服務(wù)中心準確生成,并在總部和分公司管理層之間合理流動,并為快速準確地做出管理決策提供幫助。具體的流程體系可包括:具體崗位職責、流程的管理與規(guī)范、崗位考核等,企業(yè)應(yīng)結(jié)合業(yè)務(wù)實際,完善制度標準,為職責的正確履行奠定基礎(chǔ)。
(四)完善績效管理,強化監(jiān)督為保障企業(yè)集團長期健康發(fā)展,以及考核共享服務(wù)中心的工作績效,我們需要建立完善的績效管理體系,降低因采用新型管理模式可能產(chǎn)生的風(fēng)險。同時,企業(yè)應(yīng)做好監(jiān)督工作,確立完善新型監(jiān)督體系,采用新型管理辦法應(yīng)對潛在的各種舞弊手段。
四、結(jié)語
新型管理模式給企業(yè)集團帶來新的變革,但也不可避免帶來了一系列問題和挑戰(zhàn)。此時,管理層應(yīng)高瞻遠矚,從集體利益出發(fā),以科學(xué)的態(tài)度、創(chuàng)新的思維,引導(dǎo)財務(wù)共享服務(wù)向著科學(xué)的方向發(fā)展。
參考文獻:
財務(wù)共享中心問題及對策范文2
(一)評估階段
(1)公司員工與公司文化。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立等同于對子公司的財務(wù)進行新整合,必然會對員工的工作崗位進行調(diào)整。A公司的籌建小組在評估階段的報告中著重強調(diào)該問題,并提出具有針對性的解決方案。(2)業(yè)務(wù)流程。籌建小組首先對適合共享模式的業(yè)務(wù)進行評估,其次對子公司有關(guān)業(yè)務(wù)的具體運作流程進行評估和分析,對實行財務(wù)共享后的具體運作大致設(shè)計框架。另外,籌建小組對其它方面進行評估和量化分析,如未來的內(nèi)部客戶能否就此形成共識及配合、如何跟外部供應(yīng)商進行順暢的交流和配合等方面。(3)系統(tǒng)與技術(shù)方面。籌建小組依據(jù)具體操作框架模式對ERP系統(tǒng)進行評估,以確定現(xiàn)有系統(tǒng)功能是否可以滿足共享的需求,對于需要開發(fā)部分,公司現(xiàn)存的技術(shù)是否可以滿足要求等,對于如何保障財務(wù)共享服務(wù)中心的順利實行在系統(tǒng)技術(shù)層制定了方案。(4)投資的回收期。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立對于資金的需求量很大,具體開支包括:建設(shè)或者租用辦公場所、系統(tǒng)開支、用品支出、員工遣散開支以及培訓(xùn)費用。籌建小組對上述投資的成本支出和回收期進行評估,同時對投資成本與財務(wù)共享服務(wù)中心給公司帶來的利益進行比較,評估該項目的必要性及可行性,為總部提供參考。(5)稅務(wù)與相關(guān)法規(guī)。由于每個國家的稅務(wù)規(guī)定和法規(guī)的差異,籌備小組對準備進入共享服務(wù)的子公司所在地的稅收政策進行充分分析,對涉及共享服務(wù)中心的稅務(wù)及法律問題進行強調(diào),并針對這些問題提出規(guī)避和解決方案,以保證稅務(wù)相關(guān)法規(guī)對項目的影響最小化。
(二)設(shè)計階段
(1)設(shè)計流程。籌建小組在流程設(shè)計完成后,時常開會商討這些流程的改善情況,以確保流程可以順利的運作并且符合業(yè)務(wù)的需求,同時最大限度地提高效率和滿足客戶需求。(2)員工與組織機構(gòu)。該階段的建設(shè)重點是改變員工的觀念和建設(shè)企業(yè)文化。籌建小組充分研究現(xiàn)實中存在的難題,針對性地制定了溝通方案,經(jīng)常與員工交流,宣傳財務(wù)共享服務(wù)中心建立的重要意義。對于相關(guān)人員,盡可能的進行轉(zhuǎn)崗安置,確實需辭退的,制定相關(guān)的賠償方案。(3)稅務(wù)與法規(guī)。籌建小組對于共享服務(wù)所涉及的區(qū)域進行稅務(wù)和相關(guān)法規(guī)的研究,并依據(jù)法規(guī)的特殊性因地制宜的設(shè)計了符合不同地區(qū)實際情況的流程。以我國為例,稅務(wù)機關(guān)規(guī)定,對于增值稅專用發(fā)票必須保留原件,籌建小組針對性地設(shè)計了以下流程:增值稅專用發(fā)票不變,由供應(yīng)商將發(fā)票提供給子公司,再由子公司進行掃描發(fā)往深圳的財務(wù)共享服務(wù)中心進行會計處理。(4)技術(shù)與系統(tǒng)。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立離不開IT部門的支持,其不斷地對流程和系統(tǒng)進行改進。因此,在評估階段及實行階段,IT部門在系統(tǒng)方面針對流程操作提出具有專業(yè)性的判斷和建議,在技術(shù)方面也引入大量的開發(fā)來適應(yīng)新型的財務(wù)管理方式。(5)辦公場所。對于財務(wù)共享服務(wù)中心辦公場所的選擇也是首先應(yīng)當考慮的問題。針對此問題,籌建小組對于待選地點相關(guān)方面的條件進行調(diào)查研究和比較分析,主要涉及該地點的通訊開支、人才質(zhì)量、租金、稅收政策和稅收法規(guī)、城市的位置等方面,最終將地點設(shè)在印度欽奈和中國深圳。(6)服務(wù)協(xié)議。首先,籌建小組對內(nèi)部客戶的期望值及公司預(yù)期目標進行了明確。其次,根據(jù)數(shù)據(jù)對財務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)范圍、服務(wù)成本及服務(wù)質(zhì)量進行深入討論。以此為基礎(chǔ),籌建小組制定了服務(wù)協(xié)議,并經(jīng)多次討論以后確定了協(xié)議的具體內(nèi)容,這就使得財務(wù)共享服務(wù)中心在后期的運作中有了合同范本。(7)定價模型。對于定價模型的制定,籌建小組堅持簡單、便于計算談判及收費的原則,最終采用了成本彌補方式的模型。該模型就是在財務(wù)共享服務(wù)中心運行成本的基礎(chǔ)上增加一點的利潤,并以各子公司實際業(yè)務(wù)數(shù)量為依據(jù)來決定服務(wù)費用的分攤。
(三)實施階段
