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【摘要】1＋X證書制度的實(shí)施給高職校企合作帶來了新的契機(jī)，一定程度上提高了人才培養(yǎng)的市場適應(yīng)性。后疫情時(shí)代，跨境電商行業(yè)高速發(fā)展，跨境電商人才緊缺，跨境電商業(yè)界發(fā)展水平領(lǐng)先學(xué)界。對接1＋X證書———跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營職業(yè)技能等級證書（中級），高職跨境電商人才培養(yǎng)改革可從以下方面展開：一是對接1＋X證書考評組織，構(gòu)建校企協(xié)同育人范式；二是對接1＋X證書標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施課證融通；三是對接1＋X證書項(xiàng)目，推進(jìn)“三教”改革；四是對接1＋X證書項(xiàng)目的就業(yè)服務(wù)，校企共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。
【關(guān)鍵詞】1＋X證書；跨境電商；人才培養(yǎng)；高職
一、1＋X證書制度的內(nèi)涵
1＋X證書制度是“職教20條”中明確提出的職教改革重要內(nèi)容。是中國特色職教發(fā)展模式的一項(xiàng)重大制度創(chuàng)新。從教育層面看，1＋X證書制度旨在深化復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式改革，提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量；從學(xué)生層面看，1＋X證書制度旨在鼓勵(lì)學(xué)生取得學(xué)歷證書的同時(shí)，通過參加職業(yè)技能培訓(xùn)取得多種職業(yè)技能等級證書，拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)[1]。當(dāng)前，職業(yè)教育發(fā)展存在很多困難。高職人才培養(yǎng)質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)實(shí)際需求存在嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象[2]。用人單位反饋畢業(yè)生需重新進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)才能上崗。在此背景下，“職教20條”中第六條提出在各類學(xué)歷教育院校“啟動(dòng)1＋X證書制度試點(diǎn)工作”[1]。1＋X證書屬于職業(yè)技能等級證書序列，其標(biāo)準(zhǔn)反映個(gè)人從事某一職業(yè)所需要具備的綜合能力[1]。在高職學(xué)歷教育中引入1＋X證書項(xiàng)目，增加了高職教育的內(nèi)容，擴(kuò)展了高職教育的視角，為高職復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)提供了有效的途徑。
二、當(dāng)前跨境電商行業(yè)人才現(xiàn)狀
（一）專業(yè)人才缺口大
后疫情時(shí)代。全球跨境電商快速發(fā)展。從表1可見，從2013年到2020年，我國跨境電商交易額穩(wěn)步增長，年均增長率為18.7%，總體增長了3.31倍，增加了9.6萬億元。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2021年，我國跨境電商交易額為14.2萬億元，同比增長13.6%[3]。盡管跨境電商交易增長速度逐年下降，但對比同年份傳統(tǒng)貿(mào)易交易的增長速度，跨境電商強(qiáng)勁的增長勢頭在可預(yù)期的未來不會(huì)改變。從表1還可見，我國跨境電商交易額占進(jìn)出口總額的比重從2013年11.2%增長到2020年38.8%，跨境電商已成為外貿(mào)行業(yè)的中堅(jiān)力量。當(dāng)前，跨境電商人才需求已位列外貿(mào)人才需求第一位。2021年，據(jù)阿里國際站預(yù)測，我國跨境電商專業(yè)人才缺口將超過600萬[4]。同年，我國普通高等學(xué)校畢業(yè)生僅826.5萬人。深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長王馨于2021年6月對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，深圳市的20萬家跨境電商企業(yè)每個(gè)企業(yè)招10人，就至少需要200萬人，且大型跨境電商企業(yè)可能一招就招500人[5]。跨境電商專業(yè)人才缺口可見一斑。2013－2021年，我國歷年普通高等學(xué)校畢業(yè)生平均增長率在3.3%左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于跨境電商年均增長速度18.7%。因此，隨著跨境電商的穩(wěn)定高速增長，專業(yè)人才缺口將長期存在。
（二）從業(yè)人員專業(yè)性不強(qiáng)
