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本文作者：張凡雷 孔祥玲 單位：山東輕工業(yè)學院財政與金融學院副教授 山東輕工業(yè)學院財政與金融學院副教授

一、金融保險專業(yè)存在的問題

（一）市場調(diào)研不細，學生分配崗位不明

從保險技術(shù)角度講，由于多數(shù)院校沒有過硬的專業(yè)基礎，在畢業(yè)生面對所有的財產(chǎn)險公司和所有的壽險公司情況下，通過調(diào)查研究，了解到我國保險業(yè)在人力資源方面有下列特點：其一是人才數(shù)量相對不足，其二是人員素質(zhì)總體偏低，其三是人員結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化。隨著外資金融保險機構(gòu)的進入和民族保險機構(gòu)的境外拓展，保險市場急需大量金融保險專業(yè)技能型專門人才。市場需求強烈的四類人才包括：保險高級經(jīng)營管理人員、保險專業(yè)技術(shù)人員、保險銷售骨干和評估人。保險高級經(jīng)營管理人員既要懂得理論又要了解具體的實務，作為專科層次的畢業(yè)生，剛參加工作不可能就能得到這個職位。如果想從事其它三類人員的工作，具體的崗位是什么，需要承擔哪些工作?具體來說，財產(chǎn)保險和人壽保險公司都要涉及展業(yè)、承保、核保、查勘定損、核賠、風險管理咨詢、職業(yè)培訓、客戶服務、保全服務等相關業(yè)務崗位，那么這些崗位的具體職責是什么，了解不細，致使專業(yè)課程設置不系統(tǒng)、不科學，教師引導學生的就業(yè)方向不明朗，教學過程中對學生的要求不具體，學生在離校時，對保險行業(yè)的認識就比較模糊。

（二）培養(yǎng)目標、學生考核缺乏專業(yè)特色

高職院校對學生的培養(yǎng)目標是既懂專業(yè)理論又能具體操作的實用型人才，具體到金融保險專業(yè)的人才培養(yǎng)目標，應該是：培養(yǎng)素質(zhì)全面，適應力強，具有團隊合作精神、創(chuàng)新精神，具備保險公司、保險中介公司實務經(jīng)營能力與專業(yè)技能的高素質(zhì)高技能人才。這就要求對學生在知識、技能、素質(zhì)方面的培養(yǎng)，應與專業(yè)人才培養(yǎng)目標一致。有的高職院校沒有把培養(yǎng)目標具體到金融保險專業(yè)上來，對學生在知識、技能、素質(zhì)方面如何培養(yǎng)認識不到位，對金融保險專業(yè)缺乏細致的專業(yè)培養(yǎng)規(guī)劃，專業(yè)課難以與保險行業(yè)要求的從業(yè)人員的從業(yè)能力相對應，學生考核只注重保險行業(yè)的一般知識，忽視保險行業(yè)的專業(yè)技能，難以適應保險行業(yè)對學生的專業(yè)要求。

（三）專業(yè)教師團隊人數(shù)不夠，努力方向不明確

金融保險專業(yè)，有它自身的知識體系，這個知識體系需要一定數(shù)量的專業(yè)教師來完成，這就是我們所說的金融保險專業(yè)的教師團隊。金融保險專業(yè)的主干課程，它是這個專業(yè)的標志，這些課程應該由研究這一問題的專業(yè)教師來承擔。但現(xiàn)實問題是：有專業(yè)，有學科，缺少專業(yè)或?qū)W科帶頭人，專業(yè)教師之間沒有形成一個既分工明確、又相互配合的教師團隊，缺乏統(tǒng)一的理念、統(tǒng)一的口徑、統(tǒng)一的專業(yè)方向，沒有針對如何提升金融保險專業(yè)的教學水平而同心協(xié)力。有的院校原來有從事這一學科的專業(yè)教師，但迫于這一學科的學時太少，不得不同時擔任其它學科的教學任務，主要研究方向上受到了影響；有的院校缺少這一學科的教師，引進教師迫于提升學歷、職稱的壓力，無暇顧及這一學科的具體應用以及這一學科的發(fā)展動態(tài)，研究方向顯現(xiàn)出盲目性。

