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不同文化的差異范例6篇

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不同文化的差異

不同文化的差異范文1

關鍵詞:不同地區;中職學生;文化差異

Abstract: how is cultural difference students of the medium-sized professional institute can? This text has done some interesting discussions, because of the author Have an opportunity to contact and come from different students of three places in teaching, therefore realize one not brought with the culture background in giving lessons Body difference, and experience their each understanding to different culture.

Key words: Different areas; Students of the medium-sized professional institute; Cultural difference

不同地區中職學生的文化差異會是怎樣?本文將作一番有趣的探討,這里的不同文化背景并不跨越國界,僅就江蘇省的蘇北、蘇中、蘇南三個地區而言,恰巧筆者有機會接觸來自三地不同的學生,因而在授課之中體會不同文化背景帶來的個體差異,并且感受他們對不同文化的各自理解,這一切都引發了筆者的極大興趣。

首先來看這三個班級的基本構成:一個是蘇北的徐州班,全班40人,男4人,女36人;一個是蘇中的揚州高郵班,全班29人,男2人,女27人;一個是本地的蘇州班,全班51人,男9人,女24人。這三個班級的性別基本特點是:女生占絕大多數,男生占少數,這與所在學校所學專業有關(主要是第三產業的餐飲與旅游行業)。

那么這三個班級的學生個體差異又如何呢?先來看徐州班。徐州地處江蘇省西北,北接山東省,西臨河南、安徽兩省,有四省通衢之稱,是我國歷史文化名城,已有三千多年歷史,從布置的作業“我的家鄉”中,可以了解到以下信息:①徐州屬于楚漢文化,尤其兩漢在徐州留下眾多遺跡,比如漢兵馬俑、楚王陵、項羽戲馬臺等。②徐州名人眾多,以漢代的劉邦最出名,北宋的蘇軾也曾在此為官。③徐州雖地處蘇北,但語言、文化習慣卻與山東、河南相似,語言屬于北方官話,在歷史上曾經隸屬于山東省。當問及他們對蘇州、揚州的了解程度,有較多的學生知道蘇州園林名勝,尤其是寒山寺,而進一步的蘇州文化則幾乎為空白,說到揚州下屬的高郵,幾乎很少有人知道,但也有一兩個知道高郵有名的咸蛋。當問及他們是否知道昆曲、評彈、黃梅戲,則幾乎無人知曉,不過北方的豫劇、評戲一般都能了解。

再來看看揚州高郵的學生。揚州下屬的高郵,地處長江之北,地理上處于長江和淮河之間,屬于江淮文化。同樣的作業中,也得到了以下信息:①高郵同樣為我國歷史文化名城,是我國唯一以“郵”字命名的城市,市內有明代盂城驛遺址,是我國現存規模最大、保存最為完好的古代驛站,反映了這個城市獨有的文化。②同樣名人眾多,最出名的要屬北宋詞人秦少游和當代作家汪曾祺,在這一點上,學生的驕傲感特別強,但遺憾的是幾乎無人能完整地背誦秦少游的作品,如最著名的《鵲橋仙》。③高郵地處蘇中,語言是典型的揚州話,屬于下江官話,“怪怪龍地冬”是人人皆知的話語,連香港四大天王的郭富城在他的一首歌中都用到了這五個字。與前面徐州班顯著不同的是高郵學生幾乎都知道黃梅戲,為什么呢?這是因為在地域上接近安徽中南部,受其影響,所以一般都知道并且還會唱上兩句。除了最讓他們自豪的秦少游外,最能代表他們文化也讓他們最感驕傲的是高郵咸蛋,這有點類似揚州炒飯、蘭州拉面、重慶火鍋、嘉興粽子一樣,名滿天下。

最后是本地的蘇州班。蘇州,地處江南,有“天堂”之稱,屬于吳文化,講的是吳方言。自古以來尤其唐宋以降,經濟發達,與之相適應的是文化發展也達到了前所未有的高度,在這種氛圍浸潤下的學子多少帶有做事精細、情感內斂的特點。因為學校地處自己的家鄉,總的來說家鄉的文化背景都能知曉不少,但相對處在北方的揚州、徐州,學生總體不了解,主要表現為以下幾點:①混淆江北和蘇北這兩個概念,認為揚州、徐州學生都是江北人,這與蘇州文化排斥外地人,尤其是蘇北人有很大關系。②混淆徐州話和蘇北話,徐州話和蘇北話實際上分別代表了兩種不同的方言,前面已經提到,但學生并不清楚,這主要與他們對這兩個地方的文化缺乏了解有關。

他們對不同文化的理解又是怎樣的呢?三個來自不同地域接受不同文化熏陶的學生,雖然都處于高二階段,個性差異十分鮮明。來自徐州的學生由于受北方文化的影響,所以為人顯得較為豪爽,待人熱情;在江淮文化浸潤下的高郵學生,則比較詼諧,歡喜說笑話;而受兩千五百年吳文化影響的蘇州學生,則顯得較為內斂,較有主見。這是他們性格上明顯的差異。但畢竟都是學生,都就讀于職業學校,相對的文化知識比較缺乏,這與他們所受的地理、歷史、文學、藝術等知識較少有關。比如蘇州學生對徐州的兵馬俑一無所知,覺得徐州在很遠的地方;而徐州學生聽不懂高郵方言,總以為講話好象在吵架;高郵學生則認為蘇州人說話嗲里嗲氣,不舒服,只知道有個唐伯虎很風流(主要受電影影響),卻不知其一生坎坷,仕途艱辛。可見雖然只在一省之內,不同文化交流的缺乏導致了彼此之間的隔膜,因而也形成了所謂的幫或圈子。

