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摘要：體育運營與管理是中國普通高等學校專科專業，主要研究現代體育學、經濟學、管理學和法學等方面的知識，掌握體育場地設施行業技術服務、市場開發等知識，具備體育運營、體育管理工作的理論知識和專業技能。天津體育職業學院自2017年招生以來，已招收五屆體育運營與管理專業學生（含2021級），因此，本文通過梳理5年人才培養方案（以下簡稱人培），探究本專業人才培養的新模式，使學生能夠更加符合市場對人才的需求，促進就業，實現人才培養優化升級。

關鍵詞：體育運營與管理專業；人才培養；新模式

天津體育職業學院（以下簡稱體職院）體育運營與管理專業是體育經濟與管理系的核心專業，本專業學生畢業后可在各健身俱樂部、體育產業相關企業從事客戶服務、體育產品營銷、體育產業經營管理、體育經紀人等工作。通過一定時間的工作，學生可在原有崗位上有所發展，發展崗位群包括，體育俱樂部經營管理、體育市場營銷策劃分析師、體育市場營銷主管、體育職業經理人、體育賽事策劃機構的策劃執行人員。根據本專業體育市場營銷、體育產業經營管理崗位對從業人員的要求，體育運營與管理專業的培養目標為：培養德、智、體、美、勞全面發展，具有健康向上和團結合作的信念；有勇氣、有耐力、有毅力，具備堅持不懈的體育精神；掌握必備的體育運營與管理的專業知識，擅推廣、精策劃、懂管理，擁有體育行業特性的技術技能人才，能夠從事體育基礎服務、營銷、管理及與體育事務相關工作。基于以上培養目標，對人才培養規格要求如下：

（1）知識要求。①公共基礎知識：掌握毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論和道德修養知識；掌握必備的經管類知識和英語知識；熟練掌握計算機應用基礎知識；具有一定的軍事常識；具有必備的就業、創業知識；具有一定社會體育知識；②職業基礎知識：掌握體育產業的基礎知識；掌握管理學的基礎知識；掌握體育法律相關知識；掌握體育市場營銷的基本知識；掌握消費者心理及行為分析的相關知識；掌握商業禮儀談判和客戶服務的相關知識；掌握體育活動、體育賽事策劃基礎知識；③職業拓展知識：掌握體能訓練的相關知識；掌握1-2項運動項目理論知識。

（2）技能要求。①職業基礎能力：能夠基本把握體育產業發展動向；具備通用的市場運營和服務管理能力；②職業核心能力：具備基本的市場調研能力；能夠進行產品銷售，具備一定的網絡營銷能力；具備對體育經濟行為與法律關系的認知能力；具備參與體育相關企業的日常運行工作能力；③職業拓展能力：能夠進行合理的體能訓練；掌握1-2項運動技術。

