前言:中文期刊網精心挑選了電子商務物流的主要特征范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
電子商務物流的主要特征范文1
論文摘要:對電子商務與物流的關系進行了研究,并通過各個角度分析了電子商務對物流及其管理產生的影響
近幾年來隨著電子商務環境的改善以及電子商務具備的巨大優勢,電子商務受到了各級政府部門、企業界的高度重視,紛紛以不同的形式介入電子商務活動中,使電子商務在短短幾年中以驚人的速度發展。人們發現作為支持有形商品網上商務活動的物流,不僅已成為有形商品網上商務的一個障礙,而且也已成為有形商品網上商務活動能否順利進行的一個關鍵因素。
1電子商務與物流的關系隨著電子商務的進一步推廣與應用
物流能力的滯后對其發展的制約越來越明顯,物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人注意。物流與電子商務的關系是極為密切的。物流對電子商務的實現很重要,電子商務對物流的影響也極為巨大。物流在未來的發展與電子商務的影響是密不可分的。物流本身的矛盾促使其發展,而電子商務恰恰提供了解決這種矛盾的手段;反過來,電子商務本身矛盾的解決,也需要物流來提供手段,新經濟模式要求新物流模式。
2電子商務對物流的影響
2.1電子商務對物流業的影響
物流業的地位大大提高電子商務是一次高科技和信息化的革命。
它把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,使它們變成脫離實體而能在計算機網絡上處理的信息,又將信息處理電子化,強化了信息處理,弱化了實體處理。這必然導致產業大重組。產業重組的結果使得社會上的產業只剩下兩類行業:一類是實業,包括制造業和物流業;一類是信息業,包括服務、金融、信息處理業等。在實業中,物流企業會逐漸強化,主要是因為在電子商務環境中它必須要承擔更重要的任務。
供應鏈管理的變化電子商務縮短了生產廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離,改變了傳統市場的結構。
企業可以通過自己的網站與客戶直接溝通,這樣降低了流通成本,縮短了流通時間,使物流徑路短路化。在電子商務環境下,供應鏈實現了一體化,供應商與零售商,消費者通過Internet連在了一起,通過POS,EOS等供應商可以及時且準確的掌握產品銷售信息與顧客信息。
第三方物流成為物流業的主要組織形式第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。
2.2電子商務對物流各作業環節的影響
采購傳統的采購極其復雜,而在電子商務環境下,企業的采購過程會變得簡單、順暢,還可以進一步降低采購成本。
配送在其發展初期,主要是以促銷手段的職能來發揮作用。從某種程度上說,電子商務時代的物流方式就是配送方式。
2.3電子商務對物流各功能環節的影響
物流網絡的變化
物流網絡信息化。這是物流信息化的必然,是電子商務下物流活動的主要特征之一。
實體物流網絡的變化。首先,倉庫數目將減少,庫存集中化,配送中心的庫存將取代社會上千家萬戶的零散庫存。其次,將來的物流結點的主要形式是配送中心,在電子商務環境下,物流管理以時間為基礎,貨物流轉更快,制造業都實現“零庫存”,倉庫又為第三方物流企業所經營,這些決定了“保管倉庫”將減少,“流通倉庫”將發展為配送中心。
運輸的變化
運輸分為一次運輸與二次運輸。在電子商務環境下,庫存集中起來,而庫存集中必然導致運輸集中。多式聯運大發展。在電子商務環境下,多式聯運與其說是一種運輸方式,不如說是一種組織方式或服務方式。它很可能成為運輸所提供的首選服務方式。
信息的變化
信息流由閉環變為開環。現在和未來的物流企業注重供應鏈管理,以顧客服務為中心。它通過加強企業間合作,把產品生產、采購、庫存、運輸配送、產品銷售等環節集成起來,將生產企業、配送中心(物流中心)、分銷商網絡等經營過程的各方面納入一個緊密的供應鏈中。
信息諸模塊功能的變化。電子商務環境下的現代物流技術的應用,使得傳統物流管理信息系統的某些模塊的功能發生了變化。
3如何發展電子商務中的物流?
現階段物流行業不能滿足電子商務發展的主要原因,首先是物流配送方面的人才短缺。國外物流和配送的教育和培訓非常發達,形成了比較合理的物流和配送人才的教育培訓系統。相比之下,我國在物流和配送方面的教育還比較落后。其次是物流和配送發展所需的制度環境還有待進一步深化。
那如何發展電子商務中的物流?
必須提高全社會對電子商務物流的認識。國家與企業共同參與,共建電子化物流系統。結合我國的實際情況,多方面吸取經驗。加強電子商務物流人才的培養。
結束語
電子商務和物流作為現代流通的兩大手段,相互之間有著密切的聯系。為此,必須制定可行措施與有力對策:提高全民族對電子商務的認識。電子商務是未來商務發展的必然趨勢,是商業領域的深層次變革。
參考文獻
電子商務物流的主要特征范文2
關鍵詞:電子商務;物流;影響
Abstract: This article mainly discusses the electronic commerce concept and the characteristic, the concept of the logistics, the present situation of logistics development under traditional commerce and all influence modern E-commerce to logistics.
