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軟件開發(fā)項(xiàng)目管理制度范文1
關(guān)鍵詞：軟件開發(fā)；軟件工程；項(xiàng)目管理；意義與作用
中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671—7597（2012）0510123-01
不論是什么樣的項(xiàng)目，在其進(jìn)行開發(fā)的時(shí)候都不能沒有相關(guān)技術(shù)人員的技術(shù)加盟，當(dāng)然，在此之中更不能沒有領(lǐng)導(dǎo)者的向心力與組織能力。所以，這便告訴大家，無論在做什么樣的企業(yè)項(xiàng)目時(shí)，不論這件項(xiàng)目針對(duì)于哪種領(lǐng)域，其中，一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者和一套優(yōu)秀的項(xiàng)目管理管理方案都是該項(xiàng)目不可或缺的一部分。而對(duì)于軟件開發(fā)項(xiàng)目而己，更是如此。
1 軟件開發(fā)中實(shí)行項(xiàng)目管理的意義
1）雖然軟件在開發(fā)項(xiàng)目時(shí)即使沒有其項(xiàng)目管理，該軟件項(xiàng)目依然會(huì)成功，但是軟件開發(fā)的本意在于盈利，而項(xiàng)目管理恰恰是盈利的保證，這便使得軟件在進(jìn)行開發(fā)工作時(shí)，一個(gè)好的項(xiàng)目管者對(duì)該項(xiàng)目所產(chǎn)生的作用非同小可；在軟件開發(fā)工作中，雖然實(shí)施項(xiàng)目管理可以滿足盈利者對(duì)該項(xiàng)軟件項(xiàng)目的諸多要求，但是本質(zhì)上就是在利用各個(gè)項(xiàng)目以及各個(gè)方面的干系人進(jìn)行相互協(xié)作的同時(shí)，再把相關(guān)資源融入到軟件開發(fā)項(xiàng)目之中，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
2）當(dāng)前，我國許多軟件開發(fā)企業(yè)在發(fā)展時(shí)，不論是在產(chǎn)品型軟件上，還是在項(xiàng)目型軟件上，這些軟件開發(fā)公司在其軟件開發(fā)及管理方式上都沒有找到切合本公司實(shí)際情況的管理模式。雖然有一些個(gè)別的軟件開發(fā)公司依據(jù)相關(guān)理論擬定出了相關(guān)管理方案，然而這在根本上依然無法解決軟開發(fā)中所會(huì)遇到的時(shí)間、利潤(rùn)、質(zhì)量掌控等問題。因此，這便導(dǎo)致了工作時(shí)間延長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生機(jī)率不穩(wěn)定、軟件產(chǎn)品質(zhì)量不可控等問題，特別是到了軟件開發(fā)的最后階段，還常常會(huì)出現(xiàn)維護(hù)困難和升級(jí)困難等問題，這樣不僅會(huì)威脅到軟件用戶的利益，同時(shí)還會(huì)損害軟件開發(fā)企業(yè)的效益。據(jù)上所述，在開展軟件開發(fā)工作時(shí)，對(duì)其實(shí)施有效的項(xiàng)目管理工作不僅可以保證軟件開發(fā)的成功率，同時(shí)還能讓企業(yè)的盈利額度得到最大的提升。
2 軟件開發(fā)工作中的項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀
1）隨著當(dāng)今信息科技水平的不斷提高，軟件開發(fā)與生產(chǎn)工作的規(guī)模也就越顯龐大，而與此同時(shí)，軟件開發(fā)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)也就變得復(fù)雜化起來，因此，這便使得一些規(guī)模較小的，或者是小作坊式的軟件開發(fā)模式無法再適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)飛速發(fā)展的需要；而現(xiàn)階段，許多軟件企業(yè)都在發(fā)展的同時(shí)積極并努力地將項(xiàng)目管理模式融入到軟件開發(fā)工作中來，進(jìn)而對(duì)軟件開發(fā)工作實(shí)施合理的、科學(xué)的、有效的管理；軟件項(xiàng)目管理工作的實(shí)施，滿足了對(duì)利潤(rùn)、工作人員、效率、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)等因素的管理要求，使得軟件開發(fā)工作可以在預(yù)期的利潤(rùn)、效率及質(zhì)量需求下得到完善。
2）在開展軟件開發(fā)工作時(shí)，各個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人員都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成自己所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域工作，然后利用規(guī)范化、合理化、科學(xué)化的管理方針進(jìn)行項(xiàng)目管理，這樣不僅可以幫助企業(yè)降低對(duì)相關(guān)技術(shù)人員的要求，同時(shí)還從根本上降低了軟件產(chǎn)品研發(fā)時(shí)所需要的資金投入；對(duì)軟件開發(fā)工作實(shí)施項(xiàng)目管理，不僅有利于企業(yè)在利潤(rùn)上的獲得，同時(shí)還能幫助一些軟件開發(fā)人員的個(gè)人企業(yè)能力得到進(jìn)一步的提高。
3）當(dāng)前，軟件開發(fā)工作正在向多樣化與復(fù)雜化靠近，特別是許多開發(fā)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行常會(huì)軟件開發(fā)工作時(shí)，甚至?xí)霈F(xiàn)同一時(shí)間不同版本的情況，再加上一些多地點(diǎn)一起研發(fā)和開發(fā)與保護(hù)并存等問題的出現(xiàn)，這便為軟件開發(fā)與管理工作做成了嚴(yán)重的困難與影響。倘若不對(duì)此給予嚴(yán)格的管理，或者在管理中稍有不慎，那么將會(huì)對(duì)軟件開發(fā)工作帶了一系列的干擾性問題，比如版本區(qū)分混淆和工作人員相互干擾等。
3 當(dāng)前軟件開發(fā)項(xiàng)目管理中存在的問題及對(duì)策
1）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人懂技術(shù)，卻缺乏管理手段
在一些軟件開發(fā)企業(yè)中，許多項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通常都是一些技術(shù)極為專業(yè)的人士，但是卻缺乏一定的管理知識(shí)，這便使得軟件開發(fā)項(xiàng)目的管理難以得到最終落實(shí)。
對(duì)策：對(duì)軟件開發(fā)管理項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人進(jìn)行一定的管理知識(shí)教育培訓(xùn)，讓其在擁有深厚的技術(shù)能力的同時(shí)，在管理上也能夠獨(dú)當(dāng)一面，這樣一來，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在懂得專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)的同時(shí)還能得到管理上的知識(shí)，這對(duì)于提高管理水平而言起到了不小的作用。
2）對(duì)項(xiàng)目的決策與計(jì)劃的認(rèn)知不到位
在軟件開發(fā)項(xiàng)目中，常常會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)整體決策與階段性計(jì)劃的認(rèn)知不到位，從而使得項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在對(duì)一些計(jì)劃進(jìn)行制定工作時(shí)顯得格外隨意；有時(shí)一些工作人員常常以具體工作為理由，然后對(duì)一些階段性計(jì)劃的開展給予拖延，這便使得計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)的脫軌，從而使得項(xiàng)目管理及其控制難以進(jìn)行。
對(duì)策：在一些管理工作即將展開時(shí)，先把相關(guān)的項(xiàng)目計(jì)劃給予完善的制定；積極且極力地將項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的全局觀念和計(jì)劃意識(shí)提高起來，然后再將一些相關(guān)技術(shù)手段或是措施與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行相融匯，進(jìn)而在對(duì)開發(fā)計(jì)劃與階段性計(jì)劃展開工前與工后的評(píng)估工作。
3）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人缺乏管理意識(shí)
一些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人無法將項(xiàng)目的整體給予全局把握，而是將技術(shù)研發(fā)工作作為自己的首要工作，這便使得各個(gè)項(xiàng)目的人員之間有的很忙，有的很閑，從而造成人力資源搭配的失衡；還有些管理者在項(xiàng)目管理上缺乏優(yōu)秀的管理方案，從而使得項(xiàng)目管理無法取得預(yù)期的效果。
對(duì)策：提高對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)的教育工作，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核管理，從而達(dá)到間接監(jiān)督項(xiàng)目管理者管理水平的目的；一些專業(yè)技術(shù)人員在勝任項(xiàng)目管理者前，首先需要對(duì)項(xiàng)目管理方面的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)于像項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的人力資源管理和溝通管理等需要做出重點(diǎn)學(xué)習(xí)，從而將項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的管理能力及意識(shí)提升起來。
4）缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范與管理意識(shí)
對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理，有些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人無法正確認(rèn)識(shí)到其重要性，這便使得一些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在風(fēng)險(xiǎn)管理中常常應(yīng)付了事，在對(duì)其對(duì)策進(jìn)行擬定工作時(shí)也是浮皮潦草的敷衍，這便使得一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)無法有效防范與治理。而一旦這些風(fēng)險(xiǎn)真的發(fā)生了，那將會(huì)對(duì)軟件開發(fā)工作帶來嚴(yán)重的后果，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)P(guān)乎到該項(xiàng)軟件研發(fā)的成功或是失敗。
