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互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)范文1
而半個(gè)月前，記者本人剛剛在同一家書(shū)店以29元的標(biāo)價(jià)購(gòu)買(mǎi)了這本書(shū)。雖然明知網(wǎng)購(gòu)價(jià)格便宜，但對(duì)于臨時(shí)看好的書(shū)，記者總覺(jué)得先記住書(shū)名、再回家上網(wǎng)買(mǎi)不方便。然而，朋友及時(shí)快速的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷卻表明，用當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行日常消費(fèi)同樣快捷且來(lái)得真實(shí)。
小米手機(jī)沒(méi)有實(shí)體銷售店，卻通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直銷集聚了大量忠實(shí)客戶，并借此助力于手機(jī)的研發(fā)；黃太吉煎餅不做廣告，卻用微博、微信成功吸引10萬(wàn)粉絲促使生意紅火；海爾利用互聯(lián)網(wǎng)整合全球研發(fā)資源平臺(tái)，不到1個(gè)月的時(shí)間就收到了100多萬(wàn)臺(tái)定制冰箱的訂單……互聯(lián)網(wǎng)思維正在無(wú)聲無(wú)息地對(duì)企業(yè)及公民個(gè)人的生產(chǎn)和生活模式進(jìn)行著重塑，滲透到我們生活的方方面面。用我這位朋友的話講：“不以互聯(lián)網(wǎng)思維思考這個(gè)時(shí)代，你就OUT了。”
何謂互聯(lián)網(wǎng)思維
4月20日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)了自己20歲的生日，奇虎360市場(chǎng)公關(guān)副總裁曲曉東說(shuō)，如果把互聯(lián)網(wǎng)思維定義為關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的思考方式，那么中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)思維20年來(lái)則不斷地在更新?lián)Q代。但如何準(zhǔn)確理解或定義互聯(lián)網(wǎng)思維，網(wǎng)絡(luò)上也存在著不小的爭(zhēng)議。仔細(xì)閱讀后，記者發(fā)現(xiàn)，爭(zhēng)議主要來(lái)自“黃太吉”等營(yíng)銷案例。
“黃太吉”是一家賣煎餅果子的企業(yè)，他們沒(méi)在傳統(tǒng)媒體上做廣告，卻依靠微博、微信甚至陌陌等社交媒體大肆宣傳自己“使用無(wú)礬手工油條而不用具有地溝油嫌疑的薄脆”的健康理念，在短時(shí)間內(nèi)集聚了10多萬(wàn)粉絲，每天各店門(mén)前都會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì)，還開(kāi)通了開(kāi)奔馳送貨的業(yè)務(wù)。這家企業(yè)公開(kāi)表示，要用互聯(lián)網(wǎng)思維促傳統(tǒng)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型。
中國(guó)通信學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)、工信部電信管理局巡視員張新生表示，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的認(rèn)識(shí)應(yīng)該從其意義、價(jià)值、市場(chǎng)、精神四個(gè)方面綜合進(jìn)行。“黃太吉”案例中所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)際上只是其中的市場(chǎng)部分，是在市場(chǎng)上利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)并吸納經(jīng)濟(jì)學(xué)理念形成的營(yíng)銷思路，不是互聯(lián)網(wǎng)思維的全部。張新生認(rèn)為，認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維還必須考慮互聯(lián)網(wǎng)的“DNA”，即以用戶為中心、重視用戶的體驗(yàn)和感知、不斷創(chuàng)新。“互聯(lián)網(wǎng)思維概括起來(lái)有五個(gè)詞，開(kāi)放、共享、服務(wù)、互贏、創(chuàng)新。”他說(shuō)。
業(yè)內(nèi)非常火爆的《互聯(lián)網(wǎng)思維獨(dú)孤九劍》一書(shū)作者、和君集團(tuán)高級(jí)咨詢師趙大偉接受記者采訪時(shí)表示，互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思考方式，“黃太吉的火爆從產(chǎn)品和營(yíng)銷層面體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維的作用，但僅僅是互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)生產(chǎn)模式重塑的一個(gè)方面”。
互聯(lián)網(wǎng)思維如何重塑生產(chǎn)模式
趙大偉表示，企業(yè)與用戶的關(guān)系是業(yè)務(wù)層面，企業(yè)與員工是組織層面，企業(yè)與企業(yè)是戰(zhàn)略和商業(yè)邏輯層面。黃太吉等案例，以用戶為中心關(guān)注產(chǎn)品體驗(yàn)，是關(guān)于產(chǎn)品和營(yíng)銷的改變，是互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)其業(yè)務(wù)層面的重塑，但沒(méi)有上升到組織和戰(zhàn)略層面。
“互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)生產(chǎn)模式的重塑是全方位的，但很多自媒體人因?yàn)閷?duì)傳統(tǒng)商業(yè)理解不透只能從營(yíng)銷角度來(lái)看，把這種重塑都?xì)w結(jié)到業(yè)務(wù)層面，但事實(shí)絕對(duì)不止如此。”趙大偉說(shuō)。
趙大偉舉了個(gè)例子，除了比較明顯的利用互聯(lián)網(wǎng)聚合用戶這一業(yè)務(wù)層面的改變，互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)小米和海爾生產(chǎn)模式的重塑就已經(jīng)延伸到了組織和戰(zhàn)略層面。在組織層面，小米實(shí)行三層扁平制，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求；海爾也是，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)轉(zhuǎn)型從改變從金字塔架構(gòu)開(kāi)始，把8萬(wàn)多人劃分成2000多個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體。
在戰(zhàn)略層面，小米聚集的大量用戶成為其研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員，按用戶需要生產(chǎn)產(chǎn)品，僅用了3年時(shí)間，市值估值就達(dá)到了100多億美元。海爾同樣將用戶需求出來(lái)，吸引大量科研資源上門(mén)，海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏說(shuō)：“世界就是我的研發(fā)部，世界就是我的人力資源部。”
