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乘務(wù)員實(shí)習(xí)心得范文1
從2001年教育部批準(zhǔn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系試點(diǎn)至今已有14個(gè)年頭。公共服務(wù)體系協(xié)助現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校開展網(wǎng)絡(luò)教育，拓展了遠(yuǎn)程教育的范圍，對(duì)規(guī)范學(xué)習(xí)中心的管理起到了重要作用，對(duì)如何搭建一個(gè)遠(yuǎn)程教育的公共平臺(tái)做了有深遠(yuǎn)意義的嘗試。十余年過去，公共服務(wù)體系的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大改變。新形勢(shì)下，公共服務(wù)體系面臨著什么樣的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，新時(shí)期的使命是什么，這是業(yè)界都在關(guān)注的問題。筆者認(rèn)為，新時(shí)期公共服務(wù)體系要以為終身學(xué)習(xí)社會(huì)的建設(shè)服務(wù)為己任，創(chuàng)新管理模式、服務(wù)模式、技術(shù)模式和經(jīng)營模式，適應(yīng)變化，引領(lǐng)潮流，為我國的教育事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】 現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育；公共服務(wù)；體系；使命
【中圖分類號(hào)】 G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 B 【文章編號(hào)】 1009―458x（2015）09―0046―05
隨著我國社會(huì)的快速發(fā)展和變化，遠(yuǎn)程教育的生態(tài)環(huán)境也發(fā)生了巨大變化。高等教育毛入學(xué)率的大幅提升使遠(yuǎn)程教育的作用開始從補(bǔ)償教育變?yōu)榻K身教育，建設(shè)終身學(xué)習(xí)社會(huì)真正提上日程；在線教育產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速成長，使學(xué)習(xí)者有了更多的選擇；信息技術(shù)迅速發(fā)展，在各類教育中的應(yīng)用日新月異，促使遠(yuǎn)程教育的技術(shù)手段持續(xù)更新；學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)的訴求從單純的證書逐漸向?qū)W到真本領(lǐng)等多方面變化，對(duì)遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷提高。
遠(yuǎn)程教育生態(tài)環(huán)境的變化使現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系（以下簡(jiǎn)稱“公共服務(wù)體系”）面臨著新的挑戰(zhàn)，也恰逢新的機(jī)遇。在新時(shí)期，公共服務(wù)體系要重新定位、創(chuàng)新發(fā)展，改變?cè)械墓芾砟Ｊ健⒎?wù)模式、技術(shù)模式和經(jīng)營模式，適應(yīng)變化，引領(lǐng)潮流，建設(shè)新一代的公共服務(wù)體系，為我國終身學(xué)習(xí)社會(huì)的建設(shè)服務(wù)。
一、顯性作用和深遠(yuǎn)意義
公共服務(wù)體系應(yīng)運(yùn)而生在“網(wǎng)絡(luò)教育的春秋戰(zhàn)國時(shí)代”（丁興富，2001），公認(rèn)的顯性原因是為了規(guī)范學(xué)習(xí)中心的管理，為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的試點(diǎn)助力。
1999年3月，教育部下發(fā)《關(guān)于啟動(dòng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育第一批普通高校試點(diǎn)工作的幾點(diǎn)意見》的通知，批準(zhǔn)清華大學(xué)、浙江大學(xué)、北京郵電大學(xué)、湖南大學(xué)4所普通高等學(xué)校首批舉辦現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)。2000年7月，教育部辦公廳《關(guān)于支持若干所高等學(xué)校建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工作的幾點(diǎn)意見》，主要是明確了高等學(xué)校開展試點(diǎn)工作的主要任務(wù)、試點(diǎn)學(xué)校的基本條件、管理方式等等，由此建立了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工作的基本政策體系架構(gòu)（教育部辦公廳，2000）。在教育部的指導(dǎo)和推動(dòng)下，試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育快速發(fā)展。筆者認(rèn)為，試點(diǎn)工作的主要內(nèi)容有兩個(gè)，其一是探索應(yīng)用新技術(shù)開展高等教育，其二是嘗試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn)這樣一個(gè)特殊的載體進(jìn)行教育管理改革，因此賦予高等學(xué)校很多辦學(xué)自。由于試點(diǎn)工作是個(gè)新事物，在試點(diǎn)初期階段，少數(shù)試點(diǎn)高校思想觀念不適應(yīng)，轉(zhuǎn)移辦學(xué)權(quán)，管理制度亦不健全，辦學(xué)條件相對(duì)滯后，優(yōu)質(zhì)教育資源比較缺乏，對(duì)校外學(xué)習(xí)中心的管理力度比較薄弱，從而影響了高校網(wǎng)絡(luò)教育的正常秩序。
2002年7月，教育部《關(guān)于加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院管理提高教育質(zhì)量的若干意見》，旨在規(guī)范試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的辦學(xué)行為，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育的健康發(fā)展，保證辦學(xué)質(zhì)量。文件要求試點(diǎn)高校提高認(rèn)識(shí)水平，并進(jìn)一步明確了試點(diǎn)的主要任務(wù)，“高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院要以在職人員的繼續(xù)教育為主，要減少并停止招收全日制高中起點(diǎn)普通本專科網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生”，試點(diǎn)的內(nèi)涵出現(xiàn)了重大變化。文件要求試點(diǎn)高校“采取切實(shí)有效措施，保證網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量。要健全網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院年報(bào)年檢制度，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控。文件還提出要加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系建設(shè)，提高校外教學(xué)支持服務(wù)水平，提高校外學(xué)習(xí)中心的整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量”。