對(duì)策：在進(jìn)行軟件開發(fā)工作時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要提前對(duì)該項(xiàng)目可能存在的一些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析，然后通過對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)的管理來使軟件開發(fā)工作變得更加順利且平穩(wěn)。而與此同時(shí)，還要提高項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范工作的重視度，讓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人從根本上認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)防范工作的重要性，進(jìn)而將其列入為軟件開發(fā)中的項(xiàng)目管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
4 結(jié)束語
總而言之，隨著社會(huì)不斷的發(fā)展，隨著信息時(shí)代的不斷進(jìn)步，人們對(duì)于軟件的了解與開發(fā)工作的越加深入，使得人們對(duì)于軟件市場(chǎng)的創(chuàng)新與開發(fā)的要求越加提高了。這便要求一些軟件企業(yè)在對(duì)軟件的質(zhì)量與性能給予保證的同時(shí)，還要在此基礎(chǔ)上建立一個(gè)完善的、科學(xué)的、有效的團(tuán)隊(duì)管理制度，從而使得軟件開發(fā)工作能夠在保質(zhì)保量的同時(shí)還能做到一定程度上的創(chuàng)新。畢竟一個(gè)軟件企業(yè)只有在其管理模式與管理水平上得到了提高，那么它才能在軟件項(xiàng)目的創(chuàng)新與開發(fā)上切實(shí)地邁出成功的重要一步。不過在此基礎(chǔ)上，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的技術(shù)人才的技術(shù)水平也要給予一定的提高。當(dāng)這些都以達(dá)到要求后，才能真正讓軟件項(xiàng)目成為一項(xiàng)專業(yè)的、完整的、不可替代的優(yōu)秀項(xiàng)目。
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軟件開發(fā)項(xiàng)目管理制度范文2
論文摘要：無論何種項(xiàng)目其管理以及控制都是影響項(xiàng)目的基石，也是項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)定質(zhì)量的重要保障，更是提升項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)最大效益的有效手段。但是管理和控制并不是幾句話就能夠?qū)崿F(xiàn)，必須要采取強(qiáng)有力的策略。本文就是從項(xiàng)目管理及控制的內(nèi)容入手，然后淺析項(xiàng)目管理及控制策略。
1. 前言
一直以來，無論是建筑項(xiàng)目還是其他行業(yè)的項(xiàng)目，項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量都是兩個(gè)比較重要方面。但是要實(shí)現(xiàn)預(yù)定進(jìn)度、質(zhì)量，必須要有優(yōu)秀的項(xiàng)目管理及控制。比如某一個(gè)銷售方面的項(xiàng)目，預(yù)定在三個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)幾千萬的銷售量，但是因其管理及控制不到位不能實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。事實(shí)上，要實(shí)現(xiàn)預(yù)定的項(xiàng)目要求，必須要有科學(xué)合理的項(xiàng)目管理及控制措施。但是究竟什么樣的策略才是最為科學(xué)合理，是相關(guān)人士研究的重要課題。在這種情形下，談項(xiàng)目管理及控制策略就具有現(xiàn)實(shí)意義。
2，項(xiàng)目管理及控制內(nèi)容
要探討項(xiàng)目管理及控制的措施，必須要明確項(xiàng)目管理及控制面對(duì)的內(nèi)容。這樣，研究項(xiàng)目管理及控制策略才具有實(shí)際意義。
2.1，項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容
所謂的項(xiàng)目管理主要是指為了完成合同雙方指定的任務(wù)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過程中的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)以及控制等過程。其管理的主要內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面：
①制定出項(xiàng)目實(shí)施過程計(jì)劃或者確保質(zhì)量的計(jì)劃，經(jīng)過相關(guān)的部門會(huì)審?fù)夂蠼M織實(shí)施；
②按照審定之后的實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行，并且要按照要求組織好材料、人力等資源科學(xué)合理的投入，如果有一些需要機(jī)械實(shí)施的還必須要安排好機(jī)械使用。
③按照項(xiàng)目簽訂的合同科學(xué)合理的控制實(shí)施成本、進(jìn)度以及質(zhì)量等方面，尤為重要就是實(shí)施中的安全控制；
④還必須要管理項(xiàng)目實(shí)施中涉及到的其他問題，比如實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)清潔、實(shí)施過程中的數(shù)據(jù)收錄等。
2.2，項(xiàng)目控制內(nèi)容
對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目來說，不但要做好其管理內(nèi)容和方法，還必須要做好項(xiàng)目控制。如果僅僅管理不控制是沒有成績(jī)的，總體來看項(xiàng)目控制內(nèi)容表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
①控制錯(cuò)誤；無論是什么項(xiàng)目只要出現(xiàn)了錯(cuò)誤，都難免會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)上的損失，只是損失多少的問題。比如軟件項(xiàng)目本事就是一項(xiàng)復(fù)雜活動(dòng)，一旦出現(xiàn)了大型錯(cuò)誤都必須會(huì)出現(xiàn)賠錢的。因此必須要嚴(yán)格控制項(xiàng)目中的錯(cuò)誤，抓關(guān)鍵點(diǎn)預(yù)防錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
②控制風(fēng)險(xiǎn)：在實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目之時(shí)肯定會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是要采用良好的措施盡量將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。比如在軟件開發(fā)項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)極大，一旦控制不到位就會(huì)涉及到開發(fā)的失敗。雖然實(shí)施項(xiàng)目不可能杜絕風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，但要盡量控制風(fēng)險(xiǎn)。
③控制人員；無論哪一種項(xiàng)目都必須要由人來實(shí)施，來執(zhí)行，因此控制人員是確保項(xiàng)目完成任務(wù)的重要方面。教好的控制不是采用強(qiáng)勢(shì)壓迫，而是具備一套科學(xué)的激勵(lì)人員策略。
3，項(xiàng)目管理及控制策略
從上面可以看出來，項(xiàng)目管理以及控制涉及內(nèi)容較為廣泛，幾乎關(guān)系著整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的全過程，其重要性是不言而喻。因此，做好項(xiàng)目管理及控制是關(guān)系著項(xiàng)目能否順利完成的重要方面，筆者根據(jù)多年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)給出建議。
3.1，引進(jìn)高端人才
人才是任何企業(yè)和項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵，只有具備了高端人才才能夠在實(shí)施中壯大。從現(xiàn)實(shí)中來看，現(xiàn)在很多企業(yè)都比較缺乏項(xiàng)目管理方面的技術(shù)、方法以及管理模式。當(dāng)然要構(gòu)建出科學(xué)的管理機(jī)構(gòu)并是那么簡(jiǎn)單，還必須要高端人才來實(shí)施，需要相應(yīng)的投資作后盾。這樣難度對(duì)一些較小公司來說并不現(xiàn)實(shí)，因此項(xiàng)目管理可以通過一些專門的公司來管理和控制。這樣專門公司中具有資歷高、經(jīng)驗(yàn)足的高端人才。實(shí)施上我國目前正在發(fā)展這類公司，他們利用自身的優(yōu)勢(shì)參與到項(xiàng)目管理及控制中，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。
3.2，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施信息化招標(biāo)
在招標(biāo)之前要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)定位，并要全面核實(shí)項(xiàng)目中的審批文件，構(gòu)建出誠信化的招標(biāo)檔案。同時(shí)投標(biāo)單位還必須要全面衡量自身的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)力，結(jié)合其他同類企業(yè)的投標(biāo)造價(jià)，而不能夠?yàn)榱四孟麓藰?biāo)而盲目造價(jià)，如果投標(biāo)造價(jià)過高項(xiàng)目管理及控制如何到位，都不能夠確保項(xiàng)目資金到位，一旦資金脫鏈后肯定要影響到項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。在招標(biāo)之時(shí)，一定要避免出現(xiàn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，為項(xiàng)目管理帶來預(yù)警作用。
3.3，加強(qiáng)管理合同，控制成本
對(duì)于任何項(xiàng)目來說，管理中尤為重要的就是成本管理。控制成本也是企業(yè)做項(xiàng)目的目的，因?yàn)橹罂刂坪昧顺杀静庞欣麧?rùn)可圖，這樣項(xiàng)目才有做下去的價(jià)值。綜合而言，成本管理及控制要從如下幾個(gè)方面入手：
