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摘要：石油企業是我國國有企業的典型代表，是國家戰略性的行業，而隨著經濟和社會的發展，面臨的挑戰日益增加。而人才是企業生存與發展的關鍵，人力資源戰略管理是企業獲得并維持競爭優勢最有效的武器。鑒于此，本文針對石油企業的實際情況，基于相關的人力資源戰略管理理論，提出了改善石油企業人力資源戰略管理的建議。

關鍵詞：石油企業；人力資源；戰略管理

人力資源是企業的第一大資源，隨著經濟的發展和社會的進步，企業競爭已從傳統的成本和產品競爭過渡為人力資源的競爭，擁有高素質和高水平人才隊伍的企業肯定能夠獲得強有力的競爭優勢。因此，人才是企業生存與發展的關鍵，而人力資源戰略則是最有效的武器，同時企業還需要不斷對其人力資源管理進行完善和提升，為其制定與企業戰略相匹配的人力資源戰略，使企業進入人力資源戰略管理階段，并不斷對其進行改進和提升。石油企業是我國國有企業的典型代表，是國家戰略性的行業，而20世紀90年代后，我國石油企業的發展環境發生了很大的變化，面臨的挑戰越來越激烈，為了緩解目前的狀況，石油企業有必要加大對人才培訓和開發的重視，進行人力資源戰略管理。鑒于此，本文根據相關的人力資源戰略管理理論和石油企業的實際情況，提出了以下幾點改善石油企業人力資源戰略管理的措施。

一、實施具有競爭性的選用政策

為了確保企業能夠選聘到符合企業發展戰略要求的高素質人才，企業要實施更富競爭性的選用政策。具體來說，一是企業要健全完善人才評價體系和崗位任職標準，提高識人用人水平，建立關鍵崗位勝任力模型，提高選人用人科學性，注重依靠實踐和貢獻評價人才；二是要完善考核體系，即以業績為導向，以激勵發展為目的，健全定期考核評價體系，并完善各崗位職級晉升考核，管理序列晉級時須進行專業知識和綜合知識的考試，且也要完善試崗試用制度，外部招聘和公開競聘的領導人員應有一定期限的任職試崗期，其他新聘人員要在合同（協議）中約定試用期；三是健全完善選拔任用工作監督體系，即完善選人用人民主程序，推進信息公開，增強透明度，提高公信度，并堅持領導人員選拔任用公示制度，建立內部人才交流信息管理平臺，加大空缺崗位在系統內公布的力度。此外，企業還可以加大競爭性選人用人力度，嘗試公開競聘領導人員，并提高公開競聘、輪崗交流選拔領導、關鍵崗位人員范圍和比例。

二、建立并完善員工培訓系統

企業僅僅通過外部招聘的方式是不能完全滿足企業對人才的需求的，特別是對高素質和高水平人才的需求，為了彌補缺口企業只有從內部員工入手，加大對企業員工的培訓力度。通過培訓，不僅可以優化企業的人力資源結構，提升企業員工的整體綜合素質；還可以滿足企業快速發展的需求。因此，為了推動企業人力資源戰略管理的實施，企業應該著手為員工構建一套較為完善的培訓系統。但需要注意的是員工培訓系統的構建是一個長期的工作，并不是一朝一夕就能完成的，企業應在不斷的摸索與探尋中逐漸為員工建立一套完美的培訓系統。

1．分析員工培訓需求

隨著企業內外部環境的變化，企業的發展需求也跟著發生變化，故為了有效的安排培訓工作，避免企業陷入被動、盲目的兩難境地，企業必須要從實際的發展需求出發分析員工的培訓需求，從而真正透徹的了解企業員工的實際需要什么東西。對企業員工的培訓需求進行分析時，要從三個層面進行，即與企業發展戰略和經營目標相關的組織分析、與部門目標和業務相關的任務分析、與個人績效和個人發展相關的人員分析。石油企業必須從這三個層面出發分析員工的培訓需求，這樣才能保證培訓工作的順利開展以及高效的培訓效果。

2．制定詳細合理的培訓計劃

經過員工培訓需求分析后，企業要注意每個員工之間素質和能力的區別，注重個人和企業的共同發展，建立以企業人力資源部門帶頭，培訓實體組織管理部門實施的培訓工作管理體制，分級管理，分級培訓，并因人制宜的制定詳細合理的培訓計劃。中建M局N公司制定的全面的、科學的、合理的培訓計劃應包含以下幾方面的內容：（1）高層領導人員的培訓計劃，重點在加強戰略思維、宏觀預判、科學決策和經營管理能力提升方面。有選擇地參加某些企業家高端論壇、知名講座，或到國內外成功企業參觀學習，或參加高等院校的MBA、EMBA等學歷學位進修。（2）中層領導人員的培訓計劃，重點在領導力提升和團隊建設方面。通過參加行業專家教授的企業內訓或企業外部的專題講座，或分批次到中建系統內優秀企業交流、借鑒，開展施工生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等管理實務培訓，夯實中層管理中堅力量。（3）項目層領導人員的培訓計劃，重點在項目管理水平提升、總承包意識和個人能力培養方面。通過業內可觀瞻項目觀摩或引入外教的項目管理核心課程，理論點撥與案例教學融會貫通，互動、分享、體驗，啟發多維度思考，在項目組織與資源配置、風險與履約、施工進度與質量安全、成本與收益等全方位有效執行項目管理技巧，提升項目營運盈利能力。（4）專業技術人員的培訓計劃，重點在業務技能提升方面。由內部培訓師定期開展專題技術講座，建設公司內部教育培訓基地，進行工程技術、質量安全、經營預算、財務現金流等專項培訓。被選定為內部培訓師的專業技術骨干，可組織到先進企業或培訓機構學習先進經驗，促進在公司內部的學習、推廣。

