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甲方工程部管理制度范文1
現階段,我國的建筑市場環境呈現出多元化發展的趨勢。在謀求符合各地建筑工程現場項目管理方式的過程中,相關建設人員要根據甲方、施工方以及監理單位制定出的管理制度,來進行實際建設。因而,建設人員要按照制度的條款要求,對工程現場項目實施合理化、科學化以及規范化管理。這是提高建筑業快速發展穩定性的關鍵。
一、工程概況
深圳陽光第五季花園工程位于深圳市龍崗區坂田五和南路,小區內建有4棟商住樓,其層數分別是兩棟17層、兩棟11+1層。該工程的總用地面積約為17300m2,總建筑面積約為61700m2。這一小區建設工程的基礎形式是砼預應力鋼管靜壓樁,主體結構為框架剪力墻。工程建設歷時兩年,共經歷開工建設過程、竣工入伙過程、竣工驗收過程以及整個項目的售后維修及客戶投訴、協調等過程。
二、深圳陽光第五季花園工程現場管理架構與制度內容
1.工程項目組織架構
如圖1所示,深圳陽光第五季花園工程項目現場管理組織架構。其中工程部經理主要負責開工報告、竣工報告以及落實開工前的準備工作等。工程項目的土建主管部門主要參與的設計優化,以降低工程建設不必要的投資額度。電氣專業主管則主要負責參與專業范圍內的圖紙會審以及熟悉施工技術規范以及工藝流程等。而排水專業主管則主要通過施工預算書中的內容條款,來監控給排水工程項目的施工成本。
2.項目管理制度內容
深圳陽光第五季花園工程項目制度主要分3部分內容進行管理,分別是工程系統管理人員職權界定制度、工期與質量管理制度以及建造成本的費用控制制度。其中工程系統管理人員的職權主要包括3條,分別是:項目經理掌握所有該項目信息的程度,應作為公司總經理對其進行年度考核的重要依據之一;各崗位人員掌握本部門內工作情況和其它相關部門的情況(包括準確性和及時性等),應作為其直接上司對其進行月度考核的依據之一;凡是由公司各職能部門承擔的有關項目的工作事項,各部門應主動、及時、全面地跟蹤掌握工作情況(包括工作計劃、完成情況以及存在的問題等)。
而工程項目工期與質量的制度內容,主要界定項目經理要承擔的領導責任以及企業工程方面的評估、指導以及監控職責。例如,對于開工前的施工準備階段,項目建設人員首先應在現場確定紅線點、并對場地進行拆遷處理。其次,測量地形地貌圖,并著手申請施工建設用水用電。再次,對臨時的施工路口進行報批,以提高圍墻、道路以及臨時設施施工的便利。最后,對市政工程建設的配套管線施工情況,進行更進一步地落實。
工程項目的建造成本控制制度,總工辦是項目建筑設計、裝修設計和環境設計成本的控制中心,公司總工程師承擔直接領導責任;公司總經理承擔指導、評估和監控職責。銷售經營部是項目營銷推廣和銷售包裝費用的控制中心,公司總經理承擔指導、評估和監控職責。項目部是項目建造成本的控制中心,項目經理對項目建造成本的控制承擔直接領導責任;公司總經理承擔指導、評估和監控職責。此外,除工程項目管理制度外,相關建設人員還要將工程部工地檢查制度、工程施工組織設計審查制度、園林工程管理制度以及工程監理工程制度等,充分融進深圳陽光第五季花園工程項目的施工建設[3]。
三、深圳陽光第五季花園工程現場的項目管理問題
1.工程項目現場員工的管理問題
員工在長期的工作過程中,因為勞動強度和薪資等原因,人員有較大的流動性,積極性存在著波動。加上正常工作過程中,可能會觸及到一些具有副作用的物質,施工企業大部分單位在管理過程中沒能采取較為有效的措施,導致員工身心沒有得到保障。這些問題的存在可能會對人員的管理帶來較大的困難。
2.監督管理機制不夠完善
對深圳陽光第五季花園工程進行施工的施工單位對經理部進行監督的過程中,監督機制不是十分完善,其機制還不是十分完善和健全。站在項目內部管理的角度進行分析,施工單位中具備的項目經理自身素質參差不齊,在對項目進行管理的過程中,其水平和能力均存在著較大的差異,通常情況下,這一內容主要表現在管理人員的責任心不強,或者是對財務進行控制的過程中不是十分嚴格,這種情況下,很容易導致企業資金流失,從而使工程成本有所增加,使企業的利潤被降低。
3.施工技術存在一定問題
科學技術是第一生產力,施工技術對企業未來發展具有舉足輕重的作用,對企業工業經濟產業鏈具有決定性作用。在施工過程中,常見的技術問題有:①將電氣和土建部分相互不協調。②不同預制件以及預埋件、建筑裝飾等和建筑結構之間存在的關系,施工過程中應當滿足的要求和施工特點。③建筑的表面和建筑功能等和建筑結構之間存在的關系。④給排水施工和建筑結構之間的相互協調。⑤各種輔助專業之間相互協調。對這些工作進行科學管理的同時,還應當對人員進行定期的技術培訓,從而使施工人員和技術人員的及時水平和專業水平均有所提高。
四、解決深圳陽光第五季花園工程現場項目管理問題對策
1.針對人員需求,提高管理積極性
工程部現場工程師應按公司制度規定對每個分部或分項工程施工進行認真驗收并作詳細的驗收記錄。若未執行,則由工程部提請公司領導后對責任人處以當月工資5%(每一次違反)的經濟處罰。工程部現場工程師在施工管理中對每個分項工程的分步施工進行驗收,但是工程仍存在較為明顯的質量問題,對此,工程部經理將視情況提請公司領導后對責任人處以當月工資5%~10%的經濟處罰;情節嚴重者另行追究責任。工程中因為施工材料導致工程質量較差,則由材料進場時驗收人員負直接責任,給予責任人當月工資5%~10%的經濟處罰;情節嚴重(如索拿回扣,驗收施工材料時以次充好等)者另行追究責任。
