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實習考核意見范文1

[關鍵詞]高職　畢業(yè)實習　物業(yè)管理　校企聯(lián)合

高職物業(yè)管理專業(yè)是管理基礎理論和管理技能緊密結合的復合型專業(yè)，所服務的行業(yè)具有綜合性、實務操作性強的特點。隨著物權法、新勞動合同法及新物業(yè)管理條例的出臺，企業(yè)人力資源管理和用工制度更嚴格，急需提高畢業(yè)生職業(yè)素質、實踐能力和就業(yè)競爭力。畢業(yè)實習是檢驗學生理論聯(lián)系實際能力和綜合素質、掌握實際崗位技能最直接、最有效的途徑，是通往就業(yè)的橋梁。下面談談我系物業(yè)管理專業(yè)學生畢業(yè)實習管理的一些體會。

1.時間安排。畢業(yè)實習安排在第三學年二月底到六月初，為期十四周。由于實習時間較長且連貫，學生崗位實際操作機會多，企業(yè)崗位安排靈活，對學生的考察充分。另外，學生之前已學完系專業(yè)教師與物企總經理和行業(yè)協(xié)會專家一起研討確定的各模塊課程，且采用多媒體案例教學，通過校內實訓室操作“物業(yè)管理系統(tǒng)”模擬軟件及面對任務的準崗位員在崗課堂模擬訓練，使學生對物業(yè)管理的主要內容和要求已有一定了解。同時聘請的兼職教師如企業(yè)總經理和行業(yè)領導舉辦的專題講座和座談。使學生思維更加開闊。加之一年級的社會實踐(二周)和二年級的專業(yè)認知實習(五周，不同類型管理規(guī)范的物業(yè)參觀和實習基地崗位基本操作)，為畢業(yè)實習作好了較充分的準備。

2.實習企業(yè)的選擇。畢業(yè)實習須以就業(yè)為導向，除實習基地企業(yè)外，實習前還要盡可能多地聯(lián)系具有一級和二級管理資質、社會聲譽好、品牌優(yōu)、企業(yè)文化先進的物管企業(yè)，它們管理著不同類型物業(yè)，如新建中高檔智能小區(qū)、涉外小區(qū)、高層綜合辦公樓和商住樓、著名外資企業(yè)等。了解這些企業(yè)目前可供實習的崗位和要求。是否有新招聘學生的計劃；如有新項目企業(yè)更合適。這樣既滿足企業(yè)目前需求；學生又能從頭學起(從前期介入、早期參與和驗收接管開始)。對他們學習和就業(yè)都有利，且實習費用一般都由這些企業(yè)負擔。

3.校企聯(lián)合指導畢業(yè)實習和畢業(yè)論文。

3.1　簽訂實習協(xié)議。實習前與實習物企充分協(xié)商后校企雙方簽訂實習協(xié)議，明確雙方各自承擔的責任、義務和權利，同時聘請企業(yè)總經理或部門經理作實習和畢業(yè)論文指導及答辯老師。與學校實習指導教師一起細化實習考核表，包括實習的時間、進度、任務、崗位考核要求、考核成績評定方法等，共同指導畢業(yè)實習和畢業(yè)論文，從而保證學生在崗位上得到充分地實際學習和鍛煉，并使畢業(yè)論文的選題和內容能切實體現學生崗位操作與理論基礎知識的結合。

3，2崗位安排與實際操作。實習第一周由企業(yè)對學生進行內部培訓；內容包括企業(yè)領導介紹本企業(yè)文化和管理經營理念等。部門經理具體介紹各崗位規(guī)章制度、操作規(guī)范、程序和安全事項等。第二周由部門經理或主管參照學生簡歷所述特點，將學生分散在不同崗位，并指定一位師傅在崗位上進行“傳、幫、帶”。學生上崗時佩帶胸卡，以準工作者姿態(tài)、按企業(yè)作息時間與員工一起上下班，從基層做起，在崗位上直接動手、具體操作。譬如，在管理處前臺接待業(yè)戶，學會傾聽業(yè)戶各種意見。記錄他們反映的情況，學會與不同類型業(yè)戶進行交流與溝通。特別是跟師傅去做催收欠費工作時，學習如何根據業(yè)戶的經濟情況、目前心態(tài)、還款金額、還款態(tài)度等做好宣傳、解釋、溝通和說服工作等；在工程部門實習時，參加現場維修服務，了解屋頂水箱、地下室水泵檢修和業(yè)戶室內水管堵塞的原因等，以及停車庫、門禁系統(tǒng)智能管理軟件操作，掌握電梯運行維護管理，了解安防和消防聯(lián)動的現場操作程序等；裝修管理中，勸導阻止敲承重墻、違章搭建和高空拋物，以及管理建筑垃圾等；在財務部門實習能熟悉公司現行的收費制度和物業(yè)管理財務軟件的使用；參與公司物業(yè)報刊編輯和小區(qū)文化活動，特別是局域網上文化活動。如對寵物管理方法利弊進行網上辯論等{參加站崗安保、樓道保潔與花樹綠化養(yǎng)護和回訪管理。通過這些實際崗位實習。增強了學生吃苦耐勞精神、責任感、敬業(yè)精神和團隊精神，提高了動手能力和社交能力，而實際經驗的增加也有利于學生在畢業(yè)前考取企業(yè)認可的“物業(yè)管理員”上崗證等相關證書。另外，教師在指導學生實習時，也拍攝一些實習現場照片，收集學生實習素材以及企業(yè)的基礎資料，促進“雙師型”建設和教學效果的進一步改善。

3.3　畢業(yè)論文與實習崗位的關系。畢業(yè)論文內容充分反映了與崗位實習的相關性，主要涉及：在客戶服務部如何服務各種類型物業(yè)的業(yè)戶、投訴處理、公司品牌與人性化服務管理，物業(yè)前期管理、安保三防管理，不同季節(jié)的保潔、全裝修房裝修糾紛、如何處理物業(yè)與業(yè)主、業(yè)委會三方關系、物業(yè)收費和維修基金的管理使用、綠化養(yǎng)護管理與經營、保安巡更系統(tǒng)、車庫和門禁系統(tǒng)的智能化管理、會所特色經營管理等。還有具體崗位管理難點的處理建議。如停車位、寵物管理等。實習結束后學生人人參加畢業(yè)論文答辯，著重考察論文中理論結合崗位實踐能力，綜合能力和創(chuàng)新能力。畢業(yè)成績由畢業(yè)論文內容(占35％)、答辯情況(占15％)和實習平時崗位表現(占50％)綜合評定畢業(yè)成績，與高職學生培養(yǎng)特色相適應。由于實習安排組織得當、效果明顯，因此每年都有近75％的同學在實習結束后與實習單位鑒定了四聯(lián)單，其余學生借助在這些企業(yè)實習的良好背景，在畢業(yè)后不到一個月內都實現了就業(yè)。

