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電子合同的好處范文1

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 淘寶 利 問(wèn)題

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)的電子商務(wù)快速發(fā)展，交易額連創(chuàng)新高，電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用不斷拓展和深化、相關(guān)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)正在與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，進(jìn)入新的發(fā)展階段，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的影響不斷增大，正成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新支柱。提到電子商務(wù)，淘寶最具代表性，淘寶的影響滲透到社會(huì)生活的方方面面。

2013年上半年，淘寶集市仍占據(jù)整個(gè)C2C市場(chǎng)的95.1%，天貓商城占據(jù)中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)（包括平臺(tái)式與自主銷售式）52.1%份額。從2013年“雙十一”網(wǎng)購(gòu)盛宴來(lái)看，淘寶和天貓?jiān)陔娮由虅?wù)市場(chǎng)中地位穩(wěn)固。

淘寶帶來(lái)的利

一、促進(jìn)了快遞事業(yè)的發(fā)展

隨著近年來(lái)淘寶的飛速發(fā)展，淘寶儼然已經(jīng)成為中國(guó)民營(yíng)物流最大的平臺(tái)。淘寶店鋪產(chǎn)生的物流大約是中國(guó)民用物流業(yè)的30%.隨著淘寶商鋪業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的物流公司老總開始感嘆，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度太快了，作為與淘寶合作最早的物流公司，圓通速遞三年來(lái)與淘寶網(wǎng)的電子商務(wù)物流訂單增加了25倍。

電子商務(wù)造福了物流業(yè)，更是催生出電子商務(wù)物流這種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，旨在創(chuàng)造性地推動(dòng)物流行業(yè)發(fā)展的新商業(yè)模式，隨著信息流和資金流通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)及支付平臺(tái)已得到較好地解決，成為電子商務(wù)廠商建立競(jìng)爭(zhēng)力的制高點(diǎn)。

淘寶平臺(tái)規(guī)模的發(fā)展壯大，也促使了快遞網(wǎng)的健全。很多偏遠(yuǎn)的山區(qū)農(nóng)村，電子商務(wù)像一場(chǎng)春風(fēng)，給這些地區(qū)帶來(lái)了切實(shí)的好處。各大物流公司盈利的飛速增加，也紛紛拓展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，這樣一來(lái)很多以前無(wú)法送到的地區(qū)，現(xiàn)在也建立了快遞網(wǎng)點(diǎn)。這些不發(fā)達(dá)地區(qū)的老百姓，也切實(shí)享受到了網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的好處，同時(shí)也促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?？爝f的普及，方便了群眾也進(jìn)一步增加了自己的業(yè)務(wù)量，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

二、促進(jìn)了資源的優(yōu)化配置

電子商務(wù)的發(fā)展使得市場(chǎng)有限的資源得到充分的利用，最大限度的滿足了人類生存和發(fā)展的需要。以淘寶為例，在地區(qū)發(fā)展相對(duì)落后的新疆地區(qū)，在以前，由于新疆主要是農(nóng)業(yè)占產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的主導(dǎo)地位，發(fā)展模式也相對(duì)單一，經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較慢。但是淘寶等電子商務(wù)的發(fā)展給新疆帶來(lái)了巨大的商機(jī)。新疆作為東聯(lián)西出的橋頭堡，有開展對(duì)中亞和獨(dú)聯(lián)體各國(guó)商務(wù)往來(lái)的地利和物流優(yōu)勢(shì)。新疆借助電子商務(wù)，從而提高了商務(wù)效率、降低交易成本風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)在，新疆擁有800多萬(wàn)網(wǎng)民，占全疆人口的40%左右，高于全國(guó)平均水平。2013年，雙十一交易額突破了250億，新疆地區(qū)貢獻(xiàn)了3億。新疆的大紅棗，巴達(dá)木，葡萄干等綠色環(huán)保的食品，成為了全國(guó)網(wǎng)民搶購(gòu)的熱門食品。一些新疆的零食賣家更是金冠賣家，果農(nóng)們面對(duì)過(guò)剩的瓜果，網(wǎng)絡(luò)成為了找到買家的一個(gè)有利的手段。淘寶的發(fā)展很大程度上，優(yōu)化了資源的合理配置，節(jié)約了資源，讓人民得到了切切實(shí)實(shí)的好處。像浙江義烏的小商品，廣東佛山的照明，深圳的電子產(chǎn)品，許多像新疆這樣擁有自身特色產(chǎn)業(yè)的地區(qū)，在淘寶的影響下，自身的產(chǎn)業(yè)發(fā)展得更加紅火，市場(chǎng)影響力也越加的增強(qiáng)。同時(shí)，這些地區(qū)的賣家還能根據(jù)網(wǎng)上產(chǎn)品的熱賣，從而決定哪些產(chǎn)品應(yīng)該追加生產(chǎn)，而一些不暢銷的產(chǎn)品可以減產(chǎn)或者是不生產(chǎn)。這樣一來(lái)，市場(chǎng)這只無(wú)形的雙手將資源配置的更為合理有序。

三、促進(jìn)了中小型企業(yè)和私營(yíng)業(yè)主的發(fā)展

在電子商務(wù)的發(fā)展壯大中，很多中小型企業(yè)和私營(yíng)業(yè)主，受益良多。馬云曾經(jīng)提出“讓天下沒(méi)有難做的生意”。淘寶網(wǎng)這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幫助廣大中小企業(yè)搭建了一個(gè)網(wǎng)上銷售平臺(tái)，淘寶的橫空出世，成就了全國(guó)中小買家的盛宴狂。中國(guó)作為世界最大的加工廠，其實(shí)在長(zhǎng)期的代加工中，已經(jīng)慢慢具備了自主研發(fā)創(chuàng)新的能力，淘寶網(wǎng)這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給這些弱小的自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)企業(yè)以及很多有想法想奮力一搏的年輕人一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，在這兒，他們擁有最廣泛的消費(fèi)人群，比起實(shí)體經(jīng)營(yíng)，門檻相對(duì)較低，租金便宜，也節(jié)約了生產(chǎn)成本。像妖精的口袋，阿芙約精油，淘豆等很多小型企業(yè)，在隨著淘寶的規(guī)模壯大過(guò)程中，找到了適合自身發(fā)展的路子，取得了成功。

四、電子商務(wù)存在的問(wèn)題

（一）相應(yīng)的法律體系缺失（淺析電子商務(wù)活動(dòng)中存在的法律問(wèn)題 on9on9jc ）。

近年來(lái)隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，我國(guó)的法律體制在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪上卻顯得不夠健全。目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)管理的法律基礎(chǔ)薄弱，網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域法律缺失，并且監(jiān)管體系也不完善。電子商務(wù)的法律問(wèn)題，同樣以淘寶為例，主要問(wèn)題表現(xiàn)在電子商務(wù)合同、電子交易安全、消費(fèi)者權(quán)益特別是隱私權(quán)保護(hù)等方面。

電子商務(wù)合同存在的法律問(wèn)題主要表現(xiàn)在這些方面：

1.一些賣家，尤其表現(xiàn)在電子產(chǎn)品的賣家。由于網(wǎng)購(gòu)的局限性，他們往往出示電子發(fā)票，而這些發(fā)票易偽造難辨別，由此造成的糾紛又往往難以制裁。