①優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施設(shè)計(jì)；項(xiàng)目實(shí)施成本很多時(shí)候和項(xiàng)目組織計(jì)劃掛鉤，具有直接關(guān)系，因此在實(shí)施項(xiàng)目過程中應(yīng)該科學(xué)合理使用機(jī)械、人員以及技術(shù)手段，這樣才能所見實(shí)施工期，才能給降低成本實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。
②采用人頭責(zé)任制；所謂的人頭責(zé)任制就是實(shí)施分包策略，就是將項(xiàng)目按照不同的性質(zhì)分成若干份，將每一個(gè)小塊分包到具體的人頭。自然在分包的時(shí)候還必須要對(duì)相關(guān)的結(jié)構(gòu)人員做相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，將項(xiàng)目的技術(shù)要求給其交底，再根據(jù)實(shí)況實(shí)施科學(xué)的績(jī)效考核，這樣才能給做到項(xiàng)目管理及控制的真正目標(biāo)，才能縮短項(xiàng)目的工期。
③監(jiān)管項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)；經(jīng)費(fèi)是各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)，一旦經(jīng)費(fèi)超支或者脫鏈，勢(shì)必會(huì)影響到項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。比如軟件開發(fā)項(xiàng)目中一旦開發(fā)人員沒有錢，也就失去了激烈機(jī)制，做事肯定就沒有那么有動(dòng)力和積極性。而且沒有經(jīng)費(fèi)，勢(shì)必影響項(xiàng)目實(shí)施過程的材料等采購速度。因此項(xiàng)目實(shí)施中必須要明確各自經(jīng)費(fèi)來源，管理和控制經(jīng)費(fèi)開支和使用，要將經(jīng)費(fèi)落實(shí)到實(shí)處。
3.4，完善項(xiàng)目管理及控制制度
優(yōu)秀的項(xiàng)目管理及控制就需要完善的管理和控制制度，必須要以情感人以制度約束人，只有將完善的管理制度切實(shí)落實(shí)下去，才能用科學(xué)選拔人才，進(jìn)行有效的管理與控制成本、進(jìn)度以及質(zhì)量。在項(xiàng)目管理之中項(xiàng)目經(jīng)理是主要實(shí)現(xiàn)著，更要加強(qiáng)科學(xué)管理及控制方法，要在項(xiàng)目實(shí)施中構(gòu)建科學(xué)管理制度、用工制度以及分配制度，為項(xiàng)目的主管單位贏得利潤(rùn)。
4，結(jié)束語
要做好項(xiàng)目管理及控制不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題，而是一個(gè)系統(tǒng)的工程，只有嚴(yán)格的提高管理及控制水平，逐級(jí)把關(guān)，才能給加強(qiáng)管理及控制的力度，才能給有效控制項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量以及成本，深得項(xiàng)目的業(yè)主滿意和認(rèn)可。
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軟件開發(fā)項(xiàng)目管理制度范文3
一、軟件開發(fā)項(xiàng)目的人員組織形式及存在問題
（一）軟件開發(fā)項(xiàng)目的人員組織形式由于軟件開發(fā)人員個(gè)人素質(zhì)與能力各不相同，因此，要對(duì)軟件開發(fā)人員進(jìn)行合理分工，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)。同時(shí)，軟件開發(fā)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)與軟件項(xiàng)目開發(fā)模式、軟件產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)，使軟件開發(fā)方法、工具與人相統(tǒng)一，降低軟件開發(fā)過程中，管理與質(zhì)量控制的復(fù)雜性。可以按照樹形結(jié)構(gòu)對(duì)軟件開發(fā)人員進(jìn)行組織。樹的根是軟件項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目總技術(shù)負(fù)責(zé)人，可由一個(gè)人或一個(gè)小組擔(dān)任。樹的結(jié)點(diǎn)是程序員小組。為了便于項(xiàng)目管理，樹的結(jié)點(diǎn)每層不超過7個(gè)，并在此基礎(chǔ)上盡量降低樹的層數(shù)。程序員小組可以按主程序員進(jìn)行組織，由主程序員負(fù)責(zé)小組全部技術(shù)活動(dòng)的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和審查。小組其他成員，如后備工程師，是主程序員的助手，必要時(shí)可以代替主程序員領(lǐng)導(dǎo)小組工作，以保持工作的連續(xù)性。程序員小組之間和小組內(nèi)的程序員之間的任務(wù)界面必須清楚，并盡量簡(jiǎn)化。如微軟公司的編程人員共分為5個(gè)等級(jí)，最高等級(jí)只有5人，WindowsNT,Windows2000操作系統(tǒng)的核心開發(fā)隊(duì)伍只有10人左右。內(nèi)核程序由核心人物親自編寫，而提供軟件開發(fā)工具的隊(duì)伍則多達(dá)2000人，編寫各種程序模塊的編程人員也有1000多人。
（二）存在問題1.人員流動(dòng)性過大，人才結(jié)構(gòu)不合理調(diào)查顯示，軟件管理人員平均年齡為33.3歲，普通軟件員工的平均年齡為28.4歲，65%以上的受調(diào)查人員具備大學(xué)本科以上學(xué)歷。由此可見，軟件項(xiàng)目從業(yè)人員以高學(xué)歷的年輕人為主。這就意味著，一方面，這些人有更強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，另一方面，也可能存在個(gè)人約束力差、眼高手低等不穩(wěn)定因素，一些自認(rèn)出色的從業(yè)人員對(duì)公司稍有不滿就會(huì)離公司而去，造成項(xiàng)目人員流動(dòng)頻繁。再加上高級(jí)研發(fā)人員缺乏，一般編程人員過剩，更不利于員工培養(yǎng)和人力資源維護(hù)。2.績(jī)效評(píng)估不合理許多軟件項(xiàng)目缺少完整、系統(tǒng)的績(jī)效管理機(jī)制，比如，對(duì)個(gè)人績(jī)效評(píng)估的實(shí)踐、考核結(jié)果大多只為評(píng)價(jià)員工工作態(tài)度提供參考，最終績(jī)效考核變成員工出勤記錄。軟件項(xiàng)目缺乏績(jī)效考核，不能充分反映出項(xiàng)目成員的付出，有一些項(xiàng)目雖然對(duì)項(xiàng)目的投入和項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，但沒有和激勵(lì)機(jī)制結(jié)合在一起，這時(shí)，有無績(jī)效評(píng)估結(jié)果一樣，同樣不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員穩(wěn)固性的增強(qiáng)。3.培訓(xùn)不足由于培訓(xùn)方式落后和培訓(xùn)管理手段不成熟等原因，軟件項(xiàng)目一般對(duì)成員培訓(xùn)較少。項(xiàng)目成員認(rèn)為在項(xiàng)目組中沒有機(jī)會(huì)學(xué)到更多東西，無法提高自己的能力，導(dǎo)致軟件項(xiàng)目人員流動(dòng)頻繁。而由于人員流動(dòng)頻繁，項(xiàng)目更不愿意為員工培訓(xùn)投入時(shí)間和金錢，當(dāng)需要人時(shí)就直接聘用，由此形成惡性循環(huán)。
二、軟件開發(fā)項(xiàng)目人力資源管理的有效策略
（一）招聘策略招聘是控制人力資源質(zhì)量的第一步，也是人力資源建設(shè)和開發(fā)的重要步驟，是吸引優(yōu)秀、適合人才的重要途徑，作好招聘工作是保證人員質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。項(xiàng)目組配合公司人力資源管理部門，積極參與篩選簡(jiǎn)歷和面試評(píng)審環(huán)節(jié)的工作，根據(jù)項(xiàng)目需求挑選簡(jiǎn)歷和設(shè)計(jì)面試考核問題。與往常面試題目相比較，根據(jù)項(xiàng)目需求的不同，在招聘面試過程中，適當(dāng)增加對(duì)某方面能力的考核。不能達(dá)到能力要求的面試者，不予以錄用。
（二）培訓(xùn)策略1.新員工培訓(xùn)新員工培訓(xùn)的具體內(nèi)容包括：公司測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，公司質(zhì)量手冊(cè)、程序文件，公司測(cè)試業(yè)務(wù)、人員、公司整體、各部門介紹，公司各項(xiàng)規(guī)章制度，公司辦公與測(cè)試環(huán)境配置，測(cè)試基本理論、測(cè)試流程與測(cè)試案例（測(cè)試方案、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試報(bào)告、缺陷報(bào)告等），工作流程、工作表格、測(cè)試文檔的標(biāo)準(zhǔn)模板等。所有參與培訓(xùn)的人員要在培訓(xùn)后的入職考試中取得優(yōu)異成績(jī)，考試合格率要達(dá)到100%。2.內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)由于各部門承擔(dān)的測(cè)試項(xiàng)目類型不同，對(duì)員工技能要求也不同，因此，毎年各部門、各項(xiàng)目組也會(huì)根據(jù)自身需求，組織與測(cè)試項(xiàng)目相關(guān)的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)。
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【關(guān)鍵詞】能力成熟度模型集成CMMI應(yīng)用研究
一、CMMI介紹
CMMI的全稱為：Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成，1987年美國卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)軟件工程研究所（SEI）受美國國防部委托，率先在軟件行業(yè)從軟件過程能力的角度提出了軟件過程成熟度模型（CMM），隨后美國在全世界推廣實(shí)施了這種軟件評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，該評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)用于評(píng)價(jià)軟件承包能力并幫助改善軟件質(zhì)量，它側(cè)重于軟件開發(fā)過程的管理及工程能力的提高與評(píng)估。CMMI自實(shí)施認(rèn)證以來，現(xiàn)已成為軟件業(yè)最權(quán)威的評(píng)估認(rèn)證體系。CMMI評(píng)估包括5個(gè)等級(jí)，共計(jì)18個(gè)關(guān)鍵過程域，52個(gè)目標(biāo)，300多個(gè)關(guān)鍵實(shí)踐。
