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電子商務(wù)專業(yè)的特色范文1

    一、農(nóng)業(yè)高校建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的重要性

    1.既了解農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),又懂電子商務(wù)的人才比較缺乏

    隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和更新,人們的消費者方式發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,電子商務(wù)已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分,企業(yè)為了增強自身實力,拓展業(yè)務(wù)渠道,對電子商務(wù)人才的需求量越來越大。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,電子商務(wù)對人員素質(zhì)的要求有其特殊性,需要一大批既精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又熟悉農(nóng)業(yè)經(jīng)濟運行規(guī)律的復(fù)合型人才,但長期以來國內(nèi)對農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)人才的培養(yǎng)不夠重視,投入經(jīng)費少,農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易方面電子商務(wù)專業(yè)人才十分缺乏。

    2.現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的需要

    首先,電子商務(wù)可以實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場需求的對接。其次,電子商務(wù)可以豐富城市居民菜籃子、便利和拉動消費。再次,電子商務(wù)有利于促進農(nóng)產(chǎn)品流通和農(nóng)民增收。因此,電子商務(wù)可以較好地解決我國農(nóng)業(yè)“小農(nóng)戶與大市場”的矛盾,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場需求的對接,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),不僅可以打破傳統(tǒng)的產(chǎn)銷模式,拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,還可以促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,加速傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變。

    3.專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的內(nèi)在要求

    隨著我國人口出生率的下降及生源的競爭日益激烈,再加上我國歷來的傳統(tǒng)觀念的束縛,很多學(xué)生及家長對現(xiàn)在農(nóng)業(yè)需要的人才不太了解,認為農(nóng)業(yè)高校培養(yǎng)的大學(xué)生畢了業(yè)就是去農(nóng)村種地,從事繁重的體力勞動,因此,農(nóng)業(yè)高校的生源一直不太受歡迎。為了擺脫這個局面,一方面農(nóng)業(yè)高校要加強宣傳,強調(diào)其特色和人才培養(yǎng)模式,另一方面要改革現(xiàn)有專業(yè)結(jié)構(gòu),增加一些和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代緊密結(jié)合的專業(yè),電子商務(wù)專業(yè)就是其中一個專業(yè)。發(fā)展電子商務(wù)專業(yè),既可以為廣大的農(nóng)業(yè)高校吸引更多生源,獲得競爭優(yōu)勢,又可以解決新興技術(shù)在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理的應(yīng)用后所出現(xiàn)的問題,為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展提供管理決策支持。因而,培育順應(yīng)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展時代所需要的技術(shù)加管理型的大學(xué)生,是我國廣大農(nóng)業(yè)高校所面臨一項緊迫工作。電子商務(wù)已成為我國建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的客觀要求和必然選擇,成為提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率的有效手段,成為促進農(nóng)產(chǎn)品資源要素的流動,降低交易成本,贏得資源配置優(yōu)勢,提高市場競爭力的有效手段。發(fā)展電子商務(wù)專業(yè),一方面可以促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)和品牌農(nóng)業(yè),具有極大的價值和作用;另一方面,可以為農(nóng)業(yè)高校吸引生源,保持長遠的競爭力。

    二、農(nóng)業(yè)高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標

    目前,國內(nèi)開設(shè)電子商務(wù)的農(nóng)業(yè)院校,在人才培養(yǎng)上,可以分為兩類:一類由以前信息與計算機科學(xué),信息管理與信息系統(tǒng)拓展而來,這樣的電子商務(wù)專業(yè)主要分布在計算機學(xué)院、信息學(xué)院或數(shù)學(xué)學(xué)院,強調(diào)電子商務(wù)中涉及的技術(shù)問題,如管理信息系統(tǒng)的開發(fā),網(wǎng)站的構(gòu)建和后臺的維護,重點培養(yǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計的技術(shù)人才。二是從管理科學(xué)與工程或工商管理專業(yè)發(fā)展而來,這種類型的電子商務(wù)專業(yè)分別在經(jīng)濟管理學(xué)院或商學(xué)院,主要偏重于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商務(wù)應(yīng)用,如電子商務(wù)交易模式,電子商務(wù)企業(yè)管理,網(wǎng)絡(luò)營銷策略等。電子商務(wù)專業(yè)是多學(xué)科交叉融合的一門專業(yè),與計算機科學(xué)、物流管理學(xué)、市場營銷學(xué)、心理學(xué)、社會心理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等都有一定的聯(lián)系。農(nóng)業(yè)高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標是為農(nóng)業(yè)企業(yè)或農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)輸送懂電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)人才、懂企業(yè)經(jīng)營管理的綜合性人才,為信息技術(shù)在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)中的快速應(yīng)用提供充分的人才保障。農(nóng)業(yè)高校應(yīng)結(jié)合我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的需求及本身特色,對電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和培養(yǎng)目標進行調(diào)整,在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域進行改革和創(chuàng)新,強調(diào)農(nóng)業(yè)和電子商務(wù)的緊密結(jié)合。農(nóng)業(yè)高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標應(yīng)具有“農(nóng)業(yè)”的典型特色,在課程設(shè)計上,不僅使學(xué)生掌握一般電子商務(wù)的知識,而且要強化涉農(nóng)課程,開設(shè)農(nóng)業(yè)和電子商務(wù)緊密結(jié)合的課程,農(nóng)業(yè)高校的電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)要為建設(shè)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)。三、農(nóng)業(yè)高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中存在的主要問題

    1.電子商務(wù)專業(yè)人才方向定位不清晰

    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與一般電子商務(wù)雖有相同之處,但差異很大,這是由農(nóng)產(chǎn)品本身的特性決定的。因此,一般高校的電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)模式和課程設(shè)計體系,不適合農(nóng)業(yè)高校,農(nóng)業(yè)高校要突出自身的行業(yè)優(yōu)勢。在電子商務(wù)專業(yè)定位上,農(nóng)業(yè)高校首先應(yīng)強調(diào)“農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易是其電子商務(wù)專業(yè)的方向、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)是工具”的準則,加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)與農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易的結(jié)合,加強二者在課堂教學(xué)過程中的有機整合,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易是現(xiàn)在農(nóng)業(yè)發(fā)展的一個方向,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易順利進行的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)的應(yīng)用能提高農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易的服務(wù)質(zhì)量、物流管理水平等。農(nóng)業(yè)高校電子商務(wù)專業(yè)既培養(yǎng)具有電子商務(wù)管理理論,又懂電子商務(wù)技術(shù)和系統(tǒng)開發(fā),同時又適合現(xiàn)在農(nóng)業(yè)發(fā)展需要的綜合性人才。

    2.電子商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)計不好

    雖然電子商務(wù)已發(fā)展多年,但學(xué)術(shù)界關(guān)于電子商務(wù)和農(nóng)業(yè)結(jié)合的研究目前還比較淺顯,國內(nèi)農(nóng)業(yè)高校對電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置的隨意性很大,其問題主要表現(xiàn)在兩個方面。首先,很多農(nóng)業(yè)高校沒有根據(jù)農(nóng)業(yè)行業(yè)的特點培養(yǎng)專門從事農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的電子商務(wù)人才,而只是將一般高校的電子商務(wù)課程照搬過來,沒有經(jīng)過加工處理,體現(xiàn)不出農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的特色,使電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置成為一個大拼盤。如客戶關(guān)系管理、物流管理等教材都是其他專業(yè)現(xiàn)有的,而不是專門根據(jù)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的特點來設(shè)計。二是課程安排上重理論輕實踐,缺乏必要的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的案例教學(xué)和農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的實踐操作能力的培養(yǎng)。