(1)團隊建設(shè)。A公司針對蘇州工廠的實際情況,因地制宜的組建了項目小組來負責蘇州方面的業(yè)務(wù)。同時向蘇州工廠的財務(wù)人員請教學(xué)習(xí),并對應(yīng)收應(yīng)付的工廠業(yè)務(wù)進行實際操作等。深圳的共享服務(wù)中心也組建了一個功能相似的項目小組,來完成前期的各種交接。(2)流程整合。項目小組以在設(shè)計階段制定的流程為基礎(chǔ),并根據(jù)具體需求對實行財務(wù)共享服務(wù)后的流程進行新整合。在技術(shù)和系統(tǒng)方面,項目小組做出了深入研究,同時攜手IT部門研發(fā)一些子系統(tǒng),以滿足財務(wù)共享服務(wù)新模式的需求。(3)關(guān)鍵性績效考核指標(KPI)。A公司的共享服務(wù)中心在付諸實施以后,針對實行效果要作定期考核。為了保證考核的質(zhì)量,可以從定性及定量兩個方面來考核,從財務(wù)共享服務(wù)中心的運行方面和每個崗位,針對各個關(guān)鍵性績效考核指標(KPI)來考核。
二、A公司財務(wù)共享服務(wù)中心價值分析
(一)間接降低了成本
在財務(wù)共享服務(wù)實行之前,A跨國公司在各個子公司及分支機構(gòu)中都設(shè)置有完備的財務(wù)崗位,人員和崗位的設(shè)置以及各子公司之間資源的不協(xié)調(diào),加之人員素質(zhì)的參差不齊,給A公司產(chǎn)生了巨大的成本。在財務(wù)共享服務(wù)實行以后,經(jīng)過合理的資源調(diào)配,不僅完成了擴大的業(yè)務(wù),而且中心及子公司的財務(wù)人員并沒有增加,這就間接的降低了人力資源的成本。
(二)形成了總部的財務(wù)監(jiān)管,財務(wù)風(fēng)險降低
在共享服務(wù)中心成立之前,各子公司財務(wù)處于分散狀態(tài),A公司的總部并不能準確地了解每個基層的財務(wù)狀況。因為監(jiān)管的缺失,很難發(fā)現(xiàn)潛在的舞弊行為。
(三)實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)合流,增強了核心競爭力
由于財務(wù)共享服務(wù)中心的建立,使得財務(wù)都匯聚到了共享服務(wù)中心,這就給各個子公司的財務(wù)部門開放崗位,進行高層次財務(wù)人員的補充提供了機會,以此來強調(diào)財務(wù)管理在公司運行中的重要地位。財務(wù)共享服務(wù)中心的實施,不僅推動了財務(wù)和業(yè)務(wù)的合流,而且增強了A公司的核心競爭力。
三、A公司財務(wù)共享服務(wù)中心存在的問題及完善對策
(一)A公司財務(wù)共享服務(wù)中心存在的問題
(1)對于個別領(lǐng)域而言,在財務(wù)共享服務(wù)中心實行之后,工作效率降低了。究其原因,公司內(nèi)部溝通不暢,由于共享服務(wù)中心的工作人員并未在子公司工作,反饋和處理問題時經(jīng)常出現(xiàn)遲緩現(xiàn)象。(2)財務(wù)共享服務(wù)中心的人員流動性較大,員工更換頻繁以及工作的相互交割,嚴重影響了辦公質(zhì)量和辦公效率,經(jīng)常出現(xiàn)沒有對供應(yīng)商提供的發(fā)票及時核算而導(dǎo)致貨款遲延的現(xiàn)象,加大了共享服務(wù)中心與公司內(nèi)部客戶及外部客戶進行合作的難度。(3)由于各國家及地區(qū)的文化不同,使得共享服務(wù)中心與子公司在處理同一問題時,常常存在看法的偏差。因此造成不能及時有效地處理問題。(4)稅務(wù)及相關(guān)法規(guī)的不同導(dǎo)致的問題。在我國,業(yè)務(wù)單位必須保留增值稅專用發(fā)票的原件。那么,供應(yīng)商就要把發(fā)票寄往每個業(yè)務(wù)單位,再由業(yè)務(wù)單位進行掃描傳輸給共享服務(wù)中心進行處理,這個過程一不小心就會發(fā)生票據(jù)沒有及時入賬的現(xiàn)象,嚴重影響三方的溝通效率,不僅浪費時間,而且沒有解決問題。
(二)A公司財務(wù)共享服務(wù)中心完善建議
財務(wù)共享中心問題及對策范文3
關(guān)鍵詞:多元化;集團;財務(wù)共享;難點及對策
自上世紀90年代,財務(wù)共享服務(wù)流入中國后,國內(nèi)已經(jīng)有很多企業(yè)建立了財務(wù)共享服務(wù)中心。通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心,一些企業(yè)集團成功實現(xiàn)了由傳統(tǒng)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型,取得了良好的經(jīng)濟效益,建立財務(wù)共享服務(wù)中心已成為大企業(yè)集團發(fā)展過程中的一種趨勢。然而,由于當前很多企業(yè)集團奉行多元化經(jīng)營策略,產(chǎn)業(yè)鏈較為復(fù)雜,在實施過程中存在較多障礙,而國內(nèi)也鮮見多元化企業(yè)集團的成功案例。廣西投資集團有限公司(以下簡稱廣投集團)是廣西重要的投融資主體和國有資產(chǎn)經(jīng)營實體,資產(chǎn)規(guī)模超過2000億元,經(jīng)營范圍涉及多個行業(yè),已連續(xù)多年入選中國企業(yè)500強。為了提升集團財務(wù)管理水平,助力集團建設(shè)千億元產(chǎn)業(yè),廣投集團自2014年起進行財務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)工作,在建設(shè)過程中遇到了諸多障礙。筆者認為,以廣投集團為例分析多元化企業(yè)集團如何進行財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)具有一定的代表性。
一、實施財務(wù)共享服務(wù)的難點
1.實施財務(wù)共享服務(wù)勢必造成對原有管理模式和一些人員利益的沖擊。實施財務(wù)共享服務(wù),需打破傳統(tǒng)習(xí)慣,對現(xiàn)有財務(wù)管理組織架構(gòu)、操作流程、財務(wù)制度等方面進行較大的調(diào)整,工作量大,難度高,且不可避免地會觸及現(xiàn)有內(nèi)部利益格局。一些企業(yè)和員工存在畏難情緒,或者是害怕實行財務(wù)共享服務(wù)后,共享企業(yè)的財務(wù)工作對集團將變得更加透明,一些企業(yè)對財務(wù)共享服務(wù)的實施效果也存在疑慮。
2.行業(yè)間業(yè)務(wù)流程差異較大。廣投集團當前合并范圍內(nèi)的企業(yè)超過80家,涵蓋了金融、能源、文化旅游、鋁業(yè)、海外資源、化肥等業(yè)務(wù)板塊,各業(yè)務(wù)板塊內(nèi)部又可以進一步細分為多個行業(yè),如能源板塊內(nèi)部包含了天然氣、電力及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的焦化、水泥建材等行業(yè);鋁板塊內(nèi)部可以細分成電解鋁、鋁棒、鋁材等行業(yè)。由于行業(yè)數(shù)量眾多,不同行業(yè)間的業(yè)務(wù)流程存在較大差異,尤其在成本控制流程上顯得更加復(fù)雜,流程的規(guī)范及統(tǒng)一存在較大的障礙。將哪些業(yè)務(wù)納入財務(wù)共享流程范圍、如何統(tǒng)一規(guī)范和優(yōu)化、能否達到規(guī)模效應(yīng)是在實施過程中需要思考的主要問題。
