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關于商務談判的心得體會范文1

20xx大學生寒假社會實踐心得

時光飛逝，轉眼間，兩年半的時間就這樣過去了，還記得剛進大學的時候，仿佛什么都是新鮮的，結束了緊張的高中生活，大學生活自然是快樂輕松，無憂無慮的。可是，無憂無慮的生活不是時時刻刻都有的，大一大二的生活已不再擁有，現在要面對的是大三，經歷過大一的懵懂，大二的浮躁，大三的我們已經逐漸地感受到了自身的變化，開始正視自己畢業以后的發展問題，考研、就業、出國成了我們從不離口的話題。我們都知道，大學四年里，大三是最重要的，它關乎著我們的將來。

馬上就要開學了，大三下學期，我會注重專八考試的準備工作，因為明年的這個時候就是專八考試，對于英語專業的我們，這是一項很重要的考試。其次，一開學就是教師資格證的考試，盡管我不是英語師范專業，但是多一個證書就多一次機會。再者，我會注重自己在表達方面的能力，英語是一門語言，也是一門工具，交流的工具，所以表達是很重要的。最后，英語分各種方向，我學的是商務英語，除了在英語方面加強外，我還會注重商務方面的知識，例如國際貿易，經濟學等，這些在外貿企業中也同樣重要。

前一陣子，我和家里的一位表姐聊天，很巧，她也是英語專業的，只不過她四年英語學習完畢后，她選擇了考英語專業的研究生，現在在**外國語大學讀研，她說：“英語是交流的工具，只有把它學的更精更好，才能有更好的就業前景。”還有一個是媽媽的朋友的女兒，她也是英語專業的學生，她平時很努力，拿到專八證書后，她沒有選擇考研，而是進入社會參加工作，在上大學時她考得了教師資格證，現在在家里的一個高中學校任職英語老師，工作很穩定。最后，在今年春節我跟我的舅舅聊了關于英語專業目前的就業情況，舅舅是一個很有毅力的人，現在在波斯瓦拉做翻譯，一開始舅舅不是學英語專業的，由于他原來的專業畢業后，他被分配到家里一個不怎么好的單位，舅舅不甘心，所以自學英語，考到專八證書，現在在外國從事翻譯工作。我一直很佩服舅舅，其實自己選擇英語專業，一方面是因為自己的興趣，另一方面就是受到舅舅的影響，他在跟我交流的過程中告訴我，英語口語和聽力很重要，在交流的過程中這兩個方面是一定會用到的。而目前，會英語的人有很多，既然學的是英語，就應該比別人更好，無論是在口語、聽力還是英語的其他各個方面，只有這樣才能在眾人中脫穎而出，才能有好的就業選擇機會。

英語作為國際通用語言，很多國家和地區都將英語指定為官方交流語言。在世界性國際會議、論壇和學術研討會,在國際商務談判和國際商貿合同文本,在外資企業或合資企業工作中,英語已成為重要的交流工具。英語人才的核心仍是英語，英語學的既要扎實又要面廣，應具有扎實的英語語言知識基礎和較強的英語語言運用能力，即熟練掌握英語的聽說讀寫。除此之外，英語專業學生還需要掌握其他某一專業的知識，如計算機科學、經貿、法學、 管理、傳播、科技等，能熟練地用英語和所學專業知識從事翻譯、商貿、法律、經濟管理、公共管理、國際交流等領域工作。調查顯示，傳統英語專業人才培養計劃所培養的學生，由于只具備單一的英語技能，已經不能滿足用人單位的需要，人才市場對單一類型的英語畢業生的需求日漸減少。因此，英語專業人才培養必須轉向復合型人才培養模式，只有這樣才能滿足國家建設和社會發展的需求。據調查，商務英語專業的畢業生能在國家機關、外事、外貿、外企、各類涉外金融機構、商務管理公司、專業翻譯機構、出版、新聞、旅游、高級賓館酒店等部門，承擔商務管理、商務翻譯、外貿洽談、經貿文秘、英語編輯、英語記者、駐外商務、涉外公關、涉外導游等工作;也可在中學、中專、職高、技校和英語語言培訓中心、大中專院校及科研部門等從事教學和科研工作。

