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互聯網時代的便捷范文1

【關鍵詞】消費者 移動互聯網

今天移動互聯網已經迎來了全面的爆發，而且它已經不僅僅是概念上的一個新興產業，它更是影響著數以億計人的生活方式。可以不夸張的說，我們作為社會的一份子每天都要和移動互聯網打交道，都離不開移動互聯網。

要說移動互聯網時代，它是在前面幾個時代的基礎上發展起來的，能稱得上時代，一定要有足夠多的用戶量來支撐，而統計表明移動互聯網時代接入的終端數在上一個時代即互聯網時代的基礎上用10年增長了10倍，移動終端、系統平臺、應用服務都在迅猛發展。更多的人可以在更多的地點和更多的時間去接觸到互聯網。都說互聯網無國界，移動互聯網更是做到了無地界。目前移動互聯網正全面超越桌面互聯網，據CNNIC（中國互聯網絡信息中心）最新的統計調查報告顯示，截止2013年12月中國網民已達6.18億，其中利用手機上網的網民比例已超過81%，達到4.8億人，手機網民規模已全面超過臺式電腦和筆記本電腦終端。手機網民的劇增，乃至桌面互聯網的內容和服務快速向移動互聯網轉化，進一步印證了中國移動互聯網時代已經到來。移動互聯網時代的到來也催生了用戶行為的變化，用戶的行為習慣和需求也反作用于移動互聯網行業，因此研究移動互聯網與消費者的相互影響很有必要，消費者得到便利，行業得到發展，這是雙贏的發展前景。那移動互聯網的發展到底是如何影響消費者的行為習慣的呢，又有何影響呢，我認為大致有如下三點：

一、設備的移動化、便捷化

移動互聯網之所以成為移動互聯網就是因為設備的移動化，便捷化，使用隨時隨地是移動互聯網的重要特征。因此，移動互聯網的應用場景是隨時切換的，移動終端讓人們接觸互聯網的地點從室內到室外到無處不在的任何一個角落， 而進一步擴大互聯網的應用范圍，這種擴大最直接的作用就是同時增加了人們使用互聯網的時間。之前人們只能在公司、住宅等固定場所才能有接入互聯網的機會， 而現在走在路上、商場里、交通工具上都能接觸到互聯網，移動互聯網可以說占據了人們最后的一點碎片時間。你可以隨時隨地在電梯、餐廳、地鐵里看到人們拿著手機上網、玩游戲、使用各種移動應用。因此微博、微信等社交媒體快速發展起來，而它們正是基于設備的移動化，利用了人們的碎片時間，也豐富了人們的社交需求。

二、本地化服務

依托基于運營商基站及GPS定位帶來的本地化服務，用戶能夠方便地找到身邊所需的服務，甚至可以通過移動終端依據相同位置建立起用戶之間的互動聯系。有了移動互聯網之后，這樣一個本地化的趨勢很自然就形成了，而這是傳統互聯網無法實現的。這樣的例子比比皆是，比如你在一個地方購物之余想了解一下周邊的哪一家餐廳的食物好吃、你在開車時想找到最近的購物中心或者停車場的入口，這一切移動互聯網都已經幫您實現了。而人們天生有一種被認可被采納的需求，即社交的需求，這在馬斯洛需求理論里面也有提及。因此各種應用如果能夠有助于使用者得到他人的肯定，促進社交關系的發展，那一定也會蓬勃發展。2013年微信朋友圈可以說有全面超越微博的發展勢頭，最重要的原因就在于朋友圈具備了微博不具備的私密性、社交促進性。因此，微博的發展受挫也就不奇怪了。

三、簡單化、操作方便

因為是移動便捷設備，那簡單化、操作方便是至關重要的。如果比桌面互聯網的操作還要繁瑣，那一定不是移動互聯網所追求的。因此各種熱門應用如導航、找餐廳、臨時性的消費需求都是簡單便捷至上。你無法想象你突然想看場電影，購買一張電影票要花費10分鐘以上的時間，買好后還得去影院繼續排隊選座位。這樣的應用是不可能成功的，你一定希望所有的工作在5分鐘甚至更短的時間內完成，比如選擇電影、查看評價、選擇場次座位，還有支付。

基于上述3點，移動互聯網時代消費者一定會產生如下的消費需求，這也將帶來更多的商機，繼續影響移動互聯網行業的發展：

（一）隨機性消費

當消費者去到一個特定的場所時，他會有購物、餐飲、娛樂的各種需求，這個時候拿出移動終端，應用需要能夠滿足他快速的消費需求。這樣的應用開發公司以及消費場所需要退出自己的應用，方便消費者。誰先重視，誰先受益。

