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歡度六一范文1

一年一度的“六一”國際兒童節(jié)終于到了。這天晴空萬里，驕陽似 火。我此時(shí)心里十分興奮。

我們穿著整齊的校服，帶著鮮艷的紅領(lǐng)巾興致勃勃地來到會(huì)場。會(huì)場四周人山人海，彩旗飄揚(yáng)，無比熱鬧。舞臺(tái)后面是音響，前面擺著一排長長的桌子，頂上還掛著許多五顏六色的彩帶。幾位攝像師正在檢查設(shè)備。臺(tái)下同學(xué)們說說笑笑十分熱鬧。

表彰大會(huì)開始了，我們班獲得了兩項(xiàng)獎(jiǎng)。一項(xiàng)是“隊(duì)行隊(duì)列”二等獎(jiǎng)，一項(xiàng)是“文藝表演”二等獎(jiǎng)。雖然這兩項(xiàng)都是二等獎(jiǎng)，但我心里還是很高興。接下來，表彰的是優(yōu)秀隊(duì)干和優(yōu)秀學(xué)生。他們紅光滿面，喜氣洋洋地上去了領(lǐng)獎(jiǎng)。我特別羨慕他們。

歡度六一范文2

牛瑞鵬

今天我們都特別得興奮，，因?yàn)槲覀冇瓉砹伺瓮丫玫摹傲弧眱和?jié)。學(xué)校里熱鬧非凡，我們耐心地等待著，我們參加完新隊(duì)員入隊(duì)儀式之后，便搬著自己的椅子飛快地來到小廣場里，等待開幕式的到來……

李白杰校長講完話之后，節(jié)目就開始了。

其中一個(gè)二年級(jí)的小朋友特別厲害，飛快地?fù)糁茏庸模葑嘀段靼嘌蓝放Ｊ俊贰Ｆ渲械摹督蟬tyle》最可笑，幾位“鳥叔”排著隊(duì)跳了過來，女的從后面扭著大屁股，可笑極了！

最后一個(gè)最壯觀的節(jié)目由三、五班演的，非常威武，鎧甲就像真是遠(yuǎn)古時(shí)代的。最終節(jié)目以寫了“精忠報(bào)國”四個(gè)大字而結(jié)束。

歡度六一范文3

“要開聯(lián)歡會(huì)了！”這個(gè)消息一傳進(jìn)我們的耳朵里，每個(gè)人便綻開了花兒一般的笑臉。“唉！這可是我們的最后一次過六一了。我一定要把古箏搬去，和琳琳一起彈《小小竹排》！”我有些傷感又非常激動(dòng)的想道。“可是，古箏那么重，再說，還有架子，爸爸出國了，媽媽會(huì)幫我搬嗎？”我不禁擔(dān)憂起來。

誰想，當(dāng)我告訴媽媽時(shí)，她居然非常爽快地答應(yīng)了。

從那以后，我便認(rèn)認(rèn)真真的練習(xí)起來，課堂上，仔仔細(xì)細(xì)的觀察老師的每一個(gè)動(dòng)作，神情，和表演時(shí)的姿勢，在家里一遍又一遍的練習(xí)……

六一節(jié)，盼望已久的聯(lián)歡會(huì)也終于到來了。坐在琴邊上的我們深吸一口氣，擺著標(biāo)準(zhǔn)微笑，腳踏丁字步，雙肩放松，兩腿并攏……開始了……音樂從我們的指尖流淌出來，像一個(gè)個(gè)小精靈，蹦跳出來，他們?cè)谔旎ò迳希谖覀兊念^頂，盤旋飛著，讓我們得到美的享受……我仿佛看見了這樣一幅畫面：潘冬子和他的爺爺，畫著竹排，唱著山歌，船槳激起的浪花就像一顆顆晶瑩剔透的珍珠，竹排順江而行，流水的聲音就如音樂一般美妙，快樂的心情似乎也在山歌里表現(xiàn)了出來，我們身臨其境，分不清現(xiàn)實(shí)和音樂的意境了……