Key words: electronic commerce; logistics; influence
隨著我國電子商務的發展,人們發現作為支持有形商品網上商務活動的物流,不僅成為電子商務發展的障礙,而且已成為電子商務活動能否順利進行和發展的一個關鍵因素,同時電子商務也對物流產生一系列的影響。
1電子商務及物流的概念
1.1電子商務的概念和特征
所謂的電子商務就是“通過電子方式進行商務活動,即把文字、聲音和圖象等形式的數據通過電子信息網絡如國際互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)或企業外部網(Extranet)實現的商務活動”[1]。
電子商務能提高物流效率、減少錯誤、降低商務交易成本,而且由于電子信息有不受時空限制的特點,可以方便地將商品信息及時傳遍全世界,從而大大減少因信息不靈造成的商品積壓及各地區銷售商庫存不平衡的現象,提高商品的產銷率。事實上,電子商務的最主要特征是虛擬性、全球性、便捷性和互動性[2]。
1.2物流的概念
物流是指物質資料從供給者到需求者的物理運動,主要是創造時間價值和場所價值,有時也創造一定加工價值。從廣義上講,物流泛指物質實體及其載體的場所(或位置)的轉移和時間占用,即指物質實體的物理流動過程。它是在生產和消費從時間和空間上被分離并日益擴大的形勢下為有機地銜接“供”和“需”,保證社會生產順利地進行,并取得良好的經濟效益而發展起來的一門科學[3]。
由于物流對象不同、物流目的不同、物流范圍不同,因而形成了不同類型的物流。目前在分類標準方面并沒有統一的看法,許多學者把物流劃分為:宏觀物流和微觀物流。宏觀物流是指社會再生產總體的物流活動。微觀物流是指消費者、生產者企業所從事的實際的、具體的物流活動。
2我國傳統商務下物流發展現狀
由于受計劃經濟的影響,我國物流社會化程度低,物流組織分散,這種分散的多元化物流格局,導致物流管理混亂,難以形成統一有效的管理。資源配置的不合理,導致現代物流企業難以形成集約化經營優勢,規模經營、規模效益難以實現。物流設施利用率低、資金浪費嚴重。另外,我國物流企業設備陳舊、效率低,造成運輸能力嚴重不足,形成了物流“瓶頸”。
針對我國經濟發展及物流業現狀,貿易部印發了《關于商品物流(配送)中心發展建設的意見》。《意見》提出:“大中型儲運企業要發揮設施和服務優勢,改造和完善物流設施,增加服務項目,完善服務功能,向社會化、現代化和信息化的物流中心轉變,小型儲運企業和有一定儲運設施規模的批發企業向配送中心轉變[4]。
隨著電子商務的出現及應用,電子商務對物流的影響是深遠的,電子商務對物流有什么的影響呢?
3電子商務對物流的影響
電子商務的出現對物流的影響是巨大的,主要表現在以下幾個方面:
3.1對傳統物流理論的影響
指導傳統商務下物流進行實踐的理論有:黑大陸學說[3]。著名的管理學權威德魯克曾經講過“流通是經濟領域里的黑暗大陸”。德魯克所言的流通泛指一切流通,但是由于流通領域中物流活動的模糊性尤其突出,所以,“黑大陸”說法現在轉向主要針對物流而言。物流冰山說[5]。日本早稻田大學西澤修教授在研究物流成本時發現,現行的財務會計制度和會計核算方法都不可能掌握物流費用的實際情況,因而人們對物流費用的了解是一片空白,他把這種情況比做“物流冰山”,而我們看到的不過是冰面以上的一部分,是冰山一角。成本中心說[5]認為:物流在企業戰略中,只對企業營銷活動的成本發生影響,是企業成本的重要的產生點,因而解決物流的問題,不僅要搞合理化、現代化,更主要是通過物流管理和物流的一系列活動降低成本。
在電子商務條件下,僅靠上述理論已經無法滿足電子商務對物流提出的要求,也無法滿足物流發展的需要。所以作為現代物流發展導向的物流理論越來越趨向于兩觀點:第三利潤源泉[5]:認為物流業是“第三個利潤源”。服務中心說[6]認為:物流活動最大的作用,并不在于為企業節約了消耗,降低了成本或增加了利潤,而是在于提高企業對用戶的服務水平進而提高了企業的競爭能力。
3.2對物流的運作方式的影響
(1)改變了傳統商務下物流運作方式。物流在傳統商務活動中,一般是經由供應商——制造商——各級批發商、商——零售商——最終消費者這樣一個順序,通過運輸、倉儲和配送等過程最終將產品送達給最終消費者。在這樣一個流程下,物流配送渠道經由的層次多,而電子商務的出現,要求物流配送直接由配送中心送達客戶(包括批發商、零售商和最終消費者)。以下通過圖1傳統商務下物流的配送渠道和圖2電子商務下供應鏈物流配送渠道的比較來分析這一改變。
因為電子商務企業直接接觸各種層次客戶的機會比傳統商務有了更廣泛性,使一些批發或零售層次得到簡化或消除,比如完全消除二級批發商等,從而簡化了運輸層次、節約了流通時間、減少了供應鏈的中間環節,使上下游企業間的關系更密切。而且傳統商務下復雜的物流渠道關系在電子商務下也得到了簡化。
由圖3和圖4、5的比較中可以看出,傳統商務下的物流配送關系使得物流到達最終客戶手中的途徑多樣化和復雜化了,但也正是因為這種多樣化的途徑,使得制造商到客戶之間的配送時間相對延長。而電子商務下供應鏈物流配送,簡化了渠道關系,減少了批發商層次,雖然使得客戶得到商品的途徑相對減少,但是卻絕對減少了配送過程的時間。
