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協商函范文1

關鍵詞： 禮貌原則 體諒原則 完整原則 清楚原則

商務英語信函是一種常用的商務英語應用文，商務英語信函的內容固然很重要，但表達方式同樣重要。商務英語信函的寫作是有一定規范的，即應遵循一定的寫作原則，采用一些寫作技巧，從而使商務信函表意準確，語言流暢，更易于貿易雙方的溝通與理解。

一、商務英語信函的寫作原則

（一）禮貌原則

1.使用you-attitude。對方觀點：首先，它表明作者站在讀者的角度看問題，體現作者對讀者利益的真摯的關懷、尊重和敬意，維護對方的積極面子，建立和諧的關系；其次，you-attitude體現一種寫作風格，用積極的方式、樂觀的態度和愉快的口吻表達觀點。

2.使用we。包容性詞匯“we”很適合表達禮貌，維護讀者的面子。作者使用we時，實際上是強調“you”和“me”，更能表達合作的意愿或考慮的是雙方共同的利益。

3.使用積極的詞匯。在書寫商業信函時，作者可以運用一些積極詞匯表達其對讀者的關心，體現出維護讀者的積極面子。這樣可以激發寫信人和讀者的共識，鞏固雙方合作關系。這些積極詞匯可包括很多，如感謝、贊揚、認同、同情、承諾、樂觀等。

4.使用原因狀語從句。提問或解釋原因是表達禮貌的方式，表明說話者想積極地將聽者拉到談話氛圍中，暗示說話者可以幫助聽者，或者反之，由此體現雙方合作愿景。

5.使用主動語態。主動語態將施為者置于句子開頭，直接傳達施為者或作者的善意，滿足讀者積極面子，由此達到禮貌的目的。

（二）體諒原則

商務英語信函寫作強調信息溝通的效果，不僅要關注內容的準確與完整，還必須重視對方的反應，要學會站在對方的角度思考問題，只有這樣才能獲得滿意的溝通效果。首先著重強調對方利益。在信函中，對方最根本目的是了解他們能獲得多少利益及這些利益能否滿足他們的需要。其次應用肯定句代替否定句，強調信息的準確性。

（三）完整原則

信息完整對于商務英語信函的寫作很重要。一些在日常行文中常用的如“the above-mentioned”，“the latter”，“respectively”之類的表達方式要盡量少用或不用，盡可能提供完整的信息，使對方易于理解。

（四）清楚原則

清楚是商務英語信函寫作最重要的原則。一封詞不達意的信會引起誤會，甚至造成損失。清楚表達應注意選擇使用正確的句子結構和選擇準確簡單的詞匯。在商務英語寫作中，對方獲取信息最根本目的是了解他們將獲得什么利益及多少關乎自身的禮儀。其次，應突出積極因素。因為積極因素與消極因素相比，更加能夠吸引對方的興趣，激發對方熱情，能更容易獲得認可。

（五）正確性原則

正確性原則是多方面的，其主要涉及對象是信函的內容、句法、標點和格式等，還涉及專業術語和稱呼等。如果此類信函中出現諸如拼寫錯誤、語法和標點之類的錯誤，則會嚴重影響發信人的形象，且使溝通效果大打折扣。此外，在用語方面也注意要求，例如省略語“I’ll”這種表達明顯過于隨意，在這類信函中一般應寫作“I shall”，一些省略和簡寫在商務信函中也不應出現，應該補全句子成分。商務英語中有一些特定的表達法，它們在普通英語中一般不出現或雖然也使用但含義不同，這也是商務英語的一個特征。比如短語“on the terms andconditions”中的“terms”和“conditions”都可以表示條件，在日常用法中沒有必要兩詞連用，但在商務信函中，為求精確、嚴謹，常成對使用。再如“advise sb.of sth.”（通知某人某事）中的“advise”，在日常用法中一般不作“通知”解，而表示“勸告”、“建議”等意思。這種作為商業術語與普通用語含義不同的詞還有不少，如“offer”一般表示“提供”、“提議”等，在商務里可指“發盤”、“報盤”；同樣在保險業務中，“policy”指“保險單”，而不是“政策”、“方針”，“average”指“海損”，而不是“平均的”、“一般的”；“confirm”的基本含義是“確認”，用在信用證前面時，則表示“保兌”，如confirmed letter of credit（保兌的信用證）。