實習考核意見范文2

關鍵詞：醫(yī)院績效 績效評價體系 考核指標

中圖分類號：F230 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2014）10-257-02

績效考核是行之有效的激勵方法，好的績效評價體系有益于提高管理效率和醫(yī)療服務水平，降低醫(yī)院運行成本以及制定合理的分配制度。

一、公立醫(yī)院科室績效考核分配模式和方法

1.三種模式。醫(yī)院績效考核的傳統(tǒng)模式有兩種：按科室收支結余即成本核算模式進行考核與分配、按工作量進行考核分配。按收支結余會由于過度強調效益，而忽視公立醫(yī)院的公益性。科室也不愿更新設備、引進人才、更多的科研投入。并且由于科室特點和國家定價的原因，收支結余小的也并不能說明對醫(yī)院貢獻不大，如急診科，感染科等。按工作量如門診量、出院人次、病床占用率績效可以鼓勵醫(yī)務人員提高工作效率，但是卻不能利于成本控制和服務質量的提高。傳統(tǒng)模式指標過于簡單，無法充分考核各科室的績效，無法全面反映科室醫(yī)療風險及勞動強度。

近年來的醫(yī)改過程中，根據衛(wèi)生部文件精神和北京市衛(wèi)生局的文件要求，績效考核辦法要進一步強化公立醫(yī)院公益性的發(fā)展方向和評價標準，逐步形成新的考核模式，績效考核指標體系設置上凸顯公益性，即以工作量和成本控制為基礎的計獎依據、核算基礎，以醫(yī)療質量、服務質量及醫(yī)療安全等為績效指標，最終目的為減少患者醫(yī)療費用的績效考核體系。新的模式利于醫(yī)院朝著重視質量效益轉變。

2.績效考核方法。根據眾多文獻研究和醫(yī)院實際，現在醫(yī)院常用績效考核方法主要有目標管理法（MBO）、關鍵業(yè)績指標法（KPI）、平衡計分卡（BSC）等。每家醫(yī)院應綜合對比分析，集合多種考核方法的優(yōu)點，結合實際發(fā)展需要，設計出一套適合自身發(fā)展的績效考核方法。

二、我院績效考核存在的問題

多年來，獎金核算辦法也是采用傳統(tǒng)的按工作量和收支結余核算科室獎金，指標為工作量指標和收支結余指標，重點是圍繞收入支出核算獎金，以經濟考核為主起到激勵和提升業(yè)績的空間有限。特別是在實行醫(yī)保預付限額后，超過限額診療所產生的費用就從收入變成了負擔。另外，由于醫(yī)生和護士工作性質不同，要反映醫(yī)生護士各自的工作量水平和服務質量就不能簡單地以收支為核算指標。

因此，我們結合醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略及理念，探索適宜自身發(fā)展和醫(yī)改形勢下的績效考核模式，制定了醫(yī)院的績效考核辦法，建立了新的績效考核指標體系。

三、建立科室績效考核指標體系

1.制定績效考核指標遵循的原則。首先要滿足SMART原則，指標要有明確性、可量化、可實現、現實的、時限性。要有明確的目標，不能籠統(tǒng)；能衡量，數據是可以獲得的；可實現的，目標不能過高或過低；根據醫(yī)院現實的區(qū)域定位及功能制定；有明確的考核周期。同時醫(yī)院績效指標的設計與制定要體現醫(yī)院的戰(zhàn)略目標、管理思想。在制定評價指標和權重時不同崗位應有不同的重點。

2.確定績效考核指標。績效考核指標要緊緊圍繞醫(yī)院的戰(zhàn)略目標，同時運用關鍵業(yè)績指標、平衡計分卡等相關理論方法，經分析我院設定具體評價的導向是社會滿意度高、管理運營有效、可持續(xù)發(fā)展，因此績效考核體系從三個維度展開：體現經濟效益的運營情況、體現社會效益的醫(yī)療質量情況、體現持續(xù)發(fā)展能力的科研教學能力。運營情況考核指標為效率、效益、費用控制三個方面；醫(yī)療質量情況分為醫(yī)療工作質量和醫(yī)療服務質量，科研教學能力考核科研水平和教學能力（表1）。

績效考核一般定為月度考核及年度考核。月度績效反映運營情況和醫(yī)療質量情況；年度績效考核中增加了科研教學工作的考核。就月度考核而言，重點要區(qū)分住院、門診和醫(yī)技科室，因為三者的工作性質不同，除了效益和醫(yī)療服務指標具有共性外，其他指標在二級三級指標設置上都有所區(qū)分。另外護理人員是醫(yī)院人員比重大工作性質又有別于醫(yī)生的群體，對護理人員進行單系列考核，單獨考核其工作量和護理質量。

（1）住院科室考核指標。目前住院科室工作效率指標有病床占用率、人均出院人次、人均手術人次；費用控制上的指標有住院科室的次均費用、藥占比及材料占比。醫(yī)療工作質量方面有病歷質控（考核病歷質量）、病歷首頁填寫質量（考核主要診斷正確率、主要手術填寫正確率）、有關合理用藥的抗菌藥物使用率（反指標，考核抗生素的使用）、結合當前開展的臨床路徑工作設立臨床路徑使用情況指標（考核臨床路徑的入徑率、完成率）。一些約束性指標每個科室內容不同，每年也會進行相應的調整。

（2）門診、醫(yī)技科室考核指標。門診科室分為開單科室和治療科室，開單科室如消化科門診考核指標為抗生素使用率、處方合格率、病歷質量、按時到崗率，費用控制上指標為門診科室門診次均藥費、藥占比。治療科室如針灸科、理療科，考核指標為有效率、并發(fā)癥發(fā)生率、不良事件控制質量、治療前會診率、治療后隨訪率等。

醫(yī)技科室在成本核算中是結余最多的科室，主要是靠醫(yī)院設備創(chuàng)造收益，如果以收支核算會相比臨床科室有失公允；為了不影響醫(yī)技部門的積極性，對醫(yī)技科室的考核應更傾向于工作效率以及增收節(jié)支。

（3）護理人員單系列考核。由于護士和醫(yī)生工作的不同性，需要對護理人員實行單系列考核，體現護理的技術含量、風險與責任，充分調動護理人員的積極性。在設定護理考核指標時還要考慮由于護理崗位的不同造成的差異。因此按不同崗位分為病房護理類、CU類病房、門診服務類、門診醫(yī)技類。病房護理人員考核指標為I級護理所占比例、人均護理工作量比值、護理質量評價、患者滿意度，CU類病房如ICU（重癥監(jiān)護病房）增加搶救率，院內褥瘡發(fā)生率。門診護士考核指標為門診人均工作量與同期人均工作量的比值、在崗情況、護理質量評價等。通過這些量化指標對每個科室護理人員進行評價，考評結果用于績效獎金分配、評優(yōu)評先、培訓等獎勵。