當(dāng)前跨境電商行業(yè)需要復(fù)合型技術(shù)技能專業(yè)人才。比如跨境運(yùn)營崗位，要求從業(yè)者具備熟練的外語能力、國際市場選品能力、信息收集整理能力、營銷推廣能力、數(shù)據(jù)分析能力、互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)能力。但目前從業(yè)人員大多從電子商務(wù)、國際貿(mào)易、商務(wù)英語、國際商務(wù)轉(zhuǎn)行而來，缺乏勝任跨境電商各崗位的復(fù)合型技術(shù)技能。譬如，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生在營銷推廣技能、數(shù)據(jù)分析技能等電商能力方面具備更多的優(yōu)勢，但他們?nèi)狈H視野和互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)能力，還可能缺乏外語能力。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在外語能力上具備更多的優(yōu)勢，但他們?nèi)狈ヂ?lián)網(wǎng)外貿(mào)能力、電商運(yùn)營能力。國際貿(mào)易或國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生在互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)能力和外語能力上具備更多的優(yōu)勢，但可能缺乏互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣能力和數(shù)據(jù)分析能力。再者，快速發(fā)展的跨境電商行業(yè)急需具備勇于探索、善于創(chuàng)新和腳踏實(shí)地等職業(yè)素養(yǎng)的成熟跨境電商人才。而當(dāng)前多數(shù)從業(yè)人員入行不久，還未能修煉出這些職業(yè)素養(yǎng)和品質(zhì)。他們成長的速度跟不上行業(yè)發(fā)展的速度，無法滿足行業(yè)對人才的專業(yè)性要求，這也進(jìn)一步加劇了跨境電商人才結(jié)構(gòu)性短缺。
（三）實(shí)戰(zhàn)型人才嚴(yán)重缺乏
跨境電商作為新興業(yè)態(tài)。發(fā)展歷程不長，實(shí)戰(zhàn)型人才儲(chǔ)備嚴(yán)重缺乏。當(dāng)前跨境電商實(shí)戰(zhàn)型人才培養(yǎng)模式還處于探索階段，人才培養(yǎng)的軟硬件資源都非常缺乏。從各行各業(yè)來看，實(shí)戰(zhàn)型人才培養(yǎng)需要業(yè)界和學(xué)界多年持之以恒的密切配合和通力合作。當(dāng)前市場上為數(shù)不多的跨境電商實(shí)戰(zhàn)型人才均是在跨境電商行業(yè)浸染很久，久經(jīng)商戰(zhàn)仍矢志不移，練就一身專業(yè)本領(lǐng)。這種行業(yè)育人模式速度緩慢且成功率較低。在跨境電商發(fā)展初期，市場競爭較弱，從業(yè)者都處于同一起跑線，有些人就會(huì)從競爭中勝出，逐漸成長起來。但當(dāng)前，市場競爭激烈，從業(yè)者的試錯(cuò)機(jī)會(huì)有限，不能勝任崗位就很可能被淘汰。大部分企業(yè)希望能招到對業(yè)務(wù)熟練的人員，希望他們進(jìn)入企業(yè)就能獨(dú)當(dāng)一面。可見，實(shí)戰(zhàn)型人才的成長環(huán)境異常嚴(yán)峻，成長空間更顯逼仄。
三、1＋X證書制度與跨境電商人才培養(yǎng)
（一）跨境電商業(yè)界發(fā)展水平領(lǐng)先學(xué)界的發(fā)展
學(xué)界關(guān)于跨境電商人才的培養(yǎng)仍然是理論研究較多。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少。從專業(yè)建設(shè)看，2019年某些高校的國際商務(wù)、電子商務(wù)和國際貿(mào)易專業(yè)獲批跨境電子商務(wù)方向，這算是跨境電商對口專業(yè)的雛形；2020年首批跨境電子商務(wù)專業(yè)獲教育部批準(zhǔn)設(shè)立，標(biāo)志著跨境電商正式進(jìn)入學(xué)歷教育系統(tǒng)，距今不過兩年。因此，當(dāng)前跨境電商學(xué)界在專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定、課程體系構(gòu)建、教學(xué)資源建設(shè)等方面均處于起步階段。從市場反饋看，首批跨境電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生還未畢業(yè)，學(xué)生的專業(yè)水平還未經(jīng)市場檢驗(yàn)。但自1999年阿里巴巴成立以來，國內(nèi)跨境電商業(yè)界在高速發(fā)展過程中積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和做法，培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的跨境電商人才。因此，不論是發(fā)展速度還是發(fā)展水平，跨境電商業(yè)界都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過跨境電商學(xué)界[6]。跨境電商業(yè)界既是跨境電商學(xué)界的人才輸出市場，更是跨境電商學(xué)界天然的盟友。學(xué)界和業(yè)界協(xié)同育人是當(dāng)前形勢下跨境電商人才培養(yǎng)的必然選擇。
（二）1＋X證書項(xiàng)目是跨境電商校企合作的有效載體