3.財務(wù)共享服務(wù)機構(gòu)遠離各企業(yè)易造成溝通障礙。廣投集團的經(jīng)營業(yè)務(wù)主要集中在廣西,并已逐漸擴展到貴州、廣東、江西、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙、四川、安徽、上海等省份,在香港和印尼也設(shè)置有經(jīng)營機構(gòu),經(jīng)營地域較為分散。而實施財務(wù)共享服務(wù)的目的,就是要將各共享企業(yè)的基礎(chǔ)財務(wù)業(yè)務(wù)進行集中處理,從而達到降低成本和提高效率的目的,這決定了財務(wù)共享服務(wù)機構(gòu)的數(shù)量必將是有限的,財務(wù)共享服務(wù)機構(gòu)遠離各企業(yè),如何保證他們能夠理解業(yè)務(wù),并較好的完成共享服務(wù)工作。
4.財務(wù)共享服務(wù)給人力資源管理帶來新難題。財務(wù)共享服務(wù)在給企業(yè)帶來便利的同時,也會帶來新的人力資源管理難題:一是實行財務(wù)共享后,部分業(yè)務(wù)從原來的企業(yè)轉(zhuǎn)移到財務(wù)共享服務(wù)機構(gòu),原來從事該項業(yè)務(wù)的財務(wù)人員該如何進行安置?二是財務(wù)共享服務(wù)的各項業(yè)務(wù)節(jié)點將更加細化,在某一崗位上體現(xiàn)的將是更機械化的操作,大量、重復(fù)性的工作很容易讓人煩躁,降低員工的工作積極性;三是缺乏具有財務(wù)共享服務(wù)實踐經(jīng)驗的人員。
5.現(xiàn)有的信息系統(tǒng)不能支撐管理變革。目前廣投集團已建立了統(tǒng)一信息平臺,并通過用友NC軟件實現(xiàn)了會計核算、報表管理、預(yù)算管理、資金結(jié)算和融資管理等功能,部分企業(yè)也擁有自己的ERP系統(tǒng),但大部分信息系統(tǒng)尚未實現(xiàn)互聯(lián)互通,尤其是財務(wù)信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)難以實現(xiàn)完全對接,各企業(yè)的信息系統(tǒng)也差異較大,無法滿足財務(wù)共享服務(wù)的需求。
二、解決實施難點的相關(guān)對策
1.管理層重視。財務(wù)共享服務(wù)的成功實施在很大程度上取決于管理層的決心和支持。廣投集團管理層高度重視財務(wù)共享服務(wù)的實施工作,不僅組織集團相關(guān)實施人員前往中廣核、中興通訊、國投等具有實踐經(jīng)驗的企業(yè)進行調(diào)研,還聘請在國內(nèi)最先實施財務(wù)共享服務(wù)并具有豐富實踐經(jīng)驗的中興云服務(wù)公司為集團規(guī)劃財務(wù)共享實施方案,并將財務(wù)共享服務(wù)實施工作列為集團信息戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,全力保障財務(wù)共享服務(wù)實施工作的順利推進。
2.進行組織機構(gòu)變革。一是成立財務(wù)共享服務(wù)中心,負責為集團各業(yè)務(wù)主體提供共享服務(wù),形成“戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)、財務(wù)共享服務(wù)中心”三層運營模式;二是按職能進行專業(yè)化分工和精細化管理,在財務(wù)共享服務(wù)中心下按職能設(shè)立費用組、采購組、收入組、成本組、總賬報表組、運營管理組等六個專業(yè)小組,并在成本組下按行業(yè)特點細分成金融、鋁業(yè)、能源、國際業(yè)務(wù)、文化旅游、化肥等幾個小組,分別負責各自職責范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);三是分流共享企業(yè)富余的財務(wù)人員,實行共享服務(wù)后,共享企業(yè)富余的財務(wù)人員優(yōu)先用于充實本企業(yè)的業(yè)務(wù)財務(wù),加強共享企業(yè)的財務(wù)分析能力,其次可將部分財務(wù)人員安置至財務(wù)共享服務(wù)中心,不愿前往異地財務(wù)共享服務(wù)中心工作的財務(wù)人員可選擇在本企業(yè)或集團內(nèi)的其他企業(yè)轉(zhuǎn)崗,對于自愿離職的員工按國家有關(guān)規(guī)定妥善處理。
3.以溝通和績效管理獲取廣泛支持。一是要與共享企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工充分溝通推行財務(wù)共享的必要性及價值貢獻;二是由財務(wù)共享中心與共享企業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議,在服務(wù)提供方與接收方之間形成一種相互制約、同擔責任、平等互利的良好關(guān)系;三是在財務(wù)共享中心內(nèi)部建立合理的績效管理機制,從預(yù)算執(zhí)行、成本控制等財務(wù)指標和客戶滿意度、標準化程度、業(yè)務(wù)處理質(zhì)量和效率等非財務(wù)指標兩方面加強對員工的考核,幫助員工明確自身所處的位置及崗位職責和目標,促進財務(wù)共享中心提升效率并不斷優(yōu)化流程,為客戶提供穩(wěn)定、持續(xù)改進的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.重視員工能力的培養(yǎng)及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。一是建立培訓(xùn)機制,尤其在實施初期需要通過大規(guī)模培訓(xùn)讓員工盡快熟悉共享業(yè)務(wù)流程和制度,后期還要繼續(xù)培訓(xùn)進行知識更新,提升員工的工作能力,新進財務(wù)人員也必須先到財務(wù)共享服務(wù)中心學(xué)習(xí)鍛煉;二是進行定期輪崗,建立員工發(fā)展通道,將財務(wù)共享服務(wù)中心作為人才基地為集團培養(yǎng)業(yè)務(wù)財務(wù)或外派財務(wù)經(jīng)理,在公司快速發(fā)展過程中,為努力奮進的員工提供更多的發(fā)展機會,保障財務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)處理和未來集團發(fā)展對財務(wù)人才的需求。
