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綠色食品安全營銷對策

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綠色食品安全營銷對策

一、強化綠色食品營銷的主要作用

隨著消費者對綠色食品的需求量逐年遞增,綠色食品產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為行業(yè)熱門,其在提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、增強農(nóng)產(chǎn)品附加價值等方面都具有著十分重要的意義。具體來說,強化綠色食品營銷主要作用表現(xiàn)為:

1.促進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。

目前我國農(nóng)業(yè)發(fā)展依然較為落后,初級產(chǎn)品較多,質(zhì)量問題已經(jīng)成為制約農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的一個主要障礙。相比之下,綠色食品在管理環(huán)節(jié)以及生產(chǎn)環(huán)節(jié)中更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,無論是品質(zhì)、營養(yǎng)價值還是衛(wèi)生安全指標(biāo)等都會更加迎合消費者健康需求。不僅如此,綠色食品的產(chǎn)業(yè)鏈會更加健康化、合理化,實現(xiàn)“基地——農(nóng)戶(企業(yè))——龍頭企業(yè)——品牌——市場”的銜接,將產(chǎn)供銷、農(nóng)工商實現(xiàn)有機結(jié)合,并進行產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。

2.滿足市場需求。

隨著人們對綠色健康生活的追求越來越高,國內(nèi)每年對綠色食品的市場需求量高達(dá)500億元以上,并呈現(xiàn)逐年遞增趨勢。綠色食品的開發(fā)和市場營銷推廣,不僅實現(xiàn)了人們生活水平的轉(zhuǎn)型,更能帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,獲取新的利潤增長點。

3.提高我國農(nóng)產(chǎn)品國際競爭力。

一直以來,綠色食品在國際上都極具市場發(fā)展?jié)摿ΑS绕湓诋?dāng)前國外許多發(fā)達(dá)國家在進口食品方面設(shè)置許多“綠色壁壘”,以限制危害環(huán)境及健康的產(chǎn)品入境和銷售。對此,發(fā)展綠色食品,有助于提高我國農(nóng)產(chǎn)品及相關(guān)食品工業(yè)的國際競爭力,并開辟一條廣闊的綠色貿(mào)易大道。

二、食品安全視角下綠色食品營銷問題分析

1.假冒偽劣“綠色食品”時有發(fā)生。

由于綠色食品市場需求量大,且普遍認(rèn)可度高。一些不法商販利用假冒偽劣“綠色食品”,以次充好混亂市場的現(xiàn)象層出不窮,甚至部分企業(yè)法律意識極為淡薄,直接將“綠色食品”字樣印刷在非綠色食品包裝上,這是明顯的侵權(quán)欺詐行為,從而影響了消費者對綠色食品的信任度和依賴度。例如,當(dāng)前市面上標(biāo)志位“綠色無公害食品”、“純天然綠色食品”等字樣及標(biāo)志的食品很多,隨意標(biāo)志和印刷現(xiàn)象極為突出,尤其在一些質(zhì)檢并不正規(guī)的農(nóng)貿(mào)市場、超市等現(xiàn)象極為嚴(yán)重。

2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。

第一,從食品產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上來看,雖然近些年來消費者對綠色食品需求量增加,但是相比于整體食品需求總量來看,其生產(chǎn)規(guī)模依然較小,不足年產(chǎn)量的1%,尤其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過于單一,主要集中于糧油類、蔬菜類以及飲料類,其他門類占比極小(例如畜禽肉類、水產(chǎn)類),從而無法真正形成綠色食品市場體系。第二,從區(qū)域產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性來看,我國綠色食品生產(chǎn)地主要集中于東三省、山東、福建、廣東等地,區(qū)域性分化嚴(yán)重,發(fā)展極為不平衡。

3.產(chǎn)品定價不科學(xué)。

綠色食品從生產(chǎn)到銷售終端需要經(jīng)歷各種環(huán)節(jié),不僅需要嚴(yán)格的生產(chǎn)環(huán)境(例如禁止或限制農(nóng)藥、化肥、添加劑使用等),更需要強化運輸、儲藏、質(zhì)檢以及包裝等多個環(huán)節(jié),以確保食品的健康綠色。在上述銷售環(huán)節(jié)中,如果嚴(yán)格管理勢必會增加成本,這也是綠色食品普遍定價高于普通食品的主要原因。但是,現(xiàn)如今,綠色食品定價依然是企業(yè)行為,政府及相關(guān)部門的引導(dǎo)性模糊,加之綠色食品本身從生產(chǎn)到餐桌的過程較多、要求較嚴(yán)格(例如,生產(chǎn)環(huán)境要求、對人工合成物質(zhì)及轉(zhuǎn)基因材料的限制性及禁止性使用、特殊性規(guī)定、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等),從而導(dǎo)致產(chǎn)品價格虛高現(xiàn)象嚴(yán)重,不利于綠色食品的規(guī)范化營銷推廣。

4.銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)檢力度不足。

在銷售環(huán)節(jié)中,相關(guān)質(zhì)監(jiān)部門的質(zhì)檢能力以及力度也決定了食品的質(zhì)量。然而,從當(dāng)前質(zhì)檢系統(tǒng)編制內(nèi)人員設(shè)置情況來看,在編的行政或者事業(yè)單位的食品監(jiān)管人員僅6000人左右,相比于全國近50多萬家食品生產(chǎn)企業(yè)而言,質(zhì)檢力量較為薄弱,尤其能夠調(diào)撥到綠色食品質(zhì)檢崗位的質(zhì)檢人員就更加有限,不利于對綠色食品銷售環(huán)節(jié)的全面監(jiān)控,從而導(dǎo)致以次充好、以劣充優(yōu)的現(xiàn)象層出不窮。