長期以來。多數(shù)企業(yè)參與校企合作積極性不高，校企合作流于形式，嚴(yán)重影響了高職人才培養(yǎng)質(zhì)量。跨境電商專業(yè)剛剛起步，校企合作更難推進(jìn)。1＋X證書項(xiàng)目是當(dāng)前跨境電商校企合作的有效載體。首先，以1＋X證書項(xiàng)目為載體，校企合作框架已經(jīng)搭建好。“職教20條”明確規(guī)定了1＋X證書培訓(xùn)評價(jià)組織的職業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)，也指出了要落實(shí)職業(yè)院校實(shí)施學(xué)歷教育與培訓(xùn)并舉的法定職責(zé)。因此，1＋X證書培訓(xùn)評價(jià)組織和試點(diǎn)院校必定大力推進(jìn)彼此合作。在各類政策的推動(dòng)下，相關(guān)企業(yè)參與校企合作的積極性將得到一定程度的激發(fā)。其次，1＋X證書項(xiàng)目為高校帶來了諸多行業(yè)和企業(yè)資源。比如，1＋X證書項(xiàng)目有考評組織企業(yè)，有宣傳推廣企業(yè)，有實(shí)訓(xùn)平臺(tái)供應(yīng)商企業(yè)，還有提供就業(yè)服務(wù)的企業(yè)。通過實(shí)施1＋X證書項(xiàng)目，高校就可以和這些企業(yè)建立合作關(guān)系，深化校企合作。
（三）跨境電商1＋X證書種類
目前。跨境電商1＋X證書主要包括“1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營職業(yè)技能等級證書”和“1＋X跨境電商B2C數(shù)據(jù)運(yùn)營職業(yè)技能等級證書”。1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營職業(yè)技能等級證書是教育部批準(zhǔn)的第三批1＋X證書，培訓(xùn)評價(jià)組織是阿里巴巴（中國）教育科技有限公司。基于連續(xù)兩屆中國大學(xué)生跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐，以及阿里和清華共同發(fā)起的跨境電子商務(wù)師聯(lián)合認(rèn)證項(xiàng)目，按照全國首個(gè)通過教育部科技成果鑒定的人才標(biāo)準(zhǔn)———“跨境電子商務(wù)人才標(biāo)準(zhǔn)”，阿里巴巴（中國）教育科技有限公司聯(lián)合清華大學(xué)國家服務(wù)外包人力資源研究院共同研發(fā)了該證書項(xiàng)目。該證書的研發(fā)還得到了阿里巴巴大力支持，其人才培養(yǎng)方案凝聚了跨境電商行業(yè)、企業(yè)的育人思路和經(jīng)驗(yàn)。1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營職業(yè)技能等級證書對接跨境電商B2B交易模式，按照《跨境電子商務(wù)B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，瞄準(zhǔn)跨境電商人才中的“數(shù)據(jù)運(yùn)營”核心職業(yè)技能和素養(yǎng)，面向跨境電商平臺(tái)運(yùn)營專員、平臺(tái)運(yùn)營店長、SEO營銷專員、SEM營銷專員、SNS營銷專員、外貿(mào)員、跟單員等崗位，培養(yǎng)學(xué)生的平臺(tái)運(yùn)營、海外SNS、國際SEO三大核心技能。該證書分為初級、中級和高級。初級證書的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括跨境電商店鋪基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、跨境電商平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營、跨境交易跟單三大工作領(lǐng)域，適用于中職跨境電商人才培養(yǎng)。中級證書的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括跨境電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營、海外社交媒體營銷和跨境交易履約三大工作領(lǐng)域，適用于高職跨境電商人才培養(yǎng)。高級證書的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括跨境電商平臺(tái)運(yùn)營與營銷、跨境電商全網(wǎng)營銷和跨境交易客戶管理三大工作領(lǐng)域，適用于本科跨境電商人才培養(yǎng)[7]。1＋X跨境電商B2C數(shù)據(jù)運(yùn)營職業(yè)技能等級證書是教育部批準(zhǔn)的第四批1＋X證書。該證書由阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)實(shí)施。該證書對接跨境電商B2C交易模式，主要面向跨境電商B2C應(yīng)用企業(yè)和服務(wù)企業(yè)的跨境電商運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析和數(shù)字營銷等崗位，培訓(xùn)學(xué)生跨境電商B2C數(shù)據(jù)分析、選品、營銷推廣等職業(yè)技能。證書的內(nèi)容涵蓋跨境電商店鋪數(shù)據(jù)采集與分析、店鋪數(shù)據(jù)化運(yùn)營和海外流量數(shù)據(jù)化推廣三大學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
四、1＋X證書制度下跨境電商人才培養(yǎng)策略
（一）對接跨境電商新業(yè)態(tài)，選擇合適的1＋X證書