2.建立項目管理責任制
本工程項目的監理工作應從明確監理內容以及制定考核制度,來建立項目管理的建立責任制。具體來說,監理單位編制的監理規劃和監理實施細則,必須經甲方審核。監理單位在進行旁站之前向甲方工程師提交旁站方案計劃表,具體內容包括:旁站部位、旁站方法、主控項目等。這一監理內容要報給甲方工程師對其內容進行審查、確認,以保證監理質量沒有存在較大誤差。此外,當監理單位在對施工進度計劃進行審核時,應重點審核施工單位提交的勞動力、材料、構配件、設備等生產要素的需求計劃,分析其可行性并提出審核意見,必要時監理單位需對審核意見作出解釋說明。對于監理工作的考評,主要包括3部分內容,分別是:現場監理機構的考評、施工現場管理的考評和監理文件管理的考評。在此過程中,制定監理考評制度人員,要根據工程項目的實際情況,來設置相應的獎懲機制。例如,工程項目的測量放線復核管理工作,監理單位沒有按照相關規范對施工單位測量放線的成果進行復核。這就要對復雜該項目施工監理的人員采用必要的懲處措施。
3.應用科學技術,優化工程項目現場管理技術水平
由于工程項目的施工技術管理,具有復雜性的特點。相關建設人員應采用計算機網絡技術,對其進行科學化管理。這樣一來,工程項目的現場管理技術就能夠在相應的現場管理制度基礎上得到很大程度的優化。深圳陽光第五季花園工程現場的管理,就應用科學技術,有效解決現場管理過程中出現的問題。由此可見,把科學技術融入項目現場管理制度的實施,將在很大程度上提高工程項目的施工建設質量。
結語
綜上所述,深圳陽光第五季花園工程項目的施工現場管理,要嚴格遵循各方制定的管理制度,這是滿足各方對施工建設需求的關鍵。對于實際工程建設過程中存在的問題,相關建設人員應根據制度的要求,通過建立監理單位的責任制來提高監理質量;應用科學技術來優化工程項目現場管理技術水平;針對人員需求,來滿足管理積極性的提升需求。事實證明,只有根據制度內容,才能將工程現場項目的管理控制在規范化、標準化以及高質量水平的狀態下。
甲方工程部管理制度范文2
一、制定和落實工地例會和人員管理制度
1、會議時間和參加人員摘要:工地現場例會一般在每周五下午三點進行,由現場項目經理、付經理主持召開;參加人員有工地現場管理人員、監理、總包和各施工隊伍項目經理。
2、會議紀律摘要:為了提高會議質量,解決實際新問題,到會人員不得無辜請假;不得遲到早退;不得撥接手機;不得交頭接耳開小會;保持會場肅靜。會議主持要言簡意賅,目的交待明確,把握好會議氣氛和質量,開短會。發言人發言要簡明扼要,不得跑題和冗長乏味。保證會議取得實效。
3、工地項目管理人員必須堅守崗位,按時出勤,明確個人職責,敬業愛崗。不得無辜不請假離開工地,實行工地管理人員全員考勤。員工工作業績有現場項目經理付經理負責考核和發放。
二、制定和落實設計變更制度
1、施工過程中,設計變更是無法避免的實際新問題。根據領導意圖或者工程需要甲方應書面提出設計變更意向;
2、工地總工程師牽頭聯系設計單位進行設計變更;3、變更費用等有甲方負責跟設計單位交涉商定、項目管理公司有義務和責任盡可能通過專業溝通為甲方節省資金,降低設計變更費用。4、項目管理公司的總工程師負責審看圖紙,并對總包單位進行技術交底,總包單位負責將變更的圖紙分門別類分發給施工隊伍,并監督落實施工。
三、制定和落實工地大宗和關鍵材料考察定購制度
1、提出材料計劃摘要:材料需求計劃有施工隊伍根據圖紙要求和工程需求提出計劃。計劃單一式四份、有提出人、項目經理簽字以備存查。
2、材料計劃審核、考察摘要:
1)施工單位提出的材料計劃有總包單位項目經理根據工程實際審核簽字;
2)總包單位將施工單位提出的本項目部審核后的材料計劃報送項目管理公司總工程師再度審核簽字;3)材料組自總工程師處領取材料計劃組織材料考察;
4)材料考察一般有材料組獨立考察,但涉及技術和產品型號等專業新問題,可報請總經理指派工程部和施工隊人員協助考察;
5)考察要填制材料考察單,參和考察人員要在材料考察單簽字闡明個人意見。
3、材料購置摘要:材料購置有材料組根據工程進度和施工需求合理確定購置數量和送達工地時間。
4、材料合同的簽訂摘要:材料合同簽訂以材料組成員為主負責起草初步審核再經現場項目經理和付經理審核簽訂。
5、材料購置幾項紀律摘要:
1)無材料責任相關人員簽字大宗和關鍵材料不得購置;
2)因為材料提單出現新問題導致材料購置有誤或者造成數量多余,將多余材料折價在材料提出人所在施工單位給付工程款中扣除;
3)總包單位項目經理、總工程師、等責任人把關不嚴導致材料購置有誤或者造成數量多余等造成經濟損失,根據情節扣發總包單位總包費或者工資;
4)材料組成員在材料購置中倘出現不廉潔等違法犯罪行為根據情節予以嚴處。
四、制定和落實工程簽證制度
1、施工隊伍提出工程或者費用簽證;
2、總包、監理公司初審簽字;
3、項目管理公司現場相關人員再審簽字;
4、甲方現場相關人員終審簽字。
5、上述四方簽字工程簽證方為有效,否則不能進入決算。
五、制定和落實施工進度款給付制度
1、施工單位根據合同約定和形象進度填制形象進度確認單,提出進度款給付申請;