轉貼于
(2)傳統的物流活動在其制造商向最終客戶傳遞商品的運作過程中,不管是以成本為中心,還是以利潤為中心,其實質都是以商務活動為中心,從屬于商務活動,在為產品制定價格的時候,會因為物流成本過高而影響商務活動的可行性。而在電子商務下,物流的運作是以信息為中心的,信息決定了物流的運動方向。價格制定后,不會因為距離的遠近,運輸的難易而改變交易的可行性。從這種意義上說,物流與商流發生了一定程度的分離,同時物流作為服務的觀念被突出了。
(3)網絡對物流的實時控制是以整個物流過程來進行的。在傳統的物流活動中,雖然也有利用計算機對物流實時控制的實例,但這種控制都是以單個的運作方式來進行的。比如,在實施計算機管理的物流中心或倉儲企業中,所實施的計算機管理信息系統,大都是以企業自身為中心來管理物流的。而在電子商務時代,網絡全球化的特點,可使物流在全球范圍內實施整體的實時控制。
(4)以互聯網為基礎的電子商務促進傳統商務下物流配送的改進,并給傳統商務下物流配送網絡的結構設計帶來深刻的影響。傳統商務下物流配送企業需要置備大面積的倉庫,而電子商務系統網絡化將散置在各地的分屬不同所有者的倉庫通過網絡系統連接起來,使之成為“虛擬倉庫”,并對“虛擬倉庫”進行統一管理和調配使用,服務半徑和貨物集散空間都放大了,從而使庫存量更容易控制。
3.3對物流經營形態管理的影響
電子商務改變物流業的經營形態管理,而且更重要的是考慮供應鏈整體系統。
3.3.1電子商務將改變物流企業對物流的組織和管理。在傳統商務條件下,物流往往是從某一企業的角度來進行組織和管理的,不同企業間的物流協作往往依靠合作關系,而電子商務則要求物流從整條供應鏈的角度來實行系統的組織和管理,打破傳統商務下物流分散的狀態。
3.3.2電子商務將改變物流企業的競爭狀態。在傳統商務活動中,物流企業之間存在激烈的競爭,這種競爭往往是依靠本企業提供優質服務、降低物流費用等方面來進行的。在電子商務時代,這些競爭內容雖然依然存在,但有效性卻大大降低了。原因在于電子商務需要一個全球性的物流系統來保證商品實體的合理流動,這就要求物流企業應相互聯合起來,在競爭中形成一種協同競爭的狀態。
3.3.3物流管理方法也得到了更新。具體指網絡對物流配送的實時控制代替了傳統的物流配送管理程序。傳統的物流配送過程是由多個業務流程組成的,受人為因素影響和時間影響很大。而信息網絡的應用使得各流程幾乎都轉移到互聯網,并通過網絡實現整個物流配送過程的實時監控和實時決策。
3.3.4電子商務下供應鏈物流組織方式也會發生變化。這種變化體現在企業的物流部門越來越趨于獨立,將物流的計劃和功能歸類于一個權利和責任人下。而這一組織結構上的變化特點,與第三方物流的出現是不謀而合的,實際上,第三方物流也正是在這個時候才開始產生和發展起來的。
3.4對物流資源配置、物流管理水平和物流技術的影響
3.4.1電子商務將促進物流資源配置的改善。電子商務的高效率和全球性特點,要求物流也必須達到這一目標。而物流要達到這一目標,就要有良好的交通運輸網絡、通信網絡等基礎設施作最基本的保證。
3.4.2電子商務將促進物流技術的進步。物流技術主要包括物流硬技術和軟技術。物流硬技術是指在組織物流過程中所需的各種材料、機械和設施等;物流軟技術是指組織高效率的物流所需的計劃、管理、評價等方面的技術和管理方法。從物流環節來考察,物流技術包括運輸技術、保管技術、裝卸技術、包裝技術等。物流技術水平的高低是實現物流效率高低的一個重要因素,要建立一個適應電子商務運作的高效率的物流系統,加快提高物流的技術水平則有著重要的作用。
3.4.3電子商務促進物流管理水平的提高。物流管理水平的高低直接決定和影響著物流效率的高低,也影響著電子商務高效率優勢的實現問題。只有提高物流的管理水平,建立科學合理的管理制度,將科學的管理手段和方法應用于物流管理當中,才能確保物流的暢通進行。
3.5電子商務對物流人才提出了更高的要求
電子商務不僅要求物流管理人員既具有較高的物流管理水平,也要求物流管理人員要具有較高的電子商務知識,并在實際的運作過程中,能有效地將二者有機地結合在一起。
4結論
綜上所述,由于電子商務的出現對傳統商務下物流發生的一系列影響,給物流企業的發展帶來了新的空間,也使建設現代化物流系統增添了新的條件和一系列新特點(信息化、網絡化、智能化、多功能化、全球化)。
由于電子商務的出現,加速了全球經濟一體化,使得物流的發展也向著全球化的方向發展。全球化的物流模式即國際物流使物流企業更緊密地聯系在一起,形成了社會大分工,生產商集中精力生產、物流商則從事物流服務。
參考文獻
[1] 楊堅爭,等. 電子商務基礎與應用[M]. 西安:西安電子科技大學出版社,1999:4-5.
[2] 黃京華. 電子商務教程[M]. 北京:清華大學出版社,1999:35.
[3] 王之泰. 現代物流學[M]. 北京:中國物資出版社,1995:6-15.
[4] 中國物資流通協會. 中國物流業調查報告[R]. 北京:中國物資出版社,1998:3-10.