當(dāng)前。外貿(mào)行業(yè)發(fā)生了重大變化。跨境電商新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。首先，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模龐大，國際買家快速增長。截至2021年底，全球網(wǎng)絡(luò)用戶49億，占全球總?cè)丝冢?8.75億）的比值為62.2%；比2019年（41億）增長了19.5%，新增加人數(shù)8億，網(wǎng)民普及率提升了將近10個(gè)百分點(diǎn)[8]。其次，跨境電商快速發(fā)展。規(guī)模上的增長前已述及，在此不再贅述。從跨境電商參與主體看，我國通過各類平臺(tái)開展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)已超過100萬家。隨著近幾年國家對跨境電商政策支持力度的不斷提升，進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域的企業(yè)將會(huì)越來越多。最后，當(dāng)前跨境B2B交易模式仍然占據(jù)主體地位。據(jù)多家可靠調(diào)研機(jī)構(gòu)資料顯示，自2016年以來，跨境B2B交易占跨境電商交易總額的比重一直保持在70%以上[9]。從全球市場看，2020年全球B2B電子商務(wù)交易額達(dá)7萬億美元左右，預(yù)計(jì)2020－2027年的復(fù)合增速可達(dá)17.5%，約占全球電子商務(wù)交易的80%左右。從中國市場看，2020年中國跨境電商B2B市場規(guī)模約占整體跨境電商市場的72.8%。專家預(yù)測未來5年內(nèi)，中國跨境B2B市場將以年均復(fù)合增長率25%的速度穩(wěn)步發(fā)展，至2025年將達(dá)到13.9萬億元規(guī)模[10]。因此，在未來相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)，跨境B2B專業(yè)人才需求將是外貿(mào)行業(yè)的重點(diǎn)需求。承接跨境B2B專業(yè)人才需求，高職院校可以優(yōu)先選擇1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營職業(yè)技能等級證書，以落實(shí)1＋X證書制度為契機(jī)，深化跨境電商人才培養(yǎng)改革。“1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營證書”項(xiàng)目構(gòu)建了培養(yǎng)－認(rèn)證－就業(yè)對接－人才發(fā)展全鏈路跨境電商人才服務(wù)閉環(huán)，呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：其一，人才規(guī)格緊扣市場需求。人才規(guī)格基于阿里國際站的數(shù)十個(gè)園區(qū)、上千家企業(yè)的調(diào)研資料，歷時(shí)3年研發(fā)而成。其二，科學(xué)構(gòu)建了人才培育體系。截至2020年11月，該人才培養(yǎng)體系已在全國140多個(gè)合作院校、15家以上高校基地以及9所貿(mào)易學(xué)院實(shí)施落地。其三，該項(xiàng)目獲得了超過4萬家商家的人才邀約，有1萬多應(yīng)屆畢業(yè)生通過該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了就業(yè)對接。因此，該項(xiàng)目人才培育體系的科學(xué)性、實(shí)踐性和專業(yè)性已經(jīng)得到行業(yè)認(rèn)可，是高職跨境電商人才培養(yǎng)可以借鑒的范例。
（二）對接1＋X證書考評組織，構(gòu)建校企協(xié)同育人范式
對接1＋X證書考評組織，聚集跨境電商行業(yè)和企業(yè)資源，構(gòu)建校企協(xié)同育人范式。一是搭建試點(diǎn)院校和跨境電商企業(yè)雙元育人主體。以阿里巴巴（中國）教育科技有限公司為核心，以證書推廣和考證組織為任務(wù)，1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營證書項(xiàng)目集聚了諸多行業(yè)和企業(yè)資源。對接阿里巴巴（中國）教育科技有限公司，以該1＋X證書項(xiàng)目為載體，將相關(guān)跨境電商企業(yè)引入合作框架。二是建立雙元主體育人合作機(jī)制，明確企業(yè)方參與跨境電商人才培養(yǎng)全過程，制定合作方案和內(nèi)容。合作內(nèi)容包括：第一，參與修訂跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案，確保專業(yè)教育緊扣產(chǎn)業(yè)需求。第二，組建校企雙元師資庫，雙元主體促進(jìn)師資成長。雙元師資庫包括校方教師和企業(yè)專家能手。企業(yè)協(xié)助師資庫里的校方教師進(jìn)入跨境電商企業(yè)進(jìn)修和實(shí)踐；校方安排企業(yè)專家能手負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐類課程授課任務(wù)。第三，企業(yè)專家能手參與課證融通課程的全過程教學(xué)，充分發(fā)揮其行業(yè)背景優(yōu)勢。第四，企業(yè)參與學(xué)生崗位實(shí)習(xí)推薦和指導(dǎo)工作，助力學(xué)生實(shí)現(xiàn)從專業(yè)技能到專業(yè)能力轉(zhuǎn)化和提升。綜上所述，通過構(gòu)建校企協(xié)同育人范式，企業(yè)全方位參與了學(xué)生培養(yǎng)過程，校企合作深度和廣度都得到了拓展。當(dāng)前跨境電商人才培養(yǎng)實(shí)質(zhì)上處于一種市場倒逼的態(tài)勢。業(yè)界對跨境電商人才的需求有多迫切，業(yè)界參與高校育人的潛力就有多大。高職跨境電商人才培養(yǎng)必須看見業(yè)界育人的突出優(yōu)勢。只要激發(fā)業(yè)界參與人才培養(yǎng)的積極性，跨境電商人才培養(yǎng)將進(jìn)入快速而有效的階段。因此，對接1＋X證書考評組織，構(gòu)建校企協(xié)同育人范式，是當(dāng)前情勢下跨境電商人才培養(yǎng)的有效途徑。