5.統(tǒng)一作業(yè)標準和流程。制定流程梳理規(guī)則,從職責劃分、屬地分析、系統(tǒng)實現(xiàn)等方面對納入財務(wù)共享體系的相關(guān)業(yè)務(wù)流程進行標準化管理,并繪制流程圖、編制流程說明書,規(guī)范共享事項的流程步驟、輸入輸出內(nèi)容、崗位職責、風(fēng)險點管理等,建立固化流程和統(tǒng)一模板,形成標準化操作手冊,并設(shè)置專人負責流程優(yōu)化及培訓(xùn)工作,保證財務(wù)共享服務(wù)中心的知識更新。各業(yè)務(wù)板塊還要結(jié)合行業(yè)特點和管理需求,統(tǒng)一行業(yè)會計科目、業(yè)務(wù)流程,優(yōu)質(zhì)、高效、可靠地完成業(yè)務(wù)處理。
6.整合信息系統(tǒng)平臺。一是以現(xiàn)有的統(tǒng)一信息平臺為依托,以用友NC財務(wù)系統(tǒng)為核心優(yōu)化現(xiàn)有的各種信息系統(tǒng),達成系統(tǒng)間互聯(lián)互通;二是按產(chǎn)業(yè)板塊、產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點將ERP系統(tǒng)統(tǒng)一到有限的幾種,使同類企業(yè)間管理更加標準、信息更加統(tǒng)一,降低系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)維護和員工的學(xué)習(xí)成本;三是建立電子影像系統(tǒng)和報賬系統(tǒng)將分散在各地的原始憑證集中至財務(wù)共享服務(wù)中心進行處理,實現(xiàn)會計檔案全電子化管理,管理者及財務(wù)人員審核業(yè)務(wù)時可隨時調(diào)閱發(fā)票和合同等影像附件進行審核,溝通更加順暢。
7.分行業(yè)、分階段推進。由于廣投集團行業(yè)眾多,業(yè)務(wù)流程較為復(fù)雜,而各行業(yè)的管理水平卻又參差不齊,在整個集團全面推進具有較大難度,可采取分行業(yè)逐步推進的方法。第一階段先在具有財務(wù)集中經(jīng)驗的鋁行業(yè)進行試點,重點在于流程優(yōu)化、信息系統(tǒng)整合等標準化管理工作,測試財務(wù)共享服務(wù)中心能否實現(xiàn)正常運行;第二階段將逐步擴展到其他行業(yè),主要是境內(nèi)的非上市企業(yè),優(yōu)先實施能源、文化旅游、金融等主要板塊,并對系統(tǒng)和流程做進一步優(yōu)化,建立輪崗、培訓(xùn)、績效考核、人才輸入輸出機制,加強運營團隊管理;第三階段可考慮將境外企業(yè)及上市公司納入共享服務(wù),最終建立起整個集團統(tǒng)一管理的財務(wù)共享服務(wù)體系。必要時可將財務(wù)共享服務(wù)中心獨立出來單獨成立公司,既可對外承接業(yè)務(wù),從成本中心轉(zhuǎn)型為利潤中心,又可以滿足證監(jiān)會對于上市公司財務(wù)獨立性的監(jiān)管要求。
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財務(wù)共享中心問題及對策范文4
【關(guān)鍵詞】信息化;財務(wù)管理;信息共享
近年來,我國經(jīng)濟實現(xiàn)了飛速發(fā)展,但是經(jīng)濟體制建設(shè)和市場的轉(zhuǎn)型卻一直未能趕上經(jīng)濟發(fā)展的速度。隨著我國經(jīng)濟走向國際化,面臨國際市場的競爭,財務(wù)信息共享管理模式是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展的基礎(chǔ)。
從實際情況來看,信息化環(huán)境下企業(yè)財務(wù)共享管理模式對企業(yè)未來發(fā)展有重要價值,例如財務(wù)信息集成化和流程的標準化,可以簡化財務(wù)核算流程、降低成本、防范風(fēng)險等。但發(fā)展過程中尚存在信息失真、信息孤島化、內(nèi)部監(jiān)管體系不完善等問題,影響了財務(wù)共享管理模式作用的發(fā)揮。因此,基于信息化環(huán)境下企業(yè)財務(wù)共享管理模式的研究具有要意義。
一、企業(yè)財務(wù)共享管理在信息化環(huán)境下的價值體現(xiàn)
受信息化時代和企業(yè)跨區(qū)化、跨國化不斷發(fā)展的影響下,財務(wù)共享模式也出現(xiàn)了微妙的變化,例如傳統(tǒng)的財務(wù)共享模式需要企業(yè)在不同的城市,或者地區(qū)設(shè)立財務(wù)分中心,而信息環(huán)境下的財務(wù)共享管理模式只需要設(shè)立一個信息共享中心。信息環(huán)境下企業(yè)財務(wù)共享管理具有如下價值:(1)降低財務(wù)管理成本;(2)規(guī)范會計核算;(3)提升財務(wù)管理信息的質(zhì)量;(4)提升企業(yè)的決策能力。
二、信息化環(huán)境下財務(wù)共享模式構(gòu)建中存在的問題
目前,國內(nèi)處于經(jīng)濟發(fā)展速度與市場經(jīng)濟體制失衡的狀態(tài),為實現(xiàn)經(jīng)濟的健康、持續(xù)發(fā)展,落后于經(jīng)濟發(fā)展速度的市場經(jīng)濟體制需要不斷的完善。財務(wù)信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,但如今信息化管理尚且存在著一些問題。
1.信息失真問題
國內(nèi)眾多企業(yè)經(jīng)常會以自身利益需求角度來判斷經(jīng)濟事項,從而形成會計記錄,所以財務(wù)會計核算不準確的問題經(jīng)常出現(xiàn),甚至有利用虛假的財務(wù)信息來掩蓋真實財務(wù)虧損狀況的現(xiàn)象。財務(wù)信息是一個企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)濟建設(shè)中的基礎(chǔ)保障,財務(wù)信息一旦失真則會嚴重的影響到投資者和企業(yè)的利益,進而影響企業(yè)在市場中的健康發(fā)展。
2.信息孤島化現(xiàn)象
內(nèi)外環(huán)境的結(jié)合是企業(yè)規(guī)劃的正確方式,而我國很多企業(yè)在此方面的方面恰恰相反,各個部門都有自己的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),信息與信息之間無法實現(xiàn)有效對接,業(yè)務(wù)方面的工作與財務(wù)方面的工作無法進行有價值的溝通,這與現(xiàn)代企業(yè)管理的正確理念背道而馳。信息過于孤島化會嚴重影響企業(yè)的管理效率,所以需要采用集中式的管理模式結(jié)合現(xiàn)代信息手段的方式來無縫聯(lián)接業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù),促進企業(yè)現(xiàn)代化的建設(shè)和發(fā)展。