（3）素質要求。①思想道德素質：熱愛祖國，擁護中國共產黨的領導；懂得毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系的基本理論；具有愛國主義、集體主義、社會主義思想；遵紀守法，有良好的思想品德、社會公德；具有體育運營與管理意識和艱苦創業、團結協作精神；②科學文化素質：具有一定的體育、心理健康和軍事基本知識；掌握科學鍛煉身體的基本技能，養成良好的體育鍛煉習慣，達到國家規定的高職學生體育和軍事訓練合格標準；具有健全的心理和健康的體魄；③職業道德與職業素質：具有良好的體育精神和職業道德，較強的敬業精神和創新精神；熱愛體育運營與管理專業，具有從事體育運營與管理專業的職業崗位素質；具有愛崗敬業、自律、誠信、進取、勇于創新的良好品質；具有較強的溝通與協作、協調與組織能力，并有良好的團隊精神；有強烈的事業心、責任心和社會責任感；良好語言表達能力及與人溝通、共事能力；具有吃苦耐勞、不屈不撓的韌勁；④身體心理素質：具有一定的數學理性思維；具有一定的文學藝術修養和人文科學素養；具有一定的審美能力；有一定的營銷、管理等方面的素養。體職院體育運營與管理專業經過5年的招生（2017-2021）、兩屆畢業生（2017-2018）就業以及三屆學生的頂崗實習（2017-2019）逐漸發現本專業在人才培養以及適應市場過程中出現的問題，總結如下：第一，學生課程體系偏重理論，忽視了運動技能的培養。本專業學生與我院運動訓練、體育保健與康復、體能訓練等幾個專業相比運動技能課較少。分析原因主要在于忽視了運動技能的重要性，設置人培之處感覺運營管理專業跟體育技能關系不大，其實大部分學生在來我校之前都有運動經歷，學生們對技能課是非常渴望的，最重要的是學生未來從事體育產業或者體育教育等于體育息息相關的崗位，因此需要對體育技能也有相當多的了解。在本專業人培課程設置上只有一門《體能訓練》是具備實踐屬性的課程，2017-2018級學生的人培中還設置了《有氧健身操、器械健身（任選一項）》課程，但是在學生就業實踐過程中發現此課程對其進入職場后的指導作用并不大，因此從2019級學生的人培中就將此課程刪除，一直保留《體能訓練》課程。另外從2019級人培中增加《體育運動項目概覽》一課，通過介紹常見運動項目的項目特征、比賽規則以及訓練方法，使學生們具備一定的理論基礎。本身設置本門課程的初衷還是想理論結合實踐，學生在學習某一項運動的理論知識時，增加2-4課時實踐課，促進學生對該技能的理解和掌握。但是最終因為場地問題沒有開展實踐。在最新版人培中，將《體育運動項目概覽》與本專業另一門核心專業課《體育概論》合并為《體育概論及項目概覽》，依然延續了本門課程的理論性，同時為新的實踐課《運動技能》提供了理論基礎。《運動技能》課程是2021級人培中新加課程，通過借助體職院運動技能師資力量，邀請運動訓練專業技能課老師，為體育經濟與管理專業學生提供技能指導，從而提高其運動技能。理論知識向實踐轉化能力較差。本專業學生除了基本的公共基礎課程以及思政課程以外，其課程體系還包括核心專業課、專業提升課、專業技能課（參考2021年人才培養方案），具體如下；

（1）專業基礎課：體育概論及項目概覽、體育管理實務※、消費者行為分析、體育產業導論、體育法學概論、市場調研實務※、基礎財務、人力資源管理；

（2）專業提升課：體育網絡營銷基礎與實踐※、體育市場營銷※、體育俱樂部經營管理※、體育賽事經營管理※、客戶服務與管理※、推銷技巧與實戰※、體育場館運營與會展布置；

（3）體能訓練、運動技能、廣告策劃與創意、攝影攝像基礎及應用、商務禮儀與溝通、新媒體營銷與運營實戰。其中標注※為本專業核心課程，標注※為本專業教學做一體化課。

通過對最新版人培中專業課進行分析，不難發現絕大部分是理論課程，雖有專業技能課，但是上課形式依然是理論知識，學生實踐能力培養力度不夠。比如體育賽事經營管理以及俱樂部經營管理等課程，學生學習理論知識后，在具體的頂崗實習和學校辦賽中，很難將理論知識向實踐進行轉化，究其原因依然是在教學過程中，沒有將實踐知識融入課程中。與此同時，學校師資多為理論型，實踐經驗匱乏這也是導致學生實踐能力不足的原因之一。

另外雖然在人才培養計劃中從第二學期開始分別在之后的四個學期安排了為期兩周的實踐周，但是由于實踐時間短，學生參與度不高，實踐周結束后沒有銜接課程內容，所以導致效果甚微。同時與實習實踐相關的課程設置還包括跟崗實習和頂崗實習，也存在較多問題，詳見第三條。

