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名企實(shí)習(xí)總結(jié)范文1
正文：
開篇之前，我先說一下自己的情況。
在考研和工作之間，我很果斷的選擇了工作。準(zhǔn)確的說，這并不算是什么選擇，于我而言考研從來不算是備選項(xiàng)。再過幾天就要正式實(shí)習(xí)了，從決定找實(shí)習(xí)、到做簡歷、反復(fù)修改簡歷、再到投簡歷、再到一輪面試、二輪面試、三輪面試、到最終拿到強(qiáng)生的實(shí)習(xí)生Offer，算是告一段落。
寫這篇文章，主要是想和大家分享一下找工作的一些心得。
做決定，莫猶豫
關(guān)于畢業(yè)后的選擇問題，這是個(gè)人選擇問題。對于這種選擇，我只有一個(gè)小小的忠告：做決定，莫猶豫。早點(diǎn)下決定，早點(diǎn)起步，機(jī)會(huì)來得就越早。如果你今天覺得考研好，就去背單詞，過了幾天你發(fā)現(xiàn)，考研英語好難，于是你又萌生了找工作的想法，結(jié)果找了一段時(shí)間，你發(fā)現(xiàn)找工作也不容易，又想回去考研。不要想著自己可以同時(shí)做多備，這樣往往會(huì)一事無成。親們，每年都有很多人處在這種糾結(jié)中，希望你不是。
了解自己
當(dāng)你決定要工作之后，你首先要做的不是找招聘信息，不是找關(guān)系，而是做一點(diǎn)至關(guān)重要的準(zhǔn)備工作。
1.全面了解一下你自己(很多人其實(shí)并不了解自己)
2.全面了解一下你想從事的行業(yè)(這個(gè)問題想清楚了，面試的時(shí)候很多問題回答起來就很輕松了)
3.對自己的大學(xué)生活作一個(gè)詳細(xì)的梳理(做這個(gè)，是為了更好的寫簡歷)
具體怎么做，每個(gè)人有每個(gè)人的方法。如果實(shí)在一頭霧水，我建議看一下《人性的弱點(diǎn)》。應(yīng)該會(huì)有幫助。做到知己知彼后，就可以開工嘍。
名企實(shí)習(xí)生的職位，在大三下學(xué)期的4月，就可以開始關(guān)注了。
接下來是簡歷和網(wǎng)申。
簡歷怎么做呢？
推薦幾個(gè)網(wǎng)站，學(xué)習(xí)之后，做簡歷應(yīng)該就沒問題了。
對于簡歷，不管你學(xué)什么專業(yè)，請盡量精簡有邏輯，只留下基本信息和職位有關(guān)系的實(shí)踐，比方說你去求職銷售這個(gè)職位，那你做家教這種實(shí)踐就沒必要寫上了，再比方說你去面試新東方老師，那你做家教的實(shí)踐最好寫上。篇幅最好不要超過兩張紙。一張紙或一張半最好。HR有時(shí)一天要處理上百份簡歷，你覺得人家會(huì)看你那篇幅過長的簡歷嗎？
關(guān)于網(wǎng)申
關(guān)于網(wǎng)申這一塊，其實(shí)就看你對網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用。
大街網(wǎng)(這個(gè)網(wǎng)站的效率高，如果你不知道大街網(wǎng)，同學(xué)，你要多做功課了)、智聯(lián)招聘、前程無憂。智聯(lián)上面，我收到了一些反饋。前程無憂，投了不下30份，一點(diǎn)也沒有回饋。和一個(gè)獵頭聊過，他建議是盡量在大街投簡歷。
除了專業(yè)招聘網(wǎng)站，微博已經(jīng)成了招聘信息的主流平臺(tái)，如果你在這個(gè)年代，還不知道要好好利用微博，真該好好反省自己了。不要說你沒微博！很多公司都會(huì)在微博上公司最新的職位信息和校園招聘會(huì)等信息。在微博混跡了一年，收獲真的很多，同學(xué)們要好好利用微博。
下一個(gè)信息平臺(tái)，我不說大家也應(yīng)該能猜到，微信。目前來說，微信的公共平臺(tái)做的還不是很成熟，但我相信，微信將來的市場潛力，不可估量。要是你現(xiàn)在還只是用微信作為一個(gè)聊天工具，勾搭妹子，親，你真的要再反省一下自己了。在微信，多關(guān)注一些招聘求職相關(guān)的公共主頁吧。
還有一些獵頭公司，你可以在微博或QQ微信關(guān)注他們。要是能認(rèn)識(shí)一個(gè)獵頭，那再好不過了。我的簡歷就是在QQ上讓一個(gè)獵頭幫忙修改的。
給大家一個(gè)忠告，想方設(shè)法去認(rèn)識(shí)和求職有關(guān)的前輩。
還有一點(diǎn)想說，就是你最好有一個(gè)看起來不那么屌絲的郵箱，個(gè)人不建議大家用QQ郵箱，你可以用谷歌，網(wǎng)易，foxmail等郵箱。網(wǎng)申就說這么多，具體大家自己操作。
我從大三開始在各個(gè)平臺(tái)上關(guān)注醫(yī)藥行業(yè)。輝瑞的面試機(jī)會(huì)就是在微博得到的。(文秘站 )
投完簡歷之后，很多人都是一種焦急的等待狀態(tài)。這時(shí)候，建議大家還是多做準(zhǔn)備。指不定哪個(gè)時(shí)候就接到了電話面試呢！
投完簡歷之后，請務(wù)必保證手機(jī)暢通。一般人事部門會(huì)先打電話了解一下你的基本情況，有的會(huì)通知你面試時(shí)間地點(diǎn)，有的會(huì)讓你等通知。在些期間，請繼續(xù)關(guān)注各公司招聘信息。
終于，你投了N多石沉大海的簡歷之后，得到了一次面試機(jī)會(huì)。好好把握！
關(guān)于面試
面試穿什么？這個(gè)不用多說吧？
面試的很多問題，請去聽幾堂公開課！我覺得對我還是很有幫助的！
接下來，簡單說一下我自己的幾次面試經(jīng)歷。
處女面，羅氏制藥。
被虐的那叫一個(gè)慘，不過考慮到是第一次面試，失敗很正常。很快調(diào)整了自己的心態(tài)，繼續(xù)求職。
第二次！西安楊森，強(qiáng)生的子公司，有朋友說是醫(yī)藥新人最向往的一家外資公司。
7月中旬，接到了面試通知，地點(diǎn)常州。2V1，兩個(gè)常州區(qū)的女
主管面試我。很有壓力的面試！
有了第一次面試的經(jīng)歷，第二次面試的表現(xiàn)明顯比第一次從容，心里有底的感覺就是不一樣。
面試總共持續(xù)了一個(gè)小時(shí)，兩個(gè)主管輪流問，嘴巴都干了。過了一周接到了二面通知。二面是地區(qū)經(jīng)理面試，因?yàn)樗谕獾兀杂昧穗娫捗嬖嚨姆绞健Ａ牧税胄r(shí)，最后直接通知我通過，然后準(zhǔn)備三面吧。
三面，是江蘇區(qū)大區(qū)經(jīng)理面試。地點(diǎn)南京！
三面，面試官居然整整遲了兩小時(shí)！因?yàn)榻?jīng)過了兩輪面試，三面只是大區(qū)經(jīng)理把把關(guān)。面試了半小時(shí)，最后她打電話問了一個(gè)人，實(shí)習(xí)生入職要什么手續(xù)。心中暗喜，哈哈！
？對于面試，一定要做總結(jié)。每次面試都要做總結(jié)，不管面試成功與否，多總結(jié)，有助于自己的提升，面試表現(xiàn)也會(huì)越來越好。
實(shí)習(xí)主要是想學(xué)東西，大家也別太在乎工資。實(shí)習(xí)生說到底，也是打雜，不過打雜咱也要找個(gè)體面的公司打雜，你說是不？
面試中，被問到的一些問題！做個(gè)總結(jié)。
1.請介紹一下你自己。(考查你的表達(dá)能力，說話的邏輯性，最好結(jié)合簡歷上的內(nèi)容介紹自己，保持微笑。)
2.談?wù)勀銓@個(gè)職位的理解或者是你認(rèn)為從事這個(gè)職業(yè)需要什么素質(zhì)。
3.你為什么想從事這個(gè)行業(yè)？你有什么優(yōu)勢？
4.談?wù)勀阌龅竭^什么困難，你是如何解決問題的。談?wù)勀阕鲞^的最成功的一件事。(你可以從你的社團(tuán)活動(dòng)中找點(diǎn)例子)
5.說說你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
6.說說你的家庭。(請務(wù)必提到，家人是很支持你的)