在教育部的指導(dǎo)下，公共服務(wù)體系從無到有，開始了邊建設(shè)、邊發(fā)展、邊研究、邊完善的進(jìn)程。十余年來，公共服務(wù)體系形成了一個(gè)覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)教育公共服務(wù)平臺(tái)和體系，協(xié)助試點(diǎn)高校開展網(wǎng)絡(luò)教育，對(duì)規(guī)范學(xué)習(xí)中心管理起到重要作用。但是，如果僅僅看到公共服務(wù)體系助力高校開展遠(yuǎn)程教育還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。教育公共服務(wù)事業(yè)的建立是一個(gè)創(chuàng)舉，它對(duì)如何搭建一個(gè)終身學(xué)習(xí)的公共平臺(tái)做了有深遠(yuǎn)意義的嘗試；它促使遠(yuǎn)程教育形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，吸引社會(huì)資金投入教育，而且提供了專業(yè)化、專門化的服務(wù)；公共服務(wù)體系還打破了學(xué)校自己所有事“包天下”的格局，對(duì)高等學(xué)校今后的管理格局產(chǎn)生了影響。上述這些內(nèi)容，都為下階段公共服務(wù)體系的轉(zhuǎn)型奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、生態(tài)環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn)
十余年來，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了重要變化。
首先，國家對(duì)教育的宏觀指導(dǎo)思想及政策形勢(shì)發(fā)生了重要變化。2014年，高等教育毛入學(xué)率已經(jīng)超過35%。可以預(yù)見，高等教育毛入學(xué)率在2020年達(dá)到40%的目標(biāo)會(huì)提前實(shí)現(xiàn)。高等教育毛入學(xué)率的大幅提升預(yù)示，我國各類高等成人學(xué)歷教育的補(bǔ)償教育作用開始弱化，而以提升技能、更新知識(shí)、專業(yè)轉(zhuǎn)行以及滿足各類人群興趣愛好等為主的繼續(xù)教育將逐漸成為主流。2014年，國家啟動(dòng)了考試招生制度改革。《國務(wù)院關(guān)于深化考試招生制度改革的實(shí)施意見》（國發(fā)〔2014〕35號(hào)）明確了改革的總體目標(biāo)：“到2020年基本建立中國特色現(xiàn)代教育考試招生制度，形成分類考試、綜合評(píng)價(jià)、多元錄取的考試招生模式，健全促進(jìn)公平、科學(xué)選才、監(jiān)督有力的體制機(jī)制，構(gòu)建銜接溝通各級(jí)各類教育、認(rèn)可多種學(xué)習(xí)成果的終身學(xué)習(xí)‘立交橋’。”如果僅僅把這個(gè)目標(biāo)理解成對(duì)高考的改革是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這個(gè)目標(biāo)是一個(gè)全面促進(jìn)教育公平、建立一套新的培養(yǎng)和選拔人才的總體目標(biāo)，吹響了進(jìn)軍終身學(xué)習(xí)社會(huì)的號(hào)角。2014年，我國教育領(lǐng)域還有一項(xiàng)重大活動(dòng)就是召開了全國職教工作會(huì)議。在《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中提出，要“加快現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)，深化產(chǎn)教融合、校企合作，培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才” 。職教體制的改革也是大手筆，打通了從中等職業(yè)教育到研究生上升的通路，形成一個(gè)全新的教育體系。在決定中還強(qiáng)調(diào)了職業(yè)教育與繼續(xù)教育的關(guān)系，要求“積極發(fā)展多種形式的繼續(xù)教育。建立有利于全體勞動(dòng)者接受職業(yè)教育和培訓(xùn)的靈活學(xué)習(xí)制度，服務(wù)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)”。上述這些國家宏觀層面的指導(dǎo)思想和政策變化無疑給遠(yuǎn)程教育帶來了重要的影響。
其次，遠(yuǎn)程教育的形勢(shì)也發(fā)生了重要變化。2010年10月，國務(wù)院下發(fā)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于開展國家教育體制改革試點(diǎn)的通知》，推動(dòng)教育體制改革。通知要求“探索開放大學(xué)建設(shè)模式，建立學(xué)習(xí)成果認(rèn)證和‘學(xué)分銀行’制度，完善高等教育自學(xué)考試、成人高等教育招生考試制度，探索構(gòu)建人才成長‘立交橋’”。之后，教育部先后批準(zhǔn)北京、上海、江蘇、廣東、云南5所廣播電視大學(xué)和中央廣播電視大學(xué)更名為開放大學(xué)。國家開放大學(xué)和地方開放大學(xué)的建設(shè)打破了我國廣播電視大學(xué)系統(tǒng)的舊格局，其目標(biāo)任務(wù)發(fā)生了重大變化，對(duì)廣播電視大學(xué)新時(shí)期的發(fā)展有著重要的意義。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系與廣播電視大學(xué)系統(tǒng)有著極為密切的聯(lián)系，廣播電視大學(xué)的這一變化勢(shì)必給公共服務(wù)體系帶來影響。2014年1月，國務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定，推出進(jìn)一步深化行政審批制度改革的措施，取消和下放70項(xiàng)審批事項(xiàng)，其中包括取消利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施遠(yuǎn)程高等學(xué)歷教育的網(wǎng)校審批。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“取消網(wǎng)絡(luò)教育審批權(quán)”將使更多的大學(xué)得到網(wǎng)絡(luò)教育的入場(chǎng)券，我國將有可能再出現(xiàn)一批可頒發(fā)學(xué)歷的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，進(jìn)一步激活遠(yuǎn)程學(xué)歷教育的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。非試點(diǎn)高校興奮于網(wǎng)絡(luò)教育開禁而躍躍欲試，很多成人教育學(xué)院都高度關(guān)注本單位信息化的建設(shè)和發(fā)展。取消網(wǎng)絡(luò)教育審批權(quán)對(duì)公共服務(wù)體系來說是一個(gè)新的重要機(jī)遇。
