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互聯網傳播的革命性意義范文1

關鍵詞：網絡營銷；傳統營銷；新經濟環境；市場導向

世界著名的美籍華人企業家說：“對于一個企業來說，不上網，即失敗。”對于傳統營銷與網絡營銷而言，兩者的差異可以說是革命性的、翻天覆地的差異。只有深刻理解了這種差異，我們才能更好地認識網絡營銷，更好地開展網絡營銷。網易總裁丁磊說：在一個互聯網業者看來，任何一個領域，都可以分為兩個世界，一個是有互聯網的世界，另一個是沒有互聯網的世界。兩個世界的差異，充分地體現了差異的革命性。具體而言，網絡營銷與傳統營銷的革命性差異主要表現在如下方面：

一、傳統營銷以市場導向為主，網絡營銷以顧客導向為主

市場導向，強調的是以整體、宏觀的角度來開展營銷；而網絡營銷，強調以具體的、生動的每個個體的消費者為對象來開展網絡營銷。以市場為導向，對于把握顧客的需求，還存在一定的距離，對顧客的需求的滿足度一般較低；而網絡營銷可以通過技術的手段，來盡量分析出每個具體的顧客的需求的特點并滿足之。這在人類商品經濟的發展歷史上，具有革命性的意義。商業人士，在人類歷史上，第一次，可以了解到蕓蕓眾生中每個具體個體的需求的特點，并根據對每個具體的需求的把握，來組織生產，供應商品和服務。讓顧客滿意：在激烈的市場競爭中，沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯網企業可以將企業中的產品介紹、技術支持和訂貨情況等信息放到網上，顧客可以隨時隨地根據自己需求有選擇性地了解有關信息。這樣克服了在為顧客提供服務時的時間和空間限制。網絡營銷能滿足消費者對購物方便性的需求，省去了去商場購物的距離和時間的消耗，提高消費者的購物效率；在網絡營銷渠道中，企業把速度放在競爭首位。公共網絡的建立將迫使企業對市場機會做出快速反映，而強大的信息溝通能力將大大提高企業的反應速度，同時也改善了傳統的營銷渠道的產銷關系。

二、傳統營銷具有同質化、大規模的特點，而網絡營銷具有個性化、一對一方式的特點

在傳統營銷的視角下，商業人士總是試圖從大眾市場中，細分出一部分目標市場，找到特定目標市場的同質化特點，然后來組織生產。而網絡營銷，就是要將個體的需求同機尋找出來，不是積極主動地去尋找目標市場，而是去關注是否有特定的個體具有特定的需求，如果發現了一種個體的一種需求，還未有滿足的，就可以通過網絡營銷的方式，來組織生產或供應。滿足消費者個性化需求：網絡營銷是一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式；網絡營銷正在使生產者和消費者的關系發生著變革。在傳統的運行方式下，企業欲了解消費者的需求欲望及發現潛在消費者方面有一些不可逾越的鴻溝，而在網絡營銷下，在互動溝通過程中可以實現信息對稱(不受任何外界因素干擾)，從而使得產銷之間實現一對一的深層次雙向溝通。

網絡營銷的特點，使得具有相似需求特點的個體，會在網絡營銷者并不主動地背景下，會聚到提供個性化服務或產品的網絡平臺上來。

三、傳統營銷是異動單向的，而網絡營銷是同步互動的市場營銷

營銷，強調商品和服務的生產者、提供者與消費者之間的溝通，溝通的深度越深入，溝通的頻次越高，則往往更使雙方更容易解決需求與供給之間的差異。傳統營銷環境下，供給者顯得更加主動，需求者是相對被動的；而在網絡營銷環境下，需求者取得了更大的主動的權利，需求者和供給者可以及時高效地互動溝通，這也是傳統營銷下不可能實現的。網絡營銷具有企業和消費者的極強的互動性，從根本上提高消費者的滿意度。

網絡營銷的互動性，則利用互聯網絡互動性強的特點，將營銷由營銷者單方面的努力轉變為營銷者和消費者的互動。Yoyodyne公司是H＆RBlok公司、Reader’s Digest以及MCI等眾多公司的商，該公司吸引了100萬用戶參加游戲和有獎競賽，該公司只要玩游戲的人自愿提供一個電子郵件地址，在它提供的網址中隨意訪問什么網址或閱讀什么廣告，通過這種方式Yoyodyne公司幫助廣告商同用戶建立聯系，以便掌握更多的消費需求信息。這種傳播方式大大加快了傳播的速度，同時也使得廣大消費者在不知不覺中了解了該公司的產品，可以說這是一種非常有效的傳播方式，它很好地利用了互聯網的互動特性，使互聯網成為傳播概念的有力工具。

另外，網絡強大的通信能力和電子商務系統便利的商品交易環境，縮短了企業與消費者之間的實際距離，同時也促使營銷者和消費者的溝通方式進一步發生變化，消費者希望可以親自參與到產品的設計、生產、評測環節中去，并且成為企業經營全過程中重要的、積極的參與者。在網絡環境下，通過電子商務手段，企業將信息以多媒體方式在網上傳播，并以智能搜索和查詢的方式，方便消費者主動在網絡上搜索信息，這樣企業可以直接面對消費者，和消費者進行溝通、交流，從而共同創造新的市場需求。

網絡營銷的互動性，通過互聯網的傳播和互動，向消費者和目標顧客傳遞大量的信息，推動顧客主動購買并傳播企業的產品概念，通過制造并傳播，幫助企業實現快速擴展的目標。網絡營銷要應該很好地把握消費者的需求，提升消費者服務意識和水平。將消費者放在首位才是最重要也是最根本的。

四、網絡營銷可以更容易地將業務范圍擴展到全國、全球，而傳統營銷則顯得步履艱難

傳統營銷面對的工作環境是要將分布在全國、甚至全球的各種銷售分支機構、銷售商協調起來，組織資源來滿足需求。網絡營銷通過利用一個統一的網絡平臺，可以以一個形象、一個準則來滿足客戶需求；并及時溝通，處理各種特殊情況。

企業擴張，最根本的是要實現市場的擴張，客戶數量的增加。做好產品的功能和質量，然后將產品賣給盡可能多的顧客，賣到盡可能廣闊的市場，這是很多商業人士的夢想。在傳統營銷下，因為成本的原因，因為時間、空間的原因，因為管理的難度，使得很多小的企業雖然有很好的產品，但市場卻幾十年內，都無法擴展到全國、全球。