不過值得慶幸的是,三地的學生都比較愛閱讀,尤其是徐州、高郵的學生比較愛讀《讀者》、《意林》、《知音》等全國優秀期刊,尤其是當中勵志類的文章(他們特別喜歡用這個詞),這說明學生精神面貌的主流是積極向上的。當然,這些學生也喜歡讀時下流行的情感類小說,有國內當代的,也有翻譯過來日本、韓國的小說,問及為什么比較喜歡讀,回答主要還是涉及年輕人情感、戀愛的話題。也有他們認為寫得比較現實的國內新潮流作品,如《左耳》(且向筆者極力推薦,作者是饒雪漫)等。

筆者在授課中還發現,其實三地的學生有相當部分渴望閱讀名著,其中的一個班級里自設的書架上擺放了大約二三十多本中外名著。但問及是否讀過我國四大名著原作,3個班級回答者均寥寥,看過的主要都是影視作品,更不用說外國名作,尤其是原版的了。不讀名著主要還是與這些作品的時代、內容、文字有關,責任并不全在學生身上。而這一結果既是預料中的,又是讓筆者甚感遺憾的。它說明文化的缺失已經具有相當的普遍性,這也實際上昭示社會大眾普遍精神食糧的缺失。因為當今社會心態相當浮躁,而要靜心閱讀名著,似乎讓人匪夷所思。然而,一個不閱讀名著的民族會是怎樣?現在恐難回答,但是其弊端將隨著經濟發展的逐漸深入而日益顯現。

不同文化的差異范文2

關鍵詞:文化 思維 句子結構

中圖分類號:G642 文獻標識碼:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2014.06.027

1 意合與形合(paratactic vs. hypotactic)

意合與形合的對比( contrast between parataxis and hypotaxis)是英漢兩種語言在句法上最為重要的差別所在。首先,英語屬于一種綜合性語言,而漢語則是一種分析性的語言。由于語言受個體思維上的不同影響,英語等印歐系語言展示出的是單位的自足性,往往以主謂結構為主,形態明確,顯性的句法和詞法。這一系的語言所描述的語句中的各個成分、意群、以及各分句之間的關聯,往往是通過諸如連詞和介詞這一類的詞匯間的紐帶直接展現出來的,而語句中的各語法關系主要是通過詞匯間的不斷變化來演繹的。因此,英語又被稱為是形合語。而漢語言則不同,它屬于一種重整體思維方式,語言需要表達的周到和全面,語言意義的確定在很大程度上依賴于上下文來決定,尤其要突出整個語言的框架性。漢語中詞語的涵義往往反映在整體上,需要在意合的網絡中搜尋。而一旦離開了具體的語境,概念和涵義將變得極其模糊,琢磨不透,因此又被稱為是意合語。

英語語言國家的人們通常以分析的思維方式為主,尤其注重個體在整體中所發揮的作用。這種形態型語言的特點,要求語言句子的主從關系必須清晰明了,語法結構必須一目了然。在英語語言的表達方面,就要求語言在各個層面的形式和形態,必須淋漓盡致地被表現出來。這也就意味著這種語言無論是在選詞造句方面,還是在篇章結構的組織方面,都需要極其注重語言在形式上的是否連貫和完整性。申小龍(1988:495 轉引自郭富強)曾指出,西方語言在某種程度上可以看做是一種“形而下”,“器”重于“道”的語言。它的形態要求非常豐滿和外露,并且要重形合,往往通過適當的連接詞和介詞來將語句中的各種意群成分有機的進行組合,力求言能盡意,形式緊而缺乏彈性,關系。而漢民族的語言造句對空間構架的嚴謹并不在意,且不拘泥于任何的形態,而是“注重線性的轉折與動,追求的是流動的韻律和節奏。在語言的結構組長上通常是削盡冗繁,以意統形,辭約義豐。”(申小龍,1988:498 同上)例如:

①Don’t come in until I call you.

不叫你,不要進來。

英語原句中動詞come和call之間用連詞until明確表示出來,是形合的體現。而漢語譯句則不需要任何連接詞來表示其中的關系,這是一種意合的體現,漢語各句之間的聯系主要是通過語序排列和邏輯紐帶間接的體現出來的。

②His business connections with the impecunious great both in France and England had secured the foothold he had obtained on his arrival in Europe as a young man with letters of introduction to persons of consequences.

剛剛來到歐洲的時候,這位年輕人還需要憑借介紹信去見名流,而在與英法那些中落的大戶們進行過商業貿易關系之后,從而進一步鞏固了他的社會地位。

英語句子結構十分嚴謹,句子間的界限分明,借助大量借詞(如with、on、as、in)來表示邏輯上的關系,語句中的詞語連接,都具有顯性的標記,句子內的主謂結構十分清晰。而漢語則是從整體入手,采用意合手段將句子層層展開。

2 簡單與復合 ( complex vs. simplex)

在漢語中,往往以簡單句為主,而在英語中,則與之恰恰相反,長句和復合句的使用相當普遍。除此之外,英語的造句法中通常是以主謂或主表為主干的, 把語句中的各成分懸掛于主謂兩個主干的前后,通過對豐富的關系詞的靈活運用來過度和連接,宛如葡萄藤的主干那樣一枝獨秀,進而枝蔓橫生,從而形成復雜的樹狀結構的長句,即聚集型(Compactness)的體現。但是,漢語的選詞造句,則在很大程度上掙脫了語言型態的束縛性,它既沒有謂語動詞和非謂語動詞的區別,而且也不會被限定在特定的主謂框架之中,即流散型(Diffusiveness)的體現。漢語的特點在于動詞優勢,平等的結構;而英語的特點則在于豐富的關系詞,層次型結構。

英語語言中的長句結構緊湊而且嚴密;而漢語語言中的短句結構簡潔而且明快。正如陳安定所描述的那樣,漢語的句子就好似一根竹竿,一盤珠子,一水波濤;而英語的句子更如同是一棵參天的大樹,一串葡萄,一樹荔枝,一串珍珠。

舉例說明如下:

The isolation of the rural world because of the distance and the lack of transport facilities is compounded by the paucity of the information media. (引自李明清 2007)