不管現今就業形勢如何，作為英語專業的我們應該不斷提升自己以滿足社會和國家發展的需求，只有這樣才能選擇自己滿意又適合自己的工作，才能立足于當今這個競爭激烈的社會。

20xx大學生寒假社會實踐心得體會范文

轉眼間，我已經度過了大學期間的第三個春節。在這年意漸淡、開學漸近的時刻，我逐漸意識到我正一步一步地接近實習和工作了。以前一直想自己能夠快點長大，長大了就可以自己賺錢養活自己;但現在越來越不想長大了，因為當前的就業壓力比較大，對我們自身的能力要求很高。

前兩個寒假我都忙于同學聚會、到親戚家串門、上上網等等，但這個寒假我過得很有意義。長一歲畢竟是長一歲了，我開始思考自己的未來，想想自己怎么樣充分利用剩下來的大學時間。我采訪了我們院一位大四的日語系的學長，和他的聊天中我學到了很多，我相信這對我會很有幫助的。

在與學長的交談中我了解到，他一共有四次求職經驗，他選擇公司的面比較廣，有制造業、證券公司、家電商場、保險公司等。我有點想不通，就是他是學日語的，為什么不選個和日語有關的日資企業。他自己也承認他的就業意愿比較特別，但是他說他特別看重企業的規模。接著我問他面試前要準備些什么，他說簡歷特別重要，因為有些公司是看重你在大學期間的經驗。還有要了解一下公司的大概情況，關鍵是你要應征的職位的情況，你要讓面試官相信你能勝任這個職位，所以好的口才是不可缺少的。當然你的能力強，你就會有自信，面試的時候也不會那么緊張，就會多了一份從容。聊到這，我不禁想想自己能力這方面，我欠缺的還很多，所以我要更加抓緊剩下來的一年多時間，好好提高自己的能力，同時要加強鍛煉，不斷地超越自己，這樣我才能在將來的面試中有那份自信和從容。

學長告訴我他前三份工作的面試都失敗了，因為他面試時有點緊張，準備不充分，沒能好好地表現自己，所以他對我的忠告是：面試前要準備充分，面試時要把自己最優秀的一面展示給面試官，這樣被錄用的機會才大。接著我問學長，面試中會不會問你關于薪金方面的問題。他說一般正式的面試分三次，第一次是讓你自我介紹，第二次和第三次才會問到關于薪金方面的問題。學長還說他第四次面試成功了，但他干了幾個月就辭了，我問他為什么要辭了，他說主要原因是發現自己不適合那份工作，次要的是他想在家(常州)發展，在家比較方便。這句話提醒了我，我找工作前要先想好自己想在哪個城市發展也是重要的。

最后我問他這一年有什么打算，他說在家這邊(常州)找工作，這次要找日企，因為自己的專業是日語，還是找和自己專業對口的職業比較好，這樣自己學習的余地比較大。我想我實習的單位包括工作的單位，我都會找與自己專業對口的職位，當然有其它好的機會，我也會抓住，畢竟事事都要嘗試，你才知道自己行不行。

除了采訪學長，我還結合我家這邊的就業情況來思考。用我爸的話說：“現在辦廠越來越難了，因為工人們選擇的余地多了，他們會看哪家企業工資福利待遇高就去哪家企業。”的確，這幾天我爸廠里的員工來的不是很多，有一些人就用罷工的形式來要求廠里提高工資水平。我就納悶了，你不努力工作，不提高廠里的產品質量和產量，憑什么要求工資高啊!我爸說等你以后工作就知道了。的確，現在的工作單位多，工人們可以自由選擇，但是我認為不管你選哪個企業，你不好好工作，就沒有資格要求企業給你加工資。我們都知道，天上不會掉餡餅，世界上沒有免費的午餐，只有付出了才會有回報。我們不能奢求別人的施舍，只有做好自己的本分工作才會成功。這就堅定了我將來工作時必定踏踏實實，盡自己最大的努力完成自己的工作，而不是貪圖享受，不會看別人罷工就罷工。我想這是做人的最基本的道德標準。

