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文員的工作內(nèi)容范文1

幼兒園家長工作的目的是：實(shí)現(xiàn)家園相互配合，同步教育，促進(jìn)幼兒素質(zhì)的提高。這也是幼兒園家長工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

有些幼兒園的老師認(rèn)為：“幼兒園的家長工作的目的在于教育家長。”基于這樣的認(rèn)識，她們在實(shí)際工作中滿足于開家長會、設(shè)宣傳欄、辦家長學(xué)校。把“教育家長”作為家長工作的目的，反映認(rèn)識沒有到位。所謂“教育家長”主要是向家長宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識，幫助家長提高家教水平，這是家長工作很重要的一項(xiàng)內(nèi)容，但不是家長工作的目的。向家長宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識，幫助家長提高教養(yǎng)孩子的水平是為了家長更好地教育孩子，是為了使家園能配合一致地進(jìn)行教育，促進(jìn)孩子的發(fā)展。幼兒園開展家長會、宣傳欄、辦家長學(xué)校是完全必要的，但光做這些工作還是不夠的，還需要搞好家園間的經(jīng)常聯(lián)系與溝通，需要深入細(xì)致、個別化的家長工作，方能實(shí)現(xiàn)家園相互配合、同步教育，以促進(jìn)幼兒素質(zhì)的提高。

有些幼兒園老師一味地要求家長配合幼兒完成某些教學(xué)任務(wù)，讓家長根據(jù)幼兒園教學(xué)內(nèi)容，讓孩子在家復(fù)述故事、背誦兒歌、算算術(shù)、畫畫等，對幼兒的個性品德、行為習(xí)慣等方面的培養(yǎng)則很少甚至根本沒有向家長提出合作的要求。這既表露了教師在教育觀念上的問題，也反映出對家長工作的目的認(rèn)識不清。家園合作主要不是家長配合教師完成某些教學(xué)任務(wù)，而是相互配合落實(shí)教育目標(biāo)，使孩子得到全面和諧的發(fā)展，提高孩子的素質(zhì)。

總之，認(rèn)清家長工作的目的是十分必要。實(shí)現(xiàn)家園相互配合、同步教育，促進(jìn)孩子整體素質(zhì)的提高是家長工作中貫徹始終的一條主線。

二、幼兒園家長工作的主要內(nèi)容

⒈建立經(jīng)常聯(lián)系，相互溝通情況，實(shí)現(xiàn)同步本資料權(quán)屬文秘站網(wǎng)，放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘站網(wǎng)更多資料

只有幼兒園與家庭建立密切聯(lián)系，經(jīng)常相互溝通情況，才能達(dá)到配合一致教育幼兒的目的。聯(lián)系溝通應(yīng)注意三點(diǎn)：

⑴經(jīng)常性幼兒園家長工作一般都通過家長會、家園聯(lián)系欄及家長學(xué)校等向家長通報幼兒園的工作計劃、要求，宣傳科學(xué)保育和教育幼兒的知識、經(jīng)驗(yàn)，這些內(nèi)容都很必要。但光是這些還不夠。由于家長工作的目的在于實(shí)現(xiàn)家園合作，促進(jìn)每個幼兒身心發(fā)展，而幼兒是存在個體差異的，發(fā)展幼兒是一個漸進(jìn)的過程，因而幼兒園的家長工作更重要的應(yīng)該做到經(jīng)常地聯(lián)系與溝通。如通過教師與家長的個別談話、便條、家園聯(lián)系冊、電話、家訪等形式。隨時反映和交換有關(guān)孩子成長、進(jìn)步，存在問題與需要，以便及時采取措施促進(jìn)每個幼兒在其原有基礎(chǔ)上獲得發(fā)展。

⑵雙向性家園溝通是雙向的，不應(yīng)只是幼兒園單方面向家長提出工作要求或匯報幼兒在園的表現(xiàn)。幼兒園教師和家長應(yīng)經(jīng)常將幼兒在園、在家的情況相互交流，共同研究配合教育的方法，相互反饋教育效果，只有這樣才能取得共識，達(dá)到同步教育，促進(jìn)幼兒發(fā)展的目的。