電子商務物流的主要特征范文3
[關鍵詞] 物流 電子商務
電子商務是一場商業領域的根本性革命,然而,它在中國發展的實際情況卻遠沒有預想中的好,其中物流能力的滯后是一個重大的原因。 隨著電子商務的推廣與應用,物流能力的滯后對電子商務發展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所注意。但是電子商務與物流的關系,卻很少有人去探究。目前最宏觀的一個觀點是“物流是電子商務的重要組成部分”。當它有一定道理,但并不確切。這是基于以下兩點理由:
第一,電子商務最本質的成功是將商流處理信息化,信息處理電子化。電子商務簡而言之,就是在網上進行商品或服務的買賣,即商流。有觀點認為商流要靠物流支持,但物流和商流之間并不只是支持與被支持的關系,像廢棄物回收與退貨就是兩個例子。所以說“物流與商流是相對應關系”更好一點,即物流和電子商務是相對應的關系。
第二,網絡經濟將商流、資金流信息化,將信息流電子化,把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,可以說是虛擬經濟。而物流是實體的位置轉移,說“實”是“虛”的組成部分,怎么看也是不恰當的,而把這種關系說成是“虛實相應”可能更合適。
由此可見,物流與電子商務的關系極為密切,可以這樣理解這種關系:物流本身的矛盾促使其發展,而電子商務恰恰提供了解決這種矛盾的手段;反過來,電子商務本身矛盾的解決,也需要物流來提供手段,新經濟模式要求新物流模式。
由于電子商務與物流間密切的關系,電子商務這場革命必然對物流產生極大的影響。這個影響是全方位的,從物流業的地位到物流組織模式、再到物流各作業、功能環節,都將在電子商務的影響下發生巨大的變化。
一、電子商務對物流業的影響
1.物流業的地位大大提高
電子商務將商流處理信息化,信息處理電子化,這強化了信息處理,弱化了實體處理,必然導致產業大重組,其結果可能使得只剩下兩類行業,一類是實業,包括制造業和物流業;一類是信息業,包括服務、金融、信息處理業等。在實業中,物流企業會逐漸強化,因為在電子商務環境里必須承擔更重要的任務:既要把虛擬商店的貨物送到用戶手中,而且還要從生產企業及時進貨入庫。物流公司既是生產企業的倉庫,又是用戶的實物供應者。物流企業成了代表所有生產企業及供應商對用戶的唯一最集中、最廣泛的實物供應者。物流業成為社會生產鏈條的領導者和協調者,為社會提供全方位的物流服務。可見電子商務把物流業提升到了前所未有的高度,為其提供了空前發展的機遇。
2.供應鏈管理的變化
在傳統的供應鏈渠道中,產品從生產企業流到消費者手里要經過多層分銷商,流程很長。而電子商務縮短了生產廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離,改變了傳統市場的結構。
傳統的供應鏈由于供銷之間的脫節,供應商難以得到及時而準確的銷售信息,因此只能對存貨管理采用計劃方法,存貨的流動是“推動式”的。
在電子商務環境下,供應鏈實現了一體化,供應商與零售商、消費者通過Internet連在了一起,通過POS、EOS等供應商可以及時且準確的掌握產品銷售信息與顧客信息。此時存貨管理采用反應方法,按所獲信息組織產品生產和對零售商供貨,存貨的流動變成“拉動式”,可以實現銷售方面的“零庫存”。
3.第三方物流成為物流業的主要組織形式
第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。它將在電子商務環境下得到極大發展,因為電子商務的跨時域性與跨區域性,要求其物流活動也具有跨區域或國際化特征。電子商務按其交易對象可分為B2C和B2B。在B2C形式下,如A國的消費者在B國的網上商店用國際通用的信用卡購買了商品,若要將商品送到消費者手里,對于小件商品(如圖書),可以通過郵購;對于大件商品,則是速遞公司完成交貨。目前,這些流通費用一般均由消費者承擔,對于零散用戶而言流通費用顯然過高。如在各國成立境外分公司和配送中心,利用第三方物流,由用戶所在國配送中心將貨物送到用戶手里,可大大降低流通費用,提高流通速度。在B2B形式下,大宗物品的跨國運輸是極為繁復的,如果有第三方物流公司能提供一票到底、門到門的服務,則可大大簡化交易,減少貨物周轉環節,降低物流費用。 另外電子商務時代的物流重組需要第三方物流的發展。
二、電子商務對物流各作業環節的影響
1.采購
傳統的采購極其復雜。采購員要完成尋找合適的供應商、檢驗產品、下訂單、接取發貨通知單和貨物發票等一系列復雜繁瑣的工作。而在電子商務環境下,因特網的低傳輸成本給企業帶來更多收益。
2.配送
配送在其發展初期,主要是以促銷手段的職能來發揮作用。在電子商務時代,B2C的物流支持都要靠配送來提供,B2B的物流業務會逐漸外包給第三方物流,其供貨方式也是配送制。沒有配送,電子商務物流就無法實現,電子商務也就無法實現,電子商務的命運與配送業聯在了一起。同時,電子商務使制造業與零售業實現“零庫存”,實際上是把庫存轉移給了配送中心,因此配送中心成為整個社會的倉庫。由此可貝”配送業的地位大大提高了。
三、電子商務對物流各功能環節的影響
1.物流網絡的變化
下面將從兩個方面來探討電子商務對物流網絡的影響,一個方面是和信息直接相關的物流網絡,另一方面是實際的物流網絡。
(1)物流網絡信息化
物流的網絡信息化是物流信息化的必然,是電子商務下物流活動的主要特征之一。當今世界Internet等全球網絡資源的可用性及網絡技術的普及為物流的網絡信息化提供了良好的外部環境。
這里指的網絡信息化主要指以下兩種情況:第一是物流配送系統的計算機通信網絡,包括物流配送中心與供應商或制造商的聯系要通過計算機網絡,另外與下游顧客之間的聯系也要通過計算機網絡通信。第二是組織的網絡,即Intranet。比如,臺灣的電腦業在90年代創造出了“全球運籌式產銷模式”,這種模式的基本點是按照客戶定單組織生產,生產采取分散形式,即將全世界的電腦資源都利用起來,采取外包的形式將一臺電腦的所有零部件、元器件、芯片外包給世界各地的制造商去生產,然后通過全球的物流網絡將這些零部件、元器件和芯片發往同一個物流配送中心進行組裝,由該物流配送中心將組裝的電腦迅速發給訂戶。這一過程需要有高效的物流網絡支持,當然物流網絡的基礎是信息、電腦網絡。
(2)實體物流網絡的變化
物流網絡可劃分成線路和結點兩部分,其相互交織連結,就成了物流網絡。電子商務會使物流網絡產生那些變化呢?