歡度六一范文4

【關(guān)鍵詞】優(yōu)化；門診服務(wù)流程；滿意度

[abstract] objective： to optimize the outpatient service process， to look at the patients' satisfaction. Methods： 298 patients of our hospital outpatient reception was a randomized， observation group and the control group （n = 149）. Observation group using the optimized outpatient service process， the control group only routine outpatient service process， the two groups of patients using questionnaire to collect data， take the way of ten "let the service attitude of patients in our hospital and the rating process， the patient's own satisfaction. Results： observation group satisfaction rate of 94.00%， the average satisfaction score was （8.34 + 1.27）， the control satisfaction rate was 74.67%， the average satisfaction score was （7.17 + 0.33）， comparison between groups with statistical significance （P > 0.05）. Conclusion： the patients' satisfaction after optimization of outpatient service process is higher.

Key words： optimization； Outpatient service process； satisfaction

在患者進(jìn)入醫(yī)院后、門診作為對(duì)其接待的第一站，也是院內(nèi)服務(wù)的脆弱點(diǎn)。相關(guān)報(bào)道顯示我國醫(yī)院門診、急診的就診人數(shù)接近于20億[1]，省級(jí)綜合性醫(yī)院的門診接待量可達(dá)到3000人次，有的甚至可以超過10000人次。門診服務(wù)工作的質(zhì)量高低、優(yōu)勝劣汰可直接的反映醫(yī)院的整體水平，也會(huì)間接的影響醫(yī)院的名聲榮譽(yù)，更關(guān)系著整個(gè)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，因此對(duì)門診的服務(wù)流程進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化不僅可以提高醫(yī)院的整體經(jīng)濟(jì)水平，還可提高來本院進(jìn)行就診的患者滿意度，本文研究目的是對(duì)優(yōu)化門診服務(wù)流程后的患者滿意度進(jìn)行分析，現(xiàn)將結(jié)果匯報(bào)如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

本文選取的研究對(duì)象為2014年9月至2015年12月我院就診的298例患者，對(duì)患者進(jìn)行隨機(jī)分組，分為觀察組和對(duì)照組各149例。觀察組中149例患者中男性73人，女性76人，年齡在5～83歲，平均年齡為44.36±2.72歲。對(duì)照組中男性74人，女性75人，年齡在6～83歲，平均年齡為45.41±2.79歲。兩組患者在以上一般資料上無明顯差異。

1.2 調(diào)查方法

觀察組使用優(yōu)化后的門診服務(wù)流程，對(duì)照組只進(jìn)行常規(guī)的門診服務(wù)流程，對(duì)兩組患者采用問卷調(diào)查的方式收集資料，采取十分制的方式讓患者對(duì)我院的服務(wù)態(tài)度、流程、患者自身滿意度進(jìn)行評(píng)分。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

對(duì)上述患者問卷調(diào)查的各項(xiàng)記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和匯總處理，采取統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS19.0對(duì)上述匯總數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，計(jì)數(shù)資料采取率（%）表示，對(duì)比以P

2 結(jié)果

由數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以看出，觀察組患者對(duì)門診服務(wù)流程質(zhì)量滿意度較高，平均滿意分?jǐn)?shù)為（8.34±1.27），組間比較具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義P>0.05。詳情請(qǐng)見表1.

