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摘要:
在現(xiàn)代經濟制度下,銷售管理策略對煤礦企業(yè)改革發(fā)展具有重要的作用。隨著煤炭資源日益趨緊、競爭日益激烈,要提升煤炭企業(yè)在行業(yè)中的競爭力,必須采取措施提高煤礦企業(yè)的銷售管理水平,以問題為導向充分認識到銷售管理策略的重要性,強化煤炭市場調研,轉變銷售觀念,拓寬銷售渠道,確保煤礦企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢,構建與現(xiàn)代化企業(yè)管理制度相符合的銷售管理制度。
關鍵詞:
煤炭銷售;管理問題;解決策略
科學合理的銷售管理策略有利于煤炭企業(yè)的改革和發(fā)展。其一,銷售管理得好,可以及時有效地掌握煤礦市場與行業(yè)的行情,也可以根據(jù)市場情況來采取和確定正確的銷售策略,有利于提高煤炭產品在市場上的交易額,進一步提高煤炭企業(yè)在市場中的占有率。其二,有利于煤炭企業(yè)構建和完善與煤炭市場現(xiàn)狀相符合的現(xiàn)代經濟管理制度,從整體出發(fā)采取策略來提高企業(yè)的銷售管理水平。但是,現(xiàn)階段,我國煤炭企業(yè)在銷售管理的過程中還存在著一些問題。
一、煤炭銷售管理存在的主要問題分析
銷售管理對于煤炭企業(yè)的改革發(fā)展至關重要,在銷售管理方面已經取得了實質性的效果,但是,由于煤炭銷售管理經驗不足、發(fā)展時間較短,無可避免存在著一些問題。1.銷售渠道單一。當前,就我國煤炭銷售管理的現(xiàn)狀分析來看,普遍存在的問題就是銷售渠道相對于其他能源來說比較單一。煤炭企業(yè)是所采用的銷售方式主要以直接銷售和間接銷售兩種方式為主,這兩種銷售方式中直接銷售最為簡便,但是都各有各的優(yōu)勢,能為煤炭企業(yè)的改革和發(fā)展帶來一定的利潤。但是,就我國煤炭企業(yè)營銷來說,在銷售管理的過程中以直接銷售為主,忽略了了間接銷售的重要性,其銷售對象不特定,火車、化工、電力等行業(yè)與居民用戶個體都可以,沒有對煤炭資源進行品牌包裝:推廣和業(yè)務銷售,也沒有拓寬煤炭銷售的渠道,很大程度上導致煤炭產品銷售管理的局限性。2.銷售觀念滯后于企業(yè)發(fā)展。銷售策略的落后反映出煤炭企業(yè)銷售觀念的落后,整體上來說,銷售觀念滯后于企業(yè)發(fā)展是我國煤炭銷售管理存在的主要問題。在一定程度上,銷售觀念關乎著煤炭企業(yè)銷售管理水平的高低,對煤炭行業(yè)現(xiàn)有銷售管理隊伍的培養(yǎng)和銷售觀念的建立有著積極的影響。反之,企業(yè)銷售觀念落后,極難采取有效的措施拓展煤炭市場,僅僅從煤炭產量出發(fā),難以認識和把握好銷售管理工作在煤炭企業(yè)中的重要性,也難以優(yōu)化煤礦企業(yè)銷售管理的整體結構,也影響到煤炭企業(yè)的服務質量與企業(yè)品牌的構建,極大程度上導致煤炭企業(yè)品牌效益下降。3.市場調研不足。煤炭資源日益趨緊,人們對煤炭的需求量卻逐漸在下降,出現(xiàn)了供求結構不合理的現(xiàn)象。深究其原因,反映出煤炭企業(yè)對用戶市場的調研不足,銷售產品渠道單一,僅僅在當?shù)厥袌鲞M行調研和分析,難以準確把握煤炭市場的整體需求與其他煤炭企業(yè)競爭對手的情況,更無法制定科學正確的銷售管理策略,導致煤炭銷售管理策略制定存在著一定的片面性,無法在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢,也不利于煤礦在市場中的占有額。