趙大偉認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)生產(chǎn)模式的重構(gòu)有四個(gè)階段，第一個(gè)階段是傳播層面的互聯(lián)網(wǎng)化，比如利用社交網(wǎng)絡(luò)口碑傳播；第二個(gè)階段是渠道層面的互聯(lián)網(wǎng)化，即依靠電商在網(wǎng)上賣東西；第三個(gè)階段是供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)化，即以用戶的需求倒逼企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)；第四個(gè)階段是經(jīng)營(yíng)邏輯的互聯(lián)網(wǎng)化，即用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)價(jià)值鏈，涉及金字塔能否變成扁平模式，領(lǐng)導(dǎo)拍板能不能變成用戶導(dǎo)向等等。
“傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型，一定是走完這四個(gè)階段，才算被互聯(lián)網(wǎng)思維徹底重塑了生產(chǎn)模式。但遺憾的是，我國(guó)很多企業(yè)目前的探索僅停留在第一和第二階段。”趙大偉說(shuō)。
何以重塑：究竟誰(shuí)改變了誰(shuí)
海爾、小米、黃太吉等企業(yè)的例子已經(jīng)鮮活地展示了我國(guó)生產(chǎn)模式正在被互聯(lián)網(wǎng)思維重塑的現(xiàn)實(shí)，但一個(gè)疑問(wèn)也隨之而來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)作為一種虛擬介質(zhì)為什么可以有這么巨大的能量來(lái)重塑生產(chǎn)模式？究竟是誰(shuí)改變了誰(shuí)？
回到記者朋友用微信掃一掃、進(jìn)而在網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)的故事，記者原本認(rèn)為，是互聯(lián)網(wǎng)的這些功能改變了消費(fèi)者的消費(fèi)模式。但朋友則反問(wèn)：“難道便宜、快捷的購(gòu)物不是消費(fèi)者需要的嗎？”接受采訪的多位業(yè)內(nèi)人士及專家均表示，互聯(lián)網(wǎng)思維的核心在于用戶，互聯(lián)網(wǎng)思維得以重塑生產(chǎn)模式的根源在于用戶的需求通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)的生產(chǎn)模式。
趙大偉指出，原來(lái)企業(yè)的品牌附加價(jià)值都是建立在信息不對(duì)稱基礎(chǔ)上的，利益分配層層剝皮。比如原來(lái)海爾至少有50%的利潤(rùn)放到了渠道環(huán)節(jié)，但消費(fèi)者無(wú)法了解這些，也不能了解其他人對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。“互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)打破了信息不對(duì)稱，真正實(shí)現(xiàn)了去中介化和去中心化。”融360公司CEO葉大清這樣說(shuō)。
趙大偉認(rèn)為，在以前，用戶的意見(jiàn)或建議很難反饋，現(xiàn)在只要發(fā)條微博，其他人就會(huì)看到，特別是一些大V，其影響更大。比如俞敏洪吐槽東航，羅永浩吐槽西門(mén)子，被吐槽的企業(yè)都出現(xiàn)了業(yè)績(jī)下滑。用戶權(quán)利大大提高，企業(yè)不得不與用戶認(rèn)真對(duì)話。現(xiàn)在不少企業(yè)都在逐步去掉中間商，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與客戶直接接觸，客戶的需求直接成為企業(yè)生產(chǎn)的依據(jù)，這其實(shí)是用戶在改變企業(yè)。
一個(gè)行業(yè)的消失還是一種生產(chǎn)力的崛起
趙大偉認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)是基礎(chǔ)設(shè)施而不是一個(gè)獨(dú)立的行業(yè)，企業(yè)被稱為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的原因是其所在行業(yè)較早地被互聯(lián)網(wǎng)化，比如網(wǎng)易最早是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化的游戲公司，而京東、一號(hào)店則是互聯(lián)網(wǎng)化的零售企業(yè)。未來(lái)，所有的企業(yè)都將是某種程度上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
張新生表示，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是一種生產(chǎn)力，它將與各個(gè)生產(chǎn)行業(yè)融合發(fā)展。例如，城市發(fā)展需要互聯(lián)網(wǎng)的支撐，而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也會(huì)需要城市發(fā)展擴(kuò)大空間。
互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)范文2
要想徹底弄明白一件事，必須要抓住它的本質(zhì)，而不是在表象繞來(lái)繞去，人云亦云。什么是本質(zhì)，就是離開(kāi)它這件事就玩不轉(zhuǎn)。什么是表象，就是它的存在會(huì)讓事情轉(zhuǎn)的更快。
其實(shí)萬(wàn)法歸宗，任何事只要你抓住了本質(zhì)，你就抓住了核心，你就可以做到以不變應(yīng)萬(wàn)變。那么“互聯(lián)網(wǎng)”的本質(zhì)是什么呢？就是連接。互聯(lián)網(wǎng)連接一切可連接的人或物，徹底改變了信息流通的方式，消除了空間和時(shí)間的阻隔，實(shí)現(xiàn)零距離的自由連接。
我們從B AT布局來(lái)徹底看清互聯(lián)網(wǎng)：百度從人與信息的連接轉(zhuǎn)型到人與服務(wù)的連接；淘寶，天貓等電子商城實(shí)現(xiàn)了人與商品的連接；騰訊的宗旨就是連接一切，馬化騰語(yǔ)：“騰訊專注做互聯(lián)網(wǎng)的連接器”；58同城、大眾點(diǎn)評(píng)、滴滴快車等企業(yè)連接的是人與服務(wù)；小米等類型企業(yè)則實(shí)現(xiàn)了人與智能設(shè)備的連接……因此，所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都只是在做一件事情：那就是連接。
其實(shí)這也不難理解，因?yàn)樯鐣?huì)就是由人和人組成的。人和人之間最根本是信息傳遞。信息傳遞是一切運(yùn)作的根本。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，無(wú)疑大大地提高了連接的效率，速度和范圍。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這個(gè)世界在發(fā)生什么要的變化？世界水平化，用戶個(gè)性化，組織去中心化。面對(duì)個(gè)性化的用戶，如何讓用戶來(lái)選擇，實(shí)現(xiàn)與用戶的強(qiáng)連接是我們要思考的。工業(yè)時(shí)代連接的是產(chǎn)品和功能；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代加入了很多趣味和情感。