由于相聚非常的遙遠,又沒有交通工具,這致使了農村與外界的與世隔絕,通訊工具的欠缺又導致這樣的隔絕變愈發嚴重。(同上)(線性流水句 )

英語句子是長句,且是聚集形樹狀句,只用一個謂語動詞is將整句連接起來,其他成分全作為輔助成分分布在主干兩側。漢語譯文是是短句,句子流散,依次遞進,層層鋪排。

再如:

大家隨即都十分贊同,跟先前開船時一樣的踴躍,三四人直接走向了船尾,拔篙,點退,掉頭,架櫓,嘴里罵著老旦,繼續向那松柏林前行了。(魯迅《社戲》)

用竹形圖來形容:

贊成――踴躍――徑奔――拔――點退――回轉――架起――罵――前進。

此例是典型的流水句,但形散而神聚。它從施事者的角度為意向線索,將多個動詞集中在一起,通過語義的斷斷續續來組織句式段落;依照事件的先后時序和事理循序漸進的展開描述。這樣的句式雖然從表面上看起來結構很松散,實際上卻是形散而神不散。句子的表達功能貫穿于各個詞組隨事態變化需要的首尾銜接上,貫穿于各個動詞實際上或邏輯上的時間順序上,這種格局恰如其分地適應了漢語語言的節拍,把復雜的心理、情節和過程描繪得有聲有色,有條有理。一句話總結為,它在形式上削盡冗繁,在構局上流動轉折,在內容上有頭有尾。

3 主語與主題( subject vs. topic)

英語是主語型語言是指英語的主謂結構,漢語是主題型語言是指漢語的主題――述題結構。英語主謂結構,句中成分之間相互制約,具有強制性,主謂分明,結構明晰,靠各種形合手段組構句群,符合形合特征。漢語的主題――述題框架符合漢語的意合特征。漢語,尤其詩歌很難說清主語,謂語,且主題包括概念寬廣,漢語結構復雜,所以漢語是依靠邏輯關系和語序表達意義,與漢語意合手段相吻合。本結構不存在謂語和主語之間所謂的強制性制約的關系。舉例說明:a.這個人,我并不熟;b. 錢,我是一定點兒都沒有;c. 身體,它一向較好。這三句話主題型結構在翻譯成英語的主語型結構則為a.About this man, I don’t know.b. As for money, I have none c.. He is always in good health.

4 人稱與物稱 (personal vs. impersonal)

英語和漢語在句子上的另一個巨大差異則體現在人稱與物稱這兩個方面。漢語屬于人稱傾向,通常以人或生物為主語,并以人或生物作為動作的發出者;而英語則屬于物稱傾向,也就是通常采用的是無法主動發出動作的無生命的對象作為主語。

綜上所述,中西文化的不同,造就了英漢兩種語言的差異,這種語言的差異在各個層面都有所體現,比如:在詞語、句子、篇章乃至一些語言的表達方式和習俗用法等方面都體現著諸多差異。這種差異不僅僅只是在句子層面的體現,也不只是體現在句子的四個方面,另外在“抽象與具體”、“靜態與動態”、“代替與重復”、“主動與被動”等其他方面還有具體體現。但因篇幅所限,只作簡單闡述。

參考文獻:

[1]郭富強.意合形合的漢英對比研究[M].中國海洋大學出版社,2007.

[2]李明清.英漢句法結構對比與翻譯[J].湖南商學院學報,2007,14(5).

[3]連淑能.英漢對比研究[M].高等教育出版社,1993.

[4]任曉霏.從形合和意合看漢英翻譯中的形式對應[J].中國翻譯,2002,(3).

[5]李存龍.形合意合與英漢句法結構對比研究[J].青海師范大學學報(哲學社會科學版),2008,(5).

[6]陳志紅.從形合與意合看英漢句法的差異[J].鄭州航空工業管理學院學報(社會科學版),2006,(3).

[7]王霞,游洪南.從一個新視角看英漢之形合與意合――對比研究英漢之具體的形合與意合手段[J].現代企業教育,2007,(4).

不同文化的差異范文3

關鍵詞:文化;文化差異;國際商務談判

        商務談判作為人際交往的一種形式,必然涉及不同地域、民族、社會文化的交往與接觸,從而產生跨文化談判。在跨文化談判中,不同地域、民族、文化的差異必將影響到談判者的談判風格,從而影響到整個談判的進程。因此,從事跨文化的商務活動,就必須了解和掌握不同文化間的聯系與差異。在作談判準備時,更要明了文化差異對談判的影響,只有積極地面對這種影響才能實現預期目標。

        一、文化差異

        (一)文化的概念

        文化是個復雜的名詞。文化廣義指人類在社會歷史實踐中所創造的物質財富和精神財富的總和。狹義指社會的意識形態以及與之相適應的制度和組織機構。作為意識形態的文化,是一定社會的政治和經濟的反映,又作用于一定社會的政治和經濟。隨著民族的產生和發展,文化具有民族性。每一種社會形態都有與其相適應的文化,每一種文化都隨著社會物質生產的發展而發展。

        人們每天都在通過與周圍人的交往學習文化。確切地說,文化是指一個國家或民族的歷史、地理、風土人情、傳統習俗、生活方式、文學藝術、行為規范、思維方式、價值觀念等。它包含信仰、知識、藝術、習俗、道德等社會生活的各個方面。

        (二)文化差異及其產生的原因

        文化差異廣泛地說,是指世界上不同地區的文化差別,即指人們在不同的環境下形成的語言、知識、人生觀、價值觀、道德觀、思維方式、風俗習慣等方面的不同文化上的差異(尤其是東西方文化差異),導致了人們對同一事物或同一概念的不同理解與解釋。造成文化之間存在差異的原因很多。主要有以下幾個方面:

        1.經濟差異

        人們會因為經濟水平的高低而關注不同問題。例如,發達國家的人們生活富裕,受教育水平普遍較高,人們在滿足了溫飽問題之后,更注重生活品質,對安全的欲望普遍較強。而在經濟相對落后的國家或地區,人們主要關心的是吃飯問題。