2、監理公司會同預算員(或項目經理)對形象進度和申請數量進行審核;3、施工單位根據審核結果填制工程款付款會簽單,監理公司、項目管理公司、甲方現場相關人員簽字后報甲方公司財務付款。
六、制定和落實項目經理的考核制度
1、現場管理制度由項目經理、付經理負責落實。項目經理一月一次書面匯報工程進度分析報告;一月一次書面匯報工程費用支出和需求分析報告。
甲方工程部管理制度范文3
采用A模式的某工程,因甲方缺少采購人員和供貨倉庫場地,現場管理人員對物資交貨驗貨等各種交接程序缺乏了解,雙方為供貨時間、到場地點也不能達成一致,多次倒運,增加了成本和管理難度,最終將甲供材料轉交乙方自購。采用B模式的某工程,在招標和合同簽訂時將石材、墻地磚等關鍵材料作為由甲定乙供材料并列明暫定價,并約定了材料價格確認及調整辦法。但實施時沒有細化合同約定的三方采購控制流程和相應的管理辦法,甲方為控制材料費用和質量,事先對擬購材料與供應商進行了詢價和初步洽商,但乙方以參與度不夠為由,拒絕與供應商簽約,導致工程施工進度的拖延,產生了糾紛和爭議。采用C模式的某工程,甲方確定了最高限價,但無有效配套詳細質量監督要求和措施,乙方采購管件質量較次,后期出現跑冒滴漏等問題,更換維修,費時費力,增加了維修成本。
2通過以上裝飾裝修工程中采用的材料管控模式遇到的問題,建議如下
2.1明確實施采購行為主體,規范管理制度流程,監理健全協同監管機制。2.1.1采用A模式時,甲方應設立管控組織機構并明確職責分工,一般做法是在主管副總領導下,建立和理順設計部、造價部、工程部、現場管理部、物資供應部對甲供材料管控運作制度和流程,監理公司參與,乙方提交需求計劃給現場甲方代表和監理后,設計部應對材料質量檔次標準審核確定,造價部應對計劃數量和價格進行審核監控、工程部負責招標事項、物資供應部負責采購數量、庫存數量、交貨時地、出入庫手續等事項,現場管理部和監理負責簽收交驗合格證、抽檢材料等。此外,在實施過程中及時對實際采購數量和使用數量做好管控分析,盡量避免超領冒批出現剩貨,將損耗控制在定額損耗范圍中。2.1.2采用B模式時,合同中應明確實施主體及三方參與確定材料采購價格的主要管控要點,設立含甲、乙、監理三方的招標工作小組,增強招標工作計劃性,同時設立相應的招標領導小組,保持對檔次費用決策溝通順暢,提高決策效率。在材料采購計劃之前進一步細化有關監管操作程序和審批管控流程,及時商定有關事項。甲方應提前考察了解,做好調查摸底及檔次效果與費用對比分析,多渠道增加對材料質量與價格的認知度,收集有效資料,確保有效監督。2.1.3采用C模式時,應在限價的同時做好品牌檔次的匹配要求,細化控制有關耐久性、環保性等質量指標和檢驗檢測要求,并應約定質量管控要求,如限價的材料及其樣本或樣品應事先得到發包人的審批認可后才可用于工程內。發包人應指定樣品保管責任人和存管地點和制定相應察看對比使用管理要求。適當延長質保期限,提高質保金比例,強化違約條款約定等措施。2.2動態監管及采購招標運作方式要點和其注意事項2.2.1如甲定乙供材料的實施中,雙方如爭議大、難達成一致,在甲方具備供應條件和有足夠時間改變管控模式時,應及時洽商變更材料管控模式,避免出現更大的糾紛和影響。否則,應及時調整策略,消除爭議。2.2.2如果約定相關指定材料供應商必須通過聯合招標確定的,招標文件應當由雙方共同起草或確認,其中的各項標準和條件應當經過雙方共同認可,發包人主要側重于與功能要求和價格有關的因素,承包人主要側重于工期、質量和安全等的要求。聯合招標應分別確定各指定供應商的合同價格、權力和責任、違約處理、款項支付方式、指定供應商與承包人簽訂合同的前提以及承包人對指定供應商的選定予以否決的條件、指定供應商的保修的責任及退換貨品約定等,防止毀約帶來的被動和進度延誤風險。2.2.3委托第三方公開招標集中采購,實現有效管控監督,最大限度的降低采購成本,簽署相對公平合理的采購供應合同。
3結語
甲方工程部管理制度范文4
一、自身建設質量提高
一年來,我處強化了內部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手,從嚴要求,正規管理,在提高自身建設質量上狠下功夫。
(一)規范行為。管理處員工統一著裝、掛牌上崗;對業主、客戶服務按公司規程操作;員工按時上下班,請銷假需經管理處領導批準,出勤率達100%,管理處現形象識別系統符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎上,小結講評前一階段完成任務的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準、工作規程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達100%。
(二)規范秩序。管理處的崗位職責上墻,辦公區域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率100%。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達100%。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調閱。