此外，信息技術(shù)也在快速發(fā)展。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2015年1月的報(bào)告顯示，我國網(wǎng)民的規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率以及手機(jī)網(wǎng)民的規(guī)模在逐年提高。截至2014年12月，網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億；互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%，較2013年底提升了2.1個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí)，各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也發(fā)展迅速，滲入經(jīng)濟(jì)、文化和日常生活的各個(gè)方面。這樣巨大的用戶和廣泛的應(yīng)用表明使用者對(duì)信息技術(shù)的掌握已經(jīng)到了一個(gè)新的階段，這為教育信息化提供了有力支撐，MOOCs、移動(dòng)學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂、微課、大數(shù)據(jù)、混合學(xué)習(xí)等在各類教育中的應(yīng)用層出不窮。信息技術(shù)是公共服務(wù)體系所有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，公共服務(wù)體系必須跟上技術(shù)發(fā)展的潮流才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。信息技術(shù)的快速發(fā)展帶動(dòng)了相關(guān)的產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，在線教育產(chǎn)業(yè)有異軍突起之勢(shì)。2014年在線教育營業(yè)額達(dá)到了800億元人民幣，有人預(yù)測(cè)到2020年，將要達(dá)到2000億元人民幣。在線教育企業(yè)將成為公共服務(wù)體系新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
三、公共服務(wù)體系新使命
既然整個(gè)遠(yuǎn)程教育的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了變化，公共服務(wù)體系的使命也要隨之發(fā)生變化。公共服務(wù)體系要有新的使命感。
1999年，教育部《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》，指出：“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育方式，它是構(gòu)筑知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們終身學(xué)習(xí)體系的主要手段。”時(shí)任教育部部長陳至立在一個(gè)講話里也提到，“遠(yuǎn)程教育是構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要手段”，要“建設(shè)社會(huì)化的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系，為高等學(xué)校以及國內(nèi)外其他教育機(jī)構(gòu)開展遠(yuǎn)程教育提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)”。從上述表述可以看出，在15年前公共服務(wù)體系的使命就已經(jīng)明確了，只不過限于歷史的原因，公共服務(wù)體系在前一個(gè)階段主要的作用是在高等遠(yuǎn)程學(xué)歷教育領(lǐng)域。而其現(xiàn)階段的新使命就是要用終身學(xué)習(xí)社會(huì)這樣一個(gè)目標(biāo)來引領(lǐng)公共服務(wù)體系的發(fā)展，在某種意義上，也可以看作是一種使命的回歸。我們要為這個(gè)事業(yè)不懈努力，這既是公共服務(wù)體系的責(zé)任，也是公共服務(wù)體系可持續(xù)發(fā)展的不竭源泉。公共服務(wù)體系提出“圖變”，這是適應(yīng)形勢(shì)、自我革新、再謀發(fā)展的創(chuàng)新之舉。如果公共服務(wù)體系把“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系”轉(zhuǎn)變到“終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系”，能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)服務(wù)，轉(zhuǎn)變就成功了。
公共服務(wù)體系應(yīng)該怎么變？嚴(yán)冰給出了基本原則：更新理念，豐富內(nèi)涵，擴(kuò)展范圍（嚴(yán)冰，2012）。
從主要為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校服務(wù)，協(xié)助開展學(xué)歷補(bǔ)償教育，轉(zhuǎn)向?yàn)閷W(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)服務(wù)這樣一個(gè)新的階段，理念的更新是必不可少的。經(jīng)過十余年的建設(shè)，公共服務(wù)體系已經(jīng)有了一個(gè)較為完善的體系，已經(jīng)有了較為成熟的管理和運(yùn)營模式。但是，這種定式可能會(huì)成為改革創(chuàng)新的羈絆。自我的改革和轉(zhuǎn)變是痛苦的過程，要有足夠的勇氣和魄力。同時(shí)應(yīng)該看到，對(duì)公共服務(wù)體系來說，改革也是有條件和有基礎(chǔ)的。公共服務(wù)體系有廣泛的合作伙伴和深入基層的學(xué)習(xí)中心，優(yōu)勢(shì)在于能發(fā)動(dòng)集體的力量，可以做單一院校做不成的事。公共服務(wù)體系有技術(shù)研發(fā)、資源開發(fā)的團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)，有支持服務(wù)的理念和團(tuán)隊(duì)，也有公司管理的體制、機(jī)制，更有先走一步的資金支持。公共服務(wù)體系不是從零做起，只要能夠切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，這些優(yōu)勢(shì)都可以在轉(zhuǎn)變的過程中起到重要的支撐作用。