二、商務信函的寫作技巧

商務信函的寫作比文學創作及其他類型的寫作容易，這是因為商務英語信函的寫作有一定的框架規范，具體表現在內容結構與語言運用等方面。

（一）通常要選用常用的四部式的正文結構。商務信函由四部分組成，即引言、詳情、應答和結束語。第一部分的引言中，不應開門見山地談論事情，而應該常通過某項事由或利用彼此以前的聯系引出所要表達的東西，避免唐突。第二部分詳情，應按照主次順序分幾個段落進行說明，同時，在敘述同一事項時要保持語言的條理性與邏輯性，通常將敏感事項的信息放在最后，如涉及限制、付款、罰款、賠償等不好的信息。第三部分應答，可以告訴對方隨函寄去的附件或表示歡迎對方詢價或咨詢，也可以是要求對方確認、答復或寄來價目表。在出現這類情況時，可根據具體情況決定其是否應該留下。第四部分一般是一些總結和結束句子，有的純粹是一句客套語，這主要是注意一些稱呼和問候問題。此類信函中，結束語必須對照全文內容，以便自然不違和。

（二）要善于使用商務信函中的習慣用法，此類用法較多，其一般和普通表達方法有明顯差別。其中包含很多約定俗成的套語，在寫信時需要查閱相關手冊。

三、結語

商務英語信函的寫作原則是信函不可磨滅的靈魂，我們應該用一種尊重原則和守護原則的心態做這件事情，而其寫作的技巧，則是日常寫作都會用到的實用技能，萬變不離其宗，可以靈活運用它，也可以提出更加科學新鮮的方法去嘗試。原則與技巧也是信函寫作的兩項重要組成部分，缺一不可。隨著國際化交流的深入，商務英語信函的寫作也應成為我們研究的方向，為了更好地發展國家經濟的全球化而努力。

參考文獻：

[1]盧振軍，孫俊霞.外貿活動中商務英語信函翻譯探析[J].中國商貿，2012（09）.

[2]黃燕妮.大學商務英語信函寫作中禮貌性原則的體現[J].產業與科技論壇，2012（06）.

[3]林雁峰.商務英語信函文體風格的探討[J].語文學刊（外語教育教學），2012（07）.

[4]邵貴君，侯凌霄.基于文化差異下的商務英語寫作教學探析[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2012（07）.

[5]喻旭東.英語商務信函中的模糊語言[J].淮海工學院學報（社會科學版），2011（17）.

[6]李菲.了解外貿信函語言特點，寫好外貿英文信函[J].企業家天地下半月刊（理論版），2007（03）.

[7]李曦.外貿函電的語言特點及寫作原則[J].中國外資，2012（20）.

協商函范文2

1、江漢路商圈：是武漢規模較大的商圈之一，始名于上世紀20年代；

2武廣商圈：是武漢最早成形、最大、最繁華的商業區之一；

3、漢正街商圈：具有530年歷史的商業街區，也是武漢市最大的舊城區，人口密度達每平方公里近10萬人；

4、王家墩商圈：是武漢立足華中、輻射全國的金融保險中心，以企業地區總部辦公為特色，服務中部現代制造業；

5、司門口商圈：20世紀90年代，年社會商品銷售總額達到10億元；

協商函范文3

【關鍵詞】商務信函 寫作 教學方法 案例 情景 互評

一、 引言

隨全球化進程不斷推進，國際交往日益頻繁，英語應用逐漸滲透到企業運行，國際人員往來的方方面面。企事業單位對于員工英文能力的要求不斷加強，由最初的會英語逐漸轉為熟練掌握英語聽、說、讀、寫技能。為順應時展，高等職業教育中引入商務英語課程，如何做好商務英語教學，讓學生具有實際運用的能力，尤為重要。本文旨在討論商務英語教育，并將商務信函寫作作為高職商務英語教學重點，探討能夠切實有效提高教學效果的教學方法。

二、 商務英語的實際應用

作為英語教學的一個獨特分支，商務英語有其專業性和實用性，旨在為學生進入社會，順利開展與國際業務相關的工作奠定基礎。商務英語的應用主要分為以下幾個方面：商務談判、外貿往來、商務信函、國際會議。高端的商務談判和國際在一般的企業日常運營中并不多見，使用商務英語涉及頻率最高的就是商務信函的擬寫。國際交往中，書信的形式一直被視為官方交往方式，每日高頻使用，包括外貿信函，日常公司E-mail溝通和各種其他類型商務信函。由于高等職業教育中商務英語的教學應該本著以學生為本，以社會的要求為本，以將知識熟練地運用到工作生活的目的為本來進行，因此，與商務信函擬寫相關的教學可謂商務英語教學中的重中之重，如何使學生熟練掌握相關技能尤為重要。