    3.電子商務(wù)專業(yè)師資力量薄弱

    現(xiàn)有農(nóng)業(yè)高校電子商務(wù)專業(yè)的師資大多數(shù)從計算機、信息管理、市場營銷、國際貿(mào)易等專業(yè)調(diào)派,通常閱讀以往出版電子商務(wù)的教材來講授電子商務(wù)專業(yè)課程,缺乏對農(nóng)業(yè)和電子商務(wù)的深入、全面了解,使得不少教師在從事教學(xué)時,往往按照原有的教學(xué)經(jīng)驗與內(nèi)容對學(xué)生進行授課,只能片面完成單科課程的教學(xué)工作,無法系統(tǒng)地向?qū)W生傳輸農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的專業(yè)知識。另外,由于教師比較缺乏農(nóng)業(yè)企業(yè)的實際管理經(jīng)驗,很難將農(nóng)業(yè)企業(yè)案例與電子商務(wù)進行有效的融合。

    4.電子商務(wù)人才培養(yǎng)與市場需求未能很好對接

    隨著信息技術(shù)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展,越來越多的涉農(nóng)企業(yè)正大力發(fā)展電子商務(wù),對農(nóng)業(yè)電子商務(wù)人才的需求較大。雖然農(nóng)業(yè)高校已開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)多年,但相對于金融、會計、物流管理、市場營銷等專業(yè),電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率一直較低,企業(yè)需求與農(nóng)業(yè)高校的人才培養(yǎng)模式存在較大差異。

    四、改進和完善農(nóng)業(yè)高校電子商務(wù)專業(yè)的建議

    1.明確培養(yǎng)目標定位,突出農(nóng)業(yè)特色

    農(nóng)業(yè)高校要以人才市場需求為導(dǎo)向,以培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)時代的應(yīng)用型、復(fù)合型的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)人才為目標,引導(dǎo)學(xué)生走上農(nóng)業(yè)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展之路。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)是以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ),利用電子化手段開展的電子商務(wù),是行業(yè)增值服務(wù)和商務(wù)平臺的緊密集成,充分揮互聯(lián)網(wǎng)在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢,將傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)服務(wù)提高到一個新的層次,使電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域真正進入實用階段。

    2.加強課程體系設(shè)計,突出實踐

    農(nóng)業(yè)高校可以構(gòu)建與電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標相適應(yīng)的課程體系和實踐教學(xué)體系,加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的建設(shè),使學(xué)生的實踐技能腳踏實地,逐步提高,要讓學(xué)生動手體會信息技術(shù)的基本概念、電子商務(wù)流程的基本概念,如網(wǎng)站設(shè)計實訓(xùn),可以安排在隨堂教學(xué)時間內(nèi),但主要是在第一學(xué)年的實踐學(xué)期進行集中訓(xùn)練,要讓學(xué)生動手訓(xùn)練電子商務(wù)技術(shù)與業(yè)務(wù)技能,如電子貿(mào)易流程模擬操作、SQLServer 2000數(shù)據(jù)庫、JAVA項目實訓(xùn)的訓(xùn)練等,要強化學(xué)生動手建設(shè)電子商務(wù)平臺的能力,如電子商務(wù)系統(tǒng)分析、設(shè)計與實施、企業(yè)信息化平臺應(yīng)用的訓(xùn)練等,從而提高學(xué)生職業(yè)技能與綜合素質(zhì),增強核心競爭力。

    3.鞏固電子商務(wù)教師隊伍,突出創(chuàng)新性

    農(nóng)業(yè)高校要多引進一些來自于海內(nèi)外著名大學(xué)的優(yōu)秀學(xué)者,另外,要加強對本校電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的師資隊伍的建設(shè),努力促進相關(guān)專業(yè)教師的理論水平的提升,大力扶植有潛力的青年教師進行國內(nèi)外的訪學(xué)或者攻讀學(xué)位,鼓勵教師到涉農(nóng)企業(yè)交流。只有這樣,電子商務(wù)專業(yè)才能與時俱進,確保電子商務(wù)教育與電子商務(wù)的實際發(fā)展同步,把握電子商務(wù)的最新發(fā)展動態(tài),有利于造就大批適應(yīng)未來電子商務(wù)應(yīng)用的人才。

電子商務(wù)專業(yè)的特色范文2

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 職教 現(xiàn)狀 問題分析

一、河南省電子商務(wù)高等職教發(fā)展的現(xiàn)狀

1.課程設(shè)置由各學(xué)校自行決定

課程是指學(xué)校為實現(xiàn)培養(yǎng)目標而選擇的教育內(nèi)容及其進程的總和。國家教育部目前并沒有對高等電子商務(wù)職教的專業(yè)課程設(shè)置作出統(tǒng)一規(guī)定。于是很多學(xué)校是由各個教研組長以及任課教師自行設(shè)置課程，甚至有些學(xué)校是根據(jù)本學(xué)校任課教師的人數(shù)情況來決定課程情況，從而導(dǎo)致不同學(xué)校間同一專業(yè)課程設(shè)置出現(xiàn)差異。[1]

2.教材版本不一

到目前為止，國家電子商務(wù)行政管理部門及教育部門沒有強制各高等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)必須使用哪些教材。因此，各學(xué)校的電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)基本都是根據(jù)各自學(xué)校和老師的具體要求征訂相關(guān)課程教材，教材不成體系，沒有統(tǒng)一的版本。

3.學(xué)生就業(yè)率極低

電子商務(wù)在經(jīng)濟發(fā)展中起著越來越重要的作用，中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示截止到2012年6月，國內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達38780家，同比增長8%，電子商務(wù)在全國一片火紅。各大院校也紛紛設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)在校學(xué)生達數(shù)十萬人。畢業(yè)生進入人才市場本應(yīng)搶手，但事實并非如此。以我校2010級電子商務(wù)畢業(yè)生為例，學(xué)生從事專業(yè)對口工作的只占了9%，這部分學(xué)生在淘寶或天貓等電子商務(wù)運營平臺上從事客服工作。一方面學(xué)生所找工作專業(yè)不對口情況嚴重，另一方面企業(yè)和用人單位找不到合適的電子商務(wù)人才。[2]

二、河南省電子商務(wù)高等職教存在的問題分析

1.電子商務(wù)職教投資不足，招生規(guī)模難以滿足市場需求

電子商務(wù)職教對培養(yǎng)人才所需的硬件要求較高，但從目前情況看，各級政府和教育主管部門對電子商務(wù)職教的認識不到位，沒有認識到電子商務(wù)職教對電子商務(wù)發(fā)展的重要性。因此，各級政府和教育主管部門以及辦學(xué)院校在政策層面都沒有給予職教相應(yīng)的支持，對電商專業(yè)建設(shè)投資有限，河南省各高等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的現(xiàn)有教學(xué)條件特別是實訓(xùn)條件能夠拿得出來的電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)室基本上處于真空狀態(tài)。校內(nèi)外實訓(xùn)基地在建設(shè)上無法與電子商務(wù)企業(yè)實際相適應(yīng)，實訓(xùn)設(shè)備數(shù)量、質(zhì)量和種類嚴重滯后，教師授課只能“紙上談兵”，教學(xué)手段、教學(xué)條件滯后，進而導(dǎo)致人才培養(yǎng)落后于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐，嚴重阻礙了電子商務(wù)職教的發(fā)展。