（二）比較性消費

消費之前，消費者可能會做一些比較參考，因此應用的評價很重要。評價體系的建立需要一定的時間，需要具備一定的數量，否則不具有太大的參考價值。

（三）嘗試性消費

當消費者來到一定的地方或滿足一定的用戶群體條件，他可能會收到一些商家的推送信息，基于一些官方或權威的推薦，他可能會進行嘗試性消費，因此定位及群體細分需要能夠滿足要求。而在這方面移動運營商具備較大的優勢。

（四）快捷性消費

消費者出門在外無論是出差還是旅游，可能隨時會產生手機話費充值、訂酒店、餐廳甚至找廁所等需求，那快速充值、預定酒店等消費需求一定會非常突出。

基于上述需求，每一個商家幾乎都要做到：確保應用使用的安全性、便捷性；可靠的自有或第三方支付方式；真實、豐富的評價體系。

互聯網時代的便捷范文2

一、互聯網金融業務的特點

互聯網金融業務立足于現代經濟發展，關注小微客戶，在網絡虛擬平臺中開展靈活多變的金融服務，滿足客戶的現實需求。經過十余年的發展，互聯網金融業務的特點可以歸為以下幾點：

（一）低成本

互聯網金融業務是在現代互聯網發展的基礎上出現的，其運行后臺具備海量數據、計算迅速、覆蓋范圍廣泛的特點。互聯網交易過程中省去了金融中介環節，減少了交易成本，加快了交易效率。大量的數據信息和計算機技術減少了信息處理成本，減低內耗，維護了交易雙方的根本利益，使得互聯網金融業務發展壯大起來。

（二）金融產品的實惠性

互聯網金融業務快速發展的重要因素在于金融產品的實惠性。通過互聯網的智能篩選、數據庫綜合性處理，將客戶分為不同的類別，針對性的推出個性化金融產品，貼近客戶的現實需求。金融產品的門檻普遍較低，對客戶需求的滿足程度比較高，使得長期收益較低的銀行客戶轉向互聯網金融。

（三）網絡金融便捷、高效

互聯網金融徹底改變了傳統的銀行金融業務辦理形式，提高了客戶對資金的利用效率。大量的用戶通過移動終端進行第三方支付；發達的互聯網技術根據客戶的瀏覽和網絡痕跡進行信息處理，及時提供針對性內容；計算機監測系統，交易跟蹤體系，快速處理各種交易漏洞，確保網絡金融的安全。客戶處于時間和便捷程度的考慮，適應了網絡金融的處理方式，接受便捷、高效的服務，促進了互聯網金融的發展。

（四）更新速度快

互聯網技術和計算機技術的快速發展，給整個互聯網金融行業帶來巨大的動力。不同的經營模式和發展理念都可以通過網絡平臺進行嘗試。近些年，淘寶、滴滴打車、美團外賣多種經濟活動轉移到網絡平臺上，以其較低的價格和快速的傳播速度，迅速打出較大市場。互聯網金融業務也隨著網絡經濟內容的變化而不斷改革，幾乎所有的行業都可以找到互聯網金融行業的影子。互聯網金融更新速度是銀行無法相比的，這也為互聯網金融發展提供了機會。

二、銀行金融業務的結合點和發展趨勢

（一）銀行與互聯網金融的結合點

銀行在金融領域有著特殊的地位，具備一定的優勢。互聯網金融作為一種新的金融形式還存在著不足。雖然互聯網減少了金融中介對交易的影響，降低了總體的交易成本，但是，虛擬平臺無法進行開戶業務，資金儲備無法完全獨立。只有將銀行實體與互聯網技術的結合，才可以進一步做大、做強電子金融市場，讓現代人體會到科技力量帶來的便捷服務。

銀行的資金雄厚、經營業務廣泛，具有良好的穩定性。銀行的實體特性，使得銀行具有優于互聯網的業務處理能力。銀行開展的網上銀行和電商平臺在網絡金融領域發揮著巨大作用，帶動了其他互聯網金融業務的發展；互聯網金融服務和金融產品都是在虛擬平臺進行的資金轉化和流通，雖然達到了交易雙方的目的，但是，資金的落腳點在銀行。虛擬平臺無法徹底擺脫銀行，獨立運行與金融市場。電子網絡平臺和銀行雖是競爭對手，但是，二者之間相互聯系，相互作用，一同進退。因此，銀行和互聯網優勢互補，協同發展，將雙方的優勢和特點結合起來，才可以取得最理想的效果。

（二）銀行金融業務的發展趨勢

1、P2P業務

P2P業務指的是依靠互聯網技術進行網絡上借貸雙方額的直接交易。網上銀行成為交易中介，為交易雙方提供真實有效的信息，提供一定的參考內容，避免資金難收，影響金融產業的穩定。P2P模式的審核機制和門檻還需要做詳細規劃，將信用不良、無償還能力的部分客戶分離出來，保障銀行利益。

