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電子商務系統背景范文1
關鍵詞:電子商務;物流管理;模式;創新
電子商務改變了銷售方式,便利了人們的生活。并且,在電子商務背景下,人們從網絡平臺上購買的商品需要物流企業進行輸送,因此,電子商務的發展離不開物流,并對物流發展有著重要影響。然而,受傳統物流管理的影響,物流管理在電子商務發展背景下仍存在著采購物流管理問題、內部物流管理問題以及銷售物流管理問題,都需要物流管理部門解決。研究電子商務背景下物流管理模式創新不僅能夠提高物流管理問題,而且對電子商務和物流業的發展都有著深刻意義。
一、電子商務對物流的影響
首先,電子商務對物流理念有著重要影響,在電子商務環境下,物流系統信息成為電子商務供應鏈的基礎,而且,供應鏈在電子商務中居于主體地位,對電子商務的發展有著主導作用。并且,電子商務模式下,企業聯盟競爭十分突出,企業服務和企業商品專業化的優勢十分明顯。另外,在電子商務環境下,企業物質資源在市場競爭中的優勢逐漸消失,商品企業與物流企業融合發展已經成為物流行業發展的新方向;其次,電子商務為物流行業發展提供了信息技術和信息平臺,能夠有效促進物流行業的信息化發展;最后,電子商務對物流結構有著一定影響,在電子商務模式下,物流企業能夠根據客戶需求提供針對,并且,物流供應鏈環節逐漸大大減少,提高了物流服務效率。
二、電子商務背景下物流的特點
首先,電子商務背景下物流具有技術性特點,電子商務依托網絡技術、信息技術和通訊技術而產生,技術性較強。而物流為了滿足電子商務的發展必須也采用現代化的信息技術,不斷提高技術能力。具體來說,電子商務背景下的物流具有信息化的特點,數據信息是物流在電子商務背景下的發展基礎。并且,電子商務背景下的物流具有自動化的特點,能夠進行自動貨物識別和自動配送;其次,電子商務背景下的物流具有服務性特點,物流主要為電子商務發展提供柔性化和增值,滿足電子商務發展過程中的多樣化物流需求;再次,電子商務背景下的物流具有系統性特點,在電子商務背景下,物流行業系統分為物流管理系統和物流運作系統,管理系統弄對物流運作進行監督和管理,而物流運作系統則負責為電子商務發展提供高效服務;最后,電子商務背景下物流具有協作性特點。電子商務對物流的需求量較大,不同物流企業為了提高競爭力而與其他物流企業開展協作。并且,電子商務的發展需要物流企業與商品生產企業進行協作。
三、電子商務背景下物流發展模式
首先,自營模式。自營模式是電子商務企業在發展過程中自主經營的物流模式,自營模式有利于電子商務企業加強對顧客的控制,能夠直接控制物流部門的職能,支配物流資產,進而保證獲取及時運送到客戶手中;其次,外包模式。外包模式主要指電子商務企業將物流配送服務工作外包給第三方物流公司,由第三方物流公司進行物流運作。外包模式能夠有效降低物流服務成本,提高電子商務企業的經濟效益;再次,物流一體化模式。物流一體化主要指商品生產商、商品銷售商和商品供應商共同構建物流系統,是物流發展成熟階段的產物。物流一體化模式下的物流服務質量較高,物流系統比較完善,能夠為電子商務的發展提供全方位服務。
四、電子商務背景下物流管理存在的問題
1.采購物流管理問題