電子合同的好處范文2

一、企業(yè)為實(shí)施電子商務(wù)應(yīng)該發(fā)生的成本

企業(yè)為實(shí)施電子商務(wù)所應(yīng)該發(fā)生的成本是企業(yè)為建成、應(yīng)用和運(yùn)行電子商務(wù)系統(tǒng)所必須發(fā)生的成本。如果沒(méi)有這些成本支出，企業(yè)就無(wú)法實(shí)施電子商務(wù)或無(wú)法得到電子商務(wù)的好處。這些成本應(yīng)該包括：

l、電子商務(wù)的接入成本。這種成本是企業(yè)為建立電子商務(wù)系統(tǒng)所發(fā)生的成本，是對(duì)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)具有基礎(chǔ)意義的成本。這種成本一旦發(fā)生，就是一種沉沒(méi)成本，它不管后來(lái)方案如何變化，都是固定不變的。

2．購(gòu)置、維護(hù)硬件和軟件所發(fā)生的成本。企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)必須具備一定的硬件如電子計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、交換機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等作為載體；也必須具備相關(guān)的電子商務(wù)軟件，才能完成其功能。硬件一般通過(guò)向電腦公司購(gòu)買即可。軟件可以購(gòu)買已經(jīng)成熟的商品軟件，也可委托其他單位或自己組織人員進(jìn)行針對(duì)自己的特點(diǎn)開發(fā)。電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行以后，必須對(duì)硬件和軟件加以日常維護(hù)，才能保證其正常運(yùn)行。

現(xiàn)在電腦技術(shù)的更新?lián)Q代越來(lái)越快，企業(yè)配置的硬件設(shè)備很快就會(huì)過(guò)時(shí)，被新的、更多功能的、更快速度的、更強(qiáng)兼容性的硬件所代替。與此同時(shí)，電腦軟件的功能也越來(lái)越方便、越來(lái)越強(qiáng)大，遵循的標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高。企業(yè)在信息系統(tǒng)路徑依賴的作用下，為了趕上時(shí)代的潮流，抓住稍縱即逝的商機(jī)，必須適時(shí)對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行更新?lián)Q代。

3、系統(tǒng)人力資本的投入。實(shí)施電子商務(wù)系統(tǒng)以后，還必須配備相關(guān)的人員、建立相關(guān)的機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)行。這些人員在招聘的時(shí)候需要花費(fèi)選擇成本，進(jìn)入到企業(yè)后還要對(duì)其加以教育培訓(xùn)，需要支付其工資。

4．交易成本。企業(yè)在通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)與其他企業(yè)發(fā)生商務(wù)活動(dòng)也需要發(fā)生成本，主要由三部分構(gòu)成：（1）為保證合同的有效性而在合同契約簽訂前發(fā)生的成本，如對(duì)對(duì)方的調(diào)研費(fèi)用；（2）企業(yè)簽訂合同的過(guò)程所發(fā)生的成本，如雙方討價(jià)還價(jià)、起草合同、協(xié)商合同條款和最后簽訂合同過(guò)程中所花費(fèi)的成本；（3）合同簽訂以后為監(jiān)督、實(shí)施合同而發(fā)生的成本。

5．電子商務(wù)系統(tǒng)的保護(hù)成本?，F(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)建立了電子商務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)間信息的共享程度也越來(lái)越高。但是企業(yè)為了保證自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，都有自己的專有技術(shù)和信息。專有技術(shù)和信息區(qū)別于非專有技術(shù)和信息的最大特點(diǎn)是具有排他性。公開的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為“商業(yè)間諜”和黑客等不法之徒竊取企業(yè)的機(jī)密提供了方便之門。因此，企業(yè)在建立自己的電子商務(wù)系統(tǒng)之后，必須建立專門的制度，專門的設(shè)備和軟件來(lái)防范系統(tǒng)中信息的被盜和泄密。系統(tǒng)的保密程度越高，相應(yīng)地花費(fèi)的成本也就越高。

二、企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)應(yīng)避免發(fā)生的成本

以上是企業(yè)在建立和運(yùn)行電子商務(wù)系統(tǒng)的過(guò)程中所發(fā)生的成本，屬于直接發(fā)生的。但還有一些成本，它并不是明顯發(fā)生的，屬于間接成本。企業(yè)必須防止和避免這些間接成本的發(fā)生。

L、系統(tǒng)路徑依賴的負(fù)面成本。企業(yè)建立好電子商務(wù)系統(tǒng)后一般不會(huì)輕易改變，如果技術(shù)更新?lián)Q代，也只是沿著同類技術(shù)的路徑走下去。系統(tǒng)的路徑依賴對(duì)企業(yè)的正面作用，是有利于企業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。但是系統(tǒng)的路徑依賴也具有負(fù)面效應(yīng)，就是不可避免的對(duì)新的、更有效的、類型不同原有系統(tǒng)的技術(shù)的抵制。這既不利于新的更有效的技術(shù)的引進(jìn)，也實(shí)際上是對(duì)新效率的一種自動(dòng)放棄。這是一種機(jī)會(huì)損失，構(gòu)成企業(yè)的一種間接成本。因?yàn)槿绻髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用這種技術(shù)，就會(huì)具備更高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、操作技術(shù)不配套而發(fā)生的成本。不可否認(rèn)，我國(guó)企業(yè)的信息化進(jìn)程與信息技術(shù)水平良莠不齊，差距很大，甚至在同一個(gè)企業(yè)中也存在不同檔次的操作系統(tǒng)與管理方法混用的問(wèn)題。一些企業(yè)擁有相當(dāng)先進(jìn)的設(shè)備，但沒(méi)有采用與之配套的管理方法，使大量的工作仍然停留在手工方式上，這是我國(guó)企業(yè)與國(guó)外先進(jìn)企業(yè)差距的一個(gè)典型標(biāo)志。

企業(yè)在這種不配套的情況下，必然導(dǎo)致雙重付出：一是因?yàn)樘幚矸椒ㄔ?、落后，先進(jìn)的系統(tǒng)“掩埋”在陳舊的操作方式中，原先的投資成為沉沒(méi)成本；二是由于不同的處理方法造成的管理困難，以及由這種困難產(chǎn)生的額外的協(xié)調(diào)成本。

3、彌補(bǔ)信息流動(dòng)性陷阱的成本。信息的流動(dòng)性陷阱是信息供給與信息需求不對(duì)稱在企業(yè)的一種特殊反映。隨著現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，更多的信息流動(dòng)渠道開通，信息的供給大大的增加了，由于缺乏有效的信息需求，出現(xiàn)了信息泛濫。這時(shí)如果企業(yè)沒(méi)有相應(yīng)的信息處理方法，就產(chǎn)生了信息流動(dòng)性陷阱：一方面企業(yè)強(qiáng)烈的市場(chǎng)信息需求面對(duì)的是大量泛濫的、不適用或無(wú)法采用的信息；另一方面，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和技術(shù)信息有比較強(qiáng)烈的需求意識(shí)，但由于信息消費(fèi)能力不足，影響需求意識(shí)轉(zhuǎn)化為切實(shí)的需求行動(dòng)。

三、企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)成本的變化趨勢(shì)