目前河南電子商務(wù)職業(yè)學(xué)校每年的招生計劃人數(shù)約3000人左右。未來10年，電子商務(wù)人才需求達2000萬，內(nèi)地緊缺200萬。根據(jù)電子商務(wù)發(fā)達國家的經(jīng)驗，一個高級的電子商務(wù)人才應(yīng)掌握以下幾種基礎(chǔ)知識：網(wǎng)上商務(wù)策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)、安全、隱私權(quán)、合法的文件簽署以及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和程序設(shè)計。根據(jù)國家工商局的統(tǒng)計，目前我國登記在冊的企業(yè)已有870萬家，假設(shè)在未來五年內(nèi)將有80%的企業(yè)上網(wǎng)，以每家上網(wǎng)企業(yè)需要引進一名電子商務(wù)人才計算，就需要696萬名電子商務(wù)專業(yè)人才，可見我國企業(yè)對電子商務(wù)人才的潛在需求是極其巨大的。而現(xiàn)有的招生規(guī)模遠不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要。為什么各學(xué)校現(xiàn)有的招生規(guī)模這么小呢？究其原因，其中很重要的一個原因就是學(xué)生、家長、企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)的認識不到位。很多的企業(yè)對實習(xí)學(xué)生的管理及認識不到位，常把實習(xí)學(xué)生當(dāng)正式員工使用，完全不考慮學(xué)生的特點，長時間的加班，缺乏人文關(guān)懷等問題突出，導(dǎo)致學(xué)生不愿意去企業(yè)實習(xí)。還有企業(yè)用工不規(guī)范，沒有嚴格執(zhí)行勞動就業(yè)準入制度，且技能等級高低與工資待遇未有效掛鉤等問題都將直接影響學(xué)校的招生工作。

2.辦學(xué)缺乏特色，培養(yǎng)目標過于廣泛

河南省各高等職業(yè)學(xué)校多以“粗放型”為辦學(xué)特征而涉足電子商務(wù)職教，普遍存在辦學(xué)特色缺乏的問題。電子商務(wù)職教還在沿襲傳統(tǒng)的應(yīng)試教育形式，沒有結(jié)合電子商務(wù)行業(yè)技術(shù)性強等特點進行辦學(xué)，導(dǎo)致培養(yǎng)的學(xué)生職業(yè)技能水平差，無法突顯電子商務(wù)專業(yè)的辦學(xué)特色。盲目跟風(fēng)辦學(xué)，各學(xué)校開辦電子商務(wù)專業(yè)都是看別的學(xué)校哪個專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況好就跟著開設(shè)同類熱門專業(yè)，反之，一些市場前景好但目前較為冷門的專業(yè)卻鮮有學(xué)校問津，注重短期效益，缺乏長遠發(fā)展的眼光。[3]

3.課程設(shè)置缺乏科學(xué)的系統(tǒng)的體系

由于河南大多高等職業(yè)學(xué)校并不是電子商務(wù)類專業(yè)學(xué)校，缺乏辦學(xué)經(jīng)驗，課程設(shè)置隨意性較大。多是參照國內(nèi)其他學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的課程體系再稍加考慮本校自身的現(xiàn)狀進行課程設(shè)置，很少考慮市場的需求和變化，也沒有根據(jù)行業(yè)指導(dǎo)委員會的意見來進行專業(yè)改革和更新、完善教學(xué)內(nèi)容，教育教學(xué)體系和課程體系跟不上電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展步伐。有些學(xué)校甚至都沒弄清楚哪些課程該先開，哪些課程該后開，完全根據(jù)自身學(xué)校師資情況開設(shè)課程，本末倒置現(xiàn)象時有發(fā)生。同時，在課程結(jié)構(gòu)設(shè)計上過于偏重電子商務(wù)管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的理論知識，而輕視人文知識和實踐能力。理論課、實踐課（技能課）的課時比例安排不合理，且實踐性課程內(nèi)容安排隨意性大，實踐性課程在整個專業(yè)教學(xué)計劃中的地位不高，真正具有專業(yè)特色的實踐性課程是少之又少。

雖然河南的電子商務(wù)行業(yè)正處于一個起步的階段，而且河南電子商務(wù)與沿海地區(qū)相比是落后的，但是河南省政府也是很重視河南的電子商務(wù)建設(shè)，自從中原經(jīng)濟區(qū)的規(guī)劃提出之后，就一直不斷強調(diào)要建設(shè)與中原經(jīng)濟區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展的電子商務(wù)平臺，打造河南電子商務(wù)的品牌。所以，河南各高等職業(yè)院校大力發(fā)展電子商務(wù)高等職業(yè)教育可以借鑒沿海發(fā)達地區(qū)的高等職業(yè)院校的辦學(xué)經(jīng)驗。逐步發(fā)展有河南特色的電子商務(wù)高等職業(yè)教育。

參考文獻：

[1] [美]約翰S?布香貝克.高等教育哲學(xué)[M] .王承緒等譯.杭州：浙江教育出版社，2001：67-68

電子商務(wù)專業(yè)的特色范文3

關(guān)鍵詞：特色化；校企合作；實踐教學(xué)

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A　文章編號：1672-3198(2009)24-0240-01

近年來，隨著全球電子商務(wù)的高速增長，我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)人才嚴重短缺，由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100％的速度遞增，該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)大，預(yù)計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才。當(dāng)前，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展既給我國高校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)帶來前所未有的機遇，同時又提出了新的挑戰(zhàn)。如何培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用型的專業(yè)人才，已經(jīng)成為我國高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)體系建設(shè)的重要目標。

1 目前高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系中存在的問題

這幾年，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率遠低于全國大學(xué)生就業(yè)的平均水平。電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)難的狀況，與電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展快速發(fā)展形成了很大反差，反映出當(dāng)前高校電子商務(wù)的人才培養(yǎng)體系和企業(yè)的實際需要嚴重脫節(jié)。因此，如何培養(yǎng)出具備電子商務(wù)實際操作能力，且具有較豐富的電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗，企業(yè)一旦能夠成功引進，可快速進入角色的應(yīng)用型人才，實現(xiàn)與企業(yè)電子商務(wù)實際應(yīng)用的真正對接，是構(gòu)建高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系急待解決的問題。