首先,很多電子商務企業在發展的過程中都沒有與商品供應商建立信息化的物流合作,電子商務企業的物流服務仍采取半人工模式,物流采購需要工作人員從網絡上查詢相關信息并進行采購。甚至有些電子商務企業的物流采購缺乏信息化的物流平臺,無法與供應商建立信息化的聯系,導致電子商務企業與供應商之間缺乏長期合作,物流采購缺乏柔性,難以響應電子商務發展的需求。這是因為,部分電子商務企業缺乏對采購物流的重視,沒有主動與供應商開展采購合作。另外,電子商務企業缺乏對信息技術的應用,沒有適應信息管理方法和信息管理系統,難以與供應商進行信息共享。
2.內部物流管理問題
首先,電子商務企業的輔助信息系統不統一,企業各部門所使用的的物流統計系統也不相同,導致物流輔助信息系統管理難度較大,無法實踐信息共享。并且,輔助信息不統一不利于電子商務企業開展標準化管理,導致內部物流管理效率不高;其次,電子商務企業內部物流管理中不同系統的物流信息需要進行重復輸入,嚴重浪費物流管理的時間,物流信息共享程度較低。并且,重復輸入物流信息很容易出現錯誤信息,增加物流管理難度;再次,很多企業物流管理的過程中十分重視成本重視工作,強調各種浪費現象的消除,而忽視了對物流訂單的回應速度,導致物流服務速度較慢,因而引起很多客戶的不滿。
3.銷售物流管理問題
首先,部分電子物流企業的物流服務無法滿足客戶的物流需求,這是因為,隨著電子商務貿易范圍的不斷擴大,貿易商品種類也在逐漸增多。在這種情況下,電子商務對物流服務的要求越來越高。很多電子商務企業都希望能夠及時了解貨物的訂單情況,并要求高效快捷的物流配送。但是,一些物流企業忽視了電子商務企業的物流要求,物流服務水平較低,無法滿足物流企業的要求。在這種情況下,銷售物流會嚴重影響到電子商務企業的發展,需要物流企業加強銷售物流管理。
五、電子商務背景下物流管理模式的創新
1.采購物流創新
首先,在電子商務背景下,電子商務企業應積極制定電子采購策略,轉變傳統庫存采購的方式,積極推行訂單采購。為此,電子商務企業應積極開展信息化管理,建立信息化管理平臺和信息化管理系統,優化企業互聯網,為電子采購提供物質基礎;其次,電子商務企業應選擇與本企業發展相適應的電子采購軟件,使電子采購軟件與企業內部采購流程相一致,并使用簡單易操作的電子采購軟件;再次,電子商務企業應加強信息化人員培訓,引導物流服務人員學習信息化的物流服務技術,提高物流企業人員的信息化業務能力;其四,電子商務企業可以進行網上集中采購,在第三方采購平臺上進行物流采購,實現透明化的物流采購信息和貨物供應信息,消除物流采購的中間環節,擴大采購物流范圍;最后,電子商務企業應積極建立專業化的物流采購平臺,通過物流平臺與供應商進行合作,降低物流成本,縮短采購物流時間。
2.內部物流創新
首先,電子商務企業應積極建立精益物流和敏捷物流,不斷提高物流服務的精確性與快捷性。為此,電子商務企業應堅持精益求精的理念注重物流服務細節與物流服務質量,細化物流服務,完善物流服務的每個環節。并且,電子商務企業應堅持敏捷化的理念,重視物流部門的反應能力,使物流部門能夠快速反映客戶的物流需求,提高物流配送服務;其次,電子商務企業應積極開展專業化的庫存管理,全面記錄庫存信息,并確保貨物的質量,減少退貨現象,提高庫存供貨服務。
3.銷售物流創新
首先,電子商務企業可以采取項目管理的方式來對銷售物流進行管理,明確銷售物流的具體項目,并制定科學的銷售物流目標,加強對貨物采購、生產和配送的提議化監督,并及時向客戶傳遞物流信息,積極為客戶提供高質量物流服務;其次,電子商務企業可以根據自身條件建立物流配送中心,使物流配送中心承擔企業的物流配送、銷售配送和存儲配送工作,降低物流運輸成本,提高物流配送速度。
參考文獻:
[1]曾祥云,王強.試論面向電子商務的第三方物流管理系統設計[J].系統工程,2002(01).