而網絡營銷環境下，企業可以通過近似免費的信息的傳遞，將產品的信息拓展到全國、全球，可以節省大量的市場推廣成本和客戶管理、服務成本，并能節省商品生產、管理的成本。在網絡營銷時代，我們將會看到越來越多的小而精的強大的企業，它們在一個行業或產品領域內，同過去的產品上的競爭優勢，而占據了該產品或行業的全國性、甚至全球性的市場的領導地位。

傳統營銷領域，雖然也提出了整合營銷的學說，但實際上，能夠真正做到整合營銷的企業少之又少，根本原因，就是因為傳統營銷本身就是一個分散、獨立的過程；網絡營銷在統一協調營銷工作方面，具有天生的巨大優勢。這解決了無數營銷管理人員在營銷管理、控制中感到困惑的一個突出難點。

五、網絡營銷實現零級渠道銷售模式，傳統渠道則必須依靠中間商發力

互聯網傳播的革命性意義范文2

然而，人們震驚地看到：科學家在短短的年代中無論從硬件還是軟件上給予了世界一個因特網絡，給予了網絡經濟的運作平臺，網絡經濟如此迅猛地在全球展開，然而經濟學家卻還沒有來得及對其進行那怕是粗淺的研討！這便是我們選擇這一課題的意義與初衷。

令人欣慰的是，在實證調研方面，以美國為首的世界各國都取得了十分可喜的成果。從1999年開始，美國加州大學洛杉磯分校(UCLA)傳播政策研究中心啟動“全球互聯網項目”(WorldInternetProject)，旨在通過問卷調查的方法，了解互聯網對社會的影響。中國互聯網中心CNNIC自1997年起開展互聯網調查，迄今已公布了14次調查報告。中國社會科學院社會發展中心從1999年夏天開始準備加入“全球互聯網項目”，于2000年底至2001年初在北京、上海、廣州、成都和長沙實施了問卷調查并于2001年5月向社會了研究成果。

全文共分一個前言與五部分內容，前言是對本研究成果的一些約定與說明；第一部分“世紀之交：互聯網引致網絡經濟”；第二部分“石破天驚：互聯網的革命性昭示”；第三部分“互聯共享：認識網絡經濟新本質”；第四部分“論道經邦：點解網絡經濟面臨的難題與對應措施”；第五部分“傳承經典：網絡經濟對傳統經濟理論挑戰探微”。

“互聯網”、“網絡”概念，無疑是世紀之交的第一關鍵詞。迄今為止，互聯網的普及率，是以往任何一種事件無法比擬的。它是空間拓展遠遠超越時間的一個典范。根據中國互聯網絡信息中心的“第14次中國互聯網絡發展狀況統計報告”顯示，截止到2004年6月30日，我國上網用戶總數為8700萬，上網計算機達到3630萬臺，躋身于世界第二網絡大國。全世界億萬個終端同在一個互聯網上傳遞交流信息、運作種種事務，剎時間，前所未有的網絡企業、電子商務、網上銷售、網絡教育、電子貨幣、網上資訊等核爆炸式地在互聯網上展現，形成一種基于國際互聯網的壯觀經濟現象，真可謂石破天驚。網絡如此快捷地結緣經濟，新的網絡經濟現象如此快捷地在全球開展，新的理念、新的商務模式、新的經濟機制如此快捷地被創造出來。在15世紀，全球人均收入年增長僅0.1%，在此后5個世紀中人均收入小有上升，在20世紀下半葉接近3%，而2000年美國在這一年就上升22%。這就是信息經濟、網絡經濟時代的輝煌，就是計算機網絡時代的輝煌！事實上，世界正在進行一場計算機網絡經濟革命，這場革命給予了每個國家、每個區域特別是發展中國家一個千載難逢的挑戰與機會。盡管經歷了世紀之初網絡經濟的“寒夜”，但如今網絡經濟的輝煌再次閃耀。

網絡經濟之所以產生如此巨大的影響，其根源在于國際互聯網的革命性意義，那么它究竟給予我們何等昭示？第一，互聯網絡顯示了前所未有的特征，它創造了一個新世界，一個虛擬而又真實的世界，一個嶄新的統一的網絡國際社會，大體可以從以下9個方面理解網絡的神奇：無差別化，數字化，互聯實時化，人本化或智本化，資源共享化，虛擬化，高速化，全球一體化，綜合化。第二，基于這樣的特征，它最終將成為帶動社會經濟迅速發展的新引擎，它曾經創造了這樣的奇跡，而今經歷了重新融合后的網絡經濟正在創造新的奇跡。第三，人類經濟發展史上，國際互聯網絡及其網絡經濟，之所以說是工業革命以來最為重要的產業革命事件，可以從以下四個角度來透視它震撼全球的影響力：一是它的影響廣度，它幾乎布線于全世界各個角落；二是它的影響深度，它在微觀上改變著人類行為各個方面，在宏觀上改變著現行社會體制、結構乃至整個社會生活；三是它的影響速度；四是它的影響長久度。第四，基于當代計算機、光纜通訊技術之上的網絡經濟，是工業革命以來最為偉大的產業革命，它事實上已經構成第三次產業的科技基礎。幾乎可以說，正是網絡經濟的出現與形成，使得自上個世紀初葉出現的三次產業分化真正完成。可以預料，扎根于新技術基礎之上的第三產業的發展將前程似錦。第五，互聯網產生的信息服務社會。如果說，手推磨產生的是封建社會，蒸汽機產生的是資本社會，那么互聯網產生的則是信息服務社會，或者說是信息社會。