我有時聽家人說某某高校的畢業生在街上賣冰糖葫蘆，當然還有的并不是高校畢業的能夠找到一份很好的工作。這就說明了畢業于哪所大學固然重要，但最重要的是自己的能力要強，同時有好的機遇，不然不管你是畢業于哪所名牌大學都沒用。這一點是我從入大學開始就一直堅持的想法，所以我一直很努力地學習知識，不斷提高自己的能力，同時尋找機會來鍛煉自己的能力。

雖然未來的我不是名牌大學畢業的，但是只要我很好地利用剩下來的一年多大學時光，好好提高自己的能力，我照樣能敵得過那些名牌大學畢業生。只要我努力工作，我照樣能取得很大的成就。我一直堅信：機遇是給那些有準備的人提供的。趁現在還有學習的時間，好好裝備自己，這樣大學四年我就沒虛度過!

20xx大學生寒假社會實踐心得體會

這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。于是，我開始了在建材廠一周的實踐工作。

在這一周里，我的手被擠傷過，被領班批評過，被工人輕視過，但是這些都不能打消我參加實踐活動的熱情，因為我知道人生路上有太多的坎坷和困難要遠比我現在經歷的這些艱難。在我成功前我會不斷努力，哪怕失敗也要竭盡全力，這樣我才不會讓我的人生后悔。社會百態，在工作的時間里我也學會了很多道理：

1.首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環境;

2.在上班之前制定好今日的工作計劃，并熟練工廠里的各項規章和章程，保證上班的工作效率;

3.按時上下班、堅決做到不遲到、不早退;

4.處理突發事件言遇事冷靜，及時自救也不忘向別人求救;

5.保證上班時間，服從領導安排，處處以大局為重，以大局利益為先。

經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經過這次實踐，我也真切的體會到了許多道理：

第一：樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態度去面對，相信會有所轉機;

第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行;

第三：肯努力，我一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功;

第四：謙虛做人，特別對于剛走出校門的畢業生至關重要，我們本來對于社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現，我們要謙虛做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，我們要聽取、耐心、虛心地接受。

經過這一次的寒假打工，社會實踐，我真的是長了不少的見識，增長和很多社會經驗，在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園，走進社會大染缸去。

關于商務談判的心得體會范文2

關鍵詞：新形勢 施工企業 加強 人才管理 SWOT

一、引言

隨著高科技的發展和社會的進步，在市場經濟條件下，企業之間的競爭往往是決策水平和人才素質的競爭，可以說一個企業是否注重人才管理，已成為衡量該企業管理是否現代化的一個重要標志。所謂人才管理，就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動，使人才充分發揮能力水平，從而達到實現企業經濟效益的目標。為了適應經濟全球化、技術變革快、人才短缺、超強競爭的動態環境，企業需要重點關注人才管理問題，充分發揮人才管理的作用，重視人才、團結人才、用好人才，保障適合的人，在適合的時間，從事適合的工作，并保障企業戰略實施過程中的人才連續供應，最大限度地調動人才的積極性、創造性和主觀能動性，以求在激烈的市場競爭中讓我們企業走得更遠。

二、施工企業人才隊伍對應市場變革的SWOT分析

SWOT分析法是用來確定企業自身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅，從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合起來的一種科學分析方法。下面筆者以所在單位為例，結合自身工作實踐經驗，利用SWOT分析方法對我國施工企業人才隊伍應對市場變革所存在的優勢、劣勢，以及外部環境所提供的機遇、威脅進行探討和分析，以期得到在新形勢下施工企業加強人才管理的對策。