電子商務系統背景范文2
基于電子商務背景的企業招標問題研究淺析
所謂企業的電子招標,是指通過借助互聯網與電子商務平臺,為企業提供的安全、可靠、便捷的招標信息的公布、投標結果的通知、標書的下載與發放以及項目合同簽訂等的整個過程。在電子商務時代下,通過建立與完善企業的招標系統,不僅能夠使企業的招標滿足當今社會發展的要求,而且將極大地加快電子商務的發展,提高工作效率,為企業最終建立公開、公平、高效的招標體系,提供可靠保障。
一、基于電子商務背景下企業采購的特點
二、電子商務背景下企業招標的現狀分析
電子商務系統背景范文3
電子商務是交易當事人或參與者通過計算機和網絡技術等信息技術進行各種商務活動的一種交易方式,不僅涵蓋了貨物商品交易,還包括服務和知識產權交易等。電子商務B2C模式主要應用于商品的零售,包括面向普通消?M者的網上商品銷售以及網上電子銀行業務,消費者通過網絡進行網上購物,進行網上支付,是“用戶-商家“模式。電子商務B2C模式在幫助消費者選擇所需商品的過程中,需要關注與消費者的關系,服務企業不僅要送貨、安裝、預定、協助購買、退貨等讓消費者滿意,還要注重網上購物和支付安全。網站是電子商務B2C模式主要的運營媒介,B2C網站需要構建完善的信息交互系統,為企業與消費者帶來更加便捷的溝通渠道,保證消費者的購買需求,同時讓消費者獲得網上消費和支付的樂趣。
隨著我國經濟的發展,互聯網時代的到來,電子商務市場必將保持高速發展的態勢,電子商務不僅惠及社會許多方面,還能夠通過互聯網實現稅收等電子結算。對電子商務征稅是時展的必然,而“營改增”對我國電子商務B2C模式課稅存在影響。
二、“營改增”對我國電子商務B2C模式課稅的影響及存在的問題
(一)“營改增”對我國電子商務B2C模式課稅的影響
“營改增”就是營業稅改征增值稅,取消營業稅屬于結構性減稅的一項重要內容,更是完善我國稅收制度的需要?!盃I改增”稅制改革能夠降低總體稅負,但是不同行業可能出現不同增減現象。營業稅是根據營業額征收的稅種,根據電商經營類型存在不同的稅率,產品在流轉過程中會重復征稅,在“營改增”背景下,增值稅根據增值部分交稅,從總體來看會降低電商稅負,減輕電商稅負壓力。我國電子商務B2C模式已經引入電子發票,由于增值稅發票可以抵扣,增值稅進項稅抵扣行為使交易上下環節通過稅費實現抵扣和銜接,再者進項稅的可抵扣特性使得下游產業鏈對發票的要求更加嚴格,不僅實現了稅費的抵扣,減少了成本費用的支出,還使電子商務的供應商之間相互制約、監督,電子商務“營改增”有利于稅務稽查和管理部門完善稅收制度體系,健全整個稅收管理體制。因此,“營改增”在健全電子商務稅務管理制度的同時,還促進電子商務上下游產業鏈相互監督和制約,規范了電子商務B2C模式,強化了電子商務的稅務管理水平。
盡管“營改增”降低了電子商務企業稅負、健全了稅收體制,但電子商務交易本身的特性也為稅收管理和征收工作提出了更高的要求。電子商務B2C模式處于虛擬的市場交易環境,相比傳統的稅制管理,電子商務虛擬的市場環境增加了稅務登記和管理工作的難度,交易主體虛擬化以網址為依托,對于網上交易和銷售我國法律管理和控制還需進一步完善,這也是“營改增”稅制改革需要重點關注的內容。此外,由于電子商務對貿易活動實現了電子化,傳統的貿易活動能在網絡上更加方便和快捷地實現,許多傳統的實物交易變成了數字信息化的交易,也就是將有形產品轉變成了無形產品,“營改增”促使電子商務B2C模式中無形產品的銷售和使用更加規范,例如各種電子出版物、軟件等的付費使用和官網下載運用,同時也推動了稅收電子化改革,網上的交易信息受到更加嚴格的監督和管理,加上網上支付方式的日益普遍,在電子商務B2C模式下,網上支付與交易信息形成了征收增值稅的重要依據。也就是說,伴隨著電子商務B2C模式的發展,網上交易與網上支付系統日趨成熟,促進了電子商務稅務管理的產生和完善,在“營改增”的大背景環境下電子商務B2C模式受到更加嚴格的約束和監督,網上交易和支付活動將得到進一步的規范,電子商務市場的發展也將更加綠色和健康。