(三)規范服務。管理處牢固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規定進行各項管理服務工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質量有較高評價。小區設置了服務中心和24小時服務接待電話。業主(住戶)的服務需求、建議、咨詢、質疑和投訴等處理及時;業主有效投訴處理率100%,業主(住戶)服務需求回訪率達90%以上。同時,我處積極協調與工程部、售樓部、業主的關系;并從公司利益出發,處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率95%以上,不合格服務整改合格率100%。中秋節我處和開發商一同成功的舉辦了業主、客戶聯誼會,促進了物業與開發商、業主的友誼。在業主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區文化活動,以降低成本。
二、房屋管理深入細致
一年來,管理處嚴格按照公司的要求,依據三方協議,深入細致地對小區房屋實施經常化、制度化、規范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期52戶聯排業主的交房工作。我們積極和***公司協調,籌備交宜,布置交房現場,周到服務,耐心解釋業主有關物業方面有問題;積極促成三方簽訂業主臨時公約、前期物業管理服務協議;對業主驗房時提出及發現的房屋質量問題進行妥善整改維修。
(二)房屋驗收認真細致。管理處從開發商信譽和物業管理程序出發,與開發商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負責現場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質量實施全程管理。為了進一步完善小區一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報發商。同時配合開發商、施工隊、監理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協調工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成,完好率達90%以上。管理處本著對業主負責的態度,對照已交房《業主房屋驗收表》陸續對已交房屋進行全面檢查,統計房屋滲水等需維修整改的問題,及時報給工程部及時解決。
(三)管理維護及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔,以保證梯間衛生,公共區域無亂貼、亂涂、亂畫現象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促業主和住戶按規定進行裝修,使裝修協議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關記錄。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的,管理處積極聯系施工單位,針對業主向物業反映的問題落實維修。同時,積極上門與業主溝通、協調,就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人,達成與業主的意見統一。另外,我們加強了對施工方的現場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監督、現場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關好門窗,清理完現場后方可離場,規范了維修現場的管理。
(四)日常設施養護良好。今年以來,我處堅持定期對小區日常設施、設備進行保養維護,使其完好正常。對小區路燈進行了全面檢修;對供水系統進行了防凍處理,保障了設備正常運行。對小區標志性建筑進行了檢查,發現部分標志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區形象,及時報告***公司有關領導,及時進行了修繕。
三、綠化保潔全面徹底
我處注重小區的綠化與保潔工作,保證小區常年草綠樹壯衛生整潔。全年,綠化面積80余畝,維護樹木120棵,消毒除害10余次。共3頁,當前第1頁1
(一)提高了小區綠化水平。綠化人員堅持經常對小區的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區環藝公園草質不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月2次對草坪進行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養護,根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治,保證區內的綠化養護質量。樹木修剪期,安排專業人員對樹木進行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養護期內,我處對業主提出的綠化方面問題及時向工程部反映,或直接向綠化公司負責人反映,及時處理業主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。
