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安全有獎征文范文1

初中的時光，對我們來說是快樂的，可是，就在我們班有一個男同學，經常一個人癡坐在教室里發呆，他那滿是愁愿的臉上是一雙憂郁的眼睛顯的那么無助。我還注意到，放學回家的路上，當同學們不顧紅綠燈，爭先恐后的過馬路時，他總是一個人等到綠燈亮起來才過。我那天真的心不由的想去關心他，原創：加上好奇，讓我放棄了一個女孩子的矜持，慢慢地走近他，誰想，擺在我面前的竟是一顆滴著血的心。

小學時，他本有一個溫馨的家，爸爸風趣幽默，媽媽賢惠持家，他的生活充滿了歡聲笑語。這一切就因為他的一次闖紅燈而失去了。爸爸為了保護他就把他推出了好遠，自己卻……他痛哭，他悔恨，千不該，萬不該，不該闖紅燈啊！家里頂梁柱倒了，媽媽因為受不了打擊也病倒了。他小小年紀一下子變得成熟起來，單薄的肩膀擔負起了家庭的重擔。生活帶給他的是無盡的苦難。當他看見別的孩子拉著自己父親的手撒嬌時，他那雙滿是渴望的眼睛里含著淚花，叫誰看見了都不能不心動，不能不心痛！

事情已經過去了好多年，但在他心里的烙印依舊，他懂得：遵守規則是多么的重要，教訓是慘痛的，是血的代價。他發誓要做一個遵章守紀的人。

如今我的這位同學和我一樣，畢業后走進了礦山，當上了一名機電維修工人，多年來，他堅守著平凡的崗位，所負責的工作范圍沒有發生過一次事故，他年年被評為安全標兵，青年安全之星，成為了青年中的楷模。在一次新聞記者追根問底的采訪中，我一下又見到了他那雙久違了的憂郁的眼睛。他說，是慘痛的教訓，換取了他的規范意識，做一切的事情我們都要按照規定去執行。在工作中要按照工作要求，正規上崗、規范操作，才能保障安全，才能帶來效益。

前幾天，在參加集團公司職工崗位行為規范集中教育活動動員大會結束后，他碰到我，一臉燦爛的說：咱們集團公司開展職工崗位行為規范教育活動真是件大好事。那會減少多少不必要的事故啊！我們工作起來會更安全，干起活來會更帶勁！

安全有獎征文范文2

【關鍵詞】 水利工程 安全管理 問題 對策

水利工程安全生產工作,事關人民群眾生命財產安全和工程效益的發揮。加強水利工程安全管理,防止和減少安全事故,保障廣大人民生命和財產安全,促進社會和諧發展,是當今水利人的共識。近年來,靈壽縣在水利工程管理方面堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,全面貫徹落實安全生產管理條例和上級的一系列安全生產措施。但如今,隨著水利工程建設任務日漸繁重,工程建設安全生產形勢非常嚴峻、任務十分艱巨。如何采取有效措施,提高新形勢下水利工程安全管理工作水平,切實保障工程安全有效運行,是每一位水利工作者義不容辭的責任和義務。

1 水利工程安全管理中存在的問題

多年來,我縣水利工程建設安全生產管理工作,基本平穩,沒有發生過安全生產事故,但這不能說明安全管理方面就沒有問題,實際管理中其實還存在許多薄弱環節。一是水行政主管部門對水利工程建設安全生產的監督管理職能認識不足。二是水利工程參建單位安全生產意識不強,責任不落實,安全生產保障體系和機制不健全;三是開展事故隱患排查活動不夠深入。在日常事故隱患排查活動中,有些基層單位或個人對事故隱患排查的重要性認識還不足,隱患整改不到位。四是重特大事故應急預案有待進一步完善。預案是一旦發生事故時執行處理程序的工作方案。雖然我縣每年都制定了應急預案,但是,實際情況總是會發生變化的,還需要進一步深入研究和完善。

2 做好水利工程安全管理工作的幾點淺見

2.1 提高認識,加強領導

提高認識,加強領導是做好水利工程安全生產工作的前提。各級主管部門思想上要高度重視,要從貫徹落實科學發展觀和確保社會和諧穩定的高度,充分認識安全生產的極端重要性,全面提高安全生產意識,增強抓好水利工程建設安全生產工作的責任感和緊迫感,切實保證每個工程,主要領導親自調度,分管領導嚴格抓落實,積極協調解決安全管理工作中存在的問題,并從人力、物力、財力上充分保證安全生產工作的需要,為全面做好安全管理工作提供強有力的組織保障。