(二)“營改增”下我國電子商務B2C模式課稅存在的問題
自2016年5月1日起,我國實行全面“營改增”,電子商務的銷售和交易活動將納入增值稅征收范疇,電子商務B2C模式主要依托電子商務交易平臺實現商品的銷售和電子結算等服務,隨著我國“營改增”稅制改革的全面完成,電子商務B2C模式的課稅也出現了改變,同時也暴露出不少亟需解決的問題?!盃I改增”之后,電子商務B2C模式下的所有交易都將征收增值稅,而征收率也從3%變為17%,這不僅是國家稅收的調整措施,更是對互聯網電子商務市場的調控手段。隨著電商法緊鑼密鼓地籌備,針對B2C模式的網絡視頻零售交易將成為監管的重點部分,在稅收征管中,一方面要明確電子商務依法納稅的義務;另一方面要對電子商務B2C模式下的企業進行有效區分,保證稅收的基本公平。然而,“營改增”下電子商務B2C模式課稅也存在不少問題。
1.“營改增”對電子商務B2C模式的納稅主體要求更加清晰,而電子商務B2C模式缺乏明顯的納稅主體,沒有建立完善的備案機制。要對電子商務B2C模式下的企業和經營商征稅,就必須要有完備的備案機制,這是征稅的前提,而我國在電子商務發展初期并沒有進行嚴格的稅務登記和備案管理,也沒有要求電子商務經營商按時申報自身的經營范圍、變更情況和建立連通電子稅務的網絡銷售核算賬目,因此在電子商務B2C模式的持續壯大下很難構建完備的備案資料。目前,各地正在積極完成對網絡經營者的備案工作,這有利于明確納稅主體,然而對于電子商務不同地方規定不同,沒有統一有效的備案機制和系統,跨地區的課稅工作無法有效區分??傊凇盃I改增”背景下,我國電子商務B2C模式的課稅管理還需要更加完善的備案機制。
2.“營改增”對電子商務B2C模式進行征稅需要更加完善的征稅系統。我國還處于稅務電子化改革的初期,納稅及相關管理機構應該首先實現電子化、系統化,目前信息基礎設施還無法滿足全面電子化和系統化管理的需要,稅務、海關等部門的協作能力也受到地區和信息滯后的影響,因此我國目前難以建立一套新型的網上稅務體制,無法對網絡服務商實施有效的統計和管理,難以充分了解和掌握電子商務B2C模式下經營商的分布情況。
3.“營改增”背景下,對電子商務B2C模式課稅的收入真實性和完整性要求更高,而電子商務B2C模式作為互聯網交易平臺的一種重要方式,具有分散性、自主性和交融性等特點,在B2C模式下還存在不同的入駐和經營方式,與此同時其經營收入存在大量的代收代付和不開票的行為,由于交易單筆業務小,往來頻繁,各種收入之間容易混淆,稅務機關難以區分,“營改增”后雖然能夠減少收入混淆造成的稅收管理問題,但是一些不開票和代收的問題依然存在。
三、建議措施
(一)加強信息基礎設施建設,創建信息共享的網上稅務體制
信息基礎設施建設是構建電子商務經營者備案制度機制的基礎條件,同時也是嚴格稅務登記的重要保障,通過加強信息基礎設施建設,才能實現信息共享,稅務管理部門才能與海關、外匯等部門實現更好的溝通合作,共同進行電子商務認證、管理等技術和體制的研究,實現內部與外部網絡的有效連接,最終構建一體化的網上稅務體系,解決電子商務納稅主體不明確的問題。因此,建立和完善電子化的管理系統、信息系統、公共服務平臺和稅務系統需要加強信息基礎設施建設,通過構建有效的?子化管理系統才能實現電子商務B2C模式課稅的有效性和公平性。
(二)加速完成電子商務法,完善電子商務B2C模式的相關制度
從“電商法草案”內容看,主要是針對B2C模式。加速完成電子商務法不僅對電子商務經營者和行業本身有著巨大的推動和保障作用,還是規范電子商務B2C模式課稅規范的重要依據。在完成法律保障的同時,與電子商務B2C模式相配套的各種制度建設也顯得尤為重要,主要包括網絡服務商的統計與管理制度、網絡支付安全與保障制度等,在推動第三方電子數據保存系統的同時,還要做好信息數據的保護和隱私工作,這都需要流暢可靠的制度為支撐??傊?,加速完成電子商務法不僅僅是電子商務發展的必然,更是電子商務B2C模式的重要保障,而完善電子商務B2C模式的相關制度不僅要考慮對服務商的統計與管理,還要做好信息安全的保障工作。