（一）施工企業人才隊伍對應市場變革的優勢分析

一是企業執行分類分層的“三、三制”（即根據員工工作特點、綜合素質、內在潛力和市場需求等不同特性，把員工按照管理類人員隊伍、技術類人員隊伍、操作類人員隊伍分為三類，每類分為高、中、基三個層次）人才工程架構體系，重新塑造了人力資源管理制度體系、有力的促進了三類、三層次人才隊伍的發展，全面提升了企業人力資源管理水平。

二是企業實施畢業生和社會招聘人才引進雙軌制，保持人才隊伍總量適度增長，結構和素質明顯改善，基本能夠適應生產經營需要。

三是企業技術專家、項目經理、青年專業技術干部的三類優秀人才評選體系的建立，提高企業對核心人才培養的重視，為核心人才脫穎而出營造了良好的成長環境，促進了核心人才隊伍的成長。

四是企業基礎設施建設快速發展，企業承擔的大項目、高難度工程比例逐步加大且擔負著技術改進和科技創新的重任，這些都為優秀經營管理人才和專業技術人才聰明才智的發揮提供了機會。尤其是這幾年施工企業通過大舉進入高速鐵路施工領域，從市場環境、管理模式、技術要求、施工工藝等方面實現了從陌生到了解繼而到掌握的跨越，初步造就了一支適應鐵路市場的管理和技術人才隊伍。

五是深入開展培訓工作，不斷更新培訓理念。近年來，企業強化樹立了“人才資源是第一資源”理念，注重人才開發投入，積極發揮培訓工作在人才隊伍培養中的主渠道作用。集團、公司、項目三級培訓體系的運行，其各級干部和各類崗位技能培訓發揮著關鍵性作用。

六是薪酬福利體系逐步完善，激勵功能有效發揮。近幾年企業深化收入分配制度改革，先后制定并優化了公司機關、所屬單位負責人、所屬單位機關和項目經理部四個層面的崗位薪資管理制度，不斷完善薪酬分配的激勵功能。富有競爭力的薪酬水平和公正的分配機制為外部優秀人才的引進和大、專院校畢業生的招聘打下了良好的基礎。

（二）施工企業人才隊伍對應市場變革的劣勢分析

一是人才缺口巨大。隨著經營模式的轉變、產業鏈的升級以及投融資模式的變化，使得高端人才、行業引領、金融法律及國際化等人才缺口巨大，部分企業各級崗位人員因配備不足，拔苗助長式的用人方法也造成崗位適應能力普遍下降，基礎管理工作薄弱，使得企業經營風險加大。

二是復合型高層次人才嚴重缺乏。首先，企業高層次人才特別是科技領軍人才、具有一級建造師資質的項目經理、投資管理人才、國際化人才等復合型人才嚴重不足，特別是在鐵路、地鐵、市政等新業務領域，缺乏高水平的市場開發人員、項目經理、核心崗位專業技術骨干。其次，海外戰略的實施，缺乏大量具有語言優勢、國際商務談判能力和國際化視野的復合型高層次人才。

三是高技能人才特別是核心崗位、緊缺專業人才不足。高技能人才承擔著企業項目實施關鍵職責的落實工作，由于待遇水平、工作環境、重視程度、培訓力度等因素影響，高技能人才尤其是技師、高級技師等人才出現斷檔。

四是部分企業人力資源管理信息化水平還不高。目前大多數單位基本建立了人力資源管理信息系統，但水平參差不齊，還沒有完成統一的信息系統建設，這在一定程度上影響到人才信息的集合與共享，特別是在核心人才隊伍管理方面。

五是部分企業在人才使用方面缺乏有效的長期激勵約束機制。人才市場的激烈爭奪以及勞動合同法的實施使得各類人才的流動性意愿增強，尤其是外部引進人才和大、專院校畢業生，難以在短期內對企業產生濃厚的歸屬感和忠誠度，容易流失。