3.缺乏完善的內(nèi)部監(jiān)管體系
監(jiān)管機制和財務(wù)內(nèi)部控制是現(xiàn)代企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者對下屬部門的管理手段,但只能對較大的事情進行針對性管理,財務(wù)審核的各方面的功能并不具備。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和財務(wù)人員在企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管上有著各自的職責,所以需要通過一個完善的監(jiān)控體系將其貫通起來,否則將會影響財務(wù)信息的真實性。
三、完善信息化環(huán)境下企業(yè)財務(wù)共享管理模式的對策
1.構(gòu)建固化財務(wù)結(jié)算流程
信息化環(huán)境下的企業(yè)擁有一套完善的財務(wù)結(jié)算流程,對企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)具有重要的意義,并且對企業(yè)實現(xiàn)信息集成化和標準管理具有很大作用。完善的財務(wù)結(jié)算流程也就是流程的固化,構(gòu)建一個與其他部門財務(wù)信息進行對接的財務(wù)共享服務(wù)中心總部,讓各個部門的信息可以實現(xiàn)統(tǒng)一的規(guī)劃,促進標準化和規(guī)范化財務(wù)內(nèi)部信息控制流程的建造。
2.健全財務(wù)組織機構(gòu)
將財務(wù)會計和財務(wù)管理分離構(gòu)建企業(yè)的財兆櫓結(jié)構(gòu)是必要的。利用財務(wù)共享平臺來處理基礎(chǔ)的財務(wù)會計,借助科技化手段不僅可以減少基礎(chǔ)財務(wù)人員,還可以大大的提高工作效率與工作質(zhì)量。這樣的財務(wù)組成機構(gòu)還有優(yōu)化管理模塊的作用,被解脫出來的會計業(yè)務(wù)人員可以補充到財務(wù)管理職能模塊中去,從而促進財務(wù)分析、預(yù)算管理、資金管理、稅務(wù)管理、成本管理等財務(wù)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。將財務(wù)管理延伸到企業(yè)經(jīng)營管理活動中去。
在進行財務(wù)共享服務(wù)的過程中,必須保證財會信息的真實性,通過內(nèi)部質(zhì)檢及外審,可以以專業(yè)的程序和方法可以審查企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)信息。那么,加強內(nèi)部質(zhì)檢與外部審計同樣重要,通過制定與執(zhí)行統(tǒng)一的內(nèi)部質(zhì)檢流程來提高財會信息的質(zhì)量,通過高質(zhì)量的外部審計來提高財務(wù)信息的真實性。
3.通過建設(shè)完善企業(yè)信息披露制度提高財會信息的可靠性
眾所周知,統(tǒng)一信息化技術(shù)提高了財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性,但由于財會信息的私有性和隱蔽性,企業(yè)的披露選擇權(quán)有很多。要想改造這種現(xiàn)狀,提高財會信息的可靠性,就需要建立一套完善的信息披露制度。一般財會信息、重大財會信息和特殊財會信息是信息披露制度的建立和健全的三個途徑。所謂的一般財會信息就是包括各種財務(wù)報表及附注的財務(wù)報告,有它決定信息的規(guī)范性和可比性。特殊財務(wù)信息是居于重大特務(wù)信息和一般財務(wù)信息之間,此類信息披露要求包括金額及影響,還有注意事項。而重大財務(wù)信息則是指重大財務(wù)事項,披露要求包括利用金額和影響程度評論財務(wù)事項的重大程度。
四、總結(jié)
企業(yè)應(yīng)該緊緊跟隨國際以及國內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展步伐,而如今企業(yè)自然應(yīng)該實現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè),但就目前我國經(jīng)濟發(fā)展速度和市場經(jīng)濟制度失衡的情況下,則需要以企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理為基礎(chǔ),不斷摸索前行。信息環(huán)境下的企業(yè)財務(wù)管理存在著信息和制度方面的問題,也只有通過解決此類問題才能實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展的目標。
參考文獻:
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財務(wù)共享中心問題及對策范文5
關(guān)鍵詞:海外財務(wù)管理;風(fēng)險;對策
隨著我國“走出去”、“一帶一路”戰(zhàn)略的實施,越來越多的企業(yè)在全球投資建廠、開展工程項目建設(shè),企業(yè)面對境外投資機遇的同時,也越來越關(guān)注海外財務(wù)管理。
一、海外財務(wù)管理面臨的風(fēng)險
(一)與被投資國家政治、經(jīng)濟、文化方面存在差異導(dǎo)致的經(jīng)營風(fēng)險。被投資國家政治穩(wěn)定性是海外投資能否成功的決定性因素,只有穩(wěn)定的政治環(huán)境,才能保證管理的有效性。很多企業(yè)在管理過程中未充分考慮該國經(jīng)濟及文化差異,認為自身原有的管理體系已經(jīng)相當成熟,在國內(nèi)運行也較為平穩(wěn),因此在海外也采用同樣的管理模式,由于與當?shù)厣虡I(yè)模式、思維模式不同,最終導(dǎo)致管理效率低下或無效等經(jīng)營風(fēng)險。(二)會計準則、稅收政策差異導(dǎo)致的財務(wù)風(fēng)險。目前我國的會計準則、稅收制度尚未完全與國際接軌,很多被投資國家的會計準則、稅收制度也未完善,造成兩國之間核算、稅收等方面的差異,由于財務(wù)人員未準確把握該國的會計準則、稅收政策,因而會導(dǎo)致形成財務(wù)風(fēng)險。(三)跨國管理團隊力量薄弱,監(jiān)管力度不夠帶來的管理風(fēng)險。海外投資企業(yè)遠離本土,如國內(nèi)監(jiān)管力量不夠,或國內(nèi)管理層級過多,會導(dǎo)致決策效率降低。