電子商務系統背景范文4
文獻標識碼:A
doi:10.19311/j.cnki.16723198.2017.11.044
0引言
隨著信息時代的來臨,網絡技術發展程度日益提高,與社會生活的關聯也逐漸加大,電子商務逐漸成為經濟發展的新形態,而隨著電子商務的現代化發展,經濟交易載體也發生了根本性的變化,要求傳統的財務會計改變其存在和發展方式,網絡財務會計應運而生,在給傳統財務會計提供新發展的同時,仍然存在著許多的問題。
1當代電子商務背景下財務會計發展存在的問題
1.1會計主體的虛擬化
在當代電子商務成為新的經濟形勢的背景下,財務會計的存在形態也發生了變化,越來越多的互聯網因素加入其中,其中最重要的變化就是會計主體發生了本質的變化。電子商務的盛行讓傳統的財務會計發展為網絡虛擬的財務會計,財務會計的虛擬化在提供了便利的同時也會帶來一系列的問題。以往的財務會計往往作為真實存在的職位,有一定的局域性,而當下的虛擬財務會計則打破了這種局域性和真實性,將傳統會計主體的定義從以往的固定空間延伸到了全世界范圍內,提供了更為廣闊的會計主體選擇,在一定程度上加強了跨國公司之間的聯系,但同時,也產生了新的問題。對于這種不具有實體形態的財務會計,在電子商務發展還不完全的階段,很多人都會選擇持一種懷疑和觀望的態度,并不能完全信任網絡會計,長此發展網絡財務會計必然會遭到限制。除此之外,在競爭日益激烈的市場經濟中,財務會計主體的虛擬化就代表著其所提供的信息大幅度減少,這些種種都是財務會計主體虛擬化所帶來的問題。
1.2資本流動更加快速
隨著電子商務的發展程度的加深,以世界為單位的經濟市場正在逐漸形成和完善,電子商務大大拉近了世界各地經濟市場的距離,將世界各地經濟融為一體,在提供了更為廣闊的經濟市場的同時,資本的流轉程度和力度也得到了大大提升,通過電子商務網絡技術,巨額資金能夠在很短的單位時間內實現轉移和流動。這一資金技術的突破為商業市場的拓展和提高企業的綜合競爭力提供了技術和資金支持。但同時,資本流動速度的加快和力度的加大也給新時代財務會計提出了更高的要求。以電子商務作為發展背景,網絡財務會計的處理內容也不同于傳統意義上的財務會計,企業的財務交易動態的核算和動態處理、企業財務運營的時刻跟蹤以及對于企業財務信息的總結、收集利用和綜合評估等都屬于當代網絡會計的工作內容,這些工作需求不僅要求網絡財務會計有扎實和穩固的專業知識和技能,更要求網絡會計對相關的網絡技術熟練掌握。其中最為重要的就是對于企業資金流轉的動態掌握和綜合評估。
1.3網絡財務安全得不到保障
會計主體的虛擬化必然會帶來的一個現象就是財務處理的無紙化。電子商務的一大特征就是商業交易過程的無紙化,企業之間的交易過程往往都是在網絡上進行,交易過程的無紙化給財務會計帶來了更大的挑戰。交易過程的無紙化直接導致了財務處理過程的無紙化,而由此引起關注的十分重要的問題就是財務會計電子數據的安全問題。以電子商務為背景,會計數據往往儲存在電腦磁盤或者光盤里,其安全往往得不到保障?;ヂ摼W科技的發展是一把雙刃劍,在為經濟發展提供便利的同時也帶來了相應的安全問題,此背景下,如何有效的保護電子會計數據成為當下財務會計發展的一個重要問題。
2財務會計面向電子商務發展的建議
2.1加強電子商務和財務管理網絡建設
在電子商務盛行的大背景下,財務會計的發展越來越呈現出了多元化的趨勢,這就要求企業的管理者把握多元化的發展理念,綜合統籌考慮能夠影響網絡商務的多種因素,能夠縱觀全局的統籌調動企業各方面的發展。當前形勢下,首先最重要的任務就是要加強電子商務和財務管理網絡的建設和完善,引進并采用現代化的管理技術、財務處理技術以及對于經濟數據的核算方法和技術等,實現網絡財務會計從財務數據處理到會計核算等環節的系統化和網絡電子化。