隨著新技術(shù)的不斷出現(xiàn)，因特網(wǎng)發(fā)展的步伐越來(lái)越快，從而使企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的成本有以下變化趨勢(shì)：

1、現(xiàn)代企業(yè)的電子商務(wù)成本的絕對(duì)量有增大的趨勢(shì)。電子商務(wù)成本的絕對(duì)量有增大的趨勢(shì)是指在總量上電子商務(wù)成本比企業(yè)的其他成本增長(zhǎng)要快得多。這是因?yàn)殡S著實(shí)施電子商務(wù)企業(yè)的增多，從而產(chǎn)生規(guī)模效益，電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的效益越來(lái)越大，其成本收益率高于企業(yè)平均成本收益率，即電子商務(wù)成本總量的增大不會(huì)影響企業(yè)收益的提高，反而有助于企業(yè)效益的提高。

2、電子商務(wù)的硬件投入成本相對(duì)減少，軟件投入成本有增大的趨勢(shì)。由于技術(shù)的進(jìn)步，硬件的性能有不斷提高的趨勢(shì)，而其價(jià)格卻在不斷的下降。硬件投入成本相對(duì)減少的含義是：相對(duì)過(guò)去而言，硬件的投入絕對(duì)值是增加了，但相對(duì)軟件投入成本而言，不如軟件投入成本增加迅速。

軟件投入成本主要是指相關(guān)電子商務(wù)軟件及信息服務(wù)、信息交流、人員信息處理能力的培訓(xùn)等方面的成本。客戶在與企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)的時(shí)候，所接觸的是軟件，而硬件隱藏在背后。所以現(xiàn)在軟件是決定一個(gè)企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)是否有效的關(guān)鍵，其在電子商務(wù)系統(tǒng)的地位越來(lái)越高。其成本有增大的趨勢(shì)是指：不僅軟件投入成本的絕對(duì)量而且相對(duì)硬件來(lái)說(shuō)都有增大的趨勢(shì)。

3、糾正成本、保護(hù)成本和升級(jí)成本有增大的趨勢(shì)。在電子商務(wù)系統(tǒng)中糾正成本的支出可以防止信息泛濫、信息虛假，以求信息可靠、真實(shí)。企業(yè)在將外部的信息引入企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，難免會(huì)發(fā)生變形，甚至錯(cuò)誤，這時(shí)就需要付出糾正成本?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上過(guò)量和虛假的信息越來(lái)越多，就需要企業(yè)加大糾正成本的支出。

現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手總是千方百計(jì)地搜集甚至是盜竊企業(yè)的機(jī)密信息。為防止企業(yè)的機(jī)密信息被盜和泄密，企業(yè)必須強(qiáng)化電子商務(wù)系統(tǒng)的安全程度，相應(yīng)地必須增大安全成本的支出。

電子合同的好處范文3

1•1對(duì)傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢(shì)理論的沖擊

傳統(tǒng)的比較優(yōu)勢(shì)包括自然資源、資本、勞動(dòng)力和人力資源等方面的差異。而在電子商務(wù)時(shí)代,信息化的浪潮席卷全球,信息流貫穿于電子商務(wù)活動(dòng)的始終,信息是電子商務(wù)重要構(gòu)成要素,信息已經(jīng)成為了一種重要的生產(chǎn)要素和資源,信息比較優(yōu)勢(shì)正逐漸成為國(guó)際貿(mào)易的決定因素之一。信息比較優(yōu)勢(shì)是指國(guó)與國(guó)之間對(duì)信息的生產(chǎn)、傳播、反饋與使用能力上的差異,信息技術(shù)因素已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和一國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要構(gòu)成要素,國(guó)家或企業(yè)的信息處理效率成為其參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)和條件,信息基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)達(dá)程度和信息產(chǎn)業(yè)的規(guī)模比重都極大地影響了一國(guó)在國(guó)際貿(mào)易甚至世界經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)地位。這種情況也使發(fā)展中國(guó)家原來(lái)具有的自然資源及廉價(jià)勞力的比較優(yōu)勢(shì)和重要性降低,在信息流動(dòng)的自由貿(mào)易給發(fā)展中國(guó)家?guī)?lái)不少好處的同時(shí),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

1•2對(duì)赫———俄新古典理論的沖擊

赫———俄新古典國(guó)際貿(mào)易理論的基本前提是各國(guó)的要素豐裕程度不同,從而產(chǎn)生要素價(jià)格的差異,結(jié)論是一國(guó)利用相對(duì)較低價(jià)格的要素生產(chǎn)產(chǎn)品并進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易就可以獲得比較利益。該理論主要側(cè)重從供給方面分析國(guó)際貿(mào)易的產(chǎn)生,發(fā)展和流向,忽略了分析需求對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響。電子商務(wù)的交易迅捷性和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性使需求成為一種主動(dòng)創(chuàng)造性的行為,電子商務(wù)更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)客戶需求的滿足,企業(yè)的生產(chǎn)成為按需生產(chǎn),定制生產(chǎn),即可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)匯總的需求和市場(chǎng)信息的變化來(lái)迅速調(diào)整全球范圍內(nèi)的生產(chǎn),需求對(duì)國(guó)際貿(mào)易生產(chǎn)和流向起著越來(lái)越不可忽視的影響。因此,為修正傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易理論在此方面的不足,以需求出發(fā)來(lái)分析國(guó)際貿(mào)易的產(chǎn)生和流向應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易理論進(jìn)一步完善和發(fā)展的需要。

2數(shù)字鴻溝可能加劇國(guó)際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”

隨著電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用日益廣泛,一個(gè)不容忽視的問(wèn)題日益顯現(xiàn)出來(lái),即發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家不斷加深的“數(shù)字鴻溝”。根據(jù)聯(lián)合國(guó)經(jīng)社理事會(huì)的文件,“數(shù)字鴻溝”是指由于信息和通信技術(shù)在全球的發(fā)展和應(yīng)用,造成或拉大國(guó)與國(guó)之間以及國(guó)家內(nèi)部群體之間的差距,這種差距尤其表現(xiàn)在掌握、應(yīng)用信息技術(shù)(特別是數(shù)字技術(shù))以及發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)方面的差距。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前全球收入最高的1/5的發(fā)達(dá)國(guó)家人口擁有全球GDP的86%和因特網(wǎng)用戶的93%,而收入最低的1/5的發(fā)展中國(guó)家人口擁有全球GDP的1%和因特網(wǎng)用戶的0.2%。從中我們很容易看出,發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家在信息化領(lǐng)域的差距遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于目前南北經(jīng)濟(jì)總量的差距。發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)大,技術(shù)發(fā)達(dá),電腦普及率高,企業(yè)人員素質(zhì)高,而且信息化程度高,因此發(fā)達(dá)國(guó)家在電子商務(wù)方面具有先入為主的優(yōu)勢(shì),牢牢占據(jù)了信息革命和電子商務(wù)的制高點(diǎn),也必將在國(guó)際貿(mào)易利益分配中占據(jù)有利的地位。而發(fā)展中國(guó)家目前大多尚處于工業(yè)化階段,部分國(guó)家處于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)向工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,而在新一輪的電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中,信息、人才、技術(shù)等成為生產(chǎn)函數(shù)中極為重要的內(nèi)生變量,這客觀上弱化了發(fā)展中國(guó)家原有的普通勞動(dòng)力、土地和資源優(yōu)勢(shì),降低了發(fā)展中國(guó)家的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,使得發(fā)展中國(guó)家在新的國(guó)際分工中處于相對(duì)劣勢(shì)的地位。不僅如此,發(fā)展中國(guó)家要發(fā)展電子商務(wù),在前期需要對(duì)信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)高投入,背負(fù)重債和財(cái)政困難的發(fā)展中國(guó)家無(wú)力承擔(dān)大規(guī)模的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。因此,發(fā)展中國(guó)家在與信息秩序和電子商務(wù)相關(guān)的規(guī)則制定中幾乎無(wú)發(fā)言權(quán)和影響力,在發(fā)達(dá)國(guó)家制定的電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易的“游戲規(guī)則”中,發(fā)展國(guó)家容易被邊緣化,客觀上提高了他們參與國(guó)際貿(mào)易的門檻。這對(duì)原本處于劣勢(shì)的發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō),無(wú)疑是雪上加霜,很可能導(dǎo)致在新一輪的貿(mào)易利益分配中,發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家差距的拉大,加劇國(guó)際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”,擴(kuò)大“南北差距”。