3.績效評價指標權重的確定。考核指標確立后，要合理設置相應的權重。權重的確定可以用一些科學的數理統(tǒng)計方法。權重也體現醫(yī)院在不同發(fā)展時期的經營管理理念和管理側重點。公立醫(yī)院要適當降低以收支結余為考核重點的指標權重，否則醫(yī)生重視的是創(chuàng)收多少，社會效益意識淡薄；需側重醫(yī)療質量權重，加大醫(yī)療安全的考核權重，重視患者滿意度，提高反映醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的成長性指標權重以適應醫(yī)院發(fā)展的需要。

四、考核結果運用

考核結果與績效獎金分配掛鉤。依據科室綜合考核分數，住院科室和住院科室相比，門診和門診比，醫(yī)技和醫(yī)技比，同時獎金政策向一線科室傾斜。護理人員按崗位進行排名，同時獎金分配向臟、苦、累、風險高、技術服務難度大的崗位傾斜，如病房護士要高于門診護士，病房CU類護士由于搶救病人勞動強度大，需要適當給予補貼，門診服務崗的護士應低于門診醫(yī)技崗的護士，先進科室的護士長給予相應的獎勵。績效考核結果還與科室主任考核相結合。

五、績效反饋

溝通與反饋是確保績效管理工作按照預期的計劃進行、發(fā)現問題及時糾正的強有力保障。醫(yī)院門診辦每月公布門急診每個科室及每個醫(yī)生的抗菌藥物使用率和目標值，公布不合理使用的科室個人明細，超出目標值的科室要整改。醫(yī)保辦每月公布門診、住院科室控費指標的考核結果。護理質量檢查反饋表填寫整改措施和效果評價等。

通過反饋和結果評價，科室主任能及時了解目前科室的績效完成情況及問題。并通過持續(xù)改進，能及時發(fā)現績效考核方案的問題與不足，不斷優(yōu)化完善績效方案，提升和改進醫(yī)護人員的工作能力，實現醫(yī)院整體業(yè)績的提升。

我院實施績效管理，取得了初步成效，患者醫(yī)藥費用降低，抗菌藥物使用率大幅度下降，服務效率提高，患者滿意度提高，護理人員積極性提升。下一步需要進一步完善的是在醫(yī)療質量指標體系中引入DRGs系統(tǒng)整體分析，補充CMI指標、時間效率和診療費用效率指標等，使考核結果更加公正、客觀。

參考文獻：

[1] 董丹丹.醫(yī)院績效考核方法研究[J].中國醫(yī)院，2012（4）

[2] 高悅.朝陽醫(yī)院，順應改革做績效[J].中國醫(yī)院院長，2013（19）

[3] 郭永瑾，朱燕剛.以公益為核心的公立醫(yī)院績效考核指標體系構建研究[J].醫(yī)院管理雜志，2013（5）

實習考核意見范文3

一、結構觀

結構觀是基本的化學學科觀念，是對物質本質和化學反應本因的深層次認識。這一科學方法源自“內因在事物中發(fā)揮決定作用”的哲學論斷。有什么樣結構就該有什么樣的性質，有什么樣的性質就“衍射”什么樣的結構！有機化學是這一科學觀念充分體現。

[例1]β-紫羅蘭酮是存在于玫瑰花、番茄等中的一種天然香料，其結構如圖1所示（未表示出其空間構型）。下列關于β-紫羅蘭酮的性質描述正確的是____。

圖1

A.能與FeCl3溶液發(fā)生顯色反應

B.能使酸性KMnO4溶液褪色

C.能發(fā)生加成、取代、消去反應

D.1mol該物質最多可與3mol H2反應

分析：該題β-紫羅蘭酮為載體，考查學生對有機化合物的分子結構、官能團的性質等基礎有機化學知識的理解和掌握程度。A分子無苯環(huán)，不能與FeCl3溶液發(fā)生顯色反應。B、C分子中的官能團決定了能使酸性KMnO4溶液褪色、能發(fā)生加成、取代反應，不能發(fā)生消去反應。D.1mol該物質最多可與3mol H2反應。

二、轉化觀

“同一種元素的不同類物質之間的轉化關系”，是高三一輪復習階段認識元素化合物知識的重要方法。利用圖式的方法，引導學生運用分類方法對具體的化學物質及其轉化關系進行學習，不僅有利于做好第一輪復習，更為學生今后的學習提供學習思路。

以教材中的習題為例，用化學脈絡圖可表示下列轉化關系：CaCaOCa（OH）2CaCO3；CCO2H2CO3Na2CO3NaHCO3。化學脈絡圖是一種表征、檢查、修正和完善化學知識的認知工具，它通常是將有關某一化學主題不同級別的概念或命題置于方框或圓圈中，再以各種連線將相關的概念或命題連接，形成關于該主題的化學概念或知識網絡，借此形象化的方式表征學習者的知識結構，以及對某一化學主題的理解。

三、強弱觀

（1）在化學反應中往往表現為：①活潑（非）金屬置換不活潑（非）金屬；②強酸（堿）制備弱酸（堿）；③溶解性強的制備溶解性弱的；④強氧化（還原）劑制備弱氧化（還原）劑。

（2）當同一個體系中，一個反應物與另外多個反應物反應時須遵循一定的順序，即優(yōu)先規(guī)則。①有序氧化（還原）。例：少量的Cl2通入FeBr2溶液中，Cl2先氧化Fe2+。②有序放電。陽離子在陰極放電順序為：Ag+>（Fe3+）>Cu2+>（H+酸）>Fe2+>Zn2+>（H2O中的H+）。陰離子在陽極放電順序為：金屬陽極（Cu、Ag等）>S2->Cl->OH->含氧酸根離子。③有序中和。若某一溶液中同時含有幾種酸性物質（或堿性物質）當加入一種堿（或酸）時，酸性（或堿性）強的物質先被中和。④有序沉淀。若某一溶液中同時存在幾種能與所加試劑形成沉淀的離子，則溶解度小的物質先沉淀。向KCl、NaBr混合溶液中逐漸加入AgNO3溶液時，先析出AgBr，其次為AgCl。

[例2]下列說法正確的是____。

A.在大量存在NH+4、Al3+、SO2-4、CH3COOH的溶液中，滴加NaOH溶液立即有氣體產生。

B.常溫下，反應4Fe（OH）2（s）+2H2O（l）+O2（g）=4Fe（OH）3 （s）能自發(fā)進行，則該反應的H

C.NaHR（H2R為二元弱酸）溶液的酸堿性取決于HR-的電離程度和水解程度的相對大小

D.向0.01mol·L-1NH4HSO4溶液中滴加NaOH溶液至中性：c（Na+）>c（SO2-4）>c（NH+4）

分析：本題考查學生對元素化合物知識應用與原理之間的關系的認識。A中與NaOH反應的順序是：CH3COOH、Al3+、NH4+、Al（OH）3。B.化學反應自發(fā)向生成穩(wěn)定體系的方向轉化，即放出熱量（焓變小于零）并且混亂度增加（熵變大于零）的方向轉化。C中HR-具有雙重性，酸堿性取決于HR-的電離程度和水解程度的相對大小。D中OH-先與H+中和，再與NH+4反應一部分。