面試的時(shí)候，不要說大話空話套話，有些話你會(huì)說，別人也會(huì)說，大家都會(huì)說。最好在說你的一些個(gè)人特點(diǎn)的時(shí)候，用一兩句話帶入一個(gè)事例。真誠自然地表達(dá)自己！
這一路走來，感謝大家的支持！特別感謝辯論隊(duì)的隊(duì)友們，和你們在一起的日子，對我的提高很多。可以說，面試過程中，要是沒有辯論隊(duì)的底子，不會(huì)那么從容，也不會(huì)有那么好的應(yīng)變能力。
說點(diǎn)小感悟
1.目標(biāo)一定要明確！你要做什么？你想找什么樣的平臺(tái)？一定要清楚。對我而言，當(dāng)我找決定找實(shí)習(xí)的時(shí)候，我給自己定的目標(biāo)就是世界500強(qiáng)！你的目標(biāo)是什么？
2.不要放棄，機(jī)會(huì)是留給那些一直在堅(jiān)持的人。找實(shí)習(xí)的前期，接二連三的碰壁。很打擊信心，不過當(dāng)時(shí)想：我就不信我找不到！于是發(fā)微博，在QQ群問前輩是否有實(shí)習(xí)職位。能想的辦法都想了。慢慢的，感覺路越走越順，路子越來越寬。記得有一天，接到了三家外企的電話面試。堅(jiān)持，不放棄，你也可以的！
3.關(guān)于名校還是普通學(xué)校的問題！有人疑惑進(jìn)名企是不是一定要211，985。從我的面試情況來看，進(jìn)這些名企和你是不是211，985關(guān)系不大。我的學(xué)校就很普通。
4.多看書，多思考，擴(kuò)充知識(shí)面。這一點(diǎn)，我就不多說了，就看你怎么做了。
5.做一個(gè)有禮數(shù)的求職者。這一點(diǎn)如果做好了，對你的幫助會(huì)很大。
6.你想從事的行業(yè)，應(yīng)當(dāng)是有價(jià)值的。而你，應(yīng)當(dāng)思考這份價(jià)值在哪里。這一點(diǎn)，我也說不好，就不多說了，我只是覺得關(guān)于價(jià)值層面的問題，還是值得大家花時(shí)間去思考一下的。我相信最后支撐你奮斗下去的動(dòng)力，應(yīng)當(dāng)不只是錢那么簡單。
名企實(shí)習(xí)總結(jié)范文2
安徽汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院安徽合肥230000
摘要：企業(yè)辦學(xué)是經(jīng)國家教育管理部門批準(zhǔn)，企業(yè)投資單獨(dú)或與其他相關(guān)方面共同興辦的學(xué)校。它的教育模式與公司經(jīng)營戰(zhàn)略緊密結(jié)合，其最終目的是使培養(yǎng)的學(xué)生更符合企業(yè)需求，讓實(shí)際應(yīng)用的人變得更有用，更頂用，它也是更符合中國國情的一種教育模式。在這種教育模式下，實(shí)習(xí)教學(xué)是整個(gè)教學(xué)中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，而實(shí)習(xí)生管理工作也就日顯重要。本文將結(jié)合安徽汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院的辦學(xué)特點(diǎn)對實(shí)習(xí)生的管理工作做一探討。
關(guān)鍵詞 ：企業(yè)辦學(xué)；教育模式；實(shí)習(xí)生管理
安徽汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院是由安徽江淮汽車集團(tuán)有限公司出資主辦，經(jīng)安徽省人民政府批準(zhǔn)建立和教育部備案的公辦全日制高等學(xué)校。學(xué)生的實(shí)習(xí)和工作單位主要是在本企業(yè)，學(xué)生實(shí)習(xí)單位也相對集中，學(xué)院通常對實(shí)習(xí)期間的學(xué)生采取集中管理的模式，即實(shí)習(xí)期間仍在學(xué)校統(tǒng)一住宿。作為一名高職學(xué)院的實(shí)習(xí)班級(jí)班主任，下面我將根據(jù)我院實(shí)習(xí)生集中管理的特點(diǎn)，談一談實(shí)習(xí)生管理工作的開展。
1 未雨綢繆篇
實(shí)習(xí)前的正確引導(dǎo)當(dāng)學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一天開始，他們就已經(jīng)知道自己未來的工作單位及工作性質(zhì)，簡單地說他們已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人，但一旦實(shí)習(xí)后將真正地由一名學(xué)生向一名社會(huì)人（他可以是一名企業(yè)員工，也可以是一名創(chuàng)業(yè)者，一位企業(yè)老板）轉(zhuǎn)變，他所遇到的人碰到的事不再會(huì)有老師幫著解決，所以在實(shí)習(xí)前的一個(gè)月，我利用每周的主題班會(huì)引導(dǎo)學(xué)生如何能正確的看待及對待角色的轉(zhuǎn)變。例如：《下廠實(shí)習(xí)，你準(zhǔn)備好了嗎？》主題班會(huì)的內(nèi)容主要是海底撈火鍋店員工入崗培訓(xùn)，告訴大家如果你是一名企業(yè)員工，如何能讓自身提升更快，在崗位上發(fā)展更好，第一要素必須遵章守紀(jì)。《令行禁止，贏在執(zhí)行》主題活動(dòng)中通過優(yōu)秀畢業(yè)生經(jīng)歷的回顧同樣也告訴大家一個(gè)道理：一個(gè)企業(yè)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想做大做強(qiáng)令行禁止的重要性，希望大家在實(shí)習(xí)后不要隨心所欲，學(xué)會(huì)自我掌控。而《關(guān)于學(xué)生實(shí)習(xí)期間問題的解答》是學(xué)生在校期間我上的最后一次思想教育課，“沒有規(guī)矩不成方圓”，不管大家實(shí)習(xí)后是否能適應(yīng)新環(huán)境，是否有其它新的想法，在實(shí)施之前一定要嚴(yán)格地按照學(xué)校規(guī)章制度辦理好相關(guān)手續(xù)，有了這些思想教育做引導(dǎo)將為后期實(shí)習(xí)班級(jí)更好地進(jìn)行管理做好了鋪墊。
2 工作開展篇
2.1 利用實(shí)習(xí)班會(huì)，做好學(xué)生的思想工作
班會(huì)是學(xué)生和老師溝通的最好橋梁，學(xué)生實(shí)習(xí)后的班會(huì)開展仍然是不可缺少的，所以每周一晚上我會(huì)準(zhǔn)時(shí)的出現(xiàn)在學(xué)生宿舍。在班會(huì)上，我除了宣讀學(xué)校文件外，絕大部分時(shí)間都與學(xué)生做交流，尤其是學(xué)生剛下廠實(shí)習(xí)時(shí)，由于分配單位的不同，崗位不同，實(shí)習(xí)津貼不同，學(xué)生會(huì)經(jīng)常向我訴苦、發(fā)牢騷，思想很不穩(wěn)定，于是我讓他們了解社會(huì)發(fā)展的整體趨勢———高級(jí)技能人才的高度短缺，而技能正是在不斷地實(shí)踐操作中獲得的。實(shí)習(xí)正是這樣一個(gè)實(shí)踐操作的平臺(tái)，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，只有用心來學(xué)，不恥下問，不怕苦不怕累才能學(xué)到真本事，一味地強(qiáng)調(diào)待遇是不可能成功的，而且通過歷屆我校優(yōu)秀畢業(yè)生的事跡向他們展示了自己發(fā)展空間，使他們真正認(rèn)識(shí)到自我價(jià)值，從而端正了實(shí)習(xí)態(tài)度，穩(wěn)定思想的同時(shí)，把更飽滿的熱情投入到實(shí)習(xí)中去。
2.2 認(rèn)真、踏實(shí)地開展實(shí)習(xí)單位走訪工作