加強電子商務和財務管理網絡的建設,首先應當加大信息流動的范圍,在所需的范圍內實現一定程度的信息資源共享,為財務信息的流動和企業的信息數據的更新提供更多的方式。同時,應當針對各種網絡
平臺的特點,有針對性的進行網絡系統的構建,構建網
絡會計和財務的一體化,通過商業化的處理手段來實現財務會計信息的多元化處理。除此之外還值得注意的一點是,在當前電子商務發展不完全的階段,企業的大部分電子商務和財務會計工作都是在企業內部的局域網上完成的,從某種程度上來說,和真正意義上的電子商務還有著很大的差別,在企業內部局域網完成財務信息的處理和流通不能完全的發揮網絡的真正便利效果,甚至有時還會為財務信息的傳遞增加難度,這就要求我們要在目前局域網企業商務處理的基礎之上不斷的加強網絡建設,完善企業的電子商務和財務信息處理體系,為企業財務的處理提供更多的選擇和渠道。
2.2提高網絡技術與信息安全程度
提高網絡技術與保障企業的綜合信息也是當前我們所亟需解決的一個重要問題。想要實現電子商務的高效率運作,網絡技術是最為重要因素之一,而網絡財務會計能夠高效率的完成工作最為重要的因素則是電子商務財會軟件等技術的發展和完善,強大的網絡財務軟件能夠為財務信息的快速有效處理提供有力的支持。我們所要求的網絡財務處理軟件要具備傳統的財務信息處理的大部分功能:具備移動辦公、財務信息的快速流動以及電子商務和企業內部等功能。除了要具備適合企業電子商務的網絡財務軟件之外,數據庫的建立也是當前較為急迫的任務之一。隨著網絡時代的發展,財務會計網絡化的程度越來越高,我們急切的需要獲取大量的信息,為了滿足這個需求,要求我們盡可能的建立符合企業需求的、信息較為全面的數據庫,有了大數據容量的數據庫,信息的處理和快速運算就相對容易實現。
加強企業信息的安全保護程度也是不得不提的重要措施之一。隨著電子商務程度的加深,對于商務信息的保護也逐漸的提上了日程。首先要做到?子商務系統和財務處理系統的規范使用,注重所用軟件的及時更新和檢查,同時提高從業人員對于網絡技術的運用水平,其次要加強企業綜合電子商務體系的構建,在進入企業財務信息網絡時,必要時可以運用身份驗證等手段來提升整體的安全性,同時還要增加財務信息的加密功能,使其能夠做到在被竊取時最快的時間內進行預警和報警,同時自動采取一定的防護措施,時刻監控企業的財務信息,保證企業財務信息的安全性。
電子商務系統背景范文5
關鍵詞:網絡背景;電子商務;信息安全
電子商務是以信息網絡技術為手段的商務活動,是傳統商品、服務交易等環節的電子化、信息化、網絡化,如相關的廣告宣傳、網上銀行服務等,這些涉及到大量而復雜的信息,如交易雙方的產品信息、商業機密、個人賬戶及財產信息等等。隨著計算機網絡技術的發展,網絡成為人們信息交互的重要方式,然而網絡的開放性和共享性為人們提供便利的同時,也帶來了許多安全隱患,尤其是電子商務信息安全,在交易的過程中極易出現交易雙方信息被泄漏或利用。
1電子商務信息安全的重要性
信息安全是指防止信息數據被故意或偶然的非授權泄漏、更改及破壞,以保障信息的可用性、可靠性、完整性、保密性。而電子商務所依賴的信息流是否安全也直接關系到各個相關主體的利益,從而影響到整個企業經濟收益水平和競爭力,因此信息安全是實現電子商務正常運作的重要保障,是實現信息流、商流和資金流的根本保證。在當前完全開放的網絡環境下,保障電子商務活動中信息安全顯得尤為重要。(1)信息的可用性,是保障電子商務正常開展的重要前提,即電子商務在交易活動中,交易雙方之間提供的信息必須是可用的,只有這樣才能保證交易結果的有效性。因而網絡環境下的非人為故障成為信息可用性的阻礙,即相關的網絡故障、計算機中病毒等等。(2)信息的可靠性,是保障電子商務正常運行的關鍵,即防止計算機失效、系統軟件錯誤、程序錯誤等危險,以保證信息和信息系統安全可靠。(3)信息的完整性,是電子商務應用的重要基礎,即要保證信息在網絡上存儲或傳輸過程中不被篡改、修改或丟失,并保證信息傳送次序的統一。(4)信息的保密性,是電子商務推廣應用的重要保障,即要嚴格控制信息存取和信息傳輸的過程中不泄漏給非授權的個人和實體。