        2.地域差異

        地域差異指不同地理區域由于地理環境而造成的差異,人們因在不同地域而往往有著不同的語言、生活方式和愛好,而這些必將影響到他們的行為習慣。中國的古諺中有“十里不同音,百里不同俗”的說法,說明地理上的差異對文化差異產生的巨大影響。

        3.民族差異

        由于歷史、飲食等種種原因,民族與民族之間的差異體現在生活的方方面面。拿維吾爾族和漢族來說,維吾爾族男女老少,能歌善舞,熱情好客。而漢族人性格溫和,情感不外露。這就形成了維吾爾族人在飲食、服飾、居住、節日、禮儀等物質生活和文化生活上與漢族的顯著差異。

        4.宗教差異

        宗教是人類社會發展到一定階段的產物。世界上有三大宗教:基督教、佛教和伊斯蘭教。不同的宗教有著不同的戒條,從而影響到人們認識事物的方式、行為準則和價值觀念。

    (三)文化差異對國際商務談判的重要性

        國際商務談判是指處于不同國家和地區的商務活動的當事人,為滿足各自需要,通過信息交流與磋商爭取達到意見一致的行為和過程。它具有跨文化性。來自不同文化背景的談判者有著不同的交際方式、價值觀和思維方式,這就意味著在國際商務談判中了解各國不同文化,熟悉商業活動的文化差異是非常重要的。

        在談判實踐中,很多談判者往往沒有足夠重視文化差異對談判結果的影響問題。對于外國談判方的文化,即使有些談判者已經注意到談判對方是“不同的”,但卻認為并不重要。同樣,有些談判者去異國他鄉談判時,為與對方保持融洽的關系,他們會注意到雙方文化上的相似之處,而忽視其不同之處。

        二、文化差異對國際商務談判的影響

        文化對談判的影響是廣泛而深刻的。不同的文化將人們相互疏遠并形成溝通中難以逾越的障礙。因此,談判者要尊重、接納彼此的文化,而且要透過文化的差異,了解對方行為的真正意圖,并使自己被對方所接受,最終達成一致的協議。總的來說,文化差異對談判的影響主要體現在以下幾個方面:

        (一)語言溝通技巧的運用

        文化差異對談判過程的影響,首先表現在談判的語言溝通過程中。語言是任何國家、地區、民族之間進行溝通的橋梁,在國際商務活動中語言的差異是最直觀明了的。雖然解決語言問題的方法也很簡單,如雇傭一個翻譯或者用共同的第三語言交談就行了。但來自不同文化背景的談判人員所使用的語言行為存在著很大的差異,如果不了解這些差異,那么就很容易誤解對方所傳播的信息,從而影響談判目標的實現。

不同文化的差異范文4

1、溝通障礙。跨文化溝通指不同文化背景的成員、群體和組織之間的溝通。由于語言、文字、符號及表達方式的不同,加之不同民族、地區和國家文化共享性差異存在使充分溝通存在難度。跨文化溝通中,語言和非語言、文化背景不同對同一信息的理解會產生偏差,甚至南轅北轍。溝通是企業管理的一項重要職能,良好的溝通決定企業的管理質量、組織績效和員工士氣。跨國企業的溝通障礙使企業管理效率下降,影響企業發展。

2、價值觀差異。價值觀具有極強的主觀性,是文化的核心,它決定著人們的態度、信念和行動。由于不同國家和民族有不同的價值觀體系,每個人也會在長期的生活實踐中形成獨特的價值觀。跨國企業中具有差異性的價值觀接觸在一起,必然會相互摩擦、相互碰撞,每一個體都出于本能,極力維護自己長時期形成的價值觀,輕視別人的價值觀,使之不能形成統一的行為準則。這種價值觀差異的沖突往往表現為更深層次的、更廣泛的矛盾,其造成的后果往往非常嚴重,并難以消除。

3、企業文化間的差異。不同國家的企業是在不同的文化環境下生存和發展的,在成為跨國企業之前,企業形成了各自獨特的企業文化。具體表現在管理理念、員工激勵、組織溝通、領導職權和人力資源等方面,企業之間存在大大小小的差異。跨國公司的各層次管理人員及員工因循守舊,沿用以前的企業文化模式,往往導致甚至加劇企業文化沖突。

二、跨國企業文化融合策略

1、正確認識和理解文化差異。首先要承認文化差異的客觀存在,克服狹隘主義思想。每種文化都是通過長期的歷史積淀逐漸形成的,都是各個國家和民族的寶貴財富,正因如此,對世界各國的文化都應當理解和尊重。文化沖突在給跨國企業帶來威脅和挑戰的同時也促進了文化的交融和各民族文化的發展,實現了人類的不斷進步。恰當、充分地利用不同文化表現出來的差異,繼承和發揚不同文化的優勢,相互補充可為企業發展創造商機。

2、建立溝通和培訓機制。溝通交流的機會越多,分享思想和經驗的機會越多,越能增加對彼此不同文化的理解和接納。高層管理者和全體員工應就溝通的重要性達成共識,建立相應制度保證溝通順暢。在彼此尊重和理解的前提下,促進不同文化背景的員工與員工之間、員工與企業之間的溝通,利用多層次、多渠道、多種方式來確保信息暢通,保障有效的溝通,營造和諧氛圍,增強凝聚力。同時,可以將不同企業文化背景下的經營管理人員、普通員工結合在一起,展開多渠道、多形式的跨文化培訓。通過培訓培養員工觀察能力和溝通能力,推動對彼此文化了解并形成正確認識,引導員工理解和尊重不同的文化,強化員工對不同文化環境的反應和適應能力,學會用不同視角來看待同一問題,從而減少和消除文化偏見和誤解,提升解決文化沖突的能力。