學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)后，我與學(xué)生的溝通交流的機(jī)會(huì)明顯減少，所以除了班會(huì)時(shí)間，我會(huì)定期地到實(shí)習(xí)單位走訪以此來了解學(xué)生的表現(xiàn)情況。當(dāng)然走訪不能走馬觀花，每次走訪時(shí)我都會(huì)向班組長、工段長詳細(xì)地詢問學(xué)生在單位的表現(xiàn)情況并一一記錄下來，如：是否遵守廠紀(jì)、廠規(guī)；在工作中是否表現(xiàn)積極；是否能保質(zhì)保量得完成工作任務(wù)；是否能與員工師傅相處融洽等等，通過這些信息的反饋，使我能了解學(xué)生的最新動(dòng)態(tài)，便于我有的放矢的開展學(xué)生的思想教育工作。
2.3 堅(jiān)持不懈地狠抓宿舍衛(wèi)生、安全工作
學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)后，由于實(shí)習(xí)崗位的不同，學(xué)生的作息時(shí)間很難統(tǒng)一，有的同學(xué)剛打掃好宿舍，別的同學(xué)下班就會(huì)弄亂，所以學(xué)期剛開始時(shí)，宿舍衛(wèi)生一團(tuán)糟，煙頭到處亂扔，為此我深入了解每一個(gè)宿舍人員的實(shí)習(xí)崗位及工作時(shí)間，根據(jù)每個(gè)寢室的實(shí)習(xí)情況安排學(xué)生定時(shí)打掃衛(wèi)生，同時(shí)要求其他學(xué)生自己收拾好自己的物品及床鋪，要尊重別人的勞動(dòng)成果，只有你先尊重了別人，別人才會(huì)尊重你，并且我也定期展開宿舍安全教育，讓每一位學(xué)生意識(shí)到在宿舍內(nèi)抽煙的危害，通過建立一個(gè)良好的生活氛圍，讓學(xué)生體會(huì)到一種家的感覺，再者一定要及時(shí)表揚(yáng)做得好的寢室，讓他們有一種榮譽(yù)感，強(qiáng)化了優(yōu)秀寢室更上一層樓的決心，只有這樣宿舍衛(wèi)生、安全工作才能上一個(gè)新臺(tái)階。
3 學(xué)期總結(jié)篇
學(xué)期結(jié)束并不意味著實(shí)習(xí)管理工作的結(jié)束，在放假前我會(huì)根據(jù)這一學(xué)期單位走訪和宿舍衛(wèi)生、安全等整體情況對每一位學(xué)生進(jìn)行綜合測評(píng)，對表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生進(jìn)行張榜表揚(yáng)，并從班費(fèi)中拿出部分進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對表現(xiàn)不好學(xué)生也要進(jìn)行批評(píng)，并要求其做出下一學(xué)期的整改計(jì)劃。
當(dāng)然除了以上三方面，要想管好一個(gè)實(shí)習(xí)班級(jí)最重要的是與實(shí)習(xí)生多交流，交流的形式可以是面對面，也可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源（QQ 群、微信群），隨時(shí)隨地關(guān)注每一位學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及實(shí)習(xí)狀態(tài)。在交談時(shí)一定要從實(shí)際情況出發(fā)，用較好的、切實(shí)的方法解決學(xué)生思想上存在的問題，使每個(gè)學(xué)生都有集體榮譽(yù)感，從而增強(qiáng)凝聚力和向心力，最終把實(shí)習(xí)生管理工作更好地開展下去。
參考文獻(xiàn)：
名企實(shí)習(xí)總結(jié)范文3
【關(guān)鍵詞】案例教學(xué) 市場營銷 高校
高校市場營銷課程是一門具有較強(qiáng)實(shí)踐性、獨(dú)特性及實(shí)用性的綜合性學(xué)科。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)對營銷專業(yè)人才的需求越來越大，相應(yīng)的要求也越來越高，因此在市場營銷學(xué)的教學(xué)過程中，如何利用豐富的教學(xué)手段及方法提高學(xué)生的綜合能力顯得尤為重要。
一、案例教學(xué)在高校市場營銷課程中的發(fā)展現(xiàn)狀
案例教學(xué)的運(yùn)用起源于美國哈佛大學(xué)的法學(xué)院和醫(yī)學(xué)院，在20世紀(jì)初時(shí)開始運(yùn)用于商業(yè)和企業(yè)管理學(xué)中，在20世紀(jì)80年代引入中國，從起初的不被理解到現(xiàn)在的廣泛應(yīng)用，并在營銷學(xué)教學(xué)中占據(jù)了重要地位。但在市場營銷課程實(shí)際教學(xué)中，受多方面因素的影響其教學(xué)效果還未達(dá)到最理想水平。具體分析有以下幾點(diǎn)：
1.案例的選取運(yùn)用不夠準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)，質(zhì)量不高
案例是案例教學(xué)的基礎(chǔ)素材，選取好的營銷案例會(huì)促使案例教學(xué)達(dá)到理想效果。目前，案例的選取運(yùn)用存在不夠新穎、缺乏典型性，大企業(yè)案例多、小企業(yè)案例少等問題，沒有從思想上真正認(rèn)識(shí)到案例教學(xué)在市場營銷教學(xué)中的關(guān)鍵地位，部分教師在案例的選取上多以國外案例為主，脫離了以本土文化為背景的市場營銷，學(xué)生對其不夠了解難以引起共鳴，使學(xué)生對知識(shí)的掌握出現(xiàn)偏差，從而影響教學(xué)效果。
2.教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，教學(xué)方法及教學(xué)手段運(yùn)用不恰當(dāng)
教師沒有在工商企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，沒有一線實(shí)踐歷練的支撐，對案例教學(xué)中的案例多是憑主觀判斷選擇，自己也很難編寫案例。再者因受傳統(tǒng)教學(xué)的影響，在案例教學(xué)過程中，部分教師教學(xué)形式單一，太過于按部就班，把自己定位在主講的角色，還有部分老師介入案例討論時(shí)，只顧發(fā)表自己的見解，而不注意引導(dǎo)學(xué)生思考、討論，從而影響了學(xué)生的積極性。
3.案例教學(xué)成績考評(píng)機(jī)制不健全
考核評(píng)估是為了能夠更好地提高教學(xué)質(zhì)量。目前部分教師對學(xué)生案例分析的成績考評(píng)多以提交的案例分析報(bào)告為主，忽視了案例分析過程中的綜合表現(xiàn)。而高校在對教師的工作業(yè)績進(jìn)行考評(píng)時(shí)，缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，教學(xué)考評(píng)往往只是片面追求教學(xué)工作量，而忽視教學(xué)質(zhì)量的提高，偏離了考評(píng)的科學(xué)性和嚴(yán)肅性。
4.教學(xué)案例資源不足，實(shí)踐教學(xué)體系不完善
目前市場營銷教學(xué)中使用的案例，多局限在知識(shí)點(diǎn)案例，而綜合案例相對匱乏，而自編案例脫離了真實(shí)的營銷活動(dòng)，很難達(dá)到教學(xué)要求。市場營銷專業(yè)是實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)，但實(shí)際教學(xué)中因缺乏校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，多數(shù)實(shí)踐教學(xué)只是通過學(xué)校提供的軟件在機(jī)房操作，不能與社會(huì)中的各類企業(yè)有效接軌。