四、守恒觀

在溶液中存在離子的電荷守恒和物料守恒。在氧化還原反應中存在得失電子守恒。在某些復雜多步的化學反應中存在元素守恒。

[例3]常溫下，向10mL 0.1 mol·L-1的CH3COOH溶液中逐滴加入0.1 mol·L-1 NaOH溶液，所得滴定曲線如圖2所示。下列說法一定正確的是____。

圖2

A.A點的pH為1

B.B點時2c（H+）+c（CH3COOH）=2c（OH-）+c（CH3COO-）

C.在AB之間：c（CH3COO-）>c（Na+）>c（H+）>c（OH-）

D.C點時：c（H+）+c（Na+）=c（OH-）+c（CH3COO-）

分析：本題以NaOH溶液滴定CH3COOH溶液的滴定曲線為載體，考查溶液中鹽的水解、弱電解質的電離、電荷守恒、物料守恒等基本原理的應用。該題的思維容量較大。（1）由于CH3COOH是弱酸，只能部分電離，所以C（H+）小于0.1 mol·L-1，A點的pH大于1。（2）B點對應的溶液組成是CH3COOH和CH3COONa。根據電荷守恒和物料守恒兩式合可得。（3）C中根據圖像可以確定在AB之間c（H+）>c （OH-），而c（Na+）與c（H+）的大小無法確定。在AB之間溶液的組成是CH3COOH和CH3COONa。極限法在A點c（H+）>c（Na+）=0，在B點c（Na+）>c（H+）。所以在AB之間也可能存在c（H+）>c（Na+）。（4）C點溶液的組成是NaOH和CH3COONa，D考查了電荷守恒。

五、分類觀

將大量的物質按照一定的“標準”進行分類，是一種簡單易行的、行之有效的科學方法，這種方法是化學學科常用的一種研究方法和學習方法。觀察事物的角度不同，就能形成了帶有學科特點的分類角度和分類方法。對于數以千萬計化學物質，利用分類觀，能把繁多的物質通過分類構成一個有序的邏輯體系，有利于把握物質之間的本質區(qū)別和聯(lián)系，進而探討各類物質之間的轉化關系，為從整體上認識化學物質及其變化提供內在線索，這也將有利于學生的認知過程。實踐證明，光有許多零碎的知識而沒有形成整體的知識結構，就猶如沒有組裝成整機的一堆零部件而難以發(fā)揮其各自功能。

“交叉分類”和“樹狀分類”是兩種常用的、具體的分類方法。“樹狀分類”可以對多達千萬種的化學物質和為數更多的化學反應進行分門別類地研究，使有關的知識系統(tǒng)化；“交叉分類”可以從不同的角度對同一個物質進行多方位的研究，使有關的認識全面化，這便是兩者的區(qū)別與聯(lián)系。

實習考核意見范文4

【摘要】  本文通過總結分析近年來本市多家大型綜合性醫(yī)院的臨床活動中醫(yī)患關系中的現狀和存在的問題，結合我國醫(yī)療衛(wèi)生工作的特點，就目前導致醫(yī)患關系緊張的社會、經濟、人為等因素進行歸類和對比，以期發(fā)現改善目前醫(yī)患關系的突破口。本文響應當前提出的建立法治與和諧社會的愿景，認為新時期醫(yī)患關系也應建立于此之上，并就此問題作一探討。

【關鍵詞】  醫(yī)患溝通； 法制管理； 醫(yī)患關系

    【Abstract】  The problems of the doctor?patient relationship in large comprehensive hospitals in recent years were analyzed. Combinated with the characteristics of the present health work,the social,economic,and human factors which lead to tense doctor?patient relationship were compared and classified.The good doctor?patient relationship must be established on the basis of the rule of law and the establishment of harmonious society in the new period.

    【Key words】  doctor?patient communication；law management；doctor?patient relationship

     醫(yī)患關系是當前衛(wèi)生工作的熱點問題，也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革所要直接觸及的重要問題。我們應該從戰(zhàn)略的角度來審視醫(yī)患關系：醫(yī)患關系不僅是病人個體和醫(yī)務人員個體的交往關系的集合，而且是整個醫(yī)務界乃至社會的關系的縮影。徹底解決醫(yī)患糾紛和矛盾也不能簡單從個案來考慮，更應該上升到政策、文化、經濟的高度，通盤予以分析。簡單來說良好健康的醫(yī)患關系對提高醫(yī)生職業(yè)素質和職業(yè)自豪感，保持社會的穩(wěn)定和繁榮都具有重要的現實意義。

    1  醫(yī)療爭議產生的根源

    眾所周知，醫(yī)院是救死扶傷的場所，疾病是醫(yī)患共同的敵人，醫(yī)患關系應該是和諧健康的，然而近年來醫(yī)療糾紛不斷增多并由此引發(fā)許多暴力事件，那么為什么當前醫(yī)患關系會如此緊張呢？究其原因，這里面有深刻的社會、經濟原因和人為因素。

    首先，來自社會方面的因素。我們國家倡導人道主義精神和白求恩精神，確實在衛(wèi)生戰(zhàn)線有相當多的模范。他們奉公廉潔、全心全意為病人服務。但隨著市場經濟的全面建立和深入發(fā)展，人們的商品意識和物質水平提高，帶動了社會全面的結構變革。就醫(yī)患關系而言，主要有以下三點轉變值得重視：其一是患者權力意識的增強，如知情同意權、擇醫(yī)權、隱私權等等，而衛(wèi)生立法滯后，醫(yī)患雙方的權利、義務不對等； 其二是患者將就醫(yī)行為簡單理解為商品買賣行為，認識不到醫(yī)療工作是高技術、高風險和有諸多不確定因素的一門科學； 其三是對醫(yī)療費用上漲和醫(yī)療保險制度改革中，個人承擔醫(yī)療費用壓力加大不滿意者增多。

    其次，來自醫(yī)院方面的因素。其一是醫(yī)療質量存在薄弱環(huán)節(jié)，如規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，造成差錯事故發(fā)生，或是技術水平低下造成誤診誤治等； 其二是行風建設方面的問題，如“紅包”現象、藥品回扣問題等； 其三是服務態(tài)度等方面的問題，如某些大醫(yī)院存在的門難進、臉難看、話難聽、事難辦現象等。

    2  構建健康和諧的醫(yī)患關系的建議和對策

    衛(wèi)生部日前一項調查表明，超過半數的醫(yī)院職工認為，醫(yī)患糾紛的最主要起因是溝通不足導致糾紛。因此，筆者認為，建立健康和諧的醫(yī)患關系應該從醫(yī)患溝通開始，醫(yī)患溝通是基礎，法治化治理是關鍵。