首先，從電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置上看，許多高校都缺乏自身的特色，沒能適應(yīng)企業(yè)對應(yīng)用型電子商務(wù)人才的要求。且前國內(nèi)許多高校在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中采用的競爭戰(zhàn)略是“做大、做強”。電子商務(wù)專業(yè)的核心課程開設(shè)過多且基本雷同，提出的培養(yǎng)目標又非常寬泛，要求學(xué)生既要掌握電子商務(wù)專業(yè)知識又要具備扎實的經(jīng)濟管理理論功底；既要熟悉金融、貿(mào)易領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)規(guī)則又要具備維護網(wǎng)站系統(tǒng)和建立電子商務(wù)網(wǎng)站的能力。如此綜合性的要求，其結(jié)果是學(xué)生戰(zhàn)線拖得過長，缺乏核心競爭力。電子商務(wù)是一門集電子和商務(wù)于一體的跨學(xué)科交叉整合的高復(fù)雜性專業(yè)，高校自然希望把學(xué)生培養(yǎng)成既懂“電子”又懂“商務(wù)”的復(fù)合型人才。可是學(xué)生的精力和時間畢竟是有限的，同時兼顧兩個方面可能會造成學(xué)生兩個方向都不精，所以不能把有關(guān)電子技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡單堆砌在一起。學(xué)習(xí)電子商務(wù)是要學(xué)習(xí)一種新理念，學(xué)習(xí)如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行交易和管理市場。目前，電子商務(wù)學(xué)習(xí)課程設(shè)置不合理已經(jīng)成了阻礙學(xué)生就業(yè)的重要原因。很多學(xué)生所學(xué)課程就是傳統(tǒng)課程的簡單相加，不切合實際，很大程度上造成了電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)困難。

其次，電子商務(wù)是一門實踐性很強的學(xué)科。但是目前電子商務(wù)教育中，實踐教學(xué)還顯得十分薄弱。電子商務(wù)的實踐性教學(xué)就在于通過模擬電子商務(wù)活動過程和觀察實際電子商務(wù)活動來鞏固電子商務(wù)知識，了解電子商務(wù)專業(yè)知識的具體運用，體會電子商務(wù)專業(yè)知識的作用。實踐性教學(xué)為學(xué)生提供了參與電子商務(wù)活動的機會，不僅使學(xué)生能夠直接感受電子商務(wù)活動規(guī)律，促使學(xué)生運用電子商務(wù)知識完成電子商務(wù)活動，而且使他們在整個實驗過程中進一步認識、理解所學(xué)的相關(guān)知識，開闊視野，拓展知識領(lǐng)域，提高其綜合素質(zhì)，繼而達到融會貫通。可是教學(xué)中理論脫離實際的情況很普遍，在理論上闡述的較多，而缺少電子商務(wù)實施與運作的實際環(huán)境或模擬環(huán)境。盡管這幾年很多高校都相繼推出了電子商務(wù)實驗室，供學(xué)生模擬練習(xí)。但是這些軟件不夠靈活，跟企業(yè)的實際運作還存在很大的差距。在這樣的條件下，要提高學(xué)生的實際動手操作能力，豐富他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗，恐怕是很難做到的。

2　高校應(yīng)用型電子商務(wù)人才培養(yǎng)策略

首先，根據(jù)目前所倡導(dǎo)的需求導(dǎo)向、教育先行、學(xué)用結(jié)合、自主創(chuàng)新的教育原則，各高校應(yīng)根據(jù)自身的學(xué)科優(yōu)勢、企業(yè)電子商務(wù)的實際應(yīng)用情況及電子商務(wù)人才將來的就業(yè)方向來制定本校的電子商務(wù)專業(yè)特色化的教學(xué)培養(yǎng)目標，保持電子商務(wù)專業(yè)特色建設(shè)過程中思路的清晰和獨特，才能把學(xué)生培養(yǎng)成符合中國企業(yè)需要的電子商務(wù)人才。學(xué)校可根據(jù)人才培養(yǎng)的方向，商務(wù)方向課程設(shè)置可側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營銷、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)重組、流程重建等方面；技術(shù)方向可側(cè)重于Internet、安全電子交易、數(shù)據(jù)庫等方面的基本知識。在大專業(yè)的背景下建立自己的專業(yè)方向，有利于培養(yǎng)寬口徑的人才，這樣的人才綜合素質(zhì)比較高，在市場上才有很大的競爭優(yōu)勢。我院電子商務(wù)專業(yè)特色化建設(shè)中，倡導(dǎo)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，明確了網(wǎng)絡(luò)營銷方向；按照電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)崗位群來確定培養(yǎng)目標，崗位群有：網(wǎng)絡(luò)營銷專員、網(wǎng)站策劃師、網(wǎng)站、在線市場調(diào)研員、在線廣告銷售等。在新生入學(xué)教育的時候，學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)課程之前，就讓其明白為什么要學(xué)這個專業(yè)，這個專業(yè)學(xué)什么，及以后會從事什么工作崗位。同時我們認為，沒有特色化的課程設(shè)置，就無法構(gòu)建起專業(yè)的核心競爭力。

其次，大力加強校企合作，建立校外實訓(xùn)基地，參與企業(yè)實踐，加強實踐教學(xué)。根據(jù)企業(yè)要求建立合作研究項目。校企雙方全方面、全方位進行合作，優(yōu)勢互補，達到雙贏。校企合作不僅可以鍛煉和提高了電子商務(wù)專業(yè)教師的水平，而且也提高了學(xué)生的實際操作能力，同時還加強了電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和電子商務(wù)應(yīng)用性人才的培養(yǎng)。例如，成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)手阿里巴巴打造電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)基地，與阿里巴巴(中國)教育科技公司簽訂了合作協(xié)議，雙方將在成都市政府和阿里集團深度合作打造西部電子商務(wù)中心的背景下，攜手實施課程開發(fā)、實訓(xùn)基地功能完善、重點專業(yè)建設(shè)、電子商務(wù)外貿(mào)培訓(xùn)、電子商務(wù)能力認證、大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、“明日網(wǎng)商”孵化計劃等項目，共同培育電子商務(wù)應(yīng)用型人才。校企合作，一方面，可以幫助學(xué)校建立校外實習(xí)基地，能為學(xué)生爭取更多的社會實踐機會，能讓學(xué)生直接了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動態(tài)，拓展他們的視野，提高他們的實戰(zhàn)能力。另一方面，對企業(yè)而言，與高校合作，也符合企業(yè)的利益。企業(yè)可以將部分業(yè)務(wù)外包給高校，使企業(yè)節(jié)約用人成本，而專注于自身業(yè)務(wù)的研究與發(fā)展；同時企業(yè)可以在與校園企業(yè)的合作中考察、選拔人才，畢業(yè)后錄用到企業(yè)工作。被錄用的學(xué)生可以立即投入工作，將有效地節(jié)約企業(yè)人才培養(yǎng)成本。這種雙贏的局面，何樂而不為呢?

電子商務(wù)專業(yè)的特色范文4

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；課程體系

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 12-0000-02

E-Commerce Professional Curriculum Reform and Thinking on Face the Job Market Demands

Xia Man

(Guangxi Vocational and Technical College,Nanning530226,China)

Abstract:This paper analyzes e-business market demand for talent from the start,analyze existing curriculum and professional job market needs to face the competitiveness of some of the professional development and curriculum development and reform proposals.