二、市場營銷案例教學(xué)的實(shí)施建議
1.重視案例的選取與運(yùn)用，將理論與實(shí)踐有效結(jié)合
案例的選取需要結(jié)合學(xué)生的能力與層次，選擇具有可操作性、符合教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生實(shí)際的教學(xué)案例，一般可從學(xué)生感興趣的或較為簡單的案例開始，運(yùn)用近三年內(nèi)國外知名企業(yè)及其國內(nèi)知名企業(yè)的案例，引導(dǎo)學(xué)生逐步做好案例描述、案例討論、分析、總結(jié)等。案例教學(xué)是建立在理論基礎(chǔ)之上的，如果沒有理論基礎(chǔ)，學(xué)生對基本概念、營銷原理不理解，案例分析便無從著手。因此在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)將案例教學(xué)與理論教學(xué)等方法有效結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)理論到實(shí)際的有效過渡，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
2.提高教師專業(yè)實(shí)踐能力，突破傳統(tǒng)教學(xué)模式
因教師自身的能力與案例教學(xué)效果有直接的關(guān)系，學(xué)校應(yīng)定期派教師去相關(guān)的工商企業(yè)進(jìn)行針對性的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，提高教師的實(shí)踐素質(zhì)。再者要改變以往老師主講、學(xué)生被動(dòng)式聽課的形式，讓學(xué)生成為課堂的主體，教師從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)手段上突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在課程教學(xué)中可采取案例分析法、情景模擬法、專題小組討論、角色扮演法等方式，并充分利用多媒體、營銷軟件等現(xiàn)代技術(shù)手段，全面提高學(xué)生知識(shí)、能力、情感、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，以促使案例教學(xué)達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
3.加強(qiáng)案例總結(jié)，健全考核、激勵(lì)機(jī)制
市場營銷案例的解決途徑及討論答案呈多元化，沒有所謂的固定或標(biāo)準(zhǔn)答案，因此教師在對學(xué)生考評(píng)時(shí)，不應(yīng)拘泥于營銷理論的本身，需重視學(xué)生在案例的分析、推理、討論中的綜合表現(xiàn)，并及時(shí)對其進(jìn)行總結(jié)歸納。特別針對案例分析的步驟、分析問題的能力、判斷問題的能力、語言表達(dá)能力等多方面進(jìn)行全面考評(píng)，對學(xué)生的案例分析報(bào)告就綜合表現(xiàn)給予激勵(lì)評(píng)價(jià)，不足之處及時(shí)給予指導(dǎo)、糾正，在考評(píng)學(xué)生個(gè)人能力的同時(shí)，也要關(guān)注學(xué)生在小組團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、實(shí)戰(zhàn)能力及合作能力。
4.重視案例庫的建設(shè)，給提供學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地
高校需要重視案例的開發(fā)，結(jié)合自身特點(diǎn)和能力給予資金投入，如建立市場營銷專業(yè)校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室，或與企業(yè)合作，建設(shè)校外實(shí)習(xí)基地等多種渠道，以滿足高校市場營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)要求。
三、結(jié)束語
綜上所述，在高校市場營銷教學(xué)中，案例教學(xué)法以基本的營銷學(xué)理論為基礎(chǔ)，具有培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性及創(chuàng)造性，對提高學(xué)生的綜合素質(zhì)有著積極作用。因此教師應(yīng)精心選取具有實(shí)效性、啟發(fā)性、真實(shí)性、實(shí)踐性的案例，確保案例教學(xué)法在市場營銷課程中的整體效果。
名企實(shí)習(xí)總結(jié)范文4
(一)構(gòu)建目標(biāo)
所有教學(xué)活動(dòng)都是以明確的教學(xué)目的為開端,只有確定了目標(biāo),才有可能合理配置資源,展開合理的教學(xué)工作,并預(yù)期達(dá)到良好效果。本系列課程定義了以下目標(biāo):通過遞進(jìn)式對接培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)理論課程、手工做賬和會(huì)計(jì)電算化處理的三方融合;利用互動(dòng)式遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)提高教學(xué)效果、降低教學(xué)成本;以ERP沙盤模擬為載體,通過循環(huán)式全崗位技能培訓(xùn),全方位拓展學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),體現(xiàn)了持久性學(xué)習(xí)活動(dòng)的教育思想。
(二)構(gòu)建框架
教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的設(shè)計(jì)方法及所運(yùn)用的教學(xué)理念,是課程設(shè)計(jì)能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的重要基礎(chǔ)和決定性因素。對于本系列課程的研究與開發(fā),筆者借鑒了世界銀行學(xué)院的“可持續(xù)性的學(xué)習(xí)活動(dòng)”的基本教育理念,結(jié)合ICT(遠(yuǎn)程教育)教學(xué)理念,提出了一整套完全針對高校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生提高其專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力的基于多維度視角的系列實(shí)踐課程設(shè)計(jì),框架設(shè)計(jì)分為三個(gè)層次:明確目標(biāo)、教學(xué)活動(dòng)實(shí)施以及評(píng)價(jià)和監(jiān)測,具體框架結(jié)構(gòu)如圖2所示。“可持續(xù)性的學(xué)習(xí)活動(dòng)”教育理念兼顧了行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義和成人教育法的多種教育思想和布魯姆的認(rèn)知水平分類理論,它建立了一種有明確成果和目標(biāo)、具有可測的項(xiàng)目評(píng)價(jià)方法的新模型,并融合了包括頭腦風(fēng)暴、角色扮演、問題導(dǎo)向型學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐社區(qū)等新穎學(xué)習(xí)方法,以及面授、視頻、數(shù)字化等的豐富授課模式,在教學(xué)活動(dòng)的吸引力、參與度和有效性方面有很大程度的提高。對本課程體系有很大的借鑒意義,在本系列課程的設(shè)計(jì)框架中強(qiáng)調(diào)了對學(xué)生持續(xù)性學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng),并利用現(xiàn)代多種教學(xué)工具和方法,如遠(yuǎn)程教育模式等,構(gòu)建了豐富的教學(xué)模式,預(yù)期會(huì)達(dá)到良好的教學(xué)效果。