未來(lái)無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人唯一的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是你與外界連接的速度、廣度和強(qiáng)度，也就是所謂的三度修煉。舍此無(wú)他耳，那么作為個(gè)體的我就要思考，既然互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接，那么怎樣才能確保自已屹立潮頭競(jìng)風(fēng)流呢？我通過(guò)什么方式與外界建立連接呢？我的產(chǎn)品和服務(wù)與外界連接的粘度如何？是不是需要通過(guò)混各種圈子和論壇來(lái)與外界建立連接？如何與外界建立強(qiáng)鏈接？我們看看小米的成長(zhǎng)軌跡，小米從一開(kāi)始就是在構(gòu)建顧客社區(qū)，而不是賣產(chǎn)品或建平臺(tái)。而這個(gè)社區(qū)是從100個(gè)人開(kāi)始的，4年之間，從100人到6300萬(wàn)人，從小米網(wǎng)、到同城會(huì)、到小米之家，米粉線下社區(qū)與活動(dòng)策劃：2011年9月-2013年10月，小米官方統(tǒng)計(jì)的活動(dòng)469次、事件58次，平均每月21次營(yíng)銷活動(dòng)！利用互聯(lián)網(wǎng)直接與用戶建立連接，跨越經(jīng)銷商、分銷商。
搞清楚了這個(gè)，就不難理解我們經(jīng)常聽(tīng)到的“產(chǎn)品是入口”、“場(chǎng)景營(yíng)銷”、“共享經(jīng)濟(jì)”、“社群營(yíng)銷”這些詞匯。即為了最廣大的用戶，我們要實(shí)現(xiàn)最密切全方位的連接。”
那么連接有什么影響呢？
1、互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)決定了去眾中心化。網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)里面，是沒(méi)有中心點(diǎn)的。那么對(duì)企業(yè)有什么影響呢？如張瑞敏提到：扁平化、平臺(tái)化。對(duì)組織結(jié)構(gòu)提出了必然的要求。
去中心化反映在商業(yè)模式上：眾籌、眾包、眾貸、人人教育……等模式都出現(xiàn)了，它們的共同特點(diǎn)就是每一個(gè)人都是一個(gè)中心。
2、社區(qū)化
即不管身處天南海北，大家只要志同道合，都可以建立社群進(jìn)行連接。
3、數(shù)據(jù)化。不多說(shuō)。
二、中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+落地方法論
互聯(lián)網(wǎng)+包括哪些內(nèi)容？有三方面：
1、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)，即智慧城市和政務(wù)電子化。通俗地說(shuō)，就是原來(lái)需要去政府辦的事情，未來(lái)都可以在網(wǎng)上進(jìn)行。
2、互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)研究，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。
3、互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)。在企業(yè)，無(wú)非是人和事。那么就存在：人的互聯(lián)網(wǎng)和事的互聯(lián)網(wǎng)化。人的互聯(lián)網(wǎng)化就是互聯(lián)網(wǎng)思維，而行為的互聯(lián)網(wǎng)化就是在線互動(dòng)等方式。在線就是指產(chǎn)品和服務(wù)，尤其是關(guān)鍵流程要在線；互動(dòng)指的就是與用戶互動(dòng)；還有聯(lián)網(wǎng)。
方法就是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)模式。可以用于企業(yè)的方方面面，無(wú)論是從戰(zhàn)略到管理、從生產(chǎn)到管理、從組織到營(yíng)銷、商業(yè)模式、管理模式、營(yíng)銷模式等……
具體來(lái)說(shuō)：
1.0：優(yōu)術(shù)，即互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是工具。用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以提高效率、降低成本。關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程要上線。
2.0：明道。即互聯(lián)網(wǎng)精神：“平等、開(kāi)發(fā)、協(xié)助、分享”。我們要用互聯(lián)網(wǎng)精神去凈化企業(yè)的管理體系。互聯(lián)網(wǎng)思維不僅是工具，它真正的沖擊力是對(duì)商業(yè)生態(tài)的顛覆，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響，對(duì)組織結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)，對(duì)企業(yè)管理的沖擊和對(duì)內(nèi)部營(yíng)銷的重購(gòu)。
3.0：取勢(shì)。用互聯(lián)網(wǎng)模式重構(gòu)商業(yè)價(jià)值鏈。我曾提出過(guò)互聯(lián)網(wǎng)六大商業(yè)模式：免費(fèi)、社區(qū)、長(zhǎng)尾、跨界、平臺(tái)、O2O。我們可以用這些互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式重構(gòu)商業(yè)價(jià)值鏈。
我上述提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”方法論，是在至少研究了國(guó)內(nèi)二十位大佬對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解、思考、探索之后提出的。舉例來(lái)說(shuō)，阿里參謀長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，可以有四類事情可以做，一是現(xiàn)有體系競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)，二是用互聯(lián)網(wǎng)工具改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，三是用互聯(lián)網(wǎng)精神進(jìn)行自我革命，四是重新按互聯(lián)網(wǎng)模式建立新業(yè)務(wù)。”
社會(huì)有一種看法，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維只是把把爆款、產(chǎn)品做好就可以了，我不敢茍同。我認(rèn)為，作為企業(yè)，把產(chǎn)品做好是你的本分。商業(yè)和企業(yè)最核心的特征是誠(chéng)信。作為一個(gè)企業(yè)你就應(yīng)該給社會(huì)提供一個(gè)好的產(chǎn)品。好產(chǎn)品已是標(biāo)配，產(chǎn)品最多是個(gè)入口。產(chǎn)品做得再好也只能說(shuō)你有這方面的優(yōu)勢(shì)。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)是取勢(shì)，即要和用戶建立強(qiáng)連接。
因此，互聯(lián)網(wǎng)+不僅是技術(shù)層面，而是思維層面和商業(yè)模式層面的，把握了這三個(gè)方面，你就等于把握了互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。至少做個(gè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、APP之類，那只能是說(shuō)明你在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了+互聯(lián)網(wǎng)。