此外,海外財務(wù)管理團隊人員既要懂財務(wù)管理專業(yè)知識,又要精通語言,企業(yè)可能會通過外部招聘或內(nèi)部培訓(xùn)達到管理要求,但這將會造成人力資源成本過高的風(fēng)險。(四)企業(yè)海外投資存在資金風(fēng)險及匯率風(fēng)險。海外投資在資金籌措、使用、管理等環(huán)節(jié)存在諸多風(fēng)險。企業(yè)籌措資金時,應(yīng)充分考慮自有資金、企業(yè)融資能力、融資結(jié)構(gòu)、融資規(guī)模等方面,如安排不合理,會給企業(yè)帶來一定的資金風(fēng)險,甚至?xí)?dǎo)致投資失敗。境外投資項目通常需要大量的資金,如企業(yè)國內(nèi)外資金管理分散,資金管理不到位,無法平衡國內(nèi)外資金需求,會造成資金使用效率不高,影響投資項目或造成國內(nèi)企業(yè)資金緊張,給企業(yè)帶來資金壓力,影響項目正常開展。匯率風(fēng)險是一種外部風(fēng)險,境外投資企業(yè)在海外投資、經(jīng)營、利潤匯回等各環(huán)節(jié)涉及不同幣種之間轉(zhuǎn)換而帶來的匯率風(fēng)險,企業(yè)在結(jié)算幣種、結(jié)算時間選擇不當,將有可能產(chǎn)生匯兌損失,給企業(yè)帶來不利影響。
二、加強海外財務(wù)管理的途徑
(一)海外投資應(yīng)進行前情調(diào)研及準備工作。企業(yè)在選擇海外投資時,應(yīng)充分考慮到該國的政治、經(jīng)濟、文化、貨幣政策等多方面因素,做好詳細調(diào)研,調(diào)研內(nèi)容應(yīng)當包括:(1)投資當?shù)仫L(fēng)土人情、宗教信仰、語言等人文信息。(2)該國的經(jīng)濟環(huán)境及貨幣政策。(3)擬投資行業(yè)在當?shù)匕l(fā)展狀況、潛在市場、銷售渠道、競爭者等。(4)該國政府部門對擬投資行業(yè)的態(tài)度。(5)營商便利環(huán)境等。經(jīng)過充分調(diào)研后,初步認定投資可行,應(yīng)組織專人編制海外投資方案、可研報告、風(fēng)險防控預(yù)案等。投資方案及可研報告應(yīng)包括:(1)前情調(diào)研內(nèi)容介紹。(2)投資行業(yè)與產(chǎn)品的市場前景,公司在行業(yè)中所處地位及優(yōu)勢。(3)擬投資項目的規(guī)模及項目資金籌措、管理方案。(4)海外投資項目組織架構(gòu),管理團隊人員配置。(5)三到五年的預(yù)期利潤、項目投資回收期預(yù)估、投資回報率等財務(wù)數(shù)據(jù)。(6)項目風(fēng)險分析及風(fēng)險防控預(yù)案。(二)制定合理的財務(wù)管理策略。海外投資最終目的是利益最大化、增強企業(yè)核心價值及提高國際競爭力。管理者應(yīng)充分認識到海外投資項目財務(wù)管理的重要性,樹立科學(xué)合理的財務(wù)管理理念,根據(jù)所在國家營商環(huán)境,科學(xué)合理的制定財務(wù)管理對策及企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度,使海外業(yè)務(wù)流程專業(yè)化,標準化,有效降低企業(yè)運營風(fēng)險,提升企業(yè)管控水平。(三)制定稅收籌劃方案,盡可能降低或優(yōu)化稅負。企業(yè)應(yīng)充分了解被投資國的關(guān)稅及清關(guān)政策、稅務(wù)制度及稅務(wù)優(yōu)惠政策,結(jié)合被投資國的會計準則及稅收政策,制定相應(yīng)的稅收籌劃方案,盡可能的降低或優(yōu)化投資過程中的稅負。海外企業(yè)應(yīng)充分重視運行中存在的稅務(wù)風(fēng)險,加強稅務(wù)風(fēng)險意識教育,經(jīng)營過程中應(yīng)依法納稅,嚴格把控各環(huán)節(jié)涉稅關(guān)鍵點,預(yù)防突發(fā)性及常規(guī)性稅收風(fēng)險,注重稅務(wù)人才國際化培養(yǎng),降低稅務(wù)風(fēng)險。(四)實行資金集中管理,拓寬融資渠道,提高資金使用效率。(1)通過銀行建立虛擬資金池,集中管理成員單位分散資金,增強對成員單位的控制力,提高資金使用效率,降低財務(wù)總成本,實行資金使用預(yù)算審批制,平衡國內(nèi)外資金需求。建立資金池,企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)平臺,對各成員單位資金數(shù)據(jù)即時查詢、及時審計,使資金運轉(zhuǎn)的得到有效監(jiān)管與控制。(2)充分依靠先進的計算機技術(shù),加強企業(yè)資金管控。企業(yè)應(yīng)建立資金內(nèi)控制度,使用網(wǎng)銀時,利用分級授權(quán)、文件記錄、不相容崗位分離等控制手段,保證資金在高效運轉(zhuǎn)的同時,資金管控仍處于安全模式。(3)拓寬境外融資渠道,境內(nèi)企業(yè)可在境外金融中心成立離岸公司,利用境外融資平臺金融優(yōu)勢,結(jié)合企業(yè)合同條款,取得低成本融資,解決公司資金缺口。(4)出口信用保險,也叫出口信貸保險,是為企業(yè)在出口、對外投資和對外承包工程等提供風(fēng)險保障的一項政策性支持措施,企業(yè)可充分利用出口信用保險,規(guī)避企業(yè)境外應(yīng)收賬款因人為因素造成的商業(yè)風(fēng)險和政治風(fēng)險而無法收回的風(fēng)險。同時,也可以利用出口信用保險在銀行的授信額度,簽訂三方協(xié)議,在銀行進行融資,使企業(yè)可提前收回應(yīng)收賬款。(5)企業(yè)為規(guī)避外匯風(fēng)險可配套使用相應(yīng)的金融工具,對沖匯率風(fēng)險。另外有條件的企業(yè)可以考慮使用跨境人民幣結(jié)算方式,有效降低匯率波動帶來的匯率風(fēng)險。(五)強化本土化管理理念,提高財務(wù)管理水平。海外投資的經(jīng)營和管理離不開國際化人才,隨著全球一體化的發(fā)展和要求,對跨國財務(wù)人才要求越來越高,其不僅要熟悉中國法律法規(guī),還要了解所在國的法律法規(guī)、語言、人文,且要精通財務(wù)、金融、管理等工作。企業(yè)培養(yǎng)滿足上述條件的跨國財務(wù)人才需要很長時間,且一旦其選擇回國,如企業(yè)不能及時補充優(yōu)秀后備財務(wù)管理人員,會造成財務(wù)工作斷層。當企業(yè)選擇對外招聘符合職位預(yù)期的財務(wù)人員,又有可能與求職者的薪酬期望值差異較大,而無法招聘到合適的財務(wù)人員。面對境外財務(wù)管理人員流失率較高、招聘成本較高等情況,企業(yè)應(yīng)強化本土化管理理念,在當?shù)卣衅负团嘤?xùn)財務(wù)人員,尊重其文化、風(fēng)俗習(xí)慣等前提下,加強跨文化管理,激發(fā)工作能動性,共同提高財務(wù)管理水平。