二、高校會(huì)計(jì)專業(yè)“多維”拓展課程教學(xué)策略
(一)遞進(jìn)式對接系列訓(xùn)練
開展遞進(jìn)式對接培訓(xùn)課程是針對會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)四年的理論課程設(shè)置,配合實(shí)務(wù)演練與其相對接進(jìn)行訓(xùn)練,這樣既體現(xiàn)了理論知識(shí)在實(shí)踐中的遞進(jìn)應(yīng)用,同時(shí)又完善了實(shí)踐課程前后環(huán)節(jié)的承接。依據(jù)馬爾科姆?諾爾斯的成人教育法理論,使學(xué)生了解自身的學(xué)習(xí)目標(biāo),挖掘?qū)W習(xí)動(dòng)因,遵循由淺入深、由表及里、從感性認(rèn)知到理性認(rèn)知,利用理論指導(dǎo)實(shí)踐,再由實(shí)踐反饋不斷促進(jìn)理論更新的認(rèn)知規(guī)律,設(shè)置相對應(yīng)的培訓(xùn)環(huán)節(jié),以達(dá)到分項(xiàng)教學(xué)、分工協(xié)作,縱深發(fā)展的目的,最終在后面的綜合模擬培訓(xùn)課程中實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的匯總。一是隨堂專項(xiàng)模擬訓(xùn)練。保留針對《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》等主干課程的手工模擬環(huán)節(jié),加深學(xué)生對會(huì)計(jì)循環(huán)的感性認(rèn)知。建立一套以某一制造類企業(yè)為背景的完整業(yè)務(wù),穿插于理論知識(shí)的講解中,做到融會(huì)貫通,銜接緊密,進(jìn)行講練結(jié)合的隨堂專項(xiàng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)模擬訓(xùn)練。這樣能夠保證課堂上的理論知識(shí)有據(jù)可依,更能給學(xué)生展示一種生動(dòng)的實(shí)踐素材,避免了往常會(huì)計(jì)專業(yè)課程內(nèi)容理論性強(qiáng)、枯燥難懂的缺點(diǎn)。如在《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》理論中會(huì)計(jì)人員的書寫格式、原始憑證的審核和填制、記賬憑證的填制、科目匯總表的填制、明細(xì)賬和總賬的登記、錯(cuò)賬更正等,這些內(nèi)容本身存在著很明顯的邏輯遞進(jìn)關(guān)系。現(xiàn)行的理論課堂上,大多采用多媒體課件演示的方式給學(xué)生觀看各種票據(jù)的圖像和使用方法等,到期末模擬實(shí)習(xí)時(shí)一次性接觸實(shí)物,這種方式會(huì)產(chǎn)生由于時(shí)間間隔長而使得理論和實(shí)踐脫節(jié),沒有充分利用知識(shí)內(nèi)在的遞進(jìn)關(guān)系,不利于學(xué)生對知識(shí)的理解。因此,完全可以摒棄這種講授手段,在講到某個(gè)知識(shí)節(jié)點(diǎn)時(shí),都準(zhǔn)備一些實(shí)物材料,使手工做賬真正發(fā)揮其功能,使學(xué)生真正體會(huì)到如何應(yīng)用。隨堂專項(xiàng)模擬在同一學(xué)期與理論課程交叉開設(shè),而且是有針對性的開設(shè),針對某些概念、原理、程序開設(shè)專項(xiàng)訓(xùn)練,這樣有利于學(xué)生對理論環(huán)節(jié)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)深入理解,必要時(shí)可安排幾個(gè)學(xué)時(shí)帶學(xué)生實(shí)地參觀,這需要學(xué)院保持與企業(yè)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等的長期合作關(guān)系,建立穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。如可以依據(jù)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》理論課程中憑證、賬簿、錯(cuò)賬更正、報(bào)表為主線,在課堂上開設(shè)以下專題:原始憑證的審核和填制;記賬憑證的填制和審核;更正錯(cuò)賬的方法;總賬、明細(xì)賬的開設(shè)和登記;報(bào)表的編制等。也可以在某企業(yè)的業(yè)務(wù)資料中節(jié)選出一個(gè)旬的數(shù)據(jù),隨堂讓學(xué)生填寫記賬憑證,數(shù)據(jù)量不大,節(jié)省了時(shí)間又可以從中檢驗(yàn)學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)的情況:書寫是否工整;格式是否正確;借貸方向是否正確;金額數(shù)量是否正確;原始憑證的粘貼是否合理等。二是課程綜合模擬訓(xùn)練。經(jīng)過了隨堂專項(xiàng)模擬之后,學(xué)生對各門課程的基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)都有了很深刻的理解和實(shí)踐基礎(chǔ),這樣在每門課程結(jié)束之后,每學(xué)期末都可以設(shè)置一次與課程對接的模擬訓(xùn)練,使每一門理論課程都有一門實(shí)踐課程與之對接,達(dá)到一種平行性;同時(shí)做到每一個(gè)年級(jí)的模擬訓(xùn)練都是由淺入深,達(dá)到一種遞進(jìn)性。因此綜合模擬訓(xùn)練分為兩部分:第一部分是針對理論課程與隨堂專項(xiàng)訓(xùn)練進(jìn)行的期末綜合模擬訓(xùn)練;第二部分是針對所有的專業(yè)主干課程在畢業(yè)實(shí)習(xí)前開設(shè)的畢業(yè)綜合模擬選練。另外學(xué)校可以購買相關(guān)行業(yè)的不同業(yè)務(wù)模式的會(huì)計(jì)應(yīng)用軟件,建立校內(nèi)的包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等多種行業(yè)模式的仿真會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室,作為綜合模擬的有力支撐。(1)期末綜合模擬訓(xùn)練。這一階段的訓(xùn)練是在每學(xué)期將課程內(nèi)容都講授完畢之后進(jìn)行的,如會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)一般都是在一年級(jí)開設(shè)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》理論課程,在隨堂專項(xiàng)模擬之后,使學(xué)生了解會(huì)計(jì)工作的循環(huán)過程,掌握了會(huì)計(jì)記賬基礎(chǔ)的基本理論,掌握了設(shè)置會(huì)計(jì)科目、復(fù)式記賬、填制和審核憑證、設(shè)置和登記賬簿、財(cái)產(chǎn)清查等基本技能,學(xué)生對會(huì)計(jì)職業(yè)有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),隨后就可以在期末配合會(huì)計(jì)電算化手段進(jìn)行成本計(jì)算、編制財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)分析等綜合模擬訓(xùn)練,為畢業(yè)綜合模擬訓(xùn)練做準(zhǔn)備。