不同文化的差異范文5

關鍵詞: 文化差異; 表現; 成因; 對策

中圖分類號: k271 文獻標識碼: a 文章編號: 1009-055x(2012)04-0133-05

當代大學生處在一個經濟全球化、 文化多元化的社會大環境之中, 大學生來自五湖四海, 身上都烙上不同區域、 不同民族、 不同家庭、 不同個性的文化印記, 大學可以說是“一種多元文化的聚集地”, 是不同文化共存的區域, 文化的差異使校園更加“多姿多彩”, 但同時, 這些差異也會對學生造成文化沖突, 由此帶來一些負面的影響。本文主要探討大學生文化差異所帶來的影響及原因, 以及在管理工作中應采取的措施。

一、 文化差異在大學生中的表現

(一)價值取向差異

價值觀植根于社會文化現實之中, 不同的區域內有不同的文化傳統, 而生活在不同的文化氛圍之內, 就可能造就具有不同價值取向的人。有學者對我國東西部大學生文化價值觀進行調查, 研究結果表明, 相比較而言, 西部大學生更樂于接受傳統文化, 東部大學更傾向于西方文化; 西部大學生的集體意識強烈, 社會取向更強, 東部大學生的自我取向更強; 西部大學生偏重于傳統的道德文化觀念, 東部大學生的法律意識更強。

(二)人格特征差異

特定的文化、 地理環境造就特定的人。大學生群體來自全國各地, 來源地不同, 意味著他們更多地代表著其生源地的人格特征。有研究顯示, 山西籍大學生秉承了山西人總體保守的傳統, 與東部發達與沿海地區相比, 更加安于現狀, 對新鮮事物不敏感。[1]山西本土大學生也存在差異, 晉南學生與晉中學生相比, 晉南學生在生活中喜歡尋找新方法, 積極學習新的事物, 喜歡有挑戰性的事情, 晉南與晉北學生比晉中學生更有韌性, 對自己更有信心, 做事更果斷。將山西籍大學生與東北籍大學生相比, 山西籍大學生更加實干, 更加重視本質, 更加謹慎, 對小事也更加在意。

(三)人際交往差異

在社會信息化、 多元化、 開放化日益突出的今天, 人際交往成為個體生存和發展的首要條件。大學生正是在與周圍人相互作用和交往中不斷成長、 成熟的。由于不同文化背景, 大學生在人際交往方面存在著差異。相對而言, 東部沿海地區學生的人際交往能力比較強, 但過于圓滑; 內陸地區學生樸實、 坦誠但較為含蓄; 而西部邊遠地區學生豁達、 爽朗, 樂于結交朋友, 但由于其桀驁不馴往往易感情用事。將貧困大學生和非貧困大學生相比, 貧困大學生在人際交往中更被動、 更謹慎和更閉鎖。貧困大學生受到父母的關注和期望值更高, 他們改變自己的身份、 處境和地位的愿望更迫切, 因此貧困大學生比他人更希望得到理解與支持, 但這往往也使得他們長期處于應激狀態, 自卑與自尊交織, 從而導致人際交往信心不足, 造成與外界的隔離和對立。[2]貧困大學生往往在大學群體外圍徘徊, 拒絕社交活動和其他活動。某高校教師表示, 和以前不同的是, 現在家境貧寒的學生加入到學生組織的較少, 而活躍在學生組織中的, 大部分是家庭條件優越的所謂“富學生”。

(四)風俗習慣差異

許多少數民族大學生在上大學之前一直生長在本民族文化中, 民族意識不強烈, 進入大學后, 文化生活與環境發生了很大的改變, 一些少數民族大學生必然會產生由外顯到內隱多層次的不適應, 如對本民族的風俗習慣、 語言文字等是否受主流文化的尊重以及受尊重程度等問題變得相當敏感[3], 會產生包括混亂、 無力、 孤獨、 挫折、 疏離甚至是敵意等負面情緒, 這些情緒會促使他們更喜歡和民族學生聚集活動, 形成較為固定的活動團體。

(五)行習方式差異

由于文化差異, 大學生日常行為也表現出一定的差異性。除了城鄉差異外, 學生來源地的經濟發達程度也會影響學生的消費心理與行為。來自發達地區的學生在消費時更注重時尚新鮮、 更加盲目從眾、 攀比炫耀、 喜新厭舊, 來自不發達地區的學生更看重價廉實用。宿舍同學關系緊張是目前困擾大學生的重要方面,而造成宿舍同學關系緊張和矛盾的, 往往源

于一些生活細節習慣。

二、影響大學生文化差異的主要因素

(一)地域文化差異的影響

俗話說: “一方水土養一方人”。特殊的地域環境對處在這一地域的個體產生了極強的約束力和價值認同感, 個體都烙上地域環境的烙印, 形成不同的文化差異, 從而造成不同地區和民族文化的特殊性, 形成了各種文化類型和模式。大學生由于生長的地域環境不同, 所以在他們的身上所反映的文化也有差異。我國地域遼闊, 南北東西文化差異極大, 不同的地域文化都會對各個領域的人員精神風貌, 價值觀和個性產生影響。曾有人分析, 處在中國不同地域的人群, 在頗具特色的文化熏陶、 滋養下, 已形成具有豐富文化個性的人群流派, 沿海地區與內陸地區所形成人的文化特質是有差別的, 沿海地區從歷史上看, 處于開放的前沿, 商品文化的特征比較明顯, 比如, “綿里藏針的嶺南派”, 嶺南是古代海上“絲綢之路”的重要起點, 加上受到歐美理念的影響、 形成了嶺南文化融會貫通注重實際的開放性、 前衛性和市場性, 這與地處珠三角地區為代表。而處于我國內陸的四川等地區, 由于“蜀道難、 難以上青天”這樣的地理環境造就了“咄咄逼人的西蜀派”, 西蜀人群正是在這樣的地理環境中形成了知難而進, 不屈不撓的忍性、 耐性和剛性。“博大精深的齊魯派”, 齊魯是孔子的故鄉, 幾千年的儒家文化的傳播使這片土地上的人從一誕生就得天獨厚地接受中國傳統文化滋養與洗禮。