我們?cè)僬務(wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)的沖擊力。
2010年前，中國(guó)的商業(yè)主角是傳統(tǒng)企業(yè)。2010之后，傳統(tǒng)企業(yè)增長(zhǎng)速度放慢，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始一路猛進(jìn)。到了2014年，我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)殘酷的事實(shí)：我們傳統(tǒng)三駕馬車：聯(lián)想、海爾、萬(wàn)科，全部市值達(dá)六百億美金市值，而成立才四五年的BAT，全部市值達(dá)到了六千億美金。也就是說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只用了傳統(tǒng)企業(yè)一半的時(shí)間取到了十倍的市值，兩者在財(cái)富創(chuàng)造效率方面整整相差了二十倍。
再看胡潤(rùn)排行榜，2014前，七十大富豪有一半來(lái)自房地產(chǎn)；2014年之后，有一半富豪來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)。同時(shí)我們可以看看小米，短短四年發(fā)展，市場(chǎng)估值達(dá)450億美元(對(duì)450億的理解，大家可能覺(jué)得還比較抽象，實(shí)際上這相當(dāng)于三個(gè)聯(lián)想集團(tuán))。很多大佬包括柳傳志，馬云，都認(rèn)為，小米的營(yíng)銷很厲害。不可否認(rèn)，小米在營(yíng)銷方面確實(shí)做得很厲害。但是手機(jī)行業(yè)已成國(guó)內(nèi)外的紅海，難道僅僅靠營(yíng)銷這種戰(zhàn)術(shù)層面的成功就能做到這一點(diǎn)嗎？
雷軍自己也說(shuō)過(guò)，小米的成功不是靠營(yíng)銷，而是把互聯(lián)網(wǎng)不是當(dāng)成一個(gè)方法，而是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個(gè)思想，即互聯(lián)網(wǎng)精神和互聯(lián)網(wǎng)模式。
時(shí)下還有一些人把互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的焦點(diǎn)，都放到電商上。如微商、開(kāi)個(gè)淘寶店，做個(gè)APP，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都供過(guò)于求，很多東西都賣不出去，銷售乏力，這樣做也為了擴(kuò)大銷量和拓展銷售渠道。如果把互聯(lián)網(wǎng)比做一個(gè)棋局的話，電商只是其中棋的一部分，我們還有研發(fā)、生產(chǎn)、戰(zhàn)略和組織等多方面。雷軍語(yǔ)：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不僅僅只是電商化。電商確實(shí)提高了渠道效益。便更為重要的是用互聯(lián)網(wǎng)思想武裝自己，而不只是把產(chǎn)品放到互聯(lián)網(wǎng)上。互聯(lián)網(wǎng)精神的八個(gè)字：“平等、開(kāi)放、協(xié)作、分享”需要仔細(xì)體會(huì)。你和用戶是否平等？你的生態(tài)商業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)欠袷呛椭C的協(xié)作關(guān)系？你是否足夠開(kāi)放？你的用戶是否愿意把你的產(chǎn)品和服務(wù)分享給更多的人？
三、關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維，雷軍的七字法則——“專注，極致，口碑快”，已受到廣泛傳播和認(rèn)可。
我理解的互聯(lián)網(wǎng)思維也是七個(gè)字“搭臺(tái)，架橋，玩社區(qū)”。
對(duì)于企業(yè)而言，第一我搭臺(tái)，你唱戲，把主導(dǎo)權(quán)交給用戶，演什么內(nèi)容，怎么演由用戶決定。第二架橋，為大家架起用戶與用戶之間互動(dòng)交流的橋梁，像紅娘一樣為天南海北的有緣人牽線搭橋。第三玩社區(qū)，用社區(qū)的方式把大家組織起來(lái)，一群人，一條心，做一件事，能成否？何況一群有相同價(jià)值取向，共同興趣愛(ài)好的人聚在一起，本身就是一件快樂(lè)的事。如吳曉波所言，把生命浪費(fèi)在美好的事情上，也算是對(duì)生命的一個(gè)交代。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，好產(chǎn)品是標(biāo)配，產(chǎn)品頂多就是個(gè)媒介，社區(qū)才是核心，至于商業(yè)那只是順其自然的結(jié)果，畢竟這幫人在一起總要衣、食、住、行吧。管理泰斗包政老師也說(shuō)，大家在一起，守望相助，榮辱與共。雖然天若有情天亦老，但畢竟有情人終成眷屬。
互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)范文3
講到情懷，互聯(lián)網(wǎng)剛發(fā)展的時(shí)候，那是剛起家現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)大佬們哪個(gè)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)情懷呢?沒(méi)有這份情懷能有現(xiàn)在的TABLE與搜狐、新浪、網(wǎng)易等門(mén)戶?大佬們不憶往昔的時(shí)刻不會(huì)講到情懷，但是現(xiàn)在情懷這個(gè)詞已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)思維一樣成為嘉賓們的隨口之談。馬佳佳成名以后，面對(duì)媒體會(huì)提到情懷；小米4會(huì)的時(shí)候，雷布斯也談到了情懷；如果沒(méi)有情懷，不知道錘子會(huì)有多么黯然。
都在談情懷，到底什么是情懷呢?
情懷帶有互聯(lián)網(wǎng)思維痕跡
情懷可以理解為心情與情感，延伸一下可以解釋為對(duì)待某個(gè)領(lǐng)域或者愛(ài)好的感情，某個(gè)人具有某個(gè)領(lǐng)域的情懷，并不意味著他是成功的。沒(méi)成功可以用情懷表述，這可以理解為持之以恒的動(dòng)力或者一種自嘲式的勵(lì)志;成功者也可以情懷來(lái)表述，正是堅(jiān)持某種情懷才能成功。由此，情懷是中性的，誰(shuí)都可以擁有。
情懷本用于表達(dá)人們的心情與胸懷，但是發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)階段，貌似就有些不同了。周鴻祎說(shuō)“以前是先做事再說(shuō)情懷，現(xiàn)在則是先講情懷再做事”。這樣做的結(jié)果是無(wú)論事情是否能成，反正先以情懷來(lái)示人，讓人能感覺(jué)這是一個(gè)能做事的人或者企業(yè)，頗具營(yíng)銷的味道，以此有人稱之為情懷營(yíng)銷，這不足為過(guò)，因?yàn)榍閼褷I(yíng)銷帶有明顯的互聯(lián)網(wǎng)思維痕跡。
這主要表現(xiàn)在情懷是說(shuō)給粉絲聽(tīng)的，一般人對(duì)情懷并不買(mǎi)單，但是粉絲不同，粉絲們把情懷當(dāng)作產(chǎn)品的內(nèi)涵，他們認(rèn)為具備情懷的產(chǎn)品是有人文意識(shí)的，或者說(shuō)具備情懷的產(chǎn)品是活的并且有性格的。所以當(dāng)初小米手機(jī)的質(zhì)量再被詬病也能包容，錘子手機(jī)的雙玻璃破裂還能包容，而無(wú)論馬佳佳的項(xiàng)目成功與否，創(chuàng)投界一直認(rèn)為馬佳佳本人是可投的，這就是結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)思維的情懷邏輯。
情懷與做事應(yīng)該哪個(gè)在先?