三、提高商務信函寫作教學方法

（一）實際案例激發學生學好商務信函的信心和興趣

高等職業教育所面對的學生在英語基礎上一般都較為薄弱，缺乏學習的信心和興趣。商務信函是商務英語中相對來說較為困難和枯燥的環節，在教授商務信函寫作的過程中，樹立學生的信心，激發學生的興趣是教學開端的重中之重。

由于商務英語信函寫作是一門實用技能，采用封閉式教學很難使學生真正理解這一技能的重要性，所以在教學中，建議教師在課程開始之初能夠將一些實際的國際公司案例講解給學生聽，例如：地域處在兩個不同國度的兩家毫不相識的公司，如何通過最初的一封商務郵件建立起商業合作伙伴關系，最終實現了雙方的盈利和發展或者兩家長期合作愉快的公司如何因為一封不恰當的商業信函在商業交往中產生誤解和矛盾。如果有條件的話，也可以請一些公司的工作人員來為學生親身說教，來講解他們平日里工作所接觸到的商務信函往來以及這些信函對于一個公司的發展甚至經濟的推動產生的重要作用。在這樣的過程中，讓學生體會到這是一門對于未來發展實用且不可或缺的技能，從而產生學好商務信函的欲望和興趣。

（二）為學生深入全面講解商務信函的格式特點

教師要為學生詳細講解商務信函的獨特的格式和寫作原則，讓學生在學習之初，打下夯實的基礎，可以從機械的模擬標準的商務信函開始，逐漸能夠根據不同的內容自由發揮。首先為學生講解全齊頭式、齊頭式、半齊頭式的寫作格式，其次為學生講解擬寫商務信函中一個句子只表達一個思想，一個段落只談論一個話題，以及一封信只圍繞一個主題的寫作原則，再次讓學生遵循簡單、明了、內容短小精要的表達方式。同時，用實際信函作為例文講解，內容盡量涉及實際商務交往中的方方面面，例如如何詢價，如何報價，如何建立商業關系，如何進行索賠，如何回復客戶投訴，如何擬寫私人信函，如何撰寫電子郵件等等。

（三）提供模擬場景讓學生深刻反復練習

在學生具備了學習興趣和商務信函的寫作知識之后， 要通過實際練習來鞏固教學成果， 在教學中，最佳的辦法是使用模擬場景讓學生自主的思考，撰寫商務信函解決問題。教師可以為學生布置模擬場景作為課堂練習和家庭作業。場景的選擇要以事實為依托，采用漸入的方式，引導學生進入情景之中，每堂課可以采用一個不同的場景來進行練習，為學生設立工作中遇到的難題，用所學的的內容來解決實際問題。

比如，教師可以為學生假設他們工作在一家從事出版的大公司，公司面對的是自由編輯和讀者，公司的任務是向自由編輯催稿，然后按時出版發給讀者，但是臨近出版日期的時候，有一部分自由編輯未按約定時間交稿，這時候如何用恰當的語言給自由編輯寫信催稿。學生可以在這個場景下，運用所學到的寫作格式、原則和寫作技能自主發揮，教師可根據學生實際寫作中反映出的具體問題給出建設性意見。這種模擬場景式練習，不僅可以啟發學生思考，更為學生今后進入社會奠定了良好的基礎。

結語

商務英語信函寫作教學任重而道遠，要從思想上深刻影響學生，讓學生真正意識到這一技能對于未來發展的重要性，培養其學習興趣，樹立信心。教師要跟上時代的發展，不斷更新教學內容，與社會接軌，適當添加對今后職業生涯有用的文體寫作，用最切實有效的方式達到教學目的，在反復練習中熟練掌握關鍵技巧，爭取培養出基礎扎實，技能熟練的優秀商務英語人才。

【參考文獻】

［1］談芳，蘇慧平. 外經貿英語函電. 北京：學林出版社， 2005.

［2］Ron Holt， Deborah Grigor 國際商貿書信大全. 北京：外語教學與研究出版社，2009.