(二)保持小區衛生整潔。每天我處有保潔管理員對小區的保潔質量進行督促,對發現的問題及時處理,以保證小區的環境衛生。堅持每天2次按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,發現問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進行清洗和維護,對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網每月清掃,各個島嶼安排一名保
潔人員進行保潔,主要負責島嶼的路面衛生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網、別墅內的清潔、公寓樓走道的清掃,對內河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除,生活垃圾由專人負責清運到區外大集城管指定的存放點,裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區的蚊蟲較多,每隔一星期對小區內各部門及生活場所進行進行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上,并派專人負責。區內的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。
四、安全保衛扎實周到
***小區地處遠郊且靠近自然村灣,治安相對復雜,我處把小區的安全保衛工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽。
(一)履行防衛職責。***小區保安中隊20名保安隊員,嚴格按照公司制定的住宅區守衛護衛制度,履行防衛職責。我處根據實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負責,對小區的主入口、島嶼、休閑區、工地入口均實行24小時值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業務熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯確保信息暢通,發現突發事件值勤備勤隊員均能及時趕到現場,進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區業主物品搬遷制度、小區來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認真的貫徹執行,使管理責任造成的責任事故為零。
(二)強化保安訓練。我處按照用什么、學什么、練什么的原則,堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓。制定小區治安突發事件的緊急處理程序和消防應急緊急處理程序的演練方案。根據治安管理條例和消防管理條例,每月對隊員進行不少于一次實戰演練,提高實際指揮演練水平。
(三)完成任務出色。由于我隊隊員通過各種專業理論的培訓,使隊員在***公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛工作,受到公司領導的好評。駐地一方保一方平安,與***派出所、***社區警務室的社區民警密切聯系配合,警保聯勤制度在我區得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作,確保***公司工程部人員在現場的安全。一年來,隊員多次制止了外來人員在內湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。
五、財務收費款實賬明
我處嚴格執行公司財務制度,按照有關協議收取服務費,合理控制消費性開支,節約經營成本。XX年收取服務費共計***元。
(一)賬目管理詳實清晰。我處根據財務的分類規則,對于每一筆進出賬,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。按照財務制度,我處細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看,與財務部銜接流暢,沒有出現漏報、錯報的現象。
(二)收費管理及時無誤。我處結合***小區的實際,遵循服務費協議收繳辦法,認真搞好區分,按照***公司、業主和我方協定的服務費,協調關系,微笑服務,定期予以收繳、催收,XX年全年的服務費已全額到賬。同時,協助***公司及時收繳施工單位的水電費。
(三)合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我處堅持從公司的利益出發,積極為公司當家理財。特別在經常性開支方面,控制好消費性開支,想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費。
六、下步需要改進和解決的問題