Keywords:Electronic commerce;Curriculum

《電子商務(wù)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》中指出各類教育機構(gòu)要積極與企業(yè)合作建立教學(xué)實踐基地，培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要的專業(yè)技術(shù)人才和復(fù)合型人才。高職高專作為職業(yè)教育機構(gòu)，其教育的目的是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，而不是灌輸專業(yè)知識。學(xué)生通過電子商務(wù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)成為符合電子商務(wù)市場需求、以網(wǎng)絡(luò)營銷為基礎(chǔ)的具有職業(yè)能力的應(yīng)用型人才。通過課程系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實踐，能夠較快勝任電子商務(wù)的相關(guān)工作。

越來越多的商家或企業(yè)或許會選擇先在淘寶等第三方平臺創(chuàng)業(yè)，但當(dāng)發(fā)展到一定規(guī)模后，基本上都會有自己獨立的電子商務(wù)網(wǎng)站平臺。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成功后，網(wǎng)店運營的規(guī)模必然擴大，規(guī)模由小到大的發(fā)展，也必然會產(chǎn)生更大的人才需求。

一、電子商務(wù)市場人才需求分析

電子商務(wù)是以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)。以電子化方式為手段，以商務(wù)活動為主體，在法律許可范圍內(nèi)所進行的商務(wù)活動過程。從這個定義上，我們也可以知道一般來說市場人才需求包括兩方面：

（一）技術(shù)類

電子商務(wù)依托于互聯(lián)網(wǎng)，以電子化方式為手段，必然需要技術(shù)型人才。主要針對于電子商務(wù)平臺的搭建、網(wǎng)站的建設(shè)、圖片的處理等，需要掌握一定的網(wǎng)站建設(shè)能力，有電子商務(wù)的基礎(chǔ)，了解到電子商務(wù)網(wǎng)站跟門戶網(wǎng)站的根本區(qū)別，以及網(wǎng)站維護的能力。

（二）商務(wù)類

電子商務(wù)最終是要進行商務(wù)活動，商務(wù)活動需要的就是網(wǎng)絡(luò)營銷、客服等方面的人才。網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)，在交易發(fā)生之前，網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用，而具備這一能力的人才是企業(yè)需要的。在交易發(fā)生的過程中和發(fā)生之后，客服是必不可少的。

二、電子商務(wù)專業(yè)課程體系分析

電子商務(wù)專業(yè)以電子技術(shù)和商務(wù)應(yīng)用為依托，培養(yǎng)方案采用“公共基礎(chǔ)+專業(yè)必修+專業(yè)限選+實踐教學(xué)”四方面課程結(jié)構(gòu)體系。

（一）公共基礎(chǔ)

課程主要包括思想和中國特色社會主義理論體系概論、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、計算機基礎(chǔ)、大學(xué)英語、體育等。

（二）專業(yè)必修

電子商務(wù)專業(yè)必修課程主要分為技術(shù)、經(jīng)濟、商務(wù)應(yīng)用三個方面。

1.技術(shù)方面主要是計算機技術(shù)，課程包括網(wǎng)頁設(shè)計制作、網(wǎng)站建設(shè)、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。電子商務(wù)的發(fā)展離不開計算機技術(shù)，電子商務(wù)平臺的構(gòu)建和維護都需要計算機技術(shù)。

2.經(jīng)濟方面課程包括會計學(xué)原理、統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、經(jīng)濟法等。大到研究電子商務(wù)中各種經(jīng)濟現(xiàn)象及規(guī)律，小到一個網(wǎng)店運營的數(shù)據(jù)分析都必須掌握相關(guān)知識。同時在進行電子商務(wù)活動的過程中需要運用相關(guān)法律法規(guī)，維護權(quán)益、維持正常的運行秩序。

3.商務(wù)應(yīng)用方面有網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)談判、市場營銷實務(wù)、企業(yè)管理、物流管理等課程。電子商務(wù)最終要實現(xiàn)的是商務(wù)應(yīng)用，推廣銷售運營這些過程中需要的能力都必須具備，才能更好的進行商務(wù)活動。

（三）專業(yè)限選

專業(yè)限選是針對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生分方向開設(shè)的課程。經(jīng)過前面的基礎(chǔ)和專業(yè)課程學(xué)習(xí)，學(xué)生們都能找到自己的興趣和專長，在專業(yè)限選部分就能根據(jù)自己的興趣和專長選擇相應(yīng)的模塊學(xué)習(xí)。

1.商務(wù)管理模塊：包括市場營銷策劃、客戶關(guān)系管理、管理溝通等課程。

2.網(wǎng)站建設(shè)模塊：主要是FLASH和等網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)課程深入學(xué)習(xí)。

3.投資與決策模塊：主要是大宗商品交易、交易員管理等課程的學(xué)習(xí)。

（四）實踐教學(xué)

實踐教學(xué)的相關(guān)課程側(cè)重于實踐性操作部分，主要是為了提高學(xué)生的電子商務(wù)實操能力。課程有淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)、企業(yè)管理沙盤實訓(xùn)、電子商務(wù)物流管理實訓(xùn)、商品模擬交易、企業(yè)模擬實訓(xùn)等。

三、電子商務(wù)專業(yè)面對就業(yè)市場需求的競爭力分析

從電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標而言，上述的課程體系設(shè)置是完善的。學(xué)生通過課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，找到自己的專長和興趣，然后在限選課程時深入發(fā)展，通過實踐教學(xué)鞏固技能操作，逐漸培養(yǎng)成電子商務(wù)發(fā)展需要的專業(yè)技術(shù)人才和復(fù)合型人才，學(xué)生走上工作崗位后就能較快的適應(yīng)工作崗位。

從電子商務(wù)專業(yè)課程體系分析，電子商務(wù)專業(yè)的起源雖然是以互聯(lián)網(wǎng)為依托，卻在技術(shù)方面學(xué)得廣而不專，沒有突出電子商務(wù)的特色，在技術(shù)崗位中的競爭力小于計算機專業(yè)出身的學(xué)生。而商務(wù)應(yīng)用本應(yīng)是電子商務(wù)的側(cè)重點，也沒有突出其商務(wù)過程是在互聯(lián)網(wǎng)上進行的特點，與傳統(tǒng)的營銷專業(yè)課程體系相差無幾。

隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)專業(yè)人才的需求量也增大，企業(yè)需要有專業(yè)技能的人員。由此而來，對電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標提出了更多得要求和挑戰(zhàn)。因此，課程體系應(yīng)面對就業(yè)市場需求而加以改革和完善。在課程體系與人才培養(yǎng)目標上充分展示出電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢，展現(xiàn)出專業(yè)人才培養(yǎng)的特色。

四、課程體系改革與思考

從企業(yè)對電子商務(wù)人才需求分析，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)可以分為電子商務(wù)營銷、電子商務(wù)客服、電子商務(wù)美工三個方向。

（一）強化專業(yè)核心課程

怎樣讓培養(yǎng)出的學(xué)生，專業(yè)技術(shù)面對計算機專業(yè)的學(xué)生更有優(yōu)勢，電子商務(wù)應(yīng)用能力強于傳統(tǒng)營銷專業(yè)的學(xué)生？最好的方法是強化專業(yè)核心課程。