2.2 遵紀守規,安全管理規范化

水利工程建設項目法人(建設單位)、設計單位、監理單位、施工單位等工程建設主體,要嚴格按照國家安全生產法律法規和《水利工程建設安全生產管理規定》,全面落實工程各方建設主體的安全責任,加大安全生產投入,健全安全管理機構,配備專(兼)職安全管理人員;建立以安全生產責任制為核心,包括安全管理、安全檢查、安全教育、安全獎懲、事故報告、應急救援和事故責任追究等安全規章制度體系;加強施工現場安全管理,嚴格按照水利工程施工安全生產規程、規范的要求,完善并落實施工防護措施和應急預案,確保安全生產設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用,切實做到安全管理規范化。

2.3 堅持預防為主,力求防患于未然

以“預防早、措施實、落實快、效果好”的原則來統籌指導安全生產工作,一是要加強安全教育與培訓。讓所有員工明白“確保他人的安全是我的職責, 確保自己的安全是我的義務”, 從根本上消除習慣性違章, 減少發生安全事故的概率。二是要制定和落實安全技術措施, 從源頭上消除現場的危險源, 安全技術措施要有針對性、可行性, 并要得到切實的落實。 三是要加強防護用品的采購質量和檢驗, 確保防護用品的防護效果。 四是要加強現場的日常安全巡查與檢查, 及時辨識現場的危險源, 并對危險源進行評價, 制定有效措施予以控制。

2.4 強化宣傳教育,增強安全生產意識

高度重視安全生產宣傳教育工作,運用多種方式和多種渠道,宣傳安全生產科學道理,灌輸安全生產科學知識,倡導安全生產科學態度,強化全社會、全民族的安全意識,把安全生產建立在廣大社會成員廣泛參與的基礎上。使廣大職工熟悉掌握正常安全運行的各類規章制度,牢固樹立照章辦事、按章操作、確保安全的工作理念。在安全制度、規定的執行中,根據生產管理實際,還要十分注重不斷總結、完善、改進,使各項制度更趨科學、合理,更細化、更規范。

2.5 明確管理責任, 形成全員齊抓共管

安全職責要“橫向到邊、縱向到底”, 從領導、各部門負責人直至項目班組、操作崗位, 都要明確安全職責, 分解安全生產目標、指標, 避免上緊下松, 層層衰減, 讓每一位員工都能切實感受到安全生產的壓力, 從而更加關注自己身邊的安全,形成全員安全管理的格局。真正做到“安全生產, 人人有責; 安全管理, 人人參與”。

2.6 加強監督檢查,堅持全方位管理

全方位安全管理, 關鍵在于全方位落實。事故的發生本身具有一定的規律, 可以通過研究其確定性,提前預防。而事故發生也有其隨機性, 這就需要在生產過程中加強監督, 切實做到思想上警鐘長鳴、制度保證上嚴格有效、技術支撐上堅強有力、監督檢查上嚴格細致、事故處理上嚴肅認真,全方位加強安全生產管理工作。

安全有獎征文范文3

[關鍵詞]高職學校；高職學生；思想品德教育

[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A [文章編號]2095-3712（2013）28-0073-03

[作者簡介]薛宏瑜（1956―），男，江蘇鹽城人，大專，江蘇省鹽城機電高等職業技術學校教師，中教一級，研究方向：職業學校德育。

高等職業技術學校的學生有別于普通高等學校的學生，他們除了進行文化課的學習以外，還要學習一門或多門專業技術。這是高職學校的培養方向和培養目標所決定的。高職學校的學生正處于一個人形成世界觀、人生觀、價值觀的關鍵時期，這也是塑造他們良好品德、行為習慣、健全人格培養的最佳階段。通過學生入學后的一段時間觀察，筆者發現部分學生出現了各種各樣的問題。這不僅給學校的管理工作帶來很大的困難，而且還給社會造成不良影響。作為高職德育的建設者和管理者，我們應有責任感、使命感和緊迫感，“宜未雨而綢繆，勿臨渴而掘井”，仔細分析高職在校學生的現狀，結合學校的實際情況采取相關的措施，改進學校的德育工作模式，提升學生的道德水準。