    2.1  加強醫(yī)患溝通是基礎

    2.1.1  加強醫(yī)患溝通是醫(yī)學科學發(fā)展的需要  醫(yī)學科學是一門實踐性強、風險性高的學科。在生命過程和許多疾病中，還有很多難題沒有被人類完全認識，有的雖已認識但沒有行之有效的治療方法。廣大醫(yī)務工作者要不斷探索，不斷總結，不斷提高，這也需要廣大患者的支持和配合。因此，醫(yī)患雙方通過語言進行交流溝通、互相信任顯得十分必要。只有醫(yī)務人員加強與患者的溝通，充分尊重患者的知情權、選擇權，建立良好的關系，才能得到患者積極支持、配合醫(yī)療工作，才能使醫(yī)務工作者有良好的心態(tài)從事醫(yī)學事業(yè)，推動醫(yī)學科學的發(fā)展。

    2.1.2  加強醫(yī)患溝通是患者及家屬的需要  患者到醫(yī)院看病，希望與醫(yī)務人員進行平等交流，獲得尊重，享有充分的權利。患病就診，知道病情是起碼的要求，如果對自己的病情不了解，容易對醫(yī)療方案不理解，也可能因此而產生矛盾。醫(yī)務人員告之真實病情后，更能贏得患者的配合及家屬的支持，使治療取得更好的效果。醫(yī)生對在檢查、用藥、改變治療方案等可能發(fā)生的情況，都要根據不同的對象進行有選擇的告知，這樣既尊重了患者，又拉近關系，也可避免可能發(fā)生的矛盾。

    2.1.3  加強醫(yī)患溝通是醫(yī)務人員進行醫(yī)療工作的需要  在醫(yī)療服務工作中，堅持以病人為中心，提供人性化服務，真正做到尊重病人、關愛病人、服務病人，既代表了廣大患者的利益，又代表了廣大醫(yī)務工作者的心愿和利益。醫(yī)務人員加強與患者溝通交流，時時體現對患者細心、耐心、關心和愛心，處處體現對患者的人性化服務，是醫(yī)療服務發(fā)展的必然趨勢，也是醫(yī)療服務工作不可缺少的。把人性化服務落實到為患者提供優(yōu)質服務中，體現在醫(yī)療服務的流程中。

 

 2.2  加強法治化管理是關鍵

    2.2.1  不斷完善衛(wèi)生法規(guī)和制度  醫(yī)患雙方都有共同的利益和自身的利益，各方都要遵守衛(wèi)生法規(guī)。在醫(yī)務人員自身素質提高的前提下，衛(wèi)生法律法規(guī)的完善是必須的。要有統(tǒng)一的、有說服力的、比較公正的、有權威性的、真正能起到約束醫(yī)患雙方和解決矛盾的法規(guī)，對國家法律法規(guī)應該嚴格執(zhí)行，這是確保醫(yī)療服務質量的法律基礎。

    2.2.2  嚴格執(zhí)行法律法規(guī)制度  在醫(yī)療糾紛發(fā)生過程中，有的患者不依法辦事，無理取鬧，院方大多也及時報警或打“110”求助，但是政府執(zhí)法部門有時措施不夠積極果斷，執(zhí)法不嚴。2002年9月1日施行的《醫(yī)療事故處理條例》中明確規(guī)定“對以醫(yī)療事故為由，尋釁滋事、搶奪病歷資料，擾亂醫(yī)療機構正常的醫(yī)療秩序和醫(yī)療事故技術鑒定工作的行為，要依照《刑法》關于擾亂社會秩序罪的規(guī)定，追究刑事責任”。

    2.2.3  不斷提高醫(yī)務人員的法制意識和水平  醫(yī)院不僅要提高醫(yī)務人員業(yè)務技術水平，更要加強醫(yī)德醫(yī)風建設，不斷提高醫(yī)務人員的法制意識和水平，營造醫(yī)務人員的職業(yè)自豪感和強烈的責任心。法治作為社會的主要調解和救濟途徑，不僅是患者的武器，也是醫(yī)務人的護身符和緊箍咒。醫(yī)務人員要知法守法，依法行醫(yī)，運用法律武器維護正當、合法的權益。

    總的來說，構建和諧健康的醫(yī)患關系任重而道遠。隨著我國提出建立法治和和諧社會的目標，這些問題將得到逐步的改善。公權力機構、醫(yī)療機構和患者的關系將在以人為本和法治的前提下考慮，將使法律的拘束和人性的道德成為醫(yī)患關系的主題，這樣，才是健康和諧的醫(yī)患關系的堅實基礎。

【參考文獻】

  ［1］ 楊林.實現醫(yī)療服務公平 構建和諧醫(yī)患關系［N］.新聞稿，江西日報：2004?03?12,第4版.

實習考核意見范文5

關鍵詞：PBL教育模式；中醫(yī)教育；臨床課程；探討

隨著時代的進步，傳統(tǒng)的醫(yī)學教育模式越來越難以滿足新的社會條件下對于醫(yī)學專門人才的需求。在這種背景下，發(fā)源于北美的PBL學習方式在國內各大高校得到了廣泛推行。PBL（Problem-Based learning）是以問題為導向的教學方法，是基于現實世界的以學生為中心的教育方式。PBL目前已成為全世界醫(yī)學院校公認的一種有效方法，得到了世界醫(yī)學教育聯(lián)合會、WHO等國際組織的高度評價[1]。寧夏醫(yī)科大學中醫(yī)學院（以下簡稱“我院”）在推行PBL的過程中驗證了它的可行性，也發(fā)現了一些需要深入探討、解決的問題。

一、PBL教育模式在我院的實施方式

1.確定學科內容并建立小組

我院選定《中醫(yī)兒科學》的消化系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)兩個章節(jié)的積滯、泄瀉、小兒肺炎等疾病作為基本內容，從中醫(yī)專業(yè)本科生中選取成績優(yōu)秀的15名同學組成小組，配備2名受過PBL教育模式專門培訓的教師。同時，我院特別提供了足夠的圖書資源、網絡資源以及專門的教室開展PBL模式學習。

2.編寫PBL教案

編寫教案是PBL課堂取得成功的關鍵，病案以消化系統(tǒng)及呼吸疾病為切入點，設計出包含病因、病機、臨床表現、治療、護理等核心知識，以及人文、社會、行為、心理、倫理等真實情境，充分激發(fā)學生學習動機和獨立思考能力，引導學生從基礎醫(yī)學、臨床醫(yī)學和醫(yī)學人文等方面展開討論。整個討論過程將轉變?yōu)橐詫W生為中心的小組討論。在此過程中，老師始終是一個引導者而非傳道者，學生自主學習能力、口頭表達能力、分析判斷能力和解決問題能力都得到了極大地鍛煉。

