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1車站計(jì)劃管理系統(tǒng)的構(gòu)成和工作原理

1.1系統(tǒng)構(gòu)成

車站計(jì)劃管理系統(tǒng)采用基于后臺數(shù)據(jù)庫模式的C/S架構(gòu)方式，分為中心服務(wù)子系統(tǒng)和車站應(yīng)用子系統(tǒng)兩大部分。中心服務(wù)子系統(tǒng)共一套，包括數(shù)據(jù)庫服務(wù)器系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)和接口服務(wù)器系統(tǒng)。中心服務(wù)器子系統(tǒng)采用雙機(jī)熱備模式工作，在用服務(wù)器發(fā)生故障時可自動切換至備用服務(wù)器，保證了系統(tǒng)的高可靠性。車站應(yīng)用子系統(tǒng)由于各個車站的站場特點(diǎn)、需求應(yīng)用等方面的要求不完全一致，因此，每個車站的應(yīng)用子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)配置也各有分別，采用獨(dú)立的車站應(yīng)用系統(tǒng)軟件。

1.2工作原理

車站計(jì)劃管理系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用業(yè)界主流的Ora-cle11g版本的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件和高可靠性的獨(dú)立冗余磁盤陣列（RAID），承擔(dān)了所有數(shù)據(jù)的實(shí)時存儲、定義、維護(hù)、訪問和更新等功能，滿足應(yīng)用服務(wù)對數(shù)據(jù)的查詢響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)平臺上的數(shù)據(jù)共享等功能。中間業(yè)務(wù)邏輯層包括應(yīng)用服務(wù)器和接口服務(wù)器系統(tǒng)，主要完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的邏輯運(yùn)算，數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)，實(shí)現(xiàn)與其他程序進(jìn)行連接和數(shù)據(jù)交換等功能。上層人機(jī)交互界面層即車站系統(tǒng)終端用戶I/O操作界面，負(fù)責(zé)接收用戶輸入，展現(xiàn)運(yùn)算結(jié)果等，通過應(yīng)用服務(wù)器實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的處理和轉(zhuǎn)發(fā)，通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器實(shí)現(xiàn)存取數(shù)據(jù)，當(dāng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和車站系統(tǒng)因故發(fā)生中斷時，可將數(shù)據(jù)存儲至本地，待連接正常后通過操作將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存至數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。車站應(yīng)用系統(tǒng)程序?qū)\(yùn)行的根目錄沒有特殊的要求，可以把程序文件夾放到任何目錄，但要保證文件夾本身內(nèi)容的完整性。

2數(shù)據(jù)庫連接中斷的原因分析及處理

2.1數(shù)據(jù)庫中斷后的注意事項(xiàng)

車站計(jì)劃管理系統(tǒng)運(yùn)行過程中，數(shù)據(jù)庫因故連接中斷時，為避免數(shù)據(jù)丟失，需執(zhí)行相應(yīng)的操作將數(shù)據(jù)進(jìn)行本地存儲，同時及時查找故障原因進(jìn)行恢復(fù)，在沒有執(zhí)行本地存儲操作時，嚴(yán)禁關(guān)閉車站計(jì)劃管理系統(tǒng)。操作過程為：點(diǎn)擊計(jì)劃管理系統(tǒng)“用戶管理”→“轉(zhuǎn)存到本地”菜單，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存到本地；待故障恢復(fù)后，再點(diǎn)擊“用戶管理”→“提交到數(shù)據(jù)庫”菜單，將本地數(shù)據(jù)提交到數(shù)據(jù)庫。

2.2原因分析及處理方法

造成數(shù)據(jù)庫中斷的原因有多種，物理硬件、軟件程序、網(wǎng)絡(luò)通道等都是可能的因素。因此，正確的判斷方法，能夠及時發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致故障的原因，合理的處理程序，能夠有效縮短故障的延時時間，從而盡快恢復(fù)設(shè)備的使用。作者根據(jù)自身的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出導(dǎo)致車站計(jì)劃管理系統(tǒng)終端和數(shù)據(jù)庫連接中斷的四種主要類型的故障：