六是企業績效考核體系不夠健全。當前眾多企業普遍采用的提升自身管理水平和對員工進行有效激勵的績效管理制度在我局進展緩慢，從對績效管理的認識上、制度建設上和實施成果上都存在較大差距，一定程度上阻礙了企業管理效率的提高和員工的職業發展。

（三）施工企業人才隊伍對應市場變革的機會分析

一是隨著高速鐵路、市政、城市軌道、投融資、PPP建設市場的快速發展為施工企業改善產品結構提供了空間，也為企業人才的引進、培養提供了良好的機遇。另外，總承包類、PPP等大型項目的實施，也可使我們逐漸擺脫以往與地方小單位的低層次價格競爭，創造更大的盈利空間。

二是隨著近幾年大學院校大幅擴招，學科建設和專業設置不斷完善，畢業生數量和質量明顯改善，這為企業招收大學畢業生提供了更為廣闊的選擇空間。同時隨著人才市場的活躍，人才流動也大大增多，使得流動成本降低，這些都有利于企業的外部人才的引進。

三是隨著改革開放的深入和國家對人才工作的重視，全社會已基本形成尊重知識、尊重人才、鼓勵人才干事業、支持人才干成事業、幫助人才干好事業的社會氛圍，以及支持人才健康成長、脫穎而出的社會環境。

四是隨著勞動經濟學、人才心理學、人才素質測評、人力資本投資等學科理論研究的不斷發展，也為人才的評價、選拔、考核、激勵工作提供了理論指導和方法論支持。

五是隨著國家“走出去”戰略的深入實施和公司對外經營權的獲得，為我國施工企業今后進一步擴大海外市場范圍、拓寬產品類型和提高盈利能力提供了可能。

（四）施工企業人才隊伍對應市場變革的威脅分析

一是新形勢下，基礎設施建筑行業其他企業也在把握市場機遇，大力進行市場拓展，不斷滲透公司傳統路橋施工優勢業務領域，使得市場競爭越來越激烈。另外，原有鐵路系統和地方市政施工企業，依據其在市場和人才方面的優勢，對企業進入新市場進行圍追阻截。特別是民營企業在待遇和用人機制上更為靈活，這在一定程度上加劇了人才競爭。

二是隨著我國的勞動用工越來越規范，使得企業的用人、辭退成本明顯增加，人才的流動性增強，這對企業人員管理工作提出了更高要求，同時招聘員工的大量使用，短期內是解決了企業臨時用工的困難，但如果不及時解聘，就會造成員工爆發性增長，從而給企業帶來巨大的用工成本。

三是因國際經濟環境不確定因素很多，使得經濟運行速度明顯放緩，這也給企業的生存發展帶來一定的壓力。

三、新形勢下不斷加強施工企業人才管理的具體措施

企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。新形勢下企業想要提高自身競爭力，就得要緊緊抓住人才管理這個根本。但現實的情況是，很多企業由于自身條件的限制，往往只注重籌措資金和市場開拓等，而對人才管理重視不夠。事實上，在當今激烈的市場競爭中，人才才是最重要的戰略性資源，抓住了人才管理這個關鍵環節，也就抓住了提高競爭力的根本。以下筆者結合自身工作實踐提出了幾點關于加強施工企業人才管理的具體措施：

（一）更新人才管理觀念，深化企業實施人才工程戰略

首先，企業要強調“人才資源是第一資源”、“人才是核心競爭優勢”的人才理念，深化實施分類分層的“三、三制”人才工程戰略。按照以人為本的科學發展觀核心，不斷更新人才管理觀念，不斷提高人才管理的專業化、職業化和國際化水平。

其次，不斷深化四個“轉變”，為企業轉型發展提供有力的人才保障：一是人才管理工作重心實現從戰術管理向戰略人才管理的轉變；二是人才管理工作者實現從事務型向組織變革推進者和戰略合作伙伴的角色轉變；三是人才管理職能實現從單純服務向促進人的全面發展轉變；四是人才管理內容實現從任務管理向理念提升、文化整合轉變。