內(nèi)涵建設(shè)是公共服務(wù)體系可持續(xù)發(fā)展最重要的要素。作為一個(gè)教育企業(yè)，質(zhì)量是核心，管理是保障。教育質(zhì)量是個(gè)永恒的話題，服務(wù)對(duì)象的滿意度是衡量教育服務(wù)企業(yè)的終極指標(biāo)。公共服務(wù)體系要完善學(xué)習(xí)中心服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，開展常態(tài)化的服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)，更好地開展遠(yuǎn)程教育支持服務(wù)。要研發(fā)新一代的遠(yuǎn)程教育教學(xué)與管理平臺(tái)，探索與創(chuàng)新移動(dòng)學(xué)習(xí)模式，開發(fā)新型教學(xué)資源，推進(jìn)遠(yuǎn)程教育信息化的進(jìn)程。要用常態(tài)化的數(shù)據(jù)分析支持提高學(xué)習(xí)水平，O2O模式促進(jìn)混合式學(xué)習(xí)，開發(fā)MOOC吸引更多學(xué)習(xí)者。此外，還要與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新管理體制和架構(gòu)。
在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)范圍之外，公共服務(wù)體系在建設(shè)終身學(xué)習(xí)社會(huì)的進(jìn)程中有很多領(lǐng)域可以去做。業(yè)務(wù)的擴(kuò)展意味著更廣泛地介入教育服務(wù)業(yè)，包括：在成人函授領(lǐng)域開展學(xué)歷教育；積極參與區(qū)域性公共服務(wù)體系的建設(shè)，特別是學(xué)習(xí)型社區(qū)的建設(shè)；探索行業(yè)服務(wù)的可能性，開展學(xué)習(xí)型行業(yè)的建設(shè)；積極介入職業(yè)教育的信息化建設(shè)；建立遠(yuǎn)程教育的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；注重學(xué)習(xí)成果積累與轉(zhuǎn)移，開展學(xué)分銀行建設(shè)；利用第三方優(yōu)勢(shì)，尋找與政府合作開展服務(wù)的機(jī)會(huì)；研究在線教育市場(chǎng)，尋找切入的機(jī)會(huì)。公共服務(wù)體系也不會(huì)是現(xiàn)在的單一的形式，可以有很多新的不同的類型。下文談到的“MOOC中國”聯(lián)盟的構(gòu)想，其實(shí)也是一種新的公共服務(wù)的模式。
四、“MOOC中國”聯(lián)盟的構(gòu)想
2015年1月，由奧鵬遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系牽頭，聯(lián)合37所著名高校組建了“MOOC中國”聯(lián)盟。高校以極大的熱情參與到聯(lián)盟的籌備和建設(shè)進(jìn)程中，并對(duì)聯(lián)盟報(bào)以很高的期望。高校希望通過聯(lián)盟的建設(shè)擴(kuò)大學(xué)校的影響，創(chuàng)新奧鵬與高校之間的合作模式，深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步拓展繼續(xù)教育的業(yè)務(wù)空間，為學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，建設(shè)好“MOOC中國”聯(lián)盟對(duì)我國的遠(yuǎn)程教育和繼續(xù)教育、對(duì)遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系的發(fā)展有著重要的意義。“MOOC中國”聯(lián)盟是一個(gè)嘗試新一代公共服務(wù)體系的載體，是一個(gè)試驗(yàn)田。通過這個(gè)載體，可以更新公共服務(wù)體系的管理理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念，創(chuàng)新合作模式，拓展業(yè)務(wù)范圍，深化公共服務(wù)體系內(nèi)部的改革和建設(shè)，全方位提高管理水平和服務(wù)水平。
筆者與部分高校和公共服務(wù)體系的同仁共同勾畫了一個(gè)聯(lián)盟的框架（見圖1）。這個(gè)框架的愿景是為國家終身學(xué)習(xí)社會(huì)建設(shè)服務(wù)，面向各類人群開展學(xué)歷和非學(xué)歷繼續(xù)教育。需要說明的是，這個(gè)框架還是很初步的考慮，還需要不斷地細(xì)化并在實(shí)踐中逐步完善。
“MOOC中國”聯(lián)盟業(yè)務(wù)框架的主要特點(diǎn)：
1. 構(gòu)建全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)平臺(tái)
聯(lián)盟服務(wù)于全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，提供多種多樣的學(xué)習(xí)形式，適應(yīng)學(xué)生個(gè)性化需求。為學(xué)習(xí)者提供不同層次、不同類型的課程和服務(wù)，包括從免費(fèi)到收費(fèi)、從單門課程到系列課程、從學(xué)生支持到全方位學(xué)習(xí)支持、從非學(xué)歷教育到學(xué)歷教育，適合繼續(xù)教育、職業(yè)教育、普通高等教育、職業(yè)培訓(xùn)等各類教育形式，為各類教育提供互聯(lián)互通和上升通道。
2. 實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果累積與轉(zhuǎn)移
學(xué)習(xí)者在聯(lián)盟內(nèi)的所有學(xué)習(xí)成果均可累積。聯(lián)盟制定規(guī)則，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟成員之間、聯(lián)盟成員與非聯(lián)盟成員之間的學(xué)習(xí)成果累積與轉(zhuǎn)移。聯(lián)盟設(shè)計(jì)并提供以多門或系列課程為基礎(chǔ)的職業(yè)資格認(rèn)證。能夠?qū)W(xué)習(xí)者在聯(lián)盟內(nèi)、聯(lián)盟外的學(xué)習(xí)成果提供獨(dú)立認(rèn)證，建立聯(lián)盟的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟成員之間的資源共享
聯(lián)盟充分發(fā)揮眾多合作伙伴以及品牌的優(yōu)勢(shì)，開發(fā)多種類和形式的名師、名校優(yōu)質(zhì)資源，以適應(yīng)不同的學(xué)習(xí)者。聯(lián)盟制訂資源認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有入盟資源進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證，保證資源質(zhì)量。制訂成員之間以及聯(lián)盟與聯(lián)盟外教育機(jī)構(gòu)資源共享的規(guī)則，實(shí)現(xiàn)無償或有償?shù)馁Y源共享。
4. 提高管理和服務(wù)水平，保證教育質(zhì)量