3對(duì)有關(guān)法律法規(guī)的影響

當(dāng)前的有關(guān)國(guó)際貿(mào)易法律、法規(guī)大多是在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易的基礎(chǔ)上制定的,而電子商務(wù)大多應(yīng)用信息技術(shù),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為交易媒介,突破了傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易,因此原有的法律法規(guī)很多已經(jīng)與這種貿(mào)易方式不合拍,這必然對(duì)原有的法律、法規(guī)、國(guó)際慣例形成挑戰(zhàn)。

3•1電子合同的法律規(guī)范問(wèn)題

電子商務(wù)應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易后,貿(mào)易合同發(fā)生了極大的變化:一是訂立合同的雙方或多方是不見面的;二是表示合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章被數(shù)字簽名所代替;三是采用數(shù)據(jù)電文形式訂立的合同,收件人的主營(yíng)業(yè)地為合同成立的地點(diǎn),沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地的,其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn)。合同形式的變化,給電子合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)的確定都出了一個(gè)難題,而且容易被改變和偽造。不僅如此,除了修改并完善現(xiàn)有合同法,適應(yīng)新的國(guó)際貿(mào)易形式外,世界各國(guó)還面臨著制定電子合同法,對(duì)電子合同的要約與承諾、電子合同成立的時(shí)間與地點(diǎn)、電子合同履行的方式與地點(diǎn)、電子合同履行中的驗(yàn)收、網(wǎng)上格式合同的法律規(guī)范等作出規(guī)定。

3•2電子商務(wù)中的管轄權(quán)問(wèn)題

管轄權(quán)是國(guó)家通過(guò)立法、司法和行政手段對(duì)特定的人、物、事進(jìn)行管理和處置的權(quán)利。在電子商務(wù)參與國(guó)際貿(mào)易后,由于其具有跨地區(qū)、跨國(guó)界的特性,管轄權(quán)的沖突會(huì)更加普遍,如果管轄權(quán)得不到解決,會(huì)極大的影響訴訟效率。

3•3知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題

1994年GATT/WTO簽訂的與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)定,對(duì)與電子商務(wù)有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題有所涉及,但不十分完善。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,很多新問(wèn)題隨之出現(xiàn)。(1)版權(quán)問(wèn)題。如何解決網(wǎng)上版權(quán)保護(hù)問(wèn)題已經(jīng)引起WTO的注意。(2)域名和商標(biāo)的關(guān)系問(wèn)題。(3)出版問(wèn)題。世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織在電子商務(wù)領(lǐng)域保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題上作了不少努力。今后,WTO面臨的政策挑戰(zhàn)主要有:如何修訂TRIPS協(xié)議,使之能夠全面陳述電子商務(wù)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題;如何和WIPO合作,對(duì)電子商務(wù)所引起的新概念(如域名)、新問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一的界定,并采取一致的、國(guó)際通行的準(zhǔn)則來(lái)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

3•4其他問(wèn)題

電子貨幣與網(wǎng)上支付的法律問(wèn)題、電子商務(wù)市場(chǎng)的法律規(guī)范問(wèn)題、電子商務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題等等都是電子商務(wù)應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易后不容回避的問(wèn)題,世界各國(guó)必須在這些方面加強(qiáng)立法,才能保證國(guó)際貿(mào)易的順利開展。

4電子商務(wù)的興起對(duì)傳統(tǒng)稅收制度提出了重大挑戰(zhàn)

電子商務(wù)的興起對(duì)傳統(tǒng)稅收制度提出了重大挑戰(zhàn),現(xiàn)行的稅收在很多方面都無(wú)法適應(yīng)于這種新型的商務(wù)模式,尤其是電子商務(wù)應(yīng)用到國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域之后,使得原本復(fù)雜的問(wèn)題更加煩瑣,引發(fā)了現(xiàn)行稅收制度的一系列矛盾。

4•1稅收管轄權(quán)的沖突加劇

國(guó)家稅收管轄權(quán)的問(wèn)題是國(guó)際稅收的核心問(wèn)題之一,目前世界各國(guó)實(shí)行的稅收管轄權(quán)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),大體有按照稅收控制要素即住所、機(jī)構(gòu)、收入來(lái)源實(shí)行三種或兩種管轄權(quán)的,也有實(shí)行一種的。但不管實(shí)行怎樣的管轄權(quán),大多堅(jiān)持收入來(lái)源地管轄權(quán)優(yōu)先的原則。但電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)地域的界限,商業(yè)交易已經(jīng)不存在地理界限,即使有也很難確定,大大加劇了跨國(guó)家、跨地區(qū)交易的發(fā)生。但是稅收還是必須由特定的國(guó)家主體來(lái)征收,而由于世界上大多數(shù)國(guó)家都實(shí)行收入來(lái)源地和住所來(lái)源稅收,因此會(huì)引發(fā)一些沖突,例如重復(fù)征稅的問(wèn)題。假設(shè)一個(gè)中國(guó)公民在美國(guó)的電子商務(wù)網(wǎng)站上訂購(gòu)貨物,而且要求將貨物發(fā)往法國(guó),這樣做的結(jié)果可能是,該公民將同時(shí)得到三個(gè)國(guó)家的稅單。首先,按照住所稅收管轄權(quán),中國(guó)政府將有權(quán)向該公民征收所得稅;按照收入來(lái)源地管轄權(quán)的話,法國(guó)政府也有權(quán)向其征收流轉(zhuǎn)稅;而美國(guó)政府有可能以交易發(fā)生地為依據(jù),也可根據(jù)來(lái)源地,有權(quán)向其征稅。在傳統(tǒng)貿(mào)易中,可通過(guò)雙邊稅收協(xié)定來(lái)解決,而在電子商務(wù)中,由于來(lái)源地及交易者身份都難以判定,從而增加了解決國(guó)與國(guó)稅收沖突的難度。