⑶要以幼兒發(fā)展和教育為中心進(jìn)行溝通家園無論采用何種方式進(jìn)行溝通，目的都是為了促進(jìn)幼兒的發(fā)展。但在一些調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有不少家園聯(lián)系冊中的內(nèi)容未能圍繞幼兒發(fā)展這個中心來進(jìn)行交流。比如：有的教師把家園聯(lián)系冊當(dāng)作通知書，通知家長做這個做那個，有的家長則在聯(lián)系冊上籠統(tǒng)地寫孩子有進(jìn)步了，感謝老師的教育等。不少聯(lián)系冊都只是寫上一兩次就很少運(yùn)用了。類似這種情況實(shí)際上起不到促進(jìn)幼兒發(fā)展的作用，家園溝通應(yīng)根據(jù)幼兒園班級的教育目標(biāo)，結(jié)合每個孩子發(fā)展的需要，將孩子在園、在家的表現(xiàn)、進(jìn)步和問題，互相通氣，彼此配合教育，以促進(jìn)每個孩子的發(fā)展。

實(shí)現(xiàn)幼兒園與家庭的相互溝通并不是件很容易的事，需要雙方作出努力，其中幼兒園應(yīng)起主導(dǎo)作用，因?yàn)橛變簣@是專門的教養(yǎng)機(jī)構(gòu)。幼兒教師應(yīng)主動創(chuàng)造條件，排除家長的種種顧慮，打通溝通渠道，為促進(jìn)幼兒的身心健康發(fā)展而共同努力。

⒉幫助家長提高科學(xué)育兒的水平

幼兒園采取多種有效方式向家長宣傳正確的教育思想和科學(xué)的育兒知識，幫助家長提高家教水平，不僅可以改進(jìn)和優(yōu)化家庭教育，而且有助于在教育孩子的問題上家園取得共識，達(dá)到教育上的協(xié)調(diào)一致。

向家長宣傳科學(xué)育兒的原則與知識，進(jìn)行家教指導(dǎo)，應(yīng)注意以下幾個方面：

⑴幫助家長認(rèn)識幼兒期家庭教育的重要性不少家長對幼兒教育，特別是幼兒家庭教育的重要性缺乏認(rèn)識。有的家長認(rèn)為“樹大自然直”；有的認(rèn)為孩子幼時主要是長身體，上學(xué)才是教育的開始；有的家長只顧掙錢，對孩子的教育不放在心上；還有相當(dāng)一部分家長認(rèn)為把孩子送進(jìn)幼兒園，教育就是老師的事，家長只管孩子的生活就行了。幼兒園應(yīng)向家長宣傳：幼兒是人生的奠基時期，是身體、智力迅速發(fā)展與性格、品德、行為習(xí)慣形成的重要時期，是進(jìn)行教育的黃金時期。還要使家長認(rèn)清家長在教育孩子上起著重要的、不可替代的作用，應(yīng)該盡到自身的責(zé)任。

⑵幫助家長樹立正確的教育觀念家教觀念決定著家長的教育行為。目前，我國不少幼兒家長在兒童觀、發(fā)展觀、教子觀、人才觀等方面都存在問題，導(dǎo)致一些家長在對孩子的教育上步入誤區(qū)，直接影響著家教質(zhì)量和家園合作教育。比如：不少家長誤認(rèn)為向孩子頭腦灌輸大量的知識便是智力開發(fā)，讓孩子學(xué)會一技之長就能成才、成星，并以為這就是早期教育；有些家長忽視幼兒社會性的發(fā)展，不重視孩子的性格品德、行為習(xí)慣的培養(yǎng)；還有些家長教育觀念陳舊，不適應(yīng)時展的要求。因此，要幫助家長端正和更新教育觀念，樹立使孩子在體智德美各方面全面和諧地發(fā)展的思想，樹立面向未來、從幼兒開始、培養(yǎng)社會主義一代新人的觀念。

⑶宣傳科學(xué)的育兒知識當(dāng)今不少家長對孩子的期望過高，但又教育無方。他們不了解幼兒的生理、心理特點(diǎn)，缺乏科學(xué)育兒知識。有的家長對孩子嬌慣溺愛，有的簡單粗暴；有的家長對孩子過早地進(jìn)行定向教育、有的家長不主張孩子玩游戲，認(rèn)為玩游戲是學(xué)不到知識的，對幼兒施行小學(xué)化、成人化的教育等等。