(六)充分利用財務(wù)共享中心的管理模式對境外子(分)公司進行管控。自上世紀90年代后期財務(wù)共享服務(wù)模式誕生,其就逐漸被集團企業(yè)接受和采用,這種模式能有效加強集團對下屬企業(yè)的管控和整合能力,同時降低了運營成本,提高了工作質(zhì)量與效率,使財務(wù)人員能從日常的基礎(chǔ)性工作解放出來。企業(yè)建立財務(wù)共享中心符合國家關(guān)于利用信息化促進會計工作集中的相關(guān)政策導(dǎo)向,同時企業(yè)在利用財務(wù)共享中心加強管控的同時,又會促使企業(yè)提高自身管理水平,實現(xiàn)業(yè)財融合向戰(zhàn)略性財務(wù)轉(zhuǎn)型,促進企業(yè)未來良性可持續(xù)發(fā)展。財務(wù)共享中心管理模式比較適用于規(guī)模大、多組織、多層級,業(yè)務(wù)同質(zhì)化高,流程可標準化、專業(yè)化,企業(yè)控制權(quán)清晰的企業(yè)。如母公司具備上述條件,又有較高信息化支持,可充分利用財務(wù)共享中心管理模式對境外子(分)公司進行管控。企業(yè)實施財務(wù)共享管理模式時,主要需考慮組織模式、區(qū)域范圍、業(yè)務(wù)流程、信息化支持及團隊素質(zhì)等幾方面因素。(1)選擇合適的組織架構(gòu)。選擇合適的組織架構(gòu)是財務(wù)共享中心能否成功構(gòu)建的基礎(chǔ)。選擇時應(yīng)考慮投資國和被投資國會計準則、稅收政策、信息化水平、語言、業(yè)務(wù)同質(zhì)、流程是否規(guī)范等多方面因素。財務(wù)共享中心劃分內(nèi)部小組時,可按業(yè)務(wù)功能劃分為總賬報表、費用審核、應(yīng)收、應(yīng)付管理等內(nèi)部小組,也可按國別、地區(qū)、語言等設(shè)置內(nèi)部架構(gòu),這樣可以將企業(yè)財務(wù)核算由分散模式變?yōu)榧心J剑瑢⑾嗤摹⒅貜?fù)的流程及業(yè)務(wù)向共享中心轉(zhuǎn)移,統(tǒng)一提供專業(yè)化、標準化的財務(wù)服務(wù)和財務(wù)核算系統(tǒng)。(2)建立區(qū)域財務(wù)共享服務(wù)中心。企業(yè)業(yè)務(wù)如涉及多個國家或地區(qū),經(jīng)濟文化差異較大,無法建立一個財務(wù)共享中心,則企業(yè)可選擇其中一些區(qū)域設(shè)立區(qū)域財務(wù)共享中心。(3)規(guī)范化、標準化業(yè)務(wù)流程。規(guī)范、標準的業(yè)務(wù)流程是財務(wù)共享中心成功運行的關(guān)鍵,主要包括業(yè)務(wù)控制、數(shù)據(jù)傳遞、財務(wù)報告模式等。企業(yè)應(yīng)固化流程以有效避免因經(jīng)濟、文化、地域、語言等差異造成管理的低效、差錯、無序性,提高母公司管控能力。(4)優(yōu)化信息系統(tǒng),建立統(tǒng)一的信息化平臺。對于復(fù)雜的境外管理環(huán)境,企業(yè)應(yīng)建立統(tǒng)一的信息化平臺,以有效的將財務(wù)、業(yè)務(wù)整合在一起,通過信息化平臺對企業(yè)經(jīng)營活動全方位管控和數(shù)據(jù)集成處理,例如預(yù)算管理、成本管理及績效考核等。(5)加大人力資源成本投入,提高團隊整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。財務(wù)共享中心能否成功運行,與操作人員,如財務(wù)人員、系統(tǒng)技術(shù)人員等的專業(yè)素質(zhì)有很大的關(guān)聯(lián),企業(yè)可通過強化人才梯隊培養(yǎng)、加大關(guān)鍵崗位人員培訓(xùn)力度、利用好被投資國本土人力資源優(yōu)勢等手段,提高團隊整體業(yè)務(wù)素質(zhì),為財務(wù)共享中心運行提供保障。
財務(wù)共享中心問題及對策范文6
[關(guān)鍵詞]信息時代 網(wǎng)絡(luò)會計 問題 對策
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)作為信息革命最重要的標志正在全球范圍內(nèi)迅猛發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展必然導(dǎo)致會計制度劃時代的變遷。網(wǎng)絡(luò)會計作為經(jīng)濟系統(tǒng)的一部分,它的產(chǎn)生是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的必然結(jié)果,網(wǎng)絡(luò)會計的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式和會計模式,與傳統(tǒng)會計相比,網(wǎng)絡(luò)會計具有更加廣泛的核算內(nèi)容,它不僅可以處理傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù),還包括電子單據(jù)處理和電子貨幣結(jié)算等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)會計具有的優(yōu)勢給企業(yè)運作帶來的效益是肯定的, 不僅改變了會計信息生成和傳播途徑,而且也對傳統(tǒng)會計理論帶來了較大的沖擊。
一、網(wǎng)絡(luò)會計的優(yōu)越性
1.會計信息提供更及時。網(wǎng)絡(luò)會計實現(xiàn)了實時跟蹤的功能,可以動態(tài)跟蹤企業(yè)的每一項業(yè)務(wù)變動,給予必要的披露。外部信息使用者可通過上網(wǎng)訪問企業(yè)的主頁,隨時掌握企業(yè)的財務(wù)信息,從而減少其決策風(fēng)險。而企業(yè)管理者亦可隨時獲取本企業(yè)及相關(guān)企業(yè)的有關(guān)財務(wù)指標,進行分析比較,及時做出正確預(yù)測及決策。
2.信息傳遞更方便。網(wǎng)絡(luò)的方便性和快捷性為信息的傳輸帶來了便利,無論身在何處都可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸和交流,只要在計算機上登錄后進行付款,電子單據(jù)就會直接上傳到用戶的業(yè)務(wù)處理中心,進行信息的處理和歸檔。這樣在交易中的書面憑證就會逐漸被電子憑證所取代,會計報表也隨著會計電算化的普及,以電子資料的形式在了網(wǎng)絡(luò)上,實行了報表的公開。