聯(lián)盟運(yùn)營要提供先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)、優(yōu)質(zhì)的課程資源、人性化的服務(wù)和健全的管理，保證較高質(zhì)量，建立質(zhì)量品牌，吸引學(xué)習(xí)者。
5. 建立適應(yīng)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)管理模式
聯(lián)盟實(shí)行完全學(xué)分制，由以專業(yè)為中心向以課程為中心轉(zhuǎn)移，建立以課程為中心的教學(xué)組織管理模式。聯(lián)盟積極嘗試開放教育模式，學(xué)習(xí)者可以隨時(shí)從任一層次注冊(cè)學(xué)習(xí)，學(xué)生從注冊(cè)到全部學(xué)習(xí)過程都通過互聯(lián)網(wǎng)完成，面向全世界的學(xué)習(xí)者提供服務(wù)。
五、結(jié)束語
在建設(shè)終身學(xué)習(xí)社會(huì)的進(jìn)程中，公共服務(wù)體系有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和作用。中國的社會(huì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”，中國的教育改革不斷深化，中國的遠(yuǎn)程教育要成為終身學(xué)習(xí)社會(huì)建設(shè)的主力軍。回顧歷史，展望未來，我們可以充滿信心地說，公共服務(wù)體系在今后應(yīng)該能夠發(fā)揮更大的作用，教育的公共服務(wù)事業(yè)大有可為。
（本文根據(jù)筆者在“‘OPEN 百年 圖變’――2015遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系高峰論壇”的發(fā)言整理而成，文中的“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系”專指奧鵬遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系。）
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收稿日期：2015-04-15
乘務(wù)員實(shí)習(xí)心得范文2
在我國，保險(xiǎn)業(yè)在近20年間得到了蓬勃的發(fā)展，而我國也在1995年頒布了《保險(xiǎn)法》，隨著加入WTO所帶來各方面的挑戰(zhàn)，我國2002年修改了原有的保險(xiǎn)法，將誠實(shí)信用原則單列出來規(guī)定新的一條，即第5條：“保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人行使權(quán)利，履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則。”作為此次修訂中總則部分唯一一處的修改，該基本原則所受的重視程度可見一斑。
法律的制定只是法律適用中的第一步，如何具體實(shí)施這一法律也是至關(guān)重要的。那么，這一重要原則如何在具體的保險(xiǎn)業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮其基本原則的作用，這是下文要探討的具體內(nèi)容。
一、最大誠信原則的總領(lǐng)性作用
毫無疑問，誠實(shí)信用原則是現(xiàn)代民法中的帝王條款。我國在《民法通則》和《合同法》中都規(guī)定了該項(xiàng)原則的綱領(lǐng)性地位。而該原則結(jié)合保險(xiǎn)業(yè)的特性，又在原有基礎(chǔ)上更進(jìn)一步。保險(xiǎn)是指為了確保經(jīng)濟(jì)生活的安定，通過建立保險(xiǎn)基金，對(duì)因特定危險(xiǎn)事故或特定事件的發(fā)生所導(dǎo)致的損失給予補(bǔ)償，其目的在于分?jǐn)倱p失于眾人，使損失消失于無形。而在西方發(fā)達(dá)國家，保險(xiǎn)制度已經(jīng)演變?yōu)闆Q定侵權(quán)責(zé)任賠償能否實(shí)現(xiàn)的基本條件。介于保險(xiǎn)制度的這種“人人為我，我為人人”的互助協(xié)作精神，平攤風(fēng)險(xiǎn)于眾人的制度特點(diǎn)，其對(duì)雙方當(dāng)事人的誠信程度的要求更為嚴(yán)格，冠以“最大”的原因正是在此。
最大誠信原則在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中作用的發(fā)揮，一個(gè)重要的方面是其作為基本原則指導(dǎo)性、補(bǔ)充性和兜底性作用的發(fā)揮。眾所周知，在民法總則中規(guī)定了誠實(shí)信用原則的重要地位，在無效法律行為的認(rèn)定上，具體合同條款的認(rèn)定上均以其為準(zhǔn)。而且締約過失責(zé)任的法理依據(jù)，合同中法定義務(wù)的出現(xiàn)均以這項(xiàng)原則為基礎(chǔ)。那么最大誠信原則能否切實(shí)發(fā)揮其在保險(xiǎn)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中的總領(lǐng)性地位？
在此筆者認(rèn)為該原則至少可以發(fā)揮三大方面的作用：（1）作為法院判案的核心標(biāo)準(zhǔn)。在具體的案件中，情況往往千差萬別，但是筆者認(rèn)為只有緊跟這一大方向，才能保證案件的公正判決。（2）作為相關(guān)任意性內(nèi)容的判斷標(biāo)準(zhǔn)。雖然在實(shí)務(wù)中，保險(xiǎn)合同采用格式合同的形式，但是對(duì)于個(gè)別法律沒有強(qiáng)制性規(guī)定，允許雙方自由約定的部分，這一部分是否有效的認(rèn)定，以及失效后的處理方面，誠實(shí)信用原則都是最為重要的判斷標(biāo)準(zhǔn)。（3）彌補(bǔ)法律本身缺陷的作用。具體分析可知，法律的語言難以做到完全準(zhǔn)確，因而在發(fā)生歧義的情況下，應(yīng)從誠實(shí)信用的角度出發(fā)處理雙方的爭(zhēng)議。而且法律總是有滯后性的，新的情況的出現(xiàn)，在法律還來不及規(guī)定時(shí)，由該項(xiàng)原則進(jìn)行規(guī)制，加以解決相關(guān)訴訟。
由此可見，這一核心原則的行使，不僅有利于督促人們?cè)谟喠⒈ｋU(xiǎn)合同時(shí)的謹(jǐn)慎態(tài)度，同時(shí)也發(fā)揮了兜底性的作用，彌補(bǔ)了法律缺失。
二、最大誠信原則在具體法條中的體現(xiàn)
從總體上而言，筆者認(rèn)為整部保險(xiǎn)法的制定，都從平衡保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人利益的選擇出發(fā)，根據(jù)最大誠信原則制定的。因而從整體角度而言，最大誠信原則體現(xiàn)在幾乎每一個(gè)法條中，如《保險(xiǎn)法》第三章關(guān)于保險(xiǎn)公司的設(shè)立要求和運(yùn)行規(guī)范，很明顯，符合資質(zhì)的主體是其是否能堅(jiān)持本原則來指導(dǎo)自己行為的第一步。而第四章對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定，與確保行業(yè)的誠信運(yùn)作有著極大的聯(lián)系。[3]進(jìn)一步而言具體到相關(guān)條文中也是一種顯著的表現(xiàn)，在此筆者以保險(xiǎn)合同為線索，討論在合同訂立、履行這兩個(gè)方面，選取典型的法條進(jìn)行分析說明。