3. PBL課堂流程

在PBL的課堂上，由學生組長運用幻燈片進行病例介紹，然后組內成員根據自己準備的資料進行個人發(fā)言。組內成員如果對發(fā)言者的觀點有不同的意見和建議可以提出，老師根據教案協(xié)助討論，防止學生的討論太過偏離學習要點或未能討論出相應的要點。而小組記錄人將組內成員的發(fā)言要點加以記錄和整理，組長根據成員的綜合意見對學生版教案的問題進行總結。最后，老師根據教師版教案對課程進行點評，對于未討論到的重點問題進行闡述，以避免學生遺漏了應該掌握的知識點。在PBL教育模式的課堂上，教師需要很巧妙地引導學生，使學生在討論中實現大綱所規(guī)定的學習目標，在以往所學知識的基礎上靈活解決實際的病例問題。教師的作用主要在于把握討論的方向，可以給予學生必要的幫助，但不要越俎代庖地直接給出答案。

二、推行PBL過程中的思考

1.PBL更適合高年級學生

中醫(yī)專業(yè)是一個相對特殊的專業(yè)，它需要較好的國學功底以及中國古代哲學基礎。這樣的學科特點決定了它與學生中學階段所學的直觀科學的思維方式完全不同。對于大一新生而言，中醫(yī)學不僅僅具有新鮮感，更多的是不適應和茫然。在PBL最先發(fā)源的北美，學生是在已經取得學士學位后才進入醫(yī)學院，因而對于PBL的適應性較好。對中醫(yī)專業(yè)高年級學生而言，在經歷了幾年的中醫(yī)學科的浸潤后，學生對于中醫(yī)的辯證思維已經初步確立，已經可以用中醫(yī)的思維去學習中醫(yī)了。臨床課程如中醫(yī)兒科學一樣是一門實踐性很強的學科，在學習過程中采用PBL模式具有很大的優(yōu)越性。

2. PBL與傳統(tǒng)中醫(yī)整體觀、個體化治療的思路高度契合

現代中醫(yī)教育以考試為中心，以答案唯一化、治療標準化為準繩，很大程度上抹殺了學生思考和探索的可能性和積極性。而PBL的學習方式很好地彌補了這一缺陷，使學生在完全真實的案例中充分發(fā)揮自己的潛力，在探索中學到書本上僵死的知識。曾經有同學興奮地說，在PBL課堂上的一次陳述，使自己對錢乙的學術思想有了全面的認識，并且?guī)缀跤谰玫赜涀×诵悍窝椎乃幸c，整個過程就像破案一般刺激。在臨床見習課中，更是體現出了很大的優(yōu)勢，實踐證明PBL能夠提高學生的學習主動性，激發(fā)學生學習的激情和活躍的思路。有利于培養(yǎng)學生終身學習的意識和能力，讓學生在寬松的氛圍中學會問診，學會體格檢查，學會辯證分析，以及診斷和治療[2]。

三、推行PBL過程中所面臨的問題

1.實施PBL應該少“教”多“導”

受傳統(tǒng)教學方式的影響，很多教師還是傾向于去“教”學生。這也體現在很多人的基礎概念上。例如，有關PBL的文獻資料總是要冠以“PBL教學法”的稱謂。而事實上，PBL的基本理念是學（即PBL當中的L，learning），而非教（teaching），否則的話就不叫PBL而叫PBT了。PBL模式的倡導者――臺灣的關超然教授多次指出，在大陸地區(qū)存在將“PBL”解讀為“PBL教學”，忽視其本質實為learning（學習）而不是teaching（教學），PBL的意義是在于如何指導醫(yī)學生去學習，而不是老師如何去教導，所有的關于PBL的討論都應該是圍繞著如何讓學生學習。在進行案例討論的時候，由于面對的是完全真實的案例，各個學科的交叉非常明顯，老師完全有可能和學生一樣對于某些問題茫然不知。所以老師沒必要也不可能包攬一切，做到少“教”多“導”是實踐PBL模式的首要條件。

2.學生積極性不足，參與性不強

各地高校推行PBL教育模式的過程中有一個較為普遍的問題，即部分學生反應較為冷淡，一些人在小組討論時甚至始終保持沉默。除了對于PBL模式的不習慣，不信任之外，還有一些深層次原因。例如很多學生習慣了“滿堂灌式”的被動學習，幾乎沒有提出問題、解決問題的意識。課前需要查資料卻走馬觀花或干脆不查，需要做分析卻不做。還有的學生基礎課學得較差，到了PBL模式的課堂頭腦中一片空白，發(fā)言對他們而言完全不知從何說起，更不知道該說什么。針對這些情況，除了必要的鼓勵、引導之外，還需要完善的考核機制。有人提出PBL模式從評價原則、評價內容、評價主體、評價方法等四個方面去進行考慮，在各個方面都體現評價的多元性，還有人提出PBL模式的三級指標體系等，而客觀地來說，PBL的評價研究仍然非常薄弱，PBL評價的研究和PBL評價量規(guī)的制定幾乎仍然是一片空白，更是完全沒有落實到各校的考核體系中去，這一點應盡快提上議事議程。

綜上所述，PBL教育模式是醫(yī)學教育領域的有益探索，也取得了很好的學習效果。但是實施PBL教育模式要求我們客觀面對既有的教育資源，師資力量，學生素質，評價體系等多方面問題。既不應該以保守的心態(tài)去否定它，也不能盲目地迷信它，要客觀公正地看待它從而達到穩(wěn)步提升教學質量的目的。

參考文獻：

[1] Hoffman K， Hosokawa M， Blake RJ， etal. Problem-based learning outcomes：ten years of experience at the University of Missouri-Columbia School of Medicine[J].Acad Med，2006，81（7） ：617―625.

實習考核意見范文6

關鍵詞：政治教學；試卷結構及分值比例；試卷特點；辦學建議

中圖分類號：G633.2 文獻標識碼：A 文章編號：1009-010X（2013）01-0050-04

筆者參加了石家莊市組織的中考閱卷工作，并從三萬多份文綜試卷（II）中，抽取1000余份政治答題，通過分析，得出如下結論及建議，寫在這里供同行參考，并請批評指正。

一、試卷結構及分值比例有一定調整

（一）試題數量及分值調整

河北省2012年初中畢業(yè)生升學文化課考試思想品德說明中規(guī)定，選擇題與主觀題的分值比例為4：6。今年的試卷主客觀分值在往年的基礎上進行了調整，主要體現在主客觀試題的政史綜合部分。一是客觀題部分由原來的27個小題變?yōu)?5個小題，綜合部分政治和歷史各減去一個小題，客觀題部分分值也由原來的50分調整為46分。二是32題政史綜合部分由原來“一史兩政”三問調整為“一史兩政一綜合”四問，分值由原來的14分變?yōu)?8分。客觀題分值減少，主觀題分值增加，第一次出現真正意義上的政史綜合，這些變化更加凸顯了對學生能力考核的要求。