向家長宣傳有關(guān)幼兒身心特點(diǎn)和科學(xué)保育、教育的知識，讓家長了解教養(yǎng)孩子必須遵循的科學(xué)規(guī)律，堅持嚴(yán)愛結(jié)合、正面教育為主、以身作則以及教育一致性等教育原則。

⑷幫助家長為幼兒的健康成長創(chuàng)設(shè)良 好的家庭環(huán)境要使家長認(rèn)識到家庭教育，尤其是家庭幼兒教育，從本質(zhì)上講是一種環(huán)境教育，要重視為孩子身心健康和諧發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)和精神環(huán)境。

物質(zhì)環(huán)境指適宜于幼兒發(fā)展需要的玩具、圖書、活動材料、活動空間等等。目前，在物質(zhì)條件上家長大多數(shù)注意給孩子購買大量圖書、玩具、視聽材料等，但往往缺乏選擇性；有的家長任孩子長時間地看電視、玩游戲機(jī)；有的家庭裝修得非常講究，現(xiàn)代化設(shè)備一應(yīng)俱全，但卻沒有一塊適合孩子活動的空間，孩子在家里這也不能碰、那也不能動，甚至連玩具也束之高閣，這樣的環(huán)境就不大利于幼兒的發(fā)展。幼兒園應(yīng)使家長了解，孩子是在活動中發(fā)展的，建議家長根據(jù)家庭條件給孩子留出活動空間，并為孩子提供適宜的、適量的活動材料。另外，不要總是將孩子長時間地關(guān)在家里，應(yīng)多讓孩子到戶外去活動，利用雙休日和節(jié)假日帶孩子到大自然中去，豐富知識、開闊視野、陶冶情操、鍛煉身體。

家庭的精神環(huán)境是由家庭成員的修養(yǎng)、家長的教育觀念、教育態(tài)度、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭氣氛等組成。這是關(guān)系幼兒身心發(fā)展更為重要的方面。在此應(yīng)特別提一提親子關(guān)系問題，親子關(guān)系是指父母和孩子的關(guān)系。家長很愛孩子，但這并不意味著就是建立了良好的親子關(guān)系，不少家長由于不了解孩子、不尊重孩子，教養(yǎng)態(tài)度與教養(yǎng)方式方法不正確或者溺愛孩子等，便不可能為孩子身心健康成長提供有利的氛圍，這就需要幼兒園給予針對性的幫助。

幼兒園向家長宣傳科學(xué)育兒知識，園領(lǐng)導(dǎo)與教師無疑應(yīng)起著重要作用，但也并不完全是園長、家長或請家教專家講，家長聽。有些家長教育思想端正，教子有方，幼兒園可開家教經(jīng)驗(yàn)交流會，請他們作介紹或者請這些家長在家長學(xué)校講課，一般說來，他們往往講得生動、自然，接近生活，親切可學(xué)，說服力強(qiáng)，采用這種“家長教育家長”的方法可收到良好的效果。有的幼兒園還采用專題討論的方法提高家長的認(rèn)識，提高家教水平效果也十分顯著。

⒊家長參與

組織家長參與幼兒園的生活，是由家園合作的一個重要內(nèi)容，也是現(xiàn)代幼兒教育日漸發(fā)展的趨勢。家長的參與是多方面的，主要是參與幼兒園的教育活動以及參與幼兒園的管理。此外還有支持與參與幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)、改善辦園條件等。

⑴參與幼兒園教育活動幼兒家長參與幼兒園教育活動較為普遍的形式有：在“開放日”幼兒家長來園觀摩和參與幼兒園的教育活動；節(jié)日參與家園同樂活動；參與幼兒園組織的郊游、參觀活動以及參加幼兒園的開學(xué)、畢業(yè)典禮等活動。近年來，家長參與幼兒園教育活動有進(jìn)一步的發(fā)展，參與程度逐步深化，并創(chuàng)造了不少新鮮經(jīng)驗(yàn)，取得了良好的效果。