(2)畢業(yè)綜合模擬訓(xùn)練。這個(gè)階段的綜合訓(xùn)練是將大學(xué)四年所有的專業(yè)課程學(xué)分修滿以后進(jìn)行的,如《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《審計(jì)學(xué)》、《會(huì)計(jì)電算化》等課程結(jié)束后,將會(huì)計(jì)電算化與會(huì)計(jì)仿真實(shí)務(wù)相結(jié)合,力圖提高學(xué)生對會(huì)計(jì)行業(yè)實(shí)務(wù)流程的總體操作技能。可先以校內(nèi)的仿真實(shí)驗(yàn)室為中心,將四年所學(xué)的專業(yè)課理論做好回顧、總結(jié),有了之前的專項(xiàng)模擬訓(xùn)練做鋪墊就可以進(jìn)行下一步的模擬輪崗實(shí)習(xí)。將學(xué)生按照實(shí)際會(huì)計(jì)循環(huán)中涉及的崗位分組,每一組學(xué)生負(fù)責(zé)一個(gè)崗位的實(shí)際工作,一個(gè)循環(huán)結(jié)束后,再進(jìn)行換崗,按照如圖3所示的崗位循環(huán),直到每一名學(xué)生將每一個(gè)崗位的工作都經(jīng)歷過,本階段訓(xùn)練即完成。
(二)互動(dòng)式遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)系列訓(xùn)練
聘請名企財(cái)務(wù)專家對學(xué)生進(jìn)行遠(yuǎn)程授課甚至在線互動(dòng)問答,還有討論程序,將遠(yuǎn)程教育模式嵌入教學(xué)中,完全規(guī)避了空間的障礙,時(shí)間靈活而且節(jié)約了教學(xué)成本,大大提高了教學(xué)效率。整個(gè)流程可以因人而異,對不同需求的學(xué)生連線不同的專家,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和方法,找到適合自己的方法;學(xué)生之間也可以充當(dāng)不同的財(cái)務(wù)人員角色,實(shí)現(xiàn)多角度學(xué)習(xí)。這種方法的另外一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是可以使學(xué)生與知名企業(yè)的專家“零距離”探討平時(shí)在理論和實(shí)踐中遇到的疑難問題,到名企實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)不多,但教師可以采用這種方式為學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
(三)循環(huán)式全崗位技能訓(xùn)練
在這個(gè)環(huán)節(jié),需要學(xué)校籌備好校內(nèi)與校外的各項(xiàng)軟、硬件工作,如:在校內(nèi)要建設(shè)ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室,校外聯(lián)系好供學(xué)生實(shí)習(xí)的教學(xué)企業(yè),保持長期穩(wěn)定合作關(guān)系。教師可以退回到后臺(tái)做好策劃、監(jiān)督、測評(píng)的工作,使學(xué)生成為體驗(yàn)活動(dòng)的主體,與企業(yè)崗位實(shí)際工作零距離接觸,結(jié)合ERP沙盤模擬達(dá)到校內(nèi)與校外的實(shí)習(xí)循環(huán)有效進(jìn)行。ERP沙盤模擬的實(shí)習(xí)效果遠(yuǎn)超過之前在課堂上和學(xué)期末進(jìn)行的模擬訓(xùn)練,該項(xiàng)模擬訓(xùn)練是前兩項(xiàng)階段性訓(xùn)練的一個(gè)拓展,需要學(xué)生有很扎實(shí)的基礎(chǔ)理論及常用實(shí)務(wù)的操作能力,在此基礎(chǔ)上,實(shí)踐高難度案例處理。即通過在沙盤上展示對企業(yè)的營運(yùn)流程和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行模擬,學(xué)生可以基于一套完整的企業(yè)運(yùn)作流程宏觀地體驗(yàn)到財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)工作在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中的作用,以此進(jìn)一步微觀地體驗(yàn)并實(shí)際操作財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)工作,預(yù)期提高學(xué)生解決復(fù)雜會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)問題的能力,培養(yǎng)合作協(xié)調(diào)能力。如在校內(nèi)ERP沙盤模擬演練結(jié)束后,避開企業(yè)的月末、季末、年末這幾個(gè)業(yè)務(wù)繁忙期,帶領(lǐng)學(xué)生深入基層進(jìn)行上崗實(shí)習(xí)。在崗位負(fù)責(zé)人的協(xié)同下,學(xué)生可以適當(dāng)獨(dú)立完成崗位工作。對于制造類企業(yè)來講,營運(yùn)流程主要以采購—生產(chǎn)—銷售為主線,在整個(gè)流程中所關(guān)注的還是涉及資金籌集、運(yùn)用、回籠、投向的財(cái)務(wù)工作。培養(yǎng)學(xué)生在頂崗工作中學(xué)會(huì)如何進(jìn)行各項(xiàng)成本費(fèi)用的核算,如何進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,如何制作籌資方案、采購方案、生產(chǎn)計(jì)劃、營銷策略、投資預(yù)案等,最終完成對企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營成果的分析。在這樣一個(gè)真實(shí)崗位流程中可以真實(shí)地傳授給學(xué)生一種財(cái)務(wù)工作的處理方法,培養(yǎng)學(xué)生崗位之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、綜合處理問題的能力。當(dāng)然在企業(yè)崗位實(shí)習(xí)中遇到難題是不可避免的,除了隨時(shí)咨詢崗位負(fù)責(zé)人之外,可以再重新提升到理論層面去解決,形成理論—校內(nèi)ERP—校外上崗實(shí)習(xí)—理論的一種“閉合持久性學(xué)習(xí)循環(huán)”。
三、高校會(huì)計(jì)專業(yè)“多維”拓展課程評(píng)價(jià)體系
(一)實(shí)踐結(jié)果評(píng)價(jià)