一、高職學生存在的主要問題

（一）心理失衡

高職學生都是高考或中考分數排在后面的學生。在同學、家長的眼里，他們成了“次品”“不被人注意的小草”，臉上還貼著“差生”的標簽。他們經常被挖苦、嘲諷、責難，心靈上備受摧殘，自尊心嚴重受挫。他們在家里家外、校內校外都感覺不到“溫暖”，受到鄙視。由于這種長期的冷遇和學生“沒臉見人”的心理，導致他們的心理極度脆弱，容易受傷。選擇到職校就讀，也是迫于無奈。他們一方面因為“大學夢”“升學夢”破滅而感到自責，另一方面還要承受來自家庭的壓力，這更加劇了他們內心的痛苦。如果任由他們這樣發展，不加疏導和引導，或再痛擊其“傷疤”，可能導致學生出現嚴重的心理問題，偏離人生正常發展的軌道。

（二）學習失去目標

高職生的學習目標是通過學好一門技術獲得就業出路。但當前嚴峻的就業形勢和用人單位招聘員工的標準失范，使學生形成了一種錯誤的思想，認為“學好學壞一個樣，學多學少一個樣，學與不學一個樣”。學生逐漸失去了學習的目標和方向，在學校里整天無所作為、渾渾噩噩，得過且過；上課時也是“人到心不到”“出工不出力”；課外時，把更多的精力放在不良嗜好上，有的學生“花天酒地”，有的學生成天泡吧。在初高中時，由于絕大部分學生都在努力讀書，他們在班級里沒有玩樂的伙伴；進入職校后，他們遇到很多“同道中人”。隨著他們交往的不斷密切，“凝聚力”日益增強，抵制學習的消極思想會逐漸形成，甚至蔓延。如果教師不加以引導，他們會無視教師的教育，破壞教學活動。

（三）行為失范

到職校后，一部分學生能充分地認識自我，理解家長的苦心，把在職校學習作為轉折點，刻苦努力地學習，力求學到一技之長，為自己將來謀生做準備。但也有部分學生沒有從過去的學習中總結自己，“玩心不死”，學無進展，他們常以不當的行為來滿足自己的表現欲，展現自己獨特的“價值”。這些學生穿著奇裝異服，無視學校的各項紀律規定，甚至違反法律法規。他們日常生活中普遍存在不良行為：曠課、遲到、早退現象屢見不鮮，抽煙、喝酒、上網行為司空見慣。早戀、打架、斗毆令家長頭疼，損壞公物、破壞秩序讓教師煩惱，武打小說、黃色書籍屢禁不止，逃課、偷竊行為屢教不改，考試作弊、敲詐同學時有發生，頂撞教師、欺負同學比比皆是。

二、高職在校學生品德教育的策略

（一）利用現代教育技術對學生進行教育

1.利用多媒體定時播放教育影視

在高職的德育教學中，我們要“脫舊貌換新顏”，不要做單純的長篇的理論教育，而是利用學生喜歡上網、看電影電視的心理，播放一些紅、紅色電視劇，讓學生在欣賞的過程中受到潛移默化的教育；組織學生集體收看央視的《道德觀察》《法制進行時》《今日說法》等欄目，讓學生受到先進人物和事跡的熏陶、感染，從相關案例中得到警示。當然，教師要在播放前“前瞻”這些影視并結合這些內容精心備課，在學生觀看后加以點評、分析，來凈化學生的心靈、陶冶學生的情操。另外，我們還可以運用校園網絡系統，把抽象、枯燥的德育理論結合當前學生的現實編成生動、形象的視頻進行大屏幕展現，組織學生討論或有獎征文，引發學生的共鳴。

2.開辟網上論壇

德育教師、班主任和政教處輔導員可以把學生中存在的典型問題放在校園網站的論壇、貼吧空間里或者學校QQ群，讓學生互評、傾述。這樣，在論壇上可以留下學生思想的印記，留有學生感情的漣漪，同時也能滲透教師針對性的教育。

當然，負責德育的教師、班主任和政教處輔導員應經常關注和瀏覽論壇，善于發現學生的苦惱、煩惱，用敏銳的眼光洞察學生的心靈和內心世界，掌握思想動向，并借助論壇、貼吧與學生交流，使他們在心理放松的情況下接受教育，達到“無聲勝有聲”的目的。