有些幼兒園注意發(fā)揮家長的特長，邀請家長參與幼兒園教育活動。如有一幼兒園請一位幼兒家長——年輕的科學(xué)家給幼兒講述南極考察的情況，介紹了當(dāng)?shù)刈匀伙L(fēng)貌、氣候特點(diǎn)、動物生活等等，引起了幼兒的極大興趣，使他們豐富了知識，萌發(fā)了愛科學(xué)的情感。有些幼兒園注意發(fā)揮家長群體優(yōu)勢，要求家長參與教育活動，與幼兒園配合一致地教育孩子。如某幼兒園持續(xù)開展“小博士講科學(xué)”活動，每周一次由小朋友向全班講述他們的新發(fā)現(xiàn)和所獲得的新知識。這項(xiàng)活動得到家長熱情、廣泛的支持和密切配合。在教師的倡導(dǎo)下，家長帶孩子到大自然、大社會中去，隨時注意引導(dǎo)孩子留心注意觀察周圍的自然和社會現(xiàn)象，鼓勵孩子積極地發(fā)現(xiàn)問題，探索科學(xué)的奧秘，啟發(fā)孩子盡量通過自己的思考，運(yùn)用已有的知識去尋找答案；有些孩子難以找出答案的問題，家長則深入淺出地講給孩子聽，隨時對孩子進(jìn)行科學(xué)啟蒙教育。這項(xiàng)活動，使孩子的觀察興趣和觀察能力明顯提高。僅靠一二位教師在園內(nèi)的教學(xué)活動不可能收到這樣的教育效果。這項(xiàng)活動開展初期不少家長采取“灌注”方法，讓孩子死記硬背一些科學(xué)知識，教師發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行指導(dǎo)、幫助，讓家長注意調(diào)動孩子主體的積極性，促進(jìn)孩子的發(fā)展。因此，此項(xiàng)家長參與的活動，不僅有助于提高幼兒的素質(zhì)，與此同時也有效地提高了家長的科學(xué)育兒水平，顯示出家長參與幼兒園教育的良好效果。

⑵參與幼兒園管理提高幼兒園辦園水平，家長最關(guān)心。幼兒園在完成雙重任務(wù)方面的情況，家長最了解；改進(jìn)幼兒園的教養(yǎng)工作，提高保教工作質(zhì)量，家長最有發(fā)言權(quán)。因此，幼兒園應(yīng)吸收家長參與管理。家長委員會是家長參與管理的一種重要形式。《規(guī)程》第五十條明確規(guī)定：“幼兒園應(yīng)成立家長委員會”，同時指出家長委員會的主要任務(wù)是：幫助家長了解幼兒園工作計劃和要求，協(xié)助幼兒園工作；反映家長對幼兒園工作的意見和建議、協(xié)助幼兒園組織交流家庭教育的經(jīng)驗(yàn)。

文員的工作內(nèi)容范文2

文員參加面試前需要精心把自己包裝一下，非常必要! 因?yàn)槲膯T往往是公司的前臺形象，來訪者走進(jìn)辦公大樓第一印象就是你給他的! ,所以你的形象是很重要的 具體注意幾點(diǎn)：不要刻意的打扮，要相對樸素，你甚至可以讓自己回到學(xué)生時代，回到一個充滿活力，自然的你，這不是濃妝能解決的，刻意的化妝甚至可能起反作用，記住了，公司不是賓館，酒店，更不是娛樂場所!

2、能力關(guān)

在決定面試文員以前，你應(yīng)該了解下文員具體應(yīng)該具備哪些知識。如果你不知道，那么我告訴你。電腦方面能完成文檔，表格的輸入，復(fù)印，能寫作常用的通知，會議記錄等公文 這是最基本的。其他比如談吐，禮儀需要你貼近生活才能掌握，非必要，但是很重要，文員的工作是一種服務(wù)。為公司服務(wù)!面試的時候如果你具備了基本的工作能力還不能肯定你能成功被錄用。對方會開始轉(zhuǎn)向你的 服務(wù)素質(zhì) 比如你的談吐，語氣，態(tài)度，甚至說話的表情，眼神，坐姿.... 這些你可能認(rèn)為是生活中的內(nèi)容，其實(shí)這才是你工作中占大部分的內(nèi)容。因?yàn)槟闶俏膯T，你處理完工作以后，大半時間就是坐在前臺，保持良好的服務(wù)姿態(tài)對文員來說也是相當(dāng)重要的，也可以算是一種能力，也是面試放重點(diǎn)關(guān)注的。