一是小區設施設備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質量保證書等;也有部分設備達不到運行要求,甚至有的設備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設施設備移交,且大部分設施設備仍在保修期內,仍需工程部協調處理。共3頁,當前第2頁2
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決,7戶裝修的業主有3戶為別墅、4戶公寓樓,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對業主的影響較大,且維修施工工藝不能達到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費收取。
三是小區內的標識系統仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個問題我處多次有聯系函發給甲方公司但至今未解決。
甲方工程部管理制度范文5
一、 工程項目部工作內容:
1、組織完成工程項目開工審批手續,協調施工過程中的外部關系;
2、組織實施招投標,協助簽定施工合同;
3、按照法律規范及合同規定和程序對建設項目進行從開工至竣工的全過程管理,實現項目合同目標;
4、制定并實施工程部管理制度。
二、 工程項目部日常工作制度
1、工程部組織制度
①工程部衽部門經理領導下的專業工程師負責制;
②工程部根據建設項目需要,可設經理一名,副經理一名,土建專業工程師兩名、安裝工程師兩名、資料管理員一名。
2、工程部會議制度
①工程部實行定期現場辦公室制度(怡和?星國際項目定在星期五上午8:30)與定期會議相結合,根據工期、質量目標設專題會議;
②組織工程部與監理方定期現場辦公例會制度(暫定星期五上午9:00),班前會制度(星期一至星期五早8:00)不定期專題會議制度。
③積極參加監理例會制度(星期一下午3:00)及不定期監理例會。
3、檢查制度
①要求專業工程師會同監理相應專業及施工單位技術、施工員于上午、下午對施工作業點巡查各一次,重點部位及關鍵工序做到巡查各工作點達到100%,漏點處罰:每日每點50元(特殊情況或有其它工作除外);組織周小查,由工程師負責人與監理方負責人及各專業工程師會同施工方負責人共同實施檢查(暫定星期一上午9:00),組織月大檢查或分部分項檢查。請公司及管理人員參加,建立評比標準,進行現場講評,及時組織竣工工程初步驗收;
②針對檢查結果及時以文字形式提交有關各方簽認;
③工程部各崗位實行書面總結、計劃,分周報、月報及分段目標報告制;
④寫出管理日志,注明當日巡查情況及時間,記錄工程會議檢查事項、工程簽證設計變更、施工質量、進度問題及相應措施的實施,并不定期對其抽查。
三、 工程部崗位責任制
1、工程部經理崗位責任制
①工程部經理直接對公司工程總監負責,接受總監領導;
②按周、月、年制定生產計劃及總結,協助制定項目目標、協調內外關系;
③組織起草審查招標文件、評定招標文件、擬定發包項目合同主要條款;
④組織參與施工進度計劃、材料供應計劃、資金需求計劃的制定和初步審查;
⑤主持甲方、監理定期周例會、月檢查、分部分項檢查,參與監理周例會;
⑥組織參與施工組織設計、施工方案審查。
⑦將工程師報上的與施工單位來往的信函、文件等在24小時內報總經理,并在48小時內完成。
2、專業工程師崗位責任制
①工程部專業工程師對部門經理負責,接受部門經理領導;
②起草并保存與施工單位的來往文件、信函及各種法律文書,并在24小時內上報經理;
③組織項目施工審批所需資料;
④起草招標文件,擬定招標程序,參與評標,完成專業技術協議條款;
⑤進行施工現場工程量的統計、審核,并配合審算部進復核;
⑥組織進行工程質量安全檢查,做好施工現場安全事故預防工作;
⑦組織對于隱蔽工程的驗收,并確保所記錄的資料的真實、完整;
⑧工程點的巡查工作應在48小時之內完成;
⑨組織起草變更、簽證文件;
⑩審查批復施工方作業計劃、預結算資料及相應業務應在24小時之內完成;批復質量整改措施及各方工程聯系單,在24小時完成。
3、工程部文件資料管理制度:
① 公司文件資料(含公司主管部門文件資料),必須在四小時內傳達到部門崗位人員,根據相應文件內容傳達到相關單位;
② 合同文件,凡由工程部負責簽訂的合同,必須確認合同方法律資格,經相關部門審查,報總經理審批簽署后,方可交合同另一方施行。根據合同,圖紙由工程部統一發放,相關專業工程師保留一套,妥善保管使用,竣工后交回工程部,以備存檔或滿足其它需要;
③ 設計院、總工辦簽署的變更統一發放到相關單位及專業工程師;
④ 專業工程師簽認的變更(通知)、簽證,由部門經理(或項目經理)審查簽認后,蓋技術專用章,統一發放到相關單位;
工程項目部考核制度
一、獎勵制度:
(一) 嘉獎(A類):
獎勵個人50元至200元,與當月個人薪金一并發放;
1、對改善部門管理,提高業務水平提出合理化建議的;
2、工作中表現突出,創造優良成績的;
3.工程施工過程中為公司樹立良好形象,提高知名度的;
(二) 記功(B類):
記功類獎勵獎個人200元至500元,與當月個人薪金一并發放;全公司通報表彰;(以下三項節約成本均在5000—10000元以內者)
1、提出合理化建議,節約建設成本成效顯著者;