正是互聯網產生的上述革命性意義，它給予了互聯網絡下的新經濟獲得新的本質，或者說發生著本質性嬗變。第一，一種嶄新的網絡企業誕生。所謂網絡企業，是互聯于因特網絡中的各類企業，是由于網絡經濟拉動起來的企業系統。在網絡經濟中的企業，已經可以完全實現：“無論你在天涯海角，企業在你掌控之中”。第二，以網絡企業為基礎迅速形成網絡經濟，網絡經濟由于互聯網的特征而有力地成為世界經濟發展的新引擎、新革命。大量網絡企業的誕生，大量網上經濟活動的涌現，從而形成了一種史無前例的“網絡經濟”現象。所謂網絡經濟，是指建立在由現代通訊網絡、電子計算機網絡所形成的信息網絡基礎之上的一切經濟活動，即基于互聯網基礎上發生的經濟行為以及網絡的上游、下游經濟活動。第三，比之傳統經濟，網絡經濟具有如下新的本質：它是人本經濟，它是和諧經濟，它是可持續經濟，它是低成本經濟，它是互惠經濟，它是一體化經濟。第四，在這個新興的經濟體系中，智慧資本、知識資本最終獲得了自己的歷史地位。因為，知識經濟時代價值的增值因素、倍增因素的重點在于智慧勞動。第五，在計算機與互聯網的平臺上，體現不出人們的社會差別（階層、民族、區域、地位、性別、身份、年齡等等），它甚至跨越了時空界限，將勞動者之間的差別簡化為人們能力的差別，簡化為人們利用自己的知識在這個平臺上創造價值、服務企業的差別。這便為勞動者平等地、自主地展示能力提供了無拘無束的時空，就是說，勞動者邁向自主勞動的路途坦蕩。第六，網絡經濟的發展，將在社會經濟生活的各個層次上打造出新的經濟機制，而且最終會形成一整套與新的經濟基礎相適應的新機制系統。

基于以上對互聯網及其引致的網絡經濟的探討，我們對網絡經濟的發展前景充滿信心，但是，目前網絡經濟發展面臨的難題很多，處境也是十分困難的。本研究論文中，作者對其中最為緊要的幾個問題發表了自己的應對策略或者政策建議。第一，作者告誡，網絡經濟發展到今天，如果想減少市場的盲目性帶來的損失，政府的宏觀經濟政策必需也必須介入了。必須制定給網絡經濟基礎產業中的每一塊均衡發展的政策，也就是說，政府應該通過政策來調節網絡經濟豐厚利潤與趕超利潤的分配。第二，針對我國大批網絡企業不能贏利的根源，作者強調，網絡信息產品的商品化是關鍵，為此建議：對信息、網絡產品要區別對待。軟件、專用信息、經過研究加工過的信息，必須將其產品商品化。商品化的惟一出路是給出產品的邊界，使其具有排它性、獨有性。而對公眾信息，不足以商品化的產品，要另起思路，不能勉強打包成品。目前成功的做法是，以公眾信息為平臺，提高點擊率即贏得人氣后，再以廣告銷售、網上產品銷售為盈利點。第三，互聯網經濟決不是一個產業的“專利”，不是技術的副產品，更不是個別產業部門的特權。互聯網將引發各行各業的變革，因為必須明確認識到，發展網絡經濟必須發揮傳統產業的作用，只有當網絡經濟與傳統產業相結合了，網絡經濟才找到了堅實的經濟基礎。第四，雖然網絡經濟是一種創新經濟，但決不能忽視自身的創新，而且網絡經濟的生命就在于不斷創新。第五，作者還對新近發表的“第14次中國互聯網絡發展狀況統計報告”中的若干重要數據進行了解讀，并藉此給出了若干政策建議。比如，加快農村與西部互聯網絡的發展，政策要傾斜；對.CN域名的開發戰略要再認識；要加強對網絡安全的關注，加強研究投入；提高對網絡信息利用的深度；網絡企業要以誠信取勝。

另外，作者對網絡經濟引發的對政治經濟學重大理論問題的挑戰，給予了經濟學的詮釋與回應。面對網絡經濟，傳統的經濟學方法顯得力所不逮，應當與時俱進地吸收西方經濟學與其它科學的方法；知識、信息商品的出現，是對傳統商品理論的補充與拓展；同時，也引起了對傳統使用價值的補充與拓展；網絡經濟的出現，并沒有否定勞動價值論，種種挑戰都未能動搖這一理論的真理性；智慧資本、知識資本作為一種資本的新“品種”，豐富了資本理論；由于網絡經濟的調整發展，以及由此引起的新機制的形成，已經構成對傳統增長理論與經濟周期理論的挑戰，所以必須發展原有理論；在分配理論上，網絡經濟的出現與發展，為分配的多元化創造了經濟基礎。

互聯網傳播的革命性意義范文3

2008年畢業于清華大學并獲博士學位，現任廈門大學新聞傳播學院助理教授(廈門大學新聞傳播學院，郵編361005)。

電郵：

2009年7月31日，科技部、廣電總局和上海市共同啟動了“下一代廣播電視網絡(NextGeneration Broadcasting，NGB)”的示范項目：以此為標志，NGB開始走向實施階段。此時，距離2008年1 2月4日“部局合作協議”的簽署，才不過短短8個月。相比幾年前的IPTV，這個節奏多少透露出了幾許“時不我待”的緊迫感。

在政策制訂和產業推進的同時，關于“三網融合”的討論聲音也始終不斷。羅小布提出澄清基本概念的想法(參照閱讀：本期羅小布專欄P28～P37)，使我聯想到科學史上曾經發生的澄清基本概念的情形――往往是在學科范式尚未確立的時期，或者是科學革命即將來臨的前夜，而在“常規科學”的階段，科學共同體通常不會去質疑基本概念。

既然NGB是“下一代”廣播電視網，其技術被寄予的革命意義毋庸置疑，由此而對我們習以為常的基本概念進行反思，看來確有其必要。筆者以為，重新審視“廣播”、“帶寬”以及“融合”等三個基本概念，是理解NGB的關鍵。

NGB還是不是廣播?