（二）試題內容的調整

《河北省2012年初中畢業(yè)生升學文化課考試說明·文科綜合》中規(guī)定，思想品德學科的考試范圍除了往年的法律、國情及時事政治外，首先增加了《民族政策常識》的內容。而且在試卷結構部分明確規(guī)定“民族政策常識分值約占思想品德分值的15%”。這一要求在試卷中得到了很好的體現。卷Ⅰ選擇題的9-10題、卷Ⅱ27題第二問分別考查了民族關系、民族區(qū)域自治、我國對少數民族地區(qū)的經濟政策等內容，總分為7分，占思想品德總分的12%。

二、試卷主要特點

（一）堅持正面價值導向，以認識成就、關注發(fā)展為試卷的主旋律

卷Ⅰ部分選擇題1～2題展示了我國一年來所取得的重大科技成就，充分顯示了我國建設創(chuàng)新型國家的豐碩成果； 7～8題以縣鄉(xiāng)換屆選舉為切入點，不僅反映了建設法治國家的成果，更表現了我國民主政治的發(fā)展；22題用中國入世十年來對世界經濟的貢獻來表現我國經濟建設的巨大成就；24～25題則以中外文化交流為背景反映了我國文化建設的成就。上述卷Ⅰ部分的選擇題正好涵蓋了我國科技、法律、經濟、政治、文化建設的成就。這樣建構試題，符合思想品德學科堅持正確的價值引導的原則，充分體現了思想品德學科“幫助學生過積極健康的生活，做負責任的公民”這一核心理念，有利于喚起考生的社會責任感，逐步樹立起正確的人生觀、價值觀和世界觀。

（二）體現學科說明要求，靈活、有機整合各模塊知識

河北省2012年初中畢業(yè)生升學考試思想品德學科說明規(guī)定，國情和法律兩個模塊是考試的主體內容，但思想品德課課程標準規(guī)定，為適應初中生成長需要，課程融合道德、心理健康、法律、國情四個模塊內容。因此，試題從這兩個角度出發(fā)，靈活把握，有機整合，對四個模塊內容進行了合理的安排。

1.以不同生活主題為統(tǒng)領，有機整合不同模塊知識。卷Ⅱ主觀題部分以“參與生活”、“知曉國情”、“珍惜權利”為引領，主題鮮明，給考生以啟示。并且盡量在每一主題下融入不同模塊知識的內容，實現了不同模塊知識間的有機融合。如，26題以道德主題為引領，巧妙的將道德品質與公民的維權意識結合在一起。

2.凸顯對公民道德、法律素養(yǎng)的關注。

2009～2012年中考各模塊知識所占比例（粗略統(tǒng)計）

上表為2009年～2012年各年度河北省中考中思想品德四大模塊知識所占比例的粗略統(tǒng)計，因為有些試題綜合性非常強，既涉及法律，又涉及道德，可能還涉及國情，甚至民族政策，難以細分。但從此表中不難看出，2012年中考試題中國情部分比例減少，法律部分基本穩(wěn)定，道德部分比例明顯提高。即試卷更側重于對學生道德、法律素養(yǎng)的考核。這一變化既沒有回避近兩年來社會中普遍關注的“道德缺失”這一熱點，又充分反映和體現了思想品德學科“旨在促進初中學生道德品質、健康心理、法律意識和公民意識進一步發(fā)展”這一理念，彰顯了學科的特點和價值。

（三）堅持試題的開放性，形式和內容不斷創(chuàng)新

1.背景呈現形式多樣，問題開放性、綜合性增強。試卷呈現方式豐富多樣，除了文字形式之外，還使用了圖片、扇形圖表、網絡論壇等形式，特別值得一提的是圖片和網絡論壇。選擇題5的圖片“安全連著你我他”改原來的單一內容為復合內容，融合了四個場景，包含了四個選項，設計新穎；28題以“主題探究論壇”模式將三個探究問題融入論壇中，不僅形式獨特，而且非常貼近學生的生活；32題第四問首次將歷史人物與政治中的熱點人物結合起來，讓學生共同探究，凸顯了問題的開放性和綜合性。

2.更加注重引導學生從宏觀角度獨立思考。2012年試題與往年相比，一個顯著的變化就是從原來“大背景，小角度”、多關注微觀轉變?yōu)槲⒂^、宏觀兼顧，更注重從宏觀角度引導學生獨立思考，將正確的價值導向蘊含在鮮活的生活主題中，通過思考與探究促進學生成長。卷Ⅱ26題第二問“你最贊賞的做法，會產生哪些積極的社會影響？”27題“談談國家實施減貧規(guī)劃和西部開發(fā)對少數民族地區(qū)的影響？”第四問“概括一個有關我國現代化建設的正確認識？”32題第二問“聯(lián)系施杰對國家發(fā)展、社會進步的貢獻談談他被評為2011年度法治人物的理由？”以及第三問“簡述郭明義愛心團隊對我國思想道德建設的作用？”共計五個問題，都是要求從宏觀角度談影響和意義。

3.試題評價標準更加開放。2012年試題的評分建議及標準制定科學、合理，具有很強的可操作性和開放性，與試題的開放性緊密融合在一起。在評分建議中，給出的答案言簡意賅，對考生可能出現的情況預見充分，評價得當，充分體現了思想品德課的學科特點，有利于學生的創(chuàng)造和發(fā)揮。

4.充分發(fā)揮情境材料在能力考查中的價值，突出問題的探究價值。學生知識、能力和情感態(tài)度價值觀的考查都必須基于問題，問題源于情境材料，回答問題必須密切結合情境材料，是2012年試題的一個顯著特點。如，26題學生必須認真閱讀扇形圖中ABCD的結構和所代表的信息，否則設問中的問題無一能回答；再如27題第一問，給出了固定的邏輯結構，考生必須認真閱讀三則材料，正確理解材料的主題，并理清每則材料中所反映的國情-政策（國策、戰(zhàn)略）的關系，才能正確填寫各項對應的內容，問題的探究性極強。更具有代表性的是27題第一問，考生如果沒有認真閱讀情境中的兩句話，就很難準確地答出“哪些個人信息被泄露？”從而造成答題的失誤。

5.試題貼近學生生活實際，注重情境創(chuàng)設，關注地方特色。試題的情境生活化是2012年試題的又一特點。文綜試卷政治部分除了政史綜合兩個一拖三的選擇題只明確主題，未設計情境外，其它政治試題都是在當前的時事熱點背景和生活情境中引出的。特別是“安全連著你我他”、食品藥品虛假宣傳、理財短信、推銷保險、法制人物施杰的醉駕入刑提案、“當代雷鋒”郭明義等，以現實生活或身邊人物為情境，使整張試卷充盈濃郁的生活氣息，充分體現了思品學科生活化的理念。邢臺援疆醫(yī)師余文麗事跡的選用，彰顯了試卷對河北地方建設和先進人物的關注。