4•2傳統(tǒng)貿(mào)易與網(wǎng)上貿(mào)易賦稅不公

首先,電子商務(wù)是虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與服務(wù)經(jīng)營(yíng)往往比較隱蔽,一般稅務(wù)機(jī)關(guān)很難得到交易信息,因此難以對(duì)網(wǎng)上交易進(jìn)行稽查,導(dǎo)致以有形交易為基礎(chǔ)的現(xiàn)行稅制難以對(duì)網(wǎng)上交易征稅,使得從事網(wǎng)絡(luò)交易的企業(yè)可以輕易避稅。其次,有些國(guó)家比如美國(guó)等國(guó)家為了鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展,對(duì)在線交易免稅或者實(shí)行較低的稅率。上述情形導(dǎo)致即使相同性質(zhì)的交易,由于采用不同的交易方式,最后承擔(dān)了輕重不同的賦稅,有悖稅收中性和平等原則。

4•3電子商務(wù)帶來(lái)的稅收轉(zhuǎn)移問(wèn)題

電子商務(wù)從根本上改變了企業(yè)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的方式,原來(lái)由人進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)更多依賴于軟件、計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行,這樣必然增強(qiáng)了商業(yè)的流動(dòng)性,公司可以利用在免稅國(guó)或低稅國(guó)的站點(diǎn)輕易避稅,從而大大降低企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)。對(duì)高稅率的國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者而言,會(huì)促使他們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),從低稅率的國(guó)家和地區(qū)購(gòu)買商品,此外電子商務(wù)加速了跨國(guó)公司的一體化,鼠標(biāo)一點(diǎn)即可將其在高稅收國(guó)家和地區(qū)的利潤(rùn)轉(zhuǎn)到低稅區(qū)。綜上,電子商務(wù)對(duì)不少國(guó)家的稅收收入產(chǎn)生了影響,使得不少國(guó)家國(guó)際貿(mào)易稅款流失,電子商務(wù)導(dǎo)致的國(guó)際貿(mào)易中的稅收轉(zhuǎn)移問(wèn)題是一個(gè)迫切需要解決的問(wèn)題。

4•4國(guó)家之間尤其發(fā)展中國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家在稅收征免方面存在分歧

由于電子商務(wù)能降低貿(mào)易成本,提高效率,電子商務(wù)代表著未來(lái)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展方向。而且美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家在信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)方面具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),已經(jīng)在未來(lái)的電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)了比較有利的位置。為了尋求自身利益的最大化,以美國(guó)為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家一直堅(jiān)決主張電子商務(wù)免稅。而廣大的發(fā)展中國(guó)家對(duì)美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的免稅區(qū)存有戒心,因?yàn)檫@對(duì)發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō),意味著稅基的大幅縮小,稅收流失增加,財(cái)政實(shí)力大為削弱,從而南北經(jīng)濟(jì)實(shí)力差距將進(jìn)一步拉大。

電子合同的好處范文4

1.1電子商務(wù)的安全隱患，網(wǎng)上支付

網(wǎng)上支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，網(wǎng)上支付的安全、便捷、規(guī)范和高效是發(fā)展電子商務(wù)的必需條件。網(wǎng)上支付需要具備四個(gè)方面的條件，即商務(wù)系統(tǒng)、電子錢包、支付網(wǎng)關(guān)和安全認(rèn)證。其中安全認(rèn)證是目前必須解決的核心問(wèn)題所在。理由一是，雖然在技術(shù)方面已經(jīng)提供了很多保障手段，但實(shí)際運(yùn)作中還存在很多問(wèn)題。二是雖然各家銀行都直接或間接地建立了自己的CA認(rèn)證中心，但至今缺乏統(tǒng)一的、權(quán)威的、全國(guó)性的CA認(rèn)證中心，這就容易導(dǎo)致交叉認(rèn)證、重復(fù)認(rèn)證和資源浪費(fèi)。三是缺乏明確的相關(guān)法律保障，出現(xiàn)問(wèn)題后的責(zé)任認(rèn)定、承擔(dān)、仲裁結(jié)果的執(zhí)行等復(fù)雜的法律關(guān)系難以解決。而且新《合同法》雖然承認(rèn)了電子合同的法律效用，卻沒(méi)有解決數(shù)字簽名問(wèn)題。這些都增加網(wǎng)上交易的風(fēng)險(xiǎn)。

1.2電子商務(wù)的安全隱患，物流

電子商務(wù)交易的商品流通，絕大部分仍然需要有一個(gè)實(shí)物轉(zhuǎn)移，即物流過(guò)程。因此，電子商務(wù)的效率實(shí)際上很大部分是要由物流過(guò)程的效率性來(lái)實(shí)現(xiàn)的。目前我國(guó)為電子商務(wù)服務(wù)的物流企業(yè)中有1000余家是傳統(tǒng)的物流企業(yè)，數(shù)量規(guī)模供大于求，質(zhì)量則有待提高。沒(méi)有高效率的物流體系作保障，電子商務(wù)的無(wú)空間距離快速交易的優(yōu)勢(shì)就難以體現(xiàn)

1.3電子商務(wù)中商品的質(zhì)量和售后服務(wù)

電子商務(wù)中的商品通常都是異地的，雖然在網(wǎng)上可以提供圖片等資料對(duì)商品進(jìn)行了解，但是還是不能保證貨物的質(zhì)量，以次充好的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，而且由于是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易，在貨物出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也不能及時(shí)的解決，甚至?xí)霈F(xiàn)網(wǎng)站突然關(guān)閉，不知去向的情況。

1.4電子商務(wù)中人的誠(chéng)信

做生意的最根本的是誠(chéng)信，不管是傳統(tǒng)生意，還是網(wǎng)絡(luò)生意，我們都應(yīng)該本著誠(chéng)信的原則來(lái)進(jìn)行。這樣才能更有利于我們電子商務(wù)的發(fā)展。

1.5電子商務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)的不健全人非圣人，每個(gè)人都不可能很自覺(jué)，都有可能做錯(cuò)事，有時(shí)在好的技術(shù)在人的面前也會(huì)失去作用，目前的很多情況，在電子商務(wù)中，消費(fèi)者上當(dāng)受騙后，沒(méi)有一個(gè)合適的法律法規(guī)來(lái)處理，有時(shí)投訴無(wú)門。像QQ幣，網(wǎng)絡(luò)游戲裝備，在網(wǎng)上交易時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題，都不是很好處理，因此，要想電子商務(wù)發(fā)展的好，除了有相關(guān)的技術(shù)，還要加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。

2電子商務(wù)中的安全技術(shù)

(1)虛擬專用網(wǎng)(VPN)。虛擬專用網(wǎng)是用于因特網(wǎng)交易的一種專用網(wǎng)絡(luò)，它可以在兩個(gè)系統(tǒng)之間建立安全的信道，只要交易雙方相互比較熟悉，取得一致，在虛擬專用網(wǎng)中就可以使用比較復(fù)雜的專用加密技術(shù)和認(rèn)證技術(shù)，這就大大提高了電子商務(wù)的安全性。但這種方式需要較大的資金投入。所以不適合于中小企業(yè)與個(gè)人用戶的參與，它的適用范圍相對(duì)較窄。