2、杜絕浪費,發現公司內或施工方人員的浪費現象及時有效進行制止的;
3、提出建議,改進施工工藝、流程,經實際驗證成果顯著的;
(三) 記大功(C類):(節約成本均在10000元以上者)
記大功獎勵獎個人1000元以上,視具體情況由工程總監和公司領導研究決定,公司員工大會表彰。
一、 處罰制度:
(一)警告類(A類):
情節較輕者給予警告處罰,不扣除個人薪金;情節相對較重者給予勸誡類處罰每次扣除當月薪金50元至100元罰款,本部門內通報;
1、不服從部門經理的領導,以各種理由推脫領導安排的工作,推諉應承擔的責任;
2、消極怠工,在部門辦公場所內發牢騷,發泄個人情緒的;
3、不按本部門規定參加例會及其他會議的;
4、對施工作業點的巡查不按規定次數進行,或者漏查;巡查過種中只走形式不重質量的;
5、不按規定填寫管理日志、忘填、漏填,事后進行補填的;
(二)記過類(B類):
記過類處罰每次扣除當月薪金200元至800元,全公司通報批評;
1、不按規定制作周報、月報、計劃、總結等文書材料的;
2、超過規定的時限傳送文件或上報的,造成不良后果或影響的;
3、未按規定程序,部門內、部門外的工作制作聯系單,走工作流程的;
4、在外單位人員在場的情況下,發泄私人不滿情緒或牢騷的;
5、個人負責的工作范圍內工程出現質量問題,未及時發現,通過部門經理或其他人發現的;
6、對于上級領導工作的整改內容未按時完成,或確實不能按規定時間完成但不及時上報的;
7、半年內受到警告類處罰三次以的;
(三)留崗查看(C類):
1、不按圖紙施工,造成工程工期延誤,需返工整改的(特殊情況除外);
2、工程整改兩次以上仍不能驗收通過的(特殊情況除外);
3、未履行工作職責,造成工程存在重大質量隱患的;
4、工作過程中,過失泄露公司機密的;
5、工作過程中沒有成本控制意識,不注意節約,辦公用品、施工材料浪費嚴重,或發現施工人員的浪費現象不制止的;
6、半年內受到記過類處罰兩次以上的;
(四)開除(D類):
開除類處罰,公司除名,扣除個人當月全部所得,并承擔全部損失。
1、未履行工作職責,造成施工過程中出現重大安全事故,有重大損失或人員傷亡的;
2、接受施工單位的宴請、禮品禮金,其他財物,或接受其安排的娛樂休閑活動的;
甲方工程部管理制度范文6
關鍵詞:工程建設合同;法律風險;分析;對策
中圖分類號:D92 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2011)13-0213-02
工程建設合同是承發包雙方為實現建設工程目標,明確雙方權利、義務關系的協議;是承包人進行工程建設,發包人支付價款,控制工程項目質量、進度、投資,保證工程建設活動順利進行的重要法律文件。我廠工程建設合同的內容包括新井地面工程建設、站庫改擴建、工藝流程的維修等內容。
我廠工程建設合同在合同工作量中占據較大份額,對2008―2010年所簽工程建設合同統計,工程建設合同簽訂份數占65%、合同金額占42%。因此,在我廠加強工程建設合同是合同管理工作的重點。我廠“合同管理規范率”指標在油田歷年的考核中雖都能達標,但在實際工作中我們發現在工程建設合同管理過程還有不少細節需要引起重視,否則會給規范合同管理、提高工程管理水平帶來影響。為此我們開展了“工程建設合同管理的現狀分析”工作,對目前建設工程施工合同管理的現狀進行全方位調查分析,查找出不符合法律、法規及內部制度要求的環節和做法,提出改進和防范建議,為生產經營決策服務。
一、開展調查研究,找出合同中存在的法律風險
我們對我廠近三年工程建設合同開展了調查分析工作。通過合同審查過程中的問題記錄收集、建設工程施工現場履行情況的調查、向部門或個人的意見征詢等方式,共收集到各類問題73個,依據能否通過與部門和承辦人員溝通立即整改分為兩類:一類是合同管理部門指出后能夠立即改正的。諸如未提供資信調查資料、《審批表》辦理不及時、非合同承辦人員辦理合同審批、超授權范圍簽署合同文本、甲乙方名稱不規范、合同建設內容不明確、打印合同涂改未確認、日期錯誤、合同價款大小寫不一致、存在錯別字、對方違約責任無約束力、糾紛處理方式不恰當、欠缺質量監察條款、結算額超合同價、建設部門合同履行情況報表未及時登記等問題,經修改或補充相關必要資料后符合規定予以正常執行。另一類是需要完善配套制度和要求才能加以改善的。如工程建設管理制度的完善、合同條款盡職審查、倒簽合同、分包管理、結算“搭便車”、違約追究等方面的問題,需相關部門統一認識、規范要求。
從以上調查分析中可以看出,近年來,我廠在工程合同的簽訂和執行都或多或少的存在些不足,如果不能及時采取補就措施,弄不好就會出現各類糾紛。
二、加強問題分析,捋清合同中存在法律風險的根源
下面就調查研究出工程建設合同中存在的問題之處從五個方面進行認真分析,找到產生問題的原因所在,為下一步整改工作確定方向。
1.合同條款盡職審查需加強。主要表現:一是合同承辦人員對合同文本審查不細致,出現錯誤較多,如甲乙方名稱不規范、日期錯誤、存在錯別字、對方違約責任無約束力、糾紛處理方式不恰當、欠缺質量監察條款等;二是審查部門未對合同條款及相關審查事項提出完善建議。事實上,施工單位十分注重條款要求,在結算辦法、質保條款、違約責任等條款,如果要求過嚴,他們就會建議商談修改。《安徽采油廠合同管理規定》要求合同管理部門對經濟合同訂立、履行、合同事務的全過程實施綜合管理,對合同的合法性負責。職能部門(單位)主辦其業務范圍內的合同,部門負責人對合同商務經濟和專業技術條款負責。每一建設工程項目都有其特殊性,這種特殊要求應在合同中反映出來,職能部門應設立合理的要求,以增加對施工單位的約束力,提高工程建設質量,同時以分清責任,實現各負其責。