在互聯(lián)網(wǎng)情懷這個(gè)點(diǎn)上，當(dāng)前圈內(nèi)普遍討論的是應(yīng)該先有情懷還是先做事。情懷是一個(gè)人必須的，這種幾乎等同于的理想的概念化胸襟似乎是一種催生劑，能夠讓人樹(shù)立起偉大的目標(biāo)，然后向這個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)。至于最后能否成功，似乎就是另外一種說(shuō)辭了，自古至今人們都會(huì)把成功歸結(jié)為“天時(shí)、地利、人和”這幾個(gè)要素，那么不具備成功要素的情懷自然是不容易成功的，卻正是這種“明知不可而為之”的精神感動(dòng)了一代又一代的人。偉哥把這個(gè)歸結(jié)為創(chuàng)業(yè)者的情懷，曹操是這樣，諸葛亮是這樣，光緒帝也是這樣，至于羅胖和雷布斯，還得看以后，尤其是如今化身工匠的雷布斯，已經(jīng)回歸到了產(chǎn)品本質(zhì)，這真有些難說(shuō)。
搞出一個(gè)產(chǎn)品之后再說(shuō)胸懷，就是另一種概念了。須知成功者的胸懷與創(chuàng)業(yè)者的胸懷是不同的，成功者的胸懷是在遠(yuǎn)大理想之上的，有“九天攬?jiān)戮胖葑谨M”之勢(shì)。創(chuàng)業(yè)者則還在“屢敗”與“屢戰(zhàn)”這兩個(gè)行為之間循環(huán)的階段，能夠保證項(xiàng)目存活就是一種勝利，完全是實(shí)干家的胸懷，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)會(huì)有但無(wú)法顧及太多，更多心思放在產(chǎn)品是否成功或者資金是否充足上，甚至于某個(gè)用戶的反應(yīng)足以令其敏感到難以入眠。
互聯(lián)網(wǎng)情懷與互聯(lián)網(wǎng)思維相輔相成
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起以后，人們接觸互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越容易，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解也越來(lái)越深，互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)正在被不斷的透析。早期互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們可以用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)武裝自己，而眼下越來(lái)越多商家的產(chǎn)品都開(kāi)始用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)包裝，一些產(chǎn)品則開(kāi)始追求標(biāo)新立異。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維就那么幾點(diǎn)，一種互聯(lián)網(wǎng)文化能夠存在3年以上已經(jīng)算是奇葩，因此這個(gè)時(shí)段需要另一種不同的聲音來(lái)代替互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)情懷算是應(yīng)運(yùn)而生。
雖然是脫胎于互聯(lián)網(wǎng)思維，卻又與互聯(lián)網(wǎng)思維不同，因?yàn)榍閼迅鼜?qiáng)調(diào)精神意識(shí)，如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維是方法論，互聯(lián)網(wǎng)情則是意識(shí)指導(dǎo)。也就如軍長(zhǎng)與政委的關(guān)系，軍長(zhǎng)運(yùn)用各種戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略策劃作戰(zhàn)方案，政委則是在精神上不斷的鼓舞士兵的斗志，所謂“一鼓作戰(zhàn)”也是這個(gè)道理。偉哥的看法是，雖然情懷的出現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)思維的迭代，卻仍舊少不了后者的支持，若把互聯(lián)網(wǎng)情懷看作精神口號(hào)，如何聚眾，如何讓眾人按意愿所為，就需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)完成，兩者可謂相輔相成。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)情懷的關(guān)系
再說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)情懷的關(guān)系，大家可能也有意識(shí)，某個(gè)產(chǎn)品具備了互聯(lián)網(wǎng)情懷以后，即便是與其他商家一樣在做同樣的事情也能得到包容與理解，譬如業(yè)界公認(rèn)的錘子和小米都是在抄襲蘋(píng)果，但是因?yàn)榫邆淝閼眩龀鰜?lái)的產(chǎn)品就就與蘋(píng)果有明顯的不同，即使他們的產(chǎn)品越來(lái)越像蘋(píng)果。
又何止是這兩個(gè)具備情懷的手機(jī)品牌是在抄襲，哪個(gè)領(lǐng)域不是刮起一陣時(shí)尚風(fēng)以后都開(kāi)始跟風(fēng)?時(shí)尚界不用多說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)前些年大談特談的SEO，近兩年都在談互聯(lián)網(wǎng)思維，再到現(xiàn)在的O2O模式，這與手機(jī)界的手機(jī)加了一塊兒鋼板或者CPU采用高通8核沒(méi)有太大區(qū)別。
互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)范文4
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在中國(guó)，傳統(tǒng)行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)焦慮”，今年已經(jīng)到相當(dāng)極端的狀態(tài)。“到底什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？”“我們?cè)撊绾位ヂ?lián)網(wǎng)化？”是最被關(guān)心的話題。很多“盲人摸象”式的局部現(xiàn)象放大化，誤導(dǎo)了不少企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)化的理解：開(kāi)個(gè)網(wǎng)店、弄個(gè)公眾號(hào)就覺(jué)得安心了的“形式主義的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”更是普遍存在，這實(shí)在是讓人感到無(wú)奈。
我悲觀地認(rèn)為，絕大多數(shù)的“傳統(tǒng)企業(yè)”完成互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的成功率低的令人絕望。畢竟在人類商業(yè)歷史上，能跨越“大時(shí)代”的基業(yè)長(zhǎng)青企業(yè)原本就少的可憐，這個(gè)規(guī)律是殘酷而現(xiàn)實(shí)的。