2、網絡第三方支付業務

人們的日常消費逐漸走上網絡支付的路線。電子支付手段已經成為現代生活的一部分，在生活中得到了極大的推廣，各種移動掃描設備滿足現實電子支付需求；支付寶、掌上銀行等多種網絡支付軟件滿足網絡電子支付需求。銀行需要認清時代的發展需求，建立穩定的第三支付平臺，為電子支付提供便捷服務，處理消費和支付的關系，讓銀行有效的占據電子支付市場。

3、網銀

其開展時間高，但是，操作方式比較復雜，需要利用“盾”設備進行網絡轉賬和交易，大大影響了交易的效率。因此，銀行需要改變其運行方式，簡化操作流程，融入互聯網技術，發展出新型網銀，讓銀行客戶充分體會到網上銀行的便捷性，進一步沖擊支付寶在電子支付中的作用。

4、融入電商平臺

電商時代給互聯網金融業務的發展帶來極大的促進作用。電商平臺是金融行業及其衍生行業的重要支撐點。比如：網絡購物、網絡紅包、網絡轉賬等。銀行需要認識到電商在整個互聯網金融中的重要性，進而融入電商，為電商提供更多便捷服務，拉近與電商之間的關系，穩定整個互聯網的金融秩序，突出銀行的地位。

互聯網時代的便捷范文3

關鍵詞：互聯網經濟;組織結構;治理

一、引言

互聯網經濟是以信息技術的發展為基礎，以企業電子信息化及網絡化為核心，以網絡交易為主要手段而從事商業活動的新型企業組織形式。它通過網絡技術，快速地實施企業內部人力資源規劃、材料采購、經營管理、財務管理等企業活動，同時高效地實現與貿易伙伴之間的合作關系，與消費者之間的交流互動活動，從而提高管理效率，降低企業經營與管理成本，提升企業獲利水平。

企業組織結構是企業組織內部各個有機構成要素相互作用的形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現共同目標和履行、承擔社會責任而協同努力。面對互聯網經濟企業快速高效的特點，企業組織結構與治理方式的轉變成為傳統企業當前需要解決的主要問題之一。

二、 互聯網時代企業治理特征

（一）中小股東易于參與公司治理，公司管理成本降低

互聯網時代企業治理克服了傳統上時間、地點、信息、渠道的交流瓶頸，使得原來因為各種限制對公司治理缺乏積極性的中小股東可以通過社群表達個人觀點，以網絡投票、手機選舉等方式能夠更加便捷地參與到企業治理的重大決策中。互聯網時代信息的獲取更加便捷、更加精準，具有共同利益訴求的中小股東更加易于相互溝通交流，通過一些專門的社交網絡群體傳遞相關信息，從而成為企業外部治理中重要的群體。

（二）大數據的應用，使得互聯網時代企業治理更加精準化

隨著中小股東通過微信、博客、微博、日志等網絡社交群體表達個人觀點，傳播企業信息形成的大數據使得產品由賣方市場轉向買方市場，這些大量的信息直接或間接地影響企業效益，而這些在以往的企業治理中處于被動或弱勢地位的中小股東，在互聯網經濟時代可能成為最后左右公司決策的重要一環。一些顧客的投訴意見與投資者的意見成為互聯網經濟時代改善企業治理參考的重要“大數據”，分析這些數據，便于管理層提出具有針對性的管理決策，進而對癥下藥，使得互聯網時代企業治理更加精準化。

（三）信息共享減少了企業治理過程中信息不對稱的影響

移動互聯網的發展使得信息的披露與共享渠道具有多元化、互動性的特征，同時信息的獲取變得更加容易，這些都成為企業信息公開中重要的補充內容。這一方面有利于市場中的投資者更加快捷精準地獲得有利的投資信息，從而實現資本的合理投資;另一方面，企業管理層通過移動互聯網能夠更加廣泛地了解和共享公司信息，從而避免信息的層層傳遞，從而降低成本。從而弱化企業利益相關者之間因為信息不對稱帶來的影響。

（四）扁平化的企業組織結構成為互聯網時代企業治理模式改革的方向

互聯網經濟的顯著特征是技術革新快，傳統的科層制組織結構不利于團隊的寫作，對于技術導向的企業不能發揮其主動的創造性，同時忽視員工之間非正式的信息交流，不利于技術的自由流動。科層制的管理模式已不能適用互聯網經濟時代企業治理的需要，因此，企業治理必將構建以技術為核心的更加靈活的“扁平化”治理模式。

三、 互聯網經濟時代企業組織結構構建

與傳統工業經濟時代不同的是，互聯網經濟時代企業沒有特別明晰的邊界，生產經營彈性化，因此，要求企業的組織結構必須適應現代科技的發展節奏、競爭環境及市場實際情況，這使得互聯網時代企業的組織結構必須改變傳統的等級組織，轉向扁平的組織結構，實現多向互動的組織形式。其主要特征有以下幾方面。

（一）信息流通多元化

互聯網經濟時代，企業各主體之間借助移動互聯網能夠更加快捷、高效地溝通。管理人員之間、上下級之間的溝通更加普遍，克服了信息之間多縱向交流的弊病。扁平化的企業組織結構減少企業管理層的數量，通過高效率的運營水平降低企業的管理成本，從而提升企業效益。