（四）學生實習欠缺，不能客觀了解保險業(yè)的業(yè)務實際

金融保險專業(yè)在課程設置中，實踐性教學環(huán)節(jié)要占教學計劃總學時的一定比例。目前，有的高職院校并沒有把學生實習作為教學的必備環(huán)節(jié)，即使安排了學生實習的時間，也沒有精心地去組織，放任自流，由學生自己支配實習的內(nèi)容，因而主動到保險行業(yè)實習的學生大約只能占金融保險專業(yè)全部畢業(yè)生的四分之一。教師在教學過程中，采取灌輸式、填鴨式教學方式，只顧及如何完成自己計劃好的教學內(nèi)容，沒有把講授的知識與保險的從業(yè)情景結(jié)合起來。學生在校三年，沒有與保險從業(yè)人員接觸的機會，沒有保險愛心與責任場景的再現(xiàn)，再加上媒體對保險糾紛的報道，致使學生不全面地認為：保險從業(yè)人員都是那樣為被保險人服務的!那么這些學生自然而然地就會站到保險圈外人一邊，不會選擇保險行業(yè)來就業(yè)。因此，在現(xiàn)在這個保險圈外人對保險評價不高的大環(huán)境下，不注重實習，也就等于學生在選擇保險行業(yè)就業(yè)的渠道上設了一堵墻，自然達不到高職院校拓展就業(yè)渠道的目的。

二、提升金融保險專業(yè)就業(yè)對口率的建議

為了把金融保險專業(yè)辦成學生和家長滿意，以及用人單位認可的專業(yè)，以提升就業(yè)對口率，我們提出如下建議。

（一）建立一支優(yōu)秀的教師團隊

1.教師團隊成員培養(yǎng)。金融保險專業(yè)既需要專業(yè)帶頭人又需要學科帶頭人，專業(yè)帶頭人必須理論基礎扎實，實踐經(jīng)驗豐富；學科帶頭人應對本專業(yè)主干課程有深入研究，與本專業(yè)相關的職業(yè)經(jīng)歷要豐富，教育改革與質(zhì)量意識要強，對本專業(yè)人才培養(yǎng)有較全面地把握能力。目前高職院校相當一部分教師來自普通高校，有高學歷與高職稱，但沒有在第一線工作的實踐經(jīng)歷，勢必會影響到專業(yè)教學。因此，院校應與保險公司搞好協(xié)作，選派教師到保險公司頂崗實習，要求學生認知保險行業(yè)，應從金融保險專業(yè)的專業(yè)教師開始。

2.教師團隊成員專業(yè)思想的統(tǒng)一。金融保險專業(yè)按照“以就業(yè)為導向”的職業(yè)教育精神，將培養(yǎng)目標與學生就業(yè)崗位掛鉤。教師團隊中的每一位成員都應從學生就業(yè)去向上明確保險業(yè)每個崗位的職責所在以及對從事這些崗位人員的要求，明確自己所承擔的專業(yè)課對相關崗位的價值及作用，因材施教，以團隊的協(xié)助精神共同完成對學生的培養(yǎng)任務。

（二）主干課程的設置

在目前多數(shù)高職院校專業(yè)教師不多的情況下，應該抓基本，從上述最關鍵的崗位上進行突破，設置好專業(yè)課程。具體來說，財產(chǎn)保險和人壽保險公司的崗位就是一個最關鍵的崗位之一，因為展業(yè)是保險業(yè)發(fā)展的瓶頸，保險市場需求強烈的人才中就包括保險銷售人才。如何培養(yǎng)銷售人才?因具體的業(yè)務不同，銷售人員所具備的知識也不同，就銷售財產(chǎn)保險而言，因財產(chǎn)保險業(yè)務相對比較集中但風險因素比較復雜，所以從主干課程的設置來講，應把《企業(yè)風險管理》與《財產(chǎn)保險》這兩門課對應起來；就銷售人壽保險而言，因人身保險業(yè)務相對比較分散但風險比較有規(guī)律，所以從課程的設置來說，應把《保險營銷》與《人身保險》這兩門課聯(lián)系在一起。有的院校設置了《金融企業(yè)風險管理》而沒有設置《企業(yè)風險管理》，這說明課程的設置只注意了保險的金融屬性和保險公司自身的風險管理，而忽視了保險的服務屬性———為客戶的風險管理服務，致使學生在保險展業(yè)能力的培養(yǎng)上受到了一定的影響。《企業(yè)風險管理》《財產(chǎn)保險》《保險營銷》與《人身保險》這四門課，不僅體現(xiàn)了保險專業(yè)的特色，適應保險銷售崗位，而且對于保險公司的其它崗位的知識能力遷移將產(chǎn)生重要影響。因此，上述四門課的開設將直接影響著金融保險專業(yè)畢業(yè)生的后續(xù)發(fā)展。#p#分頁標題#e#