（三）對接1＋X證書標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施課證融通
在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中選擇特定課程，對接1＋X證書標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施課證融通。跨境電商專業(yè)可以選擇跨境電商B2B平臺(tái)運(yùn)營，啟動(dòng)課程改革。
1.推動(dòng)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)職場化改革借鑒行業(yè)企業(yè)育人思路。推動(dòng)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)職場化改革，讓市場需求發(fā)揮課程定位的導(dǎo)向功能。對接1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營職業(yè)技能等級證書（中級）標(biāo)準(zhǔn)中的能力和素質(zhì)要求。
2.構(gòu)建項(xiàng)目式結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)體系。重構(gòu)課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營職業(yè)技能等級證書（中級）標(biāo)準(zhǔn)以跨境電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營為核心技能，兼顧跨境交易履約、海外社交媒體營銷技能。因此，對接該1＋X證書核心技能，重構(gòu)跨境電商B2B平臺(tái)運(yùn)營課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域，即跨境電商導(dǎo)論、跨境電商B2B店鋪運(yùn)營、跨境交易履約、海外社交媒體營銷以及考證專題。設(shè)計(jì)面向崗位工作任務(wù)的項(xiàng)目式結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)體系在五大學(xué)習(xí)領(lǐng)域下，以跨境B2B業(yè)務(wù)流程和“跨境電商平臺(tái)運(yùn)營專員”崗位工作過程為主線，設(shè)計(jì)了12個(gè)職場化學(xué)習(xí)項(xiàng)目，形成面向崗位工作任務(wù)的項(xiàng)目式結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)體系，如圖3。在每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目下，設(shè)置若干個(gè)顆粒化學(xué)習(xí)任務(wù)，每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)瞄準(zhǔn)單一學(xué)習(xí)目標(biāo)，聚焦一項(xiàng)單一技能。學(xué)生通過完成一個(gè)個(gè)的學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握一項(xiàng)項(xiàng)單一技能，再通過綜合訓(xùn)練，最終掌握跨境店鋪運(yùn)營核心技能，實(shí)
（四）對接1＋X證書項(xiàng)目，推進(jìn)“三教”改革
1.1＋X證書師資培訓(xùn)引領(lǐng)教師改革2019年11月。教育部、發(fā)改委、財(cái)政部辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)1＋X證書制度試點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見》指出，要保障有序開展與1＋X證書有關(guān)的師資培訓(xùn)，將1＋X證書制度試點(diǎn)師資培訓(xùn)納入職業(yè)院校教師培訓(xùn)規(guī)劃中[11]。隨后，在各省市的高職院校國培、省培計(jì)劃中出現(xiàn)了主題為1＋X證書項(xiàng)目的教師培訓(xùn)。當(dāng)前的跨境電商師資基本上都是從國際貿(mào)易、電子商務(wù)、商務(wù)英語等專業(yè)轉(zhuǎn)型而來，跨境電商知識(shí)結(jié)構(gòu)不完善，職業(yè)素養(yǎng)欠缺。以落實(shí)1＋X證書為契機(jī)，高職院校可以派遣教師參加1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營職業(yè)技能等級證書師資培訓(xùn)項(xiàng)目，這是當(dāng)前跨境電商師資培養(yǎng)的有效途徑。教師通過參加培訓(xùn)，其跨境電商知識(shí)結(jié)構(gòu)得到完善，技能水平得到提高，專業(yè)素養(yǎng)得到提升，為跨境電商專業(yè)建設(shè)儲(chǔ)備師資基礎(chǔ)。教師尤其欠缺跨境電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在各省教師培訓(xùn)中心的推動(dòng)下，由跨境電商企業(yè)支持的1＋X跨境電商實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)項(xiàng)目不斷推出，為高職培養(yǎng)了一批具備一定跨境電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教師。