文員的工作內(nèi)容范文3

（一）日、韓資企業(yè)商務(wù)文員的崗位工作內(nèi)容

通過實(shí)證調(diào)研，目前日、韓企業(yè)商務(wù)文員的主要工作包括以下幾個方面。

1.語言和文稿翻譯、會議翻譯

2.整理報表，文檔，會議摘要等

3.協(xié)助公司經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)活動、與客戶溝通，交流，推銷公司產(chǎn)品等

4.協(xié)助公司經(jīng)理處理具體生產(chǎn)業(yè)務(wù)、人員管理、檢查巡視、問題反饋和處理等

（二） 對大學(xué)中開設(shè)課程的滿意度

在本次調(diào)研的20多個的日、韓資企業(yè)中目前正在從事商務(wù)文員的調(diào)查問卷來看，近90%的應(yīng)答者選擇了不滿意或者很難說，可以看得出，目前在高職院校中應(yīng)用日語和應(yīng)用韓語在對商務(wù)文員的人才培養(yǎng)方案上是有巨大欠缺的。學(xué)生走上工作崗位以后，其所需要的知識體系在大學(xué)中并未能獲得。

（三）認(rèn)為在大學(xué)中應(yīng)該增加開設(shè)的課程內(nèi)容

在本次的調(diào)研中，應(yīng)答者以自己工作崗位為出發(fā)點(diǎn)，提出在大學(xué)中應(yīng)增加開設(shè)包括：實(shí)用的日韓商務(wù)禮儀（包括實(shí)用的酒桌文化禮儀）、會計基礎(chǔ)、人力資源、工商管理、公共關(guān)系學(xué)、職場化妝和著裝、設(shè)計、新聞學(xué)、心理學(xué)、日、韓辦公自動化軟件課程等。

（四）大學(xué)中應(yīng)加強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)課程

本次的問卷結(jié)果顯示，在大學(xué)的實(shí)訓(xùn)體系課程中，應(yīng)增加：涉外活動實(shí)踐課程、語言實(shí)際應(yīng)用交流能力實(shí)訓(xùn)、商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)課程、化妝和著裝實(shí)訓(xùn)課程、日、韓及中文辦公自動化實(shí)訓(xùn)課程、人際溝通與交流實(shí)訓(xùn)、應(yīng)變能力訓(xùn)練等。

（五）作為商務(wù)文員應(yīng)加強(qiáng)訓(xùn)練的能力素質(zhì)

本次的調(diào)研結(jié)果顯示，作為日、韓資企業(yè)的商務(wù)文員，應(yīng)加強(qiáng)訓(xùn)練的職業(yè)能力包括：良好的心理素質(zhì)、良好的禮儀、敬業(yè)精神、應(yīng)變能力、觀察能力、忠誠度、團(tuán)隊合作能力、交際溝通能力、執(zhí)行力、效率、學(xué)習(xí)能力、勇于承擔(dān)責(zé)任、吃苦耐勞、踏實(shí)誠懇、處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力等。

二、高職高專日、韓商務(wù)文員崗位引領(lǐng)下的課程搭建的啟示

高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才，課程改革與建設(shè)是提高教學(xué)質(zhì)量的核心。

課程改革是教學(xué)改革的核心，在課程改革中必須確認(rèn)崗位需求的相關(guān)知識體系和技能結(jié)構(gòu)，開發(fā)出核心必修課程，根據(jù)職業(yè)崗位對知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的要求，設(shè)置課程內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，確保教材、教師、課程、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)與生產(chǎn)實(shí)踐保持零距離。通過此次調(diào)研，同時通過對比當(dāng)前本校及相關(guān)院校培養(yǎng)商務(wù)文員的應(yīng)用日語和應(yīng)用韓語的課程設(shè)置，筆者有以下的建議。

