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眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室在旅游實(shí)踐教學(xué)的應(yīng)用

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眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室在旅游實(shí)踐教學(xué)的應(yīng)用

摘要:眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室作為心理學(xué)研究的一種常用實(shí)驗(yàn)方法,目前在各領(lǐng)域的跨學(xué)科研究中被廣泛的應(yīng)用。旅游作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,建立眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室,可有效的將學(xué)生的理論研究與實(shí)踐練習(xí)結(jié)合在一起,加深現(xiàn)有旅游課題的研究深度。文章對(duì)目前高校眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié),提出了眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中存在的問題及省級(jí)建設(shè)的優(yōu)化路徑。

關(guān)鍵詞:眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室;實(shí)踐教學(xué)

1眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室在旅游實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用

眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室作為心理學(xué)研究的一種常用實(shí)驗(yàn)方法,最早產(chǎn)生于中世紀(jì)早期,這一時(shí)期最具有代表性的是IbnalHaytHam的著作《KitabalManazir》,該書詳細(xì)的描述了眼睛的結(jié)構(gòu)和視覺系統(tǒng)的解剖特點(diǎn),這是第一部生理光學(xué)手冊(cè),人類開始意識(shí)到眼運(yùn)動(dòng)的作用,是眼動(dòng)研究的歷史開端。直至19世紀(jì),CharlesBell和JohannesMü兩位現(xiàn)代心理學(xué)奠基人發(fā)表了一系列專論眼動(dòng)的相關(guān)論文,對(duì)眼動(dòng)試驗(yàn)的原理、技術(shù)與方法進(jìn)行了推進(jìn)與創(chuàng)新,包括直接觀察法、后像法、電流記錄法、機(jī)械記錄法等。眼動(dòng)研究具有廣泛的心理學(xué)研究?jī)r(jià)值,近些年,眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)在各領(lǐng)域的跨學(xué)科研究被廣泛的應(yīng)用,其中包括眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)與教育心理學(xué)中的應(yīng)用,這是目前國(guó)內(nèi)外眼動(dòng)研究最主要的領(lǐng)域;除此之外,消費(fèi)心理學(xué)的研究、交通心理學(xué)的研究、體育心理學(xué)的研究、病例心理學(xué)的研究、發(fā)展心理學(xué)的研究目前都有著與眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)密切相結(jié)合的實(shí)驗(yàn)研究。旅游學(xué)作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,將實(shí)踐教學(xué)融入到旅游學(xué)科的理論教學(xué)中可以有效的幫助學(xué)生將專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐聯(lián)系在一起,拓展學(xué)生的知識(shí)面,提升學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐和探究分析問題的能力。