1.專業(yè)必修的技術(shù)方面，強化網(wǎng)頁設(shè)計課程，其他課程以這門課程為中心展開。網(wǎng)頁設(shè)計以設(shè)計電子商務(wù)網(wǎng)站頁面為核心，以B2C網(wǎng)站的頁面設(shè)計為目標，突出其與門戶網(wǎng)站頁面設(shè)計的不同。其他課程以PHOTOSHOP，F(xiàn)LASH這些前臺美工技術(shù)為重點，而后臺建設(shè)ASP等課程學(xué)習(xí)相對弱化，對后臺建設(shè)極為感興趣的學(xué)生可以通過全院選修或自學(xué)的方式拓展知識。

2.專業(yè)必修的商務(wù)應(yīng)用方面，強化網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃課程。突出網(wǎng)絡(luò)銷售有別于傳統(tǒng)營銷的地方，更多的是通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)推廣和銷售過程。而商務(wù)談判、市場營銷這些課程同樣側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)談判，如何將線下的營銷策略更好應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)銷售中。在課程中強化電子手段的商務(wù)應(yīng)用能力。

（二）加強電子商務(wù)客服課程學(xué)習(xí)

客服工作是貫穿在整個網(wǎng)絡(luò)銷售的過程中關(guān)鍵工作，也是目前企業(yè)電子商務(wù)崗位需求較大的工作。從售前的知識儲備，售中的引導(dǎo)到售后的服務(wù)，都需要客服人員具備專業(yè)的素養(yǎng)。作為電子商務(wù)客服專業(yè)人員，基本功是心態(tài)、知識和一定的打字速度。

網(wǎng)絡(luò)銷售過程中，客服人員面對的是各種各樣無法看到面孔的客戶，隨時都有可能面對各種各樣客戶的誤解甚至是辱罵，還會受到客戶的投訴，有些投訴可能夸大其詞，這就需要有很強的承受挫折打擊的能力和良好的心態(tài)。具有豐富的行業(yè)知識，成為產(chǎn)品的專家。能洞察客戶心理活動，及時準確把握客戶的所思所想。對客戶的提問能做出快速的反應(yīng)和回應(yīng)。

根據(jù)這些特點，以商務(wù)應(yīng)用中的商務(wù)談判為中心，拓展客戶服務(wù)的商業(yè)實施、客戶服務(wù)信息管理、客戶服務(wù)與客戶投訴管理、商務(wù)信函等課程。同時在實踐教學(xué)中加入打字項目，對他們的文字錄入速度有一定的要求。

（三）突出實踐教學(xué)的特色

在實踐教學(xué)模塊突出專業(yè)的特色，如我校是以淘寶創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)為專業(yè)特色教學(xué)，就可以在這門課程中對學(xué)生提出更高的要求，同時也利用現(xiàn)有的淘寶創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)室，提供更多的資源給學(xué)生。以B2C模式發(fā)展，讓學(xué)生在校內(nèi)就有機會體驗到企業(yè)的氛圍和工作方式，能實際參與到B2C運營的過程中。采用真實電子商務(wù)企業(yè)運營模式，使學(xué)生深入了解商業(yè)環(huán)境、企業(yè)電子商務(wù)運作模式及崗位工作流程，以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神做事，以職業(yè)精英態(tài)度做人，以培養(yǎng)電子商務(wù)經(jīng)理為培養(yǎng)目標。

同時以B2C的模式帶動學(xué)生以C2C模式創(chuàng)業(yè)，在淘寶上建立自己的店鋪，以的方式進行網(wǎng)絡(luò)零售。可以一定程度上大大減少學(xué)生創(chuàng)業(yè)投資的風(fēng)險，也比在網(wǎng)絡(luò)上尋找上一級商更有保障。

五、結(jié)語

從我院電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)來看，已取得一定的成效，學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力得到了極大提高，畢業(yè)生就業(yè)形勢前景大好。在電子商務(wù)發(fā)展迅速的今天，高職高專教育培養(yǎng)的人才在崗位上發(fā)揮了越來越多的作用。如何在面對市場需求時把電子商務(wù)專業(yè)辦得更好更有特色，是值得每一位同仁認真對待和思考的。

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電子商務(wù)專業(yè)的特色范文5

電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展成人們在工作、生活、學(xué)習(xí)中不可或缺的一部分，使得電子商務(wù)教育顯得越發(fā)重要。發(fā)達國家的電子商務(wù)職業(yè)教育起步比較早，已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗，培養(yǎng)了一大批高素質(zhì)專業(yè)人才，有力支撐了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。基于此，通過分析美國等發(fā)達國家的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)情況，總結(jié)其特點，對我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)大有裨益。

關(guān)鍵詞:

電子商務(wù);人才培養(yǎng)

20世紀90年代，發(fā)達國家的高校開始電子商務(wù)的探索、教學(xué)與研究，不斷更新電子商務(wù)的教育模式，逐漸形成了以市場需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)電子商務(wù)人才，成就斐然。以美國為代表的發(fā)達國家院校普遍把職業(yè)教育看作是一種具有人文本質(zhì)屬性特征的教育，尤其重視技能性、實踐取向性，注意院校與企業(yè)聯(lián)系，注重提高學(xué)生職業(yè)能力。

一、美國電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展概況

美國是最早開展電子商務(wù)教育的國家之一。美國知名高校卡內(nèi)基•梅隆大學(xué)在1998年組織計算機學(xué)院和供應(yīng)鏈管理研究院聯(lián)合創(chuàng)立了電子商務(wù)學(xué)院，一年后又設(shè)立了全球第一個電子商務(wù)碩士學(xué)位。當(dāng)前，美國的電子商務(wù)專業(yè)或以電子商務(wù)為研究方向的專業(yè)一般由大學(xué)的計算機學(xué)院開設(shè)，并由計算機類和管理類的師資共同組成團隊進行電子商務(wù)教育與研究，如巴康學(xué)院(BaconeCollege)、查普林學(xué)院(ChamplainCollege)、哈里斯斯托州立大學(xué)(Harris－StowestateUniversity)等。美國的電子商務(wù)教育采取學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育相結(jié)合的方式，但是美國的大學(xué)很少開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，值得一提的是美國的電子商務(wù)教育對學(xué)生的理論基礎(chǔ)和動手能力要求較高，所以學(xué)歷教育主要集中在研究生階段，以達到事半功倍的效果。截止2013年，在美國綜合排名前50的大學(xué)里，開設(shè)商科(電子商務(wù))專業(yè)的學(xué)校僅有4所，綜合排名前300的大學(xué)，只有18所大學(xué)開設(shè)商科(電子商務(wù))專業(yè)，電子商務(wù)更多的是作為一門獨立的課程。

二、美國電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式

美國的電子商務(wù)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，重視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。學(xué)生在校期間擁有大量的機會接觸企業(yè)、研究案例、利用所學(xué)為企業(yè)解決實際問題;而企業(yè)也非常重視與學(xué)校的合作，為學(xué)校投入大量資金，通過校企合作對電子商務(wù)領(lǐng)域的定價策略、法律問題、在校消費行為等關(guān)鍵問題進行研究，形成了良性互動的雙贏局面。例如，在電子商務(wù)營銷課程教學(xué)中，開展案例研究，組織學(xué)生帶薪實習(xí)、課外實踐，特別重視產(chǎn)學(xué)研的有效結(jié)合。在課程設(shè)置上，以企業(yè)模式為代表的美國，其電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置相當(dāng)靈活，并沒有統(tǒng)一標準，院校不但根據(jù)市場需要隨時自適應(yīng)地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式，而且根據(jù)各自的優(yōu)勢形成特色，在某一領(lǐng)域做到極致，特別重視技能性、實用性、實踐性。如以提供MBA學(xué)位的課程來說，提供者多為商學(xué)院，主要訓(xùn)練專業(yè)經(jīng)紀人如何評估有效的電子商務(wù)應(yīng)用在企業(yè)所產(chǎn)生的成本與效應(yīng)［1］;而提供MS學(xué)位的課程則由計算機學(xué)院提供，強調(diào)程式設(shè)計訓(xùn)練。