首先,倉庫數目將減少,庫存集中化。配送與JIT的運用已使某些企業實現了零庫存生產,將來由于物流業會成為制造業的倉庫與用戶的實物供應者,工廠、商場等都會實現零庫存, 自然也不會再設倉庫了。配送中心的庫存將取代社會上千家萬戶的零散庫存。
其次,將來的物流結點的主要形式是配送中心。現在,倉庫的專業分工將其分為兩種類型,一類是以長期貯藏為主要功能的“保管倉庫”,另一類是以貨物的流轉為主要功能的“流通倉庫”。在未來的電子商務環境下,物流管理以時間為基礎,貨物流轉更快,制造業都實現“零庫存”,倉庫又為第三方物流企業所經營,這些都決定了“保管倉庫”進一步減少,而“流通倉庫”將發展為配送中心。
第三,綜合物流中心將與大型配送中心合而為一。物流中心被認為是各種不同運輸方式的貨站、貨場、倉庫、轉運站等演變和進化而成的一種物流結點,主要功能是銜接不同運輸方式。綜合物流中心一般設于大城市,數目極少,而且主要銜接鐵路與公路運輸。配送中心是集集貨、分貨、集散和流通加工等功能為一體的物流結點。
2.運輸的變化
電子商務環境下,傳統運輸的原理并未改變,但運輸組織形式受其影響,卻有可能發生較大變化,主要為一次運輸與二次運輸,且多式聯動大發展。
傳統經濟模式下,各個倉庫位置分散,物流的集中程度比較低,這使得運輸也很分散。 在電子商務環境下,庫存集中起來這必然導致運輸集中。隨著城市綜合物流中心的建成,公路貨站、鐵路貨站、鐵路編組站被集約在一起,物流中心的物流量達到足夠大,可以實現大規模的城市之間的鐵路直達運輸,運輸也就被劃分成一次運輸與二次運輸。一次運輸是指綜合物流中心之間的運輸,二次運輸是指物流中心輻射范圍內的運輸。一次運輸主要應運用鐵路運輸,因為運輸費率低,直達方式又使速度大大提高了。二次運輸用來完成配送任務,它由當地運輸組織來完成。
另外,由于電子商務技術,尤其是Extranet使企業聯盟更加容易實現。運輸企業之間通過聯盟,可擴大多式聯運經營。
3.信息的變化
物流信息在將來變得十分重要,將成為物流管理的依據。
原來的信息管理以物流企業的運輸、保管、裝卸、包裝等功能環節為對象,以自身企業的物資流管理為中心,與外界信息交換很少,是一種閉環管理模式。
電子商務物流的主要特征范文4
【關鍵詞】電子商務;物流。
1引言。
隨著網絡用戶的快速增長,人們消費習慣的改變,電子商務也越來越顯示出其美好的前景。CNNIC《第25次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,2009年,網絡購物用戶規模為1.08億人,年增長45.9%,網絡購物使用率繼續上升,目前達到了28.1%。
電子商務即為信息流、物流和資金流的三者統一。可以認為,電子商務是信息流的保證,而物流則是交易執行的保證,沒有先進的物流配送模式,電子商務只能是一張空頭支票。
2物流的概念。
“物流”一詞最早出現在美國,意思是“實物分配”或“貨物配送”。
其起源可以追溯為第二次世界大戰第二次世界大戰中,美國軍隊圍繞戰爭供應建立并將其用于戰爭活動中的“后勤”(Logistics)理論。20世紀50年代,日本從美國引進了“物流”的概念,到了70年代日本已成為世界上物流最發達的國家之一。20世紀80年代初,我國從日本直接引入“物流”概念至今。
根據我國國家質量技術監督局對物流的定義,物流為物品從供應地向接受地的實體流動過程,根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。
3國際電子商務物流現狀及特點。
電子商務物流是指基于信息流、物流、資金流網絡化的物資或服務的配送活動,包括軟體商品(或服務)的網絡傳送和實體商品(或服務)的物理傳送。電子商務給全球的物流業帶來了很多新的發展,也使傳統的物流具備了一些新的特點。
3.1信息化。
物流信息化是電子商務的必然要求。物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的數據庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數字化等。
電子商務概念的提出首先是在美國,而當時美國的物流管理技術自1915年發展至今已有90多年的歷史。美國企業的電子商務信息化最顯著特點是:采購、倉儲、配送在一體化前提下實現全方位信息化,并成為美國電子商務不可分割的組成部分。
而在物流系統同樣十分發達的日本,物流行業的一個突出特點就是充分利用電子信息化的手段,尤其是利用互聯網技術來完成物流全過程的協調、控制和管理,實現從網絡前端到最終客戶端的所有中間過程服務。其中最顯著的特點是各種軟件技術與物流服務的融合應用。
3.2自動化。
物流自動化即利用條碼、射頻、自動分揀系統等技術,擴大物流作業能力,提高勞動生產率,減少物流作業差錯。由于我國物流系統起步較晚,物流自動化作業并不普及。
而我們的鄰國日本,近幾年來采用信息技術和條碼技術,物流業已基本實現了自動化運營。條碼技術廣泛應用,可以利用傳送帶等機械對貨物進行自動分揀、裝卸。
早在1985年,美國知名企業沃爾瑪便建立了EDI,即電子數據交換系統,進行無紙化作業,所有信息全部在電腦上運作。憑借包括物流條形碼、射頻技術和便攜式數據終端設備在內的信息技術,沃爾瑪如虎添翼,得到了長足的發展。
3.3網絡化。