（二）決策過程大眾化

互聯網經濟的發展，使得企業利益相關各方的主體都能通過各種途徑參與到企業的決策過程中，避免了傳統組織決策高度集中而無法克服的造成的溝通壁壘。互聯網經濟時代企業的經營決策將由各個部門，不同利益主體參與其中，增強員工參與企業管理活動，因此提高決策的科學性及決策水平。

（三）組織運營虛擬化

互聯網經濟時代，企業的運營打破了傳統企業組織運營中時間、空間的限制，借助移動互聯網集合現有各種資源構建一種虛擬的經營綜合體。虛擬的組織形式可以是統一企業內部不同部門之間的要素組合，也可以是利益共同體中的每一個成員，通過充分發揮各自的優勢，實現資源共享，風險同擔，利益共享。

四、總結

移動互聯網的快速發展使得企業各部門之間、企業與企業之間的交流更加便捷，因此企業面對市場狀況的變化，必須要迅速地做出合理決策，這就要求企業組織結構運營更加靈活、高效。企業只有高效率地適應市場變化，高質量地滿足客戶需求，企業才能在激烈地競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

[1]程剛，陳傳明.基于企業信息化的組織結構變革研究[J].科學管理研究，2004（02）.

[2]李樹，蒲勇健.知識經濟與企業組織結構的扁平化[J].經濟師，2001（02）.

[3]曹虹劍.網絡經濟時代模塊化組織運行于治理機制研究[D].湖南大學，2008.

互聯網時代的便捷范文4

關鍵詞：互聯網終端;電力能源;增值服務

引言

在當今的時代可以說是互聯網的時代，互聯網終端是將互聯網技術與移動終端設備有效地結合在一起，為社會中各行各業提供服務和支持，隨著互聯網技術的不斷發展以及移動終端設備的不斷創新研究，互聯網終端技術的運用被注入源源不斷的動力及新鮮血液。電力能源作為我們日常生活、生產中的重要基礎能源供給，為生活的便捷性以及生產的正常開展提供了較大的幫助。隨著互聯網技術的不斷進步，給傳統的電力行業發展也帶來了新的挑戰和契機。傳統的電力行業與互聯網融合發展也是未來電力行業發展的趨勢。電力行業是國民經濟建設中的基礎性行業，關系到民計民生工作的有效開展和推動，通過與互聯網終端技術的有效結合，能夠有效地創造新的服務模式以及發展常態[1]。通過對互聯網終端設備的應用，為電力能源服務提供了更強的便捷性和高效性，大大提升了行業的創新力和生產力，為國民經濟建設做出更大的推動力。

1互聯網終端在電力能源服務中的應用特點

互聯網技術目前的發展已日益成熟，在各行各業的生產活動以及人們的日常生活中應用較為廣泛，對國民經濟發展及生活質量提高都產生了較大的影響，也取得了較好的成效。所以，電力能源作為日常生產和生活中的重要保障，加強對互聯網終端技術的研究，提高與互聯網終端技術的融合度，以創新的思維和新型技術應用來提升電力能源服務是電力能源發展中至關重要的因素。通過對互聯網終端技術的應用，供電企業在為客戶提供服務時，能夠將客戶采用大數據分析和處理技術，有針對性地提供高效優質的服務，實現電力能源服務的創新發展[2]。通過改變傳統的服務理念和服務形式，結合互聯網終端技術的應用，提升用電客戶電力使用過程中的便利性，同時可以針對不同客戶滿足其各自的需求，還可以分析用電客戶的用電特性和消費特征，給予較好的用電建議和意見，為客戶提供更加優質的用電體驗。互聯網終端在電力能源服務中的應用有以下的必要性。（1）互聯網技術發展的趨勢所需。我國的互聯網技術發展速度極快，目前已成熟應用于各行各業生產活動以及人民日常生活的各方面中。在這一趨勢下，電力企業也必須順應時代的潮流，進行業務的改革和創新，通過在電力能源服務中應用互聯網終端技術，能夠突破服務工作中對于時間及空間的限制性，為用電客戶提供極為便捷、高效的服務體驗，而且技術的投資較小、成本較低。運用互聯網終端技術，電力企業的工作人員也能進行遠程監控及管理服務工作，較大地提高了工作人員的工作效率。同時、互聯網技術還有較為重要的一項共享功能，通過對電力服務過程中的信息和數據進行整理、匯總、分析等功能的應用，建立健全信息的數據庫，利用互聯網的共享屬性，可以高效地促進電力企業內部各個部室之間工作的聯系，對提升電力企業的管理效率和管理的先進性也具有一定的提升作用。通過良好服務工作的開展，也能最大程度提高電力企業的信譽度和知名度。綜上，互聯網終端在電力能源服務中應用是互聯網技術發展的趨勢所需。（2）用電客戶的需求。在互聯網技術已廣泛應用于人們日常生活中的背景下，用電客戶對電力企業的服務也提出了新的要求，這成為電力能源企業管理創新和改革的動力之一。電力企業想要尋求管理上的創新和改革，就必須對用電市場進行調研，對用電客戶的需求進行深入了解，進而從根本上為用電客戶提供便捷高效的用電服務，盡最大能力滿足廣大用電客戶的服務需求，將互聯網終端技術充分應用于電力能源服務過程中，為用電客戶提供一個全天候舒適愉悅的用電服務體驗，最大程度提高廣大用電客戶對電力能源企業的信任，對電力能源企業發展新的客戶、提高企業效益也具有較大的促進作用，這樣也實現了電力能源企業和用電客戶之間的利益共贏目標。