CMMI有兩種表示方法，一種是階段式表現(xiàn)方法，另一種是連續(xù)式的表現(xiàn)方法。這兩種表現(xiàn)方法的區(qū)別是：階段式表現(xiàn)方法仍然把CMMI中的若干個(gè)過程區(qū)域分成了5個(gè)成熟度級(jí)別，幫助實(shí)施CMMI的組織建議一條比較容易實(shí)現(xiàn)的過程改進(jìn)發(fā)展道路。而連續(xù)式表現(xiàn)方法則通過將CMMI中過程區(qū)域分為四大類：過程管理、項(xiàng)目管理、工程以及支持。對(duì)于每個(gè)大類中的過程區(qū)域，又進(jìn)一步分為基本的和高級(jí)的。這樣，在按照連續(xù)式表示方法實(shí)施CMMI的時(shí)候，一個(gè)組織可以把項(xiàng)目管理或者其他某類的實(shí)踐一直做到最好，而其他方面的過程區(qū)域可以完全不必考慮。
L1：CMMI一級(jí)，初始級(jí)。項(xiàng)目進(jìn)行過程中工作無序，常常放棄當(dāng)初的計(jì)劃。管理無章法，缺乏健全的管理制度。開發(fā)項(xiàng)目成效不穩(wěn)定，項(xiàng)目成功主要依靠項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)和能力，他一但離去，工作秩序面目全非。
L2：CMMI二級(jí)，管理級(jí)。建立了基本的項(xiàng)目級(jí)管理制度和規(guī)程，項(xiàng)目管理工作有章可循。初步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，開發(fā)工作比較好地按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。變更依法進(jìn)行，做到基線化，穩(wěn)定可跟蹤，新項(xiàng)目的計(jì)劃和管理基于過去的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有重復(fù)以前成功項(xiàng)目的環(huán)境和條件。
L3：CMMI三級(jí)，定義級(jí)。建立了組織級(jí)的開發(fā)過程定義，包括技術(shù)工作和管理工作，均已實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、文檔化。建立了完善的培訓(xùn)制度和專家評(píng)審制度，全部技術(shù)活動(dòng)和管理活動(dòng)均可控制，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行中的過程、崗位和職責(zé)均有共同的理解。
L4：CMMI四級(jí)，量化管理級(jí)。產(chǎn)品和過程已建立了定量的質(zhì)量目標(biāo)。開發(fā)活動(dòng)中的生產(chǎn)率和質(zhì)量是可量度的。已建立過程數(shù)據(jù)庫。已實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目產(chǎn)品和過程的控制。可預(yù)測(cè)過程和產(chǎn)品質(zhì)量趨勢(shì)，如預(yù)測(cè)偏差，實(shí)現(xiàn)及時(shí)糾正。
L5：CMMI五級(jí)，優(yōu)化級(jí)。可集中精力改進(jìn)過程，采用新技術(shù)、新方法。擁有防止出現(xiàn)缺陷、識(shí)別薄弱環(huán)節(jié)以及加以改進(jìn)的手段。可取得過程有效性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并可據(jù)進(jìn)行分析，從而得出最佳方法。
二、CMMI實(shí)施流程
CMMI實(shí)施流程主要包括現(xiàn)狀調(diào)查階段、CMMI培訓(xùn)階段、過程規(guī)范制定階段、試運(yùn)行階段、預(yù)評(píng)估階段、正式評(píng)估階段。
軟件過程改進(jìn)現(xiàn)狀調(diào)查階段：CMMI項(xiàng)目啟動(dòng)了解企業(yè)公司實(shí)施CMMI的目的，規(guī)劃好CMMI實(shí)施項(xiàng)目的機(jī)制；
CMMI培訓(xùn)階段：CMMI課程培訓(xùn)和EPG小組建立對(duì)企業(yè)CMMI項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行CMMI課程培訓(xùn)，并指導(dǎo)建立EPG小組。
診斷計(jì)劃階段：軟件開發(fā)診斷了解公司目前的軟件過程改進(jìn)的現(xiàn)狀及問題，比較和CMMI能力成熟度等級(jí)之間的差距，制定適合公司的CMMI過程改進(jìn)計(jì)劃；
CMMI過程規(guī)范制定階段：CMMI過程域培訓(xùn)和文件定義針對(duì)企業(yè)改進(jìn)過程中的問題，進(jìn)行CMMI過程域的培訓(xùn)，讓公司的EPG掌握CMMI過程定義的技巧；
CMMI試運(yùn)行階段：項(xiàng)目試點(diǎn)選擇企業(yè)典型的項(xiàng)目作為CMMI改進(jìn)的試點(diǎn)項(xiàng)目，通過這個(gè)試點(diǎn)完善CMMI過程改進(jìn)文件；
CMMI預(yù)評(píng)估階段：CMMI-SCAMPI預(yù)評(píng)估對(duì)企業(yè)進(jìn)行SCAMPI的方法進(jìn)行培訓(xùn)，通過預(yù)評(píng)估來判定企業(yè)是否準(zhǔn)備充分，對(duì)企業(yè)的能力成熟度進(jìn)行初步了解，識(shí)別明顯缺陷并制定改善方案，以便企業(yè)能夠更好進(jìn)行正式SCAMPI評(píng)估。
CMMI正式評(píng)估階段：CMMI-SCAMPI正式評(píng)估由CMMI主任評(píng)估師（SEI官方授權(quán)），使用SCAMPI，Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement評(píng)估方法，對(duì)企業(yè)的軟件能力成熟度進(jìn)行正式的評(píng)估，CMMI主任評(píng)估師當(dāng)場(chǎng)宣布CMMI評(píng)估結(jié)果，最后主任評(píng)估師生成正式的評(píng)估報(bào)告送往SEI備案。
三、CMMI實(shí)施效益評(píng)估
CMMI是一種軟件開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)，按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去做，就能幫助軟件企業(yè)改進(jìn)和優(yōu)化管理，在提高軟件開發(fā)水平和效率的同時(shí)提升產(chǎn)品的質(zhì)量和項(xiàng)目的可控性。總的來說，實(shí)施CMMI不僅能給企業(yè)帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，而且也能給企業(yè)帶來良好的社會(huì)效益。
直接的經(jīng)濟(jì)效益包括項(xiàng)目工期縮短、項(xiàng)目投入工時(shí)減少等；間接的經(jīng)濟(jì)效益包括投標(biāo)活動(dòng)的成功率的提高、員工及客戶滿意度提高和產(chǎn)品質(zhì)量的提高等。
項(xiàng)目成本降低、利潤(rùn)增加。通過對(duì)H公司實(shí)施CMMI的效益進(jìn)行跟蹤評(píng)估，發(fā)現(xiàn)能有效降低項(xiàng)目成本的因素主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：縮短了員工培訓(xùn)周期，實(shí)施CMMI L3以后公司為建立的基于公司層面和項(xiàng)目層面資源配置庫，在項(xiàng)目實(shí)施過程不斷豐富資源庫，最大限度實(shí)現(xiàn)了資源共享，所有員工都可以通過資源庫快速的學(xué)習(xí)以掌握各項(xiàng)工作技能，縮短了員工培訓(xùn)周期。規(guī)范的工作流程降低了溝能成本，公司為各個(gè)崗位都編制了相應(yīng)的工作手冊(cè)，把各項(xiàng)工作都流程化，這樣能最大限度的減少人員流動(dòng)給項(xiàng)目帶來的影響，同時(shí)由于所有人員都采用相應(yīng)的規(guī)范來開展工作，有利于人員溝通交流，能最大限度的實(shí)現(xiàn)人員共享，以前一個(gè)人只能做一個(gè)項(xiàng)目，現(xiàn)在可以同時(shí)做幾個(gè)項(xiàng)目。
提高了產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)于項(xiàng)目的各個(gè)階段都制定的相應(yīng)的質(zhì)量控制體系，在項(xiàng)目的每個(gè)階段都有相應(yīng)的評(píng)審，只有評(píng)審?fù)ㄟ^以后才開展下一階段的工作，對(duì)于重大項(xiàng)目還引進(jìn)了外聘專家評(píng)審和同行評(píng)審，有效的保證了項(xiàng)目質(zhì)量不會(huì)出現(xiàn)大的問題，此外在日常的質(zhì)量管理工作中，除了項(xiàng)目組內(nèi)部配置了質(zhì)量管理人員之外，在公司項(xiàng)目管理中心設(shè)有專門的質(zhì)量管理崗位，全程監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量管理過程，有效減少了BUG數(shù)和降低了返工率。特別在項(xiàng)目后期成本降低非常明顯。
提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。CMMI資質(zhì)證書作為公司的勢(shì)力的體現(xiàn)，在提升企業(yè)形象的，同時(shí)CMMI也可以成為軟件項(xiàng)目投標(biāo)的門檻和加分項(xiàng)，在投標(biāo)活動(dòng)中提高了企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。CMMI改進(jìn)了預(yù)算估計(jì)并降低了過程波動(dòng)性，以此來進(jìn)行更好的，更精確的投標(biāo)，這些投標(biāo)是被證明可實(shí)現(xiàn)的。
社會(huì)效益主要體現(xiàn)在公司影響力和用戶滿意度提升等方面。
在行業(yè)內(nèi)會(huì)獲得更多的關(guān)注。CMMI的評(píng)估結(jié)果可以在公司企業(yè)和行業(yè)內(nèi)進(jìn)行比較。許多組織都自豪地將評(píng)定的CMMI的成熟度等級(jí)進(jìn)行宣傳。同時(shí)作為評(píng)估機(jī)構(gòu)也會(huì)把公司作為典型案例來宣傳，H公司通過CMMI L3評(píng)估以后，受到軟件協(xié)會(huì)、市科信局的更多關(guān)注，公司影響力提到了提升。
提升了公司形象，得到社會(huì)的廣泛認(rèn)同。通過CMMI L3以后，公司項(xiàng)目管理水平提升了一個(gè)層次，合同履約能力大大增強(qiáng)、開發(fā)了幾款應(yīng)用非常好的產(chǎn)品，在行業(yè)內(nèi)樹立了很好的口碑，使公司躋身行業(yè)前列。H公司開發(fā)的軟件產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于國土、房產(chǎn)等與民生密切相關(guān)的政府機(jī)關(guān)單位，提升了政府部門的辦理效率，方便了老百姓，得到了社會(huì)的廣泛贊賞和認(rèn)同。