物流的網絡化是電子商務環境下物流的主要特征之一。物流網絡化的基礎是信息化,表現為物流系統的計算機通信網絡化和物流組織的網絡化。
在日本,貨物一進配送中心,工人就會利用無線的手持機接受裝卸指令,在裝卸貨物時刷貨物條碼進行確認。而物流公司和貨主可隨時從網上查詢貨物的位置,并發出作業指令。另外,日本的一些大公司如日本通運公司、電信通訊公司等3000多家公司正跨越不同行業間的鴻溝,聯手建立涵蓋整個日本國內的一個包括一切物流分支部門的電子物流信息市場。這一舉措將會使日本電子物流信息市場的規劃、構筑和運行走在世界的前列。
計算機公司戴爾通過網站向供應商提供實時數據,使供應商了解零部件庫存、需求預測及其他客戶信息,更好地根據戴爾的需求組織生產并按JIT配送。同時,戴爾的客戶在網上按指令配置電腦,下訂單5分鐘后就可以得到確認,36小時以內客戶訂購的電腦就會下生產線裝上配送車。通過網上采購輔助材料、網上銷售多余庫存以及通過電子物流服務商進行倉儲與運輸等手段,全面實現網絡化。
3.4智能化。
智能化是物流網絡化、信息化的高層次應用。物流作業過程大量的運籌和決策,如庫存水平的確定、運輸路徑的選擇等問題都需要借助于大量的知識和經濟才能解決。為了提高物流現代化的水平,物流的智能化已成為電子商務下物流發展的一個新趨勢。在配送過程中,運籌學的運用很重要。
日本企業通過有效地利用IT技術,開發出智能交通系統ITS。同時全球定位系統(GPS)的發展,也對運輸路徑的合理選擇和定位,提供了便利。超級秘書網
3.5柔性化。
柔軟化是本著“以客戶為中心”的理念提出的,要求生產和物流都必須按照需求端的要求來組織生產,安排物流活動。隨著市場變化的加快和人們對個性化產品的需求加大,產品壽命周期正在逐步縮短,小批量多品種的生產已經成為企業生存的關鍵。這就要求物流配送中心要消費需求“多品種、小批量、多批次、短周期”的特點,靈活組織物流作業。
4結論。
近年來,國外企業的電子商務物流發展極快,已經成為主導企業物流效益提升的重要方面。而由于國內現代物流業發展起步較晚,觀念、技術都相對落后。另外我國許多企業對物流管理比較粗放,導致物流管理在我國明顯滯后于銷售管理,給企業在國際國內市場的競爭帶來不利影響。因此,我國的電子商務物流還有很長一段路要走。
對我國大多數企業來說,面臨著對現有系統的整合提升或重組改造,也將是一個重大的挑戰和機遇。只要不斷更新思想觀念,與時俱進,選擇合適的符合自身情況的發展模式,才能走出一條發展壯大之路,電子商務中的瓶頸問題才能得到根本解決。
參考文獻:
[1]余昕。電子商務與第三方物流關系的探討[J]。對外經貿實務,2009,(08)。
電子商務物流的主要特征范文5
1.1培養目標與社會需求脫節
我國物流從業人員從物流人才需求定位方面,可將其分為高、中、初三個層次。目前我國物流市場不健全,企業及個人對物流理解不準確,想要達到物流人才的供需平衡在短期內是很難實現的。在高職院校“電子商務物流”課程教育中,較多以傳統的課堂講授方式為主,老師進行填鴨式灌輸,重知識傳授輕能力培養,企業渴求高級物流人才,而供給市場即學校,大多數提供數量眾多的初級物流人員或接受過高等教育的物流新手,因此產生了物流人才供需嚴重不對稱的現象。
1.2知識傳授與實踐能力培養脫節
在高職“電子商務物流”課程教學中,基本上采用傳統的課堂講授方式,老師填鴨式教學,照本宣科,只重視知識的學習,不重視能力的培養,忽略了學生的主體地位,束縛了他們的實踐操作能力和創造性。這種被動學習,使學生很容易單從技術層面理解和學習電子商務物流課程,把它當作技術課程來學,而忽視了自身物流崗位素質的培養。高職院校電子商務物流課程體系的研究與實踐——以物流管理專業為例文/何雁2.3電子商務與現代物流實踐脫節目前高職院校的“電子商務物流”課程的任課教師基本都來自電子商務專業,或者是物流管理專業甚至是財經專業,基于認識上的偏差,不少人簡單的認為,電子商務物流就是“物流+電子商務”,他們對電子商務條件下的現代物流運作理解不透,在“電子商務物流”課程的教學中,或偏重于物流管理,或偏重于電子商務,沒做到兩者的有機結合,因此產生了電子商務與現代物流實踐脫節。
2、電子商務物流課程體系的研究與實踐
根據五年制高職物流管理專業人才培養方案,江蘇省連云港財經高等職業技術學校(以下稱連財校)物流管理專業為培養適應地方社會經濟發展需要的就業性人才,物流管理專業和電子商務專業組成電子商務物流團隊,通過現場交流、問卷調查、參觀訪問、三種方式對連云港市的幾十家物流企業進行了調查,依據專業發展目標和調研結果,結合學校的辦學定位,明確了物流人才培養要以市場需求為導向,了解了物流專業畢業生應具備的知識、能力和素質,以此來設計符合地方性應用型高職院校電子商務物流課程體系。
2.1課程體系設計依據