2互聯網終端的電力能源服務關鍵技術

（1）提供方便快捷的交易平臺。通過互聯網終端技術的應用，可以為用電客戶提供更加方便快捷的交易平臺，目前大致包括以下幾種：①掌上電力互聯網終端技術的應用，這是一個較全面的掌上互動服務平臺。通過對平臺的運用，可以為用電客戶提供更加人性化、舒適、便捷的用電服務，其主要的技術及功能包括支付購電、電量電費查詢、電費余額查詢、購電記錄查詢、服務網點查詢以及停電公告展示。具體為用電客戶通過終端技術的應用，只需輸入用戶編號等信息就能實現實時購電，還能夠查詢歷史用電信息，包括總的用電量以及電量明細，使用電客戶更好地掌握自身的用電情況，同時能對電費的余額以及購電記錄準確查詢，通過查詢用電客戶附近的電力服務網點以及停電公告等展示，為用電客戶提供更好的用電體驗，方便用戶更好地調整和安排生活及工作時間。掌上電力的應用是建立在互聯網終端技術發展的基礎上，互聯網終端技術在各行業、產業中的廣泛應用，使傳統行業都在向互聯網時代邁入。在用電能源服務方面，用電客戶的消費習慣等都在改變，傳統的電話熱線、營業廳等服務方式已不能滿足客戶的需求，互聯網終端技術的應用能夠給用戶帶來更加便捷、高效的服務。②移動平臺的融合及應用，隨著互聯網技術的發展及手機等移動終端設備的不斷完善，諸如支付寶、微信等應用平臺的功能不斷完善及開發，其在用電繳費、查詢等方面也具有較好的實用性和便捷性。（2）推動電力能源產業增值服務。互聯網及終端技術在電力能源服務中的應用，電力企業能充分應用互聯網技術，再結合大數據、云計算等新型技術，能大力挖掘分布式的數據庫，獲取較多的數據信息，發揮更大價值的信息行為，為電力能源產業提供增值服務。例如，通過應用互聯網、大數據技術，可以通過對電力數據庫中的歷史數據進行處理、分析，并結合地域經濟指數、區域特征等相關數據，得出區域未來用電趨勢和用電特征；而對于企業或者用戶的用電數據進行分析，可以得出企業或者用戶的用電特性和電力消費過程中的信譽度等，為電力能源企業在電力服務和管理過程中提供數據支撐和現實依據。電力能源企業應加大對互聯網及終端技術的應用，對數據進行大力挖掘，重視推動電力能源服務的增值效應。電力企業在提供能源服務的時候，對用電客戶不僅提供電量以及電費繳納等數據，通過互聯網終端技術的應用，可以增加用電企業的用電負荷、電力設備情況以及供電能力等數據及信息，為用電客戶增加用電知識，提供特色化的服務。同時，也可以為用電客戶提供節能降耗、經濟用電等方面的對策建議的服務，與用電客戶加強溝通和交流，不斷提升服務水平和服務內涵。（3）提升電能服務的精準度。電力能源企業通過互聯網技術的應用，有效融合大數據、云計算等技術，能夠對電力客戶建立全面的數據庫，然后根據不同用電量、用電特征、繳費行為等進行綜合分析、整理，展示出不同層級的用電客戶群體，并進行有針對性、差異化的電能服務，進一步提升電能服務的精準度，為提高服務質量以及客戶的滿意度有較大的幫助。

互聯網時代的便捷范文5

關鍵詞：“互聯網+”；稅務管理；納稅服務

中圖分類號： F812.42 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）31-27-2

0 引言

稅收具有自定穩定器的功能，在宏觀經濟中占據了重要的地位，可以有效地調控市場經濟。但在現行稅收征管過程中，征納雙方不僅存在著像購置費、聘請稅務等顯性成本，還存在各種隱性成本。其次，傳統稅務管理模式在時間和空間存在著局限性，無法為涉稅人員提供全方位、便捷高效的服務。同時在工作過程中，還存在著稅收監管問題，由于我國不同省市涉稅信息不能傳遞和共享，造成了稅源流失，因此就要對當前的稅務管理模式進行優化。在大數據時代下，“互聯網+”得到了大力的發展，因此，使如何使其與稅務管理模式有機融合成為了當前階段稅務部門的重要工作內容。