（一）《保險(xiǎn)法》第16條——訂立階段，如實(shí)告知義務(wù)的遵循
根據(jù)《保險(xiǎn)法》第16條第一款的規(guī)定：“訂立保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或當(dāng)事人或者保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問的，投保人應(yīng)如實(shí)告知。”如實(shí)告知義務(wù)是投保人向保險(xiǎn)人提供的危險(xiǎn)判斷依據(jù)，因此，投保人告知的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、客觀、不得隱瞞或欺詐。告知的內(nèi)容一般為影響保險(xiǎn)人決定是否承保及承保條件的重要事實(shí)，如有關(guān)保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)狀況、保險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)增加的事實(shí)、保險(xiǎn)事故的發(fā)生以及保險(xiǎn)標(biāo)的有無重復(fù)保險(xiǎn)等。在此，將投保人如實(shí)告知的范圍確立為保險(xiǎn)人的詢問，筆者認(rèn)為是合理的。保險(xiǎn)人作為有特殊資質(zhì)的相對(duì)人，關(guān)于保險(xiǎn)標(biāo)的的認(rèn)定，風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)定等方面具有全面專業(yè)的認(rèn)識(shí)，因而這種范圍的限定是合理的，但在投保人自愿提供的情況下，法律當(dāng)然也不會(huì)禁止。
但是筆者認(rèn)為在如實(shí)告知的主體方面的規(guī)定有待完善。如實(shí)告知義務(wù)是最大誠信原則的直系產(chǎn)物，它雖然在產(chǎn)生之初的確用以規(guī)范投保人，但是隨著具體實(shí)踐的不斷發(fā)展，加之保險(xiǎn)人的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)將此范圍擴(kuò)大到保險(xiǎn)人。從筆者身邊的親友來看，大都認(rèn)為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)在介紹保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)天花亂墜，而當(dāng)具體履行中發(fā)現(xiàn)確實(shí)普遍存在內(nèi)容被有意隱瞞的情況，以至于保險(xiǎn)業(yè)信用度處于極低的程度。如實(shí)告知義務(wù)的確立，正是對(duì)這種現(xiàn)象的有力修正。
另外，當(dāng)然此條款存在著大多數(shù)我國法條規(guī)定的通病——規(guī)定的過于簡(jiǎn)略，在實(shí)際操作中存在問題。筆者承認(rèn)在此條款中對(duì)具體救濟(jì)方式規(guī)定的積極意義，但也必須指出其存在著如實(shí)告知的程度，當(dāng)時(shí)不知而后知等具體實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)事項(xiàng)的缺失。
（二）《保險(xiǎn)法》第51條——履行階段，被保險(xiǎn)人的注意義務(wù)
現(xiàn)行《保險(xiǎn)法》中對(duì)于保險(xiǎn)合同的正確履行有著大量的規(guī)定，包括對(duì)被保險(xiǎn)人、投保人和受益人事故發(fā)生的及時(shí)通知義務(wù)等。此處選擇該法第51條進(jìn)行分析原因，主要是由于其能切實(shí)地防止道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
而且基于人類正常心理狀態(tài)的分析，保險(xiǎn)制度的建立會(huì)引起道德危險(xiǎn)（即被害人故意行為）的產(chǎn)生。根據(jù)美國某科研機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果的表明，安全帶的使用并未帶來駕駛者死亡人數(shù)的減少。這正表明了出于相對(duì)安全狀態(tài)中，當(dāng)事人容易麻痹的狀態(tài)，尤其在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，由于對(duì)其財(cái)產(chǎn)的投保，使其在使用財(cái)產(chǎn)中變得粗心大意，即使財(cái)產(chǎn)損毀也沒有關(guān)系。這種幸災(zāi)樂禍的狀態(tài)大大增加了保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。而這種風(fēng)險(xiǎn)只有靠被保險(xiǎn)人的自我道德約束才可避免。如何將這種道德義務(wù)上升為法律義務(wù)，最大誠信原則的確立實(shí)為唯一途徑。
乘務(wù)員實(shí)習(xí)心得范文3
信息資源規(guī)劃是智慧城市頂層設(shè)計(jì)的重要組成部分
推進(jìn)智慧城市建設(shè)，頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌規(guī)劃至關(guān)重要。其中第一要?jiǎng)?wù)是做好智慧城市中的信息資源規(guī)劃和信息資源建設(shè)。只有在智慧城市頂層設(shè)計(jì)及其信息資源規(guī)劃指導(dǎo)下，切實(shí)做好綜合利用最新的物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)終端等新技術(shù)，主動(dòng)感知資源、經(jīng)濟(jì)、活動(dòng)、公共場(chǎng)所等方面的信息，及時(shí)進(jìn)行信息和信息服務(wù)，大力促進(jìn)城市運(yùn)行和狀態(tài)數(shù)據(jù)的整合和共享，才能逐步實(shí)現(xiàn)智慧城市的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)城市管理數(shù)字化、城市服務(wù)智能化、城市應(yīng)急快速化和城市監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)化，不斷提高城市管理水平和服務(wù)水平。
這是因?yàn)橹腔鄢鞘械陌l(fā)展需要跨部門的信息資源整合。在城市基礎(chǔ)設(shè)施的智能化上，各個(gè)城市都要重點(diǎn)抓交通、能源、水資源、環(huán)境，以及公共安全等方面的重大問題，必須從整合的角度出發(fā)，尋求解決之道，不能只靠各自主管部門。比如，發(fā)展智能電網(wǎng)，不只是電力一家的事；與之類似，智慧醫(yī)療、數(shù)字社區(qū)等，也都需要一個(gè)跨部門的協(xié)調(diào)機(jī)制。解決這些問題的基礎(chǔ)離不開信息交換、共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。