三、美國電子商務(wù)專業(yè)的教育特點

如何培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的人才是人才培養(yǎng)中的重點、難點。盡管美國各大院校的電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式互有特色，但是仔細分析可以看出，美國電子商務(wù)人才培養(yǎng)呈現(xiàn)以下特點:

(一)培養(yǎng)層次以碩士為主

美國電子商務(wù)學(xué)歷教育主要集中在研究生階段，并以MBA為重點［2］。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，美國大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)中，MS和MBA占比達70%，其次是非學(xué)歷認證教育和BS兩個階段。

(二)課程設(shè)置針對性強

美國大學(xué)會根據(jù)專業(yè)不同需求設(shè)置課程門類，培養(yǎng)目標不同而設(shè)置相適應(yīng)的教育內(nèi)容、教育形式。在這種理念指導(dǎo)下，課程設(shè)計合理，符合學(xué)校的實際情況，對口崗位要求，培養(yǎng)目標明確，教學(xué)內(nèi)容多變，教學(xué)方式方法靈活;培養(yǎng)的人才不僅可以更好地明確和勝任畢業(yè)后從事的職業(yè)，還預(yù)測行業(yè)的未來發(fā)展方向。

(三)數(shù)學(xué)模式側(cè)重實踐

美國的教學(xué)側(cè)重于實踐，重視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。比如，營銷課程中安排課外實踐，要求學(xué)生自主搭建電子商務(wù)平臺并在平臺上進行電子交易、買賣，測試學(xué)校的教學(xué)效果，加強學(xué)生的實際動手能力;安排帶薪實習(xí)，要求學(xué)生幫助客戶利用電子商務(wù)技術(shù)開展咨詢服務(wù)，利用最新的信息技術(shù)解決商業(yè)難題，等等。

四、美國電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式對我國的啟示

我國電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)仍存在專業(yè)布局不合理、人才供需矛盾、人才質(zhì)量欠佳等方面的問題，我國應(yīng)充分借鑒美國電子商務(wù)人才培養(yǎng)的成果經(jīng)驗，不斷完善電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系，以填補電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才的空缺。

(一)明確就業(yè)方向和培養(yǎng)目標

電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標必須立足于企業(yè)實際需要，以就業(yè)為導(dǎo)向，樹立多元意識，根據(jù)學(xué)校自身特色和所在地區(qū)的電子商務(wù)人才需求，培養(yǎng)不同領(lǐng)域的電子商務(wù)人才，以適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)應(yīng)用工作的需要。根據(jù)不同崗位群對知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的不同要求進一步細分專業(yè)方向，使不同專業(yè)方向?qū)?yīng)不同的崗位群。比如，在一個電子商務(wù)專業(yè)下設(shè)不同的應(yīng)用方向，或者其他類型專業(yè)的電子商務(wù)方向，根據(jù)不同層次學(xué)生的特征和興趣愛好，有針對性地進行課程設(shè)置，有針對性地制定培養(yǎng)目標、教學(xué)內(nèi)容和培養(yǎng)模式。

(二)健全實踐教學(xué)體系

電子商務(wù)專業(yè)非常注重實踐，培養(yǎng)的是技能性、實用性、實踐性比較強的應(yīng)用型人才，傳統(tǒng)的課堂講授方式已經(jīng)不能滿足電子商務(wù)人才培養(yǎng)的要求。在教學(xué)過程中必須要增加案例分析、模擬場景、帶薪實習(xí)等內(nèi)容，傳統(tǒng)課堂和實踐活動形成良好的生態(tài)系統(tǒng)，優(yōu)勢互補，反復(fù)交替中逐步讓學(xué)生掌握扎實的電子商務(wù)理論知識、快速適應(yīng)和熟悉電子商務(wù)場景。比如，聯(lián)合企業(yè)開展電子商務(wù)營銷大賽，既可以鍛煉了學(xué)生實踐能力，又能達到宣傳了企業(yè)品牌、增加產(chǎn)品銷量的目的。

(三)根據(jù)行業(yè)需求，制定評價標準

培養(yǎng)的電子商務(wù)人才是否合格，需要進行檢驗、評價。學(xué)校根據(jù)企業(yè)需求制定培養(yǎng)目標時，理應(yīng)同學(xué)生評價標準的制定共舉，做到首尾呼應(yīng)，保證輸出的每一位學(xué)生達到企業(yè)用人標準。我國電子商務(wù)專業(yè)可以通過學(xué)校、行業(yè)和國家三個層次的評價體系，以便保障培養(yǎng)的人才具有合格的理論和技術(shù)水平，通過理論知識、實踐能力、職業(yè)道德三方面的考評，綜合評估學(xué)生素質(zhì)，有效促進學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，有效促進電子商務(wù)行業(yè)良性發(fā)展。

參考文獻：

［1］《美國留學(xué)，電子商務(wù)專業(yè)解析－新通留學(xué)》［EB/OL］．

電子商務(wù)專業(yè)的特色范文6

實驗室建設(shè)，是電子商務(wù)專業(yè)中的一個重要環(huán)節(jié)。目前，電子商務(wù)實驗室建設(shè)普遍存在一些問題。首先，很多電子商務(wù)實驗室都是一種模式，即一個機房加上若干軟件，這種實驗室是單純?yōu)榱苏n程的設(shè)置而存在的，僅能培養(yǎng)學(xué)生的上機操作能力，其他問題基本上無法解決；還有部分實驗室的規(guī)劃和構(gòu)建不夠科學(xué)合理，沒有考慮當(dāng)前的發(fā)展趨勢，與社會脫節(jié)嚴重，實際運行效果不夠理想。

其次，很多高職院校缺乏共享和服務(wù)意識，實驗室的資源只能局限于本校的老師和學(xué)生使用，資源沒有得到充分的利用，利用率較低。而且由于服務(wù)意識不夠，也給教師和學(xué)生使用實驗室資源帶來不良影響，讓教師和學(xué)生無法根據(jù)需要使用實驗室資源。另外，目前很多實驗室的計算機和相關(guān)軟件都是趨于淘汰的產(chǎn)品，無法為學(xué)生提供良好的操作環(huán)境和條件，可持續(xù)性較差。電子商務(wù)實驗室中存在的這些問題，會嚴重影響到電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，與企業(yè)需求脫節(jié)。也造成了實驗室的資源閑置與浪費，無法形成良好的校企合作平臺。