(二)民族文化差異的影響 會發展階段的歷史范疇, 民族形成的過程, 實際就是民族語言、 民族心理、 民族精神、 民族經濟和生活、 民族文化、 民族特征形成過程。[4]群體之所以成其為民族, 其中的一個重要原因就是群體文化相對其他群體的獨特性。民族是一個文化共同體, 各民族在長期的歷史發展過程中所創造出來的帶有該民族特點, 反映該民族歷史和社會生活的文化, 包括語言、 文學、 科學、 藝術、 哲學、 宗教、 風俗、 節日等。各民族所應具備的共同語言、 共同地域、 共同經濟生活、 共同心理素質這四個基本特征, 每一個基本特征都具有特定的內容, 它們之間是相互聯系, 相互依賴, 相互制約的[5], 由于歷史的、 現實的和民族的自身形成發展中的原因, 各種特征具體在每個民族中的表現程度是不同的, 一個民族使用共同的語言, 遵守共同的風俗習慣, 養成共同的心理素質和性格。在日常的社會生活中, 因為每個人都已經有意識和無意識地接受了一套價值觀和規范, 所以當分析另一種文化時要保持毫無偏見是不可能的。

(三)家庭文化差異的影響

家庭文化是由家庭成員的行為、 品德、 生活方式、 文化活動以至價值觀、 人生觀等構成的[6], 家庭是社會的細胞, 由于組成家庭成員不同, 所以家庭文化存在差異, 這表現在家庭成員的行為方式、 生活方式、 價值觀、 人生觀等方面, 學生最早的受教育的“場所”是在家庭, 學生在接觸到學校教育之前, 早已受到家庭文化的熏陶, 由于在特定的家庭文化氛圍中生活、 成長, 所以, 家庭特有的價值觀念、 行為方式等文化因素必然影響著學生的思想和行為, 形成特定的情感方式、 思維方式及行為方式, 每位學生都銘刻著特定的家庭文化的烙印, 學生一直把這種文化“印記”帶到大學校園, 由于家庭文化的影響是在多次重復條件下作用于個體, 家長以經驗和情感的方式潛移默化地影響著學生, 這使得家庭文化對學生的影響持久深刻, 這種持久而深刻的家庭文化“烙印”對走進大學校園的學生來說, 有著正面的作用也有著負面的效應: 這對在積極、 健康的家庭文化中成長的學生, 為融入大學生活提供了很好的鋪設; 但對在“殘缺”的家庭文化中長大的學生, 為適應大學的生活也帶來諸多不利的因素, 這必須引起學生教育與管理工作者高度關注。

(四)個體文化差異的影響

文化是由特定的群體成員共同形成的, 它形成了社會與人們共同生活的基礎, 是人們的生活方式和認識世界的方式, 不同國家、 民族、 人種具有不同的文化模式, 每一種文化模式都有自已的價值體系和行為準則, 并可以通過屬于各文化的行為、 信仰、 習慣和社會組織形式表現出來, 而且這種文化習慣和價值觀念自覺不自覺地反作用于人所處的社會環境, 并對他周圍的人產生影響, 一個人從孩提時代起, 就開始學習本群體的行

和思維方式。

三、針對大學生文化差異應采取的管理措施

文化與管理的關系已經成為當前管理世界研究的熱門課題之一, 管理與文化構成一個普適性的“結”, 這種“結”引出了更核心的“結”那就是文化差異與管理差異的問題, 文化差異會帶來管理基因上的特性差異。“管理基因”根于文化, 為此, 針對來自不同文化背景的學生, 在管理上應采取“精育、 細管、 巧引、 善識”策略。

(一)精育

精育是指精心培育大學精神, 以文化人, 教育和引導學生形成主流價值觀。承認文化差異只是起點, 不是終點, 重要的是要用社會主義核心價值體系武裝大學生的頭腦, 筑就共同的精神家園。大學精神是社會主義核心價值體系在高校的直接體現。大學文化是相對穩定而極具磁力的“文化效應場”, 可以將不同文化的人聚集在一起, 并達到“以文化人”的目的。以塑造和提高學生精神品質為目的的大學生思想政治教育工作, 更需要大學文化的浸染和滋潤。文化育人, 潤物無聲, 效果更持久、 更深入, 是教育人、 凝聚人的最佳途徑。一是要凝練大學精神。要秉承學校優良傳統, 結合時代特征和要求, 深入開展大學精神大討論等, 進一步凝練大學精神, 形成富有個性和有生命力的大學文化, 從而為保持校園穩定以及和諧校園建設提供有力的思想保障和動力。二是要弘揚大學精神。要讓大學精神從抽象到直觀, 讓大學生時刻感覺到、 觸摸到, 就要大力加強校園文化活動體系建設。大力推進校園文化品牌活動的建設, 加強文化類學生社團建設, 積極引導和支持各類學生組織開展詩歌朗誦會、 書法繪畫大賽等形式多樣、 內容新穎、 特色鮮明的文化活動,打造自身特色的社團文化。充分利用重大節日、 重大紀念日、 重大活動、 重大事件開展內容豐富、 形式多樣的教育活動, 唱響主旋律, 增強思想政治教育的感染力和吸引力。通過建設主旋律鮮明的、 高品位的校園文化, 使學生徜徉其中, 潛移默化地達到規范行為、 洗滌心靈、 陶冶情操、 純正人格、 啟迪智慧的目的。

(二)細管

細管就是在管理上承認差異, 尊重差異, 實行精細化管理, 堅持將管理工作做細、 做實, 減少文化沖突。一方面, 在班級、 宿舍、 團支部等學生組織的安排上, 不能簡單按學號、 按分數安排, 也不要回避矛盾而將相同文化背景安排在一起, 要根據不同文化背景的學生進行合理安排, 使學生在不同文化交流中, 面對沖突, 學會忍讓和包容, 學會處理沖突。另一方面, 要把握好新生教育這一關鍵期。學生工作實踐證明, 學生入學的半年或一年時間, 是開展思想教育的黃金時期。剛步入高校, 既對新同學表現出強烈的興奮, 又存在對高中同學的懷舊情緒, 心態頗為“復雜”, 但可塑性強, 充分把握好這個時期, 開展各類教育活動, 培養學生平和、 開放的心態, 學會相互包容, 相互尊重。