(2)加密技術(shù)。加密技術(shù)就是對(duì)給定的有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行可逆的數(shù)學(xué)變換，將其變?yōu)楸砻嫔想s亂無(wú)章的數(shù)據(jù)，使得只有合法的接收者才能恢復(fù)原來(lái)有意義的數(shù)據(jù)，而其余的人都不能得知原來(lái)的數(shù)據(jù)。其變換過(guò)程由加密密鑰(K1)和解密密鑰(K2)控制。按加密密碼和解密密碼是否相同，可將現(xiàn)在的加密體制分為兩種,單鑰加密體制和雙鑰加密體制．又分別稱為私鑰體制和公鑰體制。前者的加密密鑰和解密密鑰相同或者本質(zhì)上相同，從其中一個(gè)很容易推出另一個(gè)，其代表是美國(guó)的數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)DES。其優(yōu)點(diǎn)是具有很高的保密強(qiáng)度．但它的密鑰必須按照安全途徑進(jìn)行傳遞，密鑰管理成為影響系統(tǒng)安全的關(guān)鍵因素，難于滿足開放式汁算網(wǎng)絡(luò)的需求。公鑰加密體制中加密密鑰與解密密鑰不同．從其中一個(gè)很難推出另一個(gè)，其加密密鑰可以公開．而解密密鑰由用戶自己保存．其典型代表是RSA體制。

(3)防火墻技術(shù)。防火墻(firewall)原是汽車上的一個(gè)裝置，用來(lái)隔離引擎和乘客．當(dāng)引擎爆炸時(shí)可以保護(hù)乘客的安全。在計(jì)算機(jī)世界，防火墻是一種邏輯裝置，使內(nèi)部網(wǎng)免受來(lái)自外部的攻擊.防火墻主要用于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的安全性。它包括兩方面：限制外部網(wǎng)對(duì)內(nèi)部網(wǎng)的訪問(wèn)，從而保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)特定資源免受非法侵犯；限制內(nèi)部網(wǎng)對(duì)外部網(wǎng)的訪問(wèn)，主要是針對(duì)一些非健康信息及敏感問(wèn)題的訪問(wèn)。在內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間構(gòu)造了一個(gè)保護(hù)層，并強(qiáng)制所有的連接都必須經(jīng)過(guò)保護(hù)層，在此進(jìn)行檢查和連接。如今它已成為網(wǎng)絡(luò)最有效的，在電子商務(wù)活動(dòng)中的信息安全保障工具之一，并被廣泛采用。

電子合同的好處范文5

關(guān)鍵字：電子商務(wù)；計(jì)算機(jī)技術(shù)；商務(wù)模式

一、電子商務(wù)概述

電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的商務(wù)過(guò)程。它以商務(wù)活動(dòng)為主體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶間的網(wǎng)上交易和在線電子支付。

電子商務(wù)涵蓋的范圍很廣，按交易主體不同可分為B2B、B2C、C2C、……等十多類模式。其中主要的是企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2C）兩種模式。著名的阿里巴巴和慧聰網(wǎng)采用B2B模式，我們熟悉的卓越亞馬遜、京東商城、當(dāng)當(dāng)采用B2C的模式。

二、電子商務(wù)成為企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

傳統(tǒng)商務(wù)的交易過(guò)程由交易前的準(zhǔn)備、貿(mào)易磋商、合同與執(zhí)行、支付與清算等環(huán)節(jié)組成。交易雙方相互了解產(chǎn)品或服務(wù)的供需信息后，開始進(jìn)入具體的交易協(xié)商過(guò)程，即口頭協(xié)商或書面單據(jù)的傳遞過(guò)程。協(xié)商后，交易雙方必須要以書面形式簽訂具有法律效應(yīng)的商貿(mào)合同，來(lái)明確結(jié)果并監(jiān)督執(zhí)行。支付過(guò)程一般用支票或現(xiàn)金。而電子商務(wù)中，交易前的準(zhǔn)備、交易的供需信息一般都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取，這樣雙方能夠快速高效的溝通信息。交易的協(xié)商，也是將書面單據(jù)變成電子單據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上傳遞。合同的簽訂與執(zhí)行，在電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和應(yīng)用系統(tǒng)的功能可以保證交易雙方所有的交易協(xié)商文件的正確性和可靠性，并且在第三方授權(quán)的情況下具有法律效力，可以作為執(zhí)行過(guò)程產(chǎn)生糾紛的仲裁依據(jù)。資金的支付，一般采取網(wǎng)上支付的方式。由此可見，電子商務(wù)提高了通信速度，節(jié)省了雙方時(shí)間，業(yè)務(wù)人員的開支，提高了工作效率。

傳統(tǒng)商務(wù)下，制造企業(yè)生產(chǎn)的商品大部分都經(jīng)過(guò)了一系列的中間商，才到達(dá)最終用戶手中。這種流轉(zhuǎn)機(jī)制給商品流通增加了許多無(wú)謂環(huán)節(jié)，增加了成本，加上中間商的利潤(rùn)要求，導(dǎo)致商品零售價(jià)與出廠價(jià)相差很大。直銷方法即把商品直接送到商場(chǎng)柜臺(tái)使零售價(jià)降低有助于增加顧客量，但這種方式由于大量的銷售人員增加了成本，并不能給企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)。電子商務(wù)使得每種商品都能夠建立最直接的流轉(zhuǎn)渠道，制造商可以把商品直接送到用戶那里，還能從用戶得到最有價(jià)值的需求信息，實(shí)現(xiàn)無(wú)阻礙的信息交流。這不僅增加了客戶和供貨方的聯(lián)系，提高了服務(wù)質(zhì)量，還使商家能及時(shí)得到市場(chǎng)反饋，改進(jìn)本身的工作。

傳統(tǒng)商務(wù)所涉及的地域范圍和商品范圍是有限的，電子商務(wù)所涉及的地理范圍和時(shí)間則是無(wú)限的，是超越時(shí)空的。電子商務(wù)提供給人們?nèi)旌虻姆?wù)，能夠大大提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)隨著計(jì)算機(jī)、因特網(wǎng)的普及，網(wǎng)民的數(shù)量和網(wǎng)購(gòu)的規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，加上各類電商網(wǎng)站的成熟，人們網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的形成，使得中國(guó)的電子商務(wù)進(jìn)入了成熟的黃金時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)已成必然趨勢(shì)。

三、企業(yè)如何發(fā)展電子商務(wù)

企業(yè)要發(fā)展電子商務(wù)，可以從最主要的兩種電子商務(wù)模式入手。

（一）B2B模式

B2B模式是歷史最長(zhǎng)、發(fā)展最完善的模式。它是企業(yè)間的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。B2B是企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)最佳切入點(diǎn)，企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看也能帶來(lái)巨額的回報(bào)。B2B的利潤(rùn)來(lái)源于相對(duì)低廉的信息成本帶來(lái)的各種費(fèi)用的下降，以及供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈整合的好處。它的貿(mào)易金額是消費(fèi)者直接購(gòu)買的10倍。B2B模式成為電子商務(wù)的重頭。