2電子商務過程中存在的信息安全問題
網絡環境下,電子商務不斷發展,同時也面臨著諸多信息安全隱患,主要表現在以下幾個方面。2.1網絡環境本身存在的安全問題。(1)系統自身存在的漏洞問題。電子商務系統是指各個相關主體等在Internet和其他網絡的基礎上,以實現企業電子商務活動的目標。因此系統自身存在的漏洞問題不可避免,這是相關技術研發人員在網絡系統研發過程中沒能建立完善的應對措施,導致電子商務的不安全隱患發生,如保存在系統中的個人隱私信息被不法分子獲取、企業信息遭到泄漏等。(2)網絡自身存在的缺陷。電子商務是以計算機網絡為基礎的,而網絡本身也存在著缺陷,如:TCP/IP的脆弱性,使其容易受到網絡攻擊;網絡結構的不安全性,導致信息數據在傳輸過程中易被竊聽等。2.2信息存儲過程中的安全問題。電子商務在靜態存放時的安全,被稱為信息存儲安全。在網絡開放的大環境下,電子商務的信息存儲安全存在著兩種不安全要素,即內部不安全要素,是指企業內部之間、企業的顧客在沒有得到授權的情況下調用或隨意修改、刪減電子商務信息;外部不安全因素,是指企業外部人員非法入侵計算機網絡,在未授權的情況下隨意調用、修改、刪減電子商務信息等,導致企業主體商業機密泄漏或遭他人盜用,造成同行業之間惡性競爭。2.3信息傳輸中的安全問題。信息傳輸安全是指商務信息在交易過程中的傳輸安全。其存在的不安全性主要包括:商務信息在網絡傳輸過程中被非法竊取、篡改或偽造等,導致交易信息丟失或被否認等,嚴重影響了電子商務的正常運作。2.4交易過程中的信息安全問題。(1)買方信息安全威脅。買方信息在未授權的情況下非法攔截、竊取,導致交易信息泄漏或者假冒買方被要求付賬或返還商品;交易信息的不完整或被篡改,導致買方沒有收到商品;計算機被病毒感染或遭黑客攻擊,導致個人信息丟失或被竊取等。(2)賣方信息安全威脅。賣方信息,如營銷信息和客戶信息等被非法侵入、竊取;假冒合法用戶改變交易內容,導致電子商務交易中斷,不僅使買方權益受損,還會造成賣方信譽受損;黑客入侵賣方商務系統,泄漏商業機密或制造虛假信息影響賣方的正常銷售等等。
3電子商務信息安全防范措施
3.1采用各種先進的信息安全技術。在網絡背景下,如何利用現代計算機信息安全技術減少系統漏洞、防止黑客入侵和病毒感染,以保障電子商務信息安全至關重要。(1)數據加密技術。由于網絡協議的限制,使得數據流在傳輸過程中處于未加密狀態,包括用戶名、密碼等認證信息,容易導致數據在傳輸過程中被非法竊聽和盜取,因此使用數據加密技術能夠在一定程度上保證信息的完整性和安全性。信息加密技術是最基本的安全技術,是主動安全防范的有效策略,其目的是為了防止合法接收者之外的人獲取機密信息,保護網絡會話的完整性。加密是利用加密函數轉換和保密的密鑰對信息進行編碼,變成無意義的密文,以便只有合法的接收者通過解密得到原始數據。加密技術根據密匙類型分為對稱加密技術和非對稱加密技術,其中對稱密匙加密算法主要包括數據加密標準DES算法和國際數據加密算法IDEA算法;非對稱密匙加密也稱公開密匙加密,其主要是RSA加密算法。(2)認證技術。認證技術是指采用密碼技術設計出安全性高的識別協議,確認信息發送者的身份,驗證信息完整性,即保證信息在傳送或存儲過程中未被修改、重復、刪除等,如數字證書、電子商務認證授權機構等。(3)防病毒技術。電子商務的信息安全,防范木馬攻擊和病毒更是重中之重。