在旅游管理專業(yè)的教學(xué)活動(dòng)中,教師也可根據(jù)教學(xué)要求不同,針對(duì)不同的學(xué)生,靈活的應(yīng)用實(shí)踐教學(xué)。目前為止,眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)在旅游領(lǐng)域的研究并不多見,現(xiàn)有的研究結(jié)果主要包括眼動(dòng)研究在旅游廣告中的投放應(yīng)用,蔣玉石在《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自貢鹽文化旅游廣告投放策略的眼動(dòng)研究》中利用眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)設(shè)備考察網(wǎng)站類型以及廣告尺寸大小如何影響人們對(duì)鹽文化旅游廣告注意的內(nèi)在機(jī)理。張茜在《旅游網(wǎng)絡(luò)廣告效果的眼動(dòng)研究》中運(yùn)用眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)法去探究旅游網(wǎng)絡(luò)用戶視覺搜索行為對(duì)廣告效果的影響,最后對(duì)旅游網(wǎng)絡(luò)廣告的態(tài)度進(jìn)行測(cè)評(píng)。眼動(dòng)研究在旅游地圖繪制中點(diǎn)狀符號(hào)的選擇。林勇等在《不同風(fēng)格旅游網(wǎng)絡(luò)地圖點(diǎn)狀符號(hào)有效性眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)研究》中,應(yīng)用眼動(dòng)跟蹤技術(shù),采用統(tǒng)計(jì)學(xué)的樣本標(biāo)準(zhǔn)偏差方法分析被試者閱讀地圖的眼動(dòng)數(shù)據(jù)分布狀態(tài),從而得到點(diǎn)狀符號(hào)設(shè)計(jì)改進(jìn)原則,為旅游網(wǎng)絡(luò)地圖設(shè)計(jì)提供了參考依據(jù)。旅游體驗(yàn)的一個(gè)重要維度是通過視覺獲得的體驗(yàn),了解旅游者觀看旅游空間中的視覺景觀的眼動(dòng)行為特征和規(guī)律,這對(duì)于旅游產(chǎn)品策劃和景觀設(shè)計(jì)具有重要的理論和實(shí)踐意義。隨著眼動(dòng)儀技術(shù)的發(fā)展和眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)方法在旅游研究中的應(yīng)用,眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)將被廣泛地應(yīng)用于旅游景觀、旅游地圖、旅游標(biāo)識(shí)牌、旅游平面廣告、旅游宣傳片等視覺素材的設(shè)計(jì)中。更為重要的是,以眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)為切入點(diǎn),結(jié)合心理學(xué)和旅游行為學(xué)的研究,使得定量化、科學(xué)化地研究旅游者決策過程成為可能,眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)有望幫助學(xué)者打開旅游行為決策過程的“黑箱”。隨著眼動(dòng)跟蹤技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,眼動(dòng)儀在具有交互功能的電子電器、界面設(shè)計(jì)與評(píng)估、VR虛擬技術(shù)、航空軍事、醫(yī)學(xué)研究等方面的應(yīng)用也會(huì)越來越廣泛,當(dāng)“眼動(dòng)”不僅是“心動(dòng)”,而是變成直接的操作行為時(shí),眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)方法在虛擬旅游研究中的價(jià)值將得到進(jìn)一步提升[1]。