2.1＋X證書實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目引領(lǐng)教法改革大多數(shù)1＋X證書項(xiàng)目開發(fā)了各種理論和實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)資源。制定有1＋X人才培育方案，為學(xué)生通過考證指明復(fù)習(xí)方向。這些人才培育方案是基于企業(yè)視角進(jìn)行開發(fā)的，與高校育人模式不一樣，兩者的融通必將推動(dòng)課堂教法的變革。改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，對接1＋X證書實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)－教學(xué)做一體化教學(xué)。1＋X證書實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是根據(jù)實(shí)際工作領(lǐng)域設(shè)置的，在每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目下有若干對接崗位工作的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。教師可以對實(shí)訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行有序排列，根據(jù)學(xué)情進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。以實(shí)訓(xùn)平臺(tái)為載體，教師在課堂上演示、答疑、評價(jià)，學(xué)生則在課堂上觀察、操作、反思、再操作。通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)程，通過教學(xué)做一體化促進(jìn)學(xué)生沉浸式學(xué)習(xí)，逐漸形成技能。同時(shí)，1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營職業(yè)技能等級證書項(xiàng)目建設(shè)有豐富的配套云課程資源，包括視頻資源、習(xí)題資源等等。借助云課程，跨境電商B2B平臺(tái)運(yùn)營課程能夠方便地實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間和空間，提高師生交流效率和效果，進(jìn)而提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果。
3.1＋X考核引領(lǐng)課程教學(xué)評價(jià)改革對接1＋X證書考核要求。在專業(yè)課程考核中融入1＋X證書評價(jià)指標(biāo)，改變了以往學(xué)校唯一評價(jià)主體的考核模式，使教學(xué)評價(jià)的檢驗(yàn)功能更為客觀，教學(xué)評價(jià)市場導(dǎo)向更加突出。通過以評促學(xué)、以評促教，督促學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，督促教師持續(xù)改進(jìn)教學(xué)，為培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的人才精準(zhǔn)把握方向。以跨境電商B2B平臺(tái)運(yùn)營為例，課程采用過程性評價(jià)與終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合的考核形式，同時(shí)結(jié)合1＋X證書———跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營職業(yè)技能等級證書（中級）考證結(jié)果進(jìn)行綜合考評。參加了1＋X考證并通過的學(xué)生，其考證成績可以替代終結(jié)性評價(jià)結(jié)果，免于參加期末終結(jié)性考核。沒有考證的學(xué)生正常參與期末終結(jié)性考核。
4.1＋X證書配套教材推動(dòng)教材改革1＋X證書系列教材全面進(jìn)入了高職院校教材庫。可以成為學(xué)習(xí)的輔助教材甚至是主教材。1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營職業(yè)技能等級證書項(xiàng)目有配套教材《跨境電商B2B店鋪數(shù)據(jù)運(yùn)營》。該教材由清華大學(xué)國家服務(wù)外包人力資源研究院副院長、跨境電商領(lǐng)域?qū)＜颐尤A帶領(lǐng)具備一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理和一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的骨干教師共同編寫。教材以阿里巴巴國際站為研究平臺(tái)，以跨境電商B2B平臺(tái)運(yùn)營為核心內(nèi)容，以項(xiàng)目實(shí)操組織內(nèi)容編寫，反映了跨境電商B2B交易的最新運(yùn)營模式。高職跨境電商專業(yè)可以引入該教材，推進(jìn)跨境電商專業(yè)課程的教材改革。
