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2014年，按照“公開公平、凡進必考、競爭擇優”的原則，我中心支行順利完成聘用制員工招聘工作。根據總行核定的聘用制員工招聘指標，我中支招聘國庫操作崗位聘用制員工1名，于2014年7月正式入行，經過6個月的試用期，已按期轉正，并能夠勝任國庫操作崗位的工作需要，為我中支提高金融服務水平，履行好基層央行職能發揮了積極作用。
二、聘用制員工管理實踐和經驗做法
為加強和完善聘用制員工管理，充分發揮聘用制員工履職效能，我中支積極探索聘用制員工管理模式，成效初顯。
（一）建立規章制度、規范用工管理
根據蘭州中支下發的《甘肅省人民銀行系統業務操作崗位聘用制員工管理暫行辦法》精神，結合中支實際，制定了《中國人民銀行嘉峪關市中心支行聘用制員工考核管理辦法》，按照思想品德20分，工作能力25分，工作作風15分，工作業績25分，廉潔自律15分的百分制考核標準，由用工部門對照聘用制員工的現實表現打分測評，通過履職評價，進一步明確聘用制員工的工作目標，用工管理日趨規范。
（二）落實薪酬待遇、保障員工利益
我中支嚴格按照蘭銀辦【2014】246號《中國人民銀行蘭州中心支行關于確定甘肅省人民銀行系統業務操作崗位聘用制員工工資的意見》文件精神，準確套算聘用制員工工資，及時兌現待遇，并為聘用制員工依法繳納社會保險，解除聘用制員工后顧之憂，切實保障聘用制員工利益。
（三）通過多種舉措、提升綜合素質
通過建立教育培訓制度，定期開展政策法規、業務知識，業務技能培訓，聘用制人員業務理論水平不斷提升。通過開展以老帶新幫扶活動，對新進行的聘用制員工進行一對一幫扶，使其盡快熟悉業務技能，盡快適應新的工作崗位要求。通過參加主題演講，技能競賽，提升綜合素質的同時激發聘用制員工積極進取的工作熱情。
三、聘用制員工管理和使用中存在的問題和困難
目前來看，聘用制員工在基層央行履職中發揮著不可或缺的作用，但受招聘條件、晉升渠道、激勵機制等因素影響，聘用制員工管理中存在的矛盾和問題較為突出，將在一定程度上影響聘用制員工的履職。
（一）招聘條件限制嚴格，影響聘用制員工的穩定性
報考基層央行聘用制員工年齡限制在32周歲以下，此年齡段人員求職競爭性強，容易找到可替換性工作，且此年齡段存在婚戀、育兒等諸多變動因素，職業穩定性較弱。而年齡偏大、知識結構相對單一的員工具有較強的穩定性，卻因不符合招聘基本要求，無法報考。
（二）職業通道不夠順暢，事業留人機制有所欠缺
總行通過定向招錄政策建立聘用制及行員制人員的有效銜接，聘用制員工以定向招錄為在冊行員為目標，但因定向招錄門檻較高，致使聘用制員工職業發展通道不夠暢通。根據現行規定，定向招錄的資格需要具備全日制普通高等院校大學本科及以上學歷，而我中支聘用制員工為大學專科學歷，沒有資格參加定向招錄，晉升渠道不夠暢通，難以吸引和留住操作性人才。
（三）差異化管理，影響聘用制員工工作積極性
總行推進在冊員工和聘用制員工“雙軌制”管理。在工資管理、身份認定、考核獎勵、晉升渠道、工作交流等多方面都實行差異化管理。部分在冊員工和聘用制員工自身在潛意識中未將聘用制人員真正視為央行員工，加之聘用制員工與在冊員工之間工資薪酬上存在較大差距，在一定程度上可能引發心理落差，影響聘用制員工的工作積極性和主動性。
四、對進一步做好聘用制員工管理工作的意見建議
面對存在的上述問題，如何運用科學教育引導手段，關懷激勵機制，使聘用制員工進一步增強工作的責任心和使命感，牢固樹立愛崗敬業、無私奉獻精神，更好地為基層央行履職做出應有貢獻，我中支做了一些積極的探索。
（一）放寬招聘年齡限制、側重職業穩定性
在業務操作崗位招聘時適量考慮工作經驗豐富、年齡偏大、知識結構相對單一的員工。同時，在招聘工作中，側重考察考生的求職動機和職業穩定性，選拔具有一定專業知識、人崗匹配度高、職業穩定性強的人。
（二）暢通發展渠道、留住優秀人才
加大聘用制員工身份轉換力度，通過定期定向招錄工作，拓展聘用制員工的未來發展空間，將優秀的聘用制員工轉換成在冊行員，促進良性競爭。
（三）健全激勵機制、實行感情留人
一是進一步發揮黨團工會的凝聚作用，對聘用制員工從生活上給予關心，工作上給予幫助，精神上給予激勵，切實解決其在工作、生活方面遇到的困難和問題，營造和諧工作氛圍；二是建立領導和聘用制員工定期談心制度，通過談心幫助聘用制員工正確看待自己，保持健康心態，真正融入基層央行這個大家庭；三是搭建展示平臺，積極組織、鼓勵聘用制員工參與各項文體活動，展示特長、樹立形象，提升聘用制人員身份認同感。
作者：楊舒雯 單位：中國人民銀行嘉峪關市中心支行