實(shí)踐結(jié)果評(píng)價(jià)包括對教師講授及協(xié)助實(shí)踐的評(píng)價(jià)和對學(xué)生實(shí)踐結(jié)果的評(píng)價(jià)兩方面,比以往的評(píng)價(jià)體系更能衡量師生的互動(dòng)程度。教師是教學(xué)實(shí)踐過程的策劃者和引導(dǎo)者,他體現(xiàn)著一定的先決性和導(dǎo)向性。實(shí)踐課程教學(xué)結(jié)果的優(yōu)劣程度在很大意義上取決于整個(gè)教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)素養(yǎng)等,因此良好的師資隊(duì)伍建設(shè)成為了重中之重。從這個(gè)角度分析,對實(shí)踐課程教學(xué)結(jié)果評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)側(cè)重分析教師的思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、合作意識(shí)等綜合指標(biāo),為課程的進(jìn)一步完善提供依據(jù)。而學(xué)生的實(shí)踐結(jié)果評(píng)價(jià)需要通過對其在整個(gè)實(shí)踐流程中的表現(xiàn)來判定,包括學(xué)習(xí)及實(shí)踐的態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)基礎(chǔ)、解決問題及應(yīng)用問題的能力、合作協(xié)調(diào)的能力等綜合性評(píng)價(jià)。在實(shí)踐流程的各個(gè)環(huán)節(jié),包括課堂上、校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室中、校外基地崗位實(shí)踐等每一個(gè)具體過程,都需要專業(yè)教師進(jìn)行記錄甚至影像記載,以備實(shí)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行打分和分析。找出學(xué)生易錯(cuò)的環(huán)節(jié),進(jìn)行糾正和指導(dǎo),督促學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,采用激發(fā)式的手段激勵(lì)學(xué)生再學(xué)習(xí)的興趣,為方案的反復(fù)調(diào)整提供依據(jù)。
名企實(shí)習(xí)總結(jié)范文5
20xx年x月x日，我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí)，在8個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中，學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。在這8個(gè)月里，我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡單總結(jié)。
跟以往一樣，對大多數(shù)的學(xué)生來說，xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假，我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習(xí)。
xx年7月15日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時(shí)，我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過，并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來到xx集團(tuán)，開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。xx年8月28日，我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更讓我迅速成長起來。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時(shí)我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長過程：8個(gè)月，240個(gè)日夜，每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。
初到xx
xx年x月x日，我們來到xx的第一天，這一天，我們成為了xx集團(tuán)淘寶項(xiàng)目部的xx年度第九屆語音學(xué)員;這一天，我參加了一個(gè)特別的開學(xué)典禮;這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
早在7月7日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里，我們簡單的了解到xx集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè)，并簡單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù)，為即將開始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡單的準(zhǔn)備。
初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的充實(shí)自己。
感受xx公司文化
來到xx后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格。可能對很多人來說，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺得，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí)，對從事客戶服務(wù)工作的人來說，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來到xx幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字：軟件即服務(wù) 平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠主動(dòng) 專注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方，還有：真誠向善 服務(wù)永遠(yuǎn) 這8個(gè)字，簡單的39個(gè)字，概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對于公司的文化，我這樣去理解：1，軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái)，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。2，融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠 主動(dòng) 專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要，做到真正為客戶服務(wù)。
名企實(shí)習(xí)總結(jié)范文6
關(guān)鍵詞：實(shí)踐性教學(xué)；市場營銷；中職教育
我國市場營銷課程教學(xué)領(lǐng)域雖然對實(shí)踐性教學(xué)法在課程中的應(yīng)用有了一定的研究，其研究應(yīng)用在實(shí)際的市場營銷課程中也取得了十分有效的成績。但是，隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，社會(huì)對該專業(yè)人才需求的不斷提高，使得實(shí)踐性教學(xué)的研究顯然已經(jīng)不能滿足市場營銷課程發(fā)展的需求。因此，對于該課題的深入研究勢在必行。
一、中職市場營銷教學(xué)存在的問題
1.教學(xué)模式傳統(tǒng)，教與學(xué)相脫節(jié)