協商函范文4

互聯網時代更加劇了商業模式的革新與企業效率的優化。市場份額穩定、儲備多項領先技術、大而不能倒、全球最大代工廠商、新興行業中的龍頭企業，擁有這些特點的企業看似江山穩固，但在時代日新月異的變化中，一旦未能跟上腳步，都極有可能在一夕間被顛覆者撂倒。倒下的它們，成為了獨角獸前進中的炮灰。歷史用不斷更新的轟然倒塌證明著：創新是唯一的使命，也是唯一的命門。

在養料充分資本饑渴的年代，好的創意可以迅速落地推向市場，而借由互聯網+鋪墊出的全球大一統的無邊疆域里，它們甚至可以在極短時間內快速獲取市場，從而取代那些陳舊的產品或者服務，如優步、微信和Airbnb。今天，一家獨角獸公司從誕生到擒獲10億美元市值，比過往縮短了不少時間。而在大批獨角獸公司涌現的背后，是大批企業衰落的命運。那些本以為此生無憂基業長青的公司，所自恃擁有的壟斷優勢或者行業壁壘可以在瞬間化為烏有。

歷史就是這樣，碾壓著過氣的大鱷無情前行。企業作為創新的主要源泉地，卻擁有著極短的壽命和極高的淘汰率。據《財富》雜志報道，美國中小企業平均壽命不到7年，大企業平均壽命不足40年。而在中國，中小企業的平均壽命僅2.5年，集團企業的平均壽命僅7-8年。美國每年倒閉的企業約10萬家，而中國有100萬家。不管是百年老店還是商界新秀，不管是資產過萬億元的巨無霸企業還是雜貨小店，無時無刻都面臨生存或是死亡的拷問。

過去15年中，市場的波動更為劇烈，互聯網引發的模式變革和效率提升摧毀了眾多大象級企業的競爭力。新財富挑選了過去15年中那些曾經輝煌至極卻最終墜落崖底的代表性公司，足見企業生存之不易。兩年就達到10億美元估值的拉手網，在模式褪色后匆忙謝幕，更讓人唏噓的是百年企業如柯達、諾基亞、雷曼兄弟等用足夠的創新變革支撐穿越了整個20世紀，最后卻依然有一天會因為跟不上時代變化而轟然倒地（表1）。

時代變遷 無力回天

21世紀的科技大爆炸中，電子商務、新能源、互聯網+、智能制造等這些如今人們耳熟能詳的顛覆因子徹底改變過去15年的商業生態，大部分傳統行業都面臨生存或是死亡的拷問，直面無處不在的逆襲者的挑戰。眾多傳統行業的知名品牌在新經濟的沖擊下，無奈退出歷史的舞臺。

去書店買書、在報刊看新聞曾是人們多年保持的習慣，不過在電商和數字化閱讀的沖擊下，這兩個行業的生態發生了徹底的變化，可以說是新經濟沖擊傳統行業的典型代表。1995年，以亞馬遜為代表的網絡書店開始興起，由于書籍的標準化程度高，加上電商的價格優勢，經過短短數年時間，亞馬遜一躍成為全球最大的書店，而在硬幣的另一面則是有40年歷史的美國第二大書店Borders不敵網絡書店和電子閱讀的競爭，于2011年申請破產。

另一個受到此股潮流沖擊的是傳統媒體。報紙雜志紛紛陷入發行量下降、讀者流失、廣告收入銳減等惡性循環的困擾。擁有《洛杉磯時報》、《芝加哥論壇報》等10家日報和23家廣播電視臺的論壇報業集團在人們閱讀習慣改變的背景下，同樣逃脫不了破產的命運。

而處于強周期的能源企業常常在鼎盛時期埋下產能過剩的炸彈。從2002年開始，伴隨著中國經濟的高速增長，中國鋼鐵產能持續攀升，在高峰期占全球鋼鐵產能的一半。然而，隨著中國經濟進入轉型期，加上全球經濟放緩，鋼鐵行業無論在國內還是國際市場，都處于嚴重的供過于求狀態。大量過剩產能導致鋼鐵行業利潤長期低迷，中國鋼鐵行業2015年產能利用率僅67%，龍頭寶鋼股份的凈利潤同比下滑82%，而武鋼股份則凈虧損75.15億元。2016年9月，在政府主導下，寶鋼股份吸收合并武鋼股份，以重組化解產能過剩的矛盾。

周期性行業往往會陷入宿命，就像馬車被轎車替代，郵差被Email替代一樣，只是自然進化的必然選擇。在富士康，勞動力已越來越多地被機器人取代，而當阿爾法狗贏了李昌鎬，人工智能的威力初顯，放眼未來，恐怕一大批今天仍需要的工種或企業形態會消失，如機器人記者、銀行柜員、機器人投顧、機器人醫生之類。

危機到來 無可倚仗

15年前，中國正式加入WTO，人口紅利、外資涌入疊加成本優勢推動了中國制造的紅火，中國成為世界工廠。僅在東莞一地，就誕生了無數的世界級代工企業，成立于1996年的合俊集團就是其中的佼佼者。