1.就本校的應(yīng)用日語和應(yīng)用韓語課程設(shè)置而言，專業(yè)技術(shù)平臺課程主要以語言為主，專業(yè)方向課程中加入了為數(shù)很少的商務(wù)貿(mào)易類課程包括：國際貿(mào)易、單證及經(jīng)貿(mào)日、韓語、函電等課程等。因此，通過本次企業(yè)的實(shí)際調(diào)研，筆者認(rèn)為，應(yīng)在原有的應(yīng)用日語和應(yīng)用韓語的專業(yè)技術(shù)平臺課中應(yīng)加入日、韓辦公自動化軟件、會計學(xué)、管理學(xué)類課程;在專業(yè)方向課程中加入日、韓實(shí)用商務(wù)禮儀、化妝、著裝、商務(wù)溝通與交流、新聞學(xué)、文秘寫作等課程。這類課程是高職高專日、韓商務(wù)文員崗位工作所必須的知識與技能，此短板確需盡快彌補(bǔ)。

2.通過此次調(diào)研，筆者認(rèn)為，在目前的課程體系中，日語交流技能與禮儀、韓語交流技能與禮儀課程教學(xué)應(yīng)更側(cè)重于實(shí)際商務(wù)活動中實(shí)用的商務(wù)禮儀文化教學(xué)，同時在該類課程中，應(yīng)增加化妝、服裝搭配等內(nèi)容，并在實(shí)訓(xùn)課程中予以體現(xiàn);在實(shí)訓(xùn)課程中應(yīng)盡可能創(chuàng)造涉外的實(shí)踐活動或模擬真實(shí)的涉外實(shí)踐，以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。因此，作為高職高專的課程負(fù)責(zé)人和專任教師應(yīng)盡可能創(chuàng)設(shè)真實(shí)的現(xiàn)場模擬環(huán)境，盡可能讓學(xué)生參與到外賓接待的實(shí)戰(zhàn)情境中，同時，也可通過各種渠道，將實(shí)戰(zhàn)的錄像資料作為現(xiàn)場教學(xué)的手段;通過聘請外教和留學(xué)生現(xiàn)場模擬，制作微課的方式，盡可能多得創(chuàng)設(shè)真實(shí)的教學(xué)資料。

3.在此次調(diào)研過程中，筆者認(rèn)為，在課程體系中應(yīng)增加會計基礎(chǔ)、管理學(xué)、心理學(xué)、日、韓辦公自動化課程等。此類課程作為商務(wù)文員的學(xué)生在實(shí)際工作中涉足面比較大，也是畢業(yè)生日后職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，而目前在本校的人才方案中還未涉及，因此急需更新和補(bǔ)充。

4.在此次調(diào)研中，筆者認(rèn)為，在實(shí)訓(xùn)課程中應(yīng)加強(qiáng)具有針對性訓(xùn)練包括、語言訓(xùn)練、團(tuán)隊合作能力訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)的訓(xùn)練、職場溝通和人際關(guān)系的訓(xùn)練、應(yīng)變能力的訓(xùn)練、日、韓辦公自動化的軟件的使用實(shí)訓(xùn)及上文中提到的商務(wù)禮儀、化妝、著裝的訓(xùn)練等。

5. 在此次調(diào)研中筆者認(rèn)為，在課程體系中應(yīng)加強(qiáng)與日、韓資企業(yè)的校企合作課程，將企業(yè)的實(shí)際需求和工作場景引入到學(xué)校的實(shí)訓(xùn)課程中來，從而更有針對性，同時通過平時、假期學(xué)生的長短期實(shí)踐和實(shí)習(xí)，在學(xué)生真正步入日資、韓資企業(yè)前就具有良好的職業(yè)工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。同時，也可以通過志愿者服務(wù)的形式與博物館、主要景點(diǎn)、旅行社等進(jìn)行聯(lián)系，發(fā)展一批校企合作單位，通過學(xué)生志愿服務(wù)的形式，加強(qiáng)語言能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)和綜合管理能力的培養(yǎng)。

三、小結(jié)

文員的工作內(nèi)容范文4

【文員試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定范文一】 時間匆匆轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。 一個多月的試用期下來，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。

在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。

做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。

在xxx上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xxx里的職工，一個月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績。

【文員試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定范文二】 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本人于X月初成為公司的試用員工，到目前為止一直在行政部擔(dān)任文員一職，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿，向公司提出轉(zhuǎn)正申請。