三、解決綠色食品營銷問題的具體對策

1.政府及外界媒體營銷監(jiān)控。

針對上述問題不難發(fā)現(xiàn),之所以會產(chǎn)生這些現(xiàn)象,與我國政府有關(guān)部門及媒體對綠色食品營銷監(jiān)督力度不足有很大關(guān)系。對此,筆者認(rèn)為:

1.1規(guī)范綠色食品安全標(biāo)準(zhǔn)體系。

我國政府有關(guān)部門要借鑒國外經(jīng)驗及做法,在行業(yè)協(xié)會和相關(guān)企業(yè)的參與下,根據(jù)我國目前現(xiàn)有綠色食品標(biāo)準(zhǔn)短缺、不統(tǒng)一、水平不高的實際情況,統(tǒng)籌規(guī)劃,組織制定和完善包括國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的食品安全標(biāo)準(zhǔn)體系。不僅如此,還要提高經(jīng)濟制裁力度,提高違規(guī)“綠色食品”造假及銷售成本,從而在一定程度上減少食品安全問題出現(xiàn)的概率。

1.2提高媒體監(jiān)督。

即要加強傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合。新媒體時效性強、傳統(tǒng)媒體可信度大,兩者應(yīng)該實現(xiàn)優(yōu)勢結(jié)合,傳統(tǒng)媒體就新媒體中出現(xiàn)的綠色食品安全問題進行真假信息辨認(rèn),并在第一時間內(nèi)將信息向社會公開,以便于對綠色食品安全相關(guān)信息的接觸與閱讀中引導(dǎo)公眾形成正確的共識,并為消費者未來購買綠色食品提供一定的參考。

2.企業(yè)自身要做好營銷公關(guān)。

2.1建立完善的質(zhì)量安全體系保障。

綠色食品企業(yè)需要以當(dāng)前綠色食品國際性質(zhì)量要求為標(biāo)準(zhǔn),建立起食品質(zhì)量安全六大體系,即包括生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管、檢驗檢測、公共信息服務(wù)、科技支撐以及質(zhì)量預(yù)警等,全方面把控綠色食品生產(chǎn)及銷售環(huán)節(jié)質(zhì)量,并建立起質(zhì)量追溯信息化管理平臺,確保消費者利益得到進一步保障,且為綠色食品深入開拓市場奠定質(zhì)量關(guān)。

2.2實施品牌化營銷理念。

針對當(dāng)前綠色食品標(biāo)準(zhǔn)過于混亂的問題,筆者認(rèn)為品牌化經(jīng)營是解決此問題的必然路徑。現(xiàn)如今,許多企業(yè)產(chǎn)品能夠得到市場的認(rèn)可,更多是其品牌具有較高的辨識度和品牌價值。對此,我國綠色食品企業(yè)未來產(chǎn)品經(jīng)營勢必要走品牌化道路,并通過自身經(jīng)營以及并購重組來提高市場份額。首先,科學(xué)設(shè)計品牌。即要在品牌名稱、標(biāo)志、理念等各個方面進行科學(xué)化設(shè)計,以突顯綠色食品的品牌價值觀、品牌使命,并將其孕育到品牌策劃之中;其次,強化品牌策略的使用。即要從目標(biāo)市場定位、產(chǎn)品定位、廣告目標(biāo)鎖定、廣告推廣、媒介運用以及服務(wù)增值等多個方面著手,針對自身產(chǎn)品進行綠色宣傳和品牌化包裝;其次,科學(xué)設(shè)計品牌;再次,積極引進國內(nèi)外知名綠色食品品牌與之合作,從而真正發(fā)揮該品牌在技術(shù)創(chuàng)新、市場網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面的優(yōu)勢,以帶動我國綠色食品品牌建設(shè)。

2.3強化可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃及綠色營銷戰(zhàn)略計劃。

針對當(dāng)前綠色食品在營銷過程中缺乏正規(guī)化標(biāo)準(zhǔn)的問題,需要從兩個方面著手:第一,強化可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃。即要發(fā)展綠色生態(tài)食品產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)產(chǎn)供銷一體化經(jīng)營模式,遵循可持續(xù)發(fā)展原則進行詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃,確保綠色食品發(fā)展目標(biāo),并制定相應(yīng)的經(jīng)營及營銷方案;第二,制定綠色營銷戰(zhàn)略計劃。具體來說,其一,根據(jù)當(dāng)前市場對綠色食品的需求趨勢進行調(diào)研及分析,發(fā)現(xiàn)市場機會,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃與任務(wù);其二,根據(jù)區(qū)域性市場進行目標(biāo)化鎖定,并制定清潔生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及產(chǎn)品研發(fā);其三,根據(jù)產(chǎn)品制定綠色營銷計劃,并運用綠色廣告戰(zhàn)略,進行綠色消費宣傳;其四,標(biāo)準(zhǔn)化運作。即要針對產(chǎn)品價格、產(chǎn)品營銷環(huán)節(jié)等設(shè)定相應(yīng)的管理制度,并進行標(biāo)準(zhǔn)化運作,以確保綠色食品價格的透明化,提升消費者對綠色食品的信任度。

四、結(jié)語

總而言之,當(dāng)前我國食品安全問題還有很多,綠色食品的推廣可以有效的遏制許多食品安全問題的產(chǎn)生。然而,從當(dāng)前綠色食品營銷運作環(huán)節(jié)中來看,依然存在許多問題,假冒偽劣“綠色食品”時有發(fā)生、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)品定價不科學(xué)、銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)檢力度不足等,需要從政府及外界媒體做好營銷監(jiān)控、企業(yè)自身做好營銷公關(guān)兩個方面予以改善和解決。

作者:宋龍龍 單位:邵陽學(xué)院

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