合俊集團曾是全球最大的玩具代工廠，其主要按OEM（貼牌加工）基準從事制造和銷售玩具，代工的知名品牌包括美泰、孩之寶、迪士尼等，全球五大玩具品牌中有3家都是其客戶，產品70%以上銷往美國，是為數不多的上市玩具廠商之一。破產前1年，合俊集團已發展成為一家擁有9100名員工、年銷售額7.09億港元的大型玩具廠商。

然而，繁華背后合俊集團已藏隱憂。一方面，合俊的經營成本逐年增加，且行業競爭加劇；另一方面，國內玩具商的海外訂單價不升反降，行業利潤率由10年前的40%大幅縮水至不足10%。據悉，為了擴大銷售規模，合俊幾乎不計盈利，2006年和2007年，合俊訂單基本不賺錢，2007年，合俊的盈利僅為540萬港元，毛利率較上年大幅減少4.9%。

隨著2007年美國次貸危機的延伸，全球貿易保持多年的高增長漸漸消退，危機之下，國內原材料和人力成本大幅上漲，伴隨著人民幣加速升值、出口退稅率下調、資金鏈緊張等一系列不利因素，中國眾多加工型企業破產倒閉，玩具龍頭老大的合俊集團也于2008年10月宣告破產。

在破產前夕，合俊曾嘗試力挽頹勢，跟合俊長期合作的供應商和合作伙伴也曾施予援手，為合俊墊付貨款，但都無濟于事。隨著資金鏈的斷裂，發不出工資的合俊最終只能破滅。

時至今日，中國經濟放緩、歐洲尚未徹底走出債務危機、巴西和俄羅斯等新興大國衰退嚴重，全球貿易增速已連續5年放緩，為過去30年來最糟糕的表現。中國出口增速減緩和全球經濟的不景氣，導致全球海運能力過剩，讓海運價格跌至冰點。雪上加霜的是，行業龍頭馬士基錯誤評估形勢，帶頭訂造大船，羊群效應充分發酵，全球新集裝箱船訂造大潮涌動，在極度低迷的需求下更是促使全球海運能力嚴重過剩。進入到2016年，馬士基、中國遠洋、中海集運、韓進海運等企業一改一年前的盈利狀態，一季度集體陷入虧損，行業生存環境加劇惡化。在此背景下，韓國最大、世界第七大船運公司的韓進海運，其母公司韓進集團是韓國前十大財團公司之一，卻也在2016年8月底宣告破產，而同時日本航運巨頭川崎汽船也傳出破產傳聞。

所謂船大難調頭，看似規模龐大的傳統制造類企業，在遭遇外部局勢惡化時，才驚覺自身既不具備抗風險的能力，也缺乏在產業鏈中穩定的話語權，而此時轉型或是另謀出路已來不及。毛利水平急速下跌之后，脆弱的現金流就成為壓倒駱駝的最后一根稻草。而本輪經濟衰退的源頭則始于2008年美國第四大投資銀行、華爾街巨無霸之一雷曼兄弟的倒塌。

擁有158年歷史的雷曼兄弟在美國抵押貸款債券業務上曾連續40年獨占鰲頭，破產前總資產高達6390億美元，一度被視為大而不倒的存在。然而在2002-2007年美國房地產市場巨量泡沫形成期間，雷曼兄弟大量發行房屋抵押等債券，對巨大的系統性風險沒有采取必要的控制措施。在雷曼兄弟命懸一線之際，華爾街的空頭大規模做空雷曼兄弟的股票致其股價暴跌，進一步導致雷曼兄弟融資成本飆升。陷入惡性循環的雷曼兄弟無力支撐，而美國政府拒絕施加援手，巴克萊銀行和美國銀行同時放棄收購計劃，背負6130億美元負債的雷曼兄弟轟然倒下，成為史上規模最大的破產案，繼而引發席卷全球的金融危機。

雷曼兄弟破產的直接原因，是它對利潤的過分貪婪，從而忘記了主營業務的杠桿倍數過高，導致風險敞口過大，對外界環境變得格外敏感。倒下后的雷曼兄弟立馬引發多米諾骨牌效應，依靠全球貿易走向全球的“中國制造”成為其中的犧牲者之一。如今，德意志銀行又被金融機構議論，會不會成為雷曼第二。

創新火花 轉瞬即逝

如果未來已至，你卻視而不見，再成熟、再領先的企業都有可能被時代的巨輪所淘汰。尤其是在互聯網時代，無論是技術升級、產業更迭還是商業模式革新，都被時代賦予了加速度。

世紀之交，柯達、諾基亞、摩托羅拉和雅虎都是各自行業的引領者，擁有看似穩固的行業地位，兼具技術壁壘，亦不缺前沿創新，在行業改朝換代之前，它們甚至儲存了不少最領先的技術。但當創新的火花迸發時，大企業臃腫的管理效率使其對可能引發的巨大變化視而不見，出于各種愚蠢的理由無視市場趨勢的扭轉，最終無奈走向消亡。