2.1.1羅伯特·M·戴爾蒙德提出的課程體系創建模型課程體系的設計與構建是實現專業人才培養目標的關鍵,是最終能否實現教學目標的決定性因素。根據羅伯特·M·戴爾蒙德提出的課程體系創建模型中所指明的設計順序:首先從學生、學科和社會三個最主要的價值取向出發,分析課程體系的編制需求且說明培養目標和時間安排。然后對課程體系進行編制、實施和評價。最后通過反饋信息,對課程體系進行調整,以實現教學目標。2.1.2按照培養目標設置崗位素質知識體系復合型人才指具有兩個以上(含兩個)專業或學科的基本知識、具備基本能力的人才。現代市場環境下,中小型物流企業雖需要物流管理專業方面高、精、尖專門人才,但他們更加歡迎既懂得經營管理、商務操作,又懂得運用網絡為現代物流服務的復合型人才。電子商務物流是個交叉性課程,涉及面廣,加之教材內容復雜,章節間系統、關聯性較不明顯,給教學工作帶來了極大困擾。而高職學校“電子商務物流”課程培養的目標是能滿足社會需要的運用計算機網絡技術從事現代物流活動的復合型人才,這就已經明確告訴我們:教師應教什么和學生應學什么。針對現代物流企業電子商務的崗位素質需求確定連財校電子商務物流課程目標如下:(1)知識目標:理解電子商務與現代物流知識;掌握主要電子商務物流技術;掌握商品出貨和包裝的要求;掌握快遞收件、運輸、派件的相關知識;掌握逆向物流知識;掌握商品采購、入庫、保管、盤點、庫存控制的要求和方法;掌握對外銷售物流和貨運物流的知識;理解供應鏈構建原則、影響因素;了解物流信息管理系統和物流服務管理,掌握降低物流成本的主要方法。(2)能力目標:熟悉物流的基本流程,熟悉現代物流技術;能夠選用合適的材料包裝快遞商品;能夠對快遞公司進行比較選擇,熟悉快遞公司的業務;能夠完成退換貨操作;能夠完成倉儲相關作業的操作;能夠給客戶提供良好的物流方面的客戶服務;能夠采取適當的方法降低物流成本。(3)素質目標:具有團隊合作能力,形成客戶至上的服務理念。
2.2電子商務物流課程體系的編制、實施和評價
綜上所述,為培養滿足社會需求的應用復合型人才,連財校電子商務物流課程是依據完成電子商務物流崗位群典型工作任務的需要、學生認知規律和職業能力形成規律設置的。其總體設計思路(見表2)是,打破以知識傳授為主要特征的傳統學科課程模式,轉變為以工作任務為中心組織課程內容,并讓學生在完成具體項目的過程中學會完成相應工作任務,并構建相關理論知識,發展職業能力。課程內容突出對學生職業能力的訓練,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要來進行,同時又充分考慮了高等職業教育對理論知識學習的需要,并融合了相關職業資格證書對知識、技能和素質的要求。項目設計以一般電子商務物流過程為線索來進行。教學過程中,要通過校企合作、校內實訓基地、網絡平臺等多種途徑,采取理實一體形式,充分開發學習資源,給學生提供豐富的實踐機會。教學效果評價采取過程評價與結果評價相結合的方式,通過理論與實踐相結合,重點評價學生的職業能力。
2.3應用與創新環境平臺的建設
電子商務物流的主要特征范文6
電子商務與物流的論文
【摘要】電子商務和物流作為現代流通的兩大手段,相互之間有著密切的聯系。文章介紹了國內外電子商務中物流的形式、第三方物流的使用和管理方式以及物流配送中心選擇應用中的一些方法。
【關鍵詞】電子商務;第三方物流;配送中心
第三方物流是由物流勞務的供應方、需求方之外的第三方去完成物流服務的物流專業化運作方式。第三方物流提供者在特定的時間段內按照特定的價格向使用者提供個性化的系列服務,這種物流是建立在現代電子商務信息基礎之上的,企業之間是聯盟關系。
一、國內外電子商務中的物流分為兩種形式
(一)自營物流
即電子商務網站自己組織物流配送中心為顧客服務。優點是便于控制,容易兌現對顧客的配送中心。從本質上講,信息業務和物流業務是兩個完全不同的業務,這不符合專業化和橫向一體化的趨勢。因此電子商務網站經營成本高,有的時候物流成本將遠高于產品本身的價值,而這個成本只能由消費者負擔。
(二)使用第三方物流
即電子商務網站使用第三方物流為顧客配送商品。使用第三方物流的電子商務業務被分成三塊:信息業務由自己完成、物流配送中“配”的業務由企業內部完成、“送”的業務由專業物流公司完成。這種模式突出了自己的優勢,避去了自己的劣勢,使企業的效益大增,經營成本降低。國內外對物流配送問題的研究主要集中在:車輛運輸規劃、物流設施定位和車輛運輸路徑規劃(lrp問題)、對物流的管理和使用方法等問題的研究。
(三)電子商務活動包含著四種基本的“流”,即信息流、商流、資金流和物流電子商務交易過程的實現,都需要這“四流”的協調和整合。信息流自始至終貫穿著整個交易過程,它提供包括諸如商品和服務的信息、促銷行銷的信息、售后服務以及交易等方面的信息:商流是指商品在購、銷之間進行交易和商品所
有權轉移的過程:資金流主要是指交易資金的轉移過程,具體包括付款、轉帳和結帳等過程,它涉及到整個交易的安全程度。而物流,作為電子商務實現過程中必不可少的實物流通環節,直接服務于最終顧客,物流服務水平的高低決定了顧客的滿意程度,同時也決定了電子商務能否成功實現。
(四)電子商務按照顧客類別劃分為兩種,一類是企業與企業之間稱btob的商務交易:一類是企業與消費者稱btoc之間的商務交易電子商務在btob中有著很好的應用,它的實施加快了信息傳遞的速度,降低庫存,加強供應鏈,更由于大批量的貨物運輸,使得物流配送能比以往成本更低的實施。在btoc商務模式中參與交易的商品一般由實體商品和數字商品兩大類構成。數字商品中,又分為可下載和不可下載商品。除了可以通過internet直接傳送的數字商品,如軟件產品、電子出版物,其他商品和傳統商務一樣都需要實體物流處理,物流處理能力已成為btoc電子商務的核心競爭優勢。
二、國內外第三方物流的使用和管理集中在對供應鏈中的物流進行計劃和管理