廣播兼具技術和社會的雙重含義，NGB對“廣播制度”的顛覆性創新亦從這兩個維度展開；所以，建設NGB絕不僅是一個技術問題，更是一個富有社會意義的系統問題。

與近年來熱議的下一代網絡(NGN)、下一代互聯網(NGI)以及IPV6等諸多“下一代”新技術相比，已經走過百年歷程的“廣播”顯得有些古舊。

從上個世紀20年代開始商用的電臺廣播，到30年代走向商用的電視廣播，在經歷兩次世界大戰和若干次全球經濟危機之后，于20世紀50年代之后、在西方發達國家開始陸續進入“黃金時代”。當時的“廣播”，不僅代表一種向大規模受眾傳遞聲音和影像的技術手段，更象征著工業社會形成的向大量聚集(尤其是聚居在城市)的“大眾”(mass)傳遞信息(以單向傳遞為主)的制度。(文中紅色突出顯示效果為編輯所加，下同――編者注)

上個世紀廣播制度的形成具有技術方面的原因，即模擬的開路發射技術無法精確限定接收者的權限；也有社會方面的需求，即工業社會向大眾傳遞同樣的政治、經濟、文化信息是精英集團整合并掌控社會的需要。在這樣的技術與社會條件之下，形成了以中央化的傳播與個性化的接收為基本矛盾的現代廣播制度(Williams，1974)，而商業廣告贊助和征稅成為解決這個基本矛盾的兩種主要手段，并相應地形成商營和公營兩種主要的廣播體制。

由此可見，廣播具有技術與社會的雙重含義。

在實現數字化轉換之后，有線電視網在技術層面上與傳統廣播網已經具有顯著區別：由于能夠精確控制接收者的收視權限，因而不只能夠向“大眾”進行“廣泛”播出，而且能夠精確地向特定“小眾”進行“窄播”；與此同時，由于能夠實現即時雙向互動，也不再限于單向的“放送”。有線電視城域網在完成數字化整體轉換的基礎之上，通過采用大規模匯聚路由器(ACR)以及基于新數據接口標準(DOCSIS3.0)的一些技術，已經能夠以較大的帶寬提供點對點的雙向交互功能，從上海嘉定試驗網初步實現的某些互動業務，人們依稀可以看到NGB浮現在地平線上的曙光，然而這才僅僅是一個開始。

在物理網絡方面，NGB與電信網絡已經沒有太大的實質區別，但與傳統“廣播”網卻有著本質差異。作為對廣播技術的革命，NGB可以向下兼容廣播功能，但顯然不是傳統“廣播”網。由此看來，NGB中的Broadcasting只能解讀為一種行業立場：這是以廣播電視部門為主導、以現有廣播電視基礎設施(尤其是有線電視城域網)為改造對象的“三網融合”方式。

既然NGB有行業立場，自然不可避免地要再次面對IPTV在許多國家曾經遭遇過的“IP”與“TV”的技術范式(technical paradigm)沖突。由于執行主體不同、基礎條件不同，不同部門在實施網絡融合時必然選擇不同的路徑。與此同時，由于NGB在技術上與傳統廣播相比已經發生了革命性變革，其社會意義也將隨之發生新的調整，這勢必要求運營商不能再以廣播的思維模式來運營NGB。

基于上述對“廣播”基本概念的反思，可知建設NGB的目標給廣電運營商提出的不僅僅是一個技術問題，而更是一個系統問題!那么，廣電部門應該采取怎樣的融合策略，才能有效地改造廣播基礎設施并轉換運營思路，從而真正實現“三網融合”的NGB呢?

帶寬與寬帶

帶寬(bandwidth)是網絡的物理屬性，寬帶(broadband)互聯網接入是基于網絡應用的用戶業務；但NGB的意義不是增加了多少帶寬或增加寬帶業務，而是帶來了基于視頻的流暢互動體驗，后者才符合用戶的新媒體消費行為特征。

寬帶接入需要網絡帶寬，帶寬是網絡性能的重要指標，這是常識。曾經聽到某運營商談及NGB時說，“NGB是對廣電網絡的全面升級，升級之后網絡的帶寬得到極大改善，使我們能夠提供更多增值業務尤其是寬帶業務，從而具備與其他運營商全面競爭的可能性。”――筆者對這個觀點感到有些疑惑，改善網絡性能是為了什么?按照羅小布的說法，運營商其實更應該重新反思用戶的需求。用戶究竟需要什么，無限增加帶寬的寬帶接入嗎?

記得互聯網在上個世紀80年代剛剛在美國走向商用的時候，WWW曾被戲稱為“waiting(等待)”、“waste(浪費)”和“waffle(閑聊)”，足見互聯網起步階段的情形：用調制解調器通過電話線上網，速度奇慢費用極高，而且內容很少。刷新一次網頁需要用幾分鐘到十幾分鐘，在討論區看帖、發帖已經勉為其難了，更不要奢談網絡視頻。相比80年代的廣播電視，當時的互聯網在性能上顯然有許多不足，我國上世紀90年代也是類似情形。可令人費解的是，人們竟然喜歡互聯網!

今天互聯網已經深入社會各個角落，以至于1PV4擁有的2－1地址資源即將被分配殆盡。2009年6月30日，中國網民規模已經達到了3.38億(CNNIC，2009)。如果說帶寬是制約網絡發展的因素，那么互聯網怎么會有今天的大好局面?

筆者以為，互聯網能夠迅速發展，根源在于用戶體驗!

互聯網提供一種無限的可能，讓用戶高度卷入地在賽博空間(Cyberspace)中邀游探索。這種用戶體驗，正是基于傳播方式的根本變革：從集中單向的廣播轉向互動式去中心化的傳播。隨著互聯網的日益滲透，這種雙向去中心化的傳播方式逐漸塑造了一種所謂“參與式文化”或者俗稱“前傾式文化”。以往大眾傳媒的受眾養成的習慣是：仰靠著沙發被動地從報紙電視獲得娛樂和資訊。與這種“后仰式文化”相比，“前傾式”文化需要用戶投入 更多的注意力去主動參與。電視機從沒有遙控到有遙控、電視節目從“觀眾call in”欄目到草根選秀、互聯網應用從以網站提供內容為主的Web1.0走向以網站提供互動平臺為主的Web2.0，推動新媒體發展的是用戶的參與精神!

一個偶然但鮮明的例子是，《賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯》引起的“賈君鵬”現象，正是海量用戶參與下的傳播爆發力體現――這則只有標題沒有內容的火爆“水帖”提醒我們：用戶需要的是參與，注重行動本身所體現著的存在，而不是內容所具有的符號含義，這構成了用戶新媒體消鼻行為的基本特征。

回顧互聯網的發展歷程，帶寬盡管很重要，但也要聯系具體服務談帶寬才有意義。如果寬帶業務提供的仍然是集中供給的內容，那么運營商提供再多的帶寬也無濟于事。試想，內容嚴重同質化的電視節目從30套增加到300套，對用戶又能增加多少吸引力?所以，來來NcB的接入網帶寬會有顯著改善，但怎樣用好帶寬更重要!