把無數人的美好時光變成永恒的柯達，不僅是美國文化的象征之一，更是膠卷的代名詞。然而，正是這樣擁有百年歷史的巨無霸，卻在2012年1月被迫申請破產保護。

鼎盛時期的柯達曾創造了諸多神話，一度占據全球2/3的膠卷市場，擁有14.5萬名員工，特約經營店遍布全球各地。隨著數碼成像技術的發展與普及，數碼產品以迅雷不及掩耳之勢席卷全球，傳統膠卷市場迅速萎縮。頗具諷刺意味的是，死于數碼時代的柯達，其實早在1975年就發明了世界上第一臺數碼相機。然而，缺乏前瞻性的柯達為了不讓數碼相機沖擊其蒸蒸日上的膠卷業務，竟選擇雪藏這一新技術，并堅持固守傳統市場。

早在1998年柯達已深感傳統膠卷業務萎縮，但它依然沉醉于傳統產品的市場份額和壟斷地位。到2003年，柯達的傳統影像部門銷售利潤已從2000年的143億美元銳減至41.8億美元，柯達這才下定決心進行戰略轉型，放棄膠卷業務并全面進軍數碼產品。此時，距離柯達發明第一臺數碼相機已過去整整28年。最終，在數碼時代的大潮中，固步自封的柯達原本的技術優勢喪失殆盡，龍頭地位拱手讓于佳能、富士等日本品牌。忽視技術進步，無法追上競爭對手步伐的柯達，沒落只是時間問題。

如果說柯達是膠卷的代名詞，那么諾基亞一度也是手機的代名詞。歷史更為悠久的諾基亞最初是芬蘭的一家造紙公司，后于1960年開始手機的生產制造，此時的手機僅僅是其眾多業務之一。此后，預計到移動通信行業的爆發，諾基亞開始集中精力投入到移動通訊器和多媒體技術的研究和開發。憑借多年的未雨綢繆以及充滿靈感的設計，諾基亞迅速從強大的競爭對手中奪得市場，從1996年開始，連續15年占據全球手機市場份額第一的位置，巔峰時期更是擁有超過38.6%的市場份額（附圖）。據統計，2005年上市的諾基亞1110是有史以來最熱銷的手機，全球累計銷量高達2.5億部，此外諾基亞還有7款手機的全球銷量超過1億部。

2007年，橫空出世的iPhone與后來崛起的安卓系統，帶領行業進入到智能手機時代，彼時諾基亞依然占有全球38.2%的市場份額，凈利潤亦高達80億歐元。到2012年，三星首次取代諾基亞成為全球手機銷量最高的企業，后者市場份額降至19.6%，此后便開始一泄千里。2013年，諾基亞手機業務被微軟收購，54.4億歐元的價格不及輝煌時諾基亞1年的凈利潤，更不及其巔峰時期2500億美元市值的零頭。

其實，稱霸功能機的諾基亞并沒有安于現狀，它對研發不吝投入，在破產前10年累計投入400億美元，是同期蘋果研發投入的4倍。在智能手機降臨前，諾基亞是第一個研發出手機觸摸屏技術的企業，還曾演示出一款擁有彩色觸摸屏、屏幕下方有個單獨按鍵的手機，這比iPhone的出現整整早了7年，可惜的是這款產品最終沒有推出市面，為隨后的覆滅埋下伏筆。

在諾基亞稱霸前，摩托羅拉是通信行業的引領者，更是手機業的旗手，從發明無線電應答器到全球第一款商用手機、第一款GSM數字手機、第一款雙向式尋呼機、第一款智能手機等。與諾基亞和柯達都不同的是，其覆滅更多在于押錯了寶。先是加入到銥星計劃的研發，付出26億美元的代價和大量的人力物力最終一無所獲，這成為它走向衰敗的分水嶺。為了挽救不斷丟失的市場份額，摩托羅拉又做出一個致命的錯誤選擇，跟蘋果合作推出一款摩托羅拉iTunes手機。這款手機沒有給摩托羅拉帶來多大好處，但它卻教會了蘋果如何制造手機。兩年后，深諳消費者需求的蘋果獨立研發出iPhone手機，并一舉晉升為新的霸主。每況愈下的摩托羅拉最終在2011年8月將它的手機業務以125億美元出售給谷歌，此后還分別被分拆賣給Arris和聯想集團。