1 “互聯網+稅務”的意義

“互聯網+”具有創新和融合的本質。在“互聯網+”時代背景之下，信息技術與傳統部門各行業相互滲透是時展的新趨勢，形成了一個新的發展業態。稅務部門可以借助互聯網實現創新稅務服務模式和提高科學決策能力，提高納稅服務質量和稅收征管效率。在互聯網信息技術應用的過程中，運用“互聯網+”思維，稅務部門可以充分利用大數據傳遞和共享涉稅信息，利用新技術存儲和傳遞涉稅信息，快速有效的獲取涉稅人員的狀態。不僅可以精簡辦稅環節，促進涉稅各方進行信息交流，從而有效地解決稅務管理中信息不對稱問題，還可以全方位加強監管，防范和打擊騙稅逃稅等違法行為；同時，通過大數據和云計算，將現有涉稅信息輸出轉化為更為有用的稅源資源，針對納稅人的不同需求，稅務部門可以提供個性化精準服務，提升納稅服務水平。

2 “互聯網+”時代下稅務管理模式設計

2.1 稅務工作領域的互聯網技術運用

在移動技術的快速發展的社會大環境下，智能手機的大范圍普及，移動辦公系統應運而生。通過將信息化軟件和以智能手機為代表的移動終端與電腦中的辦公應用系統建立聯系，可以打破傳統辦公系統時間和空間上的限制。將移動辦公運用于稅務管理是“互聯網+”時代的新趨勢可以為涉稅人員提供全方位、便捷高效的服務，為征納雙方提供一個便利的平臺。“互聯網+稅務辦公系統”的實現要依靠良好的Java語言的開發環境以及特定的移動智能終端，結合4G網絡推廣，實現移動系統客戶端軟件跨平臺部署。移動客戶端根據涉稅人員的不同需求建立不同的模塊，納稅人和稅務人員通過的移動客戶端進入不同的模塊。

但在大數據時代，便捷與風險是并存的。涉稅數據經過互聯網向移動智能終端傳輸時，不可避免的會存在數據泄露等風險。為了提高移動辦公組件設施的安全性，需要對數據傳輸的網絡邊界進行邏輯隔離。可以對防火墻的端口進行數量上的限制。另外，需要對移動辦公系統服務器接入互聯網時的網絡加以保護措施，可以實行專網專用的方式實現。通過基于Java語言的跨平臺解決方案，配合嚴格的安全防范措施，可以將移動辦公系統輕松延伸到多種智能移動終端設備，并在安全性與便利性之間尋求到合理平衡。

2.2 建立服務導向型稅收征管體系

納稅服務在構建納稅管理體系時發揮基礎性作用。但我國傳統治稅理念更重視納稅人的義務，輕忽了保障納稅人的合法權益，導致在我國納稅服務建設方面的工作較為欠缺，大多以監管為重，忽視了服務。納稅人得到的納稅服務也較為單一，不能與信息化時代相同步，滿足納稅人日漸增長的涉稅需求。在全面倡導建設服務型政府的今天，也應當順應發展趨勢，建立以納稅服務為導向的稅收征管體系。

大數據時代為涉稅工作帶來了新的發展機遇，稅務部門可以借助互聯網技術、云計算等，對納稅人相關信息進行整合，分析出納稅人的行為、需求和偏好。針對特定的納稅人提供個性化精準服務，以應對納稅人的多元化需求，同時為稅務部門進行適應納稅人需求變化的服務決策提供技術支持。分析過程中可以適當結合調研的方式，通過移動客戶端定期向納稅人發出電子問卷，回收后對數據進行分析，不斷對服務水平做出提升。以形成以納稅服務為核心的動態體系為目標，全方位滿足納稅人需求，提高納稅服務質量。同時可以借鑒美國的納稅服務模式，使涉稅人員轉變工作態度，貫徹新的服務理念，將納稅人作為客戶，致力于為納稅人提供便捷、有效、高質量的涉稅服務。這也有助于建設具有中國特色的以服務為導向的納稅服務體系，有助于提高納稅人對涉稅服務的滿意程度。從而可以提高納稅人的納稅遵從度，對我國稅收體系發展具有長遠意義。

2.3 提高稅務工作管理水平

當前，我國“互聯網+”技術廣泛應用在稅務征管領域，但與之配套的納稅服務方面的建設仍然與之有較大的差距。20世紀90年代英國等在整體政府改革之后，將“互聯網+整體政府”貫徹到實踐領域，納稅服務的效率和質量得到較大的提升。我國在推進“互聯網+稅務”的進程中應當借鑒發達國家成功經驗，并結合我國的具體國情，將電子稅務整合到整體公共管理和服務中，力求向社會提供整體化、無縫化的高質高效的納稅服務。