3.開設網上心理咨詢室和公眾留言欄

學生最需要的是“心理安全”，開辟這個項目完全可以讓學生“隱姓埋名”，實現他們最起碼的需要、滿足他們最高的自尊，可謂“一箭多雕”。這樣，教師也能通過學生的傾訴深入他們的心靈，了解他們的困惑和需要。同時收集、整理各種信息，進行診斷，再以“朋輩”關系提出參考建議，幫助他們選擇有價值的行為目標。另外，對有嚴重“問題”的學生，要科學善待，給他們改正的機會，不要“揭短”，要相信“苔花如米小，也如牡丹開”。這樣，才能使“問題生”找到自信，發現問題，增強自我修正的意識。

（二）構建科學的德育評價體系

在“應試教育”和“升學（擇校）熱”的影響下，思想品德課、政治教育課都逐漸歸并入“智育”的范疇，考試和考查書面化嚴重。學生死記硬背，理論答得頭頭是道，行動卻“背道而馳”。個人認為，我們必須對此進行改革：在評價目標上必須有學生的認知、情意、行為三個領域的目標要求；在評價功能上，充分發揮評價的教育功能、激勵功能、改進功能、發展功能；在評價手段上，要從傳統的注重終結性評價，轉移到注重診斷性評價和過程性評價；在評價方法上，采取多元化，由過去的教師一方評價，變為學生本人自評，班主任、任課教師、同學和家長助評。

在實踐操作中，我們應以放大鏡看他們的閃光點，以望遠鏡看他們的發展，以平面鏡看他們現有的表現。不僅要考查學生接受德育教育的效果，更要考評教師的育人水平：從受導班級能否評為優秀班級、受導學生能否評為“文明學生”等方面來衡量，學生一旦出現違法犯罪問題，對班主任和德育教師一票否決。

（三）“多方聯動”形成教育合力

一個人的成長不是孤立的，離不開學校這個小天地的滋養和社會這個大舞臺的栽培。因此，我們必須實施學校、家庭和社會多方配合、多管齊下的舉措，給孩子以安慰、指點和督促。譬如，定期召開家長會和開辦網上家長學校。任何一個家長都是“望子（女）成龍（鳳）”的，他們都想及時獲知子女在校的情況。因此我們可以定期召開家長會、建立班級家長QQ群、開辦網上家長學校。這樣，既可以使家長掌握孩子成長的一手資料，還能夠征得家長對班級管理合理化的建議。借助貼吧，記錄下家長對孩子的留言、要求，可以讓我們更好地督促、激勵孩子。

總之，對高職生而言，養成良好的行為習慣對以后的職業生涯有著重要的意義。我們完全有理由相信：經過我們共同的努力，長期的堅持，學生的良好行為養成教育一定會取得實效。

參考文獻：

安全有獎征文范文4

工作總結可以作為先進經驗而被上級推廣,為其他單位所汲取、借鑒,從而推動實際工作的順利開展。年底了，各位工作人員要開始寫工作總結了。下面就是小編給大家帶來的藥店下半年工作總結報告2020年5篇，希望能幫助到大家!

藥店下半年工作總結報告2020年一20_年是江蘇_藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國藥控股國大藥房有限公司收購_全部自然人股權，以80.11的股權控股江蘇_藥房連鎖有限公司，使_成為國大藥房的一個控股子公司，為_的穩定，快速、健康發展提供了良好的契機。一年來，盡管內部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復雜，外部醫藥零售市場競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確面對困難和挑戰，今年重新設置了內部組織架構，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統一了國大編碼，快速開發了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經營管理的良好業績。

1.加盟國藥控股國大藥房有限公司，完成股權轉讓

今年，公司順利完成了自然人股權轉讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會，企業更名為江蘇_藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為_長遠、穩定、快速、健康發展提供了良好契機。

2.實現“批零分離”、整合組織架構

按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年_與江蘇公司整體分離，并重新整合了內部組織架構，組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。

3.強化內部管理，健全規章制度

綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內部管理，健全有關規章制度的同時，做好經營的后勤服務工作。

1)狠抓制度建設：今年來制定“2015年發展目標規劃”、“三年(2015-2015年)發展目標規劃”、“2015年分配制度及績效考核辦法”，逐步完善內部激勵機制，體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規范促銷費管理，制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。

2)細抓行政管理：建立健全了各項基礎臺賬，收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作，保證新開門店的順利開業。建立了內容全面的房屋租賃合同電子文檔，統一管理房屋租賃合同，配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關材料，為確保任務按質、按時完成，節假日加班是非常正常的事情。