第三方物流是由物流勞務的供應方、需求方之外的第三方去完成物流服務的專業化運作方式。具有如下主要特征:
第一、第三方物流是建立在現代電子信息技術基礎上的;第二、第三方物流是合同導向的一系列服務;第三、第三方物流提供個性化服務;第四、企業之間是聯盟關系。
對第三方物流的使用和管理應著重作好以下幾方面的管理工作:
(一)合同管理
無論第三方物流承接的是何種項目,必須做好物流合同的管理工作。一般可以根據合同生命周期的不同階段來進行管理。即建立合同、合同修改與中止、合同執行及跟蹤。第三方物流與電子商務中心簽訂的服務合同中應包括如下內容:購買物流服務方和銷售物流服務方的公司名稱,物流服務內容,物流服務時間(合同起止時間),設計物品數量,服務收費,付款方式及時間,服務要求(質量要求、驗收方法等),服務方法(工具、交貨方式),違約經濟責任及處理方法等。
(二)能力管理
對于電子商務網站來說,最為關心的就是第三方物流的配送能力,它包括第三方物流的運輸、裝卸和設備能力,電子商務網站對第三方物流的選擇很大程度上是基于第三方物流配送能力的。
(三)信息管物流供應鏈的運動離不開信息的傳遞與反饋,第三方物流必須實施良好的信息管理。主要包括企業信息系統建設及日常信息的接收、存儲、處理、發送等。
(四)使用第三方物流的電子商務網站對按時送貨的保障為:對第三方物流中心的運力計劃和管理,保證安排送貨的運力和時間國內外對運力計劃和管理的研究主要集中在:第一、第三方物流的內部運輸規劃。對第三方物流運輸管理的關鍵是對各種貨物進行運輸需求整合及運輸路線優化。
在不影響運輸質量前提下進行并車混裝,達到整合的目的,實現規模經濟。第二、在供應鏈中將第三方物流作為一個整體應用。供應鏈在使用第三方物流時不考慮其內部運輸規劃問題,僅根據企業外部和內部供應鏈的運作情況以及生產作業安排選用第三方物流。這方面的研究以生產作業計劃為核心問題,以第三方物流能夠滿足運力和時間要求為假設條件。
第三方物流中心主要向企業提供運輸服務。這種運輸服務相對于傳統運輸而言,第三方物流企業向電子商務網站提供的是一種集成運輸模式。這種集成運輸模式采用多式聯運,實現對顧客的門到門的服務,作業活動復雜,影響運輸成本及運輸質量的因素眾多,因此成為研究的難點和
熱點,這些研究主要集中在車輛規劃問題上。
(五)多點車輛運輸問題vrp(vehicleroutingproblem)
是指運輸車輛從一個或多個設施到多個地理上分散的客戶點,優化設計一套貨物流動的運輸路線,同時要滿足一系列的線性規劃法。線性規劃法(linearprogramming,簡記lp),主要用于研究解決有限資源的最佳分配問題。將問題的一系列條件設置為問題的約束,將問題想要得到的結果設置為目標函數,此法具有適應性強,計算技術較簡單等特點。約束條件:其前提條件為設施位置、客戶點位置和道路情況己知,由此確定一套車輛運輸路線,以滿足目標函數。利用線性規劃求出多點運輸中點與點的路徑最小,在vrp問題中,考慮車輛在各個客戶點間巡回訪問的特性,提高了運輸效率,與實際情形相吻合。在實際的應用中,由于受到運輸車輛本身能力的限制,需要根據各個客戶的需求量,道路情況來確定路徑行程以達到配送費用最低的目標。
三、物流配送中心選擇應用中的其它方法
(一)hopfield人t神經網絡
基于物流配送線路的實際情況,應用hopfield網絡求解要求把目標函數轉化成能量函數,把問題的變量對應于網絡的狀態。當網絡的能量函數收斂于極小值時,問題的最優解也隨之求出。首先將問題映射到一個神經網絡,將問題的目標轉化為能量函數,并將問題的變量對應于網絡的狀態,確定網絡神經元之間的連接權及神經元輸出的閥值,最后優化計算。
(二)模糊聚類方法
由于物流配送中心選擇問題本身具有很多的條件,就利用模糊聚類方法,按照根據距離坐標、時間以及產品種類為分類標準,形成模糊聚矩陣,即用模糊綜合評判將從待選的點中找出最接近選擇問題的目標的點,再利用線性規劃求解。
(三)規劃方法
將物流配送中心選擇問題經過簡化處理后,在待選的幾個物流中心共同輻射的范圍內需配送點的數目,評估各物流中心往各目的地配送的單位。然后,依次從目的地中每次取與物流配送中心相同數目的目的地進行分步確定配送方案,直至將其全部分配完,每一次都是一個指派問題。
四、電子商務訂單的實時處理與第三方物流選擇
電子商務訂單的實時處理過程中第三方物流選擇問題,要求在滿足在線訂單實時處理的前提下,根據以往訂單的接收情況和配送能力情況來選擇第三方物流中心。
1.提出了一種模擬人類思維的第三方物流中心選擇的處理原理,將這一復雜的多目標問題進行分解,設計對第三方物流中心進行優選排序的推理規則,從人類處理的角度出發,提高第三方物流選擇的實時性和智能性。
2.針對第三方物流中心配送能力的動態變化情況,設計時間一能力表示方法,在時間一能力數組的基礎上設計兩個物流中心組合的二維數組和多物流中心的組合樹,利用二維數組和組合樹的特點,設計對兩個到多個第三方物流中心組合的搜索方法。
3.開發相應的計算機軟件系統,為解決電子商務物流實時安排這一難題提供一種可用的工具和手段,有利于提高子商務訂單處理的自動化、智能化和科學化水平。基于時間一能力數組的電子商務第三方物流中心選擇方法,其原理對于解決排序問題(scheduling)具有一定的普遍適用性。