3討論

常規(guī)的門診服務(wù)流程為：病人到門診-排隊(duì)-掛號(hào)-候診-就診-繳費(fèi)-候檢-檢查-再就診-再繳費(fèi)-取藥-治療-離院[2]。這種常規(guī)模式現(xiàn)在仍然普遍的存在于縣級(jí)別以下的醫(yī)院內(nèi)，對(duì)于人流量較多的大型公立醫(yī)院，本模式可暴漏出很多的缺點(diǎn)，對(duì)于這種“多站式”的流程服務(wù)，由于在每一個(gè)環(huán)節(jié)患者都需要排隊(duì)，病人在排隊(duì)等待的過程所消耗的時(shí)間比醫(yī)生對(duì)患者就診的時(shí)間要多得多，這不僅會(huì)造成患者時(shí)間的浪費(fèi)，由于等待時(shí)間的過長造成醫(yī)院資源的流失，如患者去其他醫(yī)院就診、等待的人員過多醫(yī)護(hù)人員的工作量加大。一個(gè)流程下來，病人平均門診的停留為1～2h，除去醫(yī)生直接診斷的10～15min，其余時(shí)間均消耗在非醫(yī)療時(shí)間上，出現(xiàn)這種現(xiàn)象是由于醫(yī)院的規(guī)章制度及患者來就診的時(shí)間取決于患者的主觀意向所造成的，因此就診的時(shí)間比較集中，出現(xiàn)門診高峰現(xiàn)象[3]。由于醫(yī)院門診的等待時(shí)間過長，其等待成本的增高使得本醫(yī)院的服務(wù)效率有所下降和服務(wù)資源的大量流失；而對(duì)于等待的患者來說，在其等待的過程中可表現(xiàn)出不耐煩、焦焦躁及其他生理、心里額不良反應(yīng)的出現(xiàn)。在常見的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量研究中，出于成本和易操作性的考慮，本文主要采用問卷式調(diào)查方法獲得患者對(duì)服務(wù)流程中任意環(huán)節(jié)的感受，但問卷調(diào)查的方式可能存在主觀臆斷的缺點(diǎn)。所謂的就診成本是減去直接和間接的經(jīng)濟(jì)成本外，包括患者的時(shí)間成本和人力成本，時(shí)間成本包括往返醫(yī)院路上的時(shí)間和在醫(yī)院所花費(fèi)的時(shí)間，這是影響就診選擇的一個(gè)重要因素。調(diào)查問卷中的建議欄可見患者普遍希望改善的環(huán)節(jié)有候診的時(shí)間太長、收費(fèi)設(shè)置不合理、布局表示不清、候藥等待、建卡煩瑣、掛號(hào)難、態(tài)度不好、預(yù)約時(shí)間長、電梯少等[4]。

門診流程優(yōu)化的原則是從患者的角度出發(fā)進(jìn)行流程的設(shè)計(jì)，盡可能的減少患者的不必要的就診環(huán)節(jié)。將患者在醫(yī)院的逗留時(shí)間降至最低，并合并不必要的流程，如將平均服務(wù)時(shí)間相近的環(huán)節(jié)及處理方法類似的環(huán)節(jié)進(jìn)行合并，把原本屬于串聯(lián)的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椴⒙?lián)的過程[5]。相關(guān)報(bào)道顯示，患者的在醫(yī)院內(nèi)等待時(shí)間的長短與其對(duì)于門診服務(wù)流程的滿意度呈線性關(guān)系，因此優(yōu)化門診服務(wù)流程的過程中應(yīng)注重觀察患者在每個(gè)環(huán)節(jié)的平均逗留時(shí)間，將患者需要等待時(shí)間降到最優(yōu)，最優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)是醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益不降低，患者的就診時(shí)間縮短。從理論上來說，優(yōu)化后的門診采取的“一站式”服務(wù)不僅是服務(wù)流程的整體，還是服務(wù)內(nèi)容的整合。優(yōu)化患者來醫(yī)院就診的路線，可采取網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)的方式，將劃價(jià)的窗口、發(fā)藥的窗口及收費(fèi)窗口進(jìn)行合并，減少患者來回交錢的現(xiàn)象，將醫(yī)院的付費(fèi)過程改為儲(chǔ)值式一卡通，并在大廳內(nèi)設(shè)置自動(dòng)充值機(jī)。改變患者來醫(yī)院就診的高峰期，使用專家門診、專科門診和普通門診預(yù)約診療服務(wù)。對(duì)醫(yī)院的門診高峰瓶頸進(jìn)行改良，如增加收費(fèi)窗口、發(fā)藥速度、候診區(qū)的面積、增加高級(jí)醫(yī)生的資源等。本文的數(shù)據(jù)顯示觀察組滿意率為94.00%，平均滿意分?jǐn)?shù)為（8.34±1.27），對(duì)照組滿意率為74.67%，平均滿意分?jǐn)?shù)為（7.17±0.33），組間比較具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義P>0.05。由此可見，患者對(duì)優(yōu)化門診服務(wù)流程滿意度較高。但“一站式”門診流程的弊端為醫(yī)院投入的經(jīng)濟(jì)成本較大，牽涉到建筑、設(shè)施、信息、銀行、增加服務(wù)人員、在教育等問題。