三、具體試題分析（主觀題部分）

（一）卷Ⅱ26題分析

1.得分情況。總分8分，抽樣平均得分6.93，得分率86.6%；第一問總分4分，抽樣平均得分3.45，得分率86.2%；第二問總分4分，抽樣平均得分3.48，得分率87.1%。

2.試題分析。試題以“參與生活”為主題，以人們關注的熱點問題——食品、藥品安全為背景材料，情境創(chuàng)設充滿生活氣息，貼近學生生活實際，主要考查中學生的情感、態(tài)度、價值觀，意圖在引領當今中學生要關注生活、關注社會，學會正確處理生活中面對的問題。

問題在設計上既有一定的開放性，又有一定的限制性。“他們的哪些品質值得你稱贊？”體現了一定的開放性，考查了學生的心理品質、道德品質和法律素養(yǎng)。“你最贊賞的做法會產生哪些積極的社會影響”則體現了一定的限制性，需要考生聯(lián)系第一問的回答，從社會的角度談積極影響。

3.學生存在的問題分析。①第一問“你最贊賞的做法會產生哪些積極的社會影響”，有部分學生答做法而不答影響；“你最贊賞哪類人的做法”括號中有明確要求“用字母表示”，部分學生用文字表述。②學生把握有效信息的能力差。第二問“積極”“社會影響”是關鍵詞，部分學生視而不見，答案離題萬里。

（二）卷Ⅱ27題分析

1.得分情況。總分10分，抽樣平均得分6.59，得分率65.9%；第一問總分3分，抽樣平均得分1.98，得分率66%；第二問總分3分，抽樣平均得分2.32，得分率77.5%；第三問總分2分，抽樣平均得分1.83，得分率91.4%；第四問總分2分，抽樣平均得分0.46，得分率22.9%。

2.試題分析。試題以“知曉國情”為主題引導學生，從內容上考查了國情和2012年新增的民族政策常識，從能力上主要體現了對學生提取信息、轉化知識，綜合運用知識分析解決問題的能力的考核。試題背景材料選取面寬，覆蓋知識面廣，材料與問題結合緊密。第一、二、四問均從宏觀角度考查學生對問題的理解和認識，設問方式和角度別出心裁，但材料一、二內容略顯陳舊。

3.學生存在的問題分析。①忽視對問題的分析，思考深度不夠，特別是在回答第一問的三個填空中，缺乏對問題的概括，直接抄襲內容的較多。②缺乏對設問中關鍵詞的把握，閱讀能力差。如回答第二問中忽略設問中對“少數民族地區(qū)”的影響這一限定詞，過于宏觀，有的只回答對新疆或的影響，簡單抄襲材料，缺乏變通。再如，第三問回答抓不住“水資源”“日常生活”這些關鍵詞，答出企業(yè)、國家如何做，或如何節(jié)能環(huán)保。③此題區(qū)分度大、難度大，對學生概括能力要求高。很多學生只能從單個材料提煉出信息進行回答，不能從宏觀上理解，亦不能準確概括。

（三）卷Ⅱ28題分析

1.得分情況。總分11分，抽樣平均得分7.98，得分率72.5%；第一問總分2分，抽樣平均得分1.25，得分率62.7%；第二問總分6分，抽樣平均得分3.90，得分率64.9%；第三問總分3分，抽樣平均得分2.83，得分率94.3%。

2.試題分析。試題以“珍惜權利”為主題，考核了法律模塊的內容。在背景材料上選用了當前社會中大家比較關注、關心的熱點問題——個人信息被泄露、被出售的問題，呈現方式比較新穎，具有濃厚的生活氣息。試題第一問切入點小，限制性強，第二問考查公民權利和法律之間的關系則較為宏觀，兩問都對學生解讀材料提出了較高的要求。第三問的設問和答案均具有較強的開放性。

3.學生存在的問題分析。①審題不清，不理解題意。如第一問中的“個人信息”、第三問中的“具體做法”，都是兩問中的關鍵詞，學生忽視或注意不到。第二問學生又容易受第一問的影響，答出隱私權和法律之間的關系。②表述不準，基礎知識不扎實，表述隨意，不運用學科知識答題。如第一問“個人信息”學生表述不準確，隨意性強；第三問權利名稱寫不對或出現錯別字，甚至有的考生不明確哪些權利與學生相關。③不會從材料中提取有效信息。如第一問中的“個人信息”在材料中有明確的體現；第二問法律與公民權利的關系在探究二中的問題敘述中至少能概括出兩個方面的內容；第三問“最應該尊重同學的哪項權利”忽略了題目的背景和情境，答出了平等權等內容。

（四）卷Ⅱ32題（政治、綜合）分析

1.得分情況。總分10分，抽樣平均得分7.91，得分率79.1%；第二問總分4分，抽樣平均得分2.51，得分率62.7%；第三問總分4分，抽樣平均得分3.55，得分率88.7%；第四問總分2分，抽樣平均得分1.85，得分率92.6%。

2.試題分析。試題以對國家和社會產生重要影響的人物為主題，從題目的設計上匠心獨具，給人耳目一新的感覺，因為在政史綜合部分，很少以人物為切入點命題。從考查內容上來講，即關注了“當代雷鋒”郭明義、年度法制人物等熱點，又巧妙的將法律和道德兩個模塊的內容融合在一起。特別是新增的第四問，不再是單純的政治或歷史題，而是一個真正意義上的政史綜合題。

3.學生存在的問題分析。主要問題體現在不能明確設問的指向性，抓不住關鍵問題。如第二問抓不住“對國家發(fā)展社會進步的貢獻”；第三問抓不住“我國思想道德建設”；第四問抓不住“綜合以上材料和問題”。學生審題能力有待提高。

二、對教學的建議

（一）試卷分析

1.試題結構穩(wěn)定，閱讀量逐年增加。

2.科學研讀，明確目標，使復習過程有章可循。作為畢業(yè)班的教師一定要認真研讀課程標準、中考說明、近三年中考試卷，目的在于了解中考發(fā)展變化的趨勢、全面把握命題的思想，明確備考方向。特別是對于中考說明，要逐句的研讀，新舊對照，找出變化，研究變化可能帶來的命題方向的調整。

3.夯實基礎，強化落實，使復習達到固本提效。重視對基礎知識的強化和鞏固，這是提高復習效果的根本。抓好教學環(huán)節(jié)落實，向過程要質量，向環(huán)節(jié)要效益。基礎知識是考試成功失敗的決定性因素。按照中考試題比例難易結構3：5：2的比例，基礎知識仍是重點。無論是“難題”還是“活題”，都是基礎知識的演繹和遷移，學科綜合試題也是建立在基礎知識上的綜合。加強基礎的鞏固和訓練對提高學生成績具有非常重要的現實意義。因此基礎必須要夯實。在基礎知識方面要強化落實和檢查。盡量做到落實有措施、檢查有手段、復習有效果。