3)實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作責任制”;二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發現問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。

4)狠抓質量管理，鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規程操作，質檢人員嚴格把關，經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象，發現問題及時糾正，確保了臺賬完整規范，手續完備無缺，鞏固了gsp成果。

5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優化人力資源，提高人員素質，績效考核，員工培訓等方面做了許多工作：一是及時考核，發放崗薪工資;二是根據企業發展需要適時招聘各類技術人員;三是進行了執業藥師、從業藥師繼續教育，員工上崗培訓;四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。

4.完善信息系統，保證經營工作的順利開展

今年信息系統進行了三次較大的調整，一是_批零兼營程序調整，二是部分品種獨立采購時程序調整，三是徹底獨立后程序調整，三次調整我們信息人員均花費了大量的時間和精力，加班加點，及時完成程序調整，保證了三次調整的順利進行。

今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計算機新增、系統安裝及維護工作，為門店銷售任務的完成提供了保障。同時還為領導及各職能部門及時，準確的提供各類分析數據。

5.保障貨源供應，追求成本最低化

批零分離后，采購部逐步擔負起保障各門店貨源供應的艱巨任務，并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購品種1500條(個);二是不斷更新t類品種，由年初的11_種現已增加到40_個品種;三是進行比對采購，雖然今年國家進行了四次較大范圍的降價的情況下，_的商品毛利率不但沒有降低，而由去年的22.5上升到今年的22.9，上升了0._百分點。四是積極與供應廠商溝通，多方尋求供商廠商的支持，全年爭取到返利10_元，其他收入(如進場費、端架費等)11_元，為提高企業經濟效益作出了努力。

6.強化財務管理，準確財務核算

財務部在財務管理方面做了大量的基礎工作。特別是按照國大藥房的新要求，在合理調撥使用資金，嚴格財務把關等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務機關申報納稅，工作量大大增加，財務部基本完成任務。大量、復雜的2015年經營、財務預算報表也按時完成上報。

7.門店開發緊鑼密鼓，連鎖規模迅速擴大

按照國大藥房長遠發展戰略，開發新門店的任務很重，門店開發部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區、南通、蘇州、鎮江地區，進行考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開業活動。

一是新選址、考察、開業連鎖直營店_。二是整體收購加盟店為直營店2_。特別是高郵、寶應等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多，開發部的人員想方設法，認真細致的逐個做有關人員的思想工作，切實解決實際問題，取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店，對于志愿在進貨，并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店，經變更名稱、簽訂協議后發展為加盟店，對于名不符實的原邗江各鄉、鎮加盟店1_藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協議，對加盟店加強了監督、管理。

8.開展多項促銷活動，狠抓t類產品銷售

門店管理部針對社會藥店越來越多，規模越來越大，市場競爭更加激烈的嚴峻形勢，認真研究對策、積極拓展市場、提高應變能力、注重細節管理、強化優質報務、提升品牌形象上做出了應有努力，較好的完成了銷售和利潤任務。

一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務，并分解到各地區門店;二是正確面對挑戰，堅持每周召開一次地區經理會議，分析形勢、檢查進度、研究對策，及時解決門店遇到的新問題;三是加強品類管理、加大“t”類商品的銷售力度，及時實現獎勵政策，促進了“t”類產品的銷售，其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是積極開展多種形式的促銷活動，利用黃金周、節假日，及“3.15”綠色銷費活動、下社區宣傳活動，促進了銷售任務的完成;五是弘揚企業文化，培養知識型員工，對新進員工及廠商聯合舉辦的以營銷技巧為主題培訓達110_人，支持和鼓勵參加考試，有效地提升了員工素質;六是與揚州晚報社聯合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”，為主題的第二屆“_杯”有獎征文活動，進一步提升了_的知名品牌形象;七是強化優質服務，增強企業競爭力，積極開展十多項便民服務項目，全年送藥上門200_，電話預約購藥316_，代客切片852_，代客煎藥1246_，夜間售藥1242_(14._)，增強了企業競爭力，取得了市民良好的口碑。

藥店下半年工作總結報告2020年二6年已經逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。

一、加強學習，不斷提高思想業務素質。

學海無涯，學無止境，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新，認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對商的情況很了解，既可以招到滿足的商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到任勞任怨、優質高效。