智慧城市信息資源規(guī)劃是承載信息化建設(shè)投入產(chǎn)出分析的主要手段，上承城市發(fā)展的創(chuàng)新管理思想，下牽信息化的核心建設(shè)需求。做好智慧城市信息資源規(guī)劃是圍繞智慧城市多組織機(jī)構(gòu)的協(xié)同工作模式，映射到與之匹配的信息流轉(zhuǎn)模式，引導(dǎo)城市信息資源建設(shè)有序合理發(fā)展；針對(duì)我國智慧城市的迫切現(xiàn)實(shí)需求，建議以跨領(lǐng)域、跨組織的數(shù)據(jù)交換、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同以及知識(shí)共創(chuàng)的發(fā)展環(huán)境，支撐智慧城市各類業(yè)務(wù)應(yīng)用的發(fā)展。
當(dāng)前我國智慧城市的發(fā)展模式都遇到諸多新的問題：經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人民生活質(zhì)量提升之間，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境保護(hù)之間，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與政府職能改革之間，不同程度上出現(xiàn)了不匹配、不平衡情況，發(fā)展中的智慧城市理念就是針對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，以城市為基本管理單位，將我國應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下問題的智慧，通過政府、企業(yè)和全社會(huì)的努力，以提升城市信息化水平為抓手，與創(chuàng)新協(xié)調(diào)發(fā)展理念相融合，形成目標(biāo)協(xié)同的創(chuàng)新環(huán)境，以保障整體經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。因此，信息資源的交換、共享與整合以及信息共享機(jī)制的創(chuàng)新將成為智慧城市建設(shè)的重要支撐。通過對(duì)建設(shè)中的智慧城市協(xié)同發(fā)展策略，形成支撐智慧城市科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略和保障機(jī)制的信息管理體制、機(jī)制與模式。
做好智慧城市信息資源規(guī)劃建設(shè)的要點(diǎn)
智慧城市信息資源規(guī)劃是要指導(dǎo)建立一個(gè)智慧城市信息資源體系，一般而言可按如下分層結(jié)構(gòu)加以描述，即“包括元數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)資源、服務(wù)資源三大類”。做好智慧城市信息資源規(guī)劃，首先，需要進(jìn)一步明確城市發(fā)展戰(zhàn)略與信息化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系、創(chuàng)新業(yè)務(wù)協(xié)同模式對(duì)信息化建設(shè)需求的關(guān)系，將智慧城市投入產(chǎn)出分析的重點(diǎn)落在創(chuàng)新城市管理模式與傳統(tǒng)城市管理模式之間的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益評(píng)價(jià)上；并將智慧城市信息資源規(guī)劃作為評(píng)估城市信息化建設(shè)的預(yù)期成果和考察智慧城市建設(shè)是否具備可持續(xù)發(fā)展條件的要素之一。
其次，在編制智慧城市信息資源規(guī)劃中必須勇于創(chuàng)新，向上承接城市發(fā)展的創(chuàng)新管理思想，向下牽引信息化的核心建設(shè)需求。智慧城市信息資源建設(shè)的核心在于對(duì)信息資源的有序管理，要實(shí)現(xiàn)有序管理就必須正確理解智慧城市中的“智慧”，正確理解城市管理創(chuàng)新協(xié)同工作模式，圍繞創(chuàng)新工作模式，建立新模式下政府、企業(yè)和全社會(huì)對(duì)城市信息資源的“按需服務(wù)”便捷模式，這是關(guān)聯(lián)創(chuàng)新工作模式與信息資源有序管理的關(guān)鍵。
第三，做好智慧城市信息資源規(guī)劃，必須緊密圍繞我國智慧城市建設(shè)的需求，要以投入產(chǎn)出績效為主牽引，高度重視將信息資源規(guī)劃的邏輯分析方法與現(xiàn)實(shí)城市管理運(yùn)行環(huán)境有序關(guān)聯(lián)，科學(xué)設(shè)定智慧城市的數(shù)據(jù)交換與信息共享模型，形成可操作性強(qiáng)的智慧城市信息資源規(guī)劃。圍繞城市經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃，以及各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)地區(qū)的相關(guān)發(fā)展規(guī)劃，形成對(duì)城市信息資源建設(shè)的宏觀需求，深度挖掘經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)管理、市場(chǎng)監(jiān)管和公共服務(wù)的城市發(fā)展與創(chuàng)新管理中對(duì)基礎(chǔ)信息包括人口、經(jīng)濟(jì)、法人和地理信息等以及業(yè)務(wù)應(yīng)用信息的關(guān)聯(lián)需求。
第四，做好智慧城市信息資源規(guī)劃，必須搭建好信息共享與基礎(chǔ)信息校核平臺(tái)，確保信息的同一性。其別要注意每一類以事件為主關(guān)聯(lián)的信息資源主題應(yīng)用都需要通過統(tǒng)一的信息共享平臺(tái)，與城市基礎(chǔ)信息資源包括人口、法人、宏觀經(jīng)濟(jì)與基礎(chǔ)地理信息等，進(jìn)行校核比對(duì)，構(gòu)成城市的基礎(chǔ)信息資源支撐，將分布在不同機(jī)構(gòu)的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、切分、聚合并服務(wù)化，并按照新型管理模式，形成按需服務(wù)的能力，形成智慧城市的數(shù)據(jù)模型體系框架。
乘務(wù)員實(shí)習(xí)心得范文4
最近幾年，隨著國家對(duì)中職教育重視程度的不斷提高，進(jìn)入中職學(xué)校學(xué)習(xí)的人數(shù)不斷增多，越來越多的學(xué)生選擇就讀職業(yè)學(xué)校，而職校最終目的是讓學(xué)生能夠順利就業(yè)。隨著信息科學(xué)與技術(shù)的快速發(fā)展，人才的需求在不斷改變，畢業(yè)生人數(shù)逐年增長。學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)顯得日益激烈。因此中職學(xué)校面臨這樣一些問題：如何深化學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，如何突出學(xué)生的各項(xiàng)特長，如何適應(yīng)市場(chǎng)的需求等。因此，開設(shè)計(jì)算機(jī)綜合實(shí)訓(xùn)課，做好就業(yè)前的綜合實(shí)訓(xùn)在中職學(xué)校教學(xué)工作中顯得尤為重要。
二、課題研究的意義與現(xiàn)狀分析