2.倒簽合同現象較多。即項目實施時無合同,在已經開工或竣工后才訂立書面合同。有倒簽現象的合同幾乎包括所有合同類型,其中工程建設倒簽合同問題尤為突出。倒簽合同一般有兩種形式,一種是將合同日期“溯及”至實施時間,另一種是按補簽時的日期確定合同期限,問題都是在履行時沒有合同。因甲方地位而低估風險,特別是對長期在我廠承攬工程的內外部施工單位,服務意識較強,執行甲方指揮徹底,造成了部分主辦部門或人員習慣了“有活先干,干了再說”的思想,意識不到無合同施工的種種風險。施工內容不明確、生產需求與計劃的不同步也是造成倒簽合同的因素。
3.工程現場中分包管理不完善。油田建設工程施工合同示范文本要求“工程如需分包,須經甲方書面同意。乙方不得將本工程分包給不具備相應資質、條件的單位。甲方同意分包的,乙方應將分包協議在簽訂后X天內提交甲方。”在現場調查過程中,通過與現場施工人員交流我們了解到,多數施工單位,如油建處、建設總公司、通用實業有限公司、金達實業有限公司,對于建設工程中的“臟、苦、累”的工作內容,一般由交由施工單位以外人員進行施工。施工單位采用“包清工”或“直管勞務”模式進行管理,但是并沒有按合同條款要求履行必要手續(“包清工”模式,即上述施工單位與成建制的外部勞務隊伍簽訂協議,按照“包工不包料” 的方式進行勞務承包。“直管勞務”模式是指將勞務人員或勞務骨干人員作為企業的固定員工參與工程施工的管理模式,又稱為自帶勞務施工。“包清工”模式實際上就是一種分包形式)。在實際分包過程中很容易形成無資質勞務企業或 “包工頭” 帶隊伍承包的現象,難以保證發包單位利益。很多情況下總包單位只派出很少的管理人員,總包企業對工程的控制力較弱,難以對工程的質量、進度、安全等進行合理的控制,加大了工程的潛在風險,對此應嚴格管理。
4.結算存在“搭便車”的現象。在某項工程由于合同估算過高或縮減工程內容時,會將其他施工內容放入該工程一并結算,這樣做規避了計劃管理流程。如“歐莊至歐北站等三管流程部分更換”工程結算中包含了“朱莊站重油燃燒器維修”及“安14井管線維修”等內容。
5.以“整改”代替違約責任承擔。建設工程合同要求:“因乙方的原因未按合同約定的竣工日期或甲方同意順延的工期竣工的、未達到合同約定的質量標準的,乙方按甲方要求的期限負責整改,并向甲方支付違約金,給甲方造成損失的,乙方負責賠償,并繼續履行合同。”因此出現質量、工程延期的問題后,施工單位在繼續履行后、發包單位仍可以要求違約金、減少價款等方式追究其違約責任,減少我方損失并體現合同的嚴肅性。在結算審查過程還沒有對施工單位動用過這一條款。
三、強化對策實施,減少合同執行中的法律風險
1.提高合同風險意識。建設工程中的甲乙方關系是一種合同關系,合同是企業與外界交往的橋梁,守住這座橋梁就可以防范住絕大部分的法律風險,避免絕大部分爭議。我方的權利和義務需要多部門協同配合才能得到維護和履行。建設工程合同管理是合同洽談、草擬、簽訂、履行、變更、中止、終止或解除全過程的管理,是各部門共同努力才能得以完善的。目前出現的條款審核不嚴、合同簽訂不及時等問題多是對合同重要性認識不足引起的,不懂得在簽訂合同時“先小人、后君子”的訣竅,將合同簽訂視為一種程序性要求,或是以“甲方”地位自居,風險意識薄弱,使合同管理的作用沒有得到發揮。因此,必須重視管理人員法律風險意識的培養和提高,通過管理流程控制、全面培訓、法制宣傳來積極引導和培育各級員工的法律意識、管理意識,重點加強對與建設工程密切相關的國家法律、法規及油田建設工程管理制度等規章制度的學習,了解和掌握相關法律知識和油田內控制度。要形成主動的知法意識、嚴格的守法意識、自覺的自律意識、清醒的風險意識、強烈的維權意識。做到不允許違法經營,不默認違法經營得利,不鼓勵鉆法律的空子,不可以先斬后奏,不姑息責任人員。最終使依法經營、依法防范法律風險由不自覺走向自覺,形成一種企業文化,成為企業價值觀的體現。
2.規定承包商HSE資質審查,完善隊伍選擇辦法。油田《承包商HSE管理規定》要求:油田和發包單位合同管理部門在項目合同簽訂前對承包商是否取得“工程項目承包商HSE資格確認證書”進行審查核對,未取得資格的承包商不允許承包油田任何工程項目。合同在雙方確認簽訂前應報送發包單位HSE管理部門審查會簽,合同未經會簽不得開工。
3.完善發包管理程序。2008年以來,我廠共有8項200萬元以上工程沒有招投標,是經過基建辦批準直接對油田內部單位發包,但在上級檢查中未能有效提供相關審批資料,因此有必要在制度中加以完善,明確相關部門管理職責。礦建工程、公用及系統配套工程,造價在50萬元以上,油田地面工程,造價在200萬元以上,要采用招標方式選擇施工單位。依照中石化有關規定必須招標,但由于不具備招標條件需要直接發包的,應報工程部,由分管副主任審批。 應招標但不具備招標條件而需直接發包的工程,報基建辦公室,由處分管領導審批后發包;造價低于50萬元的礦區建設工程、公用及系統配套工程和造價低于200萬元的油田地面工程可直接發包。