綜觀廣電與電信的歷史，有線電視網絡在用戶帶寬方面曾經具有的優勢并沒有帶來競爭勝勢。因此，對于廣電運營商來說，不必執著于帶寬，更不必糾結于寬帶接入業務以及互聯網國際出口的問題(這個問題既非廣電的主營業務，也不是用戶的真正需求)。NGB對廣電的意義。不是增加了多少帶寬或者增加了寬帶業務。而是增強了用戶的互動體驗。并且是基于視頻的互動――用戶的真正需要不是帶寬本身，而是通過更加順暢的信息傳輸來實現更為真實的“人機互動”和“人際互動”。

融合與分離

網絡不允許地方割據，必須互聯互通 只要地方與中央的利益博弈格局沒有根本改變，網與臺很難改變“名分實合”的局面這是直接關系到“統一標準、全程全網”能否真正實現的問題

關于融合，前人的論述雖然已經很多，而要理解NGB，卻還需反思融合。羅小布提出區別媒介與媒體的觀點，對于認識融合概念是有啟發意義的；其意義在于：應對媒介與其承載的內容進行區分。麻省理工學院比較媒介研究中心主任Jenkins(2006)對融合的理解是：“內容跨媒介平臺的流動、媒體產業之間的合作以及媒體受眾的遷移行為。”

無論是視頻內容從廣播網向電信網的流動，或者語音通話從電信網轉向互聯網，都屬于媒介融合之后常見的情形。對比通常討論的多層次融合的觀點，Jenkins強調的是對媒介與內容的區分，從而引出融合問題的兩個方面：一方面媒介平臺要互聯互通，這是需要兼容標準來解決的問題；另一方面，內容要自由流動，這是需要監管政策來解決的問題。二者是一體兩面的關系，相互聯通因而能夠彼此交融。可見，要實現融合，不僅需要解決技術標準的兼容問題，更涉及監管政策和部門利益問題。許多國家在IPTV行業監管方面發生“IP”與“TV”的沖突，其根本原因就是內容流動引起用戶遷移，從而帶來利益格局的調整問題。

目前討論最多的融合，主要是關于計算機產業、通信產業與內容產業之間的合作問題。澳大利亞昆士蘭理工大學的Terry Flew(2008)認為，未來一定時期的融合問題也還是這三個產業的合作問題(如附圖所示)。

無論是“三網融合”還是“N網融合”，首先都需要解決物理層與業務層的分離，物理網絡具有自然壟斷屬性，業務則需要鼓勵競爭。將物理網絡的差異對業務的可能影響屏蔽掉，也正是基于軟交換的NGN的核心精神之所在。筆者以為，影響未來NGB實施的主要因素很可能在于“網臺分離”政策的執行問題。2008年“1號文”關于“加強市場培育與監管”的規定，第一條就明確提出“轉變廣播電視運營方式，推進實施網臺分離，形成適應數字化發展需要的廣播電視運營機制”。網臺分離不是難以理解的理論問題，而是難以執行的實踐問題，這似乎已是政府、業界以及學界的共識。

在廣播時代，廣播電視網以城域網為主，其性能與規模的關系還不是十分密切，雖然網絡規模通過運營成本能夠間接影響網絡的績效，但是并不存在顯著的網絡效應。然而，NGB不是傳統廣播網，用戶之間需要互動，這使得網絡具有了外部效應。從理論上講，用戶越多網絡越吸引人。對于NGB所能提供的基于互動的各種增值業務來說，網絡規模具有重要意義。改善網絡性能需要擴大網絡規模，即便不能全國統一，也要盡量鼓勵跨地區兼并。試想在網臺結合、地區割據的條件下，各項業務如何能夠自由地跨地區、跨媒介平臺流動?

網絡不允許地方割據，必須互聯互通。只要地方與中央的利益博弈格局沒有根本改變，網與臺很難改變“名分實合”的局面。這是直接關系到統一標準、全程全網的能否真正實現的問題。

結語

互聯網傳播的革命性意義范文4

由分管數字媒介的人統一管理所有媒介購買，對群邑中國來說是“革命性”的變化，在國內所有4A機構中也屬首例。

“這個想法在Bessie（李倩玲）心中已經醞釀很久了，”陳建豪坦言，2010~2011年中國在線視頻行業超常規高速發展，更是促成了這個想法的成型。

這次人事調整，意味著群邑中國的戰略轉向――從部門內推動所有媒體渠道的整合。

數字，終究是要回去的

早在2008年，在一次由群邑內部100名中高層經理參加的“佰夫長”會議上，李倩玲就強調了數字業務的重要性。“佰夫長”大會之后，李倩玲開始不遺余力地提高群邑的數字版塊。她著手組建群邑中國的“技術”團隊，成立了搜索、移動互聯網、社交網絡以及電子商務團隊，與互聯網公司爭奪人才。她還要求每個媒介公司建立自己的數字營銷團隊。在群邑中國，數字營銷業務被以前所未有的方式重視起來。

在數字媒介剛引起廣告主注意的時候，很多的是嘗試性投入，媒介機構要做的是根據客戶預算和需求購買數字媒介；現在復雜而又碎片的傳播環境下，數字營銷已成為常規預算，品牌廣告主想要了解的是如何管理全媒介戰略。客戶對整合營銷的需求越來越大，例如寶潔、歐萊雅、百勝等品牌廣告主，已經開始踐行整合營銷。

誰能率先提出跨媒體分析模型和監測工具，不僅對廣告主來說具有實戰意義，更將重新定義這個行業的游戲規則。在整合的浪潮即將改變媒介行業原有的生態系統和游戲規則之時，公司的兩邊分別連接著媒體集團的發展和廣告主的需求，在建立新規則的過程中，他們發揮著不可替代的作用。

群邑看到了其中的機會。他們認定，在中國未來3~5年內，廣告主在數字媒介的投入會超過平面和戶外，這一革命性的發展將大大縮減數字媒介與傳統電視之間的差距。

傳統的媒介機構架構是按照媒介形式區分團隊，要研究跨媒體整合和分析模型，必先從內部組織上進行調整。“誰行動快，誰就將擁有優勢。”