(三)巧引

巧引就是在教育上巧妙地利用不同文化的優勢, 搭建文化交流平臺, 讓學生主動展現不同文化的特征, 引導學生進行文化適應, 推動文化融合。文化適應雖然表現為一種變化后的結果, 但它更是個體心理行為的努力調適過程。地域文化差異為每個大學生提供了應有的校園社區地位, 大學生不是被動接受, 而是以主動的身份生活于多元文化中, 只有在相互交往中, 才能突破自身的界限, 獲取新的知識。根據學校學生的實際, 結合不同文化的特點, 可以設計針對不同地域、 不同民族特點的文化活動, 讓學生充分展現各自的優秀文化, 使學生在相互展示、 相互交流中, 博采眾長, 吸收不同文化精華, 培養多元文化交往能力, 在相互學習、 相互吸引過程中, 進一步感受中華民族優秀文化的博大精深和魅力, 進一步升華情感,增強對中華民族這個“大家庭”的認同感和自豪感。

善識就是要立足文化差異, 善于識別文化差異現象, 增強文化意識和自覺, 把握文化建設的規律。一是加強對大學生文化建設課題的研究。從目前的情況來看, 對大學生文化差異的研究成果較少, 還沒有引起理論界的廣泛關注。因此, 在學生工作研究中, 要加強對大學生文化差異課題的研究, 深入把握學生群眾的特點和校園文化建設的規律, 增強教育的針對性和實效性。二是加強對輔導員、 班主任隊伍和學生骨干的培訓, 增強文化意識和文化自覺, 提高文化建設能力, 及時發現問題、

解決問題, 促進校園和諧。

綜上所述, 大學是多元文化的“集聚地”, 大學生的文化差異是客觀存在的, 表現的形式也是多樣的, 作為學生管理工作者必須要正視這一現實: 開放的國內、 國際環境, 多元文化下的大學校園, 呈現出色彩斑斕, 充滿活力的文化景象; 同時, 也給多彩的校園帶來前所未有的機遇與挑戰, 給學生管理工作帶來了一定的難度, 不同文化差異對管理行為及模式的影響是一個越來越需要重視研究的問題, 這就需要學生管理工作者不斷提高文化素養及文化知識, 增強文化差異的識別能力, 正確處理文化沖突, 培育積極、 鍵康向上的校園文化, 使大學成為年輕學子成長的樂土、 成才的搖籃。

參考文獻:

[1] 董朝輝, 楊繼平. 山西本土大學生性格特征研究[j]. 山西高等學校社會科學學報. 2007(9).

[2] 成云. 貧困與非貧困大學生人際關系差異研究[j]. 重慶大學學報. 2010(6).

[3] 羅曉蓉. 文化差異視閥下對少數民族大學生的調適[j]. 貴州民族研究. 2010(3).

[4] 彭漢香. 文化差異與管理差異. 上海財經大學出版社, 2010, 第56頁.

[5] 彭漢香. 文化差異與管理差異. 上海財經大學出版社, 2010, 第57頁.

[6] 翟莉. 學生家庭文化: 影響師生關系的“遠位變量”[j]. 安徽師范大學學報. 2004(5).

college students’ cultural differences in presentation, cases and countermeasures

huang wen

(department of education, guangdong university of education, guangdong, 510303)

不同文化的差異范文6

關鍵詞:國際商務談判文化差異

一、引言

隨著世界經濟全球化以及中國加入世界貿易組織,國際商務談判逐漸成為中國商業活動中不可或缺的一個組成部分,在進出口貿易及國際合作中起著舉足輕重的作用。因此除了了解國際商務談判的一些必要的技巧和注意事項以外,文化差異也成為商業合作取得成功所必須考慮的因素。因此在國際商務談判中,必須從以下幾個方面加以全盤考慮。

1.談判前要了解可能出現的文化差異。談判準備工作包括:談判背景;對人和形勢的評估談判過程中需要核實的事實;議事日程;最佳備選方案和讓步策略。其中談判背景又包含:談判地點;場地布置;談判單位;參談人數;聽眾;交流渠道和談判時限。所有這些準備必須考慮到可能的文化差異。例如,場地布置方面的文化差異對合作可能會有微妙的影響。在等級觀念較重的文化中,如果房間安排不當、較隨便,可能會引起對方的不安甚至惱怒。

2.談判方式也因文化而異。美國文化傾向于眾人一起來“敲定一個協議”;而日本文化喜歡先與每個人單獨談,如果每個人都同意的話,再安排范圍更廣的會談;俄羅斯人喜歡累計的方法,和一方先談,達成一項協議,然后前面的兩方再邀請第三方,如此進行下去。

談判時限的控制也很重要。不同文化具有不同的時間觀念。如北美文化的時間觀念很強,對美國人來說時間就是金錢。而中東和拉丁美洲文化的時間觀念則較弱,在他們看來,時間應當是被享用的。因此,在國際商務談判中,對時間觀差異應有所準備。

3.談判過程中理智控制談判進程和選擇談判策略。國際商務談判過程一般包含四個階段:一是寒暄,談一些與工作不相干的話題;二是交流與工作相關的信息;三是進行說服;四是作出讓步并最終達成協議。進入正式商務談判之前,人們一般都對商務談判的進程有一種預期。這種預期往往影響著談判進展的控制和談判策略的選擇。由于來自不同文化的談判者在語言及非語言行為、價值觀和思維決策方面存在差異性,使得他們所持有的預期也不盡相同,而不同的預期又會引起這些談判者在談判各階段所花費的時間和精力上的差異。