用戶滿意度提高，公司口碑越來越好。由于公司項(xiàng)目管理能力得到了提高，項(xiàng)目實(shí)施越來越規(guī)范，項(xiàng)目質(zhì)量比實(shí)施前有了較大提高，所有項(xiàng)目基本上都能按照合同要求完工，客戶對(duì)此非常滿意，以前召開項(xiàng)目例會(huì)基本上都是客戶在抱怨，現(xiàn)在客戶有時(shí)會(huì)對(duì)項(xiàng)目組的出色表現(xiàn)和公司項(xiàng)目管理水平提出表揚(yáng)。此外公司好的表現(xiàn)也會(huì)通過用戶在行業(yè)內(nèi)傳播，從而使公司在業(yè)內(nèi)的口碑越來越好。
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軟件開發(fā)項(xiàng)目管理制度范文5
《軟件開發(fā)方法與實(shí)踐》課程是計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)所開設(shè)的重要核心課程。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以了解管理信息系統(tǒng)以及.NET編程的內(nèi)容和開發(fā)過程，掌握軟件開發(fā)方法，從需求分析至系統(tǒng)測(cè)試的各個(gè)軟件開發(fā)階段的模型建立、開發(fā)工具使用、編程方法、系統(tǒng)測(cè)試以及開發(fā)文檔寫作等內(nèi)容。培養(yǎng)學(xué)生具有獨(dú)立組織管理信息系統(tǒng)的開發(fā)能力并能對(duì)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)進(jìn)行規(guī)劃與實(shí)施;掌握信息系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)及實(shí)施的方法和技能;鍛煉獨(dú)立思考和創(chuàng)新精神，以提高全面素質(zhì)。
傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法課程一般由管理信息系統(tǒng)課程演變而來。教學(xué)內(nèi)容主要由軟件工程基礎(chǔ)知識(shí)、UML等知識(shí)組成。教授內(nèi)容相對(duì)單一、理論性強(qiáng)，在基礎(chǔ)知識(shí)方面缺乏軟件設(shè)計(jì)模式等具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的專業(yè)內(nèi)容，而在應(yīng)用技術(shù)方面又缺乏與高級(jí)編程語言實(shí)際的對(duì)接等實(shí)踐環(huán)節(jié)。隨著軟件開發(fā)技術(shù)的不斷發(fā)展，授課內(nèi)容必須隨之不斷的調(diào)整與擴(kuò)充。伴隨教學(xué)改革的不斷深入，校企合作的不斷加強(qiáng)，本著工學(xué)結(jié)合和以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)的課程設(shè)計(jì)理念，將企業(yè)開發(fā)實(shí)際項(xiàng)目融入教學(xué)，在教學(xué)中使用企業(yè)真實(shí)開發(fā)項(xiàng)目，不斷增強(qiáng)應(yīng)用性、實(shí)踐性。以工作過程為導(dǎo)向，與企業(yè)共建課程， 將軟件企業(yè)中的軟件開發(fā)模式、軟件項(xiàng)目組織管理方式引入課程中，將職業(yè)工作活動(dòng)與教學(xué)活動(dòng)融為一體。學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，掌握真實(shí)項(xiàng)目的開發(fā)流程和技術(shù)，定位于企業(yè)崗位實(shí)際需求，引入全真案例教學(xué)，仿真軟件公司的管理制度和團(tuán)隊(duì)開發(fā)模式，學(xué)生具有員工和學(xué)生的雙重身份，真正做到學(xué)校和企業(yè)“無縫對(duì)接”。
一、課程設(shè)計(jì)思路
1.培養(yǎng)學(xué)生具有程序員或軟件設(shè)計(jì)師職業(yè)能力。
2.崗位描述：從事管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、軟件維護(hù)、管理、軟件測(cè)試工作。
職業(yè)能力：了解管理信息系統(tǒng)以及.NET編程的內(nèi)容和開發(fā)過程，掌握軟件開發(fā)方法，從需求分析至系統(tǒng)測(cè)試的各個(gè)軟件開發(fā)階段的模型建立、開發(fā)工具使用、編程方法、系統(tǒng)測(cè)試以及開發(fā)文檔寫作等等。該課程主要任務(wù)是通過綜合運(yùn)用多門軟件課程的知識(shí)和技能開發(fā)一個(gè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)，使學(xué)生了解一個(gè)完整的軟件開發(fā)過程，學(xué)會(huì)根據(jù)軟件開發(fā)文檔編寫符合工程規(guī)范的程序，提高軟件開發(fā)綜合能力，積累軟件項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)與軟件開發(fā)工作崗位的無縫連接。
3.以軟件開發(fā)工作過程為基礎(chǔ)。以軟件崗位群為職業(yè)分析對(duì)象，邀請(qǐng)優(yōu)秀的軟件工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等軟件領(lǐng)域?qū)＜遥治鲕浖_發(fā)的工作過程，確定典型的工作任務(wù)，通過典型工作任務(wù)實(shí)例客觀地描述軟件開發(fā)的職業(yè)活動(dòng)。國外軟件開發(fā)管理體系及開發(fā)體系應(yīng)用包括以下階段：立項(xiàng)、信息收集、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試、試運(yùn)行、維護(hù)期。對(duì)每一階段的實(shí)施及驗(yàn)收制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
4.以軟件設(shè)計(jì)為載體，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境。
三個(gè)學(xué)習(xí)情境涵蓋了12個(gè)任務(wù)，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從理論分析逐步過渡到程序編寫等實(shí)施過程。
針對(duì)軟件崗位群上的典型工作任務(wù)，運(yùn)用職業(yè)分析方法確定軟件崗位群要求的職業(yè)能力以及職業(yè)能力評(píng)定等級(jí)。分析職業(yè)能力的形成過程，確定各項(xiàng)能力形成的條件，按照能力形成規(guī)律歸納總結(jié)出行動(dòng)領(lǐng)域。打散傳統(tǒng)的知識(shí)體系，按照軟件開發(fā)工作過程及職業(yè)能力成長(zhǎng)規(guī)律將行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域，根據(jù)崗位能力要求，確定課程目標(biāo)。以項(xiàng)目為載體，根據(jù)工作任務(wù)的相關(guān)性構(gòu)建課程內(nèi)容體系，針對(duì)開發(fā)項(xiàng)目的工作過程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，以完成工作任務(wù)的順序組織教學(xué)內(nèi)容，按照行動(dòng)導(dǎo)向的原則設(shè)計(jì)教學(xué)單元。與企業(yè)密切合作，將軟件企業(yè)的開發(fā)環(huán)境、開發(fā)方式、開發(fā)工具引入實(shí)訓(xùn)基地，構(gòu)建本課程的職業(yè)情境。
改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，設(shè)計(jì)與工作過程導(dǎo)向相適應(yīng)的教學(xué)方法，參照工程標(biāo)準(zhǔn)及職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)制定教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，最后，由專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的軟件領(lǐng)域?qū)＜液徒逃龑＜夜餐_定課程標(biāo)準(zhǔn)。
二、教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性與適用性
軟件設(shè)計(jì)方向畢業(yè)生所從事的工作崗位有軟件開發(fā)員、軟件測(cè)試員、軟件維護(hù)員等軟件技術(shù)人員，完成這些職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)學(xué)生應(yīng)該掌握面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、管理信息系統(tǒng)、軟件開發(fā)技術(shù);掌握軟件開發(fā)的、測(cè)試、管理等職業(yè)能力。本課程的教學(xué)內(nèi)容整合了《面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語言》、《管理信息系統(tǒng)》、《軟件案例測(cè)試》、《數(shù)據(jù)庫應(yīng)用技術(shù)》等4門課程為《軟件開發(fā)方法與實(shí)踐》這門課程，解決實(shí)際的軟件設(shè)計(jì)開發(fā)問題，完成一件產(chǎn)品的制作。教學(xué)內(nèi)容用到上述四門課程的知識(shí)點(diǎn)。
根據(jù)勞動(dòng)部和信息產(chǎn)業(yè)部所制定的高級(jí)程序員、全國計(jì)算機(jī)高新技術(shù)職業(yè)資格數(shù)據(jù)庫操作員所要面臨的工作崗位及要完成的工作任務(wù)，其中確定軟件開發(fā)員、軟件測(cè)試員、軟件維護(hù)員為具有教育價(jià)值的典型工作崗位。因此，本課程主要使學(xué)生掌握如下技能：(1)學(xué)習(xí)編寫程序基礎(chǔ)理論，進(jìn)而會(huì)編寫典型的算法程序。(2)學(xué)會(huì)可視化程序設(shè)計(jì)工具的使用，掌握面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)方法、事件驅(qū)動(dòng)的編程方式。(3)利用C#開發(fā)程序過程，能夠設(shè)計(jì)、編制、調(diào)試一個(gè)實(shí)用的程序，要求程序結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，功能齊全，使用方便。(4)使用UML對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)，能組織管理信息系統(tǒng)的開發(fā)并能對(duì)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)進(jìn)行規(guī)劃與實(shí)施。(5)對(duì)設(shè)計(jì)的軟件進(jìn)行全面測(cè)試。(6)運(yùn)用軟件開發(fā)的綜合技術(shù)，前臺(tái)選擇一種程序設(shè)計(jì)語言，后臺(tái)選擇一種數(shù)據(jù)庫(SQL Server等)開發(fā)完整MIS系統(tǒng)的能力。