整合的行家

內部整合這樣的工作，需要一個擁有M&A（Mergers And Acquisitions，合并與收購）經驗的人來執行。天平偏向了陳建豪。

從互聯網企業到廣告公司，17年的職業生涯，學廣告出身的陳建豪卻始終沒離開收購、合并、整合。他笑稱：“這就是命。”

1999年底，陳建豪進入當時互聯網行業的領軍企業雅虎，不久后，60人的雅虎臺灣團隊吞下擁有300多名員工的搜尋引擎網站奇摩站（Kimo）。在磨合過程中，陳建豪慢慢積累了跨國公司與本土創業型公司整合的經驗。

2001年初順應市場需求陳建豪轉戰內地，到雅虎中國任運營副總裁。2003年雅虎整合業務，把搜索作為主要著力點，在中國通過并購3721發力。

200多人的3721隊伍全部進入新東家，而雅虎中國當時才不過50人。歷史總是驚人的相似，一方是創業期公司，另一方是已具規模、已成體系的跨國企業。不同的公司文化，波動的員工情緒，拉鋸戰再次展開。只不過這一次因為對方是周鴻，時間更長、難度更大。

對陳建豪來說，磨合兩方團隊是“累心”的，卻也讓他學習到了創業人“堅定的意志”和“靈活、快速的辦事風格”。

一年后，這個雅虎中國的“老兵”選擇了離開，加入另外一家全球知名的互聯網電子商務公司eBay，擔任副總裁的職務。彼時的eBay已投資1.5億美元，全資收購易趣，以此為跳板進軍中國這個潛在的最大電子商務市場。

以當時的眼光來看，易趣很不錯：從60萬美元的種子投資起家，成立4年來羽翼已豐，擁有超過300萬的注冊用戶，網上交易活躍，每30秒有新登商品，每10秒有人出價，每60秒有商品成交。

然而，急于進行平臺對接的eBay犯下了電商最致命的錯誤――為統一全球業務而忽略了當地市場的用戶需求。2006年，eBay低價向TOM轉讓51%的股權，eBay易趣更名為“TOM易趣”。

離開互聯網企業時，陳建豪笑言自己掙到了兩“YI”身家――失意與回憶。他需要一個更具挑戰的機會。而這個機會，將激發他過去十幾年在數字媒體業務上積累的所有能量和經驗。

群邑致力于為客戶提供全套數字媒體服務體系的宗旨以及愿意在數字媒體業務和數字媒體人才資源上的投入吸引了他，方向對口，而且這個平臺將使他有機會站在整個行業的戰略高度觀察和思考。

加入群邑中國一年后，公司戰略轉向，陳建豪身擔重責。這一次，方向明確，態度堅定，就缺具體方案落地了。

再造工程

2010年，群邑在中國的媒介承攬額超過40億美元，旗下包括凱帝珂、邁勢、尚揚、競立及傳立。從內部推動媒介整合，這不是一件容易的事，涉及到大大小小各個機構和部門，需要工作流程再設計、工作權責再明確等，“可以說，我們處在‘企業再造（Re-engineering）’的狀態。”

把戰略性的方向落實到實際運作平臺上，群邑決定從跨媒體整合項目開始。在陳建豪原來的互動團隊中，成立兩個數字專項組和一個數字實驗室：專項組分別研究臺網聯動和移動互聯網，布局跨媒體分析和監測工具；數字實驗室研究的是新的廣告形式和載體，以及所帶來的品牌效應。

“選擇臺網聯動和移動互聯網作為排頭兵，是因為它們引導了消費者的眼球變革，”陳建豪解釋說。觀看的時段、習慣、地域，跨媒體合作、廣告形式多元化、互動參與的特性，都決定著廣告主如何營銷、如何投廣告。

在陳建豪的推動下，企業內部定期舉辦有關數字業務的培訓，他希望每個群邑員工都能切身感受數字化帶來的改變、了解數字媒介的最新技術。“這一切，僅僅是開始。”陳建豪強調。

互聯網傳播的革命性意義范文5

關鍵詞：互聯網；云平臺；空間；課程

中圖分類號：G434 文獻標識碼：B 文章編號：1673-8454(2012)09-0086-02

一、現代互聯網的發展趨勢對教育的影響

進入21世紀第二個十年，互聯網的發展呈現出前所未有的態勢，一是以“用戶為中心”的理念讓互聯網通過IPAD等智能手機終端迅速普及到每個普通用戶；[1]二是以云計算為技術支撐的互聯網新平臺正在把“數字時代”帶到各行各業的各個領域；[2]三是以博客、播客、微博、空間的廣泛運用昭示著“自媒體”時代的到來。[3]

上述三個特征，對教育來說，不僅從技術層面解決應用終端的普及性需求，還將真正突破海量儲存、高速運行的需求瓶頸，特別是具有適合知識生產、儲存、傳播的文檔發表，互通互聯功能的空間等自媒體平臺，其影響是沖擊性的和革命性的。2012年1月，美國奧巴馬政府出臺了“電子教科書計劃”[4]，《今日美國》稱：“奧巴馬政府正在推動全美學校采用電子教科書，目標是到2017年讓每個學生都有電子教科書。”這預示著互聯網發展的新趨勢已經在全球的教育變革中發生了巨大的作用。

近兩年來，世界大學城這個互聯網云平臺已經引入到教學實踐中，產生了很多意想不到的變化。長沙民政職業技術學院的實踐表明，運用互聯網云平臺空間于教育教學，已經超越了上一個“數字十年”互聯網、多媒體等在教育中的各種運用所取得的成果，如建立在校園網上的精品課程和專業教學資源庫，這種工具革命必將對教育和教學帶來深遠影響。[5]

二、把課程建在互聯網云平臺空間的創新實踐

長沙民政職業技術學院2010年下學期引入世界大學城，運用互聯網云平臺實名制教學空間建設“空間資源課程”，進行了依托互聯網云平臺空間建立課程資源庫、將超鏈接技術的表格化教案集成教學資源運用于實際教學的創新實踐。[6]

創新實踐之一：空間資源課程導航[7]，通過超鏈接技術，將課程標準、教學資源庫、教學進程、教學公告等課程的重要信息做在Flash版面上，形成課程地圖，方便學生進入學習。