企業(yè)根據(jù)自身的行業(yè)、規(guī)模、資金情況可以選擇不同的B2B模式：

1.自建B2B模式

這種模式是大型行業(yè)龍頭企業(yè)基于自身的信息化建設(shè)，搭建以自身產(chǎn)品供應(yīng)鏈為核心的行業(yè)化電子商務(wù)平臺(tái)，如制造商的在線采購(gòu)和在線供貨等。企業(yè)通過(guò)自身的電子商務(wù)平臺(tái)，串聯(lián)起行業(yè)整條產(chǎn)業(yè)鏈，供應(yīng)鏈上下游企業(yè)通過(guò)該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資訊、溝通、交易。網(wǎng)絡(luò)的便利及延伸性使企業(yè)擴(kuò)大了活動(dòng)范圍，企業(yè)發(fā)展跨地區(qū)跨國(guó)界更方便，成本更低廉。但此類電子商務(wù)平臺(tái)過(guò)于封閉，缺少產(chǎn)業(yè)鏈的深度整合，且平臺(tái)的搭建和維護(hù)成本高。

2.借助B2B第三方電子商務(wù)平臺(tái)

適用于中小企業(yè)，不僅節(jié)省了自建電子平臺(tái)的建設(shè)維護(hù)成本，還可以借助第三方平臺(tái)的知名度、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和客戶基礎(chǔ)，高效地進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。例如，阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等，各類企業(yè)可以通過(guò)B2B平臺(tái)，和查詢供求信息，與潛在客戶、供應(yīng)商進(jìn)行在線交流和商務(wù)洽談等。

企業(yè)可根據(jù)自己所處的行業(yè)和供應(yīng)鏈中的位置選擇則相應(yīng)的水平B2B、垂直B2B或者關(guān)聯(lián)行業(yè)B2B平臺(tái)模式。垂直B2B分為上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間的形成供貨關(guān)系，比如Dell電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過(guò)這種方式進(jìn)行合作。生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關(guān)系，比如Cisco與其分銷商之間進(jìn)行的交易。水平B2B模式是面向中間交易市場(chǎng)的B2B，它是將各個(gè)行業(yè)中相近的交易過(guò)程集中到一個(gè)場(chǎng)所，為企業(yè)的采購(gòu)方和供應(yīng)方提供了交易的機(jī)會(huì)，像阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、ECVV、TOXUE外貿(mào)網(wǎng)等。關(guān)聯(lián)行業(yè)B2B模式是相關(guān)行業(yè)為了提升目前電子商務(wù)交易平臺(tái)信息的廣泛程度和準(zhǔn)確性，整合綜合B2B模式和垂直B2B模式而建立起來(lái)跨行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)。

電子合同的好處范文6

[關(guān)鍵詞]誠(chéng)信體系 電子商務(wù)

（一）我國(guó)電子商務(wù)建設(shè)現(xiàn)狀

1.我國(guó)誠(chéng)信基礎(chǔ)薄弱。由于“重商主義”影響，一些傳統(tǒng)的社會(huì)誠(chéng)信道德與倫理不斷缺失。現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，假冒偽劣商品肆虐、虛假?gòu)V告泛濫、合同履約率低、經(jīng)理人缺少誠(chéng)信、信用卡詐騙、對(duì)欠債追討不力等誠(chéng)信問(wèn)題幾乎成了普遍現(xiàn)象，導(dǎo)致電子商務(wù)交易社會(huì)信任度低。

2.社會(huì)信用體制尚未完全建立。我國(guó)信用系統(tǒng)嚴(yán)重滯后，還未建立起健全的誠(chéng)信管理體系，缺乏有效的失信、違規(guī)行為監(jiān)督懲罰機(jī)制，市場(chǎng)化運(yùn)作模式雖已初露端倪，但運(yùn)作存在不規(guī)范現(xiàn)象，未形成有效的行政管理機(jī)制，行業(yè)自律尚未形成。而電子商務(wù)貿(mào)易內(nèi)的信用評(píng)級(jí)還完全屬于行業(yè)和個(gè)人行為，還沒(méi)有得到政府的支持和認(rèn)可，所以評(píng)級(jí)中介機(jī)構(gòu)、評(píng)級(jí)依據(jù)都未得到法律認(rèn)同，從而評(píng)級(jí)也就沒(méi)有法律效力。信用系統(tǒng)建設(shè)的缺失嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的正常發(fā)展。

（二）電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的必要性

1.市場(chǎng)本身要求電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。電子商務(wù)企業(yè)的每一個(gè)活動(dòng)，不論是生產(chǎn)，服務(wù)還是銷售，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)多么的激烈，都要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，遵守市場(chǎng)規(guī)則。也只有學(xué)會(huì)了遵守市場(chǎng)規(guī)則，誠(chéng)信劃經(jīng)營(yíng)，才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律，立足于市場(chǎng)。

2.電子商務(wù)企業(yè)要求企業(yè)自身誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。電子商務(wù)企業(yè)間既是相互競(jìng)爭(zhēng)又是相互促進(jìn)的關(guān)系。只有建立起一個(gè)良好的規(guī)范的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，企業(yè)才能在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)中一步一步積累自己的企業(yè)實(shí)力，避免出現(xiàn)華而不實(shí)的企業(yè)黑洞。倘若企業(yè)間是阿諛我詐，最后也只能兩敗俱傷，誰(shuí)也得不到真正的好處。因此，電子商務(wù)企業(yè)也要求自身之間要良性競(jìng)爭(zhēng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，達(dá)成雙贏。

3.消費(fèi)者要求電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。消費(fèi)者購(gòu)買了商品，就要求得到等額的價(jià)值回報(bào)，否則，他們將不再購(gòu)買該商品。消費(fèi)者選擇的是現(xiàn)在，但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)購(gòu)買的卻是將來(lái)這就要求企業(yè)要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，真誠(chéng)面對(duì)顧客，不論在產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品價(jià)格還是售后服務(wù)等方面，都要求電子商務(wù)企業(yè)給顧客一個(gè)真誠(chéng)滿意的答復(fù)，也只有這樣電子商務(wù)企業(yè)才能得到消費(fèi)者的認(rèn)可，形成一批真正具有忠誠(chéng)度的顧客。

（三）電子商務(wù)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)

1.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)有利于電子商務(wù)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的規(guī)模與企業(yè)的發(fā)展成正比，發(fā)展好的企業(yè)規(guī)模必將不斷擴(kuò)大。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家福山認(rèn)為，企業(yè)信譽(yù)是企業(yè)的立業(yè)之本。誠(chéng)信是一種社會(huì)成本，誠(chéng)信度的高低決定組織的規(guī)模。福山將誠(chéng)信定義為：“在一個(gè)社團(tuán)之中，成員對(duì)彼此常態(tài)、誠(chéng)實(shí)、合作行為的期待，基礎(chǔ)就是社團(tuán)成員共同擁有的規(guī)范，以及個(gè)體隸屬于那個(gè)社團(tuán)的角色”。可見，企業(yè)整體信用的建設(shè)需要員工個(gè)體的誠(chéng)信，只有個(gè)體才能形成整體，從而形成真正具有影響力的誠(chéng)信環(huán)境，使企業(yè)人人受惠，進(jìn)一步提升企業(yè)的內(nèi)部凝聚力，進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)的整體規(guī)模。

2.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是強(qiáng)化顧客資源的重要手段。品牌是人們?nèi)粘２少?gòu)的重要依據(jù)，而誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)更是品牌的一種良好象征。當(dāng)一個(gè)企業(yè)能夠真正的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)時(shí)，必將為企業(yè)帶來(lái)更多的新顧客，而老顧客也將更加信任企業(yè)，忠誠(chéng)于企業(yè)，從而使企業(yè)的顧客資源更加豐富。