與上述這些“舊時代”的霸主相比，1994年創立的雅虎不僅崛起于互聯網時代，而且是互聯網1.0時代的絕對統治者，但在門戶網站業務衰退后，其并未找到足夠有競爭力的創新點。反之，谷歌、Facebook、亞馬遜等企業則后來居上，以搜索引擎、社交及電商等精準定位崛起于江湖。雅虎在繁盛時期積累的大量現金也未能挽救其衰退，自1997年以來，雅虎收購超過120家初創公司，耗資170億美元，但卻因價格問題錯過早期的谷歌和Facebook，大規模低效的并購不僅未能如愿提升雅虎的估值，反而使其陷入更深的泥濘中去。2016年7月，美國電信巨頭Verizon以48.3億美元收購雅虎包括搜索引擎、電子郵箱在內的核心網絡資產，一代標桿就此退出歷史舞臺。

一朝興起，風卻停了

傳統行業公司的消亡，概是由于經歷過一段長時間的輝煌后或由于經營不善、技術落后、或行業變等原因而被市場淘汰，而拉手網、Jawbone和搖搖招車這些公司踏準了時代脈搏，在短短數年內迅速崛起，但在成為行業領頭羊后又快速消失。它們抓住了機遇，卻錯過了成長。

作為一個新興行業，團購網站興起于2010年初，但它擴張之快遠超市場想象，由于較低的準入門檻和市場資金的瘋狂投入，僅1年多時間中國的團購網站數量就超過5000多家，整個行業異常躁動。

在團購網站的第一波發展中，拉手網的成長速度驚人：2010年3月上線，1個月后便獲得泰山創投的天使投資，并迅速在1年時間完成三輪融資，估值頂峰時高達11億美元（表2）。此后拉手網以鋪天蓋地的廣告宣傳來搶占市場，成立僅1年半就舉起了赴美IPO的大旗。資本市場的寵兒、消費者的本地化生活助手、商戶的救命稻草等一系列的標簽都是市場冠予拉手網的頭銜。

此后，雖然拉手網從千團大戰中脫穎而出，但隨著資本對團購商業模式的可持續性產生顧慮，拉手網IPO之夢破滅引發管理層大動蕩，其根基開始動搖，估值也從11億美元迅速縮減至6億美元。禍不單行的是，在行業越發激烈的競爭中，由于管理混亂和擴張過度，依然高舉高打的拉手網沒有尋找到切合自身業務可持續發展的道路，逐漸跌出團購網站第一梯隊的行列。比較之下，競爭對手美團網以團購橫向擴張，并逐漸將觸角延伸至電影、酒店等垂直細分領域，而大眾點評借助其口碑屬性，依靠廣告模式作為盈利支撐，團購業務作為口碑平臺延伸穩扎穩打，雙雙取代拉手網成為行業的領跑者。

此后，隨著BAT的入局，美團網加入到阿里巴巴的陣營，大眾點評投入騰訊的懷抱，糯米網委身百度，而孤身奮戰的拉手網彈盡糧絕已無力回天，被迫轉賣給三胞集團。在行業尚未成熟之際，行業的盈利模式還不清晰，急速的融資擴張給拉手網帶來的是只賺吆喝不賺錢的虛假繁榮，為他人徒做嫁衣，黯然出局。

同樣的，當Uber興起，國內眾多打車軟件一哄而上，作為最早的打車App，搖搖招車一度在北京地區占據絕對優勢，卻漠視了資本的作用，最終死于滴滴和快的大規模燒錢圈市場的夾縫中。曾是可穿戴設備鼻祖的Jawbone，可謂占據智能設備第一風口，卻因多次跳票和產品質量問題徹底傷害了消費者的期待。風還在，根據IDC公布的數據，2016年一季度全球可穿戴市場的銷量為1970萬，比去年同期增長67%。Fitbit、小米、蘋果在智能手環上占據前三甲，而Jawbone則徹底淡出，并靠清理庫存獲取收入以維持運轉。對于創新企業，站在風口，雖然融資易，卻要面對藍海變紅海的激烈廝殺。

每天都有企業誕生和消亡，正是在這種生存與毀滅的游戲中，企業給人類帶來了更多的技術和福祉。社會整體福利增加，游戲本身卻格外殘酷，一家企業無論處于生命周期的哪一階段，都有可能遭遇不測。