（三）把專業(yè)思想貫穿到教學全過程

金融保險專業(yè)教師通過頂崗實習，深入了解保險行業(yè)的從業(yè)人員工資待遇、行業(yè)發(fā)展，變成一個保險圈內(nèi)人，將會使金融保險專業(yè)的學生產(chǎn)生老師是保險圈內(nèi)人的感覺，有助于學生專業(yè)思想的形成。再將保險人員的從業(yè)能力分解成知識、技能、素質(zhì)，并以培養(yǎng)應用能力為主線，開發(fā)設計各門課程。課堂上，以學生為中心，針對學生的特點來授課，不同特點的學生采用不同的教學方法，積極采用啟發(fā)式、引導探究式、情景模擬式等富有啟迪、創(chuàng)新作用的教學方式。針對學生提出的對保險行業(yè)評價的問題，客觀、公正地分析，讓學生對保險從業(yè)人員有一個正確的、全面的評價，將進一步強化學生的專業(yè)思想。讓學生得到與金融保險專業(yè)對應的某一目標崗位應具備的從業(yè)能力，既顯示了金融保險專業(yè)的特色，又豐富了教師的教學內(nèi)容，還強化了學生的專業(yè)思想，何愁學生和家長對金融保險專業(yè)不滿意，用人單位不認可呢?

（四）精心組織學生實習

高職院校應以“協(xié)議合作、互惠互利”為原則，利用保險公司資源進行實踐教學，根據(jù)學生可能的分配去向，與各地保險公司簽訂合作協(xié)議，建立穩(wěn)定的校外實習、實訓基地，以滿足學生綜合實訓和頂崗實習需要。這不僅能讓學生的書本知識與現(xiàn)實結(jié)合，更重要的是讓學生將來選擇保險行業(yè)就業(yè)的一種策略，真正體現(xiàn)了雙向選擇。保險行業(yè)到底是好還是壞，為什么保險圈內(nèi)人評價保險行業(yè)好，只有讓學生親臨其境，與保險圈內(nèi)人交流，融入保險公司的氛圍，讓他們耳聞目染，學生才會理解保險從業(yè)人員為什么對保險行業(yè)評價好，對自己的工作心氣足，從而堅定自己的專業(yè)思想；同時學生在實習當中，還能結(jié)合保險公司的業(yè)務實踐和保險公司運營管理的情況，寫出調(diào)查報告，完成畢業(yè)論文。保險公司在學生實習的過程中，經(jīng)考核確定學生的工作崗位，簽訂勞動用工合同，挑選自己中意的學生作為后備人才來培養(yǎng)。所以，高職院校應重視學生的實習環(huán)節(jié)，與保險公司簽訂學生實習協(xié)議，按生源規(guī)劃實習基地，有計劃、有步驟地組織學生進行實習。這不僅能鞏固學生的專業(yè)思想，而且也體現(xiàn)了學生就業(yè)過程中的雙向選擇，提高就業(yè)的對口率，實現(xiàn)高職院校擴大就業(yè)的目的。

（五）推行“對證施教”

“對證施教”是高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式特色的體現(xiàn)，是以培養(yǎng)高等技術(shù)應用型人才為根本任務，以適應社會需要為目標，來設計學生知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案。在教學活動中，積極主動地適應學生取得職業(yè)資格證書的需要，使學生獲得職業(yè)資格證書成為高職教學的一種“內(nèi)置”行為。在教學計劃制訂階段“，對證施教”的主要要求是課程設置與職業(yè)資格標準互相對接，課程內(nèi)容與職業(yè)資格證書互相接軌。目前，保險行業(yè)要求持證上崗，這些證件主要有：保險人資格證書、保險經(jīng)紀人資格證書、保險公估人資格證書、風險管理師資格證書和壽險理財規(guī)劃師資格證書等。因此，高職院校應對所開設的課程進行梳理，檢查符合培養(yǎng)目標的所需證書的學科開設是否科學。有的院校在目前課程開設的基礎上，再增加《保險中介人》這一課程，不僅能幫助學生順利地獲得資格證書，而且還可以加深學生對保險行業(yè)職業(yè)的理解。在教學管理上，高職院校對教師和學生采取鼓勵政策，取得資格證書者在爭先評優(yōu)中作為首先考慮的對象。鼓勵師生共同參與發(fā)證機關的證書考試，這不僅能提高教師的專業(yè)教學水平，提高學生對專業(yè)的認知度，而且有利于學生到用人單位實習，實現(xiàn)零距離上崗，大大增強學生的就業(yè)競爭力，提升就業(yè)對口率。