綜上所述，優(yōu)化門診服務(wù)流程不僅可以提高患者的滿意度還可以提高醫(yī)院的榮譽(yù)、效益，值得在廣大醫(yī)院中進(jìn)行下一步的推廣。

【參考文獻(xiàn)】

[1]陸國紅，患者滿意度與門診藥房流程優(yōu)化探討[J].中國醫(yī)院藥學(xué)雜志，2011，22（23）：1893-1896.

[2]韓雪.基于病人價(jià)值鏈理論的門診流程管理研究[J].安徽醫(yī)科大學(xué)，2013，6（08）：1478-1479.

[3]鄭忠偉.基于需求與能力管理的醫(yī)院服務(wù)運(yùn)作管理研究[J].西南交通大學(xué)，2013，10（30）：208-209.

歡度六一范文5

血液腫瘤疾病是臨床上的一類特殊疾病，治愈后效果不佳，嚴(yán)重影響了患者的日常生活質(zhì)量，且發(fā)病率還在逐年上升。對(duì)于該類疾病，治療需要巨大的經(jīng)濟(jì)支持，無形中增加了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和心理壓力。患者本身就經(jīng)受病痛的折磨，在加上一定的經(jīng)濟(jì)壓力，可能會(huì)使患者產(chǎn)生焦慮、抑郁等負(fù)面情緒[1]。因此，在進(jìn)行治療的過程中，輔助給予全方位的干預(yù)措施是促進(jìn)疾病康復(fù)的關(guān)鍵。

1.資料與方法

1.1 基本資料

選取90例在我院接受治療的血液腫瘤患者，經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)審核通過后，納入研究樣本，然后采用隨機(jī)信封法分為參照組（n=45）和研究組（n=45），參照組患者男女比例分別為26：19，年齡段43～78歲，平均年齡（60.5±8.2）歲，平均病程（0.9±0.3）年。研究組患者男女比例分別為25：20，年齡段44～77歲，平均年齡（60.5±7.8）歲，平均病程（0.8±0.4）年。上述資料比較顯示差異不顯著（P>0.05），可比性一致。