3.會計信息的開放性。在網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控下,企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)可以根據(jù)系統(tǒng)直接采集,授權(quán)給企業(yè)內(nèi)部各部門,可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)有效信息的獲取,增加了信息的準確性和實效性。通過網(wǎng)絡(luò),消費者可以根據(jù)自身的需求選擇出符合自己要求的會計信息,并進行有償獲得,保護會計信息的產(chǎn)權(quán)。
4.會計信息披露更全面。網(wǎng)絡(luò)會計的在線數(shù)據(jù)庫包括了企業(yè)所有的財務(wù)及非財務(wù)信息,并采用網(wǎng)上報告的方式,有效擴大了會計報表及附注的信息容量。 通過在線訪問,企業(yè)內(nèi)外信息使用者可隨時獲取所需信息,使用者并根據(jù)自己的需要獲取相關(guān)會計信息,并可對這些信息進行進一步的處理。
5.資源共享。包括硬件共享和軟件共享。硬件共享降低了企業(yè)成本,提高了企業(yè)整體計算機性能。 對于軟件共享,網(wǎng)絡(luò)會計打破傳統(tǒng)財務(wù)軟件購買、安裝及運行維護過程, 提高了企業(yè)資源的使用效率和經(jīng)濟效益。
6.管理結(jié)構(gòu)的扁平化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)的組織機構(gòu)變成了一個自動網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),它把一些小型的、自就業(yè)團隊整合起來以便進行實時管理,用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)取代傳統(tǒng)的金字塔結(jié)構(gòu),使這些問題得以緩解。同樣,網(wǎng)絡(luò)會計下,傳統(tǒng)會計的基本職能是核算與監(jiān)督,會計管理的主要范疇局限在對會計事項本身的記賬、算賬和審核上。單位進入網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營管理后,財務(wù)會計與管理會計職能必然相融合,形成高度發(fā)達的管理型會計信息系統(tǒng),財務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu)也進行相應(yīng)再造,財務(wù)的職能擴大了,同時財務(wù)部門內(nèi)部人員的分工也發(fā)生巨大變化。
二、網(wǎng)絡(luò)會計發(fā)展中存在的問題
1.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)會計雖然便利了資源的共享,大量的會計信息置身于開放的網(wǎng)絡(luò)中,各種計算機系統(tǒng)互相連接,從而使系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)流動性很大,任何人都能夠從互聯(lián)網(wǎng)上獲取計算機系統(tǒng)的共享信息資源,這便會給非善意訪問者帶來可乘之機,就面臨著自身數(shù)據(jù)受到攻擊,會對企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟發(fā)展帶來威脅,會計信息存在被截取、篡改、泄露機密等安全風(fēng)險,很難保證其安全性。網(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)絡(luò)會計發(fā)展中面臨的主要問題,也是影響企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的主要問題,如果不對企業(yè)內(nèi)部的信息進行安全有效的保護,就會造成信息的流失。會計信息的完整性和可靠性就不能得到保障,影響網(wǎng)絡(luò)會計的發(fā)展前景。
2.會計信息的真實準確性。網(wǎng)絡(luò)會計環(huán)境下,盡管可以憑借無紙化的信息傳遞避免人為因素的影響,但同時由于電子憑證、電子賬簿的特殊性而產(chǎn)生了另一種更嚴峻的問題會計信息失真問題。會計信息存儲于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),大量不同的會計業(yè)務(wù)交叉在一起,加上信息資源的共享,傳統(tǒng)會計賬簿之間互相核對實現(xiàn)的差錯糾正控制已經(jīng)不復(fù)存在,在網(wǎng)絡(luò)會計環(huán)境下,其光、電、磁介質(zhì)所載信息可以不留痕跡地被修改或刪除,使得會計失真的風(fēng)險更加隱蔽。網(wǎng)絡(luò)會計信息的真實性降低,會造成了信息的提供者和接收者同時對財務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生懷疑。
3.會計檔案保存的失效風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)會計所使用的財務(wù)軟件不能將兼容以前版本或其他版本,以前的會計信息有可能不能被及時錄入網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)。對于隔代保存的會計檔案更不可能兼容,因而原有會計檔案在新的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)中無法查詢。因此,企業(yè)所保存的磁帶、磁盤等數(shù)據(jù)資料面臨失效風(fēng)險。
4.會計從業(yè)人員的適應(yīng)性問題。網(wǎng)絡(luò)會計環(huán)境下的會計從業(yè)人員應(yīng)當熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),掌握網(wǎng)絡(luò)會計常見故障的排除方法及相應(yīng)的維護措施,了解有關(guān)電子商務(wù)知識和國際電子交易的法律法規(guī),具備商務(wù)經(jīng)營管理和國際社會文化背景知識,精通會計知識。但當今一些會計人員的專業(yè)知識與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平仍達不到要求,不能滿足網(wǎng)絡(luò)會計的需求,復(fù)合型人才還非常缺乏。大多數(shù)會計人員對新事物的接受能力不是很強,限制了電子商務(wù)在我國的發(fā)展,以及會計信息系統(tǒng)的普及和有效利用。