3.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)可以幫助企業(yè)樹立良好的市場(chǎng)形象。企業(yè)在向客戶銷售自己的產(chǎn)品時(shí)，也在銷售著自身的信譽(yù)，因?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)品價(jià)值在一定程度上也包含了企業(yè)對(duì)客戶的承諾。因而誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)提升企業(yè)良好的、積極的市場(chǎng)形象起著很大的作用。企業(yè)懂得如何去尊重消費(fèi)者，尊重客戶、消費(fèi)者，能本著企業(yè)與客戶之間雙贏的態(tài)度去與客戶，與消費(fèi)者溝通，使客戶不會(huì)因短暫的困難而背信棄義，而是更加的信任企業(yè)。因而只有當(dāng)承諾實(shí)現(xiàn)于產(chǎn)品的價(jià)值之中，消費(fèi)者才會(huì)繼續(xù)支持企業(yè)，購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品?！斑€人心愿，亦如還己心愿”，顧客們?cè)谀愕恼\(chéng)信經(jīng)營(yíng)下，一定會(huì)更加的尊重企業(yè)、信任企業(yè)，讓合作關(guān)系更加的融洽。

4.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是提高企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的主要方法。產(chǎn)品的價(jià)格是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最為敏感的環(huán)節(jié)之一，如何提升產(chǎn)品的附加價(jià)值，提高價(jià)格，是企業(yè)盈利的主要途徑。當(dāng)一個(gè)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)時(shí)，勢(shì)必提升產(chǎn)品的附加價(jià)值，從而提高價(jià)格。因?yàn)樯虡I(yè)信用可以為客戶帶來(lái)很大的便利，增加他們購(gòu)買時(shí)的的安全感，也可以為他們提供更好的服務(wù)保障，甚至為他們克服段時(shí)間內(nèi)的資金障礙，使他們?cè)敢庖愿叩膬r(jià)格購(gòu)買更多的產(chǎn)品，或者在資金短缺時(shí)愿意支付更高的利息來(lái)購(gòu)買商品，這就無(wú)形中大幅度提高了客戶的消費(fèi)能力，提高了企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格，增加了企業(yè)的盈利。

（四）電子商務(wù)企業(yè)如何誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

在提倡人性化經(jīng)營(yíng)的今天，無(wú)論一個(gè)企業(yè)的對(duì)內(nèi)對(duì)外工作做的多好，它的運(yùn)行機(jī)制有多完善，企業(yè)的文化理念才是最深入人心，最有戰(zhàn)斗力的企業(yè)營(yíng)銷手段，它一種寶貴的企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)。

1.在合同方面。企業(yè)間的貿(mào)易方案一般都是通過(guò)合同來(lái)履行的，固而企業(yè)能否對(duì)合同認(rèn)真貫徹實(shí)施，是企業(yè)信用的一個(gè)重要表現(xiàn)。只有當(dāng)合同雙方真正履行合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)， 企業(yè)的信譽(yù)才能得到真正的體現(xiàn)，企業(yè)的權(quán)利也才能得 到真正的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)必須認(rèn)真履行合同。

2.在產(chǎn)品方面。產(chǎn)品是企業(yè)最直接的市場(chǎng)形象，企業(yè)是市場(chǎng)形象不是自我定義的，而是通過(guò)產(chǎn)品和大眾直接接觸后表現(xiàn)出來(lái)的。不管什么樣的企業(yè)都必須有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)作為基礎(chǔ)，來(lái)體現(xiàn)自身的有形價(jià)值。因此，質(zhì)量是消費(fèi)者定義一個(gè)企業(yè)的主要手段，也是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)是否誠(chéng)信的主要判斷手段之一，所以企業(yè)必須把好質(zhì)量關(guān)。

3.在售后服務(wù)方面。售后服務(wù)也是商品價(jià)值的一部分，消費(fèi)者在購(gòu)買商品是往往也是將售后服務(wù)考慮在商品的整體價(jià)值之中。因此，售后服務(wù)和商品銷售是緊密聯(lián)系在一起。企業(yè)一定要在銷售的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好售后服務(wù)，這樣才能使顧客感到自己真正買到物超所值的商品，抓住顧客的心，使他們?cè)敢庀麓卧趤?lái)購(gòu)買，從而培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。

4.配合政府，建立一套完善的內(nèi)外部誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)機(jī)制。企業(yè)的信用能否真正在企業(yè)內(nèi)部發(fā)生功效，也需要一套完善的內(nèi)外部誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)機(jī)制來(lái)維持，需要一套完善的國(guó)家管理機(jī)制來(lái)維持。在不斷完善現(xiàn)行法律體系的前提下，可出臺(tái)《信用報(bào)告法》、《社會(huì)信用信息法》、《企業(yè)信用管理?xiàng)l例》等，加大執(zhí)法力度。同時(shí)，根據(jù)電子商務(wù)的環(huán)境和交易特點(diǎn)，建立電子交易法律和制度、電子支付制度、信用卡制度等。沒(méi)有誠(chéng)信就沒(méi)有電子商務(wù)的健康發(fā)展，完善的電子商務(wù)信用體系應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：

（1）建立可查詢的網(wǎng)上企業(yè)和個(gè)人信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)資信機(jī)構(gòu)的信用信息全國(guó)互聯(lián)，建立類似個(gè)人身份證、學(xué)歷學(xué)位證書一樣的管理和查詢系統(tǒng)，以便于人們隨時(shí)查詢企業(yè)和個(gè)人信用狀況，同時(shí)保證誠(chéng)信資料的更新。

（2）電子商務(wù)企業(yè)要致力于網(wǎng)站建設(shè)， 及時(shí)更新信息，提供簡(jiǎn)單易用的導(dǎo)航系統(tǒng)，詳細(xì)的訂貨說(shuō)明、運(yùn)輸步驟、糾紛解決程序，真實(shí)可靠的網(wǎng)絡(luò)廣告信息。通過(guò)各種安全技術(shù)保護(hù)信息免受內(nèi)部和外部的不良使用，讓顧客增加購(gòu)買信心。

（3）建立第三方的信用評(píng)價(jià)機(jī)制。傳統(tǒng)商務(wù)中建立直接互相信任關(guān)系的做法，最常見的一種就是利用第三方資信公司進(jìn)行資信調(diào)查和評(píng)級(jí)，或利用國(guó)際信用證來(lái)保證交易雙方的支付和運(yùn)輸能夠順利進(jìn)行。電子商務(wù)同樣也需要適合其發(fā)展的網(wǎng)站認(rèn)證方法。

（4）政府部門建立信息監(jiān)管機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)監(jiān)管企業(yè)自身網(wǎng)站的產(chǎn)品信息的真?zhèn)?；監(jiān)管中介機(jī)構(gòu)為各企業(yè)產(chǎn)品信息的真?zhèn)?，審核各企業(yè)網(wǎng)上交易條款，并進(jìn)行數(shù)字簽名。對(duì)企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)的產(chǎn)品信息進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，應(yīng)做到及時(shí)有效，避免貿(mào)易前的背信問(wèn)題。

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