四、加強反思，及時總結工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。

轉變觀念做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，轉變觀念對于我們來說也是重中之首。

總結20__年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業業，完滿的完成公司交給的任務。

藥店下半年工作總結報告2020年三20__年的歲末鐘聲即將敲響，回首20__，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說，首先是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當重要的，對藥物成本和質量嚴格監督，盡量控制藥物價格最低化，讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發展為回頭客，這樣的話你就可以做好。具體歸納為以下幾點：

1、以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監督GSP的執行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

2、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

3、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。

增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

4、通過各種渠道了解同行業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5、以身作則，做員工的表率。

不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

6、周到而細致的服務去吸引顧客。

發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見)，使顧客滿意的離開本店。

7、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

現在，門店的管理都是數據化、科學化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。

8、在本年度雖然業績不錯，但是還是存在客戶的流失問題。

新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強對客戶流失量的調查與總結。

尋找出流失原因，并且改進。

2、對藥店成本和質量嚴格監督，保障市民健康。

3、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

4、對內加強與員工的溝通，加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。

5、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

6、加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

藥店下半年工作總結報告2020年四回首這半年，內心不禁感慨萬千，打11月進入到這個團體以來，在老板和各位同事的幫助下使我迅速適應了新環境，積極融入到新的工作當中，這個兩個月我學會了很多。藥品的銷售是一門技巧和學問，必須結合自己的專業知識及工作經驗才能將它做好。

開藥店是一項良心工程，但不意味著良心工程就該賠錢賺吆喝，以下有幾點意見既可以贏得客源又能賺到利潤：

1.我們可以搞一些健康宣傳，聘請已退休執業醫師坐堂，這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢，免費測血壓等，針對附近的學生進行健康教育。

由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時候，肯定會首先想到我們。

2.我們可以經常給客戶發一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴。

3.多增加一些業務培訓，提高藥品推銷技巧藥店營業員專業知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業水平的重要手段。

我們也應該加強這方面的培訓，比如：

(1).我們零售藥店可以根據自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們的信任感。

(2).我們零售藥店可以充分利用生產企業的營銷資源，讓產品的生產企業協助藥店進行店員的定期培訓。

總之，要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并能發展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的，還必須有效提高門店店員的基本素質和專業知識水平，并在合理推薦藥品的技巧上下工夫，做好銷售年終工作總結，鎖定穩定的客源，發展新的客源，才能讓企業象滾雪球一樣越做越大。

第一，因為工作初期我對于藥品銷售經驗技巧掌握不足，使得藥店銷售業績不能得到很好改善。

而從三月開始經過一個月時間的培訓鍛煉，我已經初步掌握全店1730余種藥品知識，并將知識逐步運用實際工作當中。

第二：由于前段時間藥店藥品擺放情況不佳，直接影響到藥店的整體形象。

經過一周時間的整理、編寫嚴謹、詳細的藥品擺放規則，已經初步解決了這一問題。

第三：上半年時間我也對于藥店各部門之間的工作溝通進行了改進，讓各部門職能更加緊密銜接，以避免糾紛引起等問題。

第四：加大營業員之間的相互溝通、相互學習，促進建設一個團結、友善、互幫互助的工作集體。

藥店下半年工作總結報告2020年五自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深深的認識到，精醫術，懂人文、有理想、有創新是新時期下的醫務人員所具備的素質。下面我簡單的對這個月的工作作個總結。

一、在思想方面。

作為一名藥學專業的人員，我深深的認識到只學習書本上的知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以在對顧客銷售藥時，要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能，對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉到中山店，無論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規章制度，以老員工為模范，需心求教，認真工作，大大的擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義。在近兩個月來的實習過程中，我已經由第一個月的盲目被動轉化了積極主動，找到了方向，找到了一套屬于自己的思維方式。當遇到困難暫時無法解決時，必然會有一個新的想法在你腦中浮現，從而很好的解決眼前的困難。

二、在學習方面。

“師傅領進門，修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業的，但是“三人行，必有我師焉!”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之。”在中山店期間，我認真審視了第一個月的實習情況，改善了學習方法，制定了學習計劃，從而達到了意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品，就像一個個漢字，只有掌握得越多越牢，才能寫出好的句子，短文。而那聯合用藥就像成語，只有理解了它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，只有用對了人，才能達到需要的效果。

三、在銷售方面。

我也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品了。銷售是最鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時需咨詢，所以，向患者介紹藥品時，要很熟練，以提高顧客對藥房的信任度。

四、在生活方面。