1.2 干預(yù)方式

參考組給予常規(guī)措施干預(yù)，實(shí)驗(yàn)組則給予全方位的干預(yù)措施，具體內(nèi)容如下：1）心理干預(yù)：首先要對(duì)患者病情的嚴(yán)重程度進(jìn)行評(píng)估，患者入院后，面對(duì)陌生的環(huán)境，可能會(huì)產(chǎn)生緊張、焦慮以及恐懼等負(fù)面情緒，再加上疾病本身帶來的煩躁，會(huì)增加患者的心理應(yīng)激情緒，護(hù)理人員盡快帶領(lǐng)患者熟悉病區(qū)環(huán)境，減輕其緊張的情緒，并向患者及其家屬介紹疾病的相關(guān)知識(shí)，如各項(xiàng)檢查和治療的目的，護(hù)理人員及其家屬多鼓勵(lì)、關(guān)心患者，讓患者可以積極配合治療，家屬要給予精神以及經(jīng)濟(jì)支持，同時(shí)，也可以播放舒緩的音樂，來吸引或轉(zhuǎn)移患者注意力，從而減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和心理壓力[2]。2）健康指導(dǎo)：在入院后的第1天，護(hù)理人員對(duì)患者及家屬講述疾病的相關(guān)知識(shí)，包括治療過程中的藥物作用，不良反應(yīng)等，一些化療藥物治療后，可能好產(chǎn)生較嚴(yán)重的為胃腸道反應(yīng)，指導(dǎo)患者均衡營養(yǎng)飲食，鼓勵(lì)患者進(jìn)食，以便增強(qiáng)體質(zhì)，提高抵抗疾病的能力。同時(shí)還要指導(dǎo)患者適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行有氧活動(dòng)，但要注意鍛煉強(qiáng)度。3）專科干預(yù)：對(duì)于血液腫瘤疾病的患者給予化療藥物治療，嚴(yán)格無菌原則，避免發(fā)生感染，控制藥物滴速，觀察患者有無滲液，發(fā)現(xiàn)滲液情況及時(shí)處理，同時(shí)患者病室要保持清潔干燥，并定期按時(shí)消毒，定時(shí)開窗通風(fēng)，保證空氣流通。

1.3 觀察指標(biāo)

問卷調(diào)查評(píng)分各小組患者的護(hù)理滿意度評(píng)價(jià)（分為A級(jí)滿意、B級(jí)滿意、C級(jí)滿意）等，同時(shí)再根據(jù)血液腫瘤患者的大小便、穿衣、進(jìn)食、活動(dòng)等進(jìn)行日常生活能力的改善程度進(jìn)行評(píng)分（ADL量表），滿分100分，80分，完全自理。

1.4 統(tǒng)計(jì)分析

數(shù)據(jù)結(jié)果均采用SPSS16.0版進(jìn)行本次實(shí)驗(yàn)所研究的數(shù)據(jù)處理，正態(tài)分布計(jì)量資料均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（±s）表示，比較采用t檢驗(yàn)，正態(tài)分布計(jì)數(shù)資料，采用獨(dú)立樣本檢驗(yàn)，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)顯示存在差異（P

2.結(jié)果

2.1 護(hù)理效果

干預(yù)措施不同，研究組患者的滿意度評(píng)價(jià)為97.78%與參照組75.56相比較高（P

2.2 生活質(zhì)量評(píng)分

研究組患者的ADL評(píng)分為（67.48±6.47），與參照組患者的ADL評(píng)分（44.36±6.25）相比較高，t=17.240，P

3.討論

血液腫瘤屬于臨床上^常見的一類惡性腫瘤之一，該疾病病情進(jìn)展較快，血液腫瘤細(xì)胞可以在機(jī)體內(nèi)快速的擴(kuò)散，從而導(dǎo)致全身性的疾病癥狀。該疾病發(fā)病后具有治愈較難，治療時(shí)間較長，治療費(fèi)用較多，病死率較高等臨床特征。由于上述臨床特征，增加了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和心理壓力，對(duì)患者的生命安全也造成了一定的威脅[3]。在臨床中，不僅要給予化療藥物治療，同時(shí)輔助給予護(hù)理干預(yù)對(duì)該疾病的康復(fù)具有一定的臨床優(yōu)勢。在本文研究中，主要實(shí)施“以患者為核心”的全方位主動(dòng)服務(wù)，護(hù)理人員要多于患者溝通交流，密切關(guān)注患者的心理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)負(fù)面情緒，及時(shí)疏導(dǎo)；指導(dǎo)家屬多關(guān)心、鼓勵(lì)及支持患者，不管是精神方面還是經(jīng)濟(jì)方面，讓患者的心理可以得到安慰，讓患者感受到來自外界的關(guān)懷與溫暖；同時(shí)對(duì)疾病的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行健康宣教，讓患者及其家屬了解疾病，讓其配合積極治療，指導(dǎo)患者樹立長期治療疾病的信心，不斷地轉(zhuǎn)移或吸引患者注意力，來幫助患者減輕或改善疼痛的折磨，提升患者的日常生活質(zhì)量，拉近護(hù)患間的距離，促進(jìn)護(hù)患和諧發(fā)展，利于提高患者對(duì)服務(wù)的滿意度[4]。