（二）轉變管理職能、提高企業人力資源管理人員隊伍素質

當前形勢下，人力資源管理部門的職能已從原來辦理日常考勤、工資發放、辦理離職、退休的瑣碎手續轉變為吸引、招募、發展、管理和留住人才，它強化的是人力資源的戰略地位。因此，必須組建一支高素質的人力資源管理人員隊伍，繼而構建優秀的人力資源管理體系，助推人才隊伍建設，最終推動企業的健康發展。

（三）轉崗鍛煉，加速構建企業復合型人才隊伍

企業轉型升級，進入新市場領域后，肯定會普遍遇到不熟悉不適應的問題，也必然走了不少彎路，付出了很大的代價。既然市場要求我們必須進行產品的調整，那么我們就必須做好充分準備，迎接這個挑戰。企業對于國外工程、高速鐵路、市政、城市軌道交通項目，不應再按照傳統路橋施工的人員配備方式，應該有計劃、有步驟地選派優秀管理及技術骨干參與其中，人員一定要超配，實現一個項目帶出一批骨干，逐步把我們的企業員工培養成適應國內、國外兩個市場、路橋、鐵路、市政、海外、投融資PPP等領域的復合型人才。

（四）拓寬人才引進渠道，提升企業人才引進質量

從企業發展戰略角度講，我們真正急需引進的是能夠幫助我們企業進入新的市場領域、能夠掌握行業領先技術以及優化人才隊伍結構的高層次人才。所以我們企業要積極拓寬人才引進渠道，探索市場化選聘機制，學習借鑒先進企業的人才測評和甄選方法，做好企業的崗位分析、崗位評價等基礎性工作，制定科學合理的人才招聘標準，提高企業人才的入口質量。

（五）優化薪酬分配體系，增強企業市場競爭力

企業要繼續深化薪酬分配制度改革，不斷探索建立以崗位價值為基礎，以知識和技能要求為輔助，以工作業績為導向，內有公平性，外具競爭性的市場化薪酬管理體系，充分發揮薪酬分配的激勵引領作用，以增強企業市場競爭力。

（六）推進績效管理體系構建，完善企業人才評價機制

我們企業要制定科學的考核指標體系和評價標準，并建立以能力和業績為導向的人才考核評價機制。企業要以崗位職責為基礎，以績效表現為重點，通過績效考核使員工與領導實現充分溝通，讓員工主動改善工作態度、提升業務能力，從而提升企業整體管理水平，同時通過績效考核體系的運行，搭建企業內部公平、公正的競爭平臺。

（七）建立人力資源信息系統，整合人才資源

一方面，企業可以通過建立相對統一的人力資源管理信息系統，來提高企業的工作效率，集合人才資源，促進信息共享。另一方面，企業同時以人力資源信息化建設為契機，進一步梳理崗位職責，明確責任分工，優化工作流程，完善企業制度建設。

（八）推進屬地化管理，融入當地社會

企業無論是在國外，還是在國內各省份，其核心目的就是希望通過區域優勢占有當地的資源和市場，所以屬地化管理和扶持政策就顯得尤為重要。企業應該以所在地為核心，努力吸引當地人才、招聘應屆畢業生，把員工戶口和各項保險逐步轉入公司所在地，逐步占領當地市場，融入當地社會。

（九）細化崗位分類，加快企業技能人才隊伍建設

企業通過重新分析企業各級崗位職責及上崗要求，梳理出與適合技能人才的崗位，明確技能人才的職業發展途徑，引導如從事試驗、測量等技能崗位的員工熱愛本職、鉆研業務，逐步增加技師、高級技師人才的比例，使得技能人才隊伍與管理人才和技術人才隊伍一起成為企業發展的三大支柱。