二、煤炭銷售管理問題的解決措施分析
要把握好銷售管理在煤炭企業(yè)的改革發(fā)展中的重要性,立足于煤炭銷售管理存在的問題,創(chuàng)新銷售觀念、拓寬銷售渠道,強化煤炭銷售管理。1.拓寬煤炭銷售渠道。應深入研究和分析我國煤炭銷售管理的現(xiàn)狀,創(chuàng)新銷售方式,把握好煤炭企業(yè)發(fā)展的方向積極強化煤炭銷售渠道建設。一方面,積極轉變觀念把握好銷售管理策略在煤炭企業(yè)中的重要性,以銷售渠道建設為切入點,做好煤炭直接銷售的基礎上,加大煤炭間接銷售的力度,借助電子商務發(fā)展的趨勢,積極開展網絡煤炭營銷,構建新型的煤炭網絡營銷機制和平臺,以各地為特色積極推動煤炭企業(yè)在方式來行業(yè)與市場中的占有額的提高。另一方面,要以煤炭集團為整體,以發(fā)展過程為脈絡確保各個子公司、礦井等積極做好安全配合工作,從用戶的實際需求畢業(yè)班強化煤炭銷售渠道的發(fā)展,以各個公司為突破口共同促進煤炭的銷售管理,從而從根本上、整體上來提高煤炭企業(yè)的管理水平。2.創(chuàng)新和轉變煤炭銷售觀念。應以企業(yè)發(fā)展為方向,把握好我國煤炭銷售管理存在的主要問題與特點,從銷售觀念出發(fā)強化煤炭銷售管理隊伍的培養(yǎng),認識和把握好銷售管理工作在煤炭企業(yè)中的重要性,積極優(yōu)化煤礦企業(yè)銷售管理的整體結構,強化煤炭企業(yè)的管理服務,構建企業(yè)品牌的構建,增強煤炭企業(yè)的品牌效益。一方面,要以產量為基礎,以產定銷,以運定銷,樹立全新的新型銷售觀念,充分挖掘和發(fā)揮銷售管理人員在煤礦企業(yè)中的作用,準確把握煤炭企業(yè)的產量來合理確定煤炭市場。另一方面,要強化煤炭銷售管理人員的培訓,提升其管理知識和專業(yè)素養(yǎng),經過統(tǒng)一培訓來提高他們的綜合素質和煤炭產品的銷售率,從而提升客戶的滿意度,逐漸建立和推廣煤炭品牌。3.強化煤炭市場調研。要強化對煤礦資源的市場調研,從煤炭資源日益趨緊的嚴峻形勢出發(fā),根據(jù)煤炭的需求量來合理安排和確定煤礦資源的供給量,強化煤炭供求結構的平衡性。一方面,從用戶的需求出發(fā)強化對煤炭資源的市場調研,拓寬煤炭銷售產品的渠道,不僅深入研究和分析當?shù)厥袌?,準確把握煤炭市場的整體需求與其他煤炭企業(yè)競爭對手的情況,制定科學正確的銷售管理策略,全面系統(tǒng)地采取煤炭銷售管理策略,確保煤炭企業(yè)在激烈的市場中獲得競爭優(yōu)勢,從而提升煤礦在市場中的占有額。其二,加大對市場的調研力度,從外在要求出發(fā)解決好煤炭銷售管理問題,強化對當?shù)厥袌龉┬枨闆r與的煤炭企業(yè)競爭對手的調研,深入研究和分析當?shù)氐馁Y料,做出科學的、正確的銷售決策,并深入研究和把握國家大方向的政策,密切關注煤炭企業(yè)相關的國家經濟、法律與技術環(huán)境的變化,根據(jù)變化及時調整煤炭企業(yè)的銷售管理方向,確定好銷售管理策略。
三、結語
好的銷售管理策略,在一定程度上可以帶動煤炭整個行業(yè)的發(fā)展,也可以促進煤炭企業(yè)在銷售管理工作取得進步。因此,必須拓寬煤炭銷售渠道、創(chuàng)新和轉變煤炭銷售觀念、強化煤炭市場調研,從而提高煤礦企業(yè)銷售管理水平。
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作者:師鋒 單位:霍州煤電集團呂臨能化公司選煤廠