新能源行業的泡沫曾經也是看起來很美，作為中國戰略性新興產業之一，受到政策扶持的光伏產業在2009到2010年都處于高速擴張期，不過僅兩年時間整個行業就進入到產能過剩的窘況，全行業集體虧損。禍不單行的是，歐美等國家對中國光伏產品實施“雙反”，加上國內產能嚴重過剩等打擊，昔日全球最大光伏企業無錫尚德飽受成本費用高企、產能利用不足、負債率大幅攀升等困擾，生產經營和財務狀況持續惡化，僅用兩年時間就完成了從顛覆到覆滅的云泥之旅。

協商函范文5

中圖分類號：H315文獻標識碼：A文章編碼：1003-2738（2012）03-0237-02

摘要：商務英語信函是國際貿易中交易雙方進行信息溝通的重要方式，它撰寫的好與壞對于一個企業的形象和業務有很重要的影響。商務英語信函的寫作是有規可循的，遵循原則和使用合適的技巧是完成一個商務英語信函的兩個重要方面。

關鍵詞：禮貌原則；體諒原則；完整原則；清楚原則

商務英語信函是一種常用的商務英語應用文，商務英語信函的內容固然很重要，但表達方式也同樣重要。商務英語信函的寫作是有一定規范的，即應遵循一定的寫作原則，采用一些寫作技巧，從而使商務信函表意準確，語言流暢，更易于貿易雙方的溝通與理解。

一、商務英語信函的寫作原則

商務英語信函的寫作包括四個原則：禮貌原則、體諒原則、完整原則以及清除原則。

（一）禮貌原則。

1.使用 you-attitude。對方觀點：首先，它表明作者站在讀者的角度看問題，體現作者對讀者利益的真摯的關懷、尊重和敬意，維護對方的積極面子，構建和諧的關系；其次，you-attitude體現一種寫作風格，用積極的方式，樂觀的態度和愉快的口吻表達觀點。

2.使用we。包容性詞匯“we”很適合表達禮貌，維護讀者的面子。但作者使用we時，他實際上是強調“you”和“me”，更能表達合作的意愿或考慮的是雙方共同的利益。

3.使用積極的詞匯。在書寫商業信函時，作者可以運用一些積極詞匯表達其對讀者的關心，體現出維護讀者的積極面子。這樣可以激發寫信人和讀者的共識，鞏固雙方合作關系。這些積極詞匯可包括很多，如感謝、贊揚、認同、同情、承諾、樂觀等。

4.使用原因狀語從句。提問或解釋原因是表達禮貌的方式，它表明說話者想積極的將聽者拉到談話氛圍中來，暗示說話者可以幫助聽者，或者反之，由此體現雙方合作愿景。

5.使用主動語態。主動語態將施為者置于句子開頭，直接傳達施為者或作者的善意，滿足讀者積極面子，由此實現禮貌的目的。

協商函范文6

2.凋落的雪花，像是我凍結的心，凋落，摔在地上，支離破碎。當雪彌漫的輕舞飛揚，我的憂傷，放肆成，滿目的蝴蝶，落寞，卻又翩躚。

3.沒人能消除你的疼痛所以別讓別人帶走你的快樂。

4.第一次感覺失望，就像心口被戳了一個洞。結果越蔓延越大。最后什么都沒了，也不會覺得難受和心痛就結束了。

5.當我挺直脊背愈走愈遠的時候，你就應該知道，你與我此生再無半縷關系。

6.當面對兩個選擇時，拋硬幣總能奏效，因為在你把它拋在空中的那一秒里，你突然知道你希望它是什么。

7.閨蜜，就是你一天罵個八百遍，卻不許別人罵一下的人。

8.花開的季節好想你，花敗的季節你想我好嗎？

9.問別來、解相思否。

10.我以為終有一天，我會徹底將愛情忘記，將你忘記，可是，忽然有一天，我聽到了一首舊歌，我的眼淚就下來了，因為這首歌，我們一起聽過。我們始終都在練習微笑，終于變成不敢哭的人。

11.狠狠愛過了，狠狠被傷了，失望了，絕望了，曾想的地久天長，不過是夢一場，夢醒了，只是我睡過頭。

12.委屈太多，曾經那些事情真的好難過。

13.被你傷的透心涼。

14.那些連再見都沒說就離開你的人，大概以后再也不會相見，畢竟攢夠失望的人是不會回頭的。

15.曉霧侵寒被，倦貓午后眠，殘風催晚照，無語問蒼天。

16.大概，每個人都會遇到一個不能在一起的人，放手舍不得，堅持又太累，愛而不得時最煎熬。

17.我沒有歸屬感，也很難發自肺腑地去相信一個人，但人活著，總得去相信點什么，我只好相信錢。

18.有一種感覺比失戀還痛苦，那就是自作自受。