第二，頂崗實習的實踐效果良莠不齊。按照本專業人才培養課程設置，學生大三有6個月頂崗實習安排。學院通過與天津市體育產業協會的企業合作，對頂崗實習學生提供實習崗位，通過學校和企業的共同培養，使學生能力更加適應市場的需求，更好地服務于天津市體育產業。但在實習過程中以及學生在步入工作崗位后發現，學生在實習期間的能力提升參差不齊。分析原因主要有以下幾個方面：①學生對待頂崗實習態度不夠重視，以為頂崗實習就是應付學校教學環節，沒有把頂崗實習和自身能力提升聯系起來。另外一部分學生有專升本的計劃，因此在實習過程中出現時間上的沖突，學生認為沒法保障學習備考時間，因此過早的結束實習過程，實習效果大打折扣；②企業在學生頂崗實習過程中沒有把他們當做未來儲備員工來培養，甚至有的企業把學生當做廉價勞動力，安排做前臺或者發傳單等工作，沒有崗位輪換，加劇了學生的抵觸情緒。與之相反的，有一部分企業將實習過程中自己中意的學生當做儲備干部培養，學生甚至還沒畢業就直接轉正上崗，并且企業為其做好充分的職業發展規劃，使其有一個較好的發展；③校內指導老師實踐經驗不足，使得指導不及時，不充分，未能妥善的解決問題。

第三，畢業生工作崗位與本專業對口率較低。通過對2017-2018級畢業生就業崗位的跟蹤調查發現：其就業崗位與本專業相關性不大。究其原因在于學生在找工作過程中沒有明確的目標或沒有形成市場所需的某一項能力，因此，做的工作大多沒有專業技術性。

針對以上問題及剖析原因，提出建議如下：

第一，適當增加運動技能相關課程，增加學生對體育運動的理解，從而更好的服務體育產業。比如像我院師資比較雄厚的運動訓練系可開設田徑、體操、游泳球類項目等課程，作為選修課，供學生們挑選，培養學生運動興趣的同時，發展1-2項擅長的運動技能。同時借助企業資源，例如健身指導、健美操、普拉提等師資力量，培養學生適應市場的運動技能。截止目前，已有5家企業意向與本專業合作共建課程，其中企業介入體能訓練、運動技能等課程，在課程中除了借助企業運動技能資源，同時融入市場發展現狀，使學生更加盡早地、全面地了解市場，加深對本專業人才培養以及未來就業發展趨勢的理解。

第二，課程設置中增加實踐課程的學時學分，同時在理論課程中設置一定的實踐學時，培養學生理論轉化成實踐的能力。邀請企業老師為同學們講解在企業運營中的實戰經驗，同時帶學生直接參與到企業的項目中來，給學生最直觀的體驗，為其畢業后直接步入工作崗位打好基礎。

第三，學校、企業和學生自己要端正對頂崗實習的態度。學生要把實習過程當做步入工作崗位前最直接的準備。校內指導老師與企業做好溝通，合力育人，培養更加適合市場需求的人才。

第四，引導學生提前做好職業生涯規劃，從而在學習過程中著重培養某一項工作所需的專業技能。在2021級新生人培的專業技能課中增加了運動技能課程以及新媒體運營相關課程，在學生就業過程中發現越來越多的企業將是否會使用主流新媒體作為是否錄用的關鍵因素，企業需要員工具備通過現代化移動互聯網手段，進行產品宣傳、推廣、產品營銷的能力，通過新媒體運營的方式策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應營銷目的。因此增設相關課程主要為了更加符合市場需求，滿足市場對體育產業人才的需要。由于本方案在2021級學生中使用，因此具體實踐結果尚未得出。

參考文獻：

[1]胡靖平.高職院校體育運營與管理專業“課證融合”的實踐探索———以金華職業技術學院為例[J].浙江體育科學,2019,041(006).

[2]梁丹青,趙德勛.應用型高校社會體育指導與管理專業人才培養模式研究與實踐———以石家莊學院為例[J].速讀旬刊,2014(3).

作者：宋爽 單位：天津體育職業學院