而且，有時(shí)候“希望”比絕望還可怕，因?yàn)槿藗儠?huì)因?yàn)橄Ｍ鲆曇恍└侠淼倪x擇——比如看清不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，進(jìn)而敢于從根本上否定自己的業(yè)務(wù)，通過(guò)資本、資源的存量?jī)?yōu)勢(shì)、選擇全新的方向去徹底轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)和商業(yè)模式。企業(yè)需要這個(gè)時(shí)候做出戰(zhàn)略性的選擇。而這個(gè)選擇的背后是，看透互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)與自身業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)其實(shí)就是兩個(gè)字——“連接”。其過(guò)去30年天翻地覆的影響力就是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)更高的連接效率和連接了更多的人、財(cái)、物，進(jìn)而讓整個(gè)世界的商業(yè)規(guī)則都發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
而傳統(tǒng)企業(yè)要看清自己是不是走在真正“互聯(lián)網(wǎng)化”的路上，首先需要問(wèn)自己3個(gè)與“連接”相關(guān)的關(guān)鍵問(wèn)題：
第一，你能否有機(jī)會(huì)擁有足夠多的用戶量來(lái)形成壟斷性連接資源？
“足夠多”的定義至少是在專業(yè)領(lǐng)域壟斷性的數(shù)量；而用戶與消費(fèi)者的區(qū)別在于前者會(huì)反復(fù)與企業(yè)發(fā)生關(guān)聯(lián)并可以持續(xù)地為企業(yè)創(chuàng)造收益。實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)上的百度、阿里、騰訊等就是典型的通過(guò)自己的產(chǎn)品擁有足夠大用戶量的企業(yè)，通過(guò)這些用戶，他們不僅僅自己可以連接用戶獲得價(jià)值，還可以把用戶連接到其他人的服務(wù)上去分享價(jià)值。有道是“一力降十慧”——用戶量是未來(lái)世界的最核心資源，是最有意義但也最難以獲得的優(yōu)勢(shì)，為了這個(gè)資產(chǎn)，即便采用犧牲直接利潤(rùn)甚至采用免費(fèi)的模式來(lái)獲得用戶都是值得的。在這一點(diǎn)上，很多傳統(tǒng)企業(yè)都忽視了小米的核心價(jià)值不是手機(jī)出貨量而是其強(qiáng)大的用戶黏性和后向收益潛力。
第二，你是否能夠擁有足夠低成本高效率的手段來(lái)連接用戶？
如果你不具備第一條的能力，那么就需要看你自己是否有在不擁有壟斷級(jí)別的用戶量?jī)?yōu)勢(shì)的形勢(shì)下，是不是可以通過(guò)更有效率的手段來(lái)連接自己的用戶，進(jìn)而降低對(duì)掌握第一條的巨頭們的依賴。比如美團(tuán)這樣的企業(yè)，如果不通過(guò)手機(jī)客戶端和電影票等手段建立屬于自己的用戶連接能力，最終絕不會(huì)產(chǎn)生太大的獨(dú)立價(jià)值。而實(shí)際上，我們很快會(huì)看到很多傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，如果沒(méi)有品牌和用戶連接能力的支撐，僅僅是靠購(gòu)買(mǎi)流量來(lái)賣東西，這根本不是“互聯(lián)網(wǎng)化”而是渠道形式的進(jìn)階。那些現(xiàn)在看起來(lái)低的成本和所謂模式先進(jìn)性，最終也會(huì)因?yàn)榱髁砍杀旧仙鵁熛粕ⅰ?/p>
第三，你是否可以把自己的產(chǎn)品和服務(wù)變成完全數(shù)字化的？讓自己在“連接”用戶的時(shí)候就能直接完成銷售和服務(wù)，而不依賴其他的物理通道和現(xiàn)實(shí)資源？
互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)范文5
無(wú)論是愈來(lái)愈火的股權(quán)眾籌還是浪潮之巔的互聯(lián)網(wǎng)金融都是“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的結(jié)合產(chǎn)物，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為金融行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的引擎，還在尋找技術(shù)達(dá)人么？
6月14日，Codefollow創(chuàng)始人許光運(yùn)，應(yīng)才俊堂邀請(qǐng)進(jìn)行了主題為“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，如何把握創(chuàng)業(yè)先機(jī)”的干貨分享。活動(dòng)吸引了來(lái)自金融及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)眾多精英齊聚一堂。
以下是部分許總分享干貨的整理記錄：
1.互聯(lián)網(wǎng)是什么？
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是連接，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一階段是簡(jiǎn)單被動(dòng)的單向連接及第二階段平行非平行連接；第三階段是線上主動(dòng)連接用戶，例如：SEO；而互聯(lián)網(wǎng)第四階段也就是目前階段，通過(guò)線上線下結(jié)合的連接方式，本質(zhì)還是連接，小米口碑營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)正是線上線下結(jié)合的連接。O2O，補(bǔ)貼送錢(qián)等本質(zhì)解決的還是連接的問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本質(zhì)上解決的是連接的成本問(wèn)題，
2.什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？
傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的本質(zhì)區(qū)別，傳統(tǒng)行業(yè)更務(wù)實(shí)一些，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不夠充分，傳統(tǒng)行業(yè)是基于資源為本質(zhì)進(jìn)行的布局，包括運(yùn)作生產(chǎn)，溝通交流包括利益分配等，互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)其他行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較充分，更多的是以競(jìng)爭(zhēng)思維作為思考的原點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)因門(mén)檻比較低，所以競(jìng)爭(zhēng)比較充分，比較嗜血，這也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頻頻殺出“門(mén)外的野蠻人”的原因。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)思維首先需要解決的是以資源為核心思維方式轉(zhuǎn)換為以競(jìng)爭(zhēng)為原點(diǎn)的思維方式，