這三個月的實(shí)習(xí)工作中，在X總的悉心教導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下，取得了一定的進(jìn)步，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成相關(guān)工作。經(jīng)過三個月的工作，我對行政部文員一職的主要工作內(nèi)容有了更深的了解，并不斷的熟悉各項(xiàng)工作流程。工作中我有好的一面，但也有些許的不足。我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作，不斷的學(xué)習(xí)，不懂就問，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。我對待工作的態(tài)度十分積極，嚴(yán)于律己，性格開朗，樂于與人溝通，具有良好和熟悉的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力，這也是作為一名行政部文員所應(yīng)該具備的基本能力和素質(zhì)。但在處理某些突發(fā)事件，或是出去辦理一些相關(guān)工作時，有的時候會因經(jīng)驗(yàn)還不足而出現(xiàn)一點(diǎn)小的紕漏。

這三個月我學(xué)到了很多，也領(lǐng)悟了很多，我從一個初出學(xué)府的學(xué)生慢慢的轉(zhuǎn)變成了一名文員，時間不長，但過程卻很充實(shí)，我對自己的能力也有了一定的了解。雖有不足，但我愿意學(xué)習(xí)和改正，愿意接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和教育，愿意克服困難。在今后的工作中我會更加努力認(rèn)真，勤勉不懈，嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，做到不懂就問，多看多做，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，注重自身的發(fā)展和進(jìn)步，以期待將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。我也想在這里實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

希望根據(jù)我的工作能力，工作態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

申請人：xxx

【文員試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定范文三】 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先在這邊要感謝您給我機(jī)會到xx-xx公司擔(dān)任前臺文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會了我很多東西，讓我受益匪淺!

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;做為一個新人，剛剛加入公司時對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了 領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在實(shí)習(xí)期間，我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長，卻讓對事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識。就好比插件來 說，看著是挺簡單的，但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個熟能生巧的細(xì)致活，不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。我們一些 平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時的經(jīng)驗(yàn)積累!進(jìn)入前臺時，充滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺就只是接接電 話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明，當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這 才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說，要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小，也不 要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力!

辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別，第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程，第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)齲(要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計)，而我卻做的一塌糊涂。

對于前臺文員工作的順利進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性，倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真 正含義，有時候難免會犯些小錯誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊協(xié)作 能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后 的工作中，我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公 司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

前臺是公司對外形象的窗口，近段時間讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠......點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

此致

敬禮

文員的工作內(nèi)容范文5

辦公室文員個人工作計劃

初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

20xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。因此我做出20xx年工作計劃來要求自己：

1、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2、領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3、執(zhí)行，要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。

4、加強(qiáng)創(chuàng)新精神。積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，加強(qiáng)主動性。認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，工作上升到一定高度。

5、工作扎實(shí)，要與時俱進(jìn)。作為青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西。

服從工作并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文員工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

辦公室文員的個人工作計劃

20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型部門、服務(wù)型部門。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成，制定本計劃如下：

一、日常工作內(nèi)容

1、處理來函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件資料。

2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報銷及其它日用品的發(fā)放工作。

4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。

5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。

6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。

7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。

二、宣傳工作計劃

1、 理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高工作的水平。

2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。

3、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

三、治安保衛(wèi)工作計劃

1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實(shí)際，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi)大隊，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理，防止意外事故的發(fā)生。

4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。

5、認(rèn)真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。

四、檔案管理工作計劃

1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。

2、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

辦公室文員個人工作計劃

辦公室文秘一職，對我而言是一次機(jī)會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面是本人20xx年具體的工作計劃：

一、加強(qiáng)對工作崗位的認(rèn)識

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

1、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2、辦公室文員工作計劃及打算辦公室文員工作計劃及打算。領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3、執(zhí)行，要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，做好辦公室文員。

4、協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

5、協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。

二、端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一件小事

細(xì)節(jié)決定成敗。做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復(fù);做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

三、提高工作效率，及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)

文員的工作內(nèi)容范文6

暑假實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，制作一些簡單的報表```很耗時間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹５沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個月了，在這短短一個月中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了同事和廠長給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

我現(xiàn)在沒別的什么奢求，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點(diǎn)，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售，顧客打來電話需要的貨物，記下這些東西時，用詞要準(zhǔn)確，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系，對文員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí)，加深了我對文員基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。