在組織結構上，傳統稅務部門的組織構造應由金字塔狀向扁平化轉變。在稅務系統內部通過互聯網技術實現涉稅信息的安全共享，解決涉稅數據“信息孤島”的問題，做好整合跨部門信息資源的工作。同時，整合納稅服務，向納稅人提供便捷的一體化服務，還會形成“一卡通”“一網通”的整體服務模式。這有助于降低納稅人的顯性和隱性的稅收成本，形成了高效運行的一體化的納稅服務體系。

2.4 人才戰略支持

“互聯網+稅務”的大背景下，實體辦稅將會逐漸減少，使用互聯網辦稅的工作量勢必大大增加，這對互聯網辦稅的硬件設施提出了很高的要求。辦公設備、移動客戶端程序的及時更新就顯得尤為重要。這些工作需要專業的人才來完成。我國的稅務系統發展到如今，累積了一大批稅務方面的專業高端人才，但僅有稅務專業知識已經不能滿足當今發展需要。稅務部門應當儲備更多具有稅務知識和計算機知識的復合型人才。

大數據時代，數據已經成為勞動、資本、人力資本之外的第四種生產要素。涉稅數據對征納雙方來說，都是極為重要的，但在“互聯網+稅務”模式下，數據也更為容易泄露。因此稅務部門在需要復合型人才在分析設計系統的同時，也需要專門人員加強信息安全維護。

3 總結

在“互聯網+”時代背景之下，信息技術與傳統部門各行業相互滲透是時展的新趨勢，因此，在“互聯網+”時代下，稅務部門也應順應時代的潮流，積極將創新性互聯網技術應用到實踐工作中。針對當前工作中出現的問題，提出對策，依靠新型互聯網技術，建立出更為合理、能夠滿足社會發展需要的稅務管理模式。同時，新模式有利于提高稅務部門決策水平和納稅服務管理水平。雖然在當前階段中稅務部門對互聯網技術進行了“金稅系統”、電子發票等應用，但是，隨著科技的不斷創新，納稅人需求的變化，還會不斷面臨新的挑戰。因此，我們不能止步于當下，還要繼續根據社會大環境和納稅人的需求不斷做出自我調整，積極地改進傳統辦稅模式，創新稅務管理模式。

參 考 文 獻

[1] 李妮娜.以互聯網思維推動稅收治理現代化――“互聯網+稅收治理現代化”集中研討綜述[J].稅務研究，2016，06：123-127.

[2] 劉建徽，周志波.整體政府視閾下“互聯網+稅務”發展研究――基于發達國家電子稅務局建設的比較分析[J].宏觀經濟研究，2015，11：14-21+62.

[3] 歐陽志.電子稅務環境下的納稅服務模式研究[D].湘潭大學，2007.

互聯網時代的便捷范文6

矛盾是對立統一的共存關系，挑戰與機遇亦然，兩者既可共生亦可共榮，這句話同樣適用于描述當下我們這個互聯網時代，這個時代引發了社會巨變，對傳統包裝設計也提出了一系列挑戰。邊際效用讓我們知曉任何東西只要相比同類優秀一點就存在很大的脫穎而出的機會，所以這一點在過去傳統的包裝設計中運用到了極致，甚至包裝過度。當下這個時代已然發生了改變，如何應對？我們可以利用SWOT分析法，從內部與外部對包裝設計重新進行綜合考量，從內部的“優勢”（Strength）與“弱勢”（Weakness），外部的“機會”（Opportunity）和“威脅”（Threats）這四個角度進行考慮。這樣我們可以理清電子商務大潮中包裝設計這一小環節所面臨的現狀，并找到解決措施。目前的中國電子商務網絡已經逐漸成型，大型企業包括阿里、京東、亞馬遜、當當、騰訊、百度等等，各有優劣，在這種局勢下，事關商品包裝設計所面臨的挑戰與應對則是一個亟需立刻解決的問題。相對傳統包裝設計而言復雜、華麗、冗贅的包裝設計的需求減少，商家試圖通過形式上的夸張以及繁復的包裝設計來吸引顧客的可能性降低。

二、傳統商品流通渠道中包裝設計的特點

傳統商品流通渠道可簡略概括為：供應商——零售商——消費者，商品銷售的最重要的同時也是價格大幅提升的一個階段是從零售商到消費者這個環節，這一階段中消費者得以通過各種感官直接接觸商品，因此，商品的外包裝是吸引客戶的重要砝碼。因而造成設計師制作了大量迎合各種品味與階層的華麗包裝、冗余包裝層出不窮，雖然豐富了消費者的視覺、觸覺感受，但卻造成極大的資源浪費且提升了制作成本。從傳統到當下，并不意味著走單純的線性發展模式，絕非意味著走從簡單到復雜再至衰亡的社會達爾文主義式進化論式發展模式，出路就在于多元，包括設計思維的多元以及包裝設計的多元。