通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)：大部分畢業(yè)生選擇的就業(yè)崗位與在校所學(xué)專業(yè)毫無關(guān)系，例如，學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生，去做火車乘務(wù)員工作；學(xué)計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)的學(xué)生，到紡織廠工作等。因此，就社會(huì)整體而言，出現(xiàn)了：用人單位找不到理想的人才，應(yīng)聘的學(xué)生要么缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或扎實(shí)的專業(yè)技能，要么專業(yè)過于狹窄，難以適應(yīng)社會(huì)需要。其主要原因可概括為以下幾個(gè)方面：（1）課程體系設(shè)置不合理，課程改革不到位。許多計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)課程體系注重的是理論性、知識(shí)性、系統(tǒng)性，課程設(shè)置陳舊，范圍廣泛，學(xué)生學(xué)的都是每門課的基礎(chǔ)知識(shí)，沒有明確的目標(biāo)，沒有能夠真正體現(xiàn)職業(yè)教育的特點(diǎn)及社會(huì)的實(shí)際需要。（2）實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)不協(xié)調(diào)。大部分職校開設(shè)基礎(chǔ)理論課程偏多，實(shí)踐環(huán)節(jié)欠缺，造成了學(xué)生動(dòng)手能力較低，沒有發(fā)揮職校生實(shí)踐能力強(qiáng)的特點(diǎn)。計(jì)算機(jī)課是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課，只靠書本和教師的課堂教學(xué)是不夠的，如平面設(shè)計(jì)類課程，除了多看軟件書，多上設(shè)計(jì)類網(wǎng)站，如視覺中國、中國藝術(shù)設(shè)計(jì)聯(lián)盟等，還要多看優(yōu)秀作品，提高自己的綜合能力，然后模仿做些設(shè)計(jì)，積累一些平時(shí)的習(xí)作。（3）教學(xué)手段及方法滯后，課堂教學(xué)效果不佳。教師主要以完成課堂教學(xué)任務(wù)為主，教師怎么教，學(xué)生就怎么學(xué)，教學(xué)方法單一，學(xué)生感覺枯燥無味，缺乏學(xué)習(xí)興趣，所以學(xué)生的綜合素質(zhì)達(dá)不到現(xiàn)代企業(yè)對(duì)技能人才的需求。
因此，編寫一套適合中職學(xué)校且跟上國際形勢(shì)，跟上企業(yè)步伐，貼近實(shí)際，通俗易懂，具有較強(qiáng)實(shí)踐性的計(jì)算機(jī)綜合實(shí)訓(xùn)教材成為當(dāng)務(wù)之急。
三、課題研究的主要內(nèi)容
課題研究的主要內(nèi)容是：整合所學(xué)知識(shí)。中職學(xué)生經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)，對(duì)設(shè)計(jì)軟件的理論和操作技巧都有了一定的基礎(chǔ)，能夠較好地完成教師指定的各項(xiàng)簡(jiǎn)單任務(wù)。但知識(shí)單一，不懂得充分利用和鏈接各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，形成統(tǒng)一的線和面。因此，當(dāng)面臨實(shí)際創(chuàng)作時(shí)，沒能發(fā)揮所學(xué)的理論和操作知識(shí)。例如，要求學(xué)生完成慶祝教師節(jié)的主題展板設(shè)計(jì)，他們就不能熟練地利用各種專業(yè)設(shè)計(jì)工具，結(jié)合自己的專業(yè)理論，完成這一項(xiàng)創(chuàng)造性的工作。因此，在綜合實(shí)訓(xùn)的課程中，要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)多種軟件的配合使用，強(qiáng)調(diào)以實(shí)踐應(yīng)用為目的。計(jì)算機(jī)綜合實(shí)訓(xùn)課，可按以下章節(jié)進(jìn)行編寫：
第1章：網(wǎng)站設(shè)計(jì)類（24課時(shí)）
第2章：廣告設(shè)計(jì)類（24課時(shí)）
第3章：多媒體技術(shù)類（24課時(shí)）
第4章：作品集（8課時(shí)）
盡可能展示出本校學(xué)生近幾年在網(wǎng)站設(shè)計(jì)類、廣告設(shè)計(jì)類、多媒體技術(shù)類的作品，要求作品主題明確，內(nèi)容新穎，版面布局合理，并配有文字介紹，引導(dǎo)學(xué)生模仿創(chuàng)作。
四、計(jì)算機(jī)綜合實(shí)訓(xùn)課的目標(biāo)
1.培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的能力
綜合實(shí)訓(xùn)課，應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐能力為目的，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐操作能力。例如，廣西中越旅游網(wǎng)的設(shè)計(jì)，隨著廣西東盟博覽會(huì)的不斷發(fā)展，中越之間的旅游不斷擴(kuò)大，基于這樣的形勢(shì)，要求學(xué)生開發(fā)中越旅游網(wǎng)站，方便廣大群眾了解相關(guān)的旅游信息。在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)過程中，學(xué)生應(yīng)該知道：如何實(shí)現(xiàn)每個(gè)頁面的設(shè)計(jì)，達(dá)到什么樣的一個(gè)效果。
同時(shí)，要不斷對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行更新與修改，實(shí)現(xiàn)崗位需求的銜接；要建立一套行之有效的實(shí)訓(xùn)課程管理體系，制定各項(xiàng)規(guī)章制度，在管理體制上積極探索、不斷創(chuàng)新，突破原有的管理模式；實(shí)行嚴(yán)格的實(shí)訓(xùn)考核制度，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行全面考核，使學(xué)生真正掌握有關(guān)生產(chǎn)實(shí)踐技能。
2.建立以學(xué)生為主體的實(shí)踐教學(xué)課程體系
課程設(shè)計(jì)應(yīng)以學(xué)生為中心，建立有效的實(shí)踐教學(xué)體系，使實(shí)踐教學(xué)科學(xué)化、系統(tǒng)化，充分挖掘?qū)嵺`教學(xué)的作用和潛能。教學(xué)過程中，應(yīng)注意教學(xué)活動(dòng)層次化、教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化、技能訓(xùn)練實(shí)用化。
參考文獻(xiàn)
［1］鄧雪梅.信息技術(shù)與課程整合在職業(yè)教育中的應(yīng)用［J］.遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（8）.