二、國際商務談判過程中所必須注意的文化差異

1.寒暄。這里的寒暄意旨為建立關系或者彼此相識而進行的與談判“正事”無關的所有活動,目的是借此了解客戶的背景和興趣,從而為選擇適當的后續溝通方式提供重要線索。就美、日文化差異而言,美國文化強調“把人和事區分開來”,感興趣的主要為實質性問題。因此,美國商人花在與工作不相干的交談或了解外國對手上的時間很少,而與工作相關的信息交流則來得很快。美國人在談判桌上會討論一些與生意無關的話題,如天氣、家庭、體育、政治等,但他們這樣做更多地是出于友好或禮貌而已,通常在五、六分鐘以后就會進入下一階段。相反在看重相互關系的日本文化中,卻常常在這一階段投入大量的時間和費用,著力于先建立舒適的私人關系,然后再談業務。

2.交流工作信息。國際商務談判中的信息交流往往呈現種種不完全性特征。

(1)語言差異和行為差異所引起的信息理解錯誤。一般人只能理解相同文化背景的講話者講話內容的80%~90%——這一事實意味著有10%~20%的信息被誤解或聽錯了。可以想象,當一個人講第二語言時,誤解或聽錯的百分比將會急劇上升。而且當第二語言能力有限時,甚至整個會話可能全部被誤解。行為方面的文化差異往往較為隱蔽,難以被意識到。當外國談判者發出不同的非語言信號時,具有不同文化背景的談判對手極易誤解這些信號,而且還意識不到所發生的錯誤。(2)非語言交流技巧差異所產生的信息不對稱。有時為了從談判對手那里搜集信息,會采用“單向型”談判策略——讓外國對手提供信息。由于不同文化間客觀存在著交流技巧差異,如沉默時段、插話次數和凝視時間差異。特別是當這種差異較為明顯時,信息不對稱就自然產生了。例如,日本式的交流技巧中凝視和插話出現的頻率較低,但沉默時段較長;而法國談判者似乎不甘寂寞,往往會在對方沉默時填補這些沉默時段。

(3)價值觀差異所引起的信息反饋速度及內容不對稱。一方面,不同文化具有不同的時間利用方式:單一時間利用方式或多種時間利用方式。單一時間利用方式強調“專時專用”和“速度”,北美人、瑞士人和德國人具有此特點。而多種時間利用方式強調“一時多用”,如中東和拉丁美洲文化則具有此特點。在多種時間利用方式下,人們有寬松的時刻表,淡薄的準時和遲到概念和意料之中的信息反饋的延期。另一方面,不同文化具有不同類型的買方和賣方關系:垂直型和水平型。垂直型買方和賣方關系注重含蓄和面子,而水平型買方和賣方關系依賴于買方的信譽,注重直率和講心里話。例如,報盤中的價格因文化而異,美國商人希望事情迅速地完結,所以他們的初次報盤往往與他們的實際要價比較接近。但是,在巴西文化中,巴西商人希望談判時間相對長一些,他們的初次報盤往往會過分大膽。

3.說服就是處理“反對意見”,去改變他人的主意。說服是談判的要害所在。但是,人們對說服的認識、說服方式的選用往往因文化而異。在注重垂直型地位關系的文化中,人們往往趨向于將較多的時間和精力花在寒暄以及與工作相關的信息交流上,說服階段要“爭論”的內容就很少。即便進行說服,出于保全面子的心理,往往會選擇含蓄或幕后的方式,而且說服的方式和結果還與地位關系有關。

相反,在注重水平型地位關系的文化中,人們信奉坦率、競爭和平等價值觀,認為說服是最重要的,談判的目的就是迅速地暴露不同意見以便加以處理。例如,美國商人喜歡在談判桌上攤牌,急于從信息交流階段進入到說服階段。

4.讓步和達成協議。基于客觀存在的思維差異,不同文化的談判者呈現出決策上的差異,形成順序決策方法和通盤決策方法間的沖突。當面臨一項復雜的談判任務時,采用順序決策方法的西方文化特別是英美人常常將大任務分解為一系列的小任務。將價格、交貨、擔保和服務合同等問題分次解決,每次解決一個問題,從頭至尾都有讓步和承諾,最后的協議就是一連串小協議的總和。然而采用通盤決策方法的東方文化則要在談判的最后,才會在所有的問題上做出讓步和承諾,達成一攬子協議。

最后,因文化而異搞好后續交流。國際商務談判后管理涉及到合同管理及后續交流行為。不同文化對合同的內容、合同的作用存在不同的理解。

強調客觀性,注重平等觀念的文化,往往依賴界定嚴密的合同來保障權利和規定義務。如美國企業之間的合同常常長達百頁以上,包含有關協議各個方面的措辭嚴密的條款,其目的是借此來保障公司不受各種爭端和意外事故的傷害。此外,這種文化中管理者一般將合同簽訂儀式視作既浪費時間又浪費金錢的舉動,因此合同常常是通過寄發郵件來簽訂的。他們感興趣的主要為實質性問題,所以往往不太注重后續交流

注重關系的文化,其爭端的解決往往不完全依賴法律體制,常常依賴雙方間的關系。在這些文化中,書面合同很短,主要用來描述商業伙伴各自的責任,有時甚至寫得不嚴密,僅僅包含處理相互關系的原則的說明而已。此外,注重關系文化的管理者常常希望舉行一個由各自執行總裁參加的正式簽字儀式。而且,保持與大多數外國客戶的后續交流被視作國際商務談判的重要部分。在合同簽訂很久以后,仍然會進行信件、圖片和互訪等交流。

由此可見,充分了解不同文化之間的差異,在商務談判中因人而異選擇不同的談判技巧是商務談判成功的關鍵所在。

參考文獻:

[1]LarryA.Samovar&RichardE.Porter跨文化交流(第五版),北京大學出版社

[2]KittyO.Locker,商務溝通(第四版),機械工業出版社

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