創新實踐之二：表格化課程標準[7]，在空間里以表格化形式將課程標準展示出來，包括課程信息、教師信息、課程定位、課程設計、課程內容確定方案（解構工作或生活，重構學習）、課程目標、課程實施、考核方式、學時建議、實施建議，簡明、清晰地介紹了整個課程的構思、設計、實現和運作（CDIO）[9]。

創新實踐之三：最小化的資源[10]，在解構工作（生活）基礎上，把教學的概念、方法、原理等知識以及案例和訓練項目等分解到最小單元，這種對知識碎片化[11]的處理成為課程教學資源庫建設的基礎。

創新實踐之四：嵌入式案例[12]，在空間文檔發表時做出表格框架，分成標題、視頻、說明等功能區，根據案例需要，在視頻區通過分享手段將CCTV等公眾媒體公開視頻的代碼共享，做成嵌入視頻的案例，實現視頻化教學。

創新實踐之五：圖表化教案[13]，運用超鏈接技術在空間中發表圖表形式的教案，這種教案簡明、清晰，一堂課全部濃縮在一張表或一張圖上，所有內容一般以問題形式鏈接到課程資源庫或整個互聯網上。

創新實踐之六：空間資源課程墻[14]，長沙民政職業技術學院組織教師按照“解構工作，重構學習”、“打碎、簡約、集成、泛在”的理念和“內容標準化”、“資源最小化”、“應用表格化”的要求[15]，已經建設了448門空間資源課程，通過表格化、超鏈接將所有這些課程分專業課和公共課集成起來，在空間里形成了方便學生選課學習的課程墻。

創新實踐之七：空間ISAS（Information Search and Analysis Skills）討論區[16]，利用空間的文檔及留言功能，在文檔區發表教師布置的課程探究學習問題及學習要求，學生在留言區就探究的問題進行討論，并將小組學習成果在留言區以PPT或圖表式教案形式發表，不僅強化了課程在空間的師生互動，而且學生的學習成果往往又成為今后課程教學的資源。

三、空間資源課程建設和運用實踐的推廣意義

第一，表格化課程標準與課程教學資源的確定模式。課程建設首先需要解決的就是“教什么”、“學什么”的問題，空間資源課程的教學內容確定是課程標準的核心部分，其關鍵是通過解構工作（或生活）來確定教學內容，也就是要把行業企業現行最成熟的技術、規范和流程作為教學的基本內容，使課程具有很強的針對性，讓學生學了對將來工作有用，這就是“內容要標準化”。如果說，在過去幾年，在實施高等教育質量工程過程中，通過1000門國家精品課程推廣了工學結合的職業教育理念，那實際上只是在部分課程建設團隊中得到普及。而由于每個教師都要把課程建在空間里，實際上是引導教師根據課程需要對課程的內容進行重新梳理，所有待建教學資源（知識、案例等）都來源于對工作（生活）進行解構之后的課程教學需要，這是對“工學結合”理念的一次全面普及，不僅普及到每一門課程，而且還普及到每個教師，這對高等職業教育改革和發展具有很深刻的現實意義。

第二，最小化課程教學資源建設模式。教學內容確定之后，就可以把需要傳授的知識、需要采用的案例、需要進行的訓練變成教師授課的圖文或視頻，這就是課程教學資源。空間資源課程的教學資源要求最小化，也就是在完成解構的基礎上，再把“知識、能力、素質、場景、環境和條件”這些要素細分到最小單元，即將具體的知識點、能力點、素質點、案例、訓練題等，變成一個個具體的概念、方法、原理、案例、項目、訓練題，相應的就在空間里建成了概念庫、方法庫、原理庫、案例庫、項目庫、訓練題庫等課程資源庫。過去精品課程建設框架是把課件或視頻作為最基本的資源，它們都具有一定程度的整體性，要更新就必須“傷筋動骨”，這種空間資源課程教學資源建設模式，由于做到了知識碎片化，不僅使課程變活了，而且能夠最大限度地降低課程內容更新成本，對各級各類教育都具有現實的推廣意義。

第三，圖表化的教案。空間資源課程資源集成以圖表化教案的方式呈現，建立在空間里的圖表化教案或課件，其意義不僅在于只要運用超鏈接技術就能快捷地調用教師自己資源庫的課程資源，更能廣泛地鏈接互聯網上所有可以使用的教育資源。由于展現在學生面前的只是一張邏輯清晰的表或圖，這不僅方便教師將其運用于實際課堂教學，更重要的是讓學生自主學習時能夠始終保持對課程的整體印象和深入探究的沖動。如果說，早些年流行于互聯網上的PPT等教學課件是一場教學手段的變革的話，其意義也就在于用現代教育手段進一步強化了傳統的教學模式，也就是教師為主講授的知識傳授模式；而空間資源課程的圖表化教案或課件，則是用現代化教育手段去引導學生自主學習，與其說是教師上課的路線圖，還不如說是學生自主學習的導學路線圖，這種意義是革命性的，變化的不僅僅是手段，更重要的是學習模式和師生角色的變革，其推廣價值更是不言而喻。

參考文獻：

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[2]陳康，鄭緯民.云計算：系統實例與研究現狀[J].軟件學報，2009（5）：1337-1348.

[3]代玉梅.自媒體的本質：信息共享的即時交互平臺[J].云南社會科學，2011（6）：172-174.

[4]奧巴馬政府力推全美教科書電子化[EB/OL].http：//省略/2012-02/02/content_1252011.htm.

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[6]劉洪宇.解構工作，重構學習，構建互聯網空間資源課程[J].長沙民政職業技術學院學報，2011（3）.

[7]劉洪宇.《社會管理概論》空間資源課程導航（2011年版）[EB/OL].http：//省略/blog2012.aspx?bid=707608.

[8]劉洪宇.《社會管理概論》空間資源課程建設任務書（表格化課程標準） [EB/OL].http：//省略/blog2012.aspx?bid=486137.

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[10]劉洪宇.社會管理概論課程共享教學資源庫[EB/OL].http：//省略/blog2012.aspx?bid=512624.

[11]朱學偉 朱昱 徐小麗.基于碎片化應用的微型學習研究[J].現代教育技術，2011（12）：91-94.

[12]劉洪宇.世界上最溫柔的搶劫[EB/OL].http：//省略/blog2012.aspx?bid=290068.