2.2.1網(wǎng)絡(luò)通道中斷

數(shù)據(jù)庫中斷后，首先應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)通道方面的原因。此種故障較為容易判斷，但故障點(diǎn)的判斷尤其關(guān)鍵。首先運(yùn)行ping命令檢查連接到本地交換機(jī)的通道是否連通，若不通，則檢查本地局域網(wǎng)線路或本機(jī)網(wǎng)卡是否存在問題；如果局域網(wǎng)連接正常，則繼續(xù)檢查到中心交換機(jī)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器之間的通道是否連通，根據(jù)逐段檢查，逐段排除的方法進(jìn)行判斷處理。網(wǎng)絡(luò)通道故障的判斷方法應(yīng)以系統(tǒng)網(wǎng)路拓?fù)鋱D為依據(jù)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點(diǎn)的狀態(tài)來判斷故障的根源。節(jié)點(diǎn)的劃分以車站局域網(wǎng)為一個節(jié)點(diǎn)，中心局域網(wǎng)為一節(jié)點(diǎn)，中心和車站之間的通信大通道為一節(jié)點(diǎn)，判斷出故障在某一節(jié)點(diǎn)之后，再在此節(jié)點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)排查。除去技術(shù)方面的排查方法，利用經(jīng)驗(yàn)或個體和群體之間的差異也可對故障進(jìn)行分析，例如，如果單個車站局域網(wǎng)內(nèi)一臺或多臺設(shè)備同時不能和數(shù)據(jù)庫正常連接，可考慮故障發(fā)生在局域網(wǎng)內(nèi)，而如果所有車站局域網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接均出現(xiàn)錯誤，可重點(diǎn)考慮是通信大通道中斷或中心系統(tǒng)發(fā)生問題。網(wǎng)絡(luò)通道問題通常多發(fā)生在網(wǎng)線配線架接頭和終端系統(tǒng)的網(wǎng)卡接口上，施工或平常的日常檢修作業(yè)有可能會碰到配線架或電腦終端的網(wǎng)線接頭，造成網(wǎng)線的虛接。此外，交換機(jī)的配置錯誤或故障，網(wǎng)線的損壞、光纜的斷裂也會導(dǎo)致此問題的發(fā)生。

2.2.2中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器系統(tǒng)故障

導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)發(fā)生故障的原因有很多方面，總結(jié)起來主要是以下幾類：

（1）事務(wù)內(nèi)部的故障：事務(wù)內(nèi)部故障可分為預(yù)期的和非預(yù)期的，其中大部分的故障都是非預(yù)期的。預(yù)期的事務(wù)內(nèi)部故障是指可以通過事務(wù)程序本身發(fā)現(xiàn)的事務(wù)內(nèi)部故障，可通過將事務(wù)回滾，撤銷對數(shù)據(jù)庫的修改來恢復(fù)。非預(yù)期的事務(wù)內(nèi)部故障是不能由事務(wù)程序處理的，如運(yùn)算溢出故障、并發(fā)事務(wù)死鎖故障、違反了某些完整性限制而導(dǎo)致的故障等，通過強(qiáng)制回滾事務(wù)，在保證該事務(wù)對其他事務(wù)沒有影響的條件下，利用日志文件撤銷其對數(shù)據(jù)庫的修改來恢復(fù)。

（2）系統(tǒng)故障：系統(tǒng)故障也稱為軟故障，是指數(shù)據(jù)庫在運(yùn)行過程中，由于硬件故障、數(shù)據(jù)庫軟件及操作系統(tǒng)的漏洞、突然停電等情況，導(dǎo)致系統(tǒng)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，所有正在運(yùn)行的事務(wù)以非正常方式終止，需要系統(tǒng)重新啟動的一類故障。這類事務(wù)不破壞數(shù)據(jù)庫，但是影響正在運(yùn)行的所有事務(wù)。可等待計(jì)算機(jī)重新啟動之后，對于未完成的事務(wù)可能寫入數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容，回滾所有未完成的事務(wù)寫的結(jié)果；對于已完成的事務(wù)可能部分或全部留在緩沖區(qū)的結(jié)果，需要重做所有已提交的事務(wù)（即撤銷所有未提交的事務(wù)，重做所有已提交的事務(wù)）。

（3）介質(zhì)故障：介質(zhì)故障也稱為硬故障，主要指數(shù)據(jù)庫在運(yùn)行過程中，由于磁頭碰撞、磁盤損壞、強(qiáng)磁干擾、天災(zāi)人禍等情況，使得數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)部分或全部丟失的一類故障。使用數(shù)據(jù)庫備份及事務(wù)日志文件，通過恢復(fù)技術(shù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)庫到備份結(jié)束時的狀態(tài)。