3.互聯(lián)網(wǎng)+的感想和本質(zhì)
互聯(lián)網(wǎng)里面的+有一些比較討巧的方式，比如說(shuō)一些基礎(chǔ)行業(yè)，例如：金融，教育等，首先這些行業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)，在需求方面是沒(méi)有問(wèn)題的，
互聯(lián)網(wǎng)+
第一個(gè)問(wèn)題是解決信息對(duì)稱的問(wèn)題，一個(gè)方向能不能做最主要的是你所做的方式和目前存在的方式有沒(méi)有先進(jìn)性，有什么不一樣，而且這個(gè)不一樣用戶是不是很關(guān)心的，能不能解決用戶的核心問(wèn)題，如果這種方式用戶不關(guān)心其實(shí)是沒(méi)有任何用處的，包括我們所擁有的所有資源，是不是能夠?qū)鉀Q用戶的核心痛點(diǎn)有幫助，在沒(méi)有幫助的前提下來(lái)談這些資源也是沒(méi)有任何用處的，
第二是規(guī)模化和標(biāo)準(zhǔn)化，沒(méi)有規(guī)模化的行業(yè)是做不大的，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化就帶來(lái)不了規(guī)模化的效應(yīng)，例如服裝定制，每個(gè)人一套不一樣的服裝這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)成本是非常高的，互聯(lián)網(wǎng)最本質(zhì)的是解決成本低的問(wèn)題，為什么最大的電商網(wǎng)站是在中國(guó)，最主要的原因是在中國(guó)可以壓縮中間的利潤(rùn)成本比較多，阿里巴巴并不比亞馬遜先進(jìn)，無(wú)論是產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)，技術(shù)各個(gè)方面，最主要的是選擇了中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)，標(biāo)準(zhǔn)化的含義就是不需要過(guò)多的向用戶解釋他能得到什么，只要他購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，他就知道他能獲得的服務(wù)是什么，而且每個(gè)人獲得的服務(wù)是一樣的
第三是服務(wù)的便利性。互聯(lián)網(wǎng)+的含義是用戶獲得你的產(chǎn)品的方式更簡(jiǎn)單，現(xiàn)在用戶在線上做出決策的時(shí)間只有兩三秒，服務(wù)的便利性帶來(lái)的一個(gè)問(wèn)題就是用戶做決策的時(shí)間非常短，所以我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候一定要非常快的讓用戶知道你的產(chǎn)品到底好在哪？
第四是口碑及口碑的塑造，在中國(guó)，品牌的意識(shí)的出現(xiàn)也就一二十年，大家經(jīng)常會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的材質(zhì)怎么樣，同時(shí)大家都很清楚，奢侈品品牌的溢價(jià)是非常高的，大家根本不會(huì)去關(guān)心奢侈品的材質(zhì)是什么，有一次在朋友圈看見(jiàn)有人說(shuō)小米的性價(jià)比高，小米的人直接回：你罵誰(shuí)呢？他想塑造的不是說(shuō)我的手機(jī)性價(jià)比高，而是比較有逼格，這樣既有逼格性價(jià)比又高的產(chǎn)品你是不是一定會(huì)買(mǎi)，如果大家僅僅是記住小米的性價(jià)比高，那小米一定是一個(gè)失敗的公司，其實(shí)小米有太多的東西都是在塑造他的品牌，在互聯(lián)網(wǎng)+的行業(yè)里，你有更多的方式去做你自己的品牌的塑造，所以大家在做產(chǎn)品的時(shí)候需要更多的花點(diǎn)心思去做品牌的塑造，
第五是商業(yè)模式的創(chuàng)新，我們可以不靠某個(gè)方式賺錢(qián)，比如小米手機(jī)，可能他不只靠賣手機(jī)賺錢(qián)，他創(chuàng)新了很多其他的商業(yè)模式來(lái)賺錢(qián)，
互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)
大家普遍的方式是認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域人跟錢(qián)很重要，其實(shí)在我看來(lái)，錢(qián)那部分是可以砍掉的，根本就沒(méi)有錢(qián)什么事情，人一定是很重要的，其實(shí)還是兩點(diǎn)，人和方向，做投資的人都很清楚，他們看的是趨勢(shì)，為什么說(shuō)站在風(fēng)口豬都能飛，其實(shí)就是方向，假如你處在一個(gè)高速增長(zhǎng)的行業(yè)里面，那么你也會(huì)水漲船高，哪怕你做很一般你也會(huì)增長(zhǎng)很快，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，人和方向是最重要的，人很牛逼，方向又好，在目前這種社會(huì)大環(huán)境下，錢(qián)其實(shí)不是什么問(wèn)題，很多創(chuàng)業(yè)公司說(shuō)自己不缺錢(qián)，基本上他死的概率會(huì)非常高，起碼會(huì)比缺錢(qián)的公司高很多，其實(shí)一家公司成功的核心原因是我解決這些問(wèn)題的模式及良性循環(huán)的能力比較強(qiáng)，而不是說(shuō)我有一堆資源，資源用完了，團(tuán)隊(duì)本身沒(méi)有成長(zhǎng)，這樣的公司是很容易死掉的，
互聯(lián)網(wǎng)+的化學(xué)反應(yīng)
1.互聯(lián)網(wǎng)壓縮了很多中間的成本，服務(wù)了老百姓。
2.老百姓對(duì)社會(huì)的很多方面其實(shí)都是不滿意的，例如：環(huán)境，飲食，銀行，假如互聯(lián)網(wǎng)能夠去顛覆這些東西的時(shí)候，那一定是給用戶提供了更好的服務(wù)，或者說(shuō)是比現(xiàn)有的模式和產(chǎn)品稍微好一點(diǎn)點(diǎn)，或者有顛覆性的創(chuàng)新，這樣用戶在選擇產(chǎn)品的時(shí)候一定會(huì)選擇你。我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候，一定要把用戶想象的足夠聰明，不是用戶想要的，沒(méi)有給用戶帶來(lái)好處的用戶是一定不會(huì)買(mǎi)賬的，千萬(wàn)不要掩耳盜鈴以差不多或者也許的心態(tài)去做產(chǎn)品，當(dāng)然在品牌宣傳或者運(yùn)營(yíng)的時(shí)候可以和用戶去談情懷，在做產(chǎn)品的時(shí)候談情懷用戶是會(huì)一腳把你踢掉的，
3.用戶的需求層次感我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先要滿足用戶的強(qiáng)需求，再考慮第二第三需求，有時(shí)候用戶表達(dá)他需要的需求都不一定是真需求，這類稱為需求陷阱，比如有人說(shuō)我做一個(gè)產(chǎn)品能夠減少抽煙人士的健康危害，問(wèn)抽煙的人用不用，這人肯定會(huì)說(shuō)一定用，不用就是腦子有問(wèn)題，人家的產(chǎn)品能夠減少我抽煙的危害，我肯定是會(huì)說(shuō)用的，但產(chǎn)品做出來(lái)后這個(gè)抽煙的人是不一定會(huì)買(mǎi)賬的，因?yàn)榧偃缥姨貏e關(guān)心抽煙危害健康我就不會(huì)抽煙了，因?yàn)槌闊熌軌蚪鉀Q我提神，工作更有效率的問(wèn)題，這種優(yōu)先級(jí)是更高的，假如有一天抽煙得癌癥的話，這個(gè)時(shí)候有人告訴我說(shuō)他做出來(lái)一個(gè)產(chǎn)品能夠治好我的病，這樣的產(chǎn)品我是肯定是會(huì)用的，