本課程的理論知識(shí)不再是抽象無物的東西，實(shí)踐教學(xué)也不是單純的技能訓(xùn)練，而是理論支持下的職業(yè)實(shí)踐活動(dòng);學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容不再是脫離企業(yè)軟件開發(fā)實(shí)際過程的僵硬教條，而是針對(duì)來自企業(yè)的工作項(xiàng)目和典型任務(wù)，學(xué)習(xí)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際運(yùn)用的新知識(shí)、新技術(shù)、新方法實(shí)現(xiàn)同步，適應(yīng)了職業(yè)教育的發(fā)展方向。
三、教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新
本課程采用了“項(xiàng)目+過程”的工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式。課程以項(xiàng)目為載體，以過程為導(dǎo)向，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方法，按照企業(yè)開發(fā)軟件的流程，在工廠化的實(shí)習(xí)環(huán)境中，將“企業(yè)的內(nèi)容”以“教學(xué)的形式”來完成“人才的培養(yǎng)”。
1.實(shí)際的工程項(xiàng)目與真實(shí)的工作任務(wù)保證了教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容的一致性。
本課程的項(xiàng)目來自于軟件公司開發(fā)的實(shí)際工程項(xiàng)目。按照企業(yè)的開發(fā)方式，整個(gè)開發(fā)過程需要經(jīng)歷不同的開發(fā)階段，各個(gè)開發(fā)階段都必須完成多個(gè)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，提交階段性工作成果。由于整個(gè)課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容由這些工作任務(wù)構(gòu)成，因此，保證了教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容的一致性。
2.企業(yè)化的開發(fā)流程保證了學(xué)習(xí)過程與工作過程的一致性。
本課程以小組為單位組織項(xiàng)目開發(fā)。開發(fā)小組按照企業(yè)開發(fā)軟件的流程，從業(yè)務(wù)調(diào)查、需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、軟件編碼到軟件測(cè)試、軟件實(shí)施，經(jīng)歷了一個(gè)完整的軟件開發(fā)過程。學(xué)生以準(zhǔn)員工的身份參與項(xiàng)目開發(fā)的全部過程，完成企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)完成的工作，使職業(yè)工作活動(dòng)與教學(xué)活動(dòng)融為一體。此外，學(xué)生還要走出校門，到校外生產(chǎn)實(shí)習(xí)基地頂崗實(shí)習(xí)，接受真正工程項(xiàng)目實(shí)踐的鍛煉。學(xué)生在經(jīng)歷情境化的工作活動(dòng)過程中熟悉了軟件工作環(huán)境和開發(fā)流程，積累了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了職業(yè)能力的發(fā)展。
3.工廠化的實(shí)習(xí)環(huán)境保證了課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化。
本課程主要在軟件生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)基地中進(jìn)行訓(xùn)練。軟件生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)基地按照軟件企業(yè)的開發(fā)環(huán)境建設(shè)，它不但可以進(jìn)行教、學(xué)、做一體化教學(xué)，而且可以為學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的企業(yè)環(huán)境開發(fā)軟件，學(xué)生可以在此進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)習(xí)，消除對(duì)真實(shí)企業(yè)工作環(huán)境的陌生感，實(shí)現(xiàn)學(xué)生當(dāng)前的實(shí)訓(xùn)環(huán)境與其未來職業(yè)環(huán)境的“零距離”對(duì)接。
4.采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、工學(xué)交替的教學(xué)模式組織教學(xué)。
本課程由同步訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練和生產(chǎn)實(shí)習(xí)3個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成。同步訓(xùn)練采用一體化的教學(xué)方法，在綜合實(shí)訓(xùn)室完成。拓展訓(xùn)練采用教師指導(dǎo)下的獨(dú)立訓(xùn)練方式，在校內(nèi)軟件生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)基地完成，而生產(chǎn)實(shí)習(xí)則在真實(shí)的軟件企業(yè)中完成。3種訓(xùn)練方式交替進(jìn)行，一體化教學(xué)逐步減少，生產(chǎn)性實(shí)習(xí)逐步增多，最終達(dá)到與職業(yè)崗位群的“無縫”連接。
本課程還采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)組織教學(xué)。每一項(xiàng)任務(wù)開始時(shí)都向?qū)W生下達(dá)一個(gè)工作任務(wù)單，任務(wù)單詳細(xì)描述了工作任務(wù)、工作要求、工作期限、工作環(huán)境和開發(fā)工具。學(xué)生以此為開端，在完成工作任務(wù)的過程中學(xué)會(huì)了知識(shí)，增長(zhǎng)了能力。
5.行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式使學(xué)生逐步積累了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
改革傳統(tǒng)的以教師為中心的講授模式，建立行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式。課程中的每一個(gè)學(xué)習(xí)情境都按照行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式組織教學(xué)，學(xué)生在項(xiàng)目開發(fā)過程中學(xué)，教師在項(xiàng)目開發(fā)過程中教，學(xué)生成為了學(xué)習(xí)過程的中心，教師是學(xué)習(xí)過程的組織者和協(xié)調(diào)者。學(xué)生在“資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)”這一完整的“行動(dòng)”過程中，通過獨(dú)立地獲取信息、獨(dú)立地制訂計(jì)劃、獨(dú)立地實(shí)施計(jì)劃、獨(dú)立地評(píng)估計(jì)劃，掌握軟件開發(fā)的技能、習(xí)得軟件技術(shù)知識(shí)，構(gòu)建自己的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和軟件知識(shí)體系，有效地培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力，方法能力和社會(huì)能力。
四、可行性分析
《軟件開發(fā)方法與實(shí)踐》課程是基于工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)，與中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合開發(fā)課程，以來自企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目為載體設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。
教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)了三個(gè)學(xué)習(xí)情境：軟件開發(fā)過程、管理信息系統(tǒng)分析和管理信息系統(tǒng)開發(fā)，每個(gè)學(xué)習(xí)情境下又設(shè)置若干任務(wù)，通過每個(gè)任務(wù)的完成可以實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)。
學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，掌握管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容和開發(fā)過程以及開發(fā)方法，初步掌握面向?qū)ο蟮某绦蜷_發(fā)所需的設(shè)計(jì)工具、建模工具、開發(fā)工具、測(cè)試工具以及文檔寫作，提高學(xué)生對(duì)面向?qū)ο筌浖脑O(shè)計(jì)以及開發(fā)能力，擁有自行獨(dú)立開發(fā)、維護(hù)、運(yùn)行管理信息系統(tǒng)的技能。使學(xué)生能夠適應(yīng)當(dāng)今軟件制造行業(yè)的高速發(fā)展，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為學(xué)生將來的程序員、軟件測(cè)試員、軟件系統(tǒng)分析師、軟件項(xiàng)目管理人員等相關(guān)職業(yè)生涯奠定了必要的知識(shí)和技能。
計(jì)算機(jī)信息專業(yè)與中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)正式簽約，成為其在本區(qū)域內(nèi)的第一家合作的高職院校，對(duì)本課程的教學(xué)進(jìn)行全程合作，具體表現(xiàn)為三個(gè)方面：
項(xiàng)目背景優(yōu)勢(shì)權(quán)威性：三方結(jié)合國家政策及行業(yè)需求強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合推出;標(biāo)準(zhǔn)性：逐步建立軟件企業(yè)人才準(zhǔn)入制度，打造軟件人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。
核心項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)：實(shí)用的課程內(nèi)容：定位于企業(yè)崗位實(shí)際需求，全真案例教學(xué);強(qiáng)大的師資力量：雙師型的師資隊(duì)伍;先進(jìn)的教學(xué)方法：八真教學(xué)方法。
就業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)：雄厚的企業(yè)資源和跨地域的就業(yè)服務(wù)體系。
五、特色與創(chuàng)新
1.雙重主導(dǎo)的教學(xué)內(nèi)容組織方式。
