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摘要：隨著科學技術的不斷發展，信息管理發生了轉變，并且逐漸發展成為知識管理。傳統的檔案工作已經無法適應當前社會的需要，知識管理比信息管理更加系統、全面、快捷，不僅檔案工作環境、檔案成分及檔案工作內容發生了變化，而且打破了原有思維、管理、體制、技術層面的“瓶頸”問題。交通科技檔案工作是重要的顯性知識資源，發揮著不可代替的作用。因此，交通科技檔案工作應該與時俱進，及時適應管理環境的變化，并且不斷地進行創新。

關鍵詞：知識管理：交通科技檔案；應用

一、知識管理相關理論概述

1998年，知識管理概念正式進入中國,但是當時的我國整體管理水平較低，知識管理工作在前期遇到了一定的阻礙。但值得慶幸的是，當時社會已經有不少人開始意識到現代社會創新不僅僅是以原有的東西為基礎，還要保持前進的目光進行創新。知識管理是當代社會生存和發展的必然選擇，國內很多知識管理體系積極踴躍,即使參與的時間、內容有所不同，但卻是同一個目標，這為日后的知識管理積累了豐富而寶貴的經驗，推動了知識管理的良好發展。當前，越來越多的企業、部門開始運用知識管理手段來提高企業核心競爭力。結果顯示，知識管理的確能夠提升綜合的競爭力，并且符合當前時代的發展趨勢。知識、信息已經逐漸替代了資本、能源，并且日益成為最為主要的資源，知識經濟的管理創新要求越來越迫切，全新企業管理理念的形成，使得知識管理得到了完善。

二、知識管理在檔案管理中的應用

（一）實現檔案管理的細化

當前是信息化的時代，科技手段與人們的生活如影隨形。交通科技檔案管理也與信息化有了聯系，在檔案管理中運用知識管理手段,不僅細化了管理，也讓分類更加明確，交通科技檔案包含的內容較多，如果不進行信息化管理，很容易將內容弄混亂，出現漏洞與不足，例如，檔案管理人員不能足夠了解檔案的真實性，檔案的查詢線索很難進行梳理。運用傳統的檔案管理方式，即使只查詢一卷檔案中的一部分，也得將整卷檔案進行查閱后才能查閱到。這樣的管理方式耗費了大量的時間與精力，工作效率也因此大大降低。隨著時代的發展與人們意識的提升，逐漸運用科技的手段進行信息管理，加強了信息化管理和信息化儲存，傳統的檔案管理手段已經被替代，不僅提升了查詢檔案的速度，也提升了相關工作的效率。

（二）實現檔案管理的有序化

如今人們的生活、工作與學習已然離不開網絡，信息化為人們的工作、生活、學習提供了極大的便利。在交通科技檔案工作中也逐漸運用了信息技術手段，信息化檔案管理讓交通規劃更加清晰、明了，提高了內容梳理的效率，為檔案管理提供了強有力的保障,有助于達到有序化檔案管理的目的。

三、實現檔案知識服務技術加速化發展

交通科技檔案管理應用知識管理正處于一個新的時期，需要不斷地學習與創新，從而實現檔案知識服務技術的加速化發展。良好發展檔案知識服務技術不僅可以為檔案管理提供保障，同時也實現了檔案內容的智能檢索。檢索機制隨著科技的進步而進步，實現檔案信息的檢索和傳輸。檔案知識服務技術會根據人們的問題而找出對應的答案，其推理性具有一定的客觀性，提高了檔案信息查閱的速度與質量，也反映出當前檔案知識服務技術發展的新趨勢。

四、知識管理在檔案管理中的實施策略

（一）轉變被動管理思維

思維層面上，檔案管理人員應該適時轉變被動管理思維，加強自身的主動性以及主觀能動性，樹立與時俱進的工作意識，擺脫長期以來傳統檔案管理方式的束縛。如何更好地轉變管理思維，首先就需要加強檔案實體的安全與責任管理,其次對檔案知識資源進行分析、利用與創新。如果管理人員仍是固守傳統的管理思維與思想，那么對檔案管理的工作也會無法繼續向前發展，最終會被時代所淘汰。此外，還要以科技手段進行知識管理，加強知識管理的信息化，順應社會發展的潮流與趨勢。相關工作人員要樹立信息意識與責任意識，將被動管理思維轉變為主動管理思維，轉換思維方式不僅能夠促進知識管理的效率，也讓交通科技檔案管理更加先進與完善。

（二）開放意識

在知識管理的大環境下,企業檔案管理應該不斷地學習優秀的管理經驗，豐富自身的檔案管理，檔案管理人員不要對檔案進行機械式的保管，要針對檔案內容進行分析、拓展，尤其是在交通科技的檔案管理中，一定要樹立開放的意識，只有這樣才能獲取進步，優化自身的檔案管理。對已掌握的知識要進行深度挖掘、共享與整合,努力探索隱性知識，做到及時歸檔。把組織內外不同專業、不同背景的知識結合到一起,有可能形成知識創新的新視角。美國Unocal公司提出通過建立由50名來自世界各地的鉆探經理、技術人員、地理學家組成的小組能夠比其他公司開發同類油井節約40%～60%的成本。這種跨部門、跨地區的人員合作，最忌諱固守己見，應該及時打破之間的邊界，進行開放式的交流、探討與學習，實現知識管理在檔案管理中的最大作用。企業內部的檔案管理人員一定要樹立開放的學習意識,改變傳統的管理思想，打開培育組織內外的溝通渠道..

（三）文檔系統與其他信息子系統的協同

企業內的各個系統之間應該保持時刻的溝通與聯系，只有各個系統之間相互配合、協調，才能發揮出最大的作用。交通科技檔案工作中要與各部門相互聯系、溝通，運用信息化的手段告別紙質檔案時代，進一步實現由封閉的以實體管理為主的管理模式向開放的電子信息網絡管理模式轉變,由單純的檔案管理職能向信息與知識綜合管理職能轉變,最終形成以輻射企業檔案、標準、圖書、期刊、情報知識綜合管理的知識處理中心和中轉站。

（四）完善管理模式

建立健全各種管理制度，根據本單位的特點制定符合單位實際的知識管理制度和具體實施辦法，在具體運行過程中不斷總結經驗，發現問題及時進行修正，分析知識管理的運用效果，給出更有效的策略。建立健全知識管理投入機制、系統建設管理、知識交流機制、知識制度等內容，完善資源共享制度等。建立知識管理獎勵激勵制度，對知識運用的資金投入、相關的知識管理、知識培訓制度等進行合理的編制。當前是知識經濟時代，知識管理被應用在各個領域中，相關管理人員應該與時俱進，轉變被動的管理意識，樹立開放的意識，抓住機遇，迎接挑戰。面對知識管理帶來的機遇與挑戰時，保持清醒冷靜的頭腦，進行改革創新，將知識管理應用到檔案管理，真正實現交通科技檔案管理工作的持續、高效發展。

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作者:韋艷玲 單位:廣西交通規劃勘察設計研究院有限公司