（4）計(jì)算機(jī)病毒故障：計(jì)算機(jī)病毒故障是一種惡意的計(jì)算機(jī)程序，它可以像病毒一樣繁殖和傳播，在對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)造成破壞的同時也可能對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)造成破壞（破壞方式以數(shù)據(jù)庫文件為主）。對于已感染病毒的數(shù)據(jù)庫文件，使用殺毒軟件進(jìn)行查殺，如果殺毒軟件殺毒失敗，使用數(shù)據(jù)庫備份文件，以軟件容錯的方式恢復(fù)數(shù)據(jù)庫文件。另外，應(yīng)定期檢查服務(wù)器本身磁盤的狀態(tài)，防止存儲空間因數(shù)據(jù)占用過大造成系統(tǒng)崩潰，加強(qiáng)告警日志文件的分析和處理，檢查數(shù)據(jù)庫管理軟件的運(yùn)行狀態(tài)，以及終端系統(tǒng)接點(diǎn)的配置是否正確，系統(tǒng)負(fù)載均衡配置是否正確等等。

2.2.3車站應(yīng)用終端數(shù)據(jù)庫客戶端配置不正確

車站計(jì)劃管理系統(tǒng)中心數(shù)據(jù)庫采用Oracle11g數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，車站終端需要安裝Oracle數(shù)據(jù)庫客戶端并進(jìn)行正確配置。數(shù)據(jù)庫客戶端的配置涉及到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的IP地址（或主機(jī)名）、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的偵聽端口號、數(shù)據(jù)庫名稱等，應(yīng)仔細(xì)檢查核對，如果安裝不正確或配置錯誤，則車站應(yīng)用系統(tǒng)就無法連接到中心數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。在通道暢通和中心服務(wù)器設(shè)備正常情況下，利用客戶端配置完成后，利用本系統(tǒng)的服務(wù)名進(jìn)行測試連接，如果測試成功，則配置正確，如果測試錯誤，會彈出錯誤的提示框，應(yīng)重新檢查配置是否正確。

2.2.4車站應(yīng)用終端數(shù)據(jù)庫配置文件不正確

車站應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫配置參數(shù)文件位于車站應(yīng)用程序文件夾內(nèi)的ini文件夾下，其中config.ini配置文件包含了程序連接的數(shù)據(jù)庫相關(guān)的信息，使用記事本打開即可查看配置信息。配置參數(shù)文件主要包括數(shù)據(jù)庫類型、用戶名、用戶密碼、數(shù)據(jù)源名稱等，其中服務(wù)名為本機(jī)配置的數(shù)據(jù)庫服務(wù)名，用戶名為相應(yīng)車站計(jì)劃管理系統(tǒng)連接Oracle數(shù)據(jù)庫中的用戶名稱，密碼為相應(yīng)車站計(jì)劃管理系統(tǒng)連接Oracle數(shù)據(jù)庫中的用戶密碼，驅(qū)動類型支持兩種驅(qū)動類型Oracle和微軟，如果使用Or-acle驅(qū)動，填寫“Oracle”，如果使用微軟驅(qū)動，填寫“MS”。如果不能確定是否是配置文件的問題，可使用數(shù)據(jù)庫客戶端的一些工具如PL/SQLDeveloper或者在SQLPLUS下使用“CONN用戶名/密碼@服務(wù)名”命令直接連接數(shù)據(jù)庫，如果在這種情況連接正常，則說明配置存在問題。在車站應(yīng)用程序關(guān)閉的情況下對config.ini直接進(jìn)行修改并保存即可。

3結(jié)束語

在日常運(yùn)行生產(chǎn)過程中，如果計(jì)劃管理系統(tǒng)發(fā)生問題，應(yīng)遵循一定的處理原則，中心和車站維護(hù)人員之間要協(xié)調(diào)指揮，分級處理，從全局全網(wǎng)的概念出發(fā)，做到先中心設(shè)備，后基層網(wǎng)設(shè)備；先服務(wù)器，后其他設(shè)備，先網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，后局部設(shè)備，盡量減少故障的影響范圍。同時，鑒于日常生產(chǎn)環(huán)境的復(fù)雜性，人員的誤操作、系統(tǒng)服務(wù)器或終端感染病毒等也是造成故障的重要原因，因此，加強(qiáng)相應(yīng)的準(zhǔn)入認(rèn)證機(jī)制、建立防火墻系統(tǒng)以及建設(shè)相應(yīng)的安全管理制度，是減少故障發(fā)生的主要手段。

作者：陳建輝 單位：朔黃鐵路發(fā)展有限責(zé)任公司肅寧分公司