二、創(chuàng)新型電子商務(wù)實驗室改革理念和思路

隨著電子商務(wù)實驗室建設(shè)的不斷創(chuàng)新和改革，目前最為有效的一個途徑和模式是以就業(yè)為導(dǎo)向，引入社會資源，與企業(yè)合作，共建實踐操作平臺。創(chuàng)新型電子商務(wù)實驗室的建設(shè)，應(yīng)根據(jù)實際需要來進行，偏重于應(yīng)用，通過引入社會資源，搭建良好的學(xué)生實踐操作平臺，即讓企業(yè)走進學(xué)校，老師和學(xué)生走入社會，走進企業(yè)，為企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)，開發(fā)和設(shè)計網(wǎng)站，進行網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣，從而建立一個為中小企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)的平臺。

三、創(chuàng)新型電子商務(wù)實驗室的特色和創(chuàng)新

3.1模式方面的創(chuàng)新

傳統(tǒng)的電子商務(wù)實驗室，都是在實驗室模擬實際商務(wù)模式。創(chuàng)新型電子商務(wù)實驗室，則是利用企業(yè)真實的項目，對學(xué)生進行實踐訓(xùn)練，這種訓(xùn)練模式能夠真正讓學(xué)生進行實戰(zhàn)，培養(yǎng)出能夠自主創(chuàng)業(yè)和能夠為企業(yè)進行電子商務(wù)服務(wù)的專業(yè)人才。

3.2內(nèi)容方面的創(chuàng)新

學(xué)生的實踐訓(xùn)練項目，是來自企業(yè)的真實的項目，是企業(yè)真實需求的體現(xiàn)。創(chuàng)新型電子商務(wù)實驗室與企業(yè)合作，利用學(xué)校的智力資源為企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)，開發(fā)和設(shè)計商務(wù)網(wǎng)站，進行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣。

3.3管理方面的創(chuàng)新

與傳統(tǒng)的電子商務(wù)實驗室相比，創(chuàng)新型電子商務(wù)實驗室在設(shè)計思路、系統(tǒng)性方面有著很強的先進性、創(chuàng)新性和實用性，它能夠幫助學(xué)生鞏固理論知識，讓理論知識能夠在實踐中得到運用，有效推動電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式和教學(xué)方法的改革創(chuàng)新，也能夠真正提高學(xué)生的實踐能力和就業(yè)競爭力。

四、創(chuàng)新型電子商務(wù)實驗室建設(shè)方案

4.1C2C網(wǎng)絡(luò)自主創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)

在C2C網(wǎng)絡(luò)自主創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)中，教師可以組織學(xué)生進行兩方面的實踐操作，從而了解電子商務(wù)中的自主創(chuàng)業(yè)。第一，讓學(xué)生了解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的流程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識。建立一個校園C2C網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺，教師幫助和指導(dǎo)學(xué)生在這個平臺上建立一個網(wǎng)上虛擬的商店，了解和熟悉網(wǎng)上開店的基本流程，掌握網(wǎng)上開店的一些基本技巧，讓學(xué)生積累一些開設(shè)網(wǎng)店的經(jīng)驗，引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識。第二，在網(wǎng)上建立一個實際的店鋪，建立一個實際的操作平臺，讓學(xué)生在這個平臺上進行真實的開設(shè)店鋪，打理店鋪，從而幫助學(xué)生提高創(chuàng)業(yè)能力，為他們的自主創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

4.2B2B電子商務(wù)外包系統(tǒng)

與中小企業(yè)進行合作，建立一個電子商務(wù)專業(yè)的服務(wù)外包實戰(zhàn)平臺。企業(yè)將電子商務(wù)項目交給學(xué)校完成，而學(xué)校則可以將這些項目打造成一個電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)實踐操作環(huán)節(jié)，學(xué)生在真實的項目中進行實戰(zhàn)，對其實踐能力的培養(yǎng)和提高有著很大的推動作用。B2B電子商務(wù)外包服務(wù)的主要項目范圍，包括應(yīng)用咨詢、項目建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護和推廣、項目的運營和服務(wù)外包。企業(yè)把這些項目外包給學(xué)校，可以降低企業(yè)的運營成本，提高企業(yè)的工作效率，而學(xué)校可以利用這些項目來培養(yǎng)學(xué)生的實戰(zhàn)能力，因此，這是校企合作共贏的模式。具體而言，電子商務(wù)外包系統(tǒng)的主要項目和業(yè)務(wù)內(nèi)容是這樣的。電子商務(wù)應(yīng)用方案咨詢和設(shè)計，主要工作內(nèi)容包括：去企業(yè)內(nèi)部了解企業(yè)的真實情況，根據(jù)企業(yè)的實際需求，為企業(yè)量身定做恰當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)應(yīng)用方案。網(wǎng)絡(luò)管理和維護的主要工作內(nèi)容是：針對企業(yè)的實際情況，開設(shè)行業(yè)平臺，并負責(zé)管理平臺，維護平臺的正常運作，此外，還需要為企業(yè)的網(wǎng)站進行編輯和改版的工作。網(wǎng)絡(luò)推廣的主要工作，是根據(jù)之前的電子商務(wù)應(yīng)用方案，通過各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段來對企業(yè)產(chǎn)品進行市場推廣活動。商務(wù)平臺建設(shè)及運營外包的主要任務(wù)，是根據(jù)企業(yè)的實際需求，來為企業(yè)建設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺，主要包括設(shè)計和開發(fā)網(wǎng)站，后臺管理，平臺的運營和市場推廣。

五、預(yù)期成果和社會效益

5.1提升專業(yè)能力

創(chuàng)新型電子商務(wù)實驗室在建成運營之后，由于其強大的電子商務(wù)能力，必定可以接收大量的實驗項目，這使學(xué)生有很多實踐訓(xùn)練的機會，不但能夠提高學(xué)生的實踐操作能力，幫助學(xué)生就業(yè)，而且還有利于打造具有品牌特色的電子商務(wù)專業(yè)。

5.2改善教學(xué)條件

創(chuàng)新型電子商務(wù)實驗室的建設(shè)，讓電子商務(wù)理論有了實踐的場所，改變了傳統(tǒng)課堂上理論知識空洞無物，與實際聯(lián)系不足的問題，而且還解決了以往難以組織學(xué)生實習(xí)的問題。此外，理論與實踐的結(jié)合，對于教學(xué)質(zhì)量的提高有著很大的推動作用。

5.3促進電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)

創(chuàng)新型電子商務(wù)實驗室的建設(shè)，促進了電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，加強了電子商務(wù)專業(yè)的競爭優(yōu)勢，也提升了專業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ岆娮由虅?wù)專業(yè)可以成為學(xué)校品牌特色專業(yè)。此外，由于實驗室涉及的專業(yè)廣泛，可以應(yīng)用于管理類和信息類專業(yè)領(lǐng)域，因此，也可以為這些專業(yè)提供一個良好的教學(xué)場所和實驗平臺。

5.4有利于提高教學(xué)水平

創(chuàng)新型電子商務(wù)實驗室建成之后，不但學(xué)生可以利用這個平臺，提高自身的實踐水平，教師也可以利用這個平臺來進行實踐研究，拓寬了教師的研究渠道，給教師創(chuàng)造了一個良好的研究環(huán)境和研究條件，能夠有效提高教師的業(yè)務(wù)水平和實戰(zhàn)能力。

六、結(jié)語