5.1＋X證書實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)在跨境電商校企合作尚處于低水平的情況下。實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是當(dāng)前訓(xùn)練學(xué)生業(yè)務(wù)技能以及培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的重要途徑。以落實(shí)1＋X證書制度為契機(jī)，高職跨境電商專業(yè)可以優(yōu)先采購1＋X證書實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，推動(dòng)軟硬件實(shí)踐教學(xué)資源建設(shè)。
（五）對接1＋X證書項(xiàng)目的就業(yè)服務(wù)
校企共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)需要真實(shí)的職場情境。校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)戰(zhàn)型人才培養(yǎng)的必要途徑。學(xué)生在校內(nèi)完成了專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，還需要進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)，將專業(yè)知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中，完成從專業(yè)技能向?qū)I(yè)能力和素質(zhì)的提升和轉(zhuǎn)化。當(dāng)前跨境電商實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)還處在起步階段。1＋X證書項(xiàng)目下的企業(yè)資源顯得尤為重要。1＋X跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營職業(yè)技能等級證書考評組織阿里巴巴（中國）教育科技有限公司推出了“阿里巴巴國際站人才中心”計(jì)劃。學(xué)生只要通過了該證書的考核，就可以申請加入該計(jì)劃，參與國際站眾多人才招聘活動(dòng)。應(yīng)聘成功的學(xué)生可以進(jìn)入國際站旗下的會(huì)員企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。而且，該計(jì)劃還承諾實(shí)習(xí)期滿考核合格，可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)就業(yè)。同時(shí)，項(xiàng)目發(fā)起人阿里巴巴聯(lián)合政府、高校、企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等社會(huì)各界啟動(dòng)“百城千校百萬英才”跨境電商人才培養(yǎng)項(xiàng)目，旨在搭建實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)及創(chuàng)業(yè)孵化的人才培育基地，校、企、政多方共同培養(yǎng)跨境電商人才。江蘇區(qū)域師資培訓(xùn)負(fù)責(zé)人南京瀚海企業(yè)管理咨詢有限公司和各大高校建立了緊密的跨境電商人才輸送項(xiàng)目，包括協(xié)助高校籌建阿里巴巴產(chǎn)業(yè)學(xué)院。每年都有很多學(xué)生通過該1＋X證書項(xiàng)目的考核，取得職業(yè)資格證書，參加跨境電商人才雙選會(huì)，獲得去跨境電商企業(yè)崗位實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。其中，不少人實(shí)習(xí)期滿即簽訂了就業(yè)合同，甚至有人三五年就成長為跨境電商行業(yè)精英。
五、結(jié)語
綜上所述，試點(diǎn)院校跨境電商專業(yè)可以對接1＋X證書項(xiàng)目的就業(yè)服務(wù)，充分利用行業(yè)和企業(yè)資源，和相關(guān)企業(yè)共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，為跨境電商人才培養(yǎng)打通最后一道難關(guān)。而且，還可以利用各種渠道嘗試和阿里巴巴建立合作框架。阿里巴巴是跨境電商領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，其國際站以及速賣通上均有眾多會(huì)員商家。若能和阿里巴巴建立合作關(guān)系，就掌握了和其會(huì)員商家合作的主動(dòng)權(quán)。若阿里巴巴能牽頭組織其會(huì)員商家與試點(diǎn)院校共同開展校企專場招聘會(huì)，學(xué)生獲得對口崗位實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)將大幅度增加，也將進(jìn)一步推進(jìn)跨境電商人才培養(yǎng)進(jìn)入新的階段。
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作者:王倍 呂品迎 滕靜濤 單位:南京城市職業(yè)學(xué)院 南京交通科技學(xué)校