本課程以來自真實(shí)的項(xiàng)目為載體，項(xiàng)目開發(fā)貫穿課程始終。整個(gè)課程的教學(xué)內(nèi)容以軟件開發(fā)過程及業(yè)務(wù)邏輯為主線層層遞進(jìn)，環(huán)環(huán)相扣，其教學(xué)過程與工作過程完全一致。在軟件開發(fā)過程的主導(dǎo)下，課程按照認(rèn)知規(guī)律編排多發(fā)面的相關(guān)技術(shù)知識(shí)，按照從易到難的原則將其巧妙地融入到項(xiàng)目開發(fā)過程中，形成另外一條貫穿始終的技術(shù)知識(shí)輔線，主輔雙線相互呼應(yīng)，相互融合，學(xué)生在開發(fā)軟件的過程中不但積累了工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也將逐步構(gòu)建自己的知識(shí)體系，為未來發(fā)展打下一定的基礎(chǔ)。
2.“三位一體”的教學(xué)過程。
本課程以項(xiàng)目為載體，通過一個(gè)完整的軟件開發(fā)周期，將開發(fā)過程、學(xué)習(xí)過程、評(píng)價(jià)過程融為一體，學(xué)生在交替進(jìn)行的同步訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練和生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中逐步提高軟件開發(fā)能力，最終達(dá)到課程目標(biāo)。
3.企業(yè)化的學(xué)習(xí)方式。
本課程在教學(xué)過程中，將企業(yè)中的軟件開發(fā)模式、組織管理方法、企業(yè)開發(fā)環(huán)境引入教學(xué)中，為學(xué)生營建一個(gè)企業(yè)化的學(xué)習(xí)環(huán)境。課程一開始，每一個(gè)學(xué)生在開發(fā)小組中扮演一個(gè)開發(fā)角色，教師介紹開發(fā)規(guī)范、項(xiàng)目背景及組織管理方法，讓學(xué)生熟悉環(huán)境，幫助學(xué)生制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，以便所有相關(guān)人員按照計(jì)劃有條不紊地開展工作。在每一個(gè)教學(xué)單元中，教師首先介紹任務(wù)背景，下達(dá)工作任務(wù)單。任務(wù)單詳細(xì)描述了工作任務(wù)、工作要求、工作期限、工作環(huán)境和開發(fā)工具。學(xué)生在完成工作任務(wù)后要與教師一起從交付時(shí)間、用戶界面、編碼規(guī)范、健壯性等各個(gè)方面評(píng)估任務(wù)的完成情況，然后將評(píng)估結(jié)果記錄在評(píng)審表中。評(píng)審結(jié)束后，學(xué)生要從生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)方法、錯(cuò)誤分析等多方面進(jìn)行總結(jié)，在此基礎(chǔ)上提交相應(yīng)的工作成果及工作(實(shí)訓(xùn))報(bào)告，為今后的項(xiàng)目開發(fā)積累開發(fā)資料。
4.多門課程優(yōu)化整合。
構(gòu)建了以軟件開發(fā)為主線、以應(yīng)用為目的的軟件開發(fā)課程群，包括C#程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用、管理信息系統(tǒng)、軟件測(cè)試與文檔寫作課程，各門課程之間相互聯(lián)系，融會(huì)貫通，形成了有利于學(xué)生就業(yè)的完備的課程體系。探索并開創(chuàng)了程序設(shè)計(jì)一條線模型的課程建設(shè)，課程組合以后可以將原來一個(gè)個(gè)單獨(dú)的程序變?yōu)橐粋€(gè)有機(jī)的整體。使得學(xué)生能夠真正了解程序到底可以干什么，有什么用途。
作者簡(jiǎn)介：
軟件開發(fā)項(xiàng)目管理制度范文6
一、市建筑安裝、房地產(chǎn)企業(yè)稅收征管現(xiàn)狀
根據(jù)《市人民政府關(guān)于印發(fā)市稅收屬地管理若干規(guī)定（試行）的通知》（南政發(fā)〔〕137號(hào)）精神，市地稅局于年7月下發(fā)了《市地方稅務(wù)局市財(cái)政局關(guān)于貫徹落實(shí)市稅收屬地管理若干規(guī)定（試行）的通知》（南地稅發(fā)[]174號(hào)）。目前市對(duì)建筑安裝和房地產(chǎn)企業(yè)的這種管理方式，符合了市政府關(guān)于稅收屬地管理的規(guī)定，利于協(xié)調(diào)與政府和財(cái)政的關(guān)系；方便了納稅人實(shí)行集中申報(bào)，不需在不同的城區(qū)多頭申報(bào)，也優(yōu)化了納稅服務(wù)；基本避免企業(yè)到不同城區(qū)進(jìn)行重復(fù)注冊(cè)，虛增戶數(shù)現(xiàn)象；同時(shí)在注冊(cè)地集中申報(bào)有利于對(duì)房地產(chǎn)、建筑安裝企業(yè)實(shí)行征管檔案一戶式管理。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，至年3月止，市（含市轄縣）登記在冊(cè)的建筑安裝企業(yè)2，339戶，房地產(chǎn)企業(yè)1，269戶。*年建筑安裝行業(yè)征收入庫營業(yè)稅59，782萬元，占全局營業(yè)稅收入的23.96%；房地產(chǎn)行業(yè)征收入庫營業(yè)稅94，339萬元，占全局營業(yè)稅收入的37.81%。
（一）征管模式
從年1月1日起，我市市區(qū)范圍內(nèi)房地產(chǎn)項(xiàng)目和建筑安裝工程項(xiàng)目的地方稅收，實(shí)行按項(xiàng)目進(jìn)行征收管理。具體規(guī)定為:
1.年1月1日以前取得《建筑工程施工許可證》、未完工（完稅）的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目和建筑安裝工程項(xiàng)目（不含外來施工企業(yè)項(xiàng)目），各地方稅收仍由企業(yè)注冊(cè)地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)征收管理，稅款繳入注冊(cè)地城區(qū)（開發(fā)區(qū)），并執(zhí)行相應(yīng)的財(cái)政體制。
2．年1月1日以后新批準(zhǔn)及新開工的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目和建筑安裝工程項(xiàng)目，一律由戶籍主管稅務(wù)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)（以下簡(jiǎn)稱征收稅務(wù)機(jī)關(guān)）征收管理，其營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加、防洪保安費(fèi)、土地增值稅，稅款分稅種和分預(yù)算級(jí)次分別繳入項(xiàng)目所在地城區(qū)（開發(fā)區(qū)），其他地方稅收統(tǒng)一申報(bào)繳入戶籍地城區(qū)（開發(fā)區(qū)），并執(zhí)行相應(yīng)的財(cái)政體制。
對(duì)市區(qū)范圍內(nèi)年1月1日起新批準(zhǔn)及新開工的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目和建筑安裝工程項(xiàng)目，申報(bào)時(shí)必須按項(xiàng)目填寫報(bào)送《營業(yè)稅納稅申報(bào)表》（適用于房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)營業(yè)稅納稅人），申報(bào)多個(gè)項(xiàng)目的，應(yīng)按不同城區(qū)（開發(fā)區(qū)）分別填列申報(bào)。
3．外來施工企業(yè)：外來施工項(xiàng)目的稅收，除所得稅按照自治區(qū)地方稅務(wù)局《建筑安裝企業(yè)外出經(jīng)營活動(dòng)稅收管理證明管理辦法》（桂地稅發(fā)〔〕209號(hào)）進(jìn)行征收管理外，其他地方稅收由項(xiàng)目所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)征收管理，稅款繳入項(xiàng)目所在地城區(qū)（開發(fā)區(qū)），并執(zhí)行相應(yīng)的財(cái)政體制，向項(xiàng)目所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)代開發(fā)票。
（二）管理辦法
目前我市對(duì)房地產(chǎn)、建筑安裝工程項(xiàng)目的稅收實(shí)行“三級(jí)”監(jiān)控管理辦法。具體為：
1.市地稅局房地產(chǎn)、建筑安裝工程項(xiàng)目管理辦公室。主要負(fù)責(zé)對(duì)各征收管理單位的稅源監(jiān)控的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、檢查監(jiān)督和工作協(xié)調(diào)及軟件開發(fā)和推廣應(yīng)用、優(yōu)化系統(tǒng)管理等工作，定期統(tǒng)計(jì)、分析和通報(bào)有關(guān)房地產(chǎn)企業(yè)稅源監(jiān)控管理的有關(guān)情況，根據(jù)工作的實(shí)際情況建立健全各項(xiàng)管理制度；定期從政府有關(guān)部門取得屬自治區(qū)級(jí)、市級(jí)核發(fā)《建設(shè)工程施工許可證》的準(zhǔn)建項(xiàng)目信息，在5個(gè)工作日內(nèi)傳遞到各城區(qū)（開發(fā)）局，同時(shí)，加強(qiáng)與各城區(qū)（開發(fā)）的聯(lián)系，配合協(xié)助開展有關(guān)稅源監(jiān)控的管理工作。
2.各城區(qū)（開發(fā)區(qū)）主管地稅局。主要負(fù)責(zé)對(duì)房地產(chǎn)、建筑安裝企業(yè)稅源管理的具體工作。組織、指導(dǎo)稅收管理員對(duì)房地產(chǎn)、建筑安裝項(xiàng)目的信息采集、審核、錄入的管理和對(duì)稅源監(jiān)督、檢查等管理工作的監(jiān)控和考核，利用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)軟件，定期查詢、統(tǒng)計(jì)和分析房地產(chǎn)、建筑安裝企業(yè)的項(xiàng)目開況、樓盤銷售情況和繳納稅款情況，定期組織人員到實(shí)地進(jìn)行抽查審核，確保對(duì)房地產(chǎn)、建筑安裝項(xiàng)目稅源管理工作落到實(shí)處。
3.稅收管理員。主要負(fù)責(zé)對(duì)房地產(chǎn)、建筑安裝企業(yè)項(xiàng)目稅源的日常管理工作，了解掌握企業(yè)的“項(xiàng)目開發(fā)”情況，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的樓盤建設(shè)、銷售、建筑安裝項(xiàng)目工程進(jìn)展及應(yīng)繳、已繳稅款等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理和監(jiān)控，及時(shí)將項(xiàng)目信息采集、審核、錄入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源共享和動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理；對(duì)列入稅源監(jiān)控管理的欠稅，要采取措施清繳入庫；對(duì)房地產(chǎn)、建筑安裝企業(yè)稅源監(jiān)控的有關(guān)信息資料，要做好存檔工作。
(三)房地產(chǎn)、建筑安裝項(xiàng)目管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀
目前，市地稅局房地產(chǎn)、建筑安裝工程項(xiàng)目也初步納入了稅務(wù)信息系統(tǒng)信息化管理，雖然《信息系統(tǒng)》的“房地產(chǎn)建筑安裝明細(xì)管理項(xiàng)目”功能還比較簡(jiǎn)單，但市地稅局在房地產(chǎn)、建筑安裝項(xiàng)目的信息化建設(shè)方面也具備了一定的條件，那就是：在硬件設(shè)備方面，目前市地稅局已經(jīng)擁有3臺(tái)小型主機(jī)，市局與各城區(qū)局、縣局已經(jīng)實(shí)現(xiàn)2兆光纖網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)集中，并且市的所有城區(qū)局已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了人手一臺(tái)計(jì)算機(jī)，縣局的主要分局也基本實(shí)現(xiàn)了人手一臺(tái)計(jì)算機(jī)，這就為局升級(jí)、改造現(xiàn)有房地產(chǎn)建筑項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)或引進(jìn)、移植外省地稅局先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。
二、市建筑安裝企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)工程項(xiàng)目管理存在的主要問題：
(一)注冊(cè)地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)征管模式執(zhí)行一年多來，解決了納稅評(píng)估、納稅申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)購多頭管理的問題，但在注冊(cè)地稅務(wù)機(jī)關(guān)集中申報(bào)方式，對(duì)企業(yè)注冊(cè)地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)來說，對(duì)項(xiàng)目地不歸其管轄的稅收只負(fù)責(zé)開票但不入其城區(qū)金庫，且對(duì)項(xiàng)目不進(jìn)行管理，不利于注冊(cè)地主管稅務(wù)機(jī)監(jiān)控和掌握工程的進(jìn)度，管理的主動(dòng)性和積極性不高。
(二)建筑安裝工程企業(yè)稅收征管秩序不完善。建筑安裝工程企業(yè)的稅收在地方稅收中尤其是的第二產(chǎn)業(yè)占有舉足輕重的地位，以市為例（包括六縣），近幾年來，建筑安裝業(yè)稅收在整個(gè)稅收收入中比例在20%以上，在第二產(chǎn)業(yè)地方稅收收入比重中所占的比重更是高達(dá)50%以上。在現(xiàn)行的財(cái)稅管理體制下，出現(xiàn)部分地區(qū)為確保自已全年財(cái)政收入、投資計(jì)劃任務(wù)的順利完成，給各部門各單位下達(dá)了協(xié)稅計(jì)劃任務(wù)，造成各地區(qū)、各部門為了各自的利益相互爭(zhēng)稅、搶稅，甚至擅自減免稅的不良現(xiàn)象。建筑安裝企業(yè)乘稅收征管秩序混亂之機(jī)，一方面利用各地的稅收優(yōu)惠政策鉆空子，為得到更多的稅收優(yōu)惠,跨地區(qū)掛靠進(jìn)行稅務(wù)注冊(cè)登記。另一方面利用建筑安裝工程所跨的時(shí)間較長(zhǎng)，稅款征收的額度較大，一些單位和個(gè)人為了局部利益到異地拉引稅款,給納稅人以回扣或其他好處，造成稅負(fù)不公平和稅款的流失。
(三)房地產(chǎn)、建筑安裝項(xiàng)目管理信息化建設(shè)存在的問題
隨著《信息系統(tǒng)》的推廣應(yīng)用，市地稅局房地產(chǎn)、建筑安裝工程項(xiàng)目也初步納入了信息化管理，但《信息系統(tǒng)》的“房地產(chǎn)建筑安裝明細(xì)管理項(xiàng)目”功能還比較簡(jiǎn)單，僅能滿足項(xiàng)目開工、竣工、納稅申報(bào)情況的基礎(chǔ)管理，還不能通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控功能，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)所在地與勞務(wù)發(fā)生地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)之間信息管理一體化；不能解決發(fā)票信息與納稅申報(bào)中稅票信息、發(fā)票信息與納稅申報(bào)表的納稅信息、納稅申報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)表、建筑企業(yè)發(fā)票信息與建設(shè)單位發(fā)票信息，以及總局?jǐn)M實(shí)行的“雙向申報(bào)”方式中，勞務(wù)地與機(jī)構(gòu)地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)表的審核比對(duì)功能；不能及時(shí)有效地掌握工程項(xiàng)目的開工、竣工、改建、停緩建、工程進(jìn)度、付款進(jìn)度，以及轉(zhuǎn)分包情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)工程項(xiàng)目的全過程、全方位的監(jiān)控。
（四）外出經(jīng)營管理不規(guī)范，異地施工稅收管理缺位。建筑安裝企業(yè)大都異地承包施工，新征管法雖規(guī)定了外出施工業(yè)戶的報(bào)驗(yàn)、登記和按期申報(bào)制度，但建安企業(yè)施工時(shí)真正能辦理的卻寥寥無幾，等工程決算后再開票繳稅的情況似乎約定俗成，異地經(jīng)營戶的登記、報(bào)驗(yàn)、申報(bào)制度缺乏體制保證。稅務(wù)機(jī)關(guān)可以通過工商信息交換得到本地固定經(jīng)營業(yè)戶的有關(guān)登記信息，但對(duì)異地經(jīng)營情況只能靠納稅人自覺辦理報(bào)驗(yàn)登記、申報(bào)，稅務(wù)部門異地的實(shí)地核查又難以操作，外地工程項(xiàng)目漏征漏管情形時(shí)有發(fā)生。
（五）由于適用房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)的《營業(yè)稅納稅申報(bào)表》內(nèi)容多，填寫復(fù)雜，有部分納稅人認(rèn)為填寫和理解較困難，因此目前建筑安裝房地產(chǎn)業(yè)納稅人填寫、報(bào)送的《營業(yè)稅納稅申報(bào)表》（適用于房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)營業(yè)稅納稅人），填寫效果不理想。
（六）目前市地稅局尚不能和房產(chǎn)、土地、建設(shè)規(guī)劃等部門實(shí)施聯(lián)網(wǎng)，建立信息共享平臺(tái)。
三、加強(qiáng)建筑安裝工程企業(yè)稅收管理的建議
針對(duì)當(dāng)前建筑安裝工程企業(yè)稅收征管中存在的主要問題以及結(jié)合市地稅局*年7月對(duì)*地方稅務(wù)局房地產(chǎn)、建筑安裝項(xiàng)目稅政管理及征管信息化建設(shè)考察學(xué)習(xí)情況，現(xiàn)就如何提高征管水平，加強(qiáng)征管力度，促進(jìn)稅收收入提高，提出幾點(diǎn)建議。
（一）施行真正意義上的完全屬地化管理。要實(shí)現(xiàn)對(duì)房地產(chǎn)、建筑安裝項(xiàng)目管理的有效突破，是施行真正意義上的完全屬地化管理，即按照不動(dòng)產(chǎn)所在地和勞務(wù)發(fā)生地原則，由各個(gè)城區(qū)（開發(fā)區(qū)）局對(duì)其行政（經(jīng)濟(jì)）區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)、建筑安裝項(xiàng)目實(shí)施稅收征管。在當(dāng)前房地產(chǎn)建筑安裝項(xiàng)目稅收管理日趨紛繁復(fù)雜的形勢(shì)下，信息技術(shù)對(duì)稅務(wù)管理的核心支持地位日益突出。要趕超先進(jìn)就必需全面實(shí)施科技興稅，加快推進(jìn)項(xiàng)目信息化建設(shè)步伐，加速地稅房地產(chǎn)建筑安裝項(xiàng)目信息化的發(fā)展，縮小與國內(nèi)先進(jìn)省份在房地產(chǎn)建筑安裝項(xiàng)目信息化建設(shè)方面的差距，增強(qiáng)稅務(wù)管理的科技手段。改變過去建筑業(yè)各稅種分割管理的弊端，提高管理效率。同時(shí)，提高管理透明度高，防止了暗箱操作，達(dá)到了陽光作業(yè)的目的。
（二）依托信息化手段，研發(fā)建筑安裝業(yè)相關(guān)管理軟件。利用信息化手段加強(qiáng)建筑安裝業(yè)管理勢(shì)在必行。目前對(duì)建安行業(yè)的屬地工程項(xiàng)目管理臺(tái)賬，從嚴(yán)格意義上講仍只停留在手工管理上，稅務(wù)部門對(duì)工程項(xiàng)目信息掌握非常有限，不同地區(qū)的稅務(wù)部門之間，以及稅務(wù)部門與規(guī)劃、建設(shè)等相關(guān)部門之間缺乏必須的信息溝通，稅收管理基礎(chǔ)比較薄弱。開發(fā)建筑安裝業(yè)管理軟件，通過采集納稅申報(bào)信息、工程項(xiàng)目信息及規(guī)劃、建設(shè)等相關(guān)部門提供的工程項(xiàng)目信息，對(duì)建筑安裝施工企業(yè)的涉稅事項(xiàng)進(jìn)行信息共享，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中，達(dá)到有效監(jiān)控。特別是有利于施工企業(yè)機(jī)構(gòu)所在地稅務(wù)部門與勞務(wù)發(fā)生地稅務(wù)部門建立信息交流，對(duì)跨地區(qū)經(jīng)營的納稅人實(shí)行有效監(jiān)控。同時(shí)通過電腦實(shí)行數(shù)據(jù)稽核比對(duì)制度，即按季將建設(shè)單位的工程款支付、發(fā)票收取等情況與施工建安企業(yè)的發(fā)票開具、申報(bào)納稅情況（通過信息系統(tǒng)查詢）進(jìn)行稽核比對(duì)，判斷施工建安企業(yè)應(yīng)繳稅費(fèi)申報(bào)是否準(zhǔn)確、及時(shí)、足額，以加強(qiáng)建設(shè)工程項(xiàng)目稅源控管。通過人機(jī)結(jié)合的綜合管理模式，全面加強(qiáng)和規(guī)范建筑安裝業(yè)稅收征管，很大程度上防止外來施工企業(yè)的偷逃稅現(xiàn)象。
在考察學(xué)習(xí)中我們發(fā)現(xiàn)，福建省地稅局建筑業(yè)的稅收信息系統(tǒng)，非常直觀且貼近市地稅局征管實(shí)際，其先進(jìn)性和實(shí)用性及其強(qiáng)大的功能和涵蓋力是無可比擬的，因此從現(xiàn)實(shí)的可能性和有效性看，最快速有效的辦法就是移植改進(jìn)福建省成熟成功的軟件系統(tǒng)，這樣可以事半功倍。如果引進(jìn)和改良福建省地稅局的《建筑業(yè)稅收信息管理系統(tǒng)》，建議在整個(gè)系統(tǒng)的引進(jìn)、移植過程中，盡可能的考慮其整體性，除依照地稅管理信息要求必須作適應(yīng)性調(diào)整的功能模塊外，盡量避免做更多的改動(dòng)。同時(shí)考慮在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中引入監(jiān)理機(jī)制，以確保項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量和效率。