三、互聯網購物熱潮中未來包裝設計所面臨的局面

既然挑戰客觀存在，設計就應當表現出與傳統不同的表征，所以首先要明確互聯網購物熱潮中未來包裝設計所面臨的局面。互聯網時代消費的最大特點是便捷，同時更為重要的是改變簡化了商品流通的渠道，更多的情況是可以省略零售商這一階段，商品直接從供應商通過物流到達消費者手中。因而，包裝設計不再具有絕對性的視覺吸引力優勢。網絡購物流程中，消費者可以通過產品的詳細介紹以及圖片、視頻等網絡信息對商品了解得極為透徹。互聯網時代商品銷售這個環節的減少乃至消失，導致多余冗贅包裝的生長土壤也逐漸地瓦解，包裝設計必然要回歸到簡樸、實用以及理性的道路上去。互聯網所提供的信息獲取的便利性導致社會從根本上發生一系列變化，物與人之間的渠道、路徑發生了變化。網絡最大的好處在于，便捷的信息獲取手段降低了圍繞商品的“產”與“用”兩者之間產生的信息溝通成本。理論上而言，溝通成本越低，成本下降，價格就應該越低。電子商務發展前期僅僅是讓品牌商和消費者中間的經銷商和商減少或消失，就已經給我們的日常生活帶來了巨大的變化與便利。但必須面對的另外的問題為當今社會是一個信息極端豐富的時代，互聯網的帶來的挑戰同時也不可忽視，所以我們容易墜入信息爆炸的漩渦之中，如何擺脫過量信息的沖擊，亟需準確地找出真實所需，就需要設計師的篩選。互聯網發展的勃興導致信息獲取的便利性催生了全球社會的巨變，由于信息大爆炸導致從產品構思到生產再到銷售，已經成為了一條完整不斷裂的產業鏈，倉儲和物流成本大為降低，從而致使產品提供者可以對人的需求進行全面的解讀，生產出更為符合人性需求的產品，并且以此營銷。成功的企業家以及產品，都是從對人性的透徹了解的基礎上產生的。互聯網思維下可對人性加以深層地了解以便對服務與產品特點做出及時地調整。喬治•桑塔亞納在《藝術的理性》中曾談及，人的本能迫使他去適應或改造物質客體，所以客體的制作過程中必須要推知人的生物、情感行為規律。但考慮到人畢竟不是一種完全的理性生物體，因此包裝設計除了需要堅持其本身的物理性保護、倉儲、運輸以及信息傳遞的功能之外，還是為設計師們留存在一部分感性發揮的空間，首要的基礎是需要完善對人性的考察，同時豐富自我的知識框架，尊重這些無生命的物體的靈魂，不忽視其中存在的隱喻力量。

四、未來包裝設計的設計趨勢

（1）將商品本身的設計的重要性排在具有吸引力的產品包裝設計之前，產品本身的設計成為重中之重，以往通過包裝取勝的產品開發流程中關鍵性的元素轉變，包裝設計所節省的部分成本轉移到產品設計之上。

（2）包裝的便于儲存與運輸功能放大——價廉物美類快速消費產品中包裝設計的美觀因素在設計中所占比重下降。

（3）雖然美觀、創意等比重下降，但個性化的包裝設計的需求依然存在一定的空間，在高檔以及定制類品牌產品中仍有很大的發揮空間，切不可忽視“定制思維”的重要性。“裝飾”作為設計環節中的進步因素，不可或缺。即便是同樣的產品，在面對不同的客戶時，商家可以有不同的包裝設計方案，針對不同用戶的具體需求而量身定制，從而充分地踐行互聯網的“定制思維”，甚至可以做到千人千面。

（4）目前互聯網購物較傳統購物模式最大的短板在于缺乏實際體驗感，問題的關鍵在于包裝與產品只能在物流的終端環節才能與消費者直接接觸，因此包裝設計在吸引消費的作用力上影響力趨弱，對它們的設計要訣是務必不可對其他流程以及產品質量造成負面影響，最好能達到錦上添花的效果，因此，使用的便利性需要更多地被考慮。

（5）挖掘儒家文化中適應商品經濟的理念原則并加以現代化改造。當前，我們需要反思的是，如何將深厚的儒家文化中適合商品經濟以及現代互聯網時代物質主義文明的理念原則篩選出來加以現代化改造，如中庸之道、禮儀、家族凝聚力、祖先崇拜等思想，這些傳統文化積淀當中巨大的價值如若投之于現代包裝設計中，對各方均善莫大焉。既可以保護延續傳統文化，又能讓當代設計充滿人文情懷，讓已經失去生命的東西獲得新生并且最大化其價值，而不是單調的現代主義的機械冷漠，因為多元的互聯網社會自然需要多元的文化來作支撐，這樣才可以看到包裝設計在后現代時代未來的明朗的發展方向。

五、小結