對于病毒,要以預防為主,查殺為輔,當前保護信息安全的技術主要包括:預防病毒技術,監視和判斷系統中是否存在病毒,并預防病毒進入系統和對系統軟件資源即文件造成干擾和破壞;檢測病毒技術,即在計算機病毒的關鍵字、特征程序段內容等特征分類的基礎上進行識別和偵測;消除病毒技術,對病毒進行分析研究后,開發出具有殺除病毒程序并恢復原文件的軟件。3.2加強網絡安全基礎設施建設。在網絡背景下,通過設置多道防火墻、多層密保等,在一定程度上減少了黑客入侵、信息泄露等一系列電子商務信息安全問題。但由于我國計算機信息技術起步較晚,大部分計算機軟硬件核心部件都源自國外進口,如一些關鍵部件、安全軟件及操作系統都不是自主研發的,這就必然導致我國計算機網絡信息安全方面的漏洞。因此,我國要進一步加強網絡安全基礎設施建設,建立我國自己的公開密鑰基礎設施、信息安全產品檢測評估基礎設施、應急響應處理基礎設施等。
綜上所述,網絡背景下的電子商務發展帶給人們日常生活便利的同時,也給相關主體的信息安全帶來隱患,如果能解決好電子商務信息安全的問題,電子商務的發展前景是相當可觀的。因此,建立安全、快捷、高效的電子商務環境至關重要,需進一步加大投入、開發新的、有效的信息安全技術,以確保電子商務的健康、可持續發展。
作者:唐利娜 單位:鄭州工業技師學院
參考文獻
[1]王驚雷.網絡背景下計算機電子商務的信息安全分析[J].中國商論,2014(10):190.
電子商務系統背景范文6
原文
無論是在傳統的實際商務中,還是虛擬網絡中,安全對商務支付來說都是第一重要的。
電子商務是一項完全不同于傳統交易的貿易活動,電子商務中的網上支付系統正是為了支持這種全新的貿易方式,利用計算機技術,借助于Internet,實現在線支付,支付過程的參與主體包括銀行或其它金融機構、買方和賣方以及其它的第三方。因此電子商務中的網上支付系統是電子商務得以順利實現的重要環節和必要支持。
電子商務網上支付系統是通過Internet傳輸商務信息和進行商務活動的,因此就要求網絡間的數據傳遞、交換和處理要有很高的安全系數。同時由于電子商務打破了時空的局限,改變了以往的商務模式,導致它的安全性已不僅僅單純的指網絡安全和信息安全,而是涉及到電子商務的物流和信息流的各個方面。目前,阻礙電子商務廣泛應用的首要的,也是最大的問題就是安全問題,而電子商務中網上支付系統的安全性更是首當其沖。
但是工nternet的誕生并不是因為商業目的,而是為了方便地共享資源或具體地是由于軍事的原因,所以最初的Internet的TCP/IP協議源代碼的開放和共享是合理的,是適合當時需要的,但是要在Internet上進行安全性要求高的電子商務網上支付系統,它就顯得不夠了。盡管人們在從事電子商務時在原有基礎上增加了一些安全技術措施:如防火墻、加密、數字簽名、身份認證等技術,以保證數據的保密性、完整性和不可否認性,但電子商務的基石Internet網絡是一個開放的、不設防的系統,在安全方面,技術上或多或少都有缺陷,或者沒有成熟的標準。即使是目前最為成熟的SET(電子安全交易)技術,實際上也只是安全技術的集合,仍避免不了電腦黑客的襲擊。
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目錄
第1章緒論
1.1電子商務網上支付的背景
1.2電子商務網上支付系統的安全現狀
1.3網上支付系統的安全需求子商務網上支付系統的安全現狀
1.4網上支付系統的安全技術分析
第2章網上支付系統概述
2.1電子商務網上支付系統的構成
2.2電子商務網上支付系統的功能
2.3網上支付手段
2.4網絡銀行
第3章網上支付系統的安全服務
3.1信用卡支付系統
3.2數字現金支付系統
3.3電子支票支付系統
第四章結論與展望
4.1結論
4.2展望
參考資料
[1]勵躍譯,《支付系統設計管理和監督》,中國金融出版社,2000.9
[2]陳進著,《電子商務金融與安全》,清華大學出版社,2001.8
[3]牛東來、張鐸、李儼著,《電子商務理論與實踐》,北京理工大出版社,2000.9