2高校眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)現(xiàn)狀

高校實(shí)驗(yàn)室是實(shí)踐教學(xué)工作的載體,是教育體系重要的組成部分,是培養(yǎng)實(shí)踐人才的重要基地。由于高校歷史背景、發(fā)展定位、人才培養(yǎng)方向存在差異,因此在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)模式中也存在異同。但是無論是哪一種情況,高校實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)都是服務(wù)于教學(xué)與科研,這個(gè)根本原則并沒有發(fā)生改變。隨著信息化和數(shù)字化時(shí)代的到來,基礎(chǔ)研究越發(fā)普遍且規(guī)模發(fā)展加大,高校實(shí)驗(yàn)室應(yīng)順應(yīng)時(shí)展與要求,根據(jù)學(xué)科建設(shè)特點(diǎn),建立一些可以從事基礎(chǔ)研究的實(shí)驗(yàn)工作點(diǎn)。目前我國(guó)高校對(duì)于眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室的稱呼較為混亂,有些高校將其稱為“行為觀察實(shí)驗(yàn)室”、“神經(jīng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室”或“心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室”,其側(cè)重點(diǎn)在對(duì)于研究范圍的劃分上,有些高校將其冠名為“眼動(dòng)觀察室”或“眼動(dòng)訓(xùn)練室”等,其側(cè)重點(diǎn)在行為記錄的觀察與記錄上。冠名不同體現(xiàn)了高校在實(shí)驗(yàn)研究中的不同側(cè)重點(diǎn),為方便討論,此處將統(tǒng)一稱為眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室。“眼動(dòng)”是反映人類信息加工機(jī)制的重要指標(biāo)之一,“眼動(dòng)追蹤”作為一種前沿技術(shù)已廣泛應(yīng)用于人類認(rèn)知發(fā)展的各個(gè)方面,成為一種重要的心理學(xué)研究范式。目前國(guó)內(nèi)運(yùn)用眼動(dòng)追蹤技術(shù)開展實(shí)驗(yàn)研究大多集中在本科高校。眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室的功能主要分為兩種,眼動(dòng)行為模擬和觀察以及眼動(dòng)控制實(shí)驗(yàn)與分析。第一類的功能主要是模擬和觀察反饋,通過模擬某一研究背景,通過體驗(yàn)特點(diǎn)的眼動(dòng)軌跡并給予反饋。第二類的功能是眼動(dòng)控制實(shí)驗(yàn)與分析,通過預(yù)先精心設(shè)計(jì)與安排,嚴(yán)格控制眼動(dòng)的步驟與軌跡,并進(jìn)行精細(xì)的觀察、記錄、編碼、反饋與調(diào)整。眼動(dòng)追蹤是一種非常有價(jià)值的研究方法。眼動(dòng)追蹤實(shí)驗(yàn)室可使相關(guān)人員在保持傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境完整性的前提下展開學(xué)習(xí)分析。擁有一個(gè)配備了眼動(dòng)追蹤的教室可以采集大樣本量的眼動(dòng)追蹤數(shù)據(jù),節(jié)省研究人員的時(shí)間成本并可以確保所有被試都在相同的實(shí)驗(yàn)環(huán)境中完成數(shù)據(jù)采集。目前,國(guó)內(nèi)很多高校開始建設(shè)眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)行跨學(xué)科多領(lǐng)域的科學(xué)研究,包括華僑大學(xué)神經(jīng)旅游實(shí)驗(yàn)研究平臺(tái),該研究實(shí)驗(yàn)室屬于國(guó)家級(jí)旅游虛擬仿真實(shí)驗(yàn)中心,引進(jìn)集合多學(xué)科前沿技術(shù)的用戶體驗(yàn)研究設(shè)備,利用腦電采集系統(tǒng)、眼動(dòng)系統(tǒng)等應(yīng)用于旅游基礎(chǔ)研究和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。山東大學(xué)旅游行為實(shí)驗(yàn)室于2016年購(gòu)置EyeSoEc60遙測(cè)式眼動(dòng)儀,已積累眼動(dòng)行為實(shí)驗(yàn)樣本規(guī)模近100人次。通過從實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)到數(shù)據(jù)分析的摸索過程,對(duì)照已有相關(guān)研究文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)研究方法在旅游研究中的應(yīng)用尚存在以下不足,可能會(huì)成為未來該領(lǐng)域研究的重要方向:第一,選取注視點(diǎn)個(gè)數(shù)、注視時(shí)長(zhǎng)、興趣區(qū)指標(biāo)等靜態(tài)眼動(dòng)數(shù)據(jù)的研究較多,忽視了對(duì)眼動(dòng)注視點(diǎn)坐標(biāo)這一具有空間屬性的原始數(shù)據(jù)的分析和挖掘;第二,缺乏對(duì)刺激材料自身顏色、形狀、輪廓等屬性的分析,無法通過定量分析方法對(duì)眼動(dòng)行為進(jìn)行科學(xué)解釋;第三,缺乏對(duì)眼動(dòng)行為軌跡和眼動(dòng)行為模式的研究,心理學(xué)通過格式塔理論、模版匹配、原型理論等解讀人類眼動(dòng)行為,在旅游情境下的眼動(dòng)行為是否存在特定模式和不同類型仍有待進(jìn)一步的探索[1]。

3眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)路徑

(1)加強(qiáng)高校間實(shí)驗(yàn)室合作與共享。目前,大部分高校的實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)是按照大綱要求按部就班的推進(jìn),在實(shí)驗(yàn)時(shí)間、空間和內(nèi)容上比較保守,而學(xué)生的實(shí)驗(yàn)活動(dòng)則是以模仿為主,這極大地限制了學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,不能給學(xué)生提供一個(gè)創(chuàng)新素質(zhì)發(fā)展的平臺(tái)。并且大部分高校的實(shí)驗(yàn)室是以教師團(tuán)隊(duì)封閉管理為主,學(xué)生使用較為困難,這導(dǎo)致了實(shí)驗(yàn)室空間及實(shí)驗(yàn)室設(shè)備使用效率低下,造成實(shí)驗(yàn)資源浪費(fèi)。面對(duì)這樣的問題,實(shí)驗(yàn)室必須進(jìn)行資源整合與優(yōu)化,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)資源開放共享。通過加強(qiáng)高校間實(shí)驗(yàn)室合作與共享,不僅可以使學(xué)生加入到教室的實(shí)驗(yàn)過程中,提升學(xué)生的科研水平,還可以促進(jìn)高校間師生的交流,提升實(shí)驗(yàn)設(shè)備的利用效率,保證全方位的資源共享與共建,孵化出更具有價(jià)值和更高水平的科研成果。(2)加強(qiáng)各學(xué)科間交流與互動(dòng)合作。除了傳統(tǒng)的心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)等領(lǐng)域外,體育、法律、經(jīng)濟(jì)、外語(yǔ)、新聞等都在建立相應(yīng)的觀察類實(shí)驗(yàn)室。因此,將它們?nèi)诤显谝黄穑纬啥鄬W(xué)科交叉,具備多功能用途的綜合實(shí)驗(yàn)室不僅能鼓勵(lì)多學(xué)科科研成果的產(chǎn)出,更能多方位的培養(yǎng)教師和學(xué)生的教學(xué)及實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α#?)建設(shè)旅游實(shí)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。近年來,隨著我國(guó)旅游教育快速發(fā)展和高校教育投入不斷增加,一大批新技術(shù)、新方法被引入旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué),客觀上要求旅游院校重視旅游實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和調(diào)整旅游隊(duì)伍職能。然而,由于旅游教育受到傳統(tǒng)學(xué)科思維和傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)思路的限制,我國(guó)旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)明顯滯后于旅游教育發(fā)展和產(chǎn)業(yè)實(shí)踐,嚴(yán)重阻礙了旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作的開展和提升。因此,進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)室管理機(jī)制,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè),是滿足高速發(fā)展的旅游人才培養(yǎng)需要和提高旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的必要舉措。成立眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室管理委員會(huì),該委員會(huì)可由眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室方面的專家或外聘的擁有豐富ERP經(jīng)驗(yàn)的教師組成,負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室使用的審批、監(jiān)督以及管理。配備專業(yè)的煙斗實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員,負(fù)責(zé)眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)的日常維護(hù)、小故障維修、耗材管理、實(shí)驗(yàn)預(yù)約、系統(tǒng)升級(jí)等工作。在實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理中,技術(shù)人員的作用及其重要,他們專職對(duì)儀器進(jìn)行全方位的管理,防止因機(jī)器故障導(dǎo)致的實(shí)驗(yàn)結(jié)果有誤而帶來的不良結(jié)果。實(shí)驗(yàn)室工作人員除了要有專業(yè)的技術(shù)之外,還需要具備良好的工作品質(zhì),熱愛實(shí)驗(yàn)崗位,能夠主動(dòng)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,與教師保持良好的互動(dòng)與溝通[2]。通過以上對(duì)眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和豐富,完善了教學(xué)內(nèi)容、節(jié)省了教師資源、提高了現(xiàn)代化實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平、提高了學(xué)生實(shí)驗(yàn)室資源的共享。眼動(dòng)儀及電腦數(shù)據(jù)分析的使用,教師在準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)、控制實(shí)驗(yàn)、記錄和整理數(shù)據(jù)等方面節(jié)省了大量的時(shí)間,為從事其他教學(xué)和科研工作提供了充分的時(shí)間保證,眼動(dòng)儀與旅游實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合也為學(xué)生提供了進(jìn)一步學(xué)習(xí)和了解現(xiàn)代旅游研究方法和成果的途徑,同時(shí)也提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為培養(yǎng)創(chuàng)新型和復(fù)合型的旅游人才奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]張超,黃瀟婷,李玟璇,等.旅游研究中的新技術(shù)和新工具(二)[J].旅游導(dǎo)刊,2017,1(5):86-106.

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作者:王丹鶴 單位:三亞學(xué)院

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