其實(shí)我們?cè)诋a(chǎn)品定位的時(shí)候還要考慮的是我們的產(chǎn)品是不是在風(fēng)口，這個(gè)需求是不是真需求，很多方向是有創(chuàng)業(yè)窗口期的，因?yàn)樵谝粋€(gè)方向上基本上能夠成功的公司最多也就兩三家，在中國(guó)技術(shù)，產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)，都不是門(mén)檻，其實(shí)就一個(gè)門(mén)檻，那就是先發(fā)優(yōu)勢(shì)，晚了的話成本會(huì)比較高，會(huì)有學(xué)習(xí)的成本，成長(zhǎng)速度的成本，資源的成本，等等，
互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)來(lái)了
從整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的階段來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展很大程度上是依賴于移動(dòng)化的發(fā)展，這種勢(shì)頭的最大好處是我們獲取資金的便利性更強(qiáng)了，還有整個(gè)社會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)同越來(lái)越強(qiáng)了，再有一個(gè)整個(gè)社會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求也越來(lái)越強(qiáng)了，最后一個(gè)就是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，凡是能夠被總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)的東西基本上已經(jīng)過(guò)時(shí)了，我們?cè)賮?lái)看的時(shí)候當(dāng)做知識(shí)儲(chǔ)備就可以了，一般一種好的方式第一第二個(gè)人來(lái)用效果會(huì)很好，第三第四效果一般，第五第六個(gè)人用就基本沒(méi)效果了，一般情況下至少到第三第四個(gè)人用的時(shí)候才能夠被總結(jié)出理論，所以說(shuō)能夠被總結(jié)出理論的東西我們?cè)偃ビ玫臅r(shí)候基本是沒(méi)有什么效果的，所以能夠被總結(jié)出理論的東西作為知識(shí)的沉淀是可以的，但作為行動(dòng)的準(zhǔn)則是有問(wèn)題的，
互聯(lián)網(wǎng)+的陷阱
第一種陷阱是很多人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)+只是一種營(yíng)銷渠道，這種是十年前的認(rèn)知了，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)+甚至是可以顛覆你的商業(yè)模式，
第二種陷阱是需求問(wèn)題，比如說(shuō)很多人說(shuō)我手機(jī)有發(fā)燙問(wèn)題，假如有人說(shuō)我能提供一款不發(fā)燙的手機(jī)用戶會(huì)不會(huì)買(mǎi)單呢，他肯定會(huì)說(shuō)我會(huì)買(mǎi)的的，但實(shí)際呢，蘋(píng)果手機(jī)也有發(fā)燙問(wèn)題，照樣很多人買(mǎi)，他可能也會(huì)天天抱怨，這說(shuō)明用戶天天抱怨的需求也不一定是用戶的強(qiáng)需求，
互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)范文6
周鴻著，中信出版社，2014年8月
本書(shū)以一線親歷者的視野和實(shí)踐感悟?yàn)榛c(diǎn)，站在時(shí)代最前沿，追根溯源談互聯(lián)網(wǎng)方法論，告訴你在變革大潮來(lái)襲之時(shí)，我們應(yīng)該以怎樣的心態(tài)和思維迎接已然到來(lái)、不可回避的新時(shí)代趨勢(shì)及課題。
什么是互聯(lián)網(wǎng)思維呢？在《周鴻自述：我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》中，360創(chuàng)始人周鴻毫無(wú)保留地用其觀察思考以及親身經(jīng)歷的諸多案例向讀者解釋了互聯(lián)網(wǎng)思維的原理以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
近期多次強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)公共管理和媒體領(lǐng)域的可借鑒價(jià)值，與此同時(shí)，當(dāng)下企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型焦慮和創(chuàng)業(yè)難題都聚焦于互聯(lián)網(wǎng)思維。很顯然，社會(huì)的整體思潮是互聯(lián)網(wǎng)思維風(fēng)靡的基礎(chǔ)土壤。“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你需要一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維，但不是那個(gè)越來(lái)越成為玄學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)思維，而是一個(gè)回歸常識(shí)的互聯(lián)網(wǎng)方法論”。所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維，其實(shí)并不神秘，基于互聯(lián)網(wǎng)的用戶邊際成本接近0的特點(diǎn)，不受物理空間限制的互聯(lián)網(wǎng)可以聚集出傳統(tǒng)行業(yè)難以想象的用戶數(shù)，而這種聚集帶來(lái)的巨大基數(shù)，使得低付費(fèi)率、低客單價(jià)的商業(yè)模式也可以成立。另一方面，由于互聯(lián)網(wǎng)的透明性，試圖利用傳統(tǒng)商業(yè)模式中的信息差盈利變得越來(lái)越困難，用戶面對(duì)大量的同質(zhì)化選擇，此時(shí)“以用戶為中心”變得尤其重要。周鴻反復(fù)強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式不等于盈利模式，商業(yè)模式包括更廣意義上的獲取用戶的方式，產(chǎn)品的核心價(jià)值，產(chǎn)品的盈利方式等，而互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式本身只有廣告、線上銷售和增值服務(wù)三種。很多新興企業(yè)喜歡宣稱自己有“與眾不同”的商業(yè)模式和盈利模式，但一段時(shí)間之后，能活下去的企業(yè)仍然躲不過(guò)這個(gè)行業(yè)的普遍規(guī)律。縱觀全書(shū)，“用戶價(jià)值”被反復(fù)強(qiáng)調(diào)，再好的模式也無(wú)法解決用戶需要使用的“產(chǎn)品”問(wèn)題。沒(méi)有面向用戶價(jià)值的產(chǎn)品思考，就沒(méi)有一切。