綜上所述，對(duì)于血液腫瘤患者輔助給予全方位干預(yù)措施后，對(duì)改善患者的生活質(zhì)量，提高滿意度具有一定的臨床優(yōu)勢，值得在臨床中推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

[1]龔要玲，鐘美霞.全方位護(hù)理對(duì)血液腫瘤患者護(hù)理滿意度的影響[J].護(hù)理實(shí)踐與研究，2016，13（7）：35-36.

[2]肖祖琴.全方位護(hù)理對(duì)血液透析中動(dòng)靜脈內(nèi)瘺的影響[J].現(xiàn)代診斷與治療，2015（5）：1191-1192.

歡度六一范文6

1資料與方法

1.1一般資料

本組惡性淋巴瘤患者60例均經(jīng)病理檢查確診,其中男性42例,女性18例,年齡20～55歲,平均年齡46.6歲, 60例中,霍奇金病(HD)4例,非霍奇金淋巴瘤(NHL) 56例,病程中均無輸血;非血液性腫瘤患者78名,其中男性46例,女性32例,年齡28～68歲,平均年齡48.6歲,體檢人員96名,其中男性62例,女性34例,年齡23～58歲, 平均年齡40.2歲。

1.2研究方法

用逆轉(zhuǎn)錄2聚合酶鏈反應(yīng)(RT2PCR)法檢測HBV2RNA。為防止污染,實(shí)驗(yàn)嚴(yán)格按照PCR操作規(guī)程進(jìn)行,反應(yīng)所用引物核苷酸序列如下:外套引物TS:CGCGCGACTAGGAAGACTTC, TR:ATGTACCCCAT2GACCTCGGC。

1.3統(tǒng)計(jì)方法

采用率的χ2檢驗(yàn)。

2結(jié)果

惡性淋巴瘤患者和非血液性腫瘤患者及體檢人員HBV感染率見附表

三組人群HBV感染率有顯著性差異(P

3討論

惡性淋巴瘤是免疫系統(tǒng)的惡性腫瘤,有逐年增多的趨勢,發(fā)病年齡以20～40歲為多見,死亡率排在惡性腫瘤死亡的第11～13位,病因和發(fā)病機(jī)制不完全清楚[2]。國外研究認(rèn)為, HBV不但有親肝細(xì)胞的特點(diǎn),可引起肝臟病變和肝細(xì)胞癌, HBV又是親淋巴細(xì)胞性病毒,淋巴細(xì)胞性增殖性疾病的發(fā)生可能與之有關(guān)。另外, HBV感染還可促發(fā)自身免疫紊亂,自身免疫紊亂又是引起淋巴細(xì)胞性增殖性疾病的重要原因[3],這可能是惡性淋巴瘤患者中HBV感染率高于普通人群的原因。本組惡性淋巴瘤患者中有較高的HBV感染率, HBV感染可能是惡性淋巴瘤的病因或誘因。據(jù)1992年全國調(diào)查的數(shù)據(jù), HBV攜帶者大約是總?cè)丝诘?.09% ,因此,防治HBV感染可能對(duì)減少惡性淋巴瘤的發(fā)病有重要意義。

參考文獻(xiàn)

[1] 陸瑩婷、黃洪暉.非霍奇金淋巴瘤合并乙型肝炎病毒感染經(jīng)化療后肝炎病毒再激活研究進(jìn)展.腫瘤雜志.2009.20-1912-04.