[13]劉洪宇.第一講 社會管理概述[EB/OL].http：//省略/blog2012.aspx?bid=146676.

[14]長沙民政職業技術學院，2011年度空間資源課程導航[EB/OL].http：//省略/e/blog.aspx?bid=1616669.

互聯網傳播的革命性意義范文6

【關鍵詞】“互聯網+” 企業人力資源管理 轉變 創新

一、理論知識的論述

（一）人力資源管理上的創新

企業創新就是企業的管理者可以通過利用企業內部已有的知識、信息、技術、思想、管理系統和方法，以及其他的資源設計和創造，為我們的消費者和社會的變化帶來的影響，最終達到實現企業目標的目的。而人力資源理創新是企業創新中的組成部分，其發揮的作用越來越明顯，主要就是因為企業的核心競爭力就是人力資源的競爭，技術上的創新和管理上的創新都是由企業的人才創造出來的。對于企業而言，一個強大的團隊組織，可以掌握多樣化的資源，并且創造的價值是無限的。人力資源管理上的創新，指的就是以企業戰略的企業人力資源管理作為發展基點，不僅是走在最新科技基礎上的一種創新，而且也是對現有的人力資源管理體系的改革和創新，并且提出新思路、新方法，使企業的人力資本實現增值，進而創造出更多的社會和經濟價值，最終實現企業的最終目標。

（二）互聯網管理思維

互聯網管理思維作為一種系統性的管理思維，主要就是由技術所帶來的經濟、社會和心理上的革命性變化，經濟不再是主要發展線路的思維，而是立體式的發展。“互聯網+”的時代不僅是人與社會、人與企業組織之間進行交流時的橋梁，而且也是現實生活與虛擬世界相互聯系、相互融合的媒介，這就是“零距離”時代的現象。因此，互聯網時代就是展現出迫使企業和各個部門必須對市場、產品、客戶，以及企業價值鏈之間進行詳細的探究，并且能夠應對整個企業生態系統被重新進行審視和思考的特性。人力資源作為企業發展過程中最為重要的資源之一，所以，企業應該要運用互聯網思維去管理人力資源，時刻緊跟互聯網時展的步伐。

二、傳統人力資源管理存在的問題

（一）傳統人力資源管理工作介紹

在傳統的人力資源管理工作中，工作任務主要被分化成人力資源規劃、培訓與發展、招聘與配置、薪酬福利管理、績效管理、勞動關系管理這六個模塊，企業人力資源管理部門通常都會根據我國的相關政策法規和企業規章，利用網絡的特點就是對企業人事信息調查、人才市場招聘、收集信息、人員實地調查和相關人力資源的管理工作等，進而達到保證企業員工行為的規范性和利益的合理性。

（二）傳統人力資源管理中存在的弊端

（1）傳播渠道滯后。在傳統的招聘方式中，一般都會采用電視廣告、報紙招聘信息，或者是個人電腦方式等。但是這些方式其自身就存在著很多的弊端：如信息渠道的傳播范圍窄、信息傳播的速度慢、招聘的成本高等。不僅導致人才流失，而且易造成就業滯后的情況。如某公司需要招聘若干員工，采用網絡的形式和報紙的形式將招聘信息發出，雖然來求職的人并不是很多，但是我國的就業人員在人才市場造成了大量的滯留現象，這主要的原因就是招聘信息流傳范圍小，傳播速度慢，長時間招聘導致成本過高等。

（2）員工培訓模式落后。目前我國大部分企業通常都會邀請一些專家和相關專業的老師對企業的員工進行專業的技能培訓，這種培訓模式不僅容易受到時間和地點的限制，而且還由于每個員工之間的專業基礎知識并不是非常牢固，培訓的效率非常低。如在某大型講座中，一些有資歷的老員工，他們在這個培訓中，僅僅是簽了個到就離開了，根本就沒有參與培訓，讓培訓流于形式，反而企業浪費了大量的人力、物力、財力。

（3）績效考核體系存在缺陷。績效管理是企業進行人力資源管理時的一項重要的手段，對人力資源管理的意義非常重大。只有良好的績效管理體制，才能夠有效地提高員工在工作時的滿意度，進而在一定程度上，可以幫助企業充分的挖掘出員工的潛能。然而，由于以往的績效考核體系存在的缺陷，導致大量有能力的員工因為個人才能沒有得到合理的工資體現，心理失衡的情況下，往往做出的選擇是不利于企業發展的。

三、人力資源管理新舉措

（一）運用互聯網招聘

隨著經濟的全球化，互聯網的發展也漸漸的全球化，不再是傳統的局域化發展。所以，招聘企業可以通過互聯網傳播信息的特點來企業的招聘信息，這種招聘方法的采用，不僅可以有效地將傳統的報紙、電視廣告等形式的限制被打破，而且也可以保證招聘到的專業人才完全適應企業發展的要求，求職者能夠快速地看到企業的招聘信息，并且也能夠迅速的分析自我的專業能力和個人能力，快速聯系公司，不僅對企業人事部招聘人才的工作效率得到了有效地提高，而且對企業在發展過程中的成本得到了有效的控制。

（二）進行互聯網培訓

企業在發展的過程中，往往會采取一些培訓來加強員工的專業技能和個人能力，但是，由于各種因素的限制，導致在培訓時都不能達到預期的效果，企業的正常經營活動受到嚴重的影響。因此，互聯網培訓計劃可以有效地改變內部員工培訓計劃和內容。在這種培訓方式下，不僅打破了時間和地域的局限性，而且擴大了培訓的內容，培養方式也發生了變化。這最主要的原因就是這種模式的培訓，在時間和地點上方便了很多，員工可以自行安排學習的時間和地點。另一方面就是員工可以利用互聯網查找與企業培訓內容相關的資料，加強理解的同時，對員工自主學習的能力也是一個提升。

（三）互聯網考核模式

企業績效考核是企業發展過程中的重要環節之一，它不僅僅是員工工作能力的體現，而且也是企業發展過程中的業績體現。在人力資源管理工作發展和思想進步的過程中，企業績效考核工作也得到了很大的進步和發展。所以，傳統的評價體系已經不能適應當前企業人力資源管理發展的需要，應該要及時對績效考核體系進行革新，這也是企業發展的必然趨勢。