目前，市場營銷專業(yè)在教學(xué)過程中由于定位不夠明確，導(dǎo)致了所培養(yǎng)的學(xué)生不能適應(yīng)快速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)的需要，不能滿足企業(yè)對營銷人才的真實(shí)要求。傳統(tǒng)的教學(xué)模式主要是以理論教學(xué)為主，案例教學(xué)為輔，紙上談兵的案例教學(xué)缺乏真實(shí)感，學(xué)生沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，無法實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)，做中教”的職業(yè)教育教學(xué)理念，學(xué)習(xí)目的不明確，教學(xué)手段單一，同樣也束縛了學(xué)生的創(chuàng)造性和主動(dòng)性。
2.實(shí)踐教學(xué)手段相對缺乏
市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、人們購買力的提高、企業(yè)之間的相互競爭，這些都給企業(yè)需要的職業(yè)技能人才提出了更高的要求，社會(huì)需要大量的實(shí)踐性人才，而在中職學(xué)校中往往對教學(xué)過程的實(shí)踐教學(xué)手段相對缺乏，有時(shí)只是從網(wǎng)上下載一些營銷案例來進(jìn)行教學(xué)，然后就是課堂上大家一起討論、分析，這樣學(xué)生缺乏真實(shí)性和實(shí)踐性。
3.校外實(shí)訓(xùn)存在諸多問題
本校市場營銷專業(yè)與一些知名企業(yè)建立了校企合作關(guān)系，對學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)，提高實(shí)際操作能力也起到了一定的作用。但是，現(xiàn)有的校外實(shí)訓(xùn)基地比較分散，學(xué)生的實(shí)習(xí)任務(wù)存在很多問題，諸如對學(xué)生在校外實(shí)習(xí)整個(gè)過程掌控問題、難以按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)際操作問題等等。而且每次實(shí)習(xí)的人數(shù)畢竟有限，崗位設(shè)置也有限，不能滿足學(xué)生實(shí)際自身需要和個(gè)性化的要求。同時(shí)，由于學(xué)生到校外實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，往往得不到實(shí)習(xí)單位的信任、對學(xué)生的工作不放心，學(xué)生的實(shí)習(xí)只能停留于表面，缺乏參與性。
二、實(shí)踐性教學(xué)方法在市場營銷課程教學(xué)中的應(yīng)用
1.案例教學(xué)法
①充分做好課前準(zhǔn)備。案例教學(xué)法在市場營銷課程中的應(yīng)用首先就要求教師要做好課前的準(zhǔn)備。其教學(xué)的目的是讓學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間能夠提高交流，促進(jìn)溝通，進(jìn)而達(dá)到實(shí)踐的效果，因而，對于案例教學(xué)法而言，充分的課前準(zhǔn)備是十分關(guān)鍵的。
②精心組織課堂教學(xué)。分組討論是案例教學(xué)法課題中經(jīng)常采用的方式，其具體組織方式主要由以下幾個(gè)方面組成：首先，教師要先對課堂上所要學(xué)習(xí)的理論進(jìn)行講解，讓學(xué)生對理論有充分的了解；其次，讓學(xué)生閱讀教師已經(jīng)準(zhǔn)備好的案例，并且根據(jù)問題進(jìn)行分組討論。再次，也是最為重要的一個(gè)步驟就是要學(xué)生陳述討論的觀點(diǎn)。如果各組之間的觀點(diǎn)相差比較大，還需要進(jìn)行再次的討論。這一過程中學(xué)生鍛煉的不僅是思維能力，同時(shí)對于課程的內(nèi)容以及實(shí)際解決市場營銷問題的能力有著十分有效的提升作用。最后，教師要對學(xué)生的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，并深化課堂的內(nèi)容，加深學(xué)生對知識(shí)的了解以及對問題解決能力的提升。
2.專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)法。
①頂崗實(shí)習(xí)的方式。也就是將學(xué)生集中組織起來到相應(yīng)的企業(yè)中去，在企業(yè)的營銷崗位上通過實(shí)際的操作來進(jìn)行鍛煉。頂崗實(shí)習(xí)的方式不僅能夠讓學(xué)生了解企業(yè)中的工作流程，同時(shí)能更加深刻地理解課堂中所學(xué)到的相關(guān)理論，反過來提升實(shí)踐操作的能力。
②開展直銷。所謂的直銷指的就是學(xué)校通過聯(lián)系企業(yè)，讓學(xué)生為企業(yè)推銷產(chǎn)品。在這一過程中學(xué)生不僅可以得到一定的薪酬，同時(shí)，在直銷的過程中也能夠獲得與客戶直接接觸的機(jī)會(huì)，在實(shí)際的鍛煉之中發(fā)現(xiàn)自身的不足，提升自身的能力。此外，直銷的方式還可以培養(yǎng)學(xué)生面對困難以及解決困難的能力，進(jìn)而在今后的就業(yè)中更好地適應(yīng)社會(huì)。例如開展練地?cái)偂⒏闾槭袌觥⒛M推銷、商務(wù)談判的策劃、市場營銷的策劃、CIS策劃大賽等專題實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)。
3.“模擬公司”教學(xué)法
所謂的模擬公司教學(xué)法指的就是在課堂教學(xué)中建立一種仿真模擬的企業(yè)環(huán)境。在這樣的教學(xué)環(huán)境下進(jìn)行營銷知識(shí)的學(xué)習(xí)以及技能的習(xí)得。模擬公司教學(xué)法其組織方式有很多，例如項(xiàng)目教學(xué)、角色扮演等。但是，無論采用哪一種教學(xué)方式，教師都要把握好這些教學(xué)方式的共同特點(diǎn)：第一，必須要在做的過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)圍繞學(xué)生來進(jìn)行，以學(xué)生為主體，同時(shí)提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。第二，教師在實(shí)踐性學(xué)習(xí)的過程中要做好組織、監(jiān)督以及指導(dǎo)工作，在教學(xué)的過程中起到較好的輔助作用。第三，教師要定期做好實(shí)踐性教學(xué)總結(jié)，學(xué)生要做好定期實(shí)踐性實(shí)訓(xùn)總結(jié)，在總結(jié)的過程中不斷的提升教學(xué)的能力以及學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)的能力。
三、結(jié)語
綜上所述，對于實(shí)踐性教學(xué)在市場營銷課程中應(yīng)用的研究無論是對于提升市場營銷課程教學(xué)的水平而言，還是對于提高市場營銷專業(yè)人才的質(zhì)量而言都有著不可忽視的重要意義。然而，市場營銷課程是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)，要想較好的將實(shí)踐性教學(xué)法應(yīng)用在其中也具有一定的難度。因此，在今后的市場營銷課程中，要加強(qiáng)對實(shí)踐性教學(xué)方法的研究，要從市場營銷課程的多個(gè)角度，從實(shí)踐性教學(xué)方法的多個(gè)方面對其進(jìn)行研究，從而更好地促進(jìn)市場營銷課程質(zhì)量的提升，使得中職教育培養(yǎng)出更多、更優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才。
作者：魏瑾
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