3．注重培訓效果評估

培訓效果評估是員工培訓系統的最后一個環節，加強該環節的工作力度不僅可以提高整個培訓活動取得的效益，還可以為未來培訓工作的順利開展和培訓系統的完善提供有價值的指導意見和值得借鑒的歷史經驗。科學有效的培訓效果評估需要培訓之后的后續跟進、延伸培訓與輔導，分以下幾個方面進行：（1）課程結束后，評估課后感受，填寫《培訓評估表》。（2）課程結束后1～3個月內進行書面考試或口頭測試，考察掌握程度。（3）培訓前后的工作績效比較，可以通過樣本抽查，評估培訓帶來的個體績效。（4）評估培訓給企業生產經營帶來的直接效果，如受訓體與非受訓體的差異、員工士氣、學習氛圍、團隊協作等。這是一個長期摸索與不斷改進的過程，需要各系統的積極投入與有效執行，以促進培訓的良性發展。

三、專注企業文化和品牌建設以增強企業軟實力

企業文化體現了企業及其全體員工的價值觀念和行為準則，當企業發展到一定階段時企業文化是推動企業繼續向前發展的強有效的動力。石油企業強調企業文化和品牌的建設可以增加企業的軟實力，源源不斷的吸引高素質的優秀人才。在企業文化建設工作方面，企業要發揚從企業發展中創造的優秀文化和精神，并把這些優秀文化和精神，作為構建企業文化的深厚基礎，不斷衍生和發揚新的時代精神。一方面，要堅持“以人為本，鑄造和諧；誠信為基，創新為魂；打造特色，彰顯個性；積極引導，逐步推進”的原則，通過繼承創新、內外并舉、領導先行、上下聯動的方式，不斷提煉豐富、實踐創新，不斷促進企業文化建設的激勵、約束、凝聚、示范、育人、創新、導向、塑性的功能發揮，并且還要重點培育、推廣體現行業排頭兵地位的誠信文化和發展文化、體現項目流動的開放文化、體現企業價值的盈利文化、體現溝通順暢、坦誠相見、協作配合的團隊文化和關注員工利益的和諧文化，推廣形象，凝聚力量，創新進取，贏得商機，促進企業快速可持續發展。另一方面，企業要以提升“領導品質”為關鍵，以完善制度文化為保證，以深化企業理念形象、行為形象、視覺形象和品牌形象為重點，以豐富載體為手段，以加強隊伍建設為基礎，創新和推廣企業文化理念，把“為業主創造更大價值，為員工謀求更大發展，為出資人謀取更大回報，為社會提供一流服務”作為企業的宗旨；同時，要充分體現特色社會主義企業的政治方向，進一步加強職工民主管理企業。堅持和完善職代會制度、集體合同平等協商制度、廠務公開制度及民主評議領導干部等制度，做到企業重大決策、涉及職工切身利益的重要事項及時向職工公開，并切實保障職工參與民主管理、民主監督的權利，充分發揮職工群眾的參與作用。在品牌建設工作方面，企業要重點注意五方面的內容。第一，要強化前期策劃和過程管控，降低項目管理離散度。這不僅要求企業要在前期策劃上下功夫，兩級總部要統一組織項目各項前期策劃工作，且項目要以一系列管理文件及標準化管理模板為基礎進行管理策劃，實現標準化管理全覆蓋；還要求企業要在過程管控上下功夫，建立工期履約預警機制，著力降低項目管理離散度。第二，切實加強施工全過程控制和標準化管理，并以隱患排查治理為重點，務實開展飛行檢查、互查抽查和專項檢查，同時持續加大質量安全生產的人員、技術、資金投入。第三，延伸標化管理內涵，做亮做優現場。這要求總企業實行“樣板引路、標化管理，異地復制、全面開花”的戰略，在統籌整合標準化管理、“三位一體”管理體系的基礎上，重新梳理、完善項目管理品質標準，滿足企業標準化建設、可供觀瞻打造的“異地復制”需求；分企業和項目則要堅守“先策劃，后實施；先樣板，后推廣”的原則，繼續加大可供觀瞻工程的創建力度，以點帶面，實現批量生產可供觀瞻項目群。值得一提的是，企業不僅要抓項目階段性的示范，更要抓項目全施工過程的示范，做到隨時受檢隨時達標；不僅要抓單個項目、單個片區的示范，更要抓同一區域、不同區域示范項目群的建立，全面提升創優意識和能力。第四，要積極實施內外聯動，打造創新創效的科技新優勢，即要積極引進、消化、吸收代表行業先進水平的技術，全面樹立“創新、創優、創高”的意識，大力推廣新工藝、新技術應用，通過科技與質安管理、兩化建設相結合，科技與降本增效、成果轉化相結合，實現綠色施工。第五，積極實施品牌戰略，進一步優化企業環境，樹立企業良好形象。把項目文化建設作為企業文化建設的重點，營造氛圍，樹立正氣，增強企業凝聚力和向心力，為提升企業核心競爭力形成強有力的文化